Nic - Bo Manual - Usuario - Operacion

MANUAL DE USUARIO Versión: 2
OPERACIÓN CUENTA NIC.BO

ADSIB-DOM-MAN-01 1 De 44
MANUAL DE USUARIO
ADSIB-DOM-MAN-01 Unidad de Infraestructura de Servicios
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Javier Condori Cuenca
Nancy Chambi Apaza
Nombre: Jhiovana Cornejo Quispe Lic. Maria Jannett Ibañez Flores
Rene Cayo Acuña
Martin Quispe Condori
Responsable de Sistemas y
Técnico Analista de Datos
Redes
Cargo: Técnico Atención a Usuarios Directora Ejecutiva ADSIB
Profesional en Seguridad
Técnico Soporte Externo
de la Información
Índice
1. INTRODUCCIÓN.........................................................................................................................................5
2. OPCIONES DEL MENÚ..............................................................................................................................5
3. DESCRIPCIÓN DE PANTALLAS / REPORTES........................................................................................6
3.1. Pantalla principal...................................................................................................................................6
3.2. Inicio.....................................................................................................................................................7
3.2.1.Objetivo...................................................................................................................................................7
3.2.2. Funcionalidad.........................................................................................................................................7
3.3. Dominios...............................................................................................................................................8
3.3.1. Registrar..................................................................................................................................................8
3.3.1.1. Objetivo...............................................................................................................................................8
3.3.1.2. Funcionalidad......................................................................................................................................9
3.3.2. Reservados............................................................................................................................................17
3.3.2.1. Objetivo.............................................................................................................................................17
3.3.2.2. Funcionalidad....................................................................................................................................17
3.3.3. Administrar............................................................................................................................................18
3.3.3.1. Objetivo.............................................................................................................................................18
3.3.3.2. Funcionalidad....................................................................................................................................20
3.3.5. Enviar Comprobante.............................................................................................................................33
3.3.5.1. Objetivo.............................................................................................................................................33
3.3.5.2. Funcionalidad....................................................................................................................................36
3.4. Mi Cuenta............................................................................................................................................40
3.4.1. Actualizar Password.............................................................................................................................40
3.4.1.1. Objetivo.............................................................................................................................................40
3.4.1.2. Funcionalidad....................................................................................................................................40
3.4.2. Actualizar Datos...................................................................................................................................41
3.4.2.1. Objetivo.............................................................................................................................................41
3.4.2.2. Funcionalidad....................................................................................................................................41
3.5. NIC.BO...............................................................................................................................................41
3.5.1. Contrato................................................................................................................................................41
3.4.1.1. Objetivo.............................................................................................................................................41
3.4.1.2. Funcionalidad.....................................................................................................................................42
3.5.2. Ayuda....................................................................................................................................................42
3.5.2.1. Objetivo.............................................................................................................................................42
3.5.2.2. Funcionalidad....................................................................................................................................43
3.6. Salir.....................................................................................................................................................43
3.6.1. Objetivo................................................................................................................................................43
3.6.2. Funcionalidad........................................................................................................................................44
Versiones..........................................................................................................................................................44
Índice de Figuras
1. Fig. 1 Estructura de Menú Principal..............................................................................................................6
2. Fig. 2 Pantalla Inicio......................................................................................................................................7
3. Fig.3 Menú Superior......................................................................................................................................8
4. Fig.4 Pantalla de Registro de Dominios........................................................................................................8
5. Fig.5 Flujo del proceso de Registro de Dominios.........................................................................................9
6. Fig.6 Registro y Disponibilidad de Dominios...............................................................................................9
7. Fig.7 Pantalla de Listado de Dominios........................................................................................................10
8. Fig.8 Pantalla de registro de un dominio IDN.............................................................................................11
9. Fig.9 Pantalla de Contrato NIC BO.............................................................................................................12
10. Fig.10 Pantalla de Registro del Titular del Dominio.................................................................................13
11. Fig. 11 Pantalla de Contactos e información del Registrante....................................................................14
12. Fig.12 Pantalla de Contacto Administrativo..............................................................................................15
13. Fig.13 Pantalla de proceso de Reserva y datos para Facturación..............................................................16
14. Fig.14 Pantalla Imprimir Nota de Débito..................................................................................................17
15. Fig.15 Pantalla de Dominios Reservados..................................................................................................18
16. Fig.16 Pantalla para Ingresar a la Administración de Dominios...............................................................19
17. Fig.17 Pantalla de Administración de Dominios.......................................................................................19
18. Fig.18 Flujo del proceso de Administración de Dominios........................................................................20
19. Fig.19 Pantalla de Adición de DNS...........................................................................................................21
20. Fig.20 Pantalla DNS e IP actuales.............................................................................................................22
21. Fig.21 Pantalla de Formulario de Adición de DNS...................................................................................22
22. Fig.22 Pantalla de Administración de DNS...............................................................................................23
23. Fig.23 Pantalla de Formulario de Actualización de DNS..........................................................................23
24. Fig.24 Pantalla de Formulario de Eliminación de DNS............................................................................24
25. Fig.25 Mensaje para Redireccionar Dominio............................................................................................24
26. Fig.26 Pantalla para Redireccionar Dominio.............................................................................................25
27. Fig.27 Pantalla de Formulario de Actualización de DNS..........................................................................26
28. Fig.28 Pantalla de Actualización de Contactos Administrativo, Financiero y Técnico.............................27
29. Fig.29 Nombre de Dominio Base y sus Variantes.....................................................................................28
30. Fig.30 Pantalla Nombre de Dominio Base................................................................................................28
31. Fig.31 Pantalla de Registro Nombre de dominio con IDN........................................................................29
32. Fig.32 Código ASCII del Dominio con IDN.............................................................................................29
33. Fig.33 Tabla de Variantes...........................................................................................................................30
34. Fig.34 Pantalla de Renovación de Dominios.............................................................................................31
35. Fig.35 Pantalla de Proceso de Renovación y Facturación.........................................................................31
36.Fig.36 Pantalla de Generación de Nota de Débito......................................................................................32
37. Fig.37 Pantalla de Nota de Débito Generada.............................................................................................33
38. Fig.38 Pantalla de Comprobante de Nota de Débito.................................................................................34
39. Fig.39 Flujo de Envió de comprobante de Depósito.................................................................................36
40. Fig.40 Pantalla Adjuntar Comprobante de Deposito.................................................................................37

41. Fig.41 Pantalla de Verificación de Comprobante......................................................................................38
42. Fig.42 Pantalla de Visualización de Comprobante....................................................................................38
43. Fig.43 Pantalla de Comprobante Adjuntado..............................................................................................39
44. Fig.44 Pantalla Descargar Factura.............................................................................................................39
45. Fig.45 Pantalla de Formulario de Actualización de Password..................................................................40
46. Fig.46 Pantalla de Formulario de Actualización de Datos........................................................................41
47. Fig.47 Pantalla para ingresar al Contrato NIC.BO....................................................................................42
48. Fig.48 Pantalla de Preguntas Frecuentes...................................................................................................43
49. Fig.49 Pantalla del Menú Principal “Salir”...............................................................................................44
1. INTRODUCCIÓN
El presente manual tiene como finalidad proveer información relacionada con la operación y uso de la
“Cuenta de Usuario del NIC.BO”, está orientado principalmente a los usuarios finales o registrantes de los
nombres de dominio del “Sistema de Administración de Servicios” bajo el ccTLD .bo.
Este documento se organiza en secciones específicas las cuales se detallan de manera explícita en cada
opción del menú y en los procesos que involucran ingresar a su panel de administración de nombre de
dominio.
Para cada una de las opciones del sistema se realiza una descripción del proceso luego, paso a paso se
detallan cada una de las actividades que debe realizar el usuario antes de ejecutar cualquier proceso.
Se espera que los usuarios tengan conocimientos básicos en el manejo de Sistemas Operativos Windows o
Linux; la interacción del usuario con la computadora se presenta entre los símbolos <>, diferenciándolas de
esta manera del texto normal.
Ejemplo: Presionar botón <Guardar>.
De la misma forma para presionar teclas combinadas.
Ejemplo: Presionar <Ctrl>+<S>
2. OPCIONES DEL MENÚ

Una vez que el usuario accede a su panel de administración ingresa al menú principal y se tiene cinco
opciones que se describen a continuación:
• Inicio
• Dominios
• Mi Cuenta
• NIC.BO
• Salir
La estructura de Menú Principal del Sistema se detalla a continuación :
1. Fig. 1 Estructura de Menú Principal

3.1
Pantalla Primcipal
3.2 3.3 3.4 3.5 3.6

Inicio Dominios Mi Cuenta NIC.BO Salir
3.3.1 3.4.1 3.5.1

Registrar Actualizar Contrato
Password
3.3.2 3.4.2 3.5.1

Reservados Actualizar Datos Ayuda
3.3.3
Administrar
3.3.4
Enviar
Comprobante
3. DESCRIPCIÓN DE PANTALLAS / REPORTES
3.1. Pantalla principal

Una vez ingresado a la Cuenta de Usuario del NIC.BO, la pantalla principal contiene el Menú con todas las
opciones del sistema, ver Fig.1.
A continuación se describen las funciones de cada proceso:

