A

 Acta de constitución: Documento elaborado que autoriza formalmente la

existencia del proyecto. Proporciona al Director de Proyecto la autoridad
necesaria para aplicar recursos organizacionales a las actividades del
proyecto.

 Actividad: Un grupo de tareas ejecutadas para producir un entregable

tangible de un proyecto.

 Activos de los procesos de la organización: Planes, procesos, políticas,

procedimientos y bases de conocimiento que son específicos de la
organización ejecutante y que son utilizados por la misma.

 Alcance/Scope: La suma de productos, servicios y resultados a ser

proporcionados como un proyecto. El conglomerado total de entregables que
serán producidos por un proyecto.

 Actividad Predecesora ó Predecessor Activity: Es la actividad del

cronograma que determina cuándo la actividad sucesora lógica puede
comenzar o terminar.

 Adquirir el Equipo del Proyecto / Acquire Project Team: El proceso de

confirmar la disponibilidad de recursos humanos y obtener el equipo de gente
necesario para completar las actividades del proyecto.

 Análisis de reserva: Denominado reservas para contingencias, reservas de

tiempo o buffer, al cronograma del proyecto, en reconocimiento al riesgo del
cronograma.

 Análisis cualitativo de Riesgos: Es el proceso realizar el Análisis Cualitativo

de Riesgos, consiste en evaluar cuál es el impacto y la probabilidad de
ocurrencia de cada uno de los riesgos identificados.

 Análisis cuantitativo de Riesgos: El análisis cuantitativo está orientado a

analizar numéricamente la probabilidad de cada uno de los riesgos y sus
consecuencias para con los objetivos del proyecto.

 Áreas del conocimiento: existen 10 áreas del conocimiento: integración,

Alcance, Cronograma, Costo, Calidad, Recursos, Comunicaciones, Riesgos,
Adquisiciones, Interesados.
 Aseguramiento de la Calidad: Una revisión estructurada del proyecto por
un recurso externo, para determinar el desempeño del proyecto en general
(por ejemplo, comparado con la programación y el presupuesto) y
cumplimiento (es decir, con los procesos de gestión especificados para el
proyecto).

 Acción correctiva: Es una directiva documentada para ejecutar el trabajo

del proyecto y, dese modo, alinear el desempeño futuro previsto para el
trabajo del proyecto con el plan para la dirección del mismo.

 Acción preventiva: Una directriz documentada para realizar una actividad

que puede reducir la probabilidad de sufrir consecuencias negativas
asociados con los riesgos del proyecto.

 Actividad crítica: Determina las actividades que son críticas dentro de un

proyecto y que deben mantenerse en los tiempos establecidos para que el
proyecto no sufra ningún retraso. Es cualquier actividad sobre la ruta crítica.

 Arrastramiento del alcance/Scop Creep: Se refiere a cambios no

controlados en el alcance de un proyecto

 Auditorías de Calidad / Quality Audits: Una auditoría de calidad es un

proceso estructurado e independiente para determinar si las actividades del
proyecto cumplen con las políticas, los procesos y los procedimientos del
proyecto y de la organización.

 Bienes: Cualquier mercancía y productos necesarios para completar el

proyecto.

 Calidad: La medida en que el entregable final se ajusta a los requisitos del

cliente.

 Caso de negocios es un documento detallado que ayuda a justificar si es

conveniente o no realizar una inversión en la organización.

 Ciclo de Vida del Proyecto: Conjunto de Fases por las que atraviesa un
proyecto desde su inicio hasta su fin. Define el trabajo que hay que realizar y
en qué secuencia.

 Ciclo de vida Predictivo: hasta que no finaliza la fase predecesora, no

comienza su sucesora. Este ciclo de vida consiste en seguir un plan desde el
inicio hasta el cierre del proyecto. En estos casos, el alcance, tiempo y costo
están bien definidos en las fases iniciales del proyecto (inicio, planificación).
 Ciclo de vida Adaptativo: al finalizar la fase A comienza B, y al finalizar B
comienza nuevamente A, y así sucesivamente de manera iterativa. Este tipo
de interrelación es muy utilizado en metodologías ágiles donde se subdivide
el proyecto en menores entregables y cada entregable es gestionado como
un mini-proyecto para ir entregando valor al cliente rápidamente. Antes de
comenzar con cada iteración, el alcance detallado de esa iteración está
definido

 Control de calidad: El monitoreo interno y control de los entregables del

proyecto, para asegurar que se cumplan los objetivos de calidad establecidos
para el proyecto.

