Actividad Fase II

Por

Ana Karina Muñoz Velásquez – Código: 1.082.947.187

Estefanía Merecy Fandiño – Código: 1.082.995.237

Shilena Paez Quintero - Código: 49.723.151

Grupo: 401525_12

Presentado a

Lissy Yalile Álvarez del Pin

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Programa de Psicología

CEAD Santa Marta

6 de Abril de 2015
 Contenido

Pág.

1. Objetivos de la investigación 4
1.1. General 4
1.2. Específicos 4
2. Análisis caso el refugio 5
3. Evaluación de necesidades 6
3.1. Establecimiento de fines y objetivos 6
3.2. Evaluación del nivel de funcionamiento actual 7
3.3. Identificación de las discrepancias 7
4. Conclusiones 9
Referencias Bibliográficas 10
 Introducción

La Psicología Comunitaria evaluada desde la perspectiva de resolución de

problemas se definiría como una práctica profesional que utiliza para su

tarea intervenida el conjunto de recursos conceptuales, metodológicos, y

técnicos de las ciencias psicológicas, de tal manera que su caracterización

y diferenciación se refiera a las estrategias utilizadas, así como al problema

estudiado. Actualmente la psicología comunitaria comprende un valor muy

importante dentro de nuestra sociedad teniendo en cuenta que día a día las

problemáticas de tipo social son cada día mayores desde el anterior trabajo

se puede comprender y analizar el objeto de intervención de la misma.

El presente trabajo ha sido desarrollado con el fin de obtener el aprendizaje

respecto a la evaluación de necesidades e identificación de las

problemáticas presentadas en la comunidad El Refugio.

En primer lugar se realiza un análisis del caso expuesto de la comunidad,

conociendo los datos relevantes e importantes presentes en la comunidad.

En segundo lugar se realiza la evaluación de necesidades dentro de la comunidad

estudiada, apoyados en un modelo específico, bien sea discrepancia,

marketing o toma de decisiones.

En último lugar se define la problemática más álgida presentada en la comunidad

El Refugio.
 1. Objetivos de investigación

1.1. General.

· Identificar desde un contexto social las diferentes problemáticas presentada

en la comunidad.

1.2. Específicos.

· Analizar el caso presentado en la comunidad.

· Evaluar las necesidades presentes en la comunidad.

· Hacer uso de los modelos de identificación de necesidades.

 2. Análisis Caso el Refugio

El modelo de discrepancia es el más utilizado (p.ej.: Kauffman y English, 1979) y ha sido

descrito detalladamente por Witkin (1979). El modelo incide en las expectativas

normativas y supone tres fases:

 Establecimiento de fines y objetivos: Definir lo que debería ser.

 Evaluación del nivel de funcionamiento actual: Determinar lo que es.

 Identificación de las discrepancias, de las diferencias entre lo que es y lo

que debería ser.

Durante la fase de establecimiento de fines y objetivos se hacen explícitas las

expectativas sobre los resultados. Lo más usual es entrevistar a un grupo de

expertos sobre las dimensiones que definen el funcionamiento adecuado dentro

del área objetivo de análisis. Una vez definidas estas dimensiones, se consulta de

nuevo a un grupo de expertos para que expresen sus expectativas del

funcionamiento del servicio en cada una de las dimensiones. Estas expectativas

son indicadores de lo que debería ser, el valor óptimo de una dimensión en un

momento y circunstancia concreta.

El segundo paso consiste en evaluar el rendimiento del servicio. El rendimiento actual del

servicio en cada una de las dimensiones definidas previamente, lo que determina

la población objetivo, habitualmente mediante una encuesta o a través de grupos

estructurados, aunque se pueden utilizar cualquiera de las técnicas de

identificación de necesidades.
El tercer paso es la identificación de la discrepancia. La necesidad viene definida por

aquella medida de ejecución que sea inferior a los niveles deseados determinados

por los expertos. Es frecuente ordenar las necesidades de mayor a menor según

la magnitud de la diferencia: Aunque esto supone valorar por igual todas las

dimensiones. Una alternativa para soslayar esta dificultad consiste en consultar a

un panel de expertos para que sean ellos los que determinen la importancia de las

discrepancias encontradas. En este caso las puntuaciones otorgadas por el panel

identificarían a las necesidades.