3.2. Inicio
3.2.1.Objetivo
El objetivo de la pantalla de inicio es de brindar al usuario la familiarización con las opciones que presenta
el sistema, ver Fig.2.
2. Fig. 2 Pantalla Inicio
Esta opción debe ser utilizada por el Usuario Registrante.
3.2.2. Funcionalidad
Los pasos para ingresar a esta opción de menú son:
Ruta de acceso desde el menú principal: //Inicio
1. Ayuda a dar un vistazo general de todas las opciones que presenta el sistema con las cuales el
Usuario podrá interactuar.
2. El menú es propio del sistema, ubicado en la parte superior izquierda con las opciones básicas
relacionadas con los datos del Usuario Registrante, ver Fig.3.
3. Fig.3 Menú Superior
3.3. Dominios
3.3.1. Registrar
3.3.1.1. Objetivo
Permitir registrar nombre(s) de dominio, informar al registrante del contrato ,además, solicitar información
del titular de dominio, contactos (Administrativo, Técnico y Financiero) y datos para la facturación, ver
Fig.4. Esta opción está dirigida al Usuario Registrante.
4. Fig.4 Pantalla de Registro de Dominios.
Para un mejor entendimiento veamos el flujo de este proceso:

5. Fig.5 Flujo del proceso de Registro de Dominios
3.3.1.2. Funcionalidad
Los pasos para realizar el Registro de dominios son:
Ruta de acceso desde el menú principal: // <Dominios> < Registrar>
1. Escribir Nombre de Dominio: Al ingresar a la sección Registro de Nombres de Dominio se

muestra la Fig.6, el usuario registrante debe ingresar el nombre de dominio que desea registrar, la
terminación o extensión y presionar el botón <Buscar>.
6. Fig.6 Registro y Disponibilidad de Dominios
2. Visualizar la Disponibilidad del Nombre de Dominio y Costo por Año: Seleccione del Listado de
Dominios Disponibles el Nombre de Dominio que eligió, la cantidad de años que desea pagar y
presione el botón <Registrar>, ver Fig.7
7. Fig.7 Pantalla de Listado de Dominios
Nota.- Registro de un Nombre de Dominio Internacionalizado IDN : El usuario debe ingresar al

sistema con su cuenta de NIC.BO, elegir la opción <Dominios ><Registrar> , escribir el Nombre
de Dominio Internacionalizado que en su estructura puede contener los caracteres á, é, í, ó, ú, ü y
ñ, presionar el botón <Buscar> y si el nombre de dominio IDN esta disponible puede registrarlo ,
ver Fig. 8.
8. Fig.8 Pantalla de registro de un dominio IDN
Código
ASCII
3. Contrato NIC.BO: Lea las condiciones y términos de uso, presione el botón <aceptar>, si esta de
acuerdo con el documento, ( también si desea puede imprimir el contrato eligiendo la
opción<Imprimir contrato>) y si no está de acuerdo presione el botón<Declinar>, ver Fig.9.
9. Fig.9 Pantalla de Contrato NIC BO
4. Registrar el Titular del Nombre de Dominio: Registro de datos del Titular o Propietario del
Dominio, rellenando los siguientes Campos, ver Fig.10:
<Razón Social / Representante Legal *> Razón Social o Nombre del Representa Legal
<Email *> Correo electrónico del Titular del Dominio
<Dirección *>Dirección del Titular del Dominio
<Teléfono *>Teléfono del Titular del Dominio
<Fax> Fax del Titular del Dominio
<Número Postal>Numero Postal del Titular del Dominio
<País>País del Titular del Dominio

<Ciudad *>Ciudad del Titular del Dominio
10. Fig.10 Pantalla de Registro del Titular del Dominio
Los campos finalizados con <*> son de carácter obligatorio, luego de rellenar los campos solicitados
presione el botón <Aceptar> (elija el botón <Cancelar> si desea cancelar la operación)
inmediatamente el sistema mostrará la siguiente pantalla, Ver Fig.11.
5. Información del Registrante del Nombre de Dominio y Contactos (Administrativo, Técnico y

Financiero): El sistema mostrará dos secciones en la primera sección A) mostrará la información
del Usuario Registrante, en la siguiente sección B) los datos de los Contactos Administrativo,
Financiero y Técnico. La opción de <Editar> permite al Usuario Registrante actualizar los datos de
sus contactos, ver Fig. 11.
11. Fig. 11 Pantalla de Contactos e información del Registrante
A) En la parte superior se muestra la Información del Registrante de dominio,
B) En la parte inferior el sistema mostrará información de los Contactos Administrativo, Financiero

y Técnico, presione el botón <Editar> del contacto que desea actualizar la información, ver Fig. 12.
Si no desea realizar ninguna modificación en los contactos, presione el botón <Continuar con el
Registro>, mencionar que la opción de modificación estará habilitada una vez este ACTIVO el
nombre de dominio.
12. Fig.12 Pantalla de Contacto Administrativo
6. Información de Dominio en Proceso de Reserva y Datos para la Facturación: El sistema

mostrará dos secciones: sección A) con los nombres de dominio en proceso de reserva y en la
sección B) los datos requeridos para la facturación, ver Fig. 13.
A) Información de los Nombres de Dominio en proceso de reserva:
<Dominios Reservados> Nombre de Dominio Reservados.
<Precio> El precio del Nombre de Dominio.
<Años a Pagar> Periodo (años) a pagar.
<Monto Parcial> Monto Total en (Bs.)
B) Datos requeridos para facturación:
<Nombre Completo (*)>Razón Social o Nombre y Apellidos al cual se emitirá la factura.
<NIT>Numero De Identificación Tributaria (NIT) o Carnet de Identidad (CI), en caso que no