 Contrato: Es un convenio o acuerdo obligatorio para las partes involucradas,

por el cual un vendedor se compromete a proveer un bien, servicio o
determinado resultado y un comprador a pagar por éste.

 Costo: Es el monto en dinero o valor de una actividad o elemento del

proyecto que incluye el precio de los recursos requeridos para ejecutar y
concluir la actividad o el elemento, o para generar un componente.

 Crear la EDT (Estructura de Desglose de Trabajo WBS) / Create WBS: Es

el proceso que consiste en subdividir los entregables y el trabajo del proyecto
en componentes más pequeños y más fáciles de manejar.

 Cronograma del proyecto/ Project Schedule: Una salida de un modelo de

programación que presenta actividades vinculadas con fechas planificadas,
duraciones, hitos y recursos. Son las fechas que han sido planificadas para
llevar a cabo las actividades y cumplir con los hitos.

 Chapado en oro: Se conoce como Chapado de Oro o en ingles Gold Plating,

el hecho de adicionar a un producto o servicio unas funcionalidades
superiores a las pedidas por el cliente sin que este lo valore, esto hace perder
dinero a la empresa que realiza el producto o servicio debido al hecho que
hay un coste que no es recompensado.

 Curva-S: Muestra gráfica de acumulados de costos, horas hombre, u otras

cantidades, graficadas contra tiempo. El nombre se deriva de forma de "S"
de la curva producida en un proyecto que comienza lentamente, se acelera,
y luego decae.

D
 Dependencia: Una relación lógica entre dos o más actividades. Los cuatro
tipos de dependencias son: iniciar para finalizar (start-to-finish), iniciar para
 iniciar (start-to-start), finalizar para iniciar (finish-to-start) y finalizar para
finalizar (finish-to-finish).

 Dirección de Proyectos: Es la aplicación de conocimientos, habilidades,

herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los
requisitos del mismo.
 Diccionario de la EDT: Es una breve descripción de los paquetes de trabajo,
junto con las condiciones de entrada y de salida. También debe incluir las
fechas en la programación, el presupuesto de costos así como la asignación
del personal para los paquetes de trabajo.
 Diagrama de Gantt: Es una herramienta que utiliza barras para representar
actividades del proyecto, y muestra inicio y fin de cada actividad del proyecto,
frente a una escala de tiempo.

 Entregable: Cualquier producto, resultado, o capacidad de prestar un

servicio único y verificable que debe producirse para terminar un proceso una
fase o un proyecto. A menudo se utiliza más concretamente con relación a
un entregable externo, el cual está sujeto a la aprobación por parte del
patrocinador del proyecto o el cliente. También conocido como Producto
Entregable.

 Equipo del Proyecto: El Equipo del Proyecto se compone de los recursos a

tiempo completo y parcial asignados para trabajar en los entregables del
proyecto. El equipo es responsable de que el proyecto se complete. Se tiene
que completar el trabajo asignado dentro del presupuesto, dentro del tiempo,
y cumpliendo las expectativas de calidad. Deben informar al director del
proyecto de los avances y problemas que surjan, del alcance, los cambios y
los riesgos y preocupaciones de calidad.

 Estimación Ascendente: Cuando no se puede estimar una actividad del

cronograma con un grado razonable de confianza.

 Estimación por Analogía: Utiliza la duración real de una actividad del

cronograma anterior y similar como base para la estimación de la duración
de una actividad del cronograma futura.

 Estimación Paramétrica: Es una técnica que implica el uso de

características (parámetros) del proyecto dentro de un modelo matemático
para predecir los costes totales del proyecto.

 Estructura de Desglose del Trabajo (WBS): Estructura exhaustiva,

jerárquica y descendente formada por los entregables a realizar en un
proyecto. La WBS es una pieza fundamental para la planificación
del alcance del proyecto.
 Ejecución: Es el momento en el cual se lleva a cabo el trabajo del proyecto,
conforme al plan del mismo, el cual se estableció previamente.

 Fast-traking/actividadesparalelas: Técnica de compresión del cronograma

utilizada con el objetivo de reducir la duración de un proyecto cuando los
recursos están limitados. Consiste en realizar de forma paralela tareas que
normalmente se harían de manera secuenciada. El fast tracking sólo es
posible si las actividades a realizar en paralelo se pueden solapar (técnica o
lógicamente). Esta técnica implica un aumento del riesgo (económico, de
replanteamiento de tareas) que el Project manager debe evaluar.

