CURSO: Auditoria Interna de Calidad

Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor
elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Solución:
Empresa:

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación

de este principio en una auditoría
liderada por usted?
Es la forma en la que un profesional, quien
realiza la autoría la asume y ejecuta de forma
responsable, honesta y cuidadosa, generando
credibilidad de su trabajo.
1. Integridad
Ejemplo: cuando se realice la auditoria no se
debe dejar llevar por percepciones previas de la
organización sino que estas deben de ser
objetivas de acuerdo a lo que se encuentre.
Al momento de presentar los hallazgos,
conclusiones o recomendaciones el auditor debe
presentarlos comunicándose de forma eficaz y
2. Presentación Ecuánime
asertiva, además de incluir cualquier obstáculo
que se le hubiese presentado en el desarrollo de
la auditoria.
Desde el inicio de una auditoria se debe mostrar
3. Debido cuidado la experticia en el proceso de auditoria siendo
profesional una persona prudente, consecuente y objetiva
con cada momento que vivencie en el proceso.
Se debe ser reservado con la información que se
4. Confidencialidad nos suministre, en el momento de la auditoria
 debido a que los hallazgos y demás conclusiones
a las que se llegue solo debe ser divulgados a la
organización.
El auditor tiene la obligación de ser objetivo e
imparcial cuando realice la auditoria, tratando de
5. Independencia no pertenecer al área auditada y de ser lo
contrario debe ser objetivo con la inspección y
análisis que realice.
Cada hallazgo que se encuentre debe de tener
una evidencia la cual pueda ser demostrable y
6. Enfoque basado en la permita dar confiabilidad, debido a que esto tiene
evidencia una relación directa en la credibilidad que se le
otorga a las conclusiones del auditor.

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo de Alcance de Criterios Equipo Cliente
ejecutar la auditoría la auditoría de Auditor de la
auditoría auditoría
Verificar el Es toda el Manual de Liliana CENATIL
1-Auditoria grado de área de gestión Sandoval – SAS
de cumplimento gestión documental psicóloga
cumplimiento del sistema humana. de la del área de
de gestión empresa y salud
documental lo ocupacional.
establecido Rodolfo
en la Hernández
legislación secretario
colombiana. del archivo
de la
empresa.
Certificar a Permitir que la Manual de Aurora CENATIL
2-Auditoria nuestro fruta y empaque González- SAS
de segunda proveedor de verduras de la ingeniera en
parte frutas y perduren más empresa y alimentos.
verduras en tiempo, así los de
el manejo de como general biosegurida Luciana
los empaques más de Domínguez-
de las confianza. alimentos Auditora
mismas. de salud. interna de la
empresa.
Certificar a la El alcance de Normas Auditor CENATIL
3-Audioria empresa en esta es toda el técnicas de externo SAS
el sistema área de sistemas de certificado.
 de tercera gestión de seguridad y gestión de
parte seguridad y salud en el seguridad y
salud en el trabajo, con salud en el
trabajo. ello permitir trabajo y
que si se está leyes que
procurando rijan en el
por el país
bienestar de además de
los las
colaboradores

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

De esta actividad, se puede concluir que para realizar una auditoria no solo se debe
contar con conocimientos técnicos como auditor, sino que además se debe tener
presente los principios de la auditoria los cuales también aportan confiabilidad al
proceso; como también que existen diferentes tipos de auditorías que están
orientadas de acuerdo a lo que se quiere evaluar en la organización.

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo