Boe A 2018 660

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 16 Jueves 18 de enero de 2018 Sec. III. Pág. 7316
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

660 Resolución de 8 de enero de 2018, de la Dirección General de Empleo, por la
que se registra y publica el XVI Convenio colectivo de la ONCE y su personal.
Visto el texto del XVI Convenio colectivo de la Organización Nacional de Ciegos

(ONCE) y su personal (código de convenio núm. 90003912011984), que fue suscrito con
fecha 20 de julio de 2017, de una parte, por los designados por la Dirección de la empresa,
en representación de la misma, y, de otra, por la sección sindical de UGT, y de conformidad
con lo dispuesto en el artículo 90 apartados 2 y 3 de la Ley del Estatuto de los Trabajadores,
Texto Refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, y en el
Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de convenios y acuerdos
colectivos de trabajo, esta Dirección General de Empleo resuelve:
Primero.
Ordenar la inscripción del citado Convenio colectivo en el correspondiente Registro de

convenios y acuerdos colectivos de trabajo con funcionamiento a través de medios
electrónicos de este Centro Directivo, con notificación a la Comisión Negociadora.
Segundo.
Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
Madrid, 8 de enero de 2018.–El Director General de Empleo, Xavier Jean Braulio

Thibault Aranda.
XVI CONVENIO COLECTIVO DE LA ONCE Y SU PERSONAL
CAPÍTULO I
Ámbito de aplicación
Artículo 1. Ámbito personal.
1. El presente Convenio tiene por objeto regular las condiciones de trabajo de todo el
personal que trabaja en la ONCE.
2. Quedan excluidos de este Convenio los profesionales y colaboradores de todo
tipo, relacionados con la ONCE por cualquier contrato distinto del laboral.
Artículo 2. Ámbito funcional.
1. La ONCE es una Corporación de Derecho Público, de carácter social y de base

asociativa, a la que pueden pertenecer como afiliados los deficientes visuales españoles,
admitidos estatutariamente en ella.
2. La ONCE se rige por una normativa específica propia y es titular de los derechos
Verificable en http://www.boe.es
para la explotación de varias modalidades de lotería, cuya explotación sirve para la

financiación de sus fines sociales, sin perjuicio de desarrollar otras formas de actividad.
cve: BOE-A-2018-660
3. La ONCE ordena su actuación a la consecución de la autonomía personal y plena

integración de sus afiliados.
4. La ONCE extiende su actividad en todo el territorio del Estado, y está sometida al
Protectorado de éste.
Artículo 3. Ámbito territorial.
Las condiciones de trabajo de este Convenio Colectivo se aplicarán a todo el personal

de la ONCE en todo el territorio del Estado español.
Artículo 4. Ámbito temporal.
1. El presente Convenio Colectivo tendrá vigencia a partir de la fecha de su firma

hasta el 31 de diciembre de 2020. No obstante, algunas materias podrán surtir efectos
retroactivos o diferidos cuando así se señale expresamente en cada caso.
2. Se incorporarán a su contenido los acuerdos que se adopten por la representación
de la ONCE y los representantes de los trabajadores, constituidos en Comisión
Negociadora, en las distintas materias previstas en el mismo. Dichos acuerdos comenzarán
a surtir efectos en la fecha en que se decida por las Partes, y podrán contener
modificaciones parciales del articulado de este Convenio.
Artículo 5. Prórrogas y denuncia.
Este Convenio se considerará prorrogado por años naturales sucesivos si no hubiese

denuncia expresa por cualquiera de las partes con un plazo de preaviso de dos meses
respecto de la fecha en que finaliza la vigencia inicial del mismo.
Denunciado el Convenio Colectivo, el mismo seguirá vigente hasta su sustitución por
el nuevo convenio colectivo que se negocie, salvo que se desprenda lo contrario del texto
del artículo correspondiente.
Artículo 6. Vinculación a la totalidad y revisión.
1. Las condiciones pactadas en el presente Convenio forman un todo orgánico e

indivisible, y a efectos de su aplicación práctica serán consideradas global y conjuntamente,
por lo que en el supuesto de que por disposición legal, reglamentaria, o por la autoridad
judicial se anulase alguna de sus cláusulas o éstas resultasen afectadas, o bien se
incidiera negativamente en los compromisos de gasto previstos por la ONCE, el Convenio
en su totalidad podrá ser renegociado a instancia de la Parte firmante que se considere
perjudicada.
Asimismo, el Convenio Colectivo deberá ser renegociado, a instancia de cualquiera de
las Partes firmantes, en el supuesto de que la evolución de los ingresos por ventas fuera
negativa, con una desviación a la baja de al menos el cinco por ciento sobre el objetivo de
ventas aprobado por el Consejo General de la ONCE.
En estos casos, la Comisión Negociadora vendrá obligada a iniciar las nuevas
deliberaciones en el plazo máximo de un mes.
Asimismo, aspectos concretos del Convenio podrán ser revisados durante su vigencia,
en cualquier momento en que las partes firmantes lo estimen oportuno.
2. No serán de aplicación, para el personal sujeto al presente Convenio, las
disposiciones contenidas en cualquier otro convenio colectivo, pacto, u ordenanza de
trabajo.
Artículo 7. Compensación y absorción.
1. Las condiciones pactadas en el presente Convenio Colectivo compensan, en su

totalidad, las que anteriormente rigieran por mejora concedida unilateralmente por la
ONCE, por imperativo legal, judicial, pacto de cualquier clase, contrato individual, o por
cualquier otra causa.
cve: BOE-A-2018-660
2. Las disposiciones legales futuras que lleven consigo una variación en todos o en
alguno de los conceptos retributivos de este Convenio o que supongan creación de otros
nuevos, única y exclusivamente tendrán eficacia práctica en cuanto que, consideradas en
su totalidad y en cómputo anual, superen el nivel total de las condiciones establecidas en
el Convenio. En caso contrario se considerarán absorbidas por éstas.
CAPÍTULO II
Comisión paritaria
Artículo 8. Comisión de interpretación, estudio y vigilancia.
1. Se acuerda la creación de una Comisión con la denominación del epígrafe en

cumplimiento de lo previsto en el apartado 3.e) del artículo 85 del Estatuto de los
Trabajadores.
2. Estará constituida paritariamente por hasta un máximo de cuatro miembros de
cada una de las partes. Los cuatro representantes de la parte social serán elegidos de
forma proporcional por los sindicatos firmantes del Convenio, debiendo constituirse como
máximo dentro de los quince días siguientes a la firma del presente convenio.
3. Las funciones de la Comisión Paritaria serán las siguientes:
a) Interpretación auténtica del presente Convenio.

b) Control y seguimiento de la aplicación del Convenio, y de su desarrollo normativo.
c) Intervención preceptiva previa a las vías administrativa y jurisdiccional, en los
conflictos que se susciten en relación con la interpretación y aplicación del Convenio.
d) Todas aquellas actividades que tiendan a asegurar la eficacia y cumplimiento del
Convenio.
e) Sin perjuicio de la potestad organizativa de la ONCE, la Comisión podrá aprobar
instrucciones de aplicación de las previsiones pactadas en el presente Convenio Colectivo
en materia de condiciones de trabajo, que podrán transcribirse a la normativa interna de la
ONCE en forma de Circular, y que no supondrán en ningún caso modificación o alteración
de lo pactado. La interpretación contenida en ellas tendrá la consideración de auténtica,
por resultar pactada por los firmantes del mismo. En el supuesto de que se precisara la
modificación o alteración del contenido del Convenio Colectivo, la competencia residirá, en
ese caso, en la Comisión Negociadora del mismo.
4. La Comisión Paritaria vendrá obligada a reunirse siempre que existan asuntos que
tratar y una de las partes lo requiera por escrito. En estos casos, la contraparte no podrá
rehusar su asistencia a la reunión. La parte que tome la iniciativa de la convocatoria habrá
de comunicárselo a la otra con una antelación mínima de cuarenta y ocho horas. La
convocatoria incluirá un orden del día con los asuntos a tratar. La contraparte estudiará
este orden del día, y podrá proponer la inclusión en él de nuevos asuntos.
CAPÍTULO III
Organización del trabajo
Artículo 9. Facultad.
1. De conformidad con la legislación vigente, la facultad y responsabilidad de la

organización del trabajo, así como la evaluación e incentivación de la productividad,
corresponderá a la ONCE, a través de los órganos o Centros Directivos en cada caso, sin
merma de las atribuciones que la Ley confiere a los trabajadores y sus representantes
legales.
2. La organización del trabajo comprende, entre otras, y a título meramente
ejemplificativo, la determinación y exigencia de una actividad y un rendimiento a cada
trabajador, la adjudicación a cada trabajador de la tarea correspondiente al rendimiento

mínimo exigible, la fijación de normas de trabajo que garanticen la óptima realización de
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los servicios, la modificación en los métodos de trabajo razonablemente exigible, y el

mantenimiento de las normas de organización de trabajo reflejadas en este Convenio,
tanto a nivel individual como colectivo.
3. El trabajador está obligado a realizar los trabajos encomendados bajo la dirección
de las personas responsables en cada momento. El rendimiento exigible a cada trabajador
será el correspondiente a la actividad normal en régimen de plena ocupación.
4. La ONCE podrá amortizar las vacantes que se produzcan en cualquier
dependencia por baja, jubilación, excedencia voluntaria, traslado, ascenso, o supuestos
similares, siempre que el trabajador no tenga derecho a la reserva de la misma, previo
informe no vinculante del Comité de Empresa o Delegados de Personal del centro al que
pertenece la plaza amortizada, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 64.5 del
Estatuto de los Trabajadores.
Artículo 10. Uniforme de trabajo.
1. La ONCE podrá facilitar a los trabajadores una equipación uniforme y normalizada,
que será de uso obligatorio durante el trabajo.
2. Las condiciones de utilización de este equipo de trabajo serán reguladas por la
ONCE a través de su normativa interna.
CAPÍTULO IV
Clasificación del personal y condiciones de trabajo
Artículo 11. Grupos profesionales.
1. El sistema de Clasificación Profesional define los espacios organizativos que

sirven para encuadrar a los trabajadores de la ONCE y ordenar su carrera profesional.
Estos espacios organizativos son los Grupos Profesionales, que agrupan los distintos
puestos de trabajo.
A estos efectos, se entenderá por Grupo Profesional la unidad de clasificación que
agrupa de forma homogénea las aptitudes profesionales, las titulaciones requeridas y el
contenido general de la prestación.
El contenido básico de la prestación laboral pactada vendrá determinada por la
adscripción del trabajador a un determinado Grupo Profesional.
2. El personal que presta sus servicios en la ONCE se clasificará, en atención a las
funciones prevalentes que desarrolle, en tres Grupos Profesionales:
Grupo I (Personal Vendedor): comprende aquellos puestos que implican el ejercicio de

la venta al público de los productos que la ONCE determine, en cualquiera de sus soportes
y modalidades, utilizando técnicas comerciales de fidelización y captación de clientes y
participando en la aplicación de las campañas de marketing y promoción llevadas a cabo.
Los puestos dentro del mismo operan habitualmente dentro de un marco de iniciativa y
responsabilidad limitada, con la supervisión de mandos u otros profesionales de mayor
cualificación, y no exigen una titulación mínima concreta.
Grupo II (Personal de Soporte): comprende aquellos puestos que implican la
realización de trabajos de carácter operativo o especializado, relacionados con procesos
de prestación de servicios, de producción, de gestión administrativa o comercial. Los
puestos dentro del mismo operan habitualmente dentro de un marco de iniciativa y
responsabilidad limitada, con la supervisión de mandos u otros profesionales de mayor
cualificación. En el caso de que se exigiera una titulación mínima concreta, ésta sería
referente a titulaciones o certificados específicos que, en su caso, podrán ser sustituidos
por conocimientos profesionales equivalentes, adquiridos a través de experiencia

profesional acreditada.
Grupo III (Técnicos): agrupa al personal que desarrolla actividades y procesos técnicos
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complejos en una determinada especialidad. Requieren de criterios propios para solucionar

los problemas que se les plantean, extrapolando soluciones previas anteriores, y se
responsabilizan de la calidad de los procesos, actividades o análisis realizados dentro del
ámbito en el cual desarrollan su trabajo. Tienen una visión completa del proceso en el que
trabajan y de la forma en la que éste se integra en la organización. Algunos puestos de

este grupo pueden tener un amplio nivel de autonomía en la ejecución de los
procedimientos y en las formas de trabajo que deben aplicar y pueden diseñar
metodologías, procesos y procedimientos de trabajo complejos, extrapolables a un área
funcional completa de la organización. Se requiere titulación media o superior, así como
conocimientos profesionales especializados adquiridos a través de una experiencia
profesional amplia y acreditada.
3. Los puestos de trabajo incluidos en cada uno de estos Grupos pueden ser
desarrollados con idénticas o similares aptitudes profesionales, además de requerir
similares niveles de autonomía (mayor o menor dependencia jerárquica en el desempeño
de la función que se desarrolle), de mando (capacidad de ordenación de tareas, ínter-
relación y personas bajo su supervisión), de responsabilidad (grado de autonomía de
acción del titular de la función, como el grado de influencia sobre los resultados e
importancia de las consecuencias de la gestión) y de iniciativa (el mayor o menor
sometimiento a directrices o normas para la ejecución de la función).
4. En el contrato de trabajo se asignará al trabajador un grupo profesional y se
establecerá como contenido de la prestación laboral objeto del contrato la realización de
todas las funciones correspondientes al grupo profesional asignado o solamente de alguna
de ellas.
Cuando se acuerde la polivalencia funcional, y la realización de las funciones propias
de más de un puesto, la equiparación se realizará en virtud de las funciones que se
desempeñen durante mayor tiempo.
Artículo 12. Puestos de trabajo.
Los puestos de trabajo descritos en el anexo 1 se distribuyen entre los niveles

establecidos en el anexo 2, con su correspondiente nivel retributivo.
Las definiciones funcionales de cada puesto de trabajo, que en ningún caso agotan el
contenido de la prestación, aparecen reflejadas en el anexo 1 de este Convenio.
Sólo serán exigibles los títulos oficiales, legalmente regulados, que habiliten para el
ejercicio de una profesión u oficio en cada caso.
Artículo 13. Cobertura de vacantes y promoción profesional.
1. Se atenderá a que las plantillas se ajusten a las necesidades reales de la ONCE.
Dentro de los límites legales, y de lo establecido en este Convenio, la Organización podrá
adoptar las medidas de movilidad forzosa, tanto geográfica como funcional, que estime
oportunas, en función de las necesidades organizativas, técnicas, económicas o de
producción en cada momento.
2. La ONCE podrá acordar la movilidad forzosa de los trabajadores que ocupen
plazas cuya cobertura ya no resulte necesaria, permitiendo así amortizar las vacantes que
dejen en su centro o puesto de origen.
3. La cobertura de plazas vacantes de personal no vendedor se llevará a cabo dando
prioridad a los traslados voluntarios y a la promoción profesional de los trabajadores y
trabajadoras de plantilla. Se recurrirá a la contratación externa sólo cuando dichas plazas
vacantes no puedan ser cubiertas adecuadamente con recursos propios.
4. La cobertura de plazas podrá efectuarse mediante concurso cuando, una vez
adoptadas las medidas previstas en los apartados 1 y 2, existan vacantes en número
suficiente a juicio de la ONCE.

En el caso de promoverse un concurso, la cobertura de plazas se podrá efectuar a
través de las fases, y con las condiciones, que se establezcan en cada convocatoria.
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5. La información sobre las plazas vacantes será públicamente accesible para todos
los trabajadores a través de Portalonce, pudiendo utilizar este recurso para manifestar su
preferencia por alguna de las plazas vacantes.
6. A estos efectos, las condiciones y las normas reguladoras de la cobertura de

vacantes y de la promoción profesional de los trabajadores serán publicadas por la ONCE
a través de su normativa interna.
7. No podrán producirse ascensos por el mero transcurso del tiempo.
8. La ONCE definirá los requisitos, la metodología, y las características generales de
las pruebas de promoción interna. En este proceso será consultado previamente el Comité
Intercentros.
Asimismo, se informará al Comité Intercentros sobre los procesos finalizados y los

resultados de los mismos.
Artículo 14. Traslados por motivos sociales.
Tendrán preferencia para su concesión, siempre que existiera vacante, las solicitudes
de traslado motivadas por reagrupamiento familiar, así como las solicitudes de traslado
motivadas por problemas sociales excepcionalmente graves, facilitando dichos traslados
si lo permiten las necesidades del servicio.
Con carácter trimestral, la Dirección General comunicará al Comité Intercentros los
traslados efectuados por esta causa. Igualmente remitirá una relación con todas las
solicitudes de traslado presentadas en dicho trimestre, con independencia de que hayan
sido resueltas o no favorablemente.
Artículo 15. Reserva en el empleo para afiliados.
La ONCE reservará con preferencia absoluta para sus afiliados, teniendo una
consideración especial para los ciegos totales, todos aquellos puestos de trabajo que por
su contenido funcional sean susceptibles de desempeño por aquéllos.
Artículo 16. Contratación.
1. Todos los contratos de trabajo se celebrarán por escrito, y en ellos se reflejarán los
elementos esenciales del contrato y las condiciones de ejecución de la prestación laboral.
La ONCE podrá hacer uso de todas las modalidades de contratación, con sujeción
exclusivamente a las normas reguladoras de cada tipo de contrato.
En la contratación de trabajadores de nuevo ingreso se dará prioridad, en condiciones
de igualdad de méritos, a aquellos aspirantes que cuenten con un menor nivel de recursos
económicos.
2. Todos los contratos incluirán el período de prueba, de conformidad con el
artículo 14 del Estatuto de los Trabajadores. La duración del período de prueba, si no se
pacta otra cosa en contrato, será de doce meses para todos los puestos de trabajo. La
situación de incapacidad temporal interrumpirá el período de prueba, salvo que en el
contrato se pacte lo contrario.
3. El contrato en prácticas podrá concertarse para la cobertura de puestos ubicados
en los niveles 3 a 6 con las personas que cumplan los requisitos legalmente exigidos.
4. El Comité Intercentros será informado acerca de la política de contratación de
personal desarrollada por la ONCE, así como de los modelos de contrato utilizados.
5. La ONCE podrá recurrir a los servicios de las empresas de trabajo temporal,
reguladas por la Ley 14/1994, de 1 de junio, en los supuestos previstos por esta normativa
o la que la sustituya en el futuro.
Artículo 17. Contrato a tiempo parcial.

cve: BOE-A-2018-660
1. A los efectos del artículo 12 del Estatuto de los Trabajadores, la jornada a tiempo
completo será la prevista como máxima en el presente Convenio para cada colectivo.
2. Los trabajadores a tiempo parcial tendrán los mismos derechos e igualdad de trato
en las relaciones laborales que los demás trabajadores de plantilla, salvo las limitaciones
que se deriven de la naturaleza de su contrato. Consecuentemente, percibirán sus
retribuciones en cuantía proporcional a la jornada efectivamente realizada, respecto de los

trabajadores a tiempo completo, lo cual será igualmente aplicable a las condiciones sujetas
a cómputo en función del tiempo o jornada de trabajo.
3. En materia de realización de horas complementarias regirán las siguientes
especialidades:
a) El número máximo de horas complementarias no podrá exceder del 60% de las

horas ordinarias objeto del contrato o del máximo permitido por la legislación vigente en
cada momento.
b) La distribución y forma de realización de las horas complementarias pactadas
deberá atenerse a lo establecido al respecto en cada contrato de trabajo. En ellos se
establecerá la anticipación con la cual los trabajadores deban conocer el día y la hora de
realización de las mismas, sin sujeción a ningún período mínimo preestablecido.
Artículo 18. Movilidad funcional.
1. La movilidad funcional ordinaria podrá ejercerse libremente dentro de cada uno de
los Grupos Profesionales, de acuerdo con las titulaciones académicas o profesionales
precisas para ejercer la prestación laboral. La movilidad se efectuará con pleno respeto a
la dignidad del trabajador, y no tendrá otras limitaciones que la pertenencia al Grupo
Profesional y los requisitos de idoneidad y aptitud necesarios para el desempeño de las
tareas que se vayan a encomendar al trabajador. Se entenderá que existe idoneidad y
aptitud cuando la capacidad del trabajador para el desempeño de la nueva tarea se
desprenda de la anteriormente realizada o tenga el nivel de formación o de experiencia
requeridos.
2. La movilidad funcional para la realización de funciones no correspondientes al
Grupo Profesional sólo será posible si existiesen razones técnicas u organizativas que la
justificasen y por el tiempo imprescindible para su atención. La ONCE deberá comunicar
la decisión, y las razones de ésta, a los representantes de los trabajadores.
Si el trabajador realizase funciones superiores a las del Grupo Profesional por un
período superior a seis meses en un año, o a ocho meses en dos años, podrá solicitar de
la ONCE la cobertura de la plaza correspondiente a las funciones por él efectuadas si se
dan las condiciones previstas en el artículo 13 de este Convenio.
3. En todos los casos de encomienda de funciones inferiores, el trabajador mantendrá
la retribución de su puesto de origen.
4. Cuando se encomiende la realización de funciones propias de un puesto de trabajo
superior al desempeñado habitualmente, el trabajador percibirá, durante el tiempo en que
realice las nuevas funciones, un complemento por realización de funciones superiores, no
consolidable, en los términos establecidos en el artículo 61.
Artículo 19. Traslados forzosos.
1. Cuando concurran causas técnicas, organizativas, productivas o económicas por

necesidades del trabajo, a juicio de la ONCE, la Entidad podrá imponer el traslado forzoso.
2. A los efectos previstos en el artículo 40.1 E.T., solamente se considerará que se
produce traslado que exija cambio de residencia cuando el trabajador sea cambiado de
centro de trabajo a una distancia que supere los 50 kilómetros. La distancia se tomará
entre los núcleos urbanos donde radiquen el centro de origen y el centro de destino. El
centro de origen será aquél al que se encuentra adscrito el trabajador con carácter
permanente.
3. En caso de traslado el trabajador tendrá derecho a percibir una compensación a
tanto alzado, y por una sola vez, de ocho mil euros, sin necesidad de que aporte
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justificación documental alguna.

No obstante, si los gastos de locomoción del trasladado y de sus familiares que
convivan con él, así como los de transporte de mobiliario, ropa y enseres superasen dicha
cuantía, se le podrá abonar, previa justificación, una compensación hasta una cuantía
máxima de dieciocho mil euros. En los gastos también podrán incluirse los de alojamiento
durante el tiempo necesario, con un máximo de un trimestre, hasta instalarse en su nuevo
domicilio.
La notificación prevista en el artículo 40.1 E.T. se hará al Comité Intercentros.
4. Cuando por necesidades del servicio un trabajador sea trasladado forzosamente y
deba cambiar de residencia, si su cónyuge también presta servicios en la ONCE, tendrá
éste un derecho preferente al traslado a la misma localidad, si hubiera vacante en su
puesto de trabajo.
Este derecho preferente se extenderá, asimismo, a los trabajadores cuya convivencia
en unión afectiva, estable y duradera fuera previamente conocida por la ONCE, justificando
estos extremos mediante certificación de inscripción en el correspondiente Registro Oficial
de uniones de hecho.
5. Los representantes legales de los trabajadores tendrán prioridad de permanencia
en los puestos a que se refiere este artículo.
Artículo 20. Dietas y kilometraje.
1. Los trabajadores que, por necesidades del servicio, y previa orden de viaje
expedida por la ONCE, tengan que desplazarse fuera del término municipal donde radique
su centro de trabajo, percibirán, además de su salario, los importes en concepto de
«gastos de estancia» y de «gastos de manutención» que se determinan en los apartados
siguientes. En el supuesto de que la manutención y/o alojamiento sean facilitados por la
ONCE, no se tendrá derecho al percibo de cantidad alguna por cualquiera de estos
conceptos.
2. Gastos de estancia.‒En el caso de que el desplazamiento del trabajador exceda
de una jornada laboral completa y le obligue, necesariamente, a pernoctar fuera de su
domicilio habitual, serán por cuenta de la ONCE los gastos de alojamiento en hotel con un
límite máximo de 78 euros. Será requisito inexcusable la presentación de una factura en
regla.
3. Gastos de manutención.‒Durante el tiempo de desplazamiento, si éste obliga sólo
a efectuar alguna comida fuera del domicilio: 18’03 euros en concepto de media dieta.
Si el trabajador se ve obligado a efectuar más de una comida en el lugar del
desplazamiento: 42’07 euros en concepto de dieta completa.
Cuando los medios de locomoción y la distribución del horario permitan o hagan
posible al trabajador hacer las comidas en su domicilio, no tendrá derecho a percibir dieta.
4. Los desplazamientos que se desarrollen durante más de un día darán lugar a
tantas dietas completas como noches tuviera que pernoctar fuera de su domicilio. El día
de regreso dará derecho al percibo de media dieta.
5. El medio de transporte para efectuar el desplazamiento, y las circunstancias de
éste, serán, en todo caso, autorizados por la ONCE.
El uso del vehículo particular dará lugar a una indemnización de 0,25 euros por
kilómetro recorrido.
Artículo 21. Formación.
1. La ONCE contempla, para su regulación, dos tipos de acciones formativas según
su contenido: aquéllas que están relacionadas con el contenido funcional del puesto de
trabajo, y aquéllas que no lo están.
Aquellas acciones formativas que no están relacionadas con el puesto de trabajo en la
ONCE podrán ser contempladas exclusivamente dentro de las acciones susceptibles de

prestación social por parte de la Organización, y al margen de lo establecido en este
artículo.
cve: BOE-A-2018-660
2. Son acciones formativas relacionadas con el puesto de trabajo aquéllas cuyo
contenido supone la actualización o desarrollo de alguna o todas las competencias,
actuales o previstas, necesarias para el desempeño del puesto de trabajo en la ONCE.
A estos efectos se acreditará la realización de las acciones formativas mediante la
expedición del correspondiente certificado de asistencia, aptitud, o diploma.
En el caso de trabajadores afiliados o con otra discapacidad, la ONCE dotará a los

mismos de los medios técnicos y tiflotécnicos necesarios y precisos para su realización.
En la medida de lo posible, las acciones formativas se desarrollarán en la proximidad
del centro al que esté adscrito el trabajador, y podrán efectuarse dentro o fuera de la
jornada laboral.
Cuando la convocatoria se realice fuera de dicha jornada, y no genere los derechos
regulados en el artículo 20 de este Convenio, el tiempo destinado a la formación será
compensado como efectivamente trabajado. En todas las convocatorias serán respetados
los descansos y licencias contemplados en este Convenio.
En el caso de los agentes vendedores, si la asistencia a estos cursos de formación
significara una reducción de la venta diaria, se les compensará como venta equivalente,
según lo previsto en la normativa de desarrollo sobre retribución de los trabajadores.
Se abonarán los gastos de locomoción a los agentes vendedores si el curso se
celebrara en municipios distintos al de residencia, punto de venta principal, o centro de
adscripción de los cursillistas.
En cuanto a la formación a distancia, a los agentes vendedores se les compensará el
tiempo estimado para el estudio del temario mediante una reducción proporcional de su
jornada.
3. La ONCE elaborará anualmente un Plan General de Formación para los
trabajadores en activo, que contemplará la planificación y presupuesto de las Acciones
Institucionales, así como la cantidad máxima de las ayudas a conceder para iniciativas
individuales.
Determinados aspectos del Plan de Formación, y los cursos que en su caso
correspondan, podrán ser de carácter obligatorio para las personas a quienes afecte, si las
exigencias del trabajo así lo aconsejan. La falta de asistencia a los cursos se considerará,
en tal caso, como infracción disciplinaria.
Como aspecto de dicho Plan se contemplará, en su caso y en las condiciones que
determine la legislación aplicable, el Plan Formativo para los trabajadores con contrato
para la formación.
En todo caso, los trabajadores que hayan recibido formación tendrán la obligación de
aplicarla para mejorar la realización de su trabajo.
4. El desarrollo y seguimiento de lo previsto en el presente artículo se llevarán a cabo
por una Comisión de Formación, de la cual formará parte un representante designado por
el Comité Intercentros.
5. Las acciones de formación profesional en la ONCE se regirán por lo dispuesto en
este artículo, y en la normativa interna de desarrollo, así como por lo establecido en el
artículo 23 del Estatuto de los Trabajadores.
Artículo 22. Funciones profesionales específicas.
1. Las condiciones de trabajo previstas en este artículo afectan a las tareas y
funciones propias de las siguientes actividades:
– gestión comercial;
– coordinación de las actividades de animación sociocultural;
– coordinación de actividades deportivas;
– gestión de empleo.
2. Las funciones y condiciones específicas indicadas en el apartado 1 serán

desarrolladas mediante normativa interna, con audiencia del Comité Intercentros, en el

marco de lo previsto en la ley y en este Convenio.
cve: BOE-A-2018-660
3. La ONCE designará libremente a los trabajadores que vayan a desempeñar las
tareas y funciones indicadas en el apartado 1. Estos puestos funcionales no tendrán
carácter consolidable y, consecuentemente, la ONCE podrá remover de los mismos a los
trabajadores a quienes hubiera encargado estas funciones, que conservarán en todo
momento su puesto de origen.
4. La retribución de los puestos funcionales indicados en el apartado 1 estará