3. Evaluación de Necesidades

Para evaluar las necesidades que se presentan en la comunidad El Refugio, se utilizará

el Modelo de Discrepancia.

3.1. Establecimiento de fines y objetivos: definir lo que debería ser.

Para el diagnóstico se necesita la ayuda de profesionales en que determinen los

criterios normativos para evaluar las posibles problemática existentes. En

este caso, se quiere evaluar si existe la necesidad de mejorar la Salud

Pública de la comunidad. Para esto se debe determinar las enfermedades

que padecen los habitantes de la comunidad, los hábitos de higiene de

cada hogar, el consumo de drogas y sustancias psicoactivas, del cual se

determina la magnitud o existencia del problema en la comunidad.

 3.2. Evaluación del nivel de funcionamiento actual: Determinar lo que es.

Mediante la observación directa y la elaboración de encuestas y entrevistas en la

comunidad se recolecta la información necesaria para determinar y detectar

las verdaderas necesidades y problemáticas de la comunidad estudiada. En

este caso se ha detectado la existencia de personas que venden y

consumen drogas, la generación de enfermedades de la piel y respiratorias

por la falta de higiene y limpieza de la comunidad por el mal manejo de

residuos sólidos.

3.3. Identificación de las discrepancias, de las diferencias entre lo que es y lo que

debería ser.

En primer lugar, se encuentra como problemática principal el consumo de

sustancias psicoactivas de habitantes de la comunidad.

En segundo lugar, se encuentra la generación de enfermedades de la piel y

respiratorias por la falta de higiene de los habitantes de la comunidad.

En tercer lugar, se encuentra la falta de salubridad y limpieza del entorno

comunitario por el mal manejo de residuos sólidos.

Estas problemáticas se han establecido por el consenso de los profesionales

expertos en el tema, estableciendo los niveles de riesgo.

Lo ideal sería que la comunidad tuviera los servicios hospitalarios necesarios para

intervenir de manera óptima en los casos presentados, la realidad es que

esta comunidad no cuenta con este servicio y se requiere de la ayuda de

 voluntariados y personas que puedan colaborar en la consecución de

actividades que generen un impacto real en la comunidad, aminorando los

riesgos en los cuales se encuentran según la problemática encontrada.

La comunidad el refugio presenta necesidades primarias o biológicas, toda vez

que son indispensables para subsistir en la sociedad. La salud biológica es

muy importante para mantener la calidad de vida de cada ser y poder

realizar las actividades cotidianas.

La discrepancia presentada en el caso el refugio, es la ausencia de control por

parte de las autoridades de salud y la policía en el sector para controlar la

venta y consumo de droga ilícita en el barrio, además de la falta de

actividades que promuevan la buena salud, el cuidado del cuerpo y la vida,

la higiene, la limpieza y la importancia de mantener buenas relaciones con

los vecinos.
 4. Conclusiones

El presente trabajo ha permitido obtener un aprendizaje en cuanto al

análisis de manera clara y concisa las necesidades que se presentan

en una comunidad específica, sus problemáticas y conflictos que día

a día aquejan a la sociedad.

La psicología comunitaria en su objeto de conocer y evaluar los aspectos

relevantes que constituyen las comunidades, sus necesidades, su

estructura, conflictos, problemáticas y demás aspectos, permite

obtener un conocimiento apremiante y fundamental de lo que existe

realmente en nuestra sociedad colombiana.

 Referencias Bibliográficas

http://personal.us.es/isidromj/php/wp-content/uploads/2007/12/05-necesidades.pdf

http://www.papelesdelpsicologo.es/vernumero.asp?id=414