lo tuviera debe ingresar 0 (Cero)
<Dirección (*)>Dirección actualizada

<País>Nombre del País
<Ciudad (*)>Nombre de la Ciudad
<Enviar Factura al Email (*)>Correo donde se enviará la factura electrónica.
<Enviar con copia al Email > Correo donde se enviará la copia de la factura.
Los campos finalizados con <*> son de carácter obligatorio, luego debe presionar el botón
<Aceptar> o caso contrario presione<Cancelar> para cerrar la pantalla. Ver Fig.13.
13. Fig.13 Pantalla de proceso de Reserva y datos para Facturación

A
7. Imprimir Nota de Débito: Presionar el botón de <Imprimir Nota de Débito> para imprimir su
nota de débito generada en proceso de registro, Ver Fig.14 , se debe finalizar el registro presionando
sobre el botón <Finalizar>, la nota de débito impresa se muestra en al Fig. 37.
14. Fig.14 Pantalla Imprimir Nota de Débito
3.3.2. Reservados
3.3.2.1. Objetivo
Brindar información de los nombres de dominio(s) reservados, monto a cancelar, fecha de reserva, fecha de
plazo de envió de Comprobante de Depósito Bancario para la activación del dominio reservado en el
sistema de NIC.BO y la opción de actualizar los datos del Contacto Titular.
Para visualizar la información del proceso de Dominios Reservados realizar las siguientes acciones:
Ruta de acceso desde el menú principal del sistema : //<Dominios ><Reservados>
El sistema desplegará el listado de todos los dominios reservados con los campos:
<Dominios Reservados> Muestra los Dominios Reservados por el Registrante.
<Precio> Muestra los precios por cada Nombre de Dominio reservado.
<Fecha de Reserva> Fecha en la cual se hizo la reserva de Nombre de Dominio.
<Fecha de Plazo> Plazo de 10 días a partir de la <Fecha de Reserva> para que se adjunte el
Comprobante de depósito bancario en el sistema de NIC.BO.
<Dominios reservados con IDN> Visualiza todas las variantes posibles de un nombre de dominio base
registrado.
<Acción> El registrante podrá realizar la modificación del Contacto del Titular o Propietario del
Nombre de Dominio presionando sobre el botón <Titular> esta opción estará disponible solamente
en el periodo de RESERVA. Una vez Activo el nombre de dominio la opción estará deshabilitada y los
datos del Contacto del Titular del Nombre de Dominio no podrán ser modificados de acuerdo a las
Políticas de Delegación de Nombres de Dominio.
Elija el botón <Cancelar> para volver a la Página Principal. Ver Fig.15.
15. Fig.15 Pantalla de Dominios Reservados
3.3.3.
Administrar
3.3.3.1. Objetivo
Permitir Adicionar/Actualizar/Eliminar los DNS e IP´s, realizar renovación y modificación en los

Contactos Administrativo, Financiero y Técnico, esta opción es usada por el usuario Registrante, ver Fig.16.
16. Fig.16 Pantalla para Ingresar a la Administración de Dominios
17. Fig.17 Pantalla de Administración de Dominios
Veamos el flujo de todo el proceso de Administración de Dominios.

18. Fig.18 Flujo del proceso de Administración de Dominios
Los pasos para realizar la Administración de Dominios son:
Ruta de acceso desde al menú principal: //<Dominios>
La opción <Administrar> muestra la pantalla como se observa en la Fig.16 el cual contiene los siguientes
campos:
<Dominio>Muestra el Nombre de Dominio.
<Fecha de Activación> Muestra la fecha de Activación del Dominio.
<Fecha de Cierre> Muestra la fecha de Vencimiento del Dominio.
<Acción> Muestra la acción a realizar por el Usuario Registrante.
1) Administración de DNS
2) Privacidad de Datos
3) Administrar Contactos
4) Registro de Dominios Variantes
Para una mejor comprensión dividimos esta sección de cuatro partes.
1). Administración de DNS
- Seleccionar el icono de Administración de DNS para verificar los DNS's e IP's ingresados, ver Fig.19.
19. Fig.19 Pantalla de Adición de DNS
- Elegir el botón < Administración de DNS> donde se muestra los datos de los campos : <Nombre de
Servidor DNS> , <IP Servidor DNS> y < Acción> este último contiene dos posibles acciones a
realizar: Actualizar/Modificar DNS y Eliminar DNS, ver Fig. 20.
20. Fig.20 Pantalla DNS e IP actuales
- Elija el botón <Introducir Nuevo DNS>, se muestra el Formulario de Adición de DNS los campos
que debe llenar son <Nombre de Servidor DNS> e <IP del DNS> luego, debe presionar el botón
<Registrar Cambios> , por seguridad se realiza la doble autenticación que consiste en el envió de una
notificación al correo del registrante y con esa confirmación se ejecuta los cambios solicitados por el
usuario. Si fuera el caso de no recibir la notificación presione el botón <Reenviar-Correo> o en todo
caso cancelar la operación presionando el botón <Cancelar Cambios> , ver Fig.21
21. Fig.21 Pantalla de Formulario de Adición de DNS
Para actualizar , modificar y/o eliminar el DNS e IP elija en la sección de <Acción> la opción a realizar,
ver Fig. 22.
Actualizar/Modificar de DNS Eliminación de DNS