formada por el salario base del puesto de origen del trabajador, y complemento de escala,
en su caso, más aquellos complementos específicos, no consolidables, para el desempeño
de estas funciones que la ONCE determine.
5. La jornada laboral de los trabajadores que realicen funciones propias de la gestión
comercial seguirá unas reglas específicas con base en lo siguiente:
A) La ONCE podrá efectuar una distribución de su horario laboral flexible y ajustada
a las necesidades comerciales de la venta de los productos de la ONCE y a la mayor
cobertura del mercado. Asimismo, podrá establecer un cómputo de jornada en términos
mensuales o superiores, dentro de los límites legales.
B) Cuando por necesidades de comercialización de los productos de la ONCE,
por conocimiento del mercado de su área asignada, o por la gestión de la red de
vendedores que preste su servicio en dichas jornadas, sea necesaria a juicio de la ONCE,
encomendar la prestación de servicios a los miembros de los equipos comerciales en días
festivos, o fuera de su jornada ordinaria, éstos tendrán derecho a compensar dicho día con
otro de descanso y a percibir el complemento previsto en el artículo 62.4 de este Convenio.
C) Para el desarrollo de su trabajo los miembros de los equipos comerciales utilizarán
los medios de transporte que en cada momento la ONCE determine, y según lo establecido
en el artículo 20 de este Convenio.
6. La jornada laboral de los trabajadores que realicen funciones de coordinación de

actividades de animación sociocultural y/o actividades deportivas, y de gestión del empleo,
seguirá unas reglas específicas con base en lo siguiente:
A) La Dirección de los Centros podrá efectuar una distribución de su horario

laboral flexible y ajustada a las características de los servicios prestados a los afiliados a
la ONCE. Asimismo, podrá establecer un cómputo de jornada en términos mensuales o
superiores, dentro de los límites legales.
B) Cuando por las características de los servicios prestados a los afiliados a la
ONCE, sea necesaria a juicio de la Dirección de los Centros, encomendar la prestación de
servicios a estos trabajadores en días festivos, o fuera de su jornada ordinaria, éstos
tendrán derecho a compensar dicho día con otro de descanso y a percibir el complemento
previsto en el artículo 62.4 de este Convenio.
CAPÍTULO V
Jornadas y descansos
Artículo 23. Jornada laboral para el personal no vendedor.
1. La ONCE podrá distribuir de forma irregular a lo largo del año hasta un máximo
del 10% de la jornada laboral en todos sus centros de trabajo.
La jornada laboral ordinaria para el personal no vendedor se establece en treinta y seis
horas semanales de promedio en cómputo anual durante la vigencia de este convenio
colectivo.
Sin perjuicio de lo anterior, la jornada se desarrollará, como regla general, de lunes a
viernes, con las excepciones dispuestas en los artículos 22, 24, 25 y 26 del Convenio,
quedando fijada en siete horas la jornada del viernes o, en su defecto, último día laborable
de la semana.
En ningún caso la jornada diaria podrá superar las nueve horas de trabajo, ni ser
inferior a dos horas, para los trabajadores con contrato a tiempo completo.
cve: BOE-A-2018-660
La compensación entre tiempo trabajado por encima y por debajo de la jornada

semanal de 36 horas se regularizará dentro de los cuatro meses siguientes al mes que
registre exceso de jornada.
En el caso de los profesionales que presten servicio en más de un centro directivo, la
ONCE tendrá en cuenta los tiempos destinados a desplazamientos para atender las
necesidades propias de su actividad laboral, a la hora de computar la compensación

establecida en el párrafo anterior.
El trabajador deberá conocer con un preaviso mínimo de cinco días el día y la hora de
la prestación de trabajo resultante de la distribución irregular de jornada.
Entre el final de una jornada y el inicio de la siguiente mediarán, como mínimo, doce
horas.
Todo el personal que presta servicio en los Centros de Recursos Educativos, con
independencia de su puesto de trabajo, y con la excepción de los trabajadores sujetos a
cómputo anual de jornada, compensará estas horas de exceso en la misma proporción sin
sujeción al límite de los cuatro meses previsto en este apartado, y coincidiendo con los
períodos no lectivos, o bien con aquellos otros en que las necesidades del servicio lo
permitan, a juicio de la Dirección del Centro.
Para los trabajadores que tienen un cómputo anual de jornada, las horas de exceso se
tendrán en cuenta a efectos de completar dicho cómputo anual.
2. Se reconoce a la ONCE la facultad de adaptar los cuadros horarios de cada centro
a sus propias necesidades.
En atención a circunstancias especiales de los Centros Directivos, la Dirección General
de la ONCE podrá pactar con los representantes legales de los trabajadores en cada
centro jornadas de trabajo diarias, semanales o mensuales diferentes de la prevista en
este artículo, respetando su cómputo anual.
3. La jornada de trabajo será continuada con carácter general, salvo en aquellos
casos en que las necesidades del servicio exijan otro régimen de jornada.
Artículo 24. Reglas específicas.
1. La jornada laboral del profesorado se establece en 1.299 horas anuales.

El calendario laboral en los C.R.E. comienza el día 1 de septiembre, y termina el 31 de
agosto.
Lo dispuesto en este artículo se entenderá sin perjuicio de que las tareas de
preparación de clases, corrección de exámenes, adaptación de material didáctico, y demás
complementarias de la docencia queden perfectamente atendidas con la jornada anual
que se pacta, sin que puedan dar lugar a reclamaciones de ningún tipo.
La Dirección de los Centros de Recursos procederá a una distribución del horario
ajustada al calendario de actividades de carácter educativo planificadas por los centros de
la ONCE, previo informe de los órganos de representación legal de los trabajadores. En
ningún caso la jornada diaria de este personal podrá superar las siete horas, excepto por
necesidades objetivas del servicio.
La Dirección del centro podrá encomendar al personal docente la realización de horas
no lectivas en sábados, sin sobrepasar en ningún caso la cantidad de cinco sábados
durante el curso académico.
2. La jornada del profesorado que interviene en la educación integrada comienza, a
estos efectos, en el primer centro al que acuden, y finaliza en el último que visiten.
3. Igualmente, para el personal cuyo trabajo esté relacionado con el servicio al
alumnado podrá fijarse por la Dirección del centro un cómputo anual de jornada. En este
supuesto la jornada diaria de este personal no podrá superar las nueve horas, excepto por
necesidades objetivas del servicio.
4. La Dirección del centro podrá encomendar al personal cuyo trabajo esté
relacionado con el servicio al alumnado la realización de sus funciones en festivos,
sábados y domingos, sin que esta obligación pueda comprender dos fines de semana
consecutivos.
Las horas trabajadas en festivo, sábado, y domingo se tomarán en cuenta a efectos
cve: BOE-A-2018-660
del cómputo anual de jornada.

El trabajador que, por necesidades del servicio, trabaje un sábado y un domingo
consecutivos librará un día de la semana siguiente. Se garantizará en todo caso el
descanso mínimo semanal en los términos previstos en el artículo 37.1 del ET.
Artículo 25. Equipos de emergencia para devolución.
Todos los centros deberán tener elaborado y permanentemente actualizado un plan de
emergencia que mitigue y resuelva los efectos de las posibles incidencias masivas que se
puedan producir con la devolución de los cupones a través de los T.P.V., el cual será
activado a instancias de Dirección General.
Para ello se deben tener formados los equipos de trabajadores que resulten
imprescindibles, con aplicación de las siguientes reglas:
a) Los trabajadores que compongan los equipos serán designados por los Jefes de
Centro entre el personal adscrito al mismo.
b) Las horas que se realicen en situaciones de emergencia se computarán como
jornada ordinaria de trabajo.
c) Los trabajadores que realicen estos trabajos fuera de su jornada habitual percibirán
el complemento funcional regulado en el artículo 62.5 de este Convenio, y deberán
recuperar el mismo tiempo de descanso en las dos semanas siguientes.
Artículo 26. Equipos de sorteo y escrutinio.
Para dar cobertura a las operaciones propias de los sorteos de los productos de juego
de la ONCE, se formarán los equipos de trabajadores que resulten imprescindibles, con
aplicación de las siguientes reglas:
a) Los trabajadores y trabajadoras que compongan los equipos serán designados por
la ONCE de entre todo el personal.
b) Las horas que se realicen para dar cobertura a los sorteos se computarán como
jornada ordinaria de trabajo.
c) Los trabajadores que realicen estos trabajos fuera de su jornada habitual percibirán
el complemento funcional regulado en el artículo 62.4 de este Convenio, y deberán
recuperar el mismo tiempo de descanso dentro de las dos semanas siguientes.
Artículo 27. Régimen de jornada flexible.
Al objeto de promover la conciliación de la vida familiar y laboral de los trabajadores y

trabajadoras de la ONCE, los representantes legales de los trabajadores podrán pactar
con la Dirección de cada centro, atendiendo a las necesidades organizativas de éste, un
régimen de horario flexible de hasta un máximo de treinta minutos, que podrá ser disfrutado
al principio de la jornada establecida o al final de la misma, debiendo ser recuperado en el
plazo de siete días naturales.
Los trabajadores adscritos a los centros en que exista acuerdo podrán acogerse al
régimen de horario flexible siempre que no estén comprendidos en las excepciones y
límites pactados.
Los trabajadores que acrediten situaciones personales o familiares de necesidad
podrán solicitar de la Dirección del centro un margen más amplio de flexibilidad, tanto en
el acuerdo de inicio o finalización de jornada como en su recuperación, hasta un máximo
de una hora diaria. Las solicitudes debidamente justificadas serán atendidas si lo permiten
las necesidades del servicio.
Estos supuestos de flexibilidad horaria requerirán, en todo caso, de la autorización de
la Dirección General de la ONCE.
Artículo 28. Descanso diario.

cve: BOE-A-2018-660
Dentro de la jornada, todos los trabajadores con jornada superior a seis horas diarias
tendrán derecho a un descanso de treinta minutos diarios, que se computarán como de
trabajo efectivo. La concreción exacta del disfrute de este descanso se fijará de común
acuerdo entre la Dirección del centro y los representantes legales de los trabajadores,
teniendo siempre presentes las necesidades del servicio.
Artículo 29. Descanso semanal para el personal no vendedor.
1. Los trabajadores no vendedores tendrán derecho a un descanso semanal de dos

días ininterrumpidos, que como regla general comprenderán los sábados y los domingos,
con las excepciones dispuestas en los artículos 22, 24, 25 y 26 del Convenio.
2. En los casos en que, por necesidades del servicio, tal descanso deba disfrutarse
en cómputo superior al semanal, se arbitrarán las fórmulas conducentes a que los
trabajadores afectados disfruten, siempre que sea posible, de una libranza de sábado y
domingo consecutivos cada dos semanas, sin perjuicio de lo que expresamente se pacte
en materia de trabajo a turnos en los Centros de Recursos Educativos.
La concreción del descanso de los trabajadores arriba referidos se fijará en cada
centro de trabajo, previo acuerdo con el Comité de Empresa o Delegados de Personal,
teniendo siempre presente el buen funcionamiento de los servicios.
Artículo 30. Descanso anual.
1. Se disfrutarán veinticuatro días laborables de vacaciones anuales retribuidas que

el trabajador podrá fraccionar en un máximo de tres períodos, con independencia del
número de días que cada uno de ellos comprenda. Las vacaciones del personal docente,
y del directamente implicado en la atención al alumnado se ajustarán al calendario de
actividades de carácter educativo planificadas por los centros de la ONCE.
No obstante lo anterior, con el fin de unificar el número de días laborables de todos los
trabajadores, y homogeneizar la recuperación de festivos que tengan tal carácter, en
aquellos supuestos en que las Comunidades Autónomas ejerciten la facultad que les
concede el apartado 2 del artículo 37 del Estatuto de los Trabajadores de añadir, en
determinados casos, una fiesta más al año con carácter de recuperable, las vacaciones
anuales serán de veintitrés días hábiles en el ámbito de la Comunidad Autónoma de que
se trate.
Las vacaciones anuales se disfrutarán, con carácter general, dentro del año natural
que correspondan, y no podrán ser compensadas en metálico.
2. Cuando el tiempo de prestación de servicios sea inferior al año, la duración de las
vacaciones se fijará en proporción al período de tiempo efectivamente trabajado.
3. La ONCE podrá excluir como período vacacional aquél que coincida con una
mayor actividad productiva, y/o máxima prioridad comercial. Asimismo, podrá limitar en él
el número de trabajadores que puedan disfrutar de descanso, previa consulta con los
representantes legales de los trabajadores.
4. Cuando la ONCE decida paralizar la actividad de un centro, de una unidad, área o
servicio, durante un período, los trabajadores que en él presten servicios disfrutarán sus
vacaciones coincidiendo con dicho período de inactividad.
5. Anualmente, y por acuerdo entre la Dirección de los centros y los representantes
legales de los trabajadores, se procederá a la planificación anual de las vacaciones del
centro, en el marco de un cronograma establecido para toda España por la Dirección
General de la ONCE que homogeneíce tanto fechas de presentación de solicitudes,
publicación de periodos concedidos y demás aspectos inherentes. Por acuerdo entre la
Dirección de los centros y los representantes legales de los trabajadores se establecerá el
número de trabajadores que en cada período podrán disfrutar sus vacaciones. El
calendario habrá de quedar definitivamente cerrado antes del 31 de diciembre del año
anterior.
En el caso de los Centros de Recursos Educativos, el plan definirá con claridad cuáles
son los días de disfrute de vacaciones, y cuál es el tiempo de descanso por aplicación del
cómputo anual de jornada.
cve: BOE-A-2018-660
Una vez establecida dicha planificación, se distribuirán los trabajadores entre los
diferentes turnos de vacaciones, compaginando las preferencias de éstos con las
necesidades del servicio.
6. Se atenderá prioritariamente, en caso de discrepancia, a los padres con hijos en
edad escolar, a fin de que sus vacaciones coincidan con los periodos de vacaciones
escolares oficiales. Si no hay hijos en edad escolar, tendrán preferencia los trabajadores
con mayor antigüedad, sin que este derecho pueda ser ejercido dos años seguidos y
estableciendo un orden rotatorio para los años siguientes.
7. Cuando el período de vacaciones fijado en el calendario vacacional del centro
coincida en el tiempo con una incapacidad temporal derivada del embarazo, el parto o la
lactancia natural o con el período de suspensión del contrato de trabajo previsto en el
artículo 48, apartados 4 a 9, del Estatuto de los Trabajadores, el trabajador o trabajadora
tendrá derecho a disfrutar las vacaciones en fecha distinta a la de la incapacidad temporal o
a la del disfrute del permiso que por aplicación de dicho precepto le correspondiera, al
finalizar el período de suspensión, aunque haya terminado el año natural a que correspondan.
En el supuesto de que el período de vacaciones coincida con una incapacidad temporal
por contingencias distintas a las señaladas en el párrafo anterior que imposibilite al
trabajador disfrutarlas, total o parcialmente, durante el año natural a que corresponden, el
trabajador podrá hacerlo una vez finalice su incapacidad y siempre que no hayan
transcurrido más de dieciocho meses a partir del final del año en que se hayan originado.
8. A efectos del cómputo del período de vacaciones, en los supuestos de trabajadores
con jornada inferior a cinco días semanales, se considerará que cada semana de disfrute
cuenta con un total de cinco días laborables (salvo festivos), con independencia de los
días de prestación efectiva que correspondan al trabajador en el momento de disfrutar sus
vacaciones.
Artículo 31. Tiempo de trabajo y descanso de los agentes vendedores.
Con base en las específicas características de la actividad de los agentes vendedores,

no reconducibles en general a las condiciones previstas para el resto de personal en
plantilla de la ONCE, su jornada y horario de trabajo, así como lo relativo a su tiempo de
descanso y vacaciones se regirá por las siguientes reglas:
1. La jornada laboral de los agentes vendedores tendrá carácter flexible y una
duración máxima de cuarenta horas semanales, en cómputo mensual, destinadas a las
actividades propias de venta de los productos de la ONCE y a cualesquiera otras
obligaciones del puesto de trabajo.
2. En el caso de los agentes vendedores de ruta se considerará tiempo de trabajo los
desplazamientos de unos puntos de venta a otros, pero no los desplazamientos entre los
puntos de venta y los domicilios de los agentes.
3. Se podrán establecer, por parte de la Dirección de los centros, distintos horarios
en función de las zonas o puntos de venta y de las diversas modalidades de venta o tipos
de sorteo. Igualmente se tendrán en cuenta las necesidades del mercado y consumidores,
épocas del año e incrementos puntuales o localizados de la demanda, características de
los puntos de venta (centros y superficies comerciales, grandes almacenes, etc.).
4. Los agentes vendedores tendrán derecho a conocer sus horarios de trabajo para
cada quincena con una antelación mínima de siete días. En dichos horarios constarán
igualmente los días de descanso semanal.
5. Los agentes vendedores desarrollarán su jornada, como regla general, durante
cinco días semanales como máximo. Asimismo, tendrán derecho a un descanso semanal
de dos días consecutivos, cuya fijación corresponderá a las Direcciones de centro.
6. Cuando por necesidades de comercialización de los productos de la ONCE sea
necesaria, a juicio de la Dirección de los centros, la prestación de servicios en días festivos
(al margen de los domingos), los agentes vendedores afectados tendrán derecho a
compensar dicho día con otro de descanso preferentemente sábado o domingo, o

inmediatamente anterior o posterior a los de inicio o fin del descanso semanal. Dicho
cve: BOE-A-2018-660
descanso deberá efectuarse en el plazo de cuatro meses a contar desde el día festivo
trabajado.
7. Los agentes vendedores tendrán derecho a veinticuatro días laborables anuales
de vacaciones, cuyos períodos de disfrute (tres como máximo) deberán fijarse de mutuo
acuerdo. Les será de aplicación lo previsto por el artículo 30 del Convenio.
8. Se considerarán horas extraordinarias las que superen el límite de la jornada

ordinaria recogida en el apartado 1 de este artículo, siempre que la Dirección de los
centros haya dado la orden de su realización por escrito.
Los agentes vendedores no realizarán horas extraordinarias con carácter general,
salvo casos excepcionales.
9. Como descanso compensatorio por la realización de parte o la totalidad de la
jornada en horario nocturno (entre las 22 y las 6 horas) se establece una reducción del
veinte por ciento de la duración de cada hora de esta naturaleza, sin pérdida de retribución
para el agente-vendedor.
10. La jornada y horarios de trabajo asignados al agente vendedor tienen su reflejo
en el anexo I al contrato.
El hecho de que el T.P.V. permanezca encendido o activado durante un tiempo no

determina que el agente vendedor realice, o no, durante ese tiempo su actividad laboral en
el punto de venta asignado.
CAPÍTULO VI
Licencias, permisos y excedencias
Artículo 32. Licencias no retribuidas.
El personal que haya cumplido al menos un año de servicios efectivos podrá solicitar
licencia sin sueldo por un plazo no superior a dos meses cada año, pudiendo disfrutarse
un máximo de cuatro licencias anuales.
No obstante lo anterior, y por razones verdaderamente excepcionales, podrán
concederse licencias sin sueldo de duración no superior a un año.
Cuando la licencia no retribuida supere los quince días naturales de duración tendrá
los efectos de una excedencia con reserva del puesto de trabajo, si bien no se computará
a efectos de antigüedad.
Las licencias no retribuidas serán solicitadas con antelación suficiente y serán
concedidas si lo permiten las necesidades del servicio. Sin embargo, serán concedidas en
todo caso cuando se soliciten para atender al cuidado de cónyuge, o familiares en primer
grado de consanguinidad o afinidad, afectados de alguna de las enfermedades graves
relacionadas en el anexo del Real Decreto 1.148/2011, de 29 de julio.
Artículo 33. Permisos retribuidos.
El trabajador tendrá derecho, mediante la oportuna justificación, a permisos retribuidos

por los tiempos y causas siguientes:
a) Once días laborables en caso de matrimonio, o de formalización en registro oficial

de la convivencia con pareja de hecho, en los términos del artículo 34.
b) Dos días laborables en el caso de nacimiento de un hijo en la misma provincia de
residencia, o cuatro días laborables, fuera de la misma.
c) Dos días laborables por enfermedad grave de un familiar hasta el segundo grado
de consanguinidad o afinidad, incluyendo el cónyuge no separado. La enfermedad se
considerará grave cuando así sea dictaminada por un médico especialista, o exija
hospitalización, o intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo
domiciliario. Cuando se produzca tal circunstancia en distinta provincia de la del domicilio

del trabajador y fueran imprescindibles desplazamientos al efecto, el plazo de licencia será
de cuatro días naturales, al menos dos de ellos laborables.
cve: BOE-A-2018-660
Cuando se trate de ingreso hospitalario de hijos menores de catorce años, el permiso

será en todo caso de cuatro días laborables.
Los permisos comprendidos en las letras a), b) y c), se disfrutarán en días consecutivos,
coincidiendo con el hecho causante, bien con anterioridad o con posterioridad a él.
d) Cuatro días laborables por fallecimiento de un familiar de primer grado de

consanguinidad o afinidad, incluyendo el cónyuge no separado. Si el fallecimiento o el
sepelio se producen en provincia distinta a la del domicilio del trabajador, y fueran
imprescindibles desplazamientos al efecto, la licencia comprenderá seis días naturales, al
menos cuatro de ellos laborables.
En el caso del fallecimiento del cónyuge, si quedan a cargo del trabajador hijos
menores de edad, este permiso se ampliará hasta diez días laborables.
e) Dos días laborables por fallecimiento de un familiar de segundo grado de
consanguinidad o afinidad. Si el fallecimiento o el sepelio se producen en provincia distinta
a la del domicilio del trabajador, y fueran imprescindibles desplazamientos al efecto, la
licencia comprenderá cuatro días naturales, al menos dos de ellos laborables.
Estos permisos se disfrutarán siempre en días consecutivos, coincidiendo con los
supuestos aquí contemplados y que dan derecho a ellos, sin que puedan desplazarse,
cambiarse, o trasladarse a otras fechas distintas.
f) Un día laborable al año por traslado del domicilio habitual.
g) Por el tiempo indispensable para el cumplimiento de un deber inexcusable de
carácter público y personal, en los términos del artículo 37.3.d) del Estatuto de los
Trabajadores.
h) Por el tiempo necesario para acudir a consulta médica del Servicio Público de
Salud, siempre que se trate de enfermedad propia del trabajador y no sea posible asistir
fuera de las horas de trabajo. Deberá justificarse esta necesidad, así como el tiempo
empleado en la consulta, mediante volante suscrito por el facultativo.
Cuando la consulta médica sea realizada a facultativos ajenos al Servicio Público de
Salud, el trabajador tendrá derecho a un máximo de seis permisos retribuidos al año.
Esta licencia deberá estar comunicada con al menos 24 horas de antelación, siempre
que sea posible, a fin de garantizar la correcta cobertura del puesto de trabajo por parte de
la Dirección del Centro.
i) Los trabajadores y trabajadoras, por lactancia de cada hijo menor de doce meses,
tendrán derecho a un permiso retribuido en los términos del artículo 37.4 del Estatuto de
los Trabajadores.
Quien ejerza este derecho, por su voluntad, podrá sustituirlo por una reducción de su
jornada diaria en una hora, o acumularlo en jornadas completas: en este caso la duración
del permiso será de quince días laborables.
Este permiso constituye un derecho individual de los trabajadores, hombres o mujeres,
pero sólo podrá ser ejercido por uno de los progenitores en caso de que ambos trabajen.
En este caso se exigirá que el trabajador o trabajadora acredite su derecho mediante una
declaración jurada.
Si el trabajador o trabajadora presta servicios en jornada reducida o se acoge al
derecho regulado en el artículo 38 de este Convenio, la licencia por lactancia se reducirá
en la misma proporción. Esta reducción no operará cuando el trabajador o trabajadora
opte por acumular el disfrute del permiso en jornadas completas.
j) Por el tiempo indispensable para la realización de exámenes prenatales y técnicas
de preparación al parto que deban realizarse dentro de la jornada de trabajo.
k) Por el tiempo indispensable para acompañar, a consulta médica, a los hijos
menores de catorce años, y a los familiares en primer grado de consanguinidad o afinidad
en situación de dependencia, en los términos de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, así
como a familiares en primer grado con 75 o más años de edad, siempre que no sea posible
asistir fuera de las horas de trabajo. Deberá justificarse esta necesidad, así como el tiempo
empleado en la consulta, mediante volante suscrito por el facultativo.

Por esta causa cada trabajador podrá disfrutar de un máximo de cuatro permisos
retribuidos al año, de cinco permisos al año si tiene dos hijos, o de seis permisos al año si
cve: BOE-A-2018-660
tiene tres o más hijos menores de catorce años.

Los trabajadores que tengan un hijo afectado por una enfermedad oncológica, o que
deba asistir a tratamientos de rehabilitación visual o de prevención de la ceguera, tendrán
derecho a tres días de permiso retribuido al año, adicionales a los previstos en el párrafo
anterior.
Esta licencia deberá estar comunicada con al menos 24 horas de antelación, siempre
que sea posible, a fin de garantizar la correcta cobertura del puesto de trabajo por parte de
la Dirección del Centro.
l) Las trabajadoras tendrán derecho a ausentarse del trabajo para someterse a
técnicas de fecundación asistida, por el tiempo indispensable para su realización, y con
justificación de la necesidad de efectuarlas dentro de la jornada ordinaria de trabajo.
m) Con el objetivo de promover la conciliación de la vida familiar y laboral de los
trabajadores de la ONCE, los trabajadores y trabajadoras que hayan agotado el periodo
ordinario de suspensión del contrato por maternidad, regulado en el artículo 48.4. del
Estatuto de los Trabajadores, podrán disfrutar de un permiso retribuido, con reserva del
puesto de trabajo, por un periodo de dos semanas adicionales a los plazos fijados en la Ley.
Durante estas dos semanas tendrán derecho a percibir el salario base de su puesto de
trabajo de origen, complemento de escala, en su caso, y su antigüedad consolidada.
Cuando el padre y la madre trabajen en la ONCE sólo uno de ellos podrá ejercer este
derecho.
n) Los trabajadores con más de quince años de antigüedad reconocida en la ONCE,
o que cumplan dicha antigüedad en los años de vigencia del Convenio, tendrán derecho a
un día de permiso retribuido especial en los años 2018, 2019 y 2020.
Para el disfrute de estos permisos por los trabajadores con jornada inferior a cinco días
semanales, se considerará que cada semana cuenta con un total de cinco días laborables
(salvo festivos), con independencia de los días de prestación efectiva que correspondan al
trabajador en el momento de causar derecho al permiso.
En lo que respecta a los agentes vendedores, la retribución durante los permisos
contemplados en el presente artículo comprenderá exclusivamente el salario base, y su
antigüedad consolidada, ello sin perjuicio del abono de las comisiones devengadas en el
caso de que tales permisos no les ocupen la totalidad de la jornada diaria de trabajo,
cuando así se prevea en este Convenio Colectivo.
Artículo 34. Parejas de hecho.

Los derechos reconocidos en el artículo anterior para los cónyuges se extenderán,
asimismo, a la persona que conviva en unión afectiva, estable y duradera con el trabajador,
previa justificación de estos extremos mediante certificación de inscripción en el
correspondiente Registro Oficial de uniones de hecho.
Artículo 35. Tutela.
Los trabajadores que por resolución judicial hayan sido designados tutores legales,
tendrán los derechos reconocidos en los apartados c), d), e) y k) del artículo 33, siempre
que se cumplan las condiciones en ellos establecidas.
Artículo 36. Licencias para asuntos particulares.
El trabajador tendrá derecho a disfrutar de hasta seis días de licencia retribuida cada
año natural por asuntos particulares no incluidos en los artículos anteriores, de forma
proporcional a su jornada semanal. El personal podrá distribuir dichos días a su
conveniencia, previa autorización expresa por la correspondiente Unidad de Personal, y
respetando siempre las necesidades del servicio.

Los seis días de licencia podrán ser disfrutados en forma de medias jornadas.
El trabajador podrá acumular un día de licencia a las vacaciones anuales.
cve: BOE-A-2018-660
Cuando por necesidades del servicio la ONCE deniegue las licencias previstas en el
presente artículo, vendrá obligada a notificárselo por escrito al interesado, motivando tal
denegación.
En lo que respecta a los agentes vendedores, la retribución durante las licencias

contempladas en el presente artículo comprenderá exclusivamente el salario base y su
antigüedad consolidada.
Artículo 37. Permisos para exámenes.