 Gestión de Compras: El proceso de contratación y compra de artículos de

los proveedores y la gestión de su desempeño a lo largo de un proyecto.

 Gestión de Costos: El proceso de seguimiento y control de los gastos

incurridos dentro de un proyecto.

 Gestión de la Calidad: El proceso a través del cual la calidad de los

entregables y la gestión de los procesos es asegurada y controlada en un
proyecto.

 Gestión de las Comunicaciones: El proceso de identificación, creación,

revisión y distribución de informaciones a los interesados dentro de un
proyecto.

 Gestión de Riesgos: El proceso de identificación, cuantificación y control de

riesgos a lo largo de un proyecto.
 Gestión del Cambio: El proceso de identificación, documentación,
aprobación y ejecución de los cambios dentro de un proyecto.

 Gestión del Cronograma: El proceso de registro y cuantificación del tiempo

invertido para la realización de tareas dentro de un proyecto.

 Hito: El reconocimiento de un evento importante en un proyecto, por lo

general el logro de un resultado clave del proyecto o de un conjunto de
entregables.

 Holgura: es la cantidad de tiempo que una actividad del cronograma puede

demorarse sin retrasar la fecha de inicio temprano de cualquier actividad del
cronograma que sea inmediatamente posterior.

I
 Inicio a Final (SF) / Start-to-Finish (SF). Una relación lógica en la cual una
actividad sucesora no puede finalizar hasta que haya comenzado una
actividad predecesora.

 Inicio a Inicio (SS) / Start-to-Start (SS). Una relación lógica en la cual una
actividad sucesora no puede comenzar hasta que haya comenzado una
actividad predecesora.

 Interesados: Un interesado es un individuo, grupo u organización que puede

afectar, verse afectado, o percibirse a sí mismo como afectado por una
decisión, actividad o resultado de un proyecto.

 Juicio de expertos: Es un criterio que se otorga fundamentado en la

experiencia dentro de un área de aplicación, área de conocimiento, disciplina,
industria, entre otras.

 Kickoff: Es una reunión oficial de inicio y cierre del proyecto, fase o grupo de
proceso.

 Juicio de expertos: Es un criterio que se otorga fundamentado en la

experiencia dentro de un área de aplicación, área de conocimiento, disciplina,
industria, entre otras
L

 Lecciones aprendidas: Es lo que se asimila durante un proyecto y estas

enseñanzas pueden ser identificadas en cualquier momento del proyecto.
Para que éstas queden aprendidas han de registrarse como una base de
conocimiento para que pueda ser revisada y estudiada en ocasiones futuras.
Aprendizaje obtenido como consecuencia del desarrollo del proyecto.

 Línea Base: La línea base de un proyecto es la fotografía de la estimación

de alcance, tiempo y costes inicial. Esto se toma como referencia para el
seguimiento y control del proyecto, teniendo en cuenta las posibles
desviaciones que este pueda tomar.

 Línea base del Alcance: Está constituida por la declaración detallada y

aprobada del alcance del proyecto, la estructura de desglose del trabajo
(EDT) y Diccionario de la EDT.

 Libro del Proyecto: Se trata de un libro que el Gerente construye con

información relevante para el proyecto tal como: Alcance detallado, EDT,
Líneas base, Control de cambios, Matriz de riesgos etc.
 I

 Interesados: Un interesado es un individuo, grupo u organización que puede

afectar, verse afectado, o percibirse a sí mismo como afectado por una
decisión, actividad o resultado de un proyecto

 Materiales: Artículos consumibles y no consumibles que se utilizan para

producir los entregables, como los equipos, herramientas, maquinaria y
suministros.

 Mitigación de Riesgos: Las medidas adoptadas para evitar, transferir o

mitigar los riesgos dentro de un proyecto.

 Matriz RACI: Es una matriz de todas las actividades o toma de decisiones de

las autoridades en una organización contrapuestas con todas las personas y
roles. En cada intersección de la actividad y el rol es posible asignar a alguien
como Encargado, Responsable, Consultado o Informado para determinada
actividad o decisión

 Métrica: Es una medida efectuada sobre algún aspecto del sistema en

desarrollo o del proceso empleado que permite, previa comparación con unos
valores (medidas) de referencia, obtener conclusiones sobre el aspecto
medido con el fin de adoptar las decisiones necesarias

 Método de Diagramación por Precedencia (PDM) / Precedence

Diagramming Method (PDM). Una técnica utilizada para construir un modelo
de programación en el cual las actividades se representan mediante nodos y
se vinculan gráficamente mediante una o más relaciones lógicas para indicar
la secuencia en que deben ser ejecutadas.