22. Fig.22 Pantalla de Administración de DNS
a) Actualizar/Modificar un DNS
Con esta opción podrá realizar actualizaciones o modificaciones en los los campos de <Nombre de
Servidor DNS> e <IP del DNS>, luego de realizar los cambios presione el botón <Aceptar> caso
contrario presione <Cancelar> para anular la operación, ver Fig 23.
23. Fig.23 Pantalla de Formulario de Actualización de DNS
b) Eliminación de DNS
Esta opción nos da la posibilidad de eliminar el DNS e IP, para ello seleccione en la opción <Si
Deseo Eliminar> o <No Deseo Eliminar> y presione en el botón <Aceptar> o cancelar la
operación presionando sobre el botón <Cancelar> , Fig.24.
24. Fig.24 Pantalla de Formulario de Eliminación de DNS
En la Fig. 19. se tiene el botón <Redireccionar Dominio>, ingresando a esta opción se tiene la siguiente
pantalla:
25. Fig.25 Mensaje para Redireccionar Dominio
Como indica la imagen anterior esta opción de redireccionamiento funciona con blogspot.com y zoho.com,
para ello debe ingresar los siguiente datos:
<Nombre de Host>: Nombre del Host relacionado al nombre de dominio Ej.

zonas.midominio.blog.bo.
<Servidor Destino>: Nombre de Servidor relacionado al nombre de dominio Ej.

zonas53322.zoho.com.
Luego presionar el botón <Aceptar> para guardar los cambios, caso contrario presionar el botón
<Cancelar>.
26. Fig.26 Pantalla para Redireccionar Dominio
Esta opción permite realizar la actualización de los contactos Administrativo, Técnico y Financiero
pulsando en el botón <Actualizar al Contacto Administrativo> o <Actualizar al Contacto
Técnico> o <Actualizar al Contacto Financiero> respectivamente, ver Fig.28.
2). Privacidad de Datos.-
Para la protección de los datos personales de los usuarios, se pone a su consideración el siguiente
formulario para que el registrante indique que datos son públicos o privados en whois del nic.bo, esta
opción sólo es aplicable a los datos del Titular de Dominio, Contacto Administrativo, Técnico y
Financiero, en la Fig. 27 se muestra la ventana y selecciona el botón <SI><NO>.
27. Fig.27 Pantalla de Formulario de Actualización de DNS
3). Administrar contactos.-
Esta opción permite actualizar los datos de los Contactos Administrativo, Técnico y Financiero, los
campos disponibles que puede actualizar el registrante se muestran en la Fig. 28.
28. Fig.28 Pantalla de Actualización de Contactos Administrativo, Financiero y Técnico
4). Registro de dominios variantes.-
Nombre de dominio base: Corresponde al primer nombre de dominio .bo o nombre de Dominio que ya
tiene registrado, teniendo o no un carácter especial como se muestra en la Fig. 29.
29. Fig.29 Nombre de Dominio Base y sus Variantes
30. Fig.30 Pantalla Nombre de Dominio Base
dominio.bo
• Registro de un nuevo nombre de dominio con IDN y dominio Base: Ingrese a //

<Dominios><Administrar>, seleccione el icono de <Registro de Dominios Variantes> como se
muestra en la Fig. 30, icono que estará habilitado siempre y cuando el nombre de dominio BASE o
cualquier nombre de dominio VARIANTE esté activo, si esta disponible lo puede registrar como se
muestra en la Fig. 31.
31. Fig.31 Pantalla de Registro Nombre de dominio con IDN
dominio.bo
dóminio.bo xn--dominio-h1a.bo
dóminio.bo
• Código ASCII: Cuando se registra un dominio con IDN como se muestra en la Fig. 31, lo que
realmente se esta registrado es el nombre de dominio con IDN en código ASCII.
32. Fig.32 Código ASCII del Dominio con IDN
dóminio.bo
xn--dominio-h1a.bo
• Tratamiento de dominios variantes: Para evitar la confusión dentro los nombres de dominio .bo,
las variantes posibles de un nombre de dominio base registrado como se muestra en la Fig. 30,
ejemplo si usted tiene registrado el nombre de dominio base dominio.bo, también tendrá reservado
sus nombres de dominio variantes dóminio.bo, domínio.bo, dominío.bo, dominió.bo, etc.. Esto
como resultado de aplicar la siguiente Tabla de variantes.
33. Fig.33 Tabla de Variantes
3.3.3.4. Renovación de un Nombre de Domino.-