Los trabajadores que deban presentarse a exámenes finales, liberatorios, y demás
pruebas de aptitud y evaluación como consecuencia de estar matriculados en Centros
Oficiales de Formación tendrán derecho a permiso retribuido. Este permiso abarcará los
días de celebración de exámenes, cuando éstos coincidan con la jornada del trabajador,
mediando la oportuna comunicación previa y justificación por escrito, y sin que excedan,
en su conjunto, de once permisos al año.
En este apartado se incluyen las pruebas necesarias para la obtención del permiso de
conducir.
Asimismo, los trabajadores que participen en procesos de promoción interna y deban
realizar pruebas al efecto, tendrán derecho a un máximo de dos días de permiso retribuido
cada año para asistir a la realización de dichas pruebas selectivas, siempre que las
mismas se desarrollen en jornada laboral o supongan un desplazamiento del trabajador.
En lo que respecta a los agentes vendedores, la retribución durante las licencias
contempladas en el presente artículo comprenderá exclusivamente el salario base y su
antigüedad consolidada, ello sin perjuicio del abono de las comisiones devengadas en el
caso de que tales permisos no les ocupen la totalidad de la jornada diaria de trabajo,
cuando así se prevea en este Convenio Colectivo.
Artículo 38. Reducción de jornada.

1. Quienes por razones de guarda legal tengan a su cuidado directo algún menor de
doce años o una persona con discapacidad que no desempeñe una actividad retribuida,
tendrán derecho a una reducción de su jornada diaria de trabajo, en los términos previstos
en el artículo 37 del Estatuto de los Trabajadores, si bien la reducción de la jornada puede
hacerse efectiva hasta la fecha en que el menor, en su caso, cumpla los doce años.
Tendrá el mismo derecho quien precise encargarse del cuidado directo de un familiar,
hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, que por razones de edad, accidente
o enfermedad no pueda valerse por sí mismo, y que no desempeñe actividad retribuida.
Tendrán el mismo derecho los trabajadores que soliciten la reducción de jornada para
atender al cuidado de cónyuge, o familiares en primer grado de consanguinidad o afinidad,
afectados de alguna de las enfermedades graves relacionadas en el anexo del Real
Decreto 1148/2011, de 29 de julio.
2. La concreción horaria y la determinación del período de disfrute de la reducción de
jornada corresponderán al trabajador o trabajadora, dentro de su jornada diaria ordinaria,
debiendo preavisar a la ONCE con diez días de antelación, por escrito, la fecha en que se
reincorporará a su jornada ordinaria.
3. En el caso de los agentes vendedores, el cálculo de las comisiones generadas se
realizará según los criterios establecidos en el artículo 48 regulador de las mismas.
4. Podrán realizarse contrataciones con carácter de interinidad para cubrir la parte de
la jornada laboral afectada por esta reducción.
Artículo 39. Excedencia voluntaria.

1. La excedencia voluntaria podrá ser solicitada por los trabajadores y trabajadoras
con al menos una antigüedad en la ONCE de un año. La duración de esta situación no

podrá ser inferior a cuatro meses ni superior a seis años, y el derecho a esta situación sólo
podrá ser ejercido otra vez por el mismo trabajador si han transcurrido tres años desde su
cve: BOE-A-2018-660
reincorporación al trabajo activo al final de la nueva excedencia voluntaria.

La excedencia se concederá siempre por un plazo determinado. Un mes antes de
finalizar este plazo, el trabajador excedente deberá solicitar por escrito su reincorporación,
o bien prorrogar su situación de excedencia por un nuevo periodo determinado, sin que
pueda exceder de seis años en cómputo total. De no efectuar esta opción en tiempo y
forma, se entenderá extinguido su contrato de trabajo.
El trabajador o trabajadora excedente conserva un derecho preferente al reingreso en
las vacantes de igual o similar puesto de trabajo al suyo que hubiera o se produjeran en
cualquier centro de trabajo de la ONCE en todo el territorio nacional.
Los vendedores y vendedoras que se acojan a esta excedencia perderán la titularidad
sobre el punto o zona de venta que tuvieran concedida, en su caso.
2. No obstante lo dispuesto en el apartado 1 anterior, los trabajadores y trabajadoras
tendrán derecho a un período de excedencia de duración no superior a tres años para
atender al cuidado de cada hijo, en los términos previstos en el artículo 46.3 del Estatuto
de los Trabajadores.
También tendrán derecho a un período de excedencia, de duración no superior a tres
años, los trabajadores y trabajadoras para atender al cuidado de un familiar hasta el segundo
grado de consanguinidad o afinidad, que por razones de edad, accidente, enfermedad o
discapacidad no pueda valerse por sí mismo, y no desempeñe actividad retribuida.
Durante los primeros veinticuatro meses de excedencia en el caso de cuidado de hijos,
y durante los doce primeros meses, en los demás casos (salvo en los supuestos de familia
numerosa previstos en la ley), el trabajador tendrá derecho a la reserva de su puesto de
trabajo, punto o zona de venta. Transcurrido dicho plazo, la reserva quedará referida,
exclusivamente, a un puesto de trabajo del mismo grupo profesional, en cualquier centro
de trabajo de la ONCE.
Artículo 40. Excedencia forzosa.
1. La excedencia forzosa se concederá por la designación o elección para un cargo

público que imposibilite la asistencia al trabajo y dará derecho a la conservación del puesto
de trabajo y al cómputo de la antigüedad, siempre que el reingreso se efectúe en el plazo
máximo de un mes a contar desde el cese en el cargo público.
2. Cuando un trabajador sea nombrado para un cargo directivo, quedará liberado de
las funciones propias de su puesto de trabajo, y estará sujeto a las condiciones fijadas en
su contrato de alta dirección.
Artículo 41. Excedencia especial.
1. La ONCE podrá conceder excedencia especial, en los casos y con las condiciones
que libremente determine, a aquellos trabajadores que, por interés de la Organización,
pasen a prestar servicios a entidades vinculadas con la ONCE, su Fundación, e ILUNION.
2. En este supuesto, y en los indicados en el artículo anterior, la ONCE podrá efectuar
contratos de interinidad para cubrir las vacantes producidas mientras dure la reserva del
puesto de origen.
CAPÍTULO VII
Suspensión y extinción del contrato
Artículo 42. Suspensión.
Los trabajadores tendrán derecho a la suspensión de su contrato con reserva de su

puesto de trabajo en los casos previstos en los artículos 45 y 48 del Estatuto de los
Trabajadores.
Artículo 43. Extinción.
cve: BOE-A-2018-660
1. El contrato de trabajo se extinguirá definitivamente en los casos previstos en el

artículo 49.1 del Estatuto de los Trabajadores.
2. La falta continuada de asistencia al trabajo sin causa justificada que se prolongue
durante un período de diez días se entenderá como abandono o dimisión, quedando
extinguida la relación contractual de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 49.1.d) del

3. El hecho de que un trabajador no pueda desempeñar de forma regular la totalidad
de las funciones propias de su puesto por pérdida de su capacidad laboral se entenderá
como ineptitud sobrevenida a todos los efectos legales.
CAPÍTULO VIII
Definición del agente vendedor y fijación de condiciones de retribución y otras

específicas del mismo
Artículo 44. Definición y características básicas del agente vendedor.
1. El agente vendedor es un trabajador por cuenta ajena de régimen laboral común,
cuyas definiciones de grupo profesional y de puesto de trabajo se contienen en el
artículo 11 y en el anexo 1 del presente Convenio.
2. Los agentes vendedores ejercerán la venta de todos los productos de lotería
obligatorios que la ONCE ponga a su disposición, en todas sus modalidades, y de otros
productos o servicios que la ONCE genere, les facilite o entregue para su comercialización
al público, y prestarán al público los servicios complementarios a su función comercial que
la ONCE pueda encomendarles, en los lugares, horarios, condiciones y con la utilización
de los medios que se les asignen, según las directrices marcadas por la dependencia de
la ONCE a la que estén adscritos.
La actividad de los agentes vendedores se desarrollará diariamente en los términos
previstos en la normativa interna de desarrollo. Habrán de alcanzar al menos el Mínimo de
Venta en euros fijado en el artículo 52 de este Convenio.
3. El puesto de agente vendedor está reservado exclusivamente para personas con
discapacidad legalmente reconocida. La pérdida de la condición legal de discapacitado
implicará la extinción del contrato de trabajo como agente vendedor.
Artículo 45. Reglas específicas de asignación-variación de puntos de venta a los agentes

vendedores.
1. Sin perjuicio del respeto a los derechos adquiridos por los agentes vendedores
titulares de puntos de venta en los términos previstos en el artículo 45.1 del XI Convenio
Colectivo, la asignación de los puntos o zonas de venta a los vendedores será competencia
exclusiva de la ONCE, sin que medie la suscripción de contrato de titularidad de ningún
tipo con los agentes vendedores. La ONCE establecerá las condiciones y obligaciones de
los agentes vendedores sobre los puntos o zonas de venta que les sean asignados.
La asignación de un determinado punto o zona de venta no tendrá, por tanto, el
carácter de derecho contractual del agente vendedor, ni supondrá la adquisición de
titularidad o propiedad sobre el punto o zona de venta por su parte.
Consecuentemente, los puntos o zonas de venta tendrán la naturaleza o consideración
de meros lugares de trabajo de los agentes vendedores a todos los efectos, pudiendo la
ONCE variar los puntos de venta asignados a los agentes vendedores en función de sus
necesidades organizativas.
Si la variación produjera el cambio de residencia para el agente vendedor, será de
aplicación lo previsto en el artículo 19 de este Convenio.
2. Los agentes vendedores actualmente titulares de puntos de venta podrán verse
privados de su titularidad por las siguientes razones:
a) Por traslado voluntario o forzoso.

cve: BOE-A-2018-660
b) Por excedencia voluntaria.

c) Por aplicación del régimen disciplinario ante incumplimientos de sus deberes.
d) Por movilidad funcional.
e) Por concurrir circunstancias económicas, productivas, técnicas, u organizativas, o
por la necesidad de amortizar el punto de venta por causas legales o de mercado.
3. El punto de venta cuya titularidad haya sido perdida por un agente vendedor será
cubierto, en su caso, mediante el sistema de asignación descrito en el punto 1 anterior.
4. La ONCE establecerá las condiciones de explotación de los puntos de venta. Los
agentes vendedores quedan comprometidos a explotarlos adecuadamente y a seguir las
instrucciones que sean dictadas al respecto.
Artículo 46. Estructura retributiva.
1. La estructura retributiva de los agentes vendedores queda exclusivamente

constituida por los siguientes conceptos:
a) Salario base: Retribución del trabajador por unidad de tiempo.

b) Antigüedad consolidada. Se regirá por lo dispuesto en el artículo 69 de este
Convenio.
c) Comisiones por venta: Retribuciones percibidas por el vendedor al realizar la venta
efectiva de los productos de lotería y por las jornadas de vacaciones disfrutadas en las
condiciones previstas en los artículos 48, 49, 50 y 51.
d) Plus de ruta: Retribuye los desplazamientos realizados por los agentes vendedores
de ruta en el desempeño normal de su trabajo.
e) Prima por participación en resultados de la venta de productos de lotería por otros
canales.
2. A los efectos del artículo 26.3 del Estatuto de los Trabajadores, se establece que
las comisiones y el plus de ruta recogidos en el presente artículo y siguientes no son
consolidables.
3. En los casos de ausencias justificadas y permisos y licencias retribuidos según el
presente Convenio, los agentes vendedores únicamente percibirán el salario base,
antigüedad consolidada y, en su caso, el plus de ruta. Ello sin perjuicio del abono de las
comisiones devengadas en el caso de que tales permisos y licencias no les ocupen la
totalidad de la jornada diaria de trabajo, de acuerdo con lo expresado en el artículo 48.
Artículo 47. Salario base.
1. El salario base es el concepto retributivo percibido por los agentes vendedores por
unidad de tiempo en función del grupo profesional y puesto de trabajo al que pertenecen.
2. El salario base para los dos tramos de desarrollo de los agentes vendedores con
jornada de cuarenta horas semanales en cómputo mensual (tramo inicial y tramo de
desarrollo) se refleja en la Tabla del anexo 2 a este Convenio.
Los agentes vendedores con jornada inferior a la completa (40 horas semanales)
percibirán un salario base proporcional a la misma.
Artículo 48. Comisiones anuales por venta.
1. Cada agente vendedor percibirá comisiones por venta, en función de las jornadas
de venta efectuadas y de las jornadas de vacaciones disfrutadas, considerando todos los
productos de lotería de carácter periódico de las modalidades cupón y juego activo y todos
los productos de la modalidad lotería instantánea efectivamente vendidos por el agente
vendedor en el año. Únicamente saldrán de este cálculo, en su caso, los productos de
carácter extraordinario o promocionados, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 55 del
Convenio.
El importe total a percibir por los agentes vendedores en concepto de comisiones

sobre ventas se devenga en términos anuales. El periodo de devengo y liquidación
cve: BOE-A-2018-660
coincidirá con el año natural. Sin embargo, en cada nómina mensual se practicará, si
procede, un pago a cuenta de la comisión final.
2. El sistema de cálculo de comisiones por ventas se basa en las jornadas de venta
efectuadas por cada vendedor a lo largo del año.
3. Durante todos los años de vigencia del presente convenio, el Mínimo de Venta
exigible a cada vendedor es el resultante de multiplicar 210 euros por el número de
jornadas efectuadas en el año natural.
4. Durante todos los años de vigencia del presente convenio, se establece un Umbral
de Venta para cada vendedor, que se obtiene multiplicando 142 euros por el número de
jornadas de venta efectuadas en el año natural.
5. El agente vendedor tendrá derecho al cobro de una comisión anual por venta, si
las ventas de los productos contemplados en el punto 1 de este artículo son, en el año
natural, mayores o iguales al Mínimo de Venta contemplado en el punto 3. Los vendedores
que tengan unas ventas anuales inferiores a su Mínimo de Venta no tendrán derecho a
percibir esta comisión anual.
6. Las ventas de los productos de lotería de la ONCE se diferencian en tres tipos:
a. Ventas de productos con muy alto porcentaje de premios: ventas de los productos
periódicos del cupón y de juego activo y de los productos de lotería instantánea, cuyo
porcentaje de premios teórico establecido en el Reglamento regulador correspondiente
sea mayor o igual al 69%.
b. Ventas de productos con alto porcentaje de premios: ventas de los productos
periódicos del cupón y de juego activo y de los productos de lotería instantánea, cuyo
porcentaje de premios teórico establecido en el Reglamento regulador correspondiente
sea mayor o igual al 60% y menor al 69%.
c. Ventas de otros productos: se corresponden con las ventas de los productos
periódicos del cupón y de juego activo y de los productos de lotería instantánea, no
incluidas en los apartados anteriores.
7. Desde el 1 de enero de 2018, se aplicará la siguiente Tabla de comisiones (datos
de venta en euros):
Porcentaje de
Porcentaje de
comisión aplicable a
comisión aplicable a Porcentaje de comisión
Venta anual mayor Venta anual menor las ventas de
las ventas de aplicable a las ventas
o igual a de productos con muy
productos con alto de otros productos
alto porcentaje de
porcentaje de premios
premios
N x 210 N x 268 1,5 2,0 2,5

N x 268 N x 319 4,0 5,0 6,0
N x 319 N x 371 7,0 8,5 10,0
N x 371 N x 422 8,5 11,5 13,0
N x 422 N x 474 9,0 12,0 14,0
N x 474 N x 525 9,5 12,5 15,0
N x 525 N x 628 10,0 13,0 16,0
N x 628 10,5 14,0 17,5
Siendo N el número de jornadas de venta realizadas por el vendedor en el año natural.
8. La comisión anual del agente vendedor se obtiene de la siguiente forma:
a. En base al número de jornadas de venta efectuadas en el año natural y a las

ventas del agente vendedor en los productos periódicos de las modalidades cupón y juego
activo y en los productos de la modalidad lotería instantánea, se determinará en qué tramo
de la Tabla se encuentra dicho agente vendedor al finalizar el año.

b. La comisión anual de las ventas de los productos con muy alto porcentaje de
cve: BOE-A-2018-660
premios se obtiene aplicando el porcentaje de comisión del tramo correspondiente a las

ventas anuales de dichos productos.
c. La comisión anual de las ventas de los productos con alto porcentaje de premios
se obtiene aplicando el porcentaje de comisión del tramo correspondiente a las ventas
anuales de dichos productos.
d. La comisión anual de las ventas de los otros productos se obtiene aplicando el
porcentaje de comisión del tramo correspondiente a la diferencia resultante de restar a las
ventas anuales de esos productos el Umbral de Venta calculado conforme al punto 4 de
este artículo.
e. El importe total de las comisiones anuales del agente vendedor estará constituido
por la suma de las comisiones contempladas en las letras b), c) y d) anteriores.
9. Para los Agentes vendedores con jornada inferior a la completa (40 horas
semanales), se observarán los siguientes criterios:
a. Agentes vendedores que vendan jornadas de 8 horas pero menos de 5 jornadas
por semana: Será de aplicación en su integridad el sistema descrito, computándose
exclusivamente las jornadas efectivas de venta.
b. Agentes vendedores que vendan en jornadas diarias inferiores a las 8 horas: Se
aplicará un Mínimo de Venta, un Umbral de Venta, y unos tramos de la Tabla de comisiones
proporcionales a la duración reducida de sus jornadas. Esta regla no será de aplicación a
aquellos agentes vendedores con jornada nocturna que vean reducida su jornada en virtud
de lo dispuesto en el artículo 31.9.
10. Aquellas jornadas en las que no se preste trabajo efectivo (por ejemplo, por estar
el agente vendedor de baja por incapacidad temporal o maternidad, o disfrutando de
alguno de los permisos, licencias y excedencias establecidos en el presente Convenio o
en la normativa legal de aplicación), no computarán para obtener el Mínimo de Venta, el
Umbral de Venta y la Tabla de comisiones.
11. En caso de accidente ocurrido durante la actividad laboral, la jornada utilizada en
los cálculos del Mínimo de Venta, Umbral de Venta y Tabla de comisiones, será proporcional
al número de horas trabajadas.
12. En aquellos casos en los que en el transcurso de la jornada de venta exista una
licencia o permiso retribuidos, habiendo efectuado el agente vendedor alguna venta, y
siempre que el permiso o licencia suponga una duración igual o superior al 50% de la
jornada, se aplicará una jornada proporcional al tiempo trabajado, para el cálculo del
Mínimo de Venta, Umbral de Venta y Tabla de comisiones.
Artículo 49. Comisiones por vacaciones.

1. En los meses en los que el agente vendedor tenga alguna jornada de vacaciones,
el agente vendedor tendrá derecho a percibir una «comisión diaria por vacaciones» por
cada jornada de vacaciones que haya disfrutado.
2. El cálculo de la «comisión diaria por vacaciones» se efectuará en cada mes con
jornadas de vacaciones, sumando las comisiones por venta percibidas por el agente
vendedor en los doce meses anteriores, dividiendo dicha suma por el número total de
jornadas teóricas menos las jornadas de vacaciones de esos doce meses. A estos
efectos se tendrán en cuenta las comisiones calculadas conforme al artículo 50,
apartado 1, letra a).
3. El abono de las comisiones por vacaciones se efectuará mensualmente, conforme
a lo dispuesto en el artículo 50.
Artículo 50. Pagos mensuales a cuenta de comisiones.

1. En cada nómina mensual se practicará, si procede, un pago a cuenta de la
comisión anual por ventas. Dicho pago a cuenta se calculará de la siguiente forma:
a) Se computarán las ventas mensuales y las jornadas de venta efectuadas, a las
que se aplicarán las reglas establecidas en el artículo 48, pero tomando siempre en
cve: BOE-A-2018-660
consideración los valores obtenidos en el mes de referencia.

b) Por otra parte se considerarán las jornadas de vacaciones disfrutadas, en su caso,
a las que se les aplicará el cálculo definido en el artículo 49.
c) Se calculará la comisión teórica mensual del vendedor en el mes, como la suma
de las cantidades calculadas por los dos conceptos anteriores.
2. Una vez obtenido el valor de la comisión teórica mensual, el importe del pago a
cuenta estará constituido por el noventa por ciento de la comisión teórica mensual
contemplada en este artículo.
Artículo 51. Liquidación anual de las comisiones.
1. Para el cálculo de la liquidación anual de las comisiones, se descontarán de la

comisión anual, obtenida según lo previsto en el artículo 48, los pagos mensuales a cuenta
recibidos por el agente vendedor contemplados en el artículo 50.
2. En el caso de que la suma de los pagos mensuales a cuenta realizados durante el
año fuera inferior a la comisión anual, el agente vendedor tendrá derecho a percibir dicha
diferencia.
3. En el caso de que la suma de los pagos mensuales a cuenta realizados durante el
año fuera mayor que la comisión anual, no se efectuará ninguna liquidación.
4. La liquidación anual de las comisiones se abonará en el mes de enero del año
siguiente.
Artículo 52. Mínimo de venta obligatorio.
El Mínimo de Venta cuyo cumplimiento será exigible a los agentes vendedores, para
todos los productos de carácter periódico de las modalidades cupón y juego activo y para
todos los productos de la modalidad lotería instantánea, se corresponderá con el
establecido en el punto 3 del artículo 48, aplicando, en su caso, lo establecido en los
puntos 9, 10, 11, y 12 de dicho artículo 48.
Artículo 53. Agentes vendedores de ruta.
Se entiende por ruta de ventas aquella en la que, desde el primer lugar asignado para
comenzar la venta hasta el último, el vendedor necesite utilizar vehículo particular o
transporte público para desplazarse, cubriendo diversos municipios.
Los agentes vendedores que tengan asignada una ruta de ventas tendrán derecho a
cobrar un complemento salarial de setenta euros mensuales, que se abonará en doce
pagas.
Artículo 54. Participación en resultados de la venta de productos de lotería por otros

canales.
1. En aquellos semestres naturales en los que las ventas de productos de lotería de
la ONCE mediante canales de venta diferentes del canal de agentes vendedores sean
superiores a treinta millones de euros, la ONCE abonará a los agentes vendedores que
cumplan las condiciones fijadas en el punto 3 de este artículo una «prima semestral por
participación en ventas de otros canales», conforme a lo dispuesto en este artículo.
2. La «prima semestral total por participación en ventas de otros canales» para el
conjunto de los vendedores se calculará de la forma siguiente:
‒ Se dividirán las ventas semestrales de otros canales en tramos.

‒ A cada tramo de ventas se le aplicará la siguiente tabla:
Venta semestral mayor o igual a Venta semestral menor de Porcentaje aplicable

30.000.000 50.000.000 2,0

50.000.000 80.000.000 1,5
80.000.000 1,0
cve: BOE-A-2018-660
‒ La «prima semestral total por participación en ventas de otros canales» será la suma
de la prima de cada uno de los tramos.
3. La «prima semestral total por participación en ventas de otros canales» se

distribuirá linealmente entre aquellos vendedores que tengan en el semestre natural una
venta de productos de lotería superior a treinta mil euros.
A efectos de que la ausencia por vacaciones no repercuta negativamente sobre el
importe de esta prima, durante el periodo vacacional se reducirá proporcionalmente la cifra
de venta exigida en el párrafo anterior, aplicando el porcentaje de las jornadas de
vacaciones sobre las jornadas teóricas de cada vendedor.
4. Para atender circunstancias excepcionales que pueden afectar a las condiciones
del punto de venta, mediante normativa interna podrá establecerse una prima semestral
mayor para determinados agentes vendedores. El importe total de estas primas se
descontará de la «prima semestral por participación en ventas» a repartir entre el resto de
agentes vendedores que cumplan con lo establecido en el punto 3 anterior.
5. La «prima semestral por participación en ventas de otros canales», se abonará en
el mes siguiente al último mes del semestre natural, y tiene el carácter de no consolidable.
Artículo 55. Productos de lotería de carácter extraordinario y productos de lotería

promocionados.
1. Cualquier producto de lotería de carácter extraordinario que la ONCE comercialice

deberá ser vendido por los agentes vendedores, en el periodo y condiciones (incluyendo
comisiones) que la Comisión Negociadora determine.
2. La venta de estos productos no computará para el cálculo de las comisiones por
ventas, salvo pacto en contrario en Comisión Negociadora. Tampoco será computable
para los supuestos de ausencias y permisos retribuidos ni para los complementos de las
prestaciones por incapacidad temporal ni de maternidad, en su caso.
3. Se considerarán productos de lotería promocionados aquellos productos a los que,
por motivos comerciales, estratégicos, y/o logísticos se les apliquen, durante un periodo de
tiempo determinado, unas condiciones retributivas distintas a las establecidas en el
artículo 48. La ONCE podrá determinar, en cada momento, los productos de lotería que
tendrán la condición de promocionados, así como el periodo de vigencia de la promoción.
Las condiciones retributivas de los productos de lotería promocionados serán aquellas que
la Comisión Negociadora determine.
Artículo 56. Productos de lotería incentivados.
Se considerarán productos de lotería incentivados aquellos productos a los que, por

motivos comerciales, estratégicos, y/o logísticos se les aplique, durante un periodo de
tiempo determinado, a través de un sistema previamente establecido, un incentivo
dinerario o en especie, de carácter no consolidable, adicional a las comisiones de venta.
La Dirección General de la ONCE podrá determinar, en cada momento, los productos
de lotería que tendrán la condición de incentivados, el periodo de vigencia, la cuantía y
tipología de los incentivos, así como la mecánica o sistema para su consecución.
Artículo 57. Gestión operativa de los productos de lotería.
1. La actividad del agente vendedor consiste básicamente en la venta a clientes de

productos de lotería de la ONCE, por su precio, formatos disponibles y en las condiciones
fijadas en los Reglamentos Reguladores de las diferentes modalidades y productos de
lotería y demás normativa de desarrollo, así como en la comercialización de otros
productos y/o servicios que la ONCE pueda realizar.

2. El agente vendedor contará con un terminal punto de venta, donde el agente
vendedor realizará las tareas de: control de topes de cupones y de libros de boletos;
cve: BOE-A-2018-660
emisión de apuestas y boletos; validación de cupones, boletos y apuestas premiados;

devolución de cupones; confirmación y activación de productos de lotería instantánea;
cobro de las ventas mediante tarjeta de crédito o débito; y cualquier otra tarea administrativa
o comercial que la normativa le encomiende. El terminal punto de venta deberá estar

operativo durante toda la jornada laboral.
3. El agente vendedor recibirá asimismo, un teléfono móvil que deberá tener
operativo durante toda la jornada laboral, con el fin de poder estar comunicado con los
responsables comerciales de su centro de adscripción y con el centro de atención a
vendedores.
4. El agente vendedor recibirá con carácter previo, y con la forma y la periodicidad
que se determine en normativa, los cupones y boletos de los productos de lotería que
tenga asignados, sin previo pago.
5. El agente vendedor deberá proceder a recepcionar informáticamente los topes de
cupones y los libros de instantánea que haya recibido, con carácter general dentro de la
misma jornada, y como máximo dentro de las 24 horas siguientes a su retirada, y a activar
los libros de lotería instantánea con carácter previo a la puesta a la venta de dichos
productos. Para las operaciones anteriores utilizará el terminal punto de venta o aquellos
procedimientos que la normativa determine.
6. La ONCE podrá comunicar a los agentes vendedores las instrucciones logísticas
para la gestión de los productos que les entregue para su comercialización a través de los
terminales de punto de venta, mediante mensajes de lectura obligatoria, o por cualquier
otro medio que permita la constancia de la recepción de dichas comunicaciones. Estas
comunicaciones se realizarán con al menos 15 días naturales de antelación a la
consumación del proceso comunicado, con la excepción indicada en el apartado 5 anterior
para la recepción de productos.
En aquellos supuestos en que se comunique la finalización del periodo de
comercialización de algún producto de la modalidad lotería instantánea, los vendedores
vendrán obligados al retorno de los libros de dicho producto que hubieran retirado y no
activado, dentro de los plazos que en cada caso se establezcan. Una vez transcurridos
dichos plazos, la ONCE procederá, previa comunicación al agente vendedor, a la
regularización de los importes que correspondan.
El incumplimiento de estas instrucciones sin causa justificada facultará a la ONCE a
activar aquellos libros retirados por el vendedor, no retornados, una vez agotados los
plazos comunicados al vendedor; todo ello sin perjuicio de la aplicación del régimen
disciplinario.
Cuando transcurran más de tres meses desde la retirada de un libro de lotería
instantánea, y éste no haya sido activado o retornado por el agente vendedor, la ONCE
procederá a activar dicho libro, previa comunicación al vendedor por los medios antes
mencionados.
7. Previa validación por el terminal punto de venta, el agente vendedor podrá pagar
o canjear cupones, boletos y apuestas premiados en los términos contemplados en los
Reglamentos Reguladores de las modalidades de lotería de la ONCE y demás normativa
de desarrollo.
8. Con carácter diario, y con la antelación previa a los sorteos que determine la
normativa, el vendedor procederá a comunicar los cupones que no ha vendido utilizando
el terminal punto de venta, o, cuando esto no sea posible, el Centro de Atención a
Vendedores.
9. Con carácter diario, el agente vendedor procederá a liquidar la venta de los
productos de lotería en el lugar, forma y horario que se le haya comunicado previamente.
Para el cálculo de esta liquidación se tendrán en cuenta los cupones, boletos y apuestas
vendidas, los premios pagados y los cupones devueltos, los cobros efectuados por tarjeta
de crédito o débito en el terminal punto de venta y, en su caso, las posibles deudas de días
anteriores.
10. Para aquellos agentes vendedores que no liquiden en uno o más días, la ONCE
cve: BOE-A-2018-660
podrá interrumpir la entrega de nuevos productos de lotería para la venta, cancelar la

autorización de venta por terminal punto de venta y retirar dicho terminal, permaneciendo
el agente vendedor en situación de suspensión cautelar de empleo y sueldo mientras no
regularice sus obligaciones de liquidación, o no concluya, en su caso, el correspondiente

procedimiento disciplinario.
11. Sin perjuicio de la aplicación del régimen disciplinario, a los agentes vendedores
que, en el período de un mes, incumplan por tres o más días, sus obligaciones de
liquidación, se les podrá exigir, por el centro (en concepto de aseguramiento de los
perjuicios económicos que puedan generarse a la ONCE) el pago previo de los cupones y
boletos a recibir y se podrá proceder a cancelar alguna de las funcionalidades del terminal
punto de venta; todo ello durante los dos meses siguientes, y previo informe al Comité de
Empresa.
12. El agente vendedor deberá proceder a anular, custodiar, enviar y/o destruir todos
los cupones, boletos y apuestas premiados que haya pagado, y los cupones devueltos, en
los términos que determine la normativa interna.
13. La ONCE, a través de las fórmulas que determine, será la encargada de constatar
y verificar la posible existencia de diferencias económicas de todo tipo por incorrecciones
cometidas por el Agente vendedor en las operaciones reguladas en este artículo, y en las
condiciones previstas por la normativa vigente en cada momento.
Una vez realizadas las verificaciones y constatada, en su caso, la existencia de
diferencias económicas en perjuicio de la ONCE, las mismas adquirirán, desde tal
momento, el carácter de deudas vencidas, líquidas y exigibles, pudiendo ser objeto de
compensación por parte de la ONCE mediante su detracción de las nóminas del agente
vendedor en el mes en cuestión o en los posteriores.
Asimismo, las diferencias económicas que se detecten en perjuicio del agente
vendedor, conforme a lo establecido en la normativa vigente, se reintegrarán al agente
vendedor en su liquidación o en la nómina mensual.
Todo lo anterior sin perjuicio de la aplicación del régimen disciplinario previsto en el
presente Convenio.
14. El Agente Vendedor podrá disponer de elementos de merchandising y fidelización
suministrados por la ONCE, con el único objeto de su entrega a los clientes bajo las
condiciones y directrices que la ONCE determine en cada momento.
Cualquier uso inadecuado del merchandising, o de los elementos de fidelización
suministrados por la ONCE, se considerará como infracción disciplinaria.
CAPÍTULO IX
Retribución del personal no vendedor
Artículo 58. Estructura retributiva.
1. La estructura retributiva de los trabajadores no vendedores queda exclusivamente

constituida por los siguientes conceptos:
a) Salario base: Retribución del trabajador por unidad de tiempo.

b) Antigüedad consolidada. Se regirá por lo dispuesto en el artículo 69 de este
Convenio.
c) Complemento de escala.
d) Complemento por funciones superiores.
e) Complementos funcionales.
f) Otros complementos.
2. Todas las retribuciones, para los trabajadores con jornada inferior a la prevista en
el artículo 23 de este Convenio, serán proporcionales a las fijadas en el presente Convenio
Colectivo para un trabajador de igual puesto de trabajo que preste servicios a tiempo
cve: BOE-A-2018-660
completo.
Artículo 59. Salario base.

