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NATASHA OCHAO
MARKETING Y PUBLICIDAD 1º
1.- Resumen ejecutivo. Posición actual de la
empresa y principales errores.
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2.- Organización
❑Misión
❖Primer evento
❖Newsletter
❖Expansión
❑Visión
❖Nuevos lectores
❖Venta
❑Valores
❖Pasión
❖Actitud
❖Respeto
❖Integridad
❖Innovación
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3.Análisis de la situación actual
❑Pestel
❖Político-legal
❖Ecológico
❖Socio-cultural
❖Tecnológico
❖Económico
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3.Análisis de la situación actual
❑DAFO
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4.Análisis del TARGET
❑Sociodemográfico Cliente ideal
❑Socioeconómico
❑Psicológico
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5.Definición de objetivos
Objetivos
❑Se estimará un 20% del incremento de las ❑Brindar una atención personalizada a
ventas en los seis meses próximos a su nuestros clientes
apertura
❑Satisfacer las necesidades de la
❑Se intentará incrementar el aumento de comunidad con la calidad e productos y
socios los mejores precios
❑Aumento del catalogo de venta de la ❑Dar la posibilidad de la venta de los libros
librería, añadiendo un mayor número de online
libros
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6.Definir las estrategias y tácticas
Estrategias Tácticas
❑Crear una campaña de email marketing ❑Una de nuestras tácticas más importantes
dirigida principalmente para la fidelización de todo el plan de marketing es seguir
de los clientes estos tres movimientos, atraer- convertir-
❑Profundizar en el conocimiento de nuestro retener.
público objetivo, con preguntas que
debemos contestar como: ¿Quiénes son?
¿Cómo piensan? ¿Qué hacen?
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7.Presupuesto
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