 Oficina de Proyectos: Es Una estructura de la organización que estandariza

los procesos de gobernabilidad relacionados con el proyecto y facilita el
intercambio de recursos, metodologías, herramientas y técnicas.

 Organización Orgánica o simple: Este tipo de organización se suele

encontrar en algunas pequeñas y medianas empresas o empresas familiares.
En estas estructuras existe un único departamento sin divisiones y todos los
miembros del equipo trabajan juntos

 Organización matricial: En una organización matricial se mantiene la

estructura funcional pero se crea una estructura organizada por proyectos
que utiliza recursos del resto de la organización. Por ejemplo, para el
 proyecto de lanzar un nuevo producto al mercado, la Oficina de Gestión de
Proyectos (PMO) puede nombrar a un director de proyecto que formará un
equipo de trabajo con personas de los distintos departamentos funcionales.
Las estructuras matriciales suelen ser de tres tipos:

1. Matricial Fuerte: si el DP tiene más poder que el gerente funcional

2. Matricial Débil: si el gerente funcional tiene más poder que el DP
3. Matricial Equilibrada: cuando el DP y el gerente funcional comparten el
poder y las decisiones

 Organización funcional: La organización funcional es una jerarquía donde

cada empleado tiene un superior claramente definido. En el nivel superior, los
miembros del personal están agrupados por especialidades, tales como:
producción, comercialización, ingeniería y contabilidad. A su vez, las
especialidades pueden subdividirse en organizaciones funcionales, como la
ingeniería mecánica y la ingeniería eléctrica. Cada departamento de una
organización funcional realizará el trabajo del proyecto de forma
independiente de los demás departamentos.

 Organizaciòn Multi-divisional: En las estructuras multi-divisionales cada

departamento es una unidad independiente que tiene autonomía propia. Las
divisiones suelen utilizar diferentes criterios como por ejemplo: regiones,
productos, marcas, clientes, etc. Cada división descentralizada suele replicar
departamentos funcionales y tiene su propia identidad corporativa y un
liderazgo independiente.

 Organización Orientada a Proyectos / Projectized Organization. En las

organizaciones orientadas a proyectos los miembros del equipo suelen estar
trabajando en el mismo lugar físico con directores de proyecto con gran
independencia y autoridad. Este tipo de estructuras se observa en empresas
que obtienen sus ingresos principalmente de proyectos. Por ejemplo, grandes
empresas de consultoría suelen adoptar este tipo de estructura.
 Organización Virtual: La organización virtual es una estructura que vincula
personas y organizaciones mediante las tecnologías de la información, lo que
requiere de una gran auto-disciplina para organizar el trabajo por parte de los
interesados. Por lo general, con esta organización se reducen costos
laborales y se facilita el acceso a las distintas capacidades de los
involucrados.
 Organización Híbrida: Una estructura organizacional híbrida incluiría una
combinación de algunas de las organizaciones mencionadas previamente:
funcional, multi-divisional, matricial, proyectizada y virtual.
 P

 Paquete de Trabajo / Work Package. El trabajo definido en el nivel más bajo

de la estructura de desglose del trabajo para el cual se puede estimar y
gestionar el costo y la duración.

 Patrocinador / Sponsor. Una persona o grupo que provee recursos y apoyo

para el proyecto, programa o portafolio y que es responsable de facilitar su
éxito.

 Plan del proyecto: Es el documento oficial en el cual se detallan el cómo

ejecutar, supervisar y controlar el proyecto, puede ser o no detallado y puede
contener o no planes subsidiarios.

 Planes subsidiarios: Son planes más detallados que permiten ejecutar,

supervisar y controlar casi todas las áreas del conocimiento, son: Alcance,
Cronograma, costos, Calidad, Recursos, Comunicaciones, Riesgos,
Adquisiciones, Stakeholders.

 Plan de Contingencia / Fallback Plan. Los planes de contingencia incluyen

un conjunto alternativo de acciones y tareas disponibles en caso de que el
plan principal deba ser abandonado debido a incidentes, riesgos u otras
causas.