1. Es la parte de la retribución del trabajador por unidad de tiempo, en función de su
puesto de trabajo de origen y tramo de desarrollo profesional (tramo inicial o tramo de
desarrollo), con independencia de los complementos que en su caso correspondan por el
desempeño de un puesto de trabajo específico.
2. Cada trabajador tendrá derecho al salario base que le corresponda, en función del
contenido organizativo del puesto tipo que desempeñe, y de su tramo de desarrollo
profesional, conforme a los niveles previstos en la Tabla Salarial recogida en el anexo 2.
Artículo 60. Complemento de escala.

Es el complemento salarial que retribuye la realización de determinadas funciones
dentro de un determinado puesto o nivel que exceden la base del mismo, bien sea por
implicar un mayor nivel de responsabilidad o complejidad, o bien por requerir un mayor
nivel de desarrollo de las competencias necesarias para el desempeño de dichas
funciones.
Artículo 61. Complemento por realización de funciones superiores.

Cuando un trabajador sea designado para realizar funciones propias de otro puesto de
trabajo superior, la ONCE abonará a dicho trabajador, desde el primer día de la realización
de los trabajos, y durante el tiempo que se realicen, la diferencia entre el salario total del
puesto de origen y el salario total del puesto superior que ejerza, según la tabla anexo 2
del presente Convenio.
Artículo 62. Complementos salariales funcionales.

Estos complementos no tienen carácter consolidable, y sólo se percibirán mientras el
trabajador no vendedor desarrolle efectivamente la actividad que da derecho a ellos.
Los trabajadores que desarrollen de forma regular las actividades que dan derecho a
estos complementos percibirán su importe durante sus vacaciones. El mismo criterio se
aplicará a los complementos previstos en la disposición adicional segunda de este
Convenio.
1. Jornada partida.
Es el complemento salarial funcional que percibirán los empleados que
continuadamente presten sus servicios en cualquier centro de la ONCE en régimen de
jornada partida.
En caso de no efectuarse el trabajo en régimen de jornada partida durante todo el mes,
o toda la semana, el trabajador percibirá su importe en proporción a los días de su efectiva
realización.
Percibirán este complemento en vacaciones aquellos trabajadores que desarrollen su
actividad laboral de modo habitual en régimen de jornada partida, y en la misma proporción
que lo venían percibiendo.
Se entenderá por jornada partida aquélla en que exista un descanso ininterrumpido de
una hora de duración como mínimo.
La cuantía del complemento por jornada partida se fija en 250 euros/mes.
2. Trabajo a turnos.
Por el trabajo realizado en turnos alternos o rotatorios o bien en forma de correturnos

para cubrir las necesidades del servicio que se planteen o surjan, se tendrá derecho a un
complemento salarial funcional.
cve: BOE-A-2018-660
La cuantía del complemento por trabajo a turnos se fija en 179’94 euros/mes.

3. Trabajo nocturno.
Por el trabajo realizado de noche, comprendido entre las 22 y las 6 horas, los
trabajadores no vendedores tendrán derecho, si se hace de forma esporádica, al percibo
de un complemento funcional, consistente en un plus del 50 por ciento sobre el precio de

la hora ordinaria, calculada sobre el salario base del puesto funcional que efectivamente
desarrollan, complemento de escala, en su caso, y antigüedad consolidada.
Se devengará en proporción al número de horas trabajadas en el mencionado período
nocturno.
No será de aplicación dicho plus en ningún caso cuando en el contrato el salario se
haya establecido atendiendo a que el trabajo sea nocturno por su propia naturaleza,
habiéndose tenido en cuenta tal circunstancia al fijar el salario.
4. Trabajo en días no laborables.
Es el complemento funcional que percibirán aquellos trabajadores no vendedores que,

por necesidades de la empresa, de manera circunstancial, y fuera de su jornada ordinaria,
deban prestar servicios en sábados, domingos y festivos.
Por dicho complemento se tendrá derecho al percibo del 60% del precio de la hora
ordinaria, calculada sobre el salario base del puesto funcional que efectivamente se
desarrolla, complemento de escala, en su caso, y antigüedad consolidada; asimismo, se
deberá recuperar el mismo tiempo de descanso en los cuatro meses siguientes. El
complemento del 60% se podrá sustituir, por acuerdo entre el trabajador y la Dirección del
Centro, por una compensación en tiempo libre en la misma proporción.
5. Equipos de emergencia para devolución.
Es el complemento funcional que percibirán aquellos trabajadores no vendedores que,

por designación del Jefe de Centro, formen parte de los equipos de emergencia para
devolución regulados en el artículo 25 de este Convenio.
Su cuantía será de 36’06 euros por cada día que efectúen estas tareas.
Artículo 63. Otros complementos.
La ONCE podrá establecer durante la vigencia del presente Convenio otros

complementos salariales, incentivos económicos y sociales que reconozcan y valoren, con
garantías de objetividad, méritos de los trabajadores, rentabilidad laboral, responsabilidad
profesional, disponibilidad ante las necesidades del servicio, así como actitudes personales
ante los compañeros y ante la propia Empresa, atendiendo a las peculiaridades de los
puestos de trabajo y evolución de los mismos, que se regirán por las cuantías y condiciones
que se determinen en cada momento.
Artículo 64. Incompatibilidades.
Serán incompatibles entre sí los complementos de jornada partida y trabajo a turnos,

no pudiendo percibir el mismo trabajador a la vez estos complementos.
Se considerarán incompatibles los complementos de trabajo a turnos y nocturnidad
cuando éste se corresponda con el turno de noche.
También será incompatible el complemento por equipos de emergencia para
devolución con el complemento por trabajo en días no laborables.
Artículo 65. Horas extraordinarias.
1. Tendrá la consideración de hora extraordinaria cada hora de trabajo que se realice
sobre la jornada semanal ordinaria fijada en el artículo 23 de este Convenio, y no haya

sido compensada en tiempo libre equivalente dentro de los cuatro meses siguientes, con
las salvedades recogidas en el apartado 1 de dicho artículo.
cve: BOE-A-2018-660
Para el personal sujeto al cómputo anual de jornada establecido en el artículo 24 de

este Convenio, tendrán la consideración de extraordinarias las horas trabajadas por
encima de su jornada anual total.
2. Las partes firmantes consideran adecuada la reducción, al mínimo necesario, de

las horas extraordinarias, como medida de fomento del empleo. En ningún caso se
rebasarán los máximos legales establecidos.
3. Las horas extraordinarias de fuerza mayor, así como las necesarias para atender
períodos punta de actividad, ausencias imprevistas, cambios de turno, trabajos de
mantenimiento, y las derivadas de la naturaleza de los servicios propios de la ONCE,
serán obligatorias para los trabajadores designados al efecto.
4. El valor de la hora extraordinaria se calculará teniendo en cuenta el salario base
del puesto funcional que efectivamente se desarrolla, complemento de escala, en su caso,
y antigüedad consolidada, con un incremento del setenta y cinco por ciento.
5. Las horas extraordinarias serán compensadas en descanso salvo que la ONCE
opte por su compensación en metálico.
6. Los trabajadores no podrán realizar horas extraordinarias sin contar con la previa
autorización de la ONCE.
CAPÍTULO X
Normas comunes sobre retribuciones para el personal vendedor y no vendedor
Artículo 66. Revisión Salarial.
1. En aplicación del artículo 60 del XV Convenio Colectivo, el salario base y el

complemento de escala se actualizan en un 1%, con efectos de 1 de enero de 2017.
2. Asimismo, durante los años que se indican, y con efectos de 1 de enero, se
aplicarán las siguientes subidas al salario base y al complemento de escala:
‒ Año 2017 un 1%.
‒ Año 2018 un 1,5%.
3. Las subidas contempladas en los dos apartados anteriores se aplicarán al salario
base y al complemento de escala, en las cuantías vigentes en diciembre del año anterior,
y no tendrán ningún efecto sobre los tramos de la Tabla de comisiones, el Mínimo de Venta
y el Umbral de Venta.
4. Adicionalmente, la Comisión Negociadora del Convenio Colectivo se reunirá en el
segundo trimestre de 2019 para evaluar los resultados de los años 2017 y 2018; y en base
a las conclusiones de dicho análisis se acordará la subida del salario base y del
complemento de escala, a aplicar con efectos de 1 de enero de 2019.
En este proceso, la Comisión Negociadora acordará el alcance de la revisión y podrá
proceder a modificar los tramos de la Tabla de comisiones de venta, sin afectar al Mínimo
de Venta y al Umbral de Venta.
5. El procedimiento descrito en el apartado 4 anterior, se aplicará también en el
segundo trimestre del año 2020 respecto de los resultados de los años 2018 y 2019.
Articulo 67. Prima de participación en resultados.
Al finalizar cada uno de los cuatro años de vigencia inicial del Convenio Colectivo, los
trabajadores de la ONCE tendrán derecho a percibir una «prima de participación en
resultados», de acuerdo con lo siguiente:
a) Se partirá en cada año del resultado de explotación con premios ajustados que
figura en la «cuenta de resultados analítica» de las cuentas anuales auditadas de la ONCE

(en el año 2016 incluido en la nota 24 letra i de la memoria).
cve: BOE-A-2018-660
b) En el caso de que el beneficio de explotación (con premios ajustados) de un

ejercicio sea mayor o igual a 5.000.000 de euros, la «prima de participación en resultados
global» para el conjunto de los trabajadores se calculará de la forma siguiente:
‒ Se dividirá el beneficio de explotación (con premios ajustados) por tramos.

‒ A cada tramo del beneficio de explotación (con premios ajustados) se le aplicará la

siguiente tabla:
Beneficio de explotación
(con premios ajustados) (euros) Porcentaje
Mayor o igual a Menor de
5.000.000 10.000.000 45
10.000.000 20.000.000 30
20.000.000 en adelante 20
‒ La «prima de participación en resultados global» será la suma de la prima de cada

uno de los tramos.
c) La «prima de participación en resultados global» se distribuirá linealmente entre

todos los trabajadores que hayan estado en activo en el ejercicio 9 meses o más, con
independencia del grupo profesional al que pertenezcan.
d) En el cálculo establecido en la letra c) anterior se garantiza un mínimo de 75 euros
por trabajador, siempre que el trabajador cumpla con las condiciones establecidas en
dicha letra c), y que el beneficio de explotación con premios ajustados sea mayor a 5
millones de euros.
e) La «prima de participación en resultados» es independiente para cada ejercicio y
tiene el carácter de no consolidable.
f) La «prima de participación en resultados» se abonará en un pago único en el mes
de abril del año siguiente, una vez se cuente con las cuentas anuales formuladas por el
Director General.
Artículo 68. Pagas extraordinarias.
1. Se percibirán dos pagas extraordinarias al año, en cómputo semestral, que se

abonarán en los meses de junio y diciembre.
2. Las pagas extraordinarias se devengarán en cada uno de los dos semestres
naturales, en proporción al tiempo de trabajo prestado, e incluirán exclusivamente el
salario base, complemento de escala en su caso, y antigüedad consolidada.
3. Cuando en un semestre un trabajador haya tenido diferentes cuantías de salario
base, de complemento de escala en su caso, o de antigüedad consolidada, la paga
extraordinaria se calculará proporcionalmente a los salarios base y antigüedad consolidada
percibidos.
Artículo 69. Antigüedad consolidada.
1. Las cantidades que los trabajadores venían percibiendo en concepto de

«antigüedad» y de «antigüedad y desempeño», de conformidad con anteriores convenios
colectivos, han quedado integradas en una cuantía fija para cada trabajador en concepto
de «Antigüedad consolidada». Este concepto tendrá carácter personal, no será absorbible
ni compensable, ni tendrá ninguna revalorización en el futuro.
2. El concepto «Antigüedad consolidada» recoge, a título individual y como
complemento personal, las cantidades consolidadas y acordadas que por los conceptos de
«antigüedad» y de «antigüedad y desempeño» percibían, a la entrada en vigor del
presente Convenio Colectivo, cada uno de los trabajadores a los que les afecte.
Artículo 70. Pago del salario.

cve: BOE-A-2018-660
El pago del salario se efectuará en todos los centros de la ONCE por meses, y se hará
efectivo a mes vencido, en la forma que establezca la Dirección de la ONCE.
El recibo de salarios, en el que se harán constar todos los conceptos retributivos que
establece la normativa vigente, y las retenciones y descuentos que se practiquen, estará
a disposición de todos los trabajadores, que podrán acceder a él a través de Portalonce.

El trabajador que lo desee podrá solicitar la remisión de la nómina en papel a su domicilio.
En el caso de los agentes vendedores, también se facilitará periódicamente información
sobre las ventas efectuadas en cada uno de los productos. Esta información se podrá
consultar también en Portalonce.
Artículo 71. Anticipos.
El trabajador y, con su autorización, sus representantes legales, tendrán derecho a
percibir, sin que llegue el día señalado para el pago, anticipos a cuenta del trabajo ya
realizado.
En el caso de los agentes vendedores, los anticipos comprenderán el salario base y
CAPÍTULO XI
Régimen disciplinario
Artículo 72. Potestad disciplinaria.

Los trabajadores podrán ser sancionados por los órganos de dirección de la Entidad
en virtud de incumplimientos laborales, de acuerdo con la graduación de faltas y sanciones
que se establece en este capítulo, y en estricta aplicación del procedimiento establecido.
Artículo 73. Graduación.
Las faltas disciplinarias de los trabajadores, cometidas con ocasión o como
consecuencia de su trabajo, podrán ser en atención a su importancia, reincidencia,
reiteración o intencionalidad: leves, graves o muy graves.
a. Serán faltas leves:
a.1) La incorrección o falta de atención con el público, compañeros, subordinados y
superiores.
a.2) La no comunicación, con la debida antelación, de la falta al trabajo por causa
justificada, a no ser que pruebe la imposibilidad de hacerlo.
a.3) La falta de puntualidad, sin causa justificada, al horario de trabajo establecido en
el centro, hasta tres días en el período de un mes. Lo anterior regirá igualmente para los
casos de impuntualidad en la asistencia a cursos formativos impartidos por la ONCE y de
obligada asistencia para los trabajadores.
a.4) El descuido en la conservación de los locales, instalaciones, material, equipo de
trabajo, y documentos de los servicios.
a.5) No comunicar a la Entidad los cambios de domicilio o residencia.
a.6) La falta de aseo o higiene personal si no repercute negativamente en el trabajo,
así como cualquier conducta o actitud, durante el ejercicio del trabajo, que supongan
perjuicio leve para la imagen de la Organización.
a.7) Dejar de practicar, total o parcialmente, una liquidación de la venta de cupones,
boletos y apuestas de los productos de juego, durante un día por causas imputables al
agente vendedor. Al segundo día de retraso, la falta se considerará grave.
a.8) Efectuar modificaciones a los componentes físicos (hardware) de los equipos
informáticos (ampliación de memoria, módems, teclado, añadir o quitar tarjetas, etc.).
a.9) Utilizar recursos telemáticos, incluido Internet y correo electrónico, para
actividades no relacionadas directamente con el puesto de trabajo, siempre que no

interfiera con la actividad laboral ni se produzca perjuicio para la ONCE.
a.10) No informar de las incidencias que se observen en relación con la seguridad de
cve: BOE-A-2018-660
los datos informáticos.

b. Serán faltas graves:
b.1) La indisciplina y desobediencia en cualquier materia de trabajo, incluida la
resistencia a medidas organizativas y la negativa a cumplimentar documentos de control.
b.2) El incumplimiento de las obligaciones del puesto, o de las instrucciones recibidas

en relación con cualquier aspecto del trabajo, así como la negligencia, retraso o descuido
excusable en el cumplimiento de sus deberes.
b.3) La grave desconsideración con los compañeros, superiores, subordinados y
público.
b.4) La falta de asistencia al trabajo, sin causa justificada, durante un día en el
período de un mes. Lo anterior regirá igualmente para los casos de inasistencia injustificada
a cursos formativos impartidos por la ONCE y de obligada asistencia para los trabajadores.
b.5) Las faltas de puntualidad al horario de trabajo establecido en el centro, sin causa
justificada, de cuatro a seis días en el período de un mes. Lo anterior regirá igualmente
para los casos de impuntualidad en la asistencia a cursos formativos impartidos por la
ONCE y de obligada asistencia para los trabajadores.
b.6) No comunicar con la puntualidad debida los partes de baja o confirmación de
Incapacidad Temporal.
b.7) Dejar de practicar, total o parcialmente, una liquidación de la venta de cupones,
boletos y apuestas de los productos de lotería, durante dos días, por causas imputables al
agente vendedor. Al tercer día de retraso, la falta se considerará muy grave.
b.8) Perjudicar o entorpecer la venta que realiza otro compañero, colocándose en su
punto de venta o área de influencia hallándose éste presente.
b.9) Las infracciones a las normas de seguridad y salud laboral, y medio ambiente en
el trabajo, cuando de ellas no se derive perjuicio para el servicio, para los compañeros, o
para cualquier otra persona.
b.10) La falta de aseo o higiene personal si repercute negativamente en el trabajo,
así como cualquier conducta o actitud, durante el ejercicio del trabajo, que suponga
perjuicio grave para la imagen de la Organización.
b.11) El abandono del punto o lugar de trabajo, y la desatención de las funciones
propias del puesto sin causa justificada.
b.12) Negarse a vender cualquier producto que el vendedor tenga disponible para su
venta al público, en cualquiera de sus soportes, negarse a expender boletos y apuestas
por el terminal punto de venta, así como no exponer todos los productos que la ONCE le
entregue; negarse a aceptar los medios de pago establecidos por la ONCE.
b.13) Ejercer la venta durante el período de vacaciones retribuidas o encontrándose
en situación de baja médica.
b.14) Exponer o ejercer la venta de loterías, rifas o juegos legales, o cualquier
producto no autorizado por la ONCE.
b.15) Compartir o facilitar el identificador de usuario y contraseña con otras personas
(logon, login, etc.).
b.16) Enviar mensajes de correo electrónico de forma masiva sin consentimiento de
la Organización.
b.17) Instalar cualquier tipo de software (programas, paquetes, etc.), sin la
correspondiente autorización.
b.18) Cambiar la configuración de los recursos informáticos corporativos.
b.19) Obstaculizar voluntariamente el acceso de otros usuarios a la red mediante el
consumo masivo de los recursos informáticos y telemáticos de la empresa, así como
realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.
b.20) Leer, borrar, copiar, o modificar los mensajes de correo electrónico o archivos
de otros usuarios.
b.21) Manejar datos o documentos de la ONCE sin aplicar la debida diligencia o las
medidas de seguridad necesarias.

b.22) La reincidencia en la comisión de tres faltas leves, aunque sean de distinta
naturaleza, dentro de un mismo semestre, cuando hayan mediado sanciones por las mismas.
cve: BOE-A-2018-660
c. Serán faltas muy graves:
c.1) El fraude, la deslealtad y el abuso de confianza, la concurrencia y competencia

desleales, así como cualquier conducta constitutiva de delito doloso. Tendrá esta
consideración el retraso en practicar, total o parcialmente, la liquidación del importe de la

venta de cupones, boletos y apuestas de los productos de lotería, durante un período de
tres o más días en un mes, por causas imputables al vendedor. Las liquidaciones y
devoluciones incorrectamente practicadas por negligencia culpable del vendedor.
c.2) Las negligencias e imprudencias de las que se deriven, o puedan derivarse,
perjuicios graves para el servicio, conservación de locales, material o documentos de la
entidad.
c.3) La manifiesta y reiterada indisciplina o desobediencia en el trabajo; incurrirá
también en esta falta el instigador o inductor de la misma. La negativa a prestar trabajo de
carácter extraordinario, imprevisto e inaplazable, cuando se ordene por escrito por el jefe
correspondiente.
c.4) El falseamiento voluntario de datos o información relativos al servicio, a la venta
o liquidación de cupones, boletos y apuestas de los productos de lotería, y al pago de
cupones, boletos o apuestas premiados, así como en la confección de cualquier tipo de
documentos.
c.5) La denuncia de robo o expoliación que resulte falsa o no ajustada a la realidad.
c.6) La falta de asistencia al trabajo, no justificada, durante dos días o más en el
período de un mes, así como el abandono del puesto de trabajo (punto de venta en el caso
de los agentes vendedores) o desatención de las funciones propias del puesto sin causa
justificada, durante dos o más veces en el período de un mes. Lo anterior regirá igualmente
para los casos de inasistencia a cursos formativos impartidos por la ONCE y de obligada
asistencia para los trabajadores.
c.7) Las faltas reiteradas de puntualidad, no justificadas, más de seis días en el
período de un mes, o más de doce días en el período de tres meses. Lo anterior regirá
igualmente para los casos de impuntualidad en la asistencia a cursos formativos impartidos
por la ONCE y de obligada asistencia para los trabajadores.
c.8) Cuando resulte suficientemente acreditada la disminución continuada y
voluntaria en el rendimiento del trabajo normal o pactado.
c.9) La errónea comunicación del número o números de cupón premiados, o de las
combinaciones, en los sorteos de las diferentes modalidades y productos de lotería de la
ONCE, de los resultados de los mismos, de las cuantías de sus premios o botes, y de las
reglas de juego de los distintos productos de la modalidad lotería instantánea vigentes en
cada momento, cuando concurra mala fe debidamente probada.
c.10) Las ofensas verbales siempre que supongan perjuicio grave y manifiesto para
la dignidad o imagen de los compañeros, superiores, subordinados o público.
c.11) Agresiones físicas a los compañeros, superiores, subordinados o público.
c.12) La violación de los deberes de atención al cliente, de respeto y calidad en el
trato con terceras personas y con instituciones, con motivo del trabajo, y de la imagen
comercial exigible, cuando de ella se pueda derivar perjuicio muy grave para el servicio.
c.13) Vender rifas o juegos de carácter ilegal.
c.14) La infracción de las normas reguladoras de la venta y del circuito de juego,
como puede ser, por ejemplo, y sin carácter exhaustivo, vender productos de lotería a
precio distinto al establecido; vender productos de lotería correspondientes a sorteos ya
realizados, o boletos de productos ya finalizados; vender productos de lotería previamente
anulados, vender productos de lotería instantánea sin haberlos activado previamente, o
cancelar operaciones válidas sin causa justificada.
c.15) Realizar trabajos por cuenta propia o ajena estando en situación de baja
médica, así como realizar cualquier otro acto fraudulento tendente a conseguir o prolongar
dicha situación.
c.16) Realizar actividades particulares durante la jornada de trabajo, en detrimento
grave del servicio.
cve: BOE-A-2018-660
c.17) Falsear los datos contenidos en las fichas de control de entrada y salida, y
simular la presencia de otro trabajador. Asimismo, incurre en esta falta el trabajador por
quien se ficha.
c.18) El abuso de autoridad, en el ejercicio de sus funciones, por parte de los

superiores.
c.19) La obstaculización o impedimento por parte de los diferentes responsables de
la ONCE del libre ejercicio de los derechos sindicales.
c.20) La infracción de las normas de seguridad y salud laboral, y medio ambiente en
el trabajo, cuando de ella se derive perjuicio para el servicio o riesgo de accidente para el
trabajador o terceras personas.
c.21) Publicar opiniones insidiosas o falsas que menosprecien y desprestigien la
imagen de la ONCE a través de cualquier medio.
c.22) Falsear los registros de traza y auditoría que dejan los sistemas informáticos
en los ficheros con el objeto de poder analizar determinadas acciones.
c.23) Destruir, alterar, inutilizar o dañar datos, programas o documentos electrónicos.
c.24) Acceder, o intentar acceder, a áreas restringidas de los sistemas informáticos
ONCE o aumentar el nivel de privilegios de un usuario.
c.25) Introducir voluntariamente virus o cualquier otro software que produzca graves
alteraciones en los sistemas.
c.26) Copiar y transferir al exterior datos de carácter personal o confidencial obrantes
en los ficheros propiedad de la ONCE, o utilizar este tipo de datos para usos propios o con
fines lucrativos.
c.27) Descifrar, o intentar descifrar, las contraseñas, sistemas o algoritmos de cifrado
y cualquier otro elemento de seguridad que intervenga en los procesos telemáticos de la
Organización.
c.28) Crear ficheros y bases de datos con datos personales sin la autorización
exigida por la normativa vigente en cada caso.
c.29) Usar programas informáticos sin la correspondiente licencia, así como usar,
reproducir, ceder, transformar o comunicar públicamente cualquier tipo de obra o invención
protegida por la propiedad intelectual o industrial.
c.30) No cumplir con el deber de confidencialidad o con las medidas de seguridad
implantadas para los ficheros de datos o documentos de carácter personal, o dar a estos
datos un fin inadecuado.
c.31) La reincidencia en falta grave, o muy grave, aunque sean de distinta naturaleza,
dentro de un período de seis meses, cuando hayan mediado sanciones.
Artículo 74. Acoso en el trabajo.
El acoso moral, sexual, y por razón de sexo o diversidad sexual en el trabajo serán
considerados como faltas laborales muy graves, y serán sancionados atendiendo a sus
circunstancias.
Los criterios para definir las conductas constitutivas de acoso, las pautas de actuación
y el procedimiento a seguir en estos supuestos, se regirán por lo establecido en la
normativa interna de desarrollo.
Artículo 75. Sanciones.
1. Las sanciones que podrán imponerse en función de la calificación de las faltas
serán las siguientes:
a) Por faltas leves:

‒ Amonestación por escrito.

‒ Suspensión de empleo y sueldo de uno a tres días.
cve: BOE-A-2018-660
b) Por faltas graves:
– Suspensión de empleo y sueldo de cuatro a seis días.