1. Ir al Menú principal: // <Dominios ><Administrar> En el listado desplegado selecciones el
dominio que desee renovar y presione en el botón <Renovar Dominio>, ver Fig.17, o cancele la
operación pulsando en el botón <Cancelar>.
2. Seleccione la cantidad de años a Pagar la renovación <Años a Pagar> ,el Precio se activará
automáticamente para la renovación del Dominio, luego presione el botón <Aceptar> o cancele la
operación con el botón <Cancelar>, ver Fig.34.
34. Fig.34 Pantalla de Renovación de Dominios
3. El sistema muestra información que se visualiza en dos secciones, a continuación se detallan

cada una de ellas:
35. Fig.35 Pantalla de Proceso de Renovación y Facturación
A) Dominios en Proceso de Renovación: muestra información de los Dominios en Proceso de

Renovación.
B) Datos Requeridos para la Facturación: sección importante el sistema le pide los datos para la
emisión de su factura, es necesario que los datos ingresados por el registrante sean los correctos.
<Nombre Completo (*)> Razón Social o Nombre y Apellidos con el cual se emitirá la
factura.
<NIT> Numero De Identificación Tributaria (NIT) o Carnet de Identidad (CI), en caso que
no lo tuviera escriba 0 (Cero)
<Dirección (*)> Dirección actualizada
<País> Nombre del País
<Ciudad (*)> Nombre de la Ciudad
<Enviar la Factura al Email (*)> Email del Administrador de Dominio
<Enviar Copia del Email> Email Donde se le enviara la copia de la Factura
Los campos finalizados con <*> son de carácter obligatorio, presionar el botón <Aceptar> para
confirmar los datos o presione<Cancelar> para cerrar la pantalla y anular la operación.
Una vez ingresados los datos para la Facturación se genera una Nota de Débito mostrando el
siguiente mensaje, ver Fig.36.
36.Fig.36 Pantalla de Generación de Nota de Débito
La Nota de Débito generada tiene el siguiente formato e información , ver Fig. 37.
✔ El Nro. de la nota de Débito y el código de pago CPT .
✔ Nombre de Dominio a Renovar o Registrar, cantidad de Años a Pagar, Monto Parcial y Total en (Bs).
✔ Formas de Pago y Bancos Autorizados para realizar el pago por concepto de Nombre de Dominio.
37. Fig.37 Pantalla de Nota de Débito Generada
3.3.5. Enviar Comprobante
3.3.5.1. Objetivo
Adjuntar, visualizar el comprobante de depósito bancario o transferencia previamente escaneada. Asimismo

visualizar las Notas de Débito recién enviadas, observadas, atendidas y anuladas por el sistema de NIC
Bolivia. El uso de esta opción es para el Registrante, ver Fig.38.
38. Fig.38 Pantalla de Comprobante de Nota de Débito
Donde:
A) Notas de débito recién enviados a NIC Bolivia: Muestra los siguientes campos:
<Nro.> Número de Nota de Débito con la opción de Imprimir.
<Tipo> El Tipo puede ser de RENOVACIÓN o REGISTRO.
<Renovación> : Para Nombres de Dominios ya registrados anteriormente.
<Registro> : Para Nombres de Dominio Nuevos.
<Fecha nota de débito> Fecha de Renovación o Registro
<Estado> Atendido/No Atendido/Observado/Anulado.

<Monto Total ( Bs)> Monto Total en Bolivianos
<Acción> La acción puede ser <Adjuntar> o <Comprobante> .
<Comprobante>: Visualizar el Comprobante de Deposito Bancario o Transferencia adjunto.
<Adjuntar>: Adjuntar el Comprobante de Deposito Bancario o Transferencia, en formato

JPG, GIF, PNG y JPEG.
B) Notas de débito observados por NIC Bolivia: En esta sección el sistema nos informa de las Notas
de Débito Observadas por NIC Bolivia <Adjuntar>.
C) Notas de débito atendidos por NIC Bolivia: En esta sección el sistema informa de las Notas de
Débito Atendidos por NIC Bolivia dando la opción de visualizar el Comprobante de depósito bancario
pulsando en el botón <Adjuntar>.
D) Notas de débito anulados por NIC Bolivia: En esta sección el sistema nos informa de las Notas de
Débito Anulados por NIC Bolivia dando la opción de visualizar el Comprobante de depósito bancario
pulsando en el botón <Adjuntar>. Se entiende por Nota de Débito Anulado al vencimiento de los 10
días calendario que le otorga el sistema para que realice el pago por concepto de renovación o registro
de uno o varios nombres de dominio.
Las Notas de Débito Anuladas podrán ser subsanadas realizando nuevamente el registro del nombre de
dominio, generando una nueva Nota de Débito y adjuntando el comprobante de deposito bancario o
transferencia desde la sección A) Notas de débito recién enviados a NIC Bolivia.
Veamos el flujo del proceso de envió de comprobante de depósito, ver Fig. 39.
39. Fig.39 Flujo de Envió de comprobante de Depósito
Los pasos para ingresar a la opción Comprobante de Nota de Débito son:
Ruta de acceso desde el menú principal: //Comprobante de Nota de Débito
1. Al ingresar se despliega el listado de los dominios registrados con los siguientes campos, Ver
Fig.38.
<Nro.>Número de Nota de Débito generado por el Sistema
<Tipo> Puede ser renovación/registro
<Fecha nota de débito>Fecha de envió de Comprobante de deposito
<Estado>Tiene las opciones: Atendido/No Atendido/Observado/Anulado
<Monto total>Monto por el pago de dominio.
<Acción> Botones con opción de: <Adjuntar> o <Comprobante>
Pulsando el botón <Comprobante>pasamos al siguiente proceso.

