Karen Adriana Agudelo Peña

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Agresiva Asertiva Pasiva Argumentación

Familiar X En varias ocasiones mis familiares hacen cosas que me

molestan, que me afectan, sin embargo, ellos son muy
delicados y prefiero guardar silencio y así evitar
problemas.
Laboral X Soy una persona que prefiere hablar las cosas y no
pelear, en un ámbito laboral si se presentaran conflictos,
me parecería mejor hablar con mis jefes, ya que ellos
son la autoridad y nos ayudarían a solucionar.
Académico X Cuando tengo que compartir a diario con personas, lo
mejor es no pelear, sino arreglar todo de buena manera,
escuchar y ser escuchada, ya que mis compañeros son
con quien compartiré durante mucho tiempo y prefiero
llevármela bien con todos y tener un ambiente bonito
para estudiar.
Afectivas y/o X Por situaciones vividas se me hace muy difícil confiar en
sentimental la gente y tengo el defecto de pensar que todos los
hombres son iguales y cuando algo me molesta o recibo
un trato inadecuado soy muy radical y contesto muy
mal.

Usted es un irresponsable Me gustaría que cumplieras más con tu parte

Usted es un desordenado
Todo me sale mal
Nadie me entiende
Tu nunca me llamas
Nunca colabora
No quiero verte nunca más.
No estaremos aquí cuando
regreses.
Las cosas te saldrían mejor si arreglaras tus cosas
Las cosas no me están saliendo como quiero, cambiaré mis
planes, pero no mi objetivo
La gente no puede adivinar lo que me pasa, ni como me siento,
hablaré con ellos y así tal vez me puedan aconsejar.
No me gusta que seas desinteresado, me sentiría feliz si me
muestras más interés
Me gustaría que estuvieras más pendiente de nuestro trabajo,
te asigno lo siguiente
Es un momento difícil y más si te vuelvo a ver, es mejor dejar un
largo tiempo, mientras pasa todo
Estaremos en la cafetería para cuando te desocupes, igual
llámanos, estaremos al pendiente cuando vuelvas , para que no
te quedes solo

2. La comunicación asertiva es esencial para trabajar en un buen ambiente laboral, es importante

que sepamos comunicarnos con los clientes y con nuestros compañeros; no sabemos con qué tipo
Karen Adriana Agudelo Peña
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de personas nos va a tocar tratar, es por eso que la comunicación asertiva nos va a ayudar a
construir una relación basada en el respeto. Una persona que se comunica asertivamente es una
persona que tiene en cuenta los sentimientos, lo que necesita y la forma de ser de los demás, esto
le suma al respeto y al valorar a las demás personas. Cuando nos comunicamos asertivamente
somos capaces de afrontar cualquier adversidad. El trabajo en equipo es mejor cuando todas las
personas son asertivas, las personas asertivas se caracterizan por hacer críticas constructivas, las
cuales son esenciales para el avance de un equipo de trabajo. La comunicación asertiva es la mejor
manera de comunicarnos sin que la otra persona se sienta agredida, de esta forma, cuando
intentemos emitir un mensaje a los demás, facilitará este proceso, podremos darlo de manera
clara y precisa, dar nuestra opinión de forma respetuosa y también tiene que ver la autoestima,
ya que a base de esta nos comunicamos con credibilidad y seguridad. La comunicación es la base
del éxito de un buen ambiente de trabajo, ya que es importante sentirnos motivados a afrontar a
diario lo que se nos presente, si estamos felices y satisfechos más vamos a rendir en el trabajo.

3. Me parece coherente, ya que hablando de la comunicación pasiva, muchas veces en nuestro

ambiente laboral o familiar hay personas que son difíciles de tratar y me parece que es mejor
callar y evitar problemas y las situaciones difíciles muchas veces se resuelven cuando una de las
personas se calma y prefieren hablar cuando la otra persona también se calme. No estoy de
acuerdo con la comunicación agresiva, ya que responder a la agresión con más agresión, se arma
un problema más grande y no se soluciona nada.
Karen Adriana Agudelo Peña
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Siempre A veces Nunca

1. Puedo halagar sin dificultad a un compañero, un 3
amigo o un miembro de mi familia.
2. Puedo expresar mis sentimientos abiertamente. 1
3. Puedo admitir haber cometido un error. 2
4. Puedo pedir una aclaración sin dificultad. 2
5. Puedo decir “no” cuando alguien me pide algo injusto. 2