– Cambio de puesto o zona de venta dentro de la misma localidad. Si el trabajador
ostentaba la condición de titular, perderá la titularidad.
c) Por faltas muy graves:
– Suspensión de empleo y sueldo de siete a treinta días.

– Traslado a otro puesto o zona de venta, fuera de la localidad, y dentro del ámbito del
mismo centro directivo, sin derecho a las compensaciones previstas en el artículo 19 de
este Convenio. Si el trabajador ostentaba la condición de titular, perderá la titularidad.
– Traslado forzoso fuera del ámbito de su centro directivo, sin derecho a las
compensaciones previstas en el artículo 19 de este Convenio.
– Despido.
Todas las sanciones impuestas serán ejecutivas desde el día siguiente al de su
notificación al interesado. El tiempo de suspensión disciplinaria de empleo y sueldo no
dará lugar a ninguna percepción retributiva, ni será computado como servicios prestados
a ningún efecto.
2. La ONCE podrá sancionar con el despido todas las faltas muy graves subsumibles
en el artículo 54 del Estatuto de los Trabajadores.
Respecto del despido disciplinario, la ONCE sólo actuará en esta materia, en casos
suficientemente graves y fundados.
Artículo 76. Procedimiento.
1. En los casos de faltas calificadas como leves, no será necesaria la instrucción de
expediente.
2. No se podrán imponer sanciones por faltas graves o muy graves sino en virtud de
expediente contradictorio incoado al efecto en el que se dará audiencia al interesado y al
Comité de Empresa o Delegados de Personal, haciéndoles saber el derecho que les asiste
a ser oídos en el expediente. El interesado dispondrá de un plazo de diez días naturales,
contados desde la notificación del pliego de cargos, para presentar las alegaciones que
estime pertinentes en defensa de sus derechos. En el mismo plazo de diez días podrá
emitir un informe la representación legal de los trabajadores.
Asimismo, se dará audiencia al Delegado Sindical acreditado por el sindicato al que el
trabajador estuviera, en su caso, afiliado, si la ONCE conociera este dato.
3. De toda sanción se dará traslado por escrito al trabajador, quien deberá acusar
recibo de la comunicación. En la misma se describirán claramente los actos constitutivos
de la falta, la fecha de su comisión, graduación de la misma, y la sanción adoptada por la
Entidad.
En la citada comunicación se hará saber al interesado el derecho que le asiste para
solicitar la revisión de la sanción ante la jurisdicción laboral.
Las resoluciones disciplinarias por faltas graves o muy graves se deberán comunicar
al Presidente del Comité de Empresa o Delegado de Personal.
4. En aquellos expedientes disciplinarios cuya propuesta de resolución sea la de
despido, será oído el Comité Intercentros de forma previa a la resolución.
En todos los supuestos de despido disciplinario, la ONCE dará traslado por escrito al
Comité Intercentros de la sentencia recaída y del sentido de la opción que ejercite en su
caso.
5. La ONCE anotará en los expedientes personales de sus trabajadores las
sanciones impuestas.
Los órganos pertinentes de la ONCE cancelarán en el expediente personal del
trabajador sancionado las anotaciones que por motivos disciplinarios se hubiesen
efectuado, siempre que hubieran transcurrido seis meses, dos o tres años, respectivamente,
desde la última falta leve, grave o muy grave.
cve: BOE-A-2018-660
Artículo 77. Prescripción.
1. Las faltas leves prescribirán a los diez días, las graves a los veinte días y las muy
graves a los sesenta días a partir de la fecha en que la Empresa tenga conocimiento de su
comisión y, en todo caso, a los seis meses de haberse cometido.
2. Dichos plazos quedarán interrumpidos por cualquier acto propio del expediente
disciplinario, siempre que la duración de éste, en su conjunto, no supere el plazo de tres
meses, a partir de la incoación del pliego de cargos, sin mediar culpa del trabajador
expedientado.
Artículo 78. Garantías de los representantes de los trabajadores.
1. Para la imposición de sanciones por faltas graves o muy graves a los
representantes legales de los trabajadores será preciso expediente contradictorio con la
audiencia del Comité Intercentros cuando se trate de representantes de ámbito estatal, o
de los demás representantes de los trabajadores cuando su ámbito sea el del centro de
trabajo.
2. Los representantes legales de los trabajadores no podrán ser despedidos ni
sancionados durante el ejercicio de sus funciones, ni dentro del año siguiente a la
expiración de su mandato, siempre que el despido o sanción se base en la acción del
trabajador en el ejercicio de su representación, sin perjuicio, por tanto, de lo establecido en
el artículo 54 del Estatuto de los Trabajadores. Asimismo, no podrán ser discriminados en
su promoción económica o profesional en razón precisamente del desempeño de su
representación.
3. Los Delegados Sindicales, en el supuesto de que no formen parte del Comité de
Empresa, tendrán las mismas garantías que las establecidas legalmente para los
miembros del Comité de Empresa.
Artículo 79. Otras garantías.
Todo trabajador podrá dar cuenta por escrito por sí, o a través de sus representantes
sindicales o legales, de los actos que supongan faltas de respeto a su intimidad o a la
consideración debida a su dignidad humana o laboral. La ONCE, a través del órgano
directivo al que estuviera adscrito el interesado, abrirá la oportuna información y adoptará
las medidas disciplinarias o de cualquier otra índole que en cada caso procedan, de las
que dará cuenta a la representación del trabajador dentro del plazo máximo de treinta días.
CAPÍTULO XII
Previsión social
Artículo 80. Prestaciones complementarias por incapacidad temporal y maternidad.
1. Durante la vigencia de este convenio, los trabajadores y trabajadoras en situación

de incapacidad temporal por enfermedad profesional o accidente de trabajo, y en situación
de maternidad, de paternidad, o de suspensión del contrato de trabajo por riesgo durante
el embarazo, tendrán derecho a que la ONCE les complemente la prestación económica
que pueda corresponderles, en su caso, en dichas situaciones desde el primer día de
incapacidad temporal, y hasta el 100 por 100 del salario base, complementos de escala y
de funciones superiores, en su caso, y antigüedad consolidada.
Igualmente, aquellos trabajadores que precisen de hospitalización que derive de
procesos graves, tendrán derecho al abono del complemento de la prestación de
incapacidad temporal hasta el 100 por 100 del salario base, complementos de escala y de
funciones superiores, en su caso, y antigüedad consolidada, desde el día de ingreso hasta
el alta médica y, en todo caso, por un período máximo de hasta doce meses desde el inicio
de la incapacidad.
2. Con carácter trimestral se calculará el índice anual de absentismo por
cve: BOE-A-2018-660
contingencias comunes registrado por toda la plantilla de la ONCE, en el período de los

doce meses anteriores. Si dicho índice anual fuera menor o igual al 10%, en los supuestos
de baja por incapacidad temporal derivada de enfermedad común y accidente no laboral,
exceptuando los períodos de hospitalización, se establece un complemento sobre la
prestación de la Seguridad Social hasta alcanzar el 100 por 100 del salario base,
complementos de escala y de funciones superiores, en su caso, y antigüedad consolidada,

desde el trigésimo primer día de cada baja hasta la expedición del parte de alta por
cualquier causa y, en todo caso, por un período máximo de hasta doce meses desde el
inicio de la incapacidad.
3. Asimismo, los trabajadores podrán percibir, con cargo a la ONCE, el 100 por 100
del salario base, complementos de escala y de funciones superiores, en su caso, y
antigüedad consolidada, durante los primeros días de inactividad por enfermedad hasta un
máximo, en todo caso, de seis días naturales cada año natural y siempre que la
enfermedad sea justificada documentalmente por el facultativo del Servicio Público de
Salud.
Si en el año natural inmediatamente anterior el trabajador no hubiera tenido ningún día
de inactividad por enfermedad, se aumentará el periodo de protección establecido en el
párrafo anterior hasta doce días naturales. Si en los dos años naturales inmediatamente
anteriores el trabajador no hubiera tenido ningún día de inactividad por enfermedad, el
periodo referido se aumentará hasta dieciocho días naturales.
4. Los trabajadores en situación de baja por incapacidad temporal sea cual sea la
contingencia causante, deberán permitir las visitas de inspección de los profesionales
médicos que la ONCE designe, y acudir a los reconocimientos que éstos soliciten, al
objeto de efectuar la comprobación de la baja. La negativa del trabajador a dichos
reconocimientos o la no comparecencia sin alegar justa causa, podrá determinar la
suspensión del derecho económico previsto en este artículo durante todo el resto del
proceso de baja que le quedare desde que no compareció hasta el alta, sin perjuicio de la
aplicación, en su caso, del régimen disciplinario. Asimismo, el percibo del complemento
previsto en este artículo estará condicionado a la presentación puntual, en tiempo y forma,
de los partes de baja y confirmación de I.T.
5. Cuando la situación de baja por incapacidad temporal se extinga por pase a la de
invalidez permanente o gran invalidez con efectos retroactivos, los trabajadores que hayan
percibido complemento a cargo de la ONCE vendrán obligados a reintegrar a ésta el
importe percibido desde la fecha de efectos de la invalidez.
6. Con carácter excepcional, los trabajadores no vendedores que venían percibiendo
el plus de residencia continuarán cobrándolo durante las situaciones de baja por
incapacidad temporal, de maternidad y de paternidad, en los casos y con el alcance que
se contemplan en la disposición transitoria primera de este Convenio, y en este artículo.
Artículo 81. Prestación complementaria de asistencia sanitaria.
Se regula por el presente Convenio Colectivo una prestación complementaria de

asistencia sanitaria y dental, cuyo régimen jurídico queda definido por los principios
básicos siguientes:
1. El derecho a la prestación se reconoce a todos los trabajadores, así como a sus
cónyuges, parejas de hecho, e hijos menores de 18 años, que cumplan con sus
obligaciones de pago, a título de asegurados.
2. La ONCE concertará una póliza de asistencia sanitaria, con cobertura a partir del 1
de enero de 2018, a la que podrán adherirse todos los trabajadores en activo a esa fecha,
así como los que se incorporen durante la vigencia de este Convenio Colectivo, con sus
familiares arriba indicados, en las condiciones que establezca la póliza. Los trabajadores
que posteriormente se den de baja en la póliza no podrán volver a adherirse a ella.
3. Se establece un régimen de pago compartido, consistente en un porcentaje a
cargo del trabajador del coste de la póliza de asistencia sanitaria.
La ONCE abonará el importe del 10% de la prima de la póliza sanitaria concertada

cve: BOE-A-2018-660
durante los años de vigencia del presente Convenio.

El coste de la póliza de asistencia dental correrá íntegramente a cargo de la ONCE.
Se faculta a la Dirección General de la ONCE para regular las condiciones específicas
del disfrute del derecho y el concierto de las pólizas correspondientes con una compañía
aseguradora, siendo la ONCE la tomadora del seguro.
CAPÍTULO XIII
Seguridad y salud en el trabajo
Artículo 82. Comités de seguridad y salud.
1. El Comité de Seguridad y Salud es el órgano paritario de participación destinado

a la consulta regular y periódica de las actuaciones en materia de prevención de riesgos
laborales en los centros.
Los Comités de Seguridad y Salud se constituirán en el ámbito de las Delegaciones
Territoriales, Direcciones de Zona y demás centros directivos presupuestariamente
autónomos de la ONCE y radicarán en sus respectivas sedes.
Asimismo, se constituirán Comités de Seguridad y Salud en el ámbito de las
Direcciones de Apoyo, con la excepción de aquellas Direcciones de Apoyo radicadas en
una provincia que cuente con una Delegación Territorial o Dirección de Zona.
2. En los Centros en que se constituyan los Comités de Seguridad y Salud, de
conformidad con lo dispuesto en el apartado 1, su composición será paritaria, y constará:
– De cinco Delegados de Prevención y cinco representantes de la ONCE, en aquellos

Centros que cuenten con más de 500 trabajadores de plantilla.
– De tres Delegados de Prevención y tres representantes de la ONCE, en aquellos
Centros que tengan de 101 a 500 trabajadores.
– De dos Delegados de Prevención y dos representantes de la ONCE en aquellos
Centros que tengan de 50 a 100 trabajadores.
En los Centros en los que haya representados hasta 49 trabajadores el Delegado de

Prevención será uno de los Delegados de Personal.
3. Las competencias del comité de seguridad y salud, referidas a su ámbito de
actuación, serán las previstas en la legislación vigente.
4. El Comité de Seguridad y Salud se reunirá trimestralmente y siempre que las
circunstancias así lo requieran, a petición de cualquiera de las partes. Asimismo adoptará
sus propias normas de funcionamiento interno. Podrán participar con voz pero sin voto los
Delegados Sindicales.
5. El Comité de Seguridad y Salud recibirá notificación de forma fehaciente sobre la
memoria y programación anual de la actividad preventiva dentro de su ámbito; las
evaluaciones de riesgos; los daños producidos en la salud o en la integridad física de los
trabajadores; las inspecciones laborales relacionadas con la prevención de riesgos
laborales y las auditorías de prevención de riesgos laborales.
Artículo 83. Delegados de prevención.
1. Los Delegados de Prevención son los representantes de los trabajadores con
funciones específicas en materia de prevención de riesgos laborales. Se comunicará
fehacientemente a la empresa su condición de tales, en cuanto se produzca la elección.
2. Los Delegados de Prevención serán elegidos por y entre el conjunto de los
miembros de Comités de Empresa y Delegados de Personal pertenecientes al ámbito de
cada Centro Directivo presupuestariamente autónomo de que se trate.
Asimismo, se elegirán Delegados de Prevención en el ámbito de las Direcciones de
Apoyo, con la excepción de aquellas Direcciones de Apoyo radicadas en una provincia que
cuente con una Delegación Territorial o Dirección de Zona.
3. Las funciones de los delegados de prevención referidas a su ámbito serán las
previstas en la legislación vigente.
cve: BOE-A-2018-660
4. La empresa proporcionará a los Delegados de Prevención los medios y la

formación en materia preventiva que resulten necesarios para el ejercicio de sus funciones,
el contenido de esta formación estará siempre en consonancia con la especificidad propia
de los centros de trabajo de la ONCE y de las tareas realizadas por sus trabajadores.
La ONCE determinará, de acuerdo con sus posibilidades, el momento, forma y lugar

de la formación antes señalada, y se deberá facilitar por medios propios o mediante
concierto con organismos o entidades especializadas en la materia, repitiéndose
periódicamente si fuera necesario.
El tiempo dedicado a la formación será considerado como tiempo de trabajo a todos
los efectos, y su coste no podrá recaer en ningún caso sobre los Delegados de Prevención.
5. Para facilitar la asistencia de los Delegados de Prevención a las reuniones
convocadas formalmente por el Comité de Seguridad y Salud, se abonarán los gastos de
locomoción en transporte público, desde el centro de trabajo donde radica el Delegado de
Prevención hasta el centro donde dicho Comité tenga su sede.
El abono se hará, previa justificación, entregando los billetes o pasajes correspondientes.
CAPÍTULO XIV
Acción social
Artículo 84. Fondo de acción social.
1. Se establece, con el fin de posibilitar el desarrollo de la acción social en la ONCE,

un fondo que se aplicará a los supuestos previstos en este capítulo.
2. Quedan comprendidas dentro del fondo de acción social todas las prestaciones
realizadas por la ONCE en favor de sus trabajadores y familiares, en su caso, así como
todas las mejoras, ventajas y ayudas sociales reguladas en este Convenio y en la
normativa interna de desarrollo. Estas prestaciones serán tenidas en cuenta a fin de definir
el alcance de los incrementos retributivos en cada año.
Artículo 85. Presente navideño.
En la paga extraordinaria del mes de diciembre se abonará una gratificación en

concepto de Presente Navideño, de acuerdo con lo siguiente:
1. La gratificación será lineal, por un importe de treinta euros por trabajador.
2. Tendrán derecho a esta gratificación todos los trabajadores que hayan prestado
servicio al menos 6 meses en el año, y que se encuentren en activo a fecha 1 de diciembre,
con independencia de su tipo de contrato y del grupo profesional al que pertenezcan.
3. La gratificación tiene el carácter de no consolidable.
Artículo 86. Ayudas por cargas familiares.
1. El programa de acción social, en la modalidad de prestaciones por hijo a cargo, y

en concepto de mejora voluntaria de la protección familiar de Seguridad Social, contará
con una cuantía de dos millones trescientos mil euros anuales.
2. Todos los trabajadores y trabajadoras, que lleven al menos doce meses
ininterrumpidos de servicios prestados a la ONCE, tendrán derecho a percibir novecientos
euros por cada nacimiento o adopción de hijo (en los términos del artículo 48, apartados 4
y 5, del Estatuto de los Trabajadores), pagaderos de una sola vez.
3. Al finalizar cada año se establecerá cuál es el fondo restante de aplicar en dichos
ejercicios. Dicho fondo se repartirá entre todos los trabajadores y trabajadoras, que lleven
al menos doce meses ininterrumpidos de servicios prestados a la ONCE y que tengan
hijos a su cargo con edades comprendidas entre 1 año y 16 años, ambas inclusive, o
discapacitados dependientes, de acuerdo con lo siguiente:
cve: BOE-A-2018-660
– El 30% del fondo restante, se repartirá linealmente entre todos los trabajadores con
hijos con edades entre 1 y 3 años, ambas inclusive, o discapacitados dependientes, que
acrediten un grado de minusvalía igual o superior al 33 %, con independencia de su edad.
– El 65% del fondo restante, se repartirá linealmente entre todos los trabajadores con
hijos con edades entre 4 y 16 años, ambas inclusive.
– El 5% del fondo restante quedará como remanente para hacer frente a posibles
reclamaciones. Una vez atendidas todas las reclamaciones, el remanente disponible se
acumulará para el año siguiente.
El abono de estas cantidades se producirá en los primeros meses del ejercicio
siguiente.
4. Para el cálculo de la edad de los hijos se tomará como referencia el día 31 de
diciembre.
5. Cuando un trabajador o trabajadora tenga dos o más hijos, tendrá derecho a
cobrar las cantidades obtenidas en los apartados anteriores por cada uno de ellos.
6. Si los dos progenitores son trabajadores de la ONCE, únicamente tendrá derecho
al cobro de las cantidades anteriores uno de ellos.
Artículo 87. Otras ayudas.
a) Indemnización por accidente. La ONCE concertará una póliza de seguro de

accidentes para todos los trabajadores, por las contingencias de fallecimiento y de
invalidez permanente absoluta, derivadas en ambos casos de accidente de trabajo, y con
la extensión y exclusiones que determine la póliza. El capital a percibir por el trabajador
será de noventa mil euros. Se excluirá expresamente la invalidez derivada de enfermedad,
sea profesional o común, o de accidente no laboral.
b) Préstamos financieros. En lo que a préstamos financieros se refiere, la ONCE y
sus trabajadores se regirán por lo preceptuado en la normativa vigente o norma favorable
que la sustituya, formando parte dos representantes del Comité Intercentros en la Comisión
que se cree al efecto.
c) Premios a la continuidad en el trabajo. Se establece un premio a la continuidad en
el trabajo, que se percibirá de forma única en el mes en que se cumplan los años y en la
cuantía que se indica:
Veinticinco años: un premio de 611 euros.
Treinta y cinco años:un premio de 911 euros.
d) La ONCE asume el compromiso de contratar, en calidad de tomador, una póliza

de seguro que cubra el riesgo por robo y expoliación que sufran los agentes vendedores,
en calidad de asegurados, de los cupones o productos asignados, o del dinero obtenido
por la venta. Las condiciones de cobertura, los límites y exclusiones se fijarán dentro de
los términos que en la póliza de seguro se establezcan.
Artículo 88. Comidas en los C.R.E.
Siempre que exista servicio de comedor para los alumnos adscritos al programa de
educación residencial, los trabajadores cuya jornada de trabajo se extienda al menos de
las 13,30 a las 16 horas, o de las 20,30 a las 23 horas, según sea su jornada matutina o
vespertina, tendrán derecho a efectuar la comida o cena en el centro.
CAPÍTULO XV
Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos
Artículo 89. Ámbito.
1. El presente capítulo regula los procedimientos para la solución de los conflictos
surgidos entre la ONCE y sus trabajadores o sus respectivas organizaciones
representativas.
cve: BOE-A-2018-660
2. Quedan al margen de los procedimientos regulados en este capítulo aquellos

conflictos en que sean parte el Estado, Comunidad Autónoma, Diputaciones, Ayuntamientos
u organismos dependientes de ellos que tengan prohibida la transacción o avenencia.
3. A los efectos previstos en el artículo 85.3, apartados c) y e), del Estatuto de los
Trabajadores, si los procedimientos regulados en este Capítulo no fueran suficientes para
resolver el conflicto, una vez sometido éste a la consideración de la Comisión Paritaria del
presente Convenio, las discrepancias se resolverán de conformidad con los procedimientos
de mediación establecidos en el Quinto Acuerdo sobre Solución Autónoma de Conflictos
Laborales (ASAC).
Artículo 90. Objeto.
1. Serán de obligado sometimiento a alguno de los procedimientos de solución de
conflictos comprendidos en el presente capítulo, aquellas controversias o disputas
laborales que comprendan a una pluralidad de trabajadores, o en las que la interpretación
objeto de la divergencia afecte a intereses supra personales o colectivos.
2. A los efectos del presente capítulo tendrán también el carácter de conflictos
colectivos aquellos que, no obstante promoverse por un trabajador individual, su solución
sea extensible o generalizable a un grupo de trabajadores.
Artículo 91. Procedimientos.
Los procedimientos para la solución de los conflictos colectivos son:

a) Interpretación acordada en el seno de la Comisión Paritaria prevista en el artículo 8
de este Convenio Colectivo.
b) Mediación.
c) Arbitraje.
Artículo 92. Mediación.
1. El procedimiento de mediación no estará sujeto a ninguna tramitación
preestablecida, salvo la designación del mediador y la formalización de la avenencia que,
en su caso, se alcance.
2. El procedimiento de mediación requerirá acuerdo de las partes, que harán constar
documentalmente las divergencias, designando al mediador, y señalando la gestión o
gestiones sobre las que versará su función. Una copia se remitirá a la Secretaría de la
Comisión Paritaria.
3. La designación del mediador la harán de mutuo acuerdo las partes,
preferentemente de entre los expertos que figuren incluidos en la lista que, en su caso,
apruebe la Comisión Paritaria.
La Secretaría de la Comisión comunicará el nombramiento al mediador, notificándole
además todos aquellos extremos que sean precisos para el cumplimiento de su cometido.
4. Sin perjuicio de lo estipulado en los párrafos anteriores, cualquiera de las partes
podrá dirigirse a la Comisión Paritaria solicitando sus buenos oficios para que promueva la
mediación. Hecha esta propuesta, la Comisión se dirigirá a las partes en conflicto
ofreciéndoles la mediación.
En defecto de tal petición, cuando existan razones fundadas para ello, la Comisión
Paritaria podrá, por unanimidad, acordar dirigirse a las partes, instándolas a que soliciten
la solución del conflicto a través de la mediación.
5. Las propuestas de solución que ofrezca el mediador a las partes, podrán ser
libremente aceptadas o rechazadas por éstas. En caso de aceptación, la avenencia
conseguida tendrá la misma eficacia de lo pactado en Convenio Colectivo.
Dicho acuerdo se formalizará por escrito, presentándose copia a la autoridad laboral
competente, a los efectos y en el plazo previsto en el artículo 90 del Estatuto de los
Trabajadores.
Artículo 93. Arbitraje.
cve: BOE-A-2018-660
1. Mediante el procedimiento de arbitraje, las partes en conflicto acuerdan

voluntariamente encomendar a un tercero y aceptar de antemano la solución que éste
dicte sobre sus divergencias.
2. El acuerdo de las partes promoviendo el arbitraje será formalizado por escrito, se
denominará compromiso arbitral y constará, al menos, de los siguientes extremos:
– Nombre del árbitro o árbitros designados.
– Cuestiones que se someten a laudo arbitral y plazo para dictarlo.
– Domicilio de las partes afectadas.
– Fecha y firma de las partes.
3. Se harán llegar copias del compromiso arbitral a la Secretaría de la Comisión

Paritaria y, a efectos de constancia y publicidad, a la autoridad laboral competente.
4. La designación del árbitro o árbitros será libre y recaerá en expertos imparciales.
Se llevará a cabo la comunicación del nombramiento en igual forma que la señalada para
los mediadores en el artículo 92, apartado 3, de este capítulo.
5. Una vez formalizado el compromiso arbitral, las partes se abstendrán de instar
cualesquiera otros procedimientos sobre la cuestión o cuestiones sujetas al arbitraje.
6. El procedimiento arbitral se caracterizará por los principios de contradicción e
igualdad entre las partes. El árbitro o árbitros podrán pedir el auxilio de otros expertos, si
fuera preciso.
7. La resolución arbitral será vinculante e inmediatamente ejecutiva, y resolverá
motivadamente todas y cada una de las cuestiones fijadas en el compromiso arbitral.
8. El árbitro o árbitros, que siempre actuarán conjuntamente, comunicarán a las
partes la resolución dentro del plazo fijado en el compromiso arbitral, notificándolo
igualmente a la Secretaría de la Comisión Paritaria y a la autoridad laboral competente.
9. La resolución, si procede, será objeto de depósito, registro y publicación a idénticos
efectos de los previstos en el artículo 90 del Estatuto de los Trabajadores.
10. La resolución arbitral tendrá la misma eficacia de lo pactado en Convenio
Colectivo.
11. Será de aplicación al procedimiento de arbitraje lo estipulado en el artículo 92,
Apartado 4, de este capítulo.
Artículo 94. Conflicto.
1. Con carácter previo al ejercicio del derecho de huelga o a la adopción de medidas
de conflicto colectivo, las partes se comprometen a agotar los procedimientos de solución
de conflictos previstos en el presente capítulo.
2. Cuando un conflicto haya sido sometido a mediación o arbitraje, las partes se
abstendrán de recurrir a huelga o medidas de conflicto mientras dure el procedimiento
arbitral.
Disposición transitoria primera.
Los trabajadores no vendedores que, a 31 de diciembre de 1994, vinieran percibiendo

el plus de residencia regulado en el artículo 44 del VI Convenio Colectivo de la ONCE y su
personal, continuarán percibiéndolo en la misma cuantía, siempre que se mantengan las
condiciones que generaron el derecho a su disfrute.
Disposición transitoria segunda.
Al personal vendedor que, a 31 de diciembre de 1994, tuviera su trabajo habitual en las
islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, se le abonará, en 2017, 2018, 2019 y 2020, el
importe de un billete (o dos, si es con acompañante) en avión o barco en clase turista,

desde el lugar de trabajo hasta el territorio español en la Península, y regreso, siempre que
cve: BOE-A-2018-660
se mantengan las condiciones que generaron el derecho a su disfrute.
Disposición transitoria tercera.
Los trabajadores que a la entrada en vigor del VI Convenio Colectivo vinieran

percibiendo el 25 por 100 de complemento por trabajo nocturno de forma habitual,
continuarán con dicha percepción mientras persistan en la realización de trabajos

nocturnos.
Disposición adicional primera.
Cuando concurran situaciones excepcionales de fuerza mayor que impidan totalmente

el desarrollo de la actividad laboral del agente vendedor del cupón y por parte de su centro
no se le ofrezca un punto de venta alternativo, el vendedor tendrá derecho a percibir,
durante los días que permanezca en dicha situación, el sueldo base diario más el
complemento por antigüedad y desempeño, quedando autorizados a negociar las
soluciones oportunas los responsables del centro de trabajo que corresponda y sus
respectivos Comités de Empresa o Delegados de Personal.
Disposición adicional segunda. Otros complementos funcionales.
1. Los complementos funcionales que se relacionan a continuación, mantendrán la

regulación y la cuantía previstas en la actualidad, hasta tanto no sean objeto de reforma
por parte de una Comisión de Adecuación de Puestos específica, en la que estarán
representadas la Dirección de la ONCE y el Comité Intercentros:
– Complemento de evaluación de destino.

