EJEMPLIFICACIÓN DE TIPOLOGÍAS DE INDICADORES

Tipología Indicador Ejemplos Formulas

Capacidad de Capacidad utilizada de la planta

I= X 100
Cuantitativos producción de la Capacidad maxima de la planta
empresa
Según
Medición
Calidad de los
Calidad producida
Cualitativos productos de la I= x 100
Calidad del mercado
empresa

Tiempo
Tiempo utilizado en ventas
Eficiencia empleado en I= x 100
Tiempo disponible para ventas
cerrar una venta

Según Calidad Satisfacción de

Clientes felices
Eficacia los clientes con I= x 100
Clientes atendidos
la marca

Retención de Clientes recurrentes

Efectividad I= x 100
clientes Total de clientes

según nivel de
intervención Incremento de la
Impacto I =Tasa productividad despues – Tasa productividad antes
productividad

Alcance de las
ventas Ventas realizadas
Resultados I= x 100
proyectadas para Ventas proyectadas
el mes

Producto Cobertura del en

el mercado
 Productividad Horas laboradas
I= x 100
Proceso horaria de la Horas maximas para laborar
fabrica

Equipos Equipos usados en la fabricacion

I= x 100
Insumo requeridos para Equiposde la fabrica
la producción

Tasa de valor Valor añadido de laempresa

I= x 100
Economía añadido de la Producción
empresa

I =Tasa de crecimiento despues−¿

Crecimiento de
Estratégicos Tasa de crecimiento inicial
la empresa
Según
jerarquía
Rotación de Ventasrealizadas
Gestión I= x 100
inventarios Inventario ttal

Cobertura del
Elegancia es una empresa producto en el Cobertura de los productos de la empresa
mercado I= x 100
Mercado total
dedicada a la fabricación y

comercialización de prendas de vestir femeninas y se encuentra interesada en garantizar a sus

clientes un buen precio, calidad y diversidad en sus productos al implementar nuevas tecnologías,

filosofía empresarial y estrategias de mercado, por lo que recurrió a los anteriores indicadores.