EasyJet

Flexibilidad

3. Fijación de Precios Oferta y Demanda

Jóvenes (60%)
Liberalizar el sector
Europa Emprendedores
Creación de empresas Low Cost 0. Antecedentes
Profesionales (40%) Intermedios

4. Segmentación Operarios
Sistema ABC
EasyInternet
Gestión ABM
Nuevas UN EasyRentaCar
Eliminación 1. Gestión de Costos
EasyCruise
Mejora
Mejora continua de actividades y procesos
Calidad
Presión Política (SwissAir)
Concentración
Seguridad
Bajar Precios (KLM)

Bajar Precios (Iberia)

No agencias de viaje
Guerra de Precios y Nueva Marca (Bristish Airways y GO -30%)
No billete de avión
Guerra de Precios y Nueva Marca (Lufthansa y Lufthansa Light -20%)
1 hora de antelación
Estudio BCG (Desayunos y Flexibilidad)
No Business Class
Resaltan: La mayoria está satisfecha por los precio
Alto nivel de ocupación (94%)
5. Competidores Una minoria de queja de los retrasos
No comida y bebidas gratis Calidad de Servicio EasyJet
Aeropuertos mal comunicados
Mas barato
Quejas: Equipaje de mano a la bodega
Alta utilización del avión
Aeropuertos descongestionados Altos precios en fecha cercana al vuelo
Menores costes de subactividad
No encuentran boletos en fecha cercana al vuelo
Menos consumo de conbustible
Copian el concepto

Otras Líneas (Vueling, Ryanair y Basic Air) Copian el producto

Copian política de precios

2. Diferenciales
Más Jóvenes del Sector

Cultura de la Empresa Trabajo en Equipo

Altos Niveles de Motivación
Retribuciones variables
Sistema de Incentivos
6. Recursos Humanos Opción sobre Acciones de EasyJet

Flexibilidad

Vestimenta

Subcontratación