– Idiomas.
– Conducción de vehículos.
– Secretaría de Dirección.
– Enseñanza integrada.
No tienen carácter consolidable, y sólo se percibirán mientras el trabajador no

vendedor desarrolle efectivamente la actividad que da derecho a ellos.
2. La Comisión de Adecuación de Puestos prevista en el apartado anterior será
asimismo informada de los complementos previstos en el artículo 22.4 de este Convenio,
de sus cuantías, y de sus modificaciones.
Disposición adicional tercera. Promoción del empleo indefinido en la once.
1. La situación de crisis económica que atraviesa la economía española, que está
afectando de una forma muy importante a las empresas, hace precisa una reestructuración
a fondo del modelo empresarial existente y, en particular, exige una especialización y
cualificación profesional de los trabajadores y trabajadoras que cada día resulta más
imprescindible, por lo que se deben establecer nuevos e innovadores mecanismos que
regulen, sin menoscabo de sus derechos, la incorporación al mercado laboral durante el
plazo necesario para que adquieran la formación y los conocimientos precisos para el
desempeño pleno de las diferentes tareas que deben desarrollar, de forma que se mejore
la productividad lo necesario para asegurar la pervivencia de las empresas.
Las partes firmantes del presente convenio no son ni pueden ser ajenas a la gravedad
de este marco general en el que la ONCE desarrolla su actividad, al que se debe sumar un
mercado de juego cada vez más saturado, todo lo que se ha traducido en un descenso de
sus ventas y en la consiguiente disminución de sus ingresos.
No obstante la situación descrita, la ONCE, como principal entidad empleadora de
personas con discapacidad, tiene el firme compromiso de atender sus fines en este ámbito
y de realizar sus mejores esfuerzos con el objetivo de mantener el nivel de empleo de la
Organización, haciendo especial hincapié en los trabajadores y trabajadoras con

discapacidad.
cve: BOE-A-2018-660
No se debe olvidar, dentro de este contexto, que a las dificultades normales que
encuentra cualquier persona que intenta incorporarse a un mundo laboral cada vez más
exigente se debe añadir, en el caso de las personas con discapacidad, las que derivan de
su propia situación, por lo que estas personas precisan de mayores apoyos y de una
formación profesional más individualizada y constante en el tiempo para adquirir unas
habilidades y conocimientos cada vez más especializados, principalmente por la

introducción de las nuevas tecnologías.
A tal efecto, existe plena coincidencia entre las Partes Firmantes para dar continuidad
a los tramos de desarrollo creados en el XIV Convenio Colectivo, y en concreto al tramo
inicial destinado a los trabajadores y trabajadoras que se incorporen a la plantilla de la
ONCE, con especial hincapié en las personas con discapacidad, durante un periodo
transitorio que les permita adquirir las habilidades necesarias para el pleno y correcto
desempeño de su trabajo y para su equiparación con los demás trabajadores y trabajadoras
de la Organización.
2. En la ONCE existen dos grados o tramos de desarrollo profesional:
– Tramo Inicial (junior), en el que se encuadra el personal que se incorpora a la ONCE

para iniciarse en las tareas propias de su actividad; se prolonga durante el tiempo
necesario hasta que acredite la capacitación, responsabilidad y profesionalidad adecuada,
y en ningún caso podrá exceder de tres años de prestación laboral efectiva.
– Tramo de Desarrollo (senior), en el que se encuadra el personal que dispone de
todos los recursos y conocimientos necesarios para el óptimo desempeño de su puesto;
se alcanza normalmente desde el cuarto año de actividad. Para alcanzar el tramo de
desarrollo, los trabajadores y trabajadoras clasificados en el tramo inicial o junior tienen
derecho a acumular los periodos de servicios ya prestados a la ONCE, siempre que no se
hayan producido intervalos de inactividad superiores a seis meses consecutivos, cualquiera
que haya sido la causa de la misma.
3. La ONCE facilitará al personal clasificado en el tramo inicial o junior la formación

adecuada para adquirir la totalidad de los recursos y conocimientos exigibles para el
óptimo desempeño del tramo de desarrollo (senior), correspondiendo a la Dirección de la
Entidad establecer el procedimiento y los requisitos para la acreditación de que ha
adquirido las habilidades necesarias para el adecuado desempeño de tales funciones.
Este procedimiento garantizará, en todo caso, la participación consultiva de los
representantes de los trabajadores y trabajadoras a través del Comité Intercentros.
Es voluntad de los negociadores del XVI Convenio Colectivo, que los trabajadores
junior alcancen el grado de desarrollo (senior), en el menor tiempo posible. Para ello la
ONCE analizará, a los dos años de contrato, la formación y capacitación profesional
alcanzada por cada trabajador en grado junior, con el fin de valorar, si procede, su
conversión a grado senior.
4. El personal encuadrado en el tramo inicial (junior) percibirá el Salario Base, y en
su caso el complemento de escala, establecido en su tabla salarial específica dentro del
Anexo 2 de este Convenio Colectivo para su respectivo puesto de trabajo. El personal
encuadrado en el tramo de desarrollo (senior) percibirá el Salario Base, y en su caso el
complemento de escala, establecido en su tabla salarial específica dentro del mismo
anexo 2 para su respectivo puesto de trabajo.
En ningún caso la retribución total percibida por un trabajador clasificado en el tramo
inicial o junior podrá ser inferior al Salario Mínimo Interprofesional vigente en cada
momento.
5. Dentro de su política de fomento del empleo estable, la ONCE concertará al menos
dos mil nuevos contratos indefinidos durante los cuatro años de vigencia del presente
Convenio Colectivo.
Se dará la máxima prioridad a estos efectos a la contratación de personas con
discapacidad, a fin de facilitar su incorporación al mercado laboral, en las condiciones
legalmente establecidas en cada momento. En este sentido, al menos un noventa por

ciento de los nuevos contratos indefinidos que se formalicen durante la vigencia del
cve: BOE-A-2018-660
Convenio lo serán con personas que tengan una discapacidad acreditada por la autoridad
competente.
Se informará por escrito al Comité Intercentros, con frecuencia trimestral, sobre la
evolución de estas contrataciones, a efectos de que dicho órgano representativo de los
trabajadores y trabajadoras de la ONCE pueda informar, a su vez, acerca de los términos
de cumplimiento del compromiso de fomento del empleo indefinido adquirido por la

Entidad.
Disposición adicional cuarta.
La creciente implantación de las nuevas tecnologías, y de nuevos medios técnicos

puestos por la empresa a disposición del personal, puede producir efectos no deseados,
por el posible uso no adecuado de los mismos. Las Partes consideran conveniente fijar las
normas que regulen la utilización de estas herramientas en el transcurso de la actividad
laboral.
Los deberes y obligaciones de los trabajadores, y las condiciones a las que éstos
deben someterse, en relación con el uso de las nuevas tecnologías en el trabajo, así como
las debidas garantías a su intimidad, se regirán por la normativa interna de desarrollo.
ANEXO 1
Definiciones funcionales
GRUPO PERSONAL VENDEDOR
Agente Vendedor Nivel 1
Los agentes vendedores ejercerán la venta de todos aquellos productos de lotería y de

aquellos productos y servicios complementarios que la ONCE determine, en los lugares,
horarios, condiciones, y con la utilización de los medios que se les asignen. Su actividad
se desarrollará diariamente, en el lugar y durante el horario de trabajo establecidos en el
anexo 1 a su contrato, y habrán de alcanzar al menos el mínimo de venta en euros fijado
en el Convenio Colectivo.
Realizan la promoción y venta de todos los productos de lotería que la ONCE
determine en cualquiera de sus soportes y modalidades utilizando técnicas comerciales
adecuadas. Realizan la liquidación de los mismos, así como la devolución de los no
vendidos, en la forma y lugar que la ONCE les indique, haciendo los desplazamientos
necesarios, tanto para dichos procesos como para el propio ejercicio de la venta. Aceptan
todos los medios de pago establecidos por la ONCE. Asimismo, comercializarán los
productos y servicios complementarios a su función comercial que la ONCE pueda
encomendarles.
GRUPO PERSONAL DE SOPORTE
Personal de Soporte Auxiliar. Nivel 2
Se encuentran comprendidos en este puesto aquellos trabajadores que ejecutan

tareas específicas sin necesidad de conocimientos técnicos concretos. Pueden realizar
tareas que requieran esfuerzo físico y el manejo de equipos y maquinaria simple, el
transporte o paletización de materiales, etc., así como conocer y aplicar técnicas o
conocimientos básicos.
En el desarrollo de su actividad deben resolver distintos problemas en los que la
solución requiere la elección de la respuesta adecuada entre un número limitado de
opciones, que han debido ser previamente aprendidas.
Personal de Soporte Especializado. Nivel 3

cve: BOE-A-2018-660
Este puesto incluye la realización de operaciones en el proceso productivo y

administrativo que, aún cuando se realicen bajo instrucciones precisas, requieren
especialización, adecuados conocimientos profesionales y aptitudes prácticas, con la
supervisión del superior jerárquico.
Necesitan destreza en el manejo de equipos informáticos, de impresión, mecánica,

etc., y conocimientos específicos especializados para desarrollar determinados
procedimientos operativos o administrativos con autonomía.
GRUPO TÉCNICOS
Técnicos C. Nivel 4
En este puesto se encuentran los trabajadores a los que se les encomiendan trabajos
en procedimientos completos de carácter técnico-administrativo o de prestación de
servicios que requieren conocimientos y habilidades especializadas de nivel medio.
Desarrollan sus funciones con autonomía y no precisan de una supervisión directa por
parte del superior jerárquico.
La solución de los problemas requiere la elección de la alternativa más adecuada entre
varias soluciones, debiendo tener criterio propio basado en una dilatada experiencia y
conocimiento de ONCE y su función.
Técnicos B. Nivel 5
Se encuentran comprendidos en este puesto los trabajadores a los que se les

encomienda la responsabilidad de la realización de trabajos técnicos de complejidad
dentro de un área funcional con un contenido medio-alto de actividad intelectual y
relaciones humanas.
Pueden tener encomendada la ejecución de actividades técnicas homogéneas de
carácter complejo dentro de un área funcional específica de la Organización, debiendo
programar y organizar su trabajo con autonomía de acuerdo con los objetivos del ámbito
funcional.
Técnicos A. Nivel 6
Los ocupantes de este puesto tienen encomendada la ejecución y planificación de

actividades técnicas heterogéneas u homogéneas de gran complejidad dentro del área
funcional a la que correspondan, estando sujetos a objetivos o programas amplios que
pueden afectar a toda la Organización.
En caso de que sean coordinadores técnicos de proyecto, pueden programar su
trabajo y el del equipo de colaboradores bajo su responsabilidad.
En algunos casos, proporcionan asesoría de alto nivel técnico y conceptual
especializado sobre una función de negocio o soporte con impacto en toda o gran parte de
la Organización, estando ubicados generalmente en los órganos directivos centrales. En
estos casos, se mueven en un plano táctico, y a veces estratégico, basado en normas
diversas y objetivos globales, a los que se les plantean problemas complejos y de gran
variedad que requieren amplios conocimientos y experiencia para solucionarlos.
ANEXO 2
Tabla salarial 2017
Senior
Salario Base Complemento de Salario total

anual 2017 grado escala 2017 grado anual 2017 grado
Puesto tipo Nivel y Escala
desarrollo desarrollo desarrollo
cve: BOE-A-2018-660
(en euros) (en euros) (en euros)
Agente Vendedor 1 14.274,26 – 14.274,26

Personal Soporte 2 17.261,44 – 17.261,44
Auxiliar 2-1 17.261,44 1.093,82 18.355,26

desarrollo desarrollo desarrollo
Especializado 3-1 19.872,58 1.976,66 21.849,24
3-2 19.872,58 3.950,24 23.822,82
3-3 19.872,58 6.363,84 26.236,42
3-4 19.872,58 7.089,60 26.962,18
Técnicos C 4 29.511,16 – 29.511,16
Técnicos B 5 33.455,10 – 33.455,10
5-1 33.455,10 4.477,62 37.932,72
Técnicos A 6 42.967,26 – 42.967,26
6-1 42.967,26 5.370,96 48.338,22
Junior

inicial inicial inicial
Agente Vendedor 1 9.991,94 – 9.991,94

Auxiliar 2-1 12.082,98 765,66 12.848,64
Especializado 3-1 13.910,82 1.383,62 15.294,44
3-2 13.910,82 2.765,14 16.675,96
Técnicos C 4 20.657,84 – 20.657,84
Técnicos B 5 23.418,64 – 23.418,64
5-1 23.418,64 3.134,32 26.552,96
Técnicos A 6 30.077,04 – 30.077,04
6-1 30.077,04 3.759,70 33.836,74
ANEXO 3
Plan de igualdad
A. OBJETIVOS GENERALES DEL PLAN
El presente Plan tiene por finalidad procurar la igualdad real y efectiva, de trato y de
oportunidades, entre las trabajadoras y los trabajadores de la ONCE, continuando la línea
iniciada con el XIV y el XV Convenios Colectivos.
Para ello, este Plan de Igualdad contempla una serie de áreas de intervención,
pactadas entre la Dirección de la ONCE y la representación del personal, con el fin de
alcanzar los siguientes objetivos generales:
1. Promover la defensa y la aplicación efectiva del principio de igualdad entre mujeres
y hombres, procurando en el ámbito laboral las mismas oportunidades de ingreso y de

promoción profesional a todos los niveles.
2. Acercarnos a una mayor equiparación de ambos géneros en los distintos grupos
cve: BOE-A-2018-660
profesionales y departamentos.
3. Promover y mejorar las posibilidades de acceso de las mujeres a puestos de
responsabilidad, contribuyendo a reducir las desigualdades y desequilibrios entre géneros
que pudieran darse en el seno de la ONCE.
4. Garantizar que en el acceso a la formación que se imparta en la Organización, en

ningún caso se discriminará por razón de género. Asimismo, la formación se seguirá
utilizando como un vehículo para la sensibilización de toda la plantilla en temas de igualdad
de oportunidades.
5. Prevenir el acoso sexual y por razón de sexo o diversidad sexual en la empresa,
mejorando el protocolo de actuación ya existente para estos casos, y dando a esta
cuestión un tratamiento independiente y específico.
6. Establecer modelos de flexibilidad laboral que favorezcan la conciliación de la vida
laboral, familiar y personal, de las trabajadoras y trabajadores de la ONCE, y analizar
alternativas al respecto.
7. Velar para que en la comunicación interna y externa de la Organización se utilice
un lenguaje no sexista.
8. Elaborar un Catálogo de Buenas Prácticas de corresponsabilidad para la
conciliación, que favorezca la productividad y competitividad de la Empresa.
B. ÁREAS DE INTERVENCIÓN PARA LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS

DEL PLAN
1. Selección y contratación (esta área se corresponde con los objetivos 1, 2 y 3
citados anteriormente).‒El principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres
y hombres se aplicará desde el momento de la selección para el acceso al empleo, con el
fin de alcanzar una presencia equilibrada de mujeres y hombres en la ONCE.
La Dirección de la ONCE se compromete a mantener en todo momento en sus
procesos de selección y contratación, procedimientos y políticas que aseguren que los
puestos de trabajo, en los diferentes ámbitos de responsabilidad, son ocupados por las
personas más adecuadas en un marco de igualdad de oportunidades con ausencia de
cualquier discriminación por razón de género.
A estos efectos,
– Se considerará discriminación directa por razón de sexo o de diversidad sexual, la

situación en que se encuentra una persona que sea o haya sido tratada, en atención a su
sexo u orientación sexual, de manera menos favorable que otra en situación comparable.
– Se considerará discriminación indirecta por razón de sexo o de diversidad sexual, la
situación en que una disposición, criterio o práctica aparentemente neutros pone a
personas de un sexo, o de una orientación sexual, en desventaja particular con respecto a
personas del otro, salvo que dicha disposición, criterio o práctica puedan justificarse
objetivamente en atención a una finalidad legítima y que los medios para alcanzar dicha
finalidad sean necesarios y adecuados.
Las comunicaciones destinadas a la selección-contratación de personal utilizarán un

lenguaje no sexista, emplearán imágenes no estereotipadas, y se basarán en la
información ajustada a las características objetivas del puesto, requisitos y condiciones del
mismo. Se utilizarán canales que faciliten que la información llegue por igual a hombres y
mujeres. Asimismo las comunicaciones se circunscribirán exclusivamente a aspectos
relativos a la cualificación, capacitación y, en su caso, experiencia requerida para el puesto
a cubrir.
La ONCE tendrá en cuenta la necesidad de facilitar la inserción y permanencia laboral
de mujeres en situación de exclusión social.
2. Promoción y Desarrollo Profesional (Esta área se corresponde con los objetivos 1,
2 y 3 citados en el primer apartado).‒El principio de igualdad de oportunidades se

mantendrá asimismo a la hora de los traslados, de la promoción y del desarrollo profesional
cve: BOE-A-2018-660
de los trabajadores y trabajadoras.

En el traslado y promoción de los trabajadores y trabajadoras se seguirán
procedimientos y políticas que garanticen la ausencia de toda discriminación basada en el
género.
Se facilitará la promoción de las mujeres trabajadoras en aquellas áreas, niveles o

funciones en que estén menos representadas.
La ONCE tendrá en cuenta la necesidad de facilitar la promoción laboral de mujeres
en situación de exclusión social. En particular, se tenderá a promover la promoción
profesional de las mujeres ciegas y con deficiencia visual grave afiliadas a la ONCE.
El personal en situación de excedencia o con el contrato de trabajo suspendido por
motivos familiares podrá participar, en su caso, en las convocatorias de traslado y ascenso
que pudieran promoverse por la ONCE, así como concurrir a exámenes de capacitación
como si estuviera en activo.
3. Formación (Esta área se corresponde con el objetivo n.º 4).‒Continuarán las
acciones formativas tendentes a la adquisición y desarrollo de conocimientos, habilidades
y competencias, sin distinción de género.
Se seguirán llevando a cabo actividades formativas específicamente dirigidas a
mujeres trabajadoras, para potenciar la incorporación de mujeres a aquellas áreas, niveles
o funciones en que estén menos representadas, siempre que las necesidades de la ONCE
así lo aconsejen.
Se reforzará la información y/o formación para la sensibilización sobre los principios de
no discriminación y de igualdad de oportunidades, incluyendo, en su caso, módulos
específicos sobre los mismos, y sobre uso de lenguaje no sexista. Esta información y/o
formación deberá atender en especial a quienes ocupen puestos de responsabilidad.
Se facilitará la participación de las personas en situación de excedencia o con contrato
de trabajo suspendido por motivos familiares en cursos de formación adecuados para su
reciclaje profesional.
4. Acoso sexual y por razón de sexo y de diversidad sexual (Esta área se corresponde
con el objetivo n.º 5).‒Durante la vigencia de este Convenio Colectivo, la ONCE revisará
el actual Protocolo de Actuación y Prevención del Acoso Sexual y por Razón de Sexo, ya
existente, incorporando asimismo el acoso por razón de diversidad sexual, garantizando la
debida confidencialidad del proceso.
5. Conciliación de la vida laboral con la personal y familiar (Esta área se corresponde
con el objetivo n.º 6).‒La ONCE sensibilizará a todos sus trabajadores y trabajadoras en
materia de igualdad de oportunidades, resaltando la importancia de que los varones se
impliquen en la corresponsabilidad para la conciliación de la vida laboral, personal y
familiar.
Se revisarán las medidas que favorecen la conciliación de la vida laboral con la vida
familiar y personal de las trabajadoras y trabajadores y, en su caso, se estudiarán y
aplicarán nuevas alternativas que vengan a incrementar o perfilar las ya existentes en el
Convenio Colectivo sobre conciliación de la vida laboral y familiar en ámbitos como:
organización del trabajo, jornada laboral, vacaciones, días de permiso por asuntos
particulares, compensación de horas extraordinarias, permisos retribuidos, licencias no
retribuidas, etc.
Las Partes valoran, como medida que promueve la efectiva conciliación de la vida
personal, laboral y familiar, la denominada «desconexión digital» aplicada a herramientas
de índole tecnológica e informática, como teléfonos y tablets con conexión de datos y
ordenadores portátiles, compartiendo que su utilización no ha de ser motivo ni argumento
para la extensión de la jornada laboral, ni para la interrupción de los tiempos de descanso
o licencias de los trabajadores y trabajadoras.
6. Lenguaje no sexista en las comunicaciones (esta área se corresponde con el
objetivo n.º 7).‒Se seguirán desarrollando mecanismos de revisión en el nivel de la
comunicación interna, que garanticen que el lenguaje de los documentos y normativa

interna respondan en todo caso a formas no sexistas.
Asimismo, desde la Dirección de Comunicación e Imagen adscrita al Consejo General,
cve: BOE-A-2018-660
se velará para que el cuidado del lenguaje no sexista esté presente en todas las
publicaciones y otras formas de comunicación institucional.
C. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN
La Comisión de Seguimiento del Plan de Igualdad está constituida por tres

representantes de la ONCE y tres representantes de la Parte Social, designados por el
Comité Intercentros, con el objetivo de realizar la evaluación del cumplimiento y desarrollo
de este Plan de Igualdad. Se reunirá al menos semestralmente o a petición de cualquiera
de las partes, en los términos previstos en su Reglamento de funcionamiento interno.
Serán cometidos de esta Comisión:
– Efectuar un seguimiento de las denuncias que tengan lugar en materia de igualdad

en cualquiera de las áreas de intervención, y en particular sobre temas de acoso sexual y
discriminación por razón de género, siempre que la persona interesada así lo autorice.
– Para las áreas de intervención descritas, fijar objetivos específicos y medidas
concretas a aplicar, así como programar su implantación. Asimismo, la Comisión podrá
identificar posibles nuevas áreas de actuación en esta materia.
– Realizar evaluaciones anuales del grado de cumplimiento, consecución de objetivos
y desarrollo del Plan de Igualdad, estudiando y analizando la evolución de la situación de
las mujeres trabajadoras en la ONCE. Para ello, una vez definidos, se evaluarán
periódicamente los oportunos indicadores de seguimiento.
– Seguimiento de la aplicación de las medidas legales que se establezcan para
fomentar la igualdad potenciando las actividades informativas y/o formativas necesarias
para ello.
– Sugerir y proponer acciones de formación y de sensibilización en relación con la
igualdad de oportunidades y la no discriminación por razón de género.
– Sugerir y proponer acciones de conciliación de la vida laboral con la vida personal y
familiar.
D. PLAN DE ACCIÓN EN IGUALDAD. MEDIDAS INCORPORADAS AL PLAN

DE IGUALDAD
La Comisión de Seguimiento del Plan de Igualdad del XV Convenio Colectivo aprobó

el 19 de noviembre de 2015 el Plan de Acción en Igualdad 2015-2018. En ese documento
se recogen varias medidas diseñadas para dar respuesta a las nuevas necesidades
detectadas a través del nuevo Informe Diagnóstico de Igualdad de 2015. Todas estas
medidas están articuladas en torno a los Objetivos del Plan de Igualdad y cuentan con sus
respectivos indicadores.
Las Partes se comprometen a desarrollar y llevar a término, durante los años de
vigencia de este Convenio, aquellas medidas del Plan de Igualdad que aún no estén
definitivamente cerradas, y en concreto las siguientes:
– Estudiar la implantación de la figura de agente de igualdad en algunas demarcaciones

territoriales.
– Comunicar a los diferentes públicos de la organización el compromiso con la
igualdad, a través de la organización/participación en foros, jornadas, campañas, etc., así
como la emisión de cupones conmemorativos.
– En los procesos de selección externa, a igualdad de perfil competencial, valoración
y requerimientos, se contratará a la persona del sexo menos representado en el área
correspondiente.
– Se trabajará en la elaboración y actualización de una estadística anual, recogiendo
los candidatos presentados para cada proceso de selección, desglosados por puesto de
trabajo y por sexo, así como los seleccionados.
– En los procesos de promoción interna, a igualdad de perfil competencial, valoración
cve: BOE-A-2018-660
y requerimientos, se promocionará a la persona del sexo menos representado en el área

o departamento correspondiente.
– Se trabajará en la elaboración y actualización de una estadística anual, recogiendo
los candidatos presentados para cada proceso de promoción interna, desglosados por
puesto de trabajo y por sexo, así como los promovidos.
– Se continuarán desarrollando cursos de formación en habilidades de gestión,

liderazgo y empoderamiento específicamente dirigidos a mujeres trabajadoras de la
ONCE.
– Continuar con la adhesión a los acuerdos y compromisos que proponga el Ministerio
de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
– Realización de una actividad participativa sobre el uso de lenguaje no sexista en la
ONCE.
– Revisión y actualización de la guía sobre permisos y beneficios para la conciliación
actualmente publicada en Portalonce.
– Participar en la organización de jornadas, encuentros y seminarios en favor de la
igualdad de oportunidades.
– Diseño y desarrollo de acciones formativas que permitan la mejora de la
productividad y uso y gestión del tiempo de cara a la conciliación laboral/personal.
– Elaboración de un Catálogo de buenas prácticas de corresponsabilidad para la
conciliación, que favorezca la productividad y competitividad.
– Realizar una campaña interna informando de los derechos reconocidos a las
víctimas de violencia de género, editando un folleto accesible o un audiovisual.
– Redacción y publicación de un folleto informativo accesible o de un audiovisual
sobre el acoso sexual y por razón de sexo y de diversidad sexual, y las formas de
prevenirlo.
E. PROTECCIÓN A LAS TRABAJADORAS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO
1. Las trabajadoras víctimas de violencia de género, en los términos establecidos por
la ley, tendrán derecho a la reducción de la jornada de trabajo con la disminución
proporcional del salario o a la reordenación del tiempo de trabajo, a través de la adaptación
del horario, de la aplicación del horario flexible, u otras modalidades que se puedan utilizar
en la ONCE
No se exigirá plazo de preaviso. La concreción horaria de estos derechos
corresponderá a la trabajadora. Para recuperar el horario normal se tendrá que preavisar
con 15 días de antelación.
En el caso de reducción de la jornada ordinaria, la trabajadora percibirá el salario
base, antigüedad y complemento de escala, en su caso, en proporción al tiempo efectivo
de trabajo, y adicionalmente percibirá la retribución equivalente a una hora diaria de trabajo
durante el primer mes de reducción de jornada.
2. Las trabajadoras víctimas de violencia de género que se vean obligadas a
abandonar su puesto de trabajo, en la localidad donde venían prestando sus servicios,
tendrán derecho preferente a ocupar otro puesto de trabajo del mismo grupo profesional,
que la ONCE tenga vacante en cualquier otro de sus centros de trabajo. En tales
supuestos, la ONCE estará obligada a comunicar a la trabajadora las vacantes existentes
en dicho momento o las que se pudieran producir en el futuro.
El traslado o el cambio de centro tendrán una duración inicial de veinticuatro meses,
durante los cuales la trabajadora tendrá derecho a la reserva del puesto de trabajo de
origen, punto o zona de venta. Terminado dicho periodo, la trabajadora podrá optar entre
el regreso a su anterior puesto o la continuidad en el nuevo, decayendo en éste último
caso la mencionada obligación de reserva.
3. Cuando el cambio de puesto de trabajo, o de funciones distintas de las pactadas
(o de punto de venta, en el caso de las agentes vendedoras) pueda ser relevante a los
efectos de garantizar la integridad de la víctima, la trabajadora podrá solicitar el cambio a

otro puesto, que será tramitado con la mayor agilidad posible.
4. Las trabajadoras víctimas de violencia de género tendrán derecho a la suspensión
cve: BOE-A-2018-660
del contrato de trabajo, con reserva del puesto de trabajo, punto o zona de venta, durante
un periodo inicial de seis meses, pudiéndose prorrogar por periodos de tres meses, hasta
un máximo de veinticuatro.
No se exigirá plazo de preaviso. Cuando la trabajadora se vea obligada a abandonar
su puesto como consecuencia de ser víctima de violencia de género y solicite la suspensión
del contrato de trabajo, la ONCE le abonará el importe de su salario base mensual durante
el primer mes de suspensión.
5. Las faltas de asistencia al trabajo, tanto totales como parciales, de las trabajadoras
víctimas de violencia de género tendrán la consideración de justificadas por el tiempo y en
las condiciones en que así lo determinen los servicios sociales de atención o de salud,
según proceda.
Estas faltas de asistencia al trabajo no podrán ser tenidas en cuenta a los efectos de
cómputo de absentismo, de reducción de conceptos retributivos, ni de aplicación del
régimen disciplinario. No será necesaria la justificación previa de inasistencia por ir a
consulta médica y/o psicológica o a comparecencias judiciales o administrativas por el
tiempo necesario si acredita su situación con tiempo suficiente.
Las faltas de puntualidad no podrán ser tenidas en cuenta a los efectos de cómputo de
absentismo, de reducción de conceptos retributivos, ni de aplicación del régimen
disciplinario si acredita su situación con tiempo suficiente.
Cuando la ausencia al trabajo no quede justificada en las condiciones establecidas en
la ley la trabajadora podrá solicitar una licencia sin sueldo.
6. La trabajadora víctima de violencia de género podrá modificar los periodos de
disfrute previamente establecidos en el calendario de vacaciones, sin mediar preaviso, una
vez acreditada su condición de víctima.
ANEXO 4
Regulando el funcionamiento de los órganos de representación colectiva

de los trabajadores
A). PRELIMINARES
1.º Este anexo regula la representación y ejercicio de los derechos laborales y

sindicales de todos los trabajadores de la ONCE, así como el funcionamiento y actividad
de los órganos representativos que se indicarán.
2.º Las normas de este Anexo se aplicarán a todo el personal que preste servicios en
la ONCE, y sea cual sea el carácter y condiciones de su contrato laboral, en todo el
territorio del Estado español.
3.º En orden a instrumentar unas relaciones laborales basadas en el respeto mutuo,
y tendentes a facilitar la resolución de los problemas que se susciten en este ámbito, se
reconocen y consideran como interlocutores válidos:
– El Comité Intercentros.
– Los Comités de Empresa de centro de trabajo.
– Los Delegados de Personal.
– Los Delegados Sindicales debidamente acreditados.
Los trabajadores tienen derecho a participar en la ONCE a través de estos órganos.