6. Puedo decir a la gente que no me gusta su 2

comportamiento.
7. Puedo responder con asertividad a una humillación 2
verbal.
8. Puedo responder con firmeza cuando alguien valora 3
mis ideas.
9. Puedo decir a la gente cuánto me ha ofendido. 2
10. Sé que decir cuando recibo un halago.
11. Puedo elegir mi propio estilo de vida aunque los 3
demás difieran.
12. Puedo mantener contacto visual cuando expreso mis 2
sentimientos, deseos y necesidades.
13. Cuando me enfado puedo expresarme sin demostrar 2
mi irritación, mi frustración o mi decepción.
14. Puedo proceder ante los conflictos de forma 2
constructiva.
15. Puedo pedir ayuda a los demás. 2
16. Puedo expresar mis discrepancias y opiniones sin 2
dificultad.
17. Puedo pedir una aclaración acerca de una expresión 1
no verbal.
18. Utilizo afirmaciones en primera persona en vez de en 2
segunda.
19. Puedo aceptar los halagos. 2
20. Siento confianza en mis capacidades. 2
TOTALES 6 30 2

Me parece que el test asertivo, me parece que soy medianamente asertiva, ya que a veces tengo
dificultad para expresar mi opinión y mis sentimientos. Tengo que aprender a que ponerle valor
a mi voz y a mi punto de vista, no imponer, sino dar mi opinión, pero con naturalidad y sin
miedo al conflicto, También tengo que aprender a decir que no, así aprendo a decidir. Tengo
que aprender a escuchar a los demás, aprender a reconocer mis errores y cuando alguien me
critica no enfadarme, sino responsabilizarme y dar mis razones, muchas veces he actuado por
Karen Adriana Agudelo Peña
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impulso y el ser asertivo es poder tomar las decisiones con precaución y que sean lo mejor, ser
una persona positiva que siempre defiende lo que quiere y no se somete por lo que los demás
digan, aprender controlar mis emociones ya que es un aspecto muy importante a la hora de
definir situaciones, la falta de control emocional genera malestar, retrasos y malos entendidos
con nuestros jefes y compañeros de trabajo. Debo empezar a tomar las decisiones que
realmente deseo y no sentirme mal por decir que no, cuando realmente no lo quiero hacer, pues
a veces no tengo el valor de decir que no por temor a que el otro se moleste y a causa de eso
soy yo la que me siento mal por no poder decir " hoy no puedo, o no lo deseo" pero decirlo
siempre sin herir a la otra persona.

Carta a una persona que me hizo daño

El día de hoy quiero agradecerte por el daño que me hiciste, por abrirme los ojos, si no fuese por
eso, yo sería una persona totalmente diferente, gracias a ti he aprendí lo que es el desapego y
que no sólo porque me guste o quiera a una persona tengo que aceptar migajas. Yo hace mucho
te perdoné y me alegro mucho de eso, porque no siento amor, ni rencor, no siento nada; de
todas formas, te perdono por todo lo que me hiciste, también fue mi error, yo lo permití, pero lo
importantes es aprender de los errores y no volver a caer en lo mismo, me alegra que te hayas
ido y asimismo que no vuelvas, me siento muy bien así, en paz y entendiendo que sólo necesito
de mi misma para ser feliz, ahora entiendo como el amor propio influye en todo, gracias; te
perdono por hablar mal de mí, pues sé que es tan poco el amor propio que te tienes que te toca
hablar de los demás porque para ti centrarte en ti mismo es muy aburrido, te perdono por todo y
no me queda más que decirte que te vaya muy bien y que respetes a las personas, ya que todo
en la vida se devuelve.

Los 4 acuerdos
Nosotros nacimos con nuestras creencias, no las inculcaron nuestros padres, en el
colegio, etc. Es por eso que empezamos a sentirnos mal cuando actuamos en contra de
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estas creencias, muchas veces nos cohibimos de ser nosotros mismos por el miedo al
qué dirán, por miedo a que no nos acepten. Nos hemos acostumbrado a usar la palabra
como algo sin valor, la usamos hasta con nosotros mismos, podemos llegar a ser tan
críticos y crueles con nosotros mismos, en lugar de decirnos cosas bonitas que nos
construyan, que nos hagan sentir bien a nosotros mismos, si queremos ser
verdaderamente felices y libres debemos aprender a decirnos lo maravillosos que somos
a usar la palabra para cosas buenas. Debemos aprender a decir adiós cuando una
persona nos hace daño, nos dolerá en ese momento, pero lograremos superarnos y no
recibir menos de lo que merecemos. Si queremos elegir correctamente a las personas,
debemos aprender a confiar en nosotros mismos, no tomarnos nada personalmente
acabará con todos los malos sentimientos, incluso si le tenemos envidia a alguien, se irá.
Tenemos el defecto de suponer, nos formamos una película en la mente como si eso
fuera real y así nos hacemos daño a nosotros mismos. Es bueno que nos exijamos, pero
que tampoco nos desgastemos, es mejor que hagamos lo que podemos y así las cosas
nos salen mejor. La idea es vivir al máximo, ayudar, esforzarnos, sin esperar nada, amar
libremente, disfrutar de cada momento, tenemos derecho a decidir por nosotros
mismos, a decir que no, derechos a ser como somos, no necesitamos la aprobación de
nadie, vivamos, seamos felices sin atropellar a nadie. Perdonemos, vivamos sin rencores
y soltemos lo el pasado para recibir las buenas cosas que Dios tiene preparado para
nosotros mismos.