Consecuencias

Cambio de permita brindar servicios

y productos más completos y de
excelente calidad

Tener una opinión externa que nos

de bases para la mejora que se Identificación de aspectos a mejorar
buscan y fortalezas.

Preparar un método de investigación

que abarque preguntas claves sobre: Realizar un análisis de la información
productos, servicios y publicidad y empezar a implementar cambios
seleccionando una población objeto

Problemas secundarios

Conocer el concepto que tienen los comensales del

restaurante las DELICIAS DE DOÑA MELVA sobre sus
Problema principal servicios y productos

Formar una empresa capaz de

Búsqueda del mejoramiento brindar excelentes productos
continuo acompañado de la mejor
atención

Reconocer fortalezas y
Causas debilidades de la empresa