4.º Comités de Empresa.‒El Comité de Empresa es el órgano representativo y
colegiado del conjunto de los trabajadores del centro de trabajo para la defensa de sus
intereses. Se constituirá en cada centro cuyo censo sea de 50 ó más trabajadores.
Para la constitución de los Comités de Empresa conjuntos, se estará a lo dispuesto en
el artículo 63.2. del Estatuto de los Trabajadores.
La representación unitaria de todos los trabajadores del centro se realizará a través del
Comité de Empresa (o de los Delegados de Personal, en su caso).

La competencia del Comité de Empresa será el tratamiento de los problemas que
afecten exclusivamente a su centro de trabajo, negociando con los interlocutores
cve: BOE-A-2018-660
designados por la ONCE, en dicho ámbito, la solución directa de los mismos.

A los efectos de este Anexo, se consideran interlocutores válidos para negociar con los
comités a los Delegados Territoriales, Directores de Zona y Jefes de Centro.
El Comité de Empresa del centro de trabajo trasladará al Comité Intercentros todos

aquellos temas que, por su ámbito y extensión, afecten con carácter general a trabajadores
de varios centros.
5.º Delegados de Personal.‒La representación de los trabajadores en los centros de
trabajo que tengan menos de 50 y más de 10 trabajadores corresponde a los Delegados
de Personal, siempre que no se integren en un Comité conjunto.
Para la constitución de este órgano de representación unitaria, se estará a lo dispuesto
6.º Comité Intercentros.‒De acuerdo con lo establecido en el artículo 63.3 del
Estatuto de los Trabajadores, se constituye el Comité Intercentros de la ONCE.
El Comité Intercentros es el máximo órgano representativo y colegiado del conjunto de
los trabajadores de la ONCE, para la defensa de los intereses que afectan a todos ellos, o
a colectivos homogéneos del conjunto de los diferentes centros de trabajo. Asimismo,
facilitará las relaciones entre la ONCE y sus trabajadores, y contribuirá a la resolución de
los conflictos que se originen en este ámbito.
7.º Delegados Sindicales.‒La ONCE considera a los sindicatos debidamente
implantados como interlocutores necesarios para facilitar y promover el desarrollo de las
relaciones laborales, sin perjuicio de las atribuciones conferidas a los órganos de
representación unitaria de los trabajadores, arriba reseñados.
La ONCE respeta los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 11/1985, de Libertad
Sindical.
Las organizaciones sindicales legalmente constituidas estarán representadas, a todos
los efectos, por los trabajadores que sean acreditados formalmente como Delegados
Sindicales.
B) COMITÉS DE EMPRESA
8.º Composición, elección y mandato.‒En estas materias se estará a lo dispuesto,

sobre el particular, en los artículos 66 y 67 del Estatuto de los Trabajadores.
9.º Distribución del personal en colegios electorales.‒Con el fin de aplicar el sistema
de clasificación profesional establecido en el presente Convenio Colectivo a las previsiones
sobre conformación de los colegios electorales de Técnicos y Administrativos de una parte,
y de Especialistas y No cualificados de otra en los procesos de elección de los Comités de
Empresa, de conformidad con lo establecido en el artículo 71.1 ET; teniendo presente que
no se establecen en el presente Convenio Colectivo, por imperativo legal, categorías
profesionales, sino grupos profesionales y puestos de trabajo; y con el fin de adoptar un
criterio uniforme y racional para su aplicación en los procesos de elección de los
representantes unitarios de los trabajadores y en aras al principio de seguridad jurídica, las
Partes establecen la distribución de los distintos grupos profesionales y puestos de trabajo
en los dos siguientes colegios electorales:
– Colegio de Especialistas y No cualificados: Estará compuesto por todos los

trabajadores que ocupen puestos de trabajo del Grupo de Personal Vendedor - Grupo
Profesional I (Agentes Vendedores) y puestos de trabajo propios del Grupo Profesional de
Soporte – Grupo Profesional II, tanto personal auxiliar como especializado que no
desempeñen funciones de carácter administrativo.
– Colegio de Técnicos y Administrativos: Estará compuesto por todos los trabajadores
que ocupen puestos de trabajo del Grupo Profesional de Técnicos – Grupo III y por los que
desempeñen funciones administrativas del Grupo de Soporte – Grupo Profesional II.
10.º Constitución.‒Los representantes legales de los trabajadores, en la misma

cve: BOE-A-2018-660
reunión en la que se proceda a constituir el Comité de Empresa de su centro de trabajo,

elegirán de entre sus miembros un Presidente, un Secretario y otros cargos en su caso.
De dicha reunión constitutiva levantarán un Acta, suscrita por todos los asistentes,
entregando copia de la misma al respectivo Delegado Territorial o Jefe de Centro.
Asimismo, los Comités elaborarán su propio Reglamento de procedimiento, que no

podrá contravenir lo dispuesto en la Ley, remitiendo copia del mismo a la autoridad laboral,
a efectos de registro, a los Delegados Territoriales o Jefes de Centro y al Comité
Intercentros.
El mencionado Reglamento deberá contener algunas de las reglas de actuación
ordinarias, que a título meramente informativo se relacionan a continuación:
– Funcionamiento democrático.
– Libertad de expresión.
– Establecimiento de orden del día previo.
– Quórum normal o reforzado que se exija, según los casos.
– Votaciones.
– Poderes de dirección y representación del Presidente.
– Deberes de documentación del Secretario.
– Composición y funciones de la Comisión Permanente, en su caso.
– En general, todas aquellas reglas que permitan el funcionamiento razonable de un
órgano colegiado.
Los Comités deberán reunirse, como mínimo, cada dos meses, o siempre que lo
solicite un tercio de sus miembros o un tercio de los trabajadores representados.
11.º Locales y dotación de los Comités.‒Para el normal funcionamiento de los
Comités, y en el marco de sus posibilidades, siempre que el espacio físico lo permita, la
ONCE habilitará un local adecuado, que podrá ser para este único fin si así se acordara
con el Jefe de Centro.
La ONCE dotará al local del material y equipamiento necesarios y mobiliario de oficina.
Asimismo se equipará al local de extensión telefónica, si hubiere centralita en el centro de
trabajo, y, en su defecto, se facilitará el acceso a uno de los teléfonos existentes.
Exclusivamente para el desarrollo de la actividad propia del Comité de empresa, la
ONCE dotará al local de un ordenador PC con impresora, así como de un procesador de
texto, siempre que sea posible.
Igualmente, siempre que sea posible, se les facilitará acceso directo a RIO y a
Portalonce, así como a la aplicación de registro de comunicaciones oficiales (COMOFI).
Los Comités no dispondrán de una cuenta de correo corporativo, ni tendrán acceso a
otros recursos informáticos distintos de los previstos en este artículo.
Cada Comité será responsable del material que se le encomiende. Cualquier relevo en
el Comité dará lugar a la formalización de un acta de entrega y recepción del material.
Los Comités de Empresa podrán disponer de un empleado vidente, para que colabore
en las tareas administrativas de este órgano, siempre que todos los miembros del Comité
sean afiliados a la ONCE La concreción horaria de dicha dedicación será pactada entre el
Comité y el Jefe de Centro. En todo caso, el Comité de Empresa podrá disponer de los
servicios de dicho empleado hasta un máximo de 15 horas mensuales, si cuenta con 5 ó
9 miembros, o hasta un máximo de 25 horas mensuales, si cuenta con 13 ó más miembros.
Los Delegados de Personal podrán contar con él durante un máximo de 9 horas al mes.
En aquellos Comités de Empresa que cuenten con algún miembro con discapacidad
sensorial auditiva, que requiera el uso del lenguaje de signos para su comunicación, la
ONCE hará las gestiones oportunas para que pueda disponer, en los plenos ordinarios y
extraordinarios, de una persona intérprete de lengua de signos.
En los Comités conjuntos ubicados en Agencias, en su caso, el Comité se entenderá
con su Director, que para cualquier compromiso precisará la autorización previa del Jefe
de Centro correspondiente.
En estos supuestos de Comité conjunto, la sede del local estará ubicada en el centro
cve: BOE-A-2018-660
de trabajo que se determine por el citado Comité, dentro de su ámbito, salvo que el centro
elegido no reúna las condiciones necesarias.
La sede del Comité conjunto podrá radicar en los locales de la Sede del Centro
Directivo si así lo determina el Comité, previo acuerdo con el Directivo, y por toda la
duración de su mandato.
12.º Competencias.‒El Comité de Empresa tendrá las siguientes competencias y

funciones, relativas siempre al ámbito concreto de su centro de trabajo:
a) De representación:
a.1. Ostentarán la representación de todos los trabajadores adscritos a su respectivo
centro de trabajo, interviniendo en cuantas cuestiones se susciten en relación con el
personal al que representan.
Dicha representación será ejercida por el Comité en forma colegiada.
El Comité de Empresa representará a los trabajadores ante el Jefe de Centro
correspondiente, o en su caso ante el Director de Agencia, y en el ámbito de su competencia.
a.2. Para el ejercicio de sus funciones, se reconoce al Comité de Empresa capacidad
procesal, como órgano representativo colegiado, para ejercer acciones administrativas o
judiciales en todo lo relativo al ámbito de su competencia.
a.3. El Comité de Empresa podrá acordar la declaración de huelga o de conflicto
colectivo en su centro, en las condiciones establecidas en el Real Decreto-Ley 17/1977,
de 4 de marzo, sobre relaciones de trabajo.
b) De información:
b.1. Recibir información sobre la evolución económica del centro, sobre su situación
de producción y ventas y sobre la evolución probable del empleo y previsiones de
contratación en el centro. Esta información le será facilitada al Comité trimestralmente, al
menos.
b.2. Conocer los modelos de contratos de trabajo que habitualmente utilice la ONCE,
así como los documentos relativos a la terminación de la relación laboral, que le serán
facilitados al Comité por la Dirección del centro.
b.3. Ser informado de todas las sanciones impuestas por faltas graves y muy graves
a los trabajadores del centro, y en especial en supuestos de despido.
b.4. Conocer las estadísticas sobre el índice de absentismo y sus causas, los
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y sus consecuencias, los índices de
siniestralidad, los estudios periódicos del medio ambiente y contaminación referidos al
centro, y los mecanismos de prevención que se utilicen. Esta información le será facilitada
al Comité trimestralmente, al menos, y en relación con su ámbito de competencia.
b.5. Ser informado de los contratos realizados de acuerdo con las modalidades de
contratación por tiempo determinado previstas en el artículo 15 del Estatuto de los
Trabajadores, apartado 1, cuando no exista obligación legal de entregar copia básica de
los mismos.
b.6. Ser informado de la realización de trabajos correspondientes a diferente grupo
profesional, de acuerdo con el artículo 39.2. del Estatuto de los Trabajadores.
b.7. Conocer las decisiones de modificación sustancial de condiciones de trabajo de
carácter individual, con una antelación mínima de quince días a la fecha de su efectividad.
b.8. A los representantes legales de los trabajadores se les facilitará copia del
calendario anual de vacaciones en el que conste la distribución porcentual de trabajadores
que pueden disfrutar sus vacaciones en cada mes, sin que sea necesaria o preceptiva la
identificación nominal de los mismos.
c) De audiencia previa a la ejecución por parte de la ONCE:
c.1. Emitir informe, con carácter previo, y ser oído antes de la ejecución de las
decisiones adoptadas por la Entidad, sobre reestructuración de plantilla, y ceses totales o
parciales, definitivos o temporales, de aquélla.

decisiones adoptadas por la Entidad, sobre reducciones de jornada, traslado total o parcial
cve: BOE-A-2018-660
de las instalaciones; y sobre los planes de formación profesional de la Entidad.

decisiones adoptadas por la Entidad, sobre el estudio de tiempos, establecimiento de
sistemas o incentivos, valoración y clasificación de puestos de trabajo, análisis y
descripción de funciones, implantación o revisión de los sistemas de organización y control

de trabajo.
c.4. Emitir informe sobre la fusión, absorción o modificación del status jurídico de la
Entidad, cuando ello suponga cualquier incidencia que afecte al volumen de empleo.
Para el correcto uso del derecho de audiencia previa, la ONCE informará al Comité de
las decisiones que vayan a llevarse a la práctica y afecten a los trabajadores del centro,
siempre que ello sea posible, y en la forma que la ONCE estime oportuna.
El Comité de Empresa emitirá estos informes previos siempre que las decisiones
adoptadas por la ONCE afecten, exclusivamente, al colectivo de los trabajadores
representados por él, y adscritos a su respectivo centro de trabajo. Si la decisión afectara,
con carácter general, a varios centros, el informe previo será emitido por el Comité
Intercentros. Estos informes deberán elaborarse y presentarse en el plazo de quince días
naturales, como máximo.
d) De información previa:

d.1. Emitir informe en relación con la modificación sustancial de las condiciones de
trabajo de los trabajadores de su centro: jornada, horario, sistemas de rendimiento y
remuneración, trabajo a turnos, de acuerdo con el artículo 41 del Estatuto de los
Trabajadores.
d.2. Emitir informe en relación con las reclamaciones efectuadas por los trabajadores
representados por el Comité, sobre materia de clasificación profesional.
d.3. Emitir informe en relación con los expedientes disciplinarios, por faltas graves o
muy graves, incoados a los trabajadores representados por el Comité, en el plazo de diez
días naturales, como máximo.
e) De vigilancia:
e.1. Ejercer una labor de vigilancia sobre el cumplimiento de las normas vigentes en
materia laboral, de Seguridad Social y de empleo, así como el resto de los pactos,
condiciones y usos en vigor en la ONCE, formulando, en su caso, las acciones legales
oportunas ante la Entidad, y ante los organismos y tribunales competentes.
e.2. Ejercer una labor de vigilancia y control sobre las condiciones de seguridad e
higiene en el desarrollo del trabajo en el centro, con las particularidades y competencias
previstas en el artículo 19 del Estatuto de los Trabajadores.
f) De propuesta:
f.1. El Comité de Empresa podrá proponer a la Dirección de la ONCE, a través de su
representación en el respectivo centro de trabajo, cuantas medidas considere adecuadas
en materia de organización, rendimiento, seguridad y productividad.
f.2. Podrá proponer, asimismo, medidas que faciliten la integración y comodidad del
personal en sus puestos y lugares de trabajo, sean de carácter técnico, normativo o
ambiental.
f.3. Podrá plantear, finalmente, cualquier consulta o propuesta que afecte a las
relaciones laborales en el centro, y cualquier modificación de tipo técnico u organizativo
que estime oportuna.
g) De participación:
g.1. Participar, en la gestión de las obras sociales establecidas en la ONCE en

beneficio de sus trabajadores, o de sus familiares.

g.2. Participar, como se determine en cada caso, en los órganos colegiados de centro
con incidencia en la dinámica laboral.
cve: BOE-A-2018-660
h) De colaboración:
h.1. El Comité de Empresa colaborará con la Dirección de la ONCE para conseguir
el establecimiento y cumplimiento de cuantas medidas procuren mantener e incrementar
la productividad.
Asimismo, colaborará en la aplicación de las acciones orientadas a la reducción del

absentismo por causas injustificadas.
Finalmente, prestará su colaboración a la Dirección de la ONCE, en orden a la más
correcta aplicación de la normativa legal y convencional vigente, y a la resolución de
cualquier conflicto de índole laboral que pueda surgir.
h.2. El Comité de Empresa podrá solicitar por escrito, de la Dirección del Centro,
reuniones de trabajo, información y negociación, cuando existan asuntos urgentes que lo
justifiquen.
En ningún caso se facilitará información sobre los teléfonos corporativos entregados
por la ONCE a los trabajadores, al tratarse de un equipo de trabajo destinado
exclusivamente al uso profesional del mismo.
13.º Derechos de información en materia de contratación.
a) Por la ONCE se hará entrega, a los Comités de Empresa y Delegados de Personal,
así como a los delegados sindicales debidamente acreditados, de una «copia básica» de
todos los contratos por tiempo determinado que deban realizarse en el centro de trabajo
correspondiente, de conformidad con el artículo 8.3.a) del Estatuto de los Trabajadores.
Esta obligación sólo afecta a aquellos contratos para los que la Ley exige imperativamente
la forma escrita.
b) Asimismo, la ONCE notificará a los Comités de Empresa y Delegados de Personal,
así como a los delegados sindicales debidamente acreditados, las prórrogas y las
denuncias de todos los contratos a los que se refiere el punto a) de este artículo.
c) Con ocasión de la extinción del contrato de trabajo, la ONCE formalizará la
comunicación al trabajador en los términos previstos en el artículo 49.2 E.T.
14.º Propaganda e información a los trabajadores.‒Los Comités de Empresa de
centro podrán informar a sus representados sobre todos los temas y cuestiones señalados
en el artículo 12.º de este anexo («competencias»), en cuanto directa o indirectamente
puedan tener repercusión en las relaciones laborales, y sin violar el deber de sigilo
profesional. Para esta información se utilizarán los lugares que se habiliten al efecto.
Los miembros de los Comités de Empresa podrán distribuir libremente todo tipo de
notas, publicaciones o propaganda propia de sus funciones y de las materias que les
competen. La distribución será responsabilidad del Comité, y deberá realizarse sin afectar
al desarrollo normal del trabajo, ni perturbar el desenvolvimiento del proceso productivo.
15.º Confección de propaganda.‒Los responsables de la ONCE facilitarán la
elaboración y confección de propaganda directamente relacionada con los problemas que
afecten al centro, permitiendo la utilización de los materiales necesarios. Esta confección
se realizará previa autorización del responsable del centro, pudiendo arbitrarse, en los
supuestos de reproducción un sistema de talonarios. La ONCE facilitará la adaptación de
este material a otros sistemas de reproducción específica para ciegos.
El uso del material habrá de ser racional, en razón de las necesidades objetivas del
colectivo. A estos efectos, los Presidentes o Secretarios de los Comités elaborarán
trimestralmente, al menos, un informe sobre la utilización hecha del material facilitado, y lo
remitirán a los responsables de la ONCE en los respectivos centros.
16.º Tablones de anuncios.‒Habrán de existir en todos los centros de trabajo lugares
adecuados para la exposición, con carácter exclusivo, de cualquier anuncio o información
que el Comité estime pertinente. Las notas y comunicados del propio Comité de Empresa
habrán de ir firmados por el Presidente o, en su caso, por el Secretario. Asimismo, se
entregará una copia al Jefe de Centro, previamente a su exposición en el tablón, en los
casos de temas que afecten directamente a la ONCE.

La ubicación y características de los tablones de anuncios se fijarán de común acuerdo
cve: BOE-A-2018-660
entre el Jefe de Centro y el Comité de Empresa. Además, la ONCE y los Comités acordarán
la utilización de otros sistemas de publicidad que posibiliten el acceso, a esta información,
del personal invidente.
Los Comités de empresa contarán con un espacio propio reservado en Portalonce
para que publiquen y difundan sus notas y comunicaciones, espacio al que podrán acceder
los trabajadores. La actualización de los documentos integrados en Portalonce se hará a

través de los servicios designados por la empresa.
17.º Obligaciones de los Comités de Empresa.‒Los miembros del Comité, y éste en
su conjunto, tendrán las obligaciones y deberes previstos legal o convencionalmente; y, en
especial, observarán sigilo profesional en todo lo referente a los apartados b.1., b.2., c.1.,
c.2., c.3. y c.4. del artículo 12.º de este anexo («competencias»), aun después de dejar de
pertenecer al Comité de Empresa. Asimismo, observarán sigilo profesional en todas
aquellas materias sobre las que la Dirección de la ONCE señale, expresamente, su
carácter confidencial o reservado.
En todo caso, ningún documento, entregado por la ONCE al Comité de Empresa,
podrá ser utilizado fuera del estricto ámbito de la Entidad, o para fines distintos de los que
motivaron su entrega. La difusión y publicación internas de estos documentos habrán de
ser, previamente, puestas en conocimiento de la Dirección de la ONCE.
18.º Garantías y derechos.‒Los miembros del Comité de Empresa, como
representantes legales de los trabajadores de su centro, tendrán las siguientes garantías:
a) Apertura de expediente contradictorio en los supuestos de sanciones por faltas

graves y muy graves, en el que será oído, además del interesado, el propio Comité de
Empresa, siempre que la falta se encuadre fuera del marco de su representación.
b) No ser despedido ni sancionado, durante el ejercicio de sus funciones ni dentro del
año siguiente a la expiración de su mandato (salvo que ésta se produzca por revocación o
dimisión), y siempre que el despido o sanción se base solamente en la acción del
trabajador en el ejercicio legal de su representación. Todo ello sin perjuicio de lo establecido
c) No ser discriminado en su promoción económica o profesional en razón,
precisamente, del desempeño de su representación.
d) Tener prioridad de permanencia en la Entidad, y en su centro de trabajo, respecto
de los demás trabajadores, en los supuestos del artículo 51 del Estatuto de los
Trabajadores.
e) Expresar colegiadamente, con libertad, sus opiniones en las materias
concernientes a la esfera de su representación, pudiendo publicar o distribuir sin perturbar
el normal desenvolvimiento del trabajo, las publicaciones de interés laboral o social,
comunicándolo previamente a la Dirección del centro.
f) Tener prioridad de permanencia en su puesto de trabajo, respecto de los demás
trabajadores, en los supuestos de movilidad geográfica, de acuerdo con el artículo 40.7 del
g) Ejercer el derecho de opción en el supuesto de que su despido sea declarado
improcedente, siendo obligada la readmisión si el representante optase por ella, de
acuerdo con el artículo 56.4. del Estatuto de los Trabajadores.
h) Disponer de un crédito de horas mensuales retribuidas para cada miembro del
Comité, y para el ejercicio de sus funciones de representación, de acuerdo con lo dispuesto
en los artículos siguientes.
19.º Crédito de horas o jornadas. El número de horas o jornadas retribuidas,

destinadas al ejercicio y desempeño de las funciones de asistencia o representación,
propias del Comité de Empresa, y en asuntos estrictamente de interés de sus
representados, se ajustará a la siguiente escala:
N.º Trab. Centro Horas no vendedores Jornadas vendedores
Hasta 100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2
cve: BOE-A-2018-660
De 101 a 250 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 3
De 251 a 500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 4,5
De 501 a 750 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 5
De 751 en adelante . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 6
Estos créditos o permisos serán proporcionales a los días efectivamente trabajados.

En este sentido, para los casos de miembros del Comité de Empresa que no prestasen
servicios, por disfrutar de una excedencia o licencia no retribuida, durante algunos días al
mes, su crédito se reducirá en la parte proporcional correspondiente. Esta reducción no se
aplicará en los casos en que el trabajador haya cedido su crédito horario a otros
representantes.
El crédito horario o de jornadas mensual es intransferible de un mes a otro: en ningún
caso podrá un representante acumular sus horas o jornadas correspondientes de
«permisos sindicales», no utilizadas, de un mes para otro.
El crédito horario o de jornadas mensual se retribuirá como si se tratasen de horas o
jornadas efectivamente trabajadas, no excluyéndose ninguno de los conceptos salariales
que normalmente perciban.
En el caso de agentes vendedores los créditos se utilizarán en jornadas o medias
jornadas.
20.º En el supuesto de que una misma persona reúna la doble condición de Delegado
Sindical acreditado, y de representante legal de los trabajadores (miembro del Comité de
Empresa o Delegado de Personal) podrá disponer de las «horas sindicales» que le
correspondan por ambos conceptos.
Los permisos habrán de destinarse, necesariamente, al ejercicio de funciones
sindicales, de asistencia, y de representación, y a la realización de actividades propias del
cargo. No podrán utilizarse para efectuar gestiones extrañas o ajenas a dicha actividad
representativa, que no puedan entenderse comprendidas dentro del ámbito propio de sus
funciones.
Para disponer de estos créditos horarios será necesario un preaviso a la Dirección del
centro, bien verbal o por escrito, y con la antelación de al menos veinticuatro horas,
siempre que sea posible; y se requerirá a posteriori el oportuno justificante escrito,
acreditativo de la actividad sindical o de representación que se haya realizado, de acuerdo
con el artículo 37.3. del Estatuto de los Trabajadores.
Esta justificación no requerirá formalidades especiales, bastando un certificado del
Presidente o Secretario del Comité de Empresa, o del órgano competente de la
organización sindical, etc., señalando el tipo de actividad que motivó el permiso.
En todo caso los criterios sobre la necesidad de justificación escrita se aplicarán con
la máxima flexibilidad, posibilitando que se acredite la actividad representativa de diversas
formas, sin merma de los derechos de los miembros del Comité. No se requerirá
justificación si el representante permanece en el centro.
Sólo se tomarán en consideración las «horas sindicales» que coincidan con las de
trabajo. No podrán imputarse al crédito mensual retribuido las horas invertidas en funciones
de representación fuera de la jornada laboral del representante.
21.º Agentes vendedores.
1) Para los agentes vendedores, la retribución se calculará de acuerdo con las
siguientes reglas:
a) En la jornada de crédito sindical se cobrarán íntegros el salario base y la
b) Asimismo se cobrarán las comisiones por ventas. Para el cálculo de las comisiones
se considerará lo siguiente:
– Agentes vendedores que, por utilizar una jornada de crédito sindical completa, no
han ejercido la venta. Se computará como venta realizada en ese día la venta media diaria
que efectúan habitualmente, tomando como referencia el último semestre.