2. Adjuntar comprobante de depósito bancario o transferencia verifique o modifique los datos

requeridos para la facturación y en el campo Comprobante de Depósito o Transferencia seleccione
el botón <Adjuntar Imagen>; una vez adjuntado la imagen del comprobante presione el botón
<Aceptar> para realizar el envió de los datos o elija cancelar la acción pulsando el botón
<Cancelar>, ver Fig. 40.
Nota Importante:
<Enviar la Factura al Email> Se enviara la factura por el servicio de nombre de dominio al email
del registrante.
<Enviar con Copiar al Email> Se enviara la factura por el servicio de nombre de dominio al email
que introduzca en ese campo.
<Comprobante de Deposito o Transferencia> Adjuntar la imagen del Comprobante de Deposito

Bancario o Transferencia en formato JPG, GIF, PNG y JPEG.
40. Fig.40 Pantalla Adjuntar Comprobante de Deposito

El sistema muestra un mensaje de Éxito junto al botón de <Continuar> ver Fig.41.
41. Fig.41 Pantalla de Verificación de Comprobante
3. Para verificar el cargado del comprobante elija la opción <Comprobante> del Dominio en
cuestión , ver Fig.42.
42. Fig.42 Pantalla de Visualización de Comprobante
4. El sistema mostrara la nota de débito cargada, ver Fig. 43.

43. Fig.43 Pantalla de Comprobante Adjuntado
Nota: Descarga de factura
Una vez que el nombre de dominio este Activo, el sistema envía la factura al correo del Registrante,
también es posible descargar la Factura mediante el sistema NIC.BO. Para ello debe ingresar a la
opción <Envío de Comprobante de Deposito>, sección <Facturas Emitidas por Nic Bolivia>. Ver
Fig.44.
44. Fig.44 Pantalla Descargar Factura

3.4. Mi Cuenta
3.4.1. Actualizar Password
3.4.1.1. Objetivo
Actualizar la contraseña de acceso al panel de administración de NIC.BO.
<Inicio>nos lleva a la Página Principal del Sistema.
<Mi Cuenta><Actualizar Password> Cambiar la contraseña de ingreso al Sistema.
<Contraseña Actual> Ingresar la contraseña actual.
<Nueva Contraseña>Genere una nueva contraseña utilizando letras, números y caracteres

especiales (Longitud mínima para la contraseña es de 8 caracteres). .
<Confirmar Contraseña>Confirmar la nueva contraseña (Longitud Mínima para la Contraseña

es de 8 caracteres), ver Fig. 45.
45. Fig.45 Pantalla de Formulario de Actualización de Password

3.4.2. Actualizar Datos
3.4.2.1. Objetivo
Permitir al registrante actualizar sus datos de Razón Social, Nombres, Apellidos, Dirección, Teléfono,
Fax, Número Postal, País, Ciudad. Los datos con <*> son obligatorios.
<Mi Cuenta><Actualizar Datos> Proporciona información del usuario registrante dándole la opción
de actualizar datos, ver Fig.46.
46. Fig.46 Pantalla de Formulario de Actualización de Datos
3.5. NIC.BO
3.5.1. Contrato
3.4.1.1. Objetivo
Desplegar y permitir la descarga en formato PDF del “CONTRATO DE REGISTRO DE NOMBRES DE

DOMINIO BAJO EL ccTLD .bo” ,como se ve en la Fig.47.
47. Fig.47 Pantalla para ingresar al Contrato NIC.BO
Los pasos para realizar esta tarea son:
Ruta de acceso desde el menú principal: //<Inicio><NIC.BO>
Ingresar al Menú , elegir la opción <Contrato > el sistema mostrará el “Contrato de Registro de Nombre
de Dominio .BO”, generado en formato PDF.
3.5.2. Ayuda
3.5.2.1. Objetivo
Mostrar las preguntas frecuentes, apoyar respecto a los procedimientos de registro, renovación,
transferencia y formas de pago de un nombre de domino, ver Fig.48 .
48. Fig.48 Pantalla de Preguntas Frecuentes
Ruta de acceso desde el menú principal: //<Inicio><NIC.BO>
Ingresar al Menú y elegir la opción <Ayuda> el sistema muestra “Las Preguntas Frecuentes ” acerca
del servicio de Registro de Nombres de Dominio .bo.
3.6. Salir
3.6.1. Objetivo
Abandonar el Sistema de Administración de Nombre de Dominio y volver a la página principal del

