TALLER “GLOBAL COUNTRY”

Santiago López Bustamante

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Negociación internacional

Pereira - Risaralda

2019
1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la

tabla que se encuentra a continuación:

Base de
Variable según territorio Características
segmentación
Divide el mercado de acuerdo a la
Región, tasa de crecimiento de la
distribución geográfica; como países,
Geográfica población, densidad, condiciones
estados, regiones, provincias,
climáticas.
comunas, poblaciones, etc...
Edad, género, estado civil, tamaño Divide el mercado en grupos,

familiar, ingresos, educación, teniendo en cuenta edad, tamaño,

Demográfica
origen étnico, ocupación, religión, ciclo de vida y posición en la cadena

nacionalidad, generación. de valor.

Clase social, estilo de vida,
Pictográfica
personalidad y valores.
Frecuencia de uso, lealtad hacia
Se dividen los grupos teniendo en
cuenta características de su clase
social, estilo de vida y personalidad.
Se relaciona con la conducta de los

una marca, ocasión de uso, tasa de consumidores hacia el producto, Con

Conductual uso, tipos de usuarios, actitud base en el conocimiento, actitud, uso,

hacia el producto, beneficios estableciendo aspectos claros con

esperados. respecto al mismo.

 2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country.

Base de

segmentación Geográfica Demográfica Pictografía

Conductual
Global

Country
Variables - Región – Ubicación: Es - Género: 55% por hombres y un 45 - Personalidad y - Frecuencia de

un país ubicado en el % mujeres. Valores: sus habitantes uso: consumen

norte extremo del se caracterizan por su frecuentemente

Continente Tropical. - Edad: 12% son menores de 5 años, amabilidad, por el amor productos

el 18% entre 5 y 15 años, el 20% por su país, son orgánicos

- Población: 10.350.200 entre 15 y 20 años, el 20% entre 20 y sociables y trabajadores

habitantes. 40 años,15% entre 40 y 60 años y el para contribuir al - Lealtad hacia

15% mayores de 60 años. desarrollo de este, una marca: alta

-Densidad: Extensión de conservan el medio

510000 km2 y de los - Origen étnico: 35% son blancos, ambiente. - Tipos de
cuales 455000 son de área negros 35%, extranjeros 15%, usuarios: todas las

continental y 55000 de indígenas 15%. - Clase social: Clase clases

área marítima. baja 1% y el resto de la

- Estado civil: 70% comprometidos – población está repartida - Beneficios

- Clima: agradable, con casados y 30% solteros (mayores de el 40% en clase alta y el esperados:

temperaturas que oscilan 18 años). 59% en clase media. calidad, diseños,

en verano con un garantías,

promedio de 30C y en - Tamaño familiar: familias con cumplimiento de

invierno de 10C menos de 3 miembros el 25%%, entre - Estilos de vida: las promesa de venta.

3 y 6 miembros el 35%y más de 6 personas acuden a los

miembros el 40%. centros comerciales

durante la semana para

- Educación: 100% de su población adquirir los productos

alfabetizada y el 50% está alimenticios, ropa,

adelantando estudios de nivel calzado y demás

primaria y secundaria el 50% es artículos de primera

profesional y de estos el 45% tiene necesidad. Practican

especialización, el 35% maestría y el deportes al aire libre, se

20% doctorado. reúnen los fines de

semana para compartir

- Religión: 50% es católica, el 20% con sus familias en el

cristiana, 15% protestante, 5% judía, campo, los solteros les

5% musulmana, hindú el 5%. gusta disfrutar la vida

nocturna y a los

- Ingresos: ingreso promedio por mayores de 20 años les

persona es de US$2.500 mensuales y gusta salir en pareja y

el 50% de esta es económicamente compartir con sus

activa. amigos, saliendo a

restaurantes para debatir

sobre la vida política del

país y comportamiento

de la economía.
3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en

Global Country exitosamente.

Mercado grande: 3

Mercado intermedio: 2

Mercado pequeño: 1

No es un mercado: 0

Segmento de Mercado Vestidos de Baño

Vestido de Vestido Pantalonet Bikini Pareo

baño de dos de baño as de baño niño

piezas enterizo
Dama (15-60 años) 3 3 0 0 3
Caballero (15 – 60 años) 0 0 3 0 0
Niños (0 – 14 años) 0 0 2 2
Niñas (0 – 14 años) 1 2 0 0 0

4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los

segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.
 R/: Con el fin de alcanzar dichos objetivos de la segmentación hacia el mercado de Global

Country, se es indispensable diseñar el plan de acción de mercadeo en el cual se haga la inclusión

de cada uno de las variables de la mezcla de mercadeo sobre las cuales una empresa tiene mayor

control tales como:

Producto: el producto que se va a ofrecer tiene características principales como diseños

innovadores y exclusivos, variedad en telas y colores, telas importadas, excelente calidad,

empaque decorativos reutilizable, prendas de playa personalizables.

Precio: ajustar precios cómodos que permitan la satisfacción del consumidor, basado en la

competencia y costos de materia prima utilizada para su elaboración, distribución del mismo,

mano de obra, etc…

Plaza: Almacenes, centros comerciales que permitan la distribución al consumidor final.

Promoción: utilizar como instrumento de divulgación los distintos medios de comunicación

existentes (redes sociales, televisión, revistas, panfletos etc.) con el fin de comunicar e informar a

los distribuidores o clientes que el producto ya se encuentra disponible.