– Agentes vendedores que, por utilizar media jornada de crédito sindical, han ejercido
cve: BOE-A-2018-660
parcialmente la venta. A la venta realizada se sumará el 50% de la venta media diaria que
efectúan habitualmente, tomando como referencia el último semestre, sin que en ningún
caso se supere el 100% de dicha venta media diaria.
2) Para calcular la venta equivalente de un agente vendedor para una incidencia
concreta, en una jornada de venta determinada, se actuará con arreglo al siguiente
procedimiento:
a) Se tomará, como venta de referencia, la media de las ventas del vendedor en el
mismo Centro y en los seis meses anteriores, tomando los días de venta real y de venta
equivalente.
b) Para el cálculo de la venta de una jornada para cada vendedor, se tendrá en
cuenta el número de jornadas completas trabajadas en el semestre anterior y en el mismo
centro, y las ventas (reales y equivalentes) efectuadas en dichas jornadas incluyendo las
jornadas de venta equivalente de dicho semestre.
c) Se verificará que en el semestre anterior tomado como referencia haya un número
de jornadas igual o superior a treinta.
d) En caso de no poder contar con el número de jornadas contemplado en la letra c)
anterior, se desestimará este modo de cálculo aplicándose el señalado en el apartado 3.
3) En caso de no hallar muestra suficiente de jornadas en los seis meses anteriores,
el modo de cálculo de la venta equivalente será el siguiente:
– Se tomará como referencia la media de la venta real que hayan efectuado todos los
vendedores del mismo centro de adscripción que hayan vendido su jornada completa en
el día en que se produce la incidencia.
– A estos efectos, se considera centro de adscripción, la Agencia de la que depende
el vendedor. Si el vendedor se encontrase adscrito directamente a la Sede de un Centro
Directivo o Dirección de Apoyo, serán éstos los centros de referencia para tomar la venta
media de los vendedores de su centro en esa misma fecha de la incidencia.
4) En el supuesto de que la venta real más la equivalente aplicable, superasen la

venta de referencia, se reducirá el importe de la venta equivalente aplicable hasta que el
total de ambas sea igual a la venta de referencia obtenida.
22.º Acumulación de horas.‒Las horas de crédito de los distintos miembros del

Comité de Empresa podrán acumularse en uno o varios de sus componentes, sin rebasar
el máximo total, pudiendo llegar a quedar relevados del trabajo, sin perjuicio de su
remuneración.
Para ello se requerirá la renuncia y aceptación escritas de los miembros que cedan e
incrementen su crédito horario, respectivamente, y la comunicación, a la Dirección del
centro, del reparto de horas resultante.
Las horas de crédito de los miembros de los Comités, podrán acumularse con las de
otros Comités de centros diferentes, pero pertenecientes al mismo Centro Directivo de la
ONCE con presupuesto propio. Para ello, deberá pactarse en cada Centro Directivo de
la ONCE, entre el Jefe de Centro y los representantes legales de los trabajadores que
soliciten esta forma de acumulación, a fin de determinar sus condiciones, y sin interferir
la normalidad del proceso productivo. Dichas acumulaciones y cesiones se comunicarán
por cada sindicato al Directivo correspondiente, y se entenderán prorrogadas tácitamente
en tanto no se comunique una modificación o variación posterior, teniendo una validez y
duración mínimas de un mes.
23.º Cómputo.‒No se computará, dentro del máximo legal de horas, el exceso que
sobre el mismo se produzca con motivo de la designación de representantes legales de los
trabajadores como componentes de la Comisión Negociadora del Convenio Colectivo, o

de la Comisión Paritaria.
Asimismo, no se computará dentro del máximo legal de horas el exceso que sobre el
cve: BOE-A-2018-660
mismo se produzca con motivo de la celebración de sesiones y reuniones convocadas por

la ONCE. Tampoco computarán, a efectos de dicho máximo legal, las horas invertidas en
reuniones de los órganos colegiados de composición mixta.
Podrán ser consumidas las horas retribuidas de que disponen los miembros de los
Comités de Empresa, sin rebasar el máximo legal, a fin de prever la asistencia de los
mismos a cursos de formación, congresos, reuniones, etc., organizados por los sindicatos,
Institutos de Formación y Entidades públicas y privadas de todo tipo, siempre que se
muevan en el ámbito de las relaciones laborales.
24.º Comités Conjuntos.‒Con el fin de potenciar el desenvolvimiento y funcionamiento
de los Comités conjuntos, y teniendo en cuenta la distancia existente entre los distintos
centros de trabajo que componen este Comité conjunto, se pacta lo siguiente:
1. Para facilitar la asistencia de los miembros del Comité conjunto a las reuniones
convocadas formalmente, se abonarán los gastos de locomoción desde el centro de
trabajo donde radica el miembro del Comité hasta el centro donde dicho Comité tenga su
sede.
2. Los medios de locomoción que se autorizan son de: tren, autobús, o bien en
vehículo propio. En el caso de las islas Baleares o Canarias, se autoriza el empleo de
avión o barco, indistintamente.
3. El abono se hará, previa justificación, entregando los billetes o pasajes
correspondientes.
25.º Con el fin de facilitar la labor de las personas miembros de Comités de Empresa
cuyo lugar de trabajo radique en municipio distinto al de la sede del Comité, la ONCE
abonará los gastos de desplazamiento que se les originen a dichos miembros por la
asistencia a los plenos ordinarios y extraordinarios que se celebren, en los mismos
términos establecidos en el artículo anterior para los Comités Conjuntos.
26.º Cuando se planteen hechos excepcionales o problemas de alcance general, en
relación con el contenido de los artículos 19.º a 25.º de este anexo, se pactará su solución
entre el Comité Intercentros y la ONCE a nivel estatal.
27.º En cuanto a los conflictos que puedan suscitarse entre la ONCE y un Comité de
Empresa de centro, se acuerda que las partes intentarán previamente la conciliación en el
ámbito de la Entidad, pudiendo el Comité de Empresa transferir o delegar en el Comité
Intercentros, que tendrá facultades, en este caso, para intentar dicha conciliación.
C) DELEGADOS DE PERSONAL
28.º Los Delegados de Personal ejercerán mancomunadamente, ante la Dirección

del centro, la representación para la que fueron elegidos.
Los Delegados de Personal tendrán las mismas competencias, funciones, garantías y
obligaciones que las recogidas en este anexo para el Comité de Empresa, así como el
derecho previsto en el artículo 15.º de este anexo.
D) DERECHO DE ASAMBLEA
29.º Los trabajadores de la ONCE tienen derecho a reunirse en asamblea en sus

respectivos centros de trabajo, de acuerdo con el artículo 4.1. f) del Estatuto de los
Trabajadores.
30.º La asamblea podrá ser convocada por los Delegados de Personal, el Comité de
Empresa del centro de trabajo, o por un número de trabajadores no inferior al 33 por 100
de la plantilla. La asamblea será presidida, en todo caso, por el Comité de Empresa o por
los Delegados de Personal mancomunadamente, que serán responsables del normal
desarrollo de la misma, así como de la presencia en la asamblea de personas no
pertenecientes a la Empresa. Sólo podrá tratarse en ella de asuntos que figuren
previamente incluidos en el orden del día. La presidencia comunicará a la Entidad la

convocatoria y los nombres de las personas no pertenecientes a la Empresa que vayan a
cve: BOE-A-2018-660
asistir a la asamblea y acordará con ésta las medidas oportunas para evitar perjuicios en
la actividad normal de la Empresa.
Cuando por trabajarse en turnos, por las especiales características de la venta del
cupón, por la insuficiencia de los locales o por cualquier otra circunstancia no pueda
reunirse simultáneamente toda la plantilla, sin perjuicio o alteración en el normal desarrollo
de la producción, las diversas reuniones parciales que hayan de celebrarse se considerarán

como una sola y fechadas en el día de la primera.
31.º Lugar de reunión.‒El lugar de reunión será el centro de trabajo, si las condiciones
del mismo lo permiten, y la misma tendrá lugar fuera de las horas de trabajo, salvo acuerdo
con la Dirección.
La Entidad deberá facilitar el centro de trabajo para la celebración de la asamblea,
salvo en los siguientes casos:
a) Si no se cumplen las disposiciones de este anexo.

b) Si aún no se hubiese resarcido o afianzado el resarcimiento por los daños
producidos en alteraciones ocurridas en alguna reunión anterior, siempre que se hubieran
comunicado al Comité de Empresa o Delegados de Personal solicitando expresamente
dicha fianza, en su momento, por parte del Jefe de Centro.
c) Cierre del centro.
32.º Convocatoria.‒La convocatoria, con expresión del orden del día propuesto por
los convocantes, se comunicará al Jefe de Centro con cuarenta y ocho horas de antelación,
como mínimo, debiendo éste acusar recibo.
33.º Votaciones.‒Cuando se someta a la asamblea por parte de los convocantes la
adopción de acuerdos que afecten al conjunto de los trabajadores, se requerirá para la
validez de aquéllos el voto favorable, personal, libre, directo y secreto, incluido el voto por
correo, de la mitad más uno de los trabajadores del centro de trabajo.
E) COMITÉ INTERCENTROS
34.º Composición.‒El Comité Intercentros de la ONCE se compone de doce

miembros, designados por las organizaciones sindicales, de entre los miembros de los
Comités de Empresa y los Delegados de Personal de la Entidad, elegidos por los
trabajadores de cada centro en las elecciones sindicales, de acuerdo con el artículo 63.3.
del Estatuto de los Trabajadores.
En su composición se respetará la proporcionalidad obtenida, a nivel estatal, en dichas
elecciones por las organizaciones sindicales, entre los miembros de los comités de
empresa y los delegados de personal de la Entidad. Únicamente estarán representados en
el Comité Intercentros los sindicatos o coaliciones que hubieran obtenido, al menos, un
diez por ciento en el cómputo total de las elecciones sindicales.
La Dirección de la ONCE será informada de los miembros que componen dicho Comité
y sus comisiones.
35.º El Comité Intercentros cuenta, para el mejor desempeño de sus funciones, con
una Secretaría y con una Comisión Permanente, integrada por cinco miembros, los cuales
quedarán relevados de su trabajo, contándose entre ellos, necesariamente, el Secretario
y el Presidente, que serán elegidos por mayoría.
La ONCE habilitará un local adecuado, y destinado exclusivamente a las actividades y
reuniones del Comité Intercentros. La ONCE dotará al local del material, del personal y del
equipamiento necesarios, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 11.º de este anexo.
La Sede del Comité radicará en Madrid.
36.º Los miembros del Comité Intercentros serán designados y cesados por las
organizaciones sindicales, según sus Estatutos. Deberán pertenecer a la plantilla de la
ONCE, hallarse en situación de activo y ser miembros del un Comité de Empresa de
centro. En cada proceso electoral a nivel estatal se procederá a establecer una nueva
composición del Comité.

La composición del Comité Intercentros no podrá ser modificada por nuevas elecciones
cve: BOE-A-2018-660
durante la negociación o revisión de un Convenio Colectivo.

37.º Dietas.‒Para facilitar la asistencia de los miembros del Comité Intercentros, tanto
a los Plenos como a las Comisiones Mixtas de Trabajo, así como a las reuniones estipuladas
en su reglamento de funcionamiento interno, se abonarán por la ONCE los gastos de
locomoción desde el centro de trabajo al que pertenezca el miembro del Comité hasta la
sede del mismo, percibiendo dietas equivalentes a las establecidas en el artículo 20.
Serán por cuenta de la ONCE estos gastos de desplazamiento, hasta un máximo de
ocho reuniones anuales, de tres días de duración cada una, así como para asistir a las
reuniones de las comisiones de desarrollo del Convenio, y de otras comisiones de trabajo
en las que participe dicho órgano.
Los desplazamientos deberán ser comunicados a la Dirección del Centro con
antelación suficiente, para garantizar la buena marcha de los servicios.
38.º Facultades.‒El Comité Intercentros tendrá, en el ámbito estatal, y en lo que
afecte a los intereses globales de los trabajadores, las competencias y facultades que el
Estatuto de los Trabajadores atribuye a los Comités de Empresa. Asimismo, tendrá las
competencias que se le atribuyen expresamente en el Convenio Colectivo.
Sin perjuicio de dichas competencias generales, el Comité Intercentros tendrá las
siguientes facultades:
– Coordinar a los distintos Comités de centro y Delegados de Personal, así como a los
Delegados de Prevención.
– Analizar e intercambiar opiniones sobre la situación global de la ONCE.
– Solicitar y recibir de la ONCE, a través de la Dirección General, cuanta información
estime conveniente sobre la problemática general de los trabajadores de la Entidad, y en
materia de seguridad y salud, siendo facultad de la ONCE determinar el nivel y detalle de
la respuesta, en razón del grado de reserva que exijan los temas planteados.
– Recibir información sobre la normativa dictada por la ONCE, que afecte a las
relaciones laborales y a la seguridad y salud de sus trabajadores. De las convocatorias de
personal, el Comité Intercentros tendrá previo conocimiento, y dispondrá de tres días para
hacer las sugerencias o pedir las revisiones que estime oportunas.
– En las comisiones que realicen la selección de personal se integrará un
representante del Comité Intercentros, en las condiciones fijadas por el Convenio Colectivo
vigente.
– Ser informado, con carácter previo, de cualquier modificación que afecte al cupón
pro-ciegos.
– Hacer llegar a la ONCE, a través de la Dirección de Recursos Humanos, cuantas
propuestas, peticiones, información y opiniones estime oportunas, y que, al ser de interés
general para los trabajadores, entiende el Comité que deben ser conocidas y estudiadas
por la ONCE.
– Solicitar de la ONCE la modificación de la normativa que afecte a los trabajadores,
cuando ésta no se ajuste al Convenio Colectivo o a las disposiciones legales en vigor.
– Conocer los conflictos que se susciten, con alcance y carácter generales, a los fines
de audiencia, estudio y propuesta.
– Ser oído de forma previa a la resolución, en aquellos expedientes disciplinarios cuya
propuesta sea la de despido.
– Promover elecciones sindicales, y acordar la declaración de huelga legal, siempre
que ésta afecte a dos o más centros de trabajo.
– Ser informado acerca de la política de contratación de personal en la ONCE, y sobre
la evolución del nivel de empleo.
– Ser informado sobre la organización de los Planes y desarrollo de los Cursos de
Formación Profesional.
– Ser informado acerca de la política de Prevención de Riesgos Laborales.
– Ser informado con carácter previo de las acciones sobre la seguridad y salud de los
trabajadores que puedan tener efectos sustanciales en todo el ámbito de la Organización
o en colectivos homogéneos.
cve: BOE-A-2018-660
– Ser consultado sobre: el Plan de Prevención de Riesgos Laborales; la memoria y la

programación anuales del Servicio Central de Prevención; y las evaluaciones de riesgos,
las planificaciones de medidas, los equipos de protección individual, las medidas de
vigilancia y control de la salud de los trabajadores, las acciones formativas y la información
sobre riesgos laborales y medidas de carácter centralizado que afecten a todo el ámbito
de la Organización o a un colectivo homogéneo.
– Informar y efectuar consultas en los supuestos previstos en los artículos 40, 41 y 51
del Estatuto de los Trabajadores.
Para el mejor desempeño de sus funciones, se facilitará al Comité Intercentros acceso

directo a RIO y a Portalonce, así como a la aplicación de registro de comunicaciones
oficiales (COMOFI).
39.º El Comité Intercentros, en el ejercicio de sus competencias y actividades,
respetará la autonomía funcional y competencias propias de cada Comité de Empresa de
centro o Delegados de Personal, en sus respectivos ámbitos de actuación, así como las
atribuciones de la Comisión Paritaria de interpretación, estudio y vigilancia del Convenio
Colectivo vigente.
En ningún caso se interferirán las competencias de unos y otros órganos. El Comité
Intercentros no podrá abordar problemas y conflictos que afecten, exclusivamente, a un
centro de la ONCE.
40.º El Comité Intercentros podrá delegar cuantas funciones estime oportunas en
alguno de sus miembros, o en comisiones nombradas al efecto. Elaborará su propio
reglamento de actuación y funcionamiento.
Los miembros del Comité Intercentros observarán sigilo profesional aún después de
dejar de pertenecer al mismo, en cuanto a la información facilitada por la ONCE respecto
a la marcha económica, evolución de las ventas, evolución probable del empleo en la
Entidad y, en especial, de todas aquellas materias sobre las que la Dirección de la ONCE
señale, expresamente, su carácter de reservadas.
F) ACCIÓN SINDICAL
41.º La ONCE respeta y reconoce el derecho de todos sus trabajadores de sindicarse

libremente; el derecho de no ser discriminados en razón de su afiliación sindical; y la
libertad de expresar sus opiniones, así como publicar y distribuir, sin perturbar el normal
desenvolvimiento del trabajo, las publicaciones de interés laboral o social, previa
comunicación a la Dirección del Centro.
La ONCE no podrá sujetar el empleo de un trabajador a la condición de que se afilie,
no se afilie, o renuncie a su afiliación sindical; y tampoco sancionar ni despedir a un
trabajador, ni perjudicarle de cualquier otra forma, a causa de su afiliación o actividad
sindical.
42.º Los trabajadores afiliados a un sindicato podrán, en el ámbito de la ONCE o de
sus centros de trabajo:
– Constituir Secciones Sindicales de conformidad con lo establecido en los Estatutos

del sindicato. A los efectos de este Anexo, se entiende por Sección Sindical de centro de
trabajo el conjunto de trabajadores que, prestando en el mismo sus servicios, pertenezcan
a cualquier organización sindical con personalidad jurídica propia.
– Celebrar reuniones, previa notificación a la Dirección del Centro, recaudar cuotas y
distribuir información sindical fuera de las horas de trabajo (o bien en horas de trabajo
previa autorización del Jefe de Centro), y sin perturbar la actividad normal del centro.
– Recibir la información que le remita su sindicato.
43.º Secciones Sindicales.‒Están formadas por todos los trabajadores afiliados a un

sindicato en cada centro de trabajo (incluso a nivel de Agencia), y sin exigirse grado alguno
de implantación o representatividad. Su creación habrá de comunicarse al Delegado
Territorial, Director de Zona o Jefe de Centro.
cve: BOE-A-2018-660
Todas las Secciones Sindicales constituidas, sin excepción, cuentan con los derechos
reconocidos en el artículo 42.º de este anexo.
Las Secciones de los sindicatos más representativos, y las Secciones de los sindicatos
que tengan presencia en el Comité de Empresa del centro, tienen derecho a utilizar el
tablón de anuncios sindical, en forma conjunta y compartida, en un lugar donde se

garantice el adecuado acceso al mismo por parte de los trabajadores.
En los Centros Directivos con presupuesto propio, los sindicatos más representativos,
y los que tengan presencia en cualquiera de los Comités de Empresa, en el ámbito del
Centro Directivo, tienen derecho a utilizar conjuntamente un local sindical, en el que
podrán desarrollar sus actividades propias. Para la utilización de este local se pondrán de
acuerdo las diferentes Secciones Sindicales.
44.º Ámbito de Acción Sindical.‒El ejercicio de la actividad sindical será determinado,
en cuanto a la forma y el lugar, por cada organización sindical, y siempre dentro de lo
previsto en la Ley y en el Convenio Colectivo.
45.º Representaciones Sindicales.‒En cada centro con 250 trabajadores o más, los
sindicatos con presencia electoral en los órganos de representación unitaria del personal
podrán designar Delegados Sindicales, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo
siguiente.
Se tomará a estos efectos la plantilla media del centro a lo largo del trimestre anterior,
computando los trabajadores fijos y los temporales.
Corresponde a los Delegados Sindicales la representación y defensa de los intereses
de su sindicato y afiliados al mismo en el centro, así como servir de instrumento de
comunicación entre su sindicato y la Entidad.
Además de lo anterior, en aquellas Comunidades Autónomas en cuyo ámbito presten
servicio menos de 250 trabajadores, los sindicatos con presencia en los órganos de
representación unitaria en el ámbito territorial correspondiente podrán acreditar asimismo
un delegado sindical.
46.º Delegados Sindicales.‒Los sindicatos estarán representados, en la ONCE, a
través de Delegados Sindicales.
A los efectos de este anexo, se entiende por Delegados Sindicales a aquellos
trabajadores que, prestando sus servicios en el ámbito de un centro de la ONCE con 250
trabajadores o más, o Comunidad Autónoma, en los términos del artículo anterior, estén
afiliados a cualquier organización sindical con presencia electoral en los órganos de
representación unitaria de dicho ámbito, y hayan sido designados y acreditados
formalmente, por sus órganos de gobierno, como tales Delegados.
A este fin, se estará a lo dispuesto en los Estatutos del sindicato.
Por lo tanto, las organizaciones sindicales deberán:
– Acreditar que se encuentran legalmente constituidas y registradas, de acuerdo con

el artículo 4.º de la L.O.L.S.
– Acreditar formalmente y por escrito a sus Delegados, ante el directivo
correspondiente, a través de los órganos competentes según sus normas estatutarias.
Los Delegados Sindicales tendrán las mismas garantías establecidas legalmente para
los representantes legales de los trabajadores.
47.º El número de Delegados Sindicales de cada organización sindical que hayan
obtenido el 10 por 100 de los miembros de Comités de Empresa y Delegados de Personal
en la elección a los órganos de representación unitaria en el correspondiente centro se
determinará según la siguiente escala:
– Hasta 750 trabajadores: Uno.

– De 751 a 1.500 trabajadores: Dos.
– De 1.501 trabajadores en adelante: Tres.
Se tomará a estos efectos la plantilla media de todo el centro directivo a lo largo del
trimestre anterior, computando los trabajadores fijos y los temporales.
cve: BOE-A-2018-660
Las organizaciones sindicales que no hayan obtenido el 10 por 100 de los miembros
de comités de empresa y delegados de personal, pero tengan presencia en los órganos de
representación unitaria de dicho ámbito, estarán representadas por un solo Delegado
Sindical.
48.º Derechos de los Delegados Sindicales.‒Los Delegados Sindicales acreditados

disfrutarán de los derechos y facultades previstos en la L.O.L.S. y en este convenio
colectivo, y los ejercitarán con sujeción a lo que en ellos se establezca.
Los Delegados Sindicales podrán asistir a las reuniones del Comité de Empresa, y,
asimismo, a las reuniones de los órganos de la ONCE en materia de Seguridad y Salud;
en ambos casos con voz pero sin voto.
Los Delegados Sindicales tendrán acceso a la misma información y documentación
que la ONCE ponga a disposición del Comité de Empresa, estando obligados a guardar
sigilo profesional cuando proceda, de acuerdo con el artículo 65.2. del Estatuto de los
Trabajadores.
En todos los expedientes disciplinarios por falta grave o muy grave, incoados a
trabajadores afiliados a un sindicato, si la ONCE tiene constancia de este hecho, se dará
traslado al Delegado Sindical acreditado, en su caso, en el centro, de los cargos imputados
a dicho trabajador, del mismo modo que se hace con el Comité de Empresa.
A las organizaciones sindicales que tengan representación en el ámbito del Centro
Directivo correspondiente se les dará acceso a Portalonce a través de enlaces que redirijan
a sus páginas web, facilitando así el acceso a éstas por parte de los trabajadores. La
actualización de los enlaces se hará a través de los servicios designados por la ONCE.
49.º Derecho de reunión.
1) Reunión de los Delegados Sindicales.
Con carácter general, los Delegados Sindicales podrán reunirse libremente fuera del
horario de trabajo en los locales que hayan sido previamente habilitados a estos efectos.
2) Reuniones de Secciones Sindicales.
Los Delegados Sindicales podrán convocar reuniones de sus Secciones Sindicales en

los locales que estén habilitados o se habiliten al efecto. Dichas reuniones se celebrarán
fuera de la jornada de trabajo no estando sujetas a límite de tiempo alguno ni requerirán
autorización previa, bastando la simple notificación escrita al responsable del centro, con
una antelación suficiente y, a ser posible, de veinticuatro horas.
La utilización de locales para las reuniones de las Secciones Sindicales se
instrumentará, en principio, a través de acuerdos entre las organizaciones sindicales y, en
defecto de acuerdo, por el responsable del centro.
3) Reuniones del colectivo del centro de trabajo.
Los Delegados Sindicales acreditados en el Centro Directivo, podrán convocar

reuniones para todo el colectivo que preste sus servicios en dicho centro.
4) Asistencia de miembros de cada organización sindical ajenos al colectivo.
Las Secciones Sindicales, a través de los Delegados acreditados en cada Centro

Directivo, podrán contar con la presencia de un miembro de su respectiva organización
sindical en las reuniones de la Sección Sindical, o en las reuniones del colectivo en el
centro de que se trate, aunque aquél no perteneciera a dicho colectivo.
5) En todos los supuestos de reunión previstos en los apartados anteriores, cuando
se celebren fuera del horario habitual del centro de que se trate, o esté éste cerrado, o se
prevea que concluirán con posterioridad a la hora de su cierre, los responsables sindicales
convocantes deberán solicitar los locales por escrito con una antelación suficiente y a ser
cve: BOE-A-2018-660
posible de veinticuatro horas, responsabilizándose del orden de la reunión y de la vigilancia

de los locales.
50.º Utilización de los locales.‒A efectos de lo dispuesto en este anexo, en todo

centro de trabajo en el que preste sus servicios un colectivo superior a cien personas, se
habilitará un local con dotación material adecuada, para uso común y compartido de los
Delegados Sindicales, siempre y cuando exista disponibilidad de espacio en el centro.
En los centros de menos de cien personas, se adoptarán las medidas precisas para
garantizar el derecho de reunión en los locales de la ONCE.
La utilización de estos locales por las distintas organizaciones sindicales se
instrumentará a través de acuerdos con los delegados de las mismas acreditados en el
centro de trabajo.
51.º Propaganda.
1) Confección. Los responsables de la ONCE facilitarán la confección de propaganda

directamente relacionada con los problemas que afecten al centro o, en su caso, al
personal de la ONCE, permitiendo la utilización de los materiales de trabajo necesarios.
Esta confección se realizará previo conocimiento del responsable del centro, pudiendo
arbitrarse en los supuestos de reproducción un sistema de talonarios con un número de
fotocopias con un máximo de 24 por persona y año, de las que presten sus servicios en el
centro al que se dirija la propaganda. La ONCE facilitará a las organizaciones sindicales la
adaptación de este material a otros sistemas de reproducción específica para ciegos.
El uso del material habrá de ser racional en razón de las necesidades objetivas del
colectivo. A estos efectos, los delegados de las distintas organizaciones elaborarán
trimestralmente un informe sobre la utilización hecha del material facilitado y lo remitirán a
los responsables de la ONCE.
2) Distribución de publicaciones y tablones de anuncios. Las organizaciones
sindicales existentes en los distintos centros podrán distribuir libremente todo tipo de
publicaciones de carácter sindical, ya se refieran a problemas profesionales o se trate de
propaganda propia de las organizaciones. El reparto será responsabilidad de cada
sindicato. En ningún caso la distribución de propaganda sindical será realizada por la
ONCE.
Habrán de existir en todos los centros lugares adecuados para la exposición de
cualquier anuncio de carácter sindical o profesional. Además, la ONCE y las organizaciones
sindicales podrán acordar la utilización de otros sistemas de publicidad que posibiliten el
acceso a esta información al personal invidente.
52.º Crédito de «horas o jornadas sindicales».
Los Delegados acreditados por las organizaciones sindicales que tengan una
implantación en la ONCE, a nivel estatal, de al menos el 10 por 100 en el cómputo de las
elecciones sindicales, tendrán los siguientes permisos retribuidos por motivo de su acción
sindical, si su centro no supera los 251 trabajadores, en los términos del artículo 45.º de
este anexo:
a) Empleados:
– 22 horas y media al mes para cada Delegado.
b) Agentes vendedores:
– 3 jornadas al mes para cada Delegado.
Todos los Delegados Sindicales acreditados en centros que superen los 251

trabajadores tendrán derecho a los siguientes permisos retribuidos:
a) Empleados:
cve: BOE-A-2018-660
– De 251 a 500 trabajadores: 30 horas.

– De 501 a 750 trabajadores: 35 horas.
– De 751 trabajadores en adelante: 40 horas.
b) Agentes vendedores:
– De 251 a 500 trabajadores: 4,5 jornadas.

– De 501 a 750 trabajadores: 5 jornadas.
– De 751 trabajadores en adelante: 6 jornadas.
Estos créditos de «horas o jornadas sindicales» se regirán por las normas establecidas
en los artículos 19.º y 20.º de este anexo.
En lo que afecta a los agentes vendedores, su retribución se calculará conforme
establece el artículo 21.º Los créditos sindicales de agentes vendedores se utilizarán en
jornadas o medias jornadas.
Las horas o jornadas de permiso retribuido de los Delegados Sindicales no son
acumulables, ni entre sí, ni con las que corresponden a los representantes legales de los
trabajadores.
cve: BOE-A-2018-660
http://www.boe.es BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO D. L.: M-1/1958 - ISSN: 0212-033X

Boe A 2018 660

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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

Núm. 16 Jueves 18 de enero de 2018 Sec. III. Pág. 7316

III. OTRAS DISPOSICIONES

MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

Visto el texto del XVI Convenio colectivo de la Organización Nacional de Ciegos

Ordenar la inscripción del citado Convenio colectivo en el correspondiente Registro de

Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».

Madrid, 8 de enero de 2018.–El Director General de Empleo, Xavier Jean Braulio

XVI CONVENIO COLECTIVO DE LA ONCE Y SU PERSONAL

Artículo 1. Ámbito personal.

Artículo 2. Ámbito funcional.

1. La ONCE es una Corporación de Derecho Público, de carácter social y de base

para la explotación de varias modalidades de lotería, cuya explotación sirve para la

3. La ONCE ordena su actuación a la consecución de la autonomía personal y plena

Artículo 3. Ámbito territorial.

Las condiciones de trabajo de este Convenio Colectivo se aplicarán a todo el personal

Artículo 4. Ámbito temporal.

1. El presente Convenio Colectivo tendrá vigencia a partir de la fecha de su firma

Artículo 5. Prórrogas y denuncia.

Este Convenio se considerará prorrogado por años naturales sucesivos si no hubiese

Artículo 6. Vinculación a la totalidad y revisión.

1. Las condiciones pactadas en el presente Convenio forman un todo orgánico e

Artículo 7. Compensación y absorción.

1. Las condiciones pactadas en el presente Convenio Colectivo compensan, en su

Artículo 8. Comisión de interpretación, estudio y vigilancia.

1. Se acuerda la creación de una Comisión con la denominación del epígrafe en

a) Interpretación auténtica del presente Convenio.

Organización del trabajo

1. De conformidad con la legislación vigente, la facultad y responsabilidad de la

trabajador, la adjudicación a cada trabajador de la tarea correspondiente al rendimiento

los servicios, la modificación en los métodos de trabajo razonablemente exigible, y el

Artículo 10. Uniforme de trabajo.

Clasificación del personal y condiciones de trabajo

Artículo 11. Grupos profesionales.

1. El sistema de Clasificación Profesional define los espacios organizativos que

Grupo I (Personal Vendedor): comprende aquellos puestos que implican el ejercicio de

por conocimientos profesionales equivalentes, adquiridos a través de experiencia

complejos en una determinada especialidad. Requieren de criterios propios para solucionar

trabajan y de la forma en la que éste se integra en la organización. Algunos puestos de

Artículo 12. Puestos de trabajo.

Los puestos de trabajo descritos en el anexo 1 se distribuyen entre los niveles

Artículo 13. Cobertura de vacantes y promoción profesional.

suficiente a juicio de la ONCE.

6. A estos efectos, las condiciones y las normas reguladoras de la cobertura de

Asimismo, se informará al Comité Intercentros sobre los procesos finalizados y los

Artículo 14. Traslados por motivos sociales.

Artículo 15. Reserva en el empleo para afiliados.

Artículo 17. Contrato a tiempo parcial.

retribuciones en cuantía proporcional a la jornada efectivamente realizada, respecto de los

a) El número máximo de horas complementarias no podrá exceder del 60% de las

Artículo 18. Movilidad funcional.

Artículo 19. Traslados forzosos.

1. Cuando concurran causas técnicas, organizativas, productivas o económicas por

justificación documental alguna.

Artículo 20. Dietas y kilometraje.

ONCE podrán ser contempladas exclusivamente dentro de las acciones susceptibles de

En el caso de trabajadores afiliados o con otra discapacidad, la ONCE dotará a los

Artículo 22. Funciones profesionales específicas.

2. Las funciones y condiciones específicas indicadas en el apartado 1 serán

desarrolladas mediante normativa interna, con audiencia del Comité Intercentros, en el

4. La retribución de los puestos funcionales indicados en el apartado 1 estará

6. La jornada laboral de los trabajadores que realicen funciones de coordinación de

A) La Dirección de los Centros podrá efectuar una distribución de su horario