sitio https://www.nic.bo, Ver Fig. 49.
49. Fig.49 Pantalla del Menú Principal “Salir”
3.6.2. Funcionalidad
Los pasos para realizar esta tarea son:
Ruta de acceso desde el menú principal: //Salir
Al finalizar el proceso de Registro de Dominios la forma de salir del sistema:
Ingresar desde el menú superior elegir la opción <Salir>.
Versiones
Fecha de Revisado Aprobado RES. Fecha de

Versión Descripción del cambio
Revisión por por ADM. aprobación
1 Elaboración del manual Rene Cayo José -- --
de usuario operación Machicado
cuenta nic.bo
2 Este documento fue José Jannet
actualizado, incorporando Machicado Ibañez
las funcionalidades IDN.

Nic - Bo Manual - Usuario - Operacion

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MANUAL DE USUARIO Versión: 2

OPERACIÓN CUENTA NIC.BO

ADSIB-DOM-MAN-01 Unidad de Infraestructura de Servicios

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

40. Fig.40 Pantalla Adjuntar Comprobante de Deposito.................................................................................37

Ejemplo: Presionar botón <Guardar>.

De la misma forma para presionar teclas combinadas.

Ejemplo: Presionar <Ctrl>+<S>

2. OPCIONES DEL MENÚ

La estructura de Menú Principal del Sistema se detalla a continuación :

1. Fig. 1 Estructura de Menú Principal

3.2 3.3 3.4 3.5 3.6

3.3.1 3.4.1 3.5.1

3.3.2 3.4.2 3.5.1

3. DESCRIPCIÓN DE PANTALLAS / REPORTES

3.1. Pantalla principal

A continuación se describen las funciones de cada proceso:

2. Fig. 2 Pantalla Inicio

Esta opción debe ser utilizada por el Usuario Registrante.

Los pasos para ingresar a esta opción de menú son:

Ruta de acceso desde el menú principal: //Inicio

3. Fig.3 Menú Superior

4. Fig.4 Pantalla de Registro de Dominios.

Para un mejor entendimiento veamos el flujo de este proceso:

5. Fig.5 Flujo del proceso de Registro de Dominios

Los pasos para realizar el Registro de dominios son:

Ruta de acceso desde el menú principal: // <Dominios> < Registrar>

1. Escribir Nombre de Dominio: Al ingresar a la sección Registro de Nombres de Dominio se

6. Fig.6 Registro y Disponibilidad de Dominios

7. Fig.7 Pantalla de Listado de Dominios

Nota.- Registro de un Nombre de Dominio Internacionalizado IDN : El usuario debe ingresar al

8. Fig.8 Pantalla de registro de un dominio IDN

9. Fig.9 Pantalla de Contrato NIC BO

<Email *> Correo electrónico del Titular del Dominio

<Dirección *>Dirección del Titular del Dominio

<Teléfono *>Teléfono del Titular del Dominio

<Fax> Fax del Titular del Dominio

<Número Postal>Numero Postal del Titular del Dominio

<País>País del Titular del Dominio

<Ciudad *>Ciudad del Titular del Dominio

10. Fig.10 Pantalla de Registro del Titular del Dominio

5. Información del Registrante del Nombre de Dominio y Contactos (Administrativo, Técnico y

11. Fig. 11 Pantalla de Contactos e información del Registrante

A) En la parte superior se muestra la Información del Registrante de dominio,

B) En la parte inferior el sistema mostrará información de los Contactos Administrativo, Financiero

12. Fig.12 Pantalla de Contacto Administrativo

6. Información de Dominio en Proceso de Reserva y Datos para la Facturación: El sistema

A) Información de los Nombres de Dominio en proceso de reserva:

<Dominios Reservados> Nombre de Dominio Reservados.

<Precio> El precio del Nombre de Dominio.

<Años a Pagar> Periodo (años) a pagar.

<Monto Parcial> Monto Total en (Bs.)

B) Datos requeridos para facturación:

<Nombre Completo (*)>Razón Social o Nombre y Apellidos al cual se emitirá la factura.

<NIT>Numero De Identificación Tributaria (NIT) o Carnet de Identidad (CI), en caso que no

<Dirección (*)>Dirección actualizada

<País>Nombre del País

<Ciudad (*)>Nombre de la Ciudad

<Enviar Factura al Email (*)>Correo donde se enviará la factura electrónica.

13. Fig.13 Pantalla de proceso de Reserva y datos para Facturación

14. Fig.14 Pantalla Imprimir Nota de Débito

Ruta de acceso desde el menú principal del sistema : //<Dominios ><Reservados>

<Dominios Reservados> Muestra los Dominios Reservados por el Registrante.