TALLER CONCEPTOS BASICOS

(UNIDAD 1)

Yacira Jiménez Navarro ID: 668055

Leidy Alexandra Gutiérrez ID 677700

Abril 2019

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Villavicencio, meta

Estadística Descriptiva

NCR 21383
 TALLER DE CONCEPTOS BASICOS
(UNIDAD 1)

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los
artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para
ello, elabora un formulario que, además del nombre y la dirección, incluye:
Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto
El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de
satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20
establecimientos que venden los productos.
A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:
1. Método de muestreo utilizado
2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad
A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son
variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.
 SOLUCIÓN

1. Método de muestreo utilizado

Muestreo a juicio, puesto que las unidades se seleccionan a juicio del investigador,
ya sea por conveniencia o algunas veces con intención.

2. Población

Se refiere a la totalidad o conjunto de medida. Identificar y determinar el tamaño de

la población, va a ser objeto de estudio más adelante siendo de gran importancia su
conocimiento en las primeras etapas de la investigación.

En este caso serían los clientes que se encuentran en los 20 establecimientos

donde se venden los productos.

3. Muestra

Corresponde a una parte de la población o subconjunto de un conjunto de

elementos, con el objetivo de investigar las características de los elementos de la
población o del conjunto del cual proviene.

En este caso serían los 3 clientes por cada uno de los 20 establecimientos para
un total 60 clientes los cuales son escogidos para dicha investigación.

4. Marco

Lista de elementos que componen el universo que queremos estudiar y de la cual se

extrae la muestra. Estos elementos a investigar pueden ser individuos, pero también
pueden ser hogares, instituciones o cualquier otra cosa susceptible de ser
investigada. Cada uno de estos elementos presentes en el marco muestral se conoce
como unidades muestrales.

En este caso corresponden a la lista de los clientes que están en cada

establecimiento.

5. Elemento o unidad

Es el objeto, institución, región, persona, familia, etc, que va ser sometido a estudio,
respecto a aquellas características que más interesan.
 En este caso son los tres clientes de cada uno de los 20 establecimientos donde
se va realizar la encuesta.

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles

son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas

Los atributos son de características cualitativas y corresponden a:

 Articulo adquirido
 Establecimiento
 Nombre del vendedor
 Ocupación
 Estado civil
 Ciudad
Las variables son de término cuantitativo que se expresan en forma numérica y
son:
 Salario mensual
 Valor del articulo
 Número de personas a cargo
 Edad
 Teléfono
Las Variables Discretas son aquellas que admiten números enteros y estas se
cuantifican mediante el recuento.
 El número de teléfono. ( se determina en valor entero)
Las variables continuas son aquellas que admiten fracciones, tiempo de
experiencia dada en años, meses, y días, esta se procede mediante uso de la
medición.
 Valor del artículo. ( se representa en diferentes unidades, y no es un valor
entero)
 Salario mensual. ( no es un valor entero, y se representa en diferente valores
por unidad)