 Plan de Gestión de la Calidad / Quality Management Plan. Un componente

del plan para la dirección del proyecto o programa que describe cómo se
implementarán las políticas de calidad de una organización.

 Plan de Gestión de las Adquisiciones / Procurement Management Plan.

Un componente del plan para la dirección del proyecto o programa que
describe cómo un equipo de proyecto adquirirá bienes y servicios desde fuera
de la organización ejecutante.

 Plan de Gestión de las Comunicaciones / Communications Management

Plan. Un componente del plan para la dirección del proyecto, programa o
portafolio que describe cómo, cuándo y por medio de quién se administrará y
difundirá la información del proyecto.

 Plan de Gestión de los Costos / Cost Management Plan. Un componente

del plan para la dirección del proyecto o programa que describe la forma en
que los costos serán planificados, estructurados y controlados.

 Plan de Gestión de los Interesados / Stakeholder Management Plan. Es

un plan subsidiario del plan de dirección del proyecto que define los procesos,
procedimientos, herramientas y técnicas para lograr la participación efectiva
de los interesados en las decisiones y la ejecución del proyecto en base al
análisis de sus necesidades, intereses y posible impacto.

 Plan de Gestión de los Recursos Humanos / Human Resource

Management Plan. Un componente del plan para la dirección del proyecto
 que describe cómo los roles y responsabilidades, las relaciones de
comunicación y la gestión de personal serán tratados y estructurados.

 Plan de Gestión de los Riesgos / Risk Management Plan. Un componente

del plan para la dirección del proyecto, programa o portafolio que describe el
modo en que las actividades de gestión de riesgos serán estructuradas y
llevadas a cabo.

 Plan de Gestión del Cronograma / Schedule Management Plan. Un

componente del plan para la dirección del proyecto que establece los criterios
y las actividades para desarrollar, monitorear y controlar el cronograma.

 Producto: Un artefacto físico que es producido por el proyecto. Los

productos son producidos principalmente usando bienes y materiales.

 Proyecto: Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para

crear un producto, servicio o resultado único.

 Proyectos sociales: Tienen como objetivo mejorar el bienestar social, sin

importar en gran medida el retorno económico del proyecto sino si el proyecto
logra generar beneficios a largo plazo una vez terminada la ejecución del
mismo.

 Proyectos de Investigación: Su objetivo es presentar, de manera metódica

y organizada, un conjunto de datos e informaciones en torno a un problema
para formular una hipótesis encaminada a su resolución.

 Proyectos de infraestructura: Se puede encontrar proyectos de

infraestructura social o económica.

 Proyectos Agropecuarios: abarcan todo el área de la producción animal y

vegetal, así se tienen proyectos agrícolas ya sea para cultivos de larga vida
como el café, y proyectos de ciclo corto como el algodón.

 Proyectos industriales;. Estos proyectos están constituidos por la

manufactura, una combinación entre hombre y máquina, y se caracterizan
porque compran o adquieren la materia prima en el mercado nacional o
internacional, haciendo uso de máquinas y equipo para lograr la
transformación.

 Proyectos de Dotación: El objetivo de estos proyectos está relacionado con

la adquisición o instalación de equipos o elementos necesarios para la
operación de una infraestructura existente o la prestación de un servicio.

 PMO: Es una entidad de la organización que facilita la dirección centralizada

y coordinada de proyectos.
 Programa: Es un grupo de proyectos relacionados cuya dirección se realiza
de manera coordinada para obtener beneficios y control que no se obtendrían
si fueran dirigidos de forma individual.

 Portafolios: Es un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos, que

se agrupan para facilitar la gestión efectiva de ese trabajo, a fin de cumplir
con los objetivos estratégicos de negocio.

 RACI / RACI. Un tipo común de matriz de asignación de responsabilidades

que utiliza los estados responsable, encargado, consultar e informar
(Responsable, Accountable, Consult, Inform) para definir la participación de
los interesados en las actividades del proyecto.

 Recurso: La mano de obra, equipos, materiales y otros elementos

necesarios para llevar a cabo un proyecto.

 Restricciones del Proyecto: Se le llama a los factores que limitan la

realización del Producto o la actuación del Equipo de Proyecto. Incluyen las
siguientes 6 variables: alcance, tiempo, costo, riesgo, calidad, recursos

 Riesgo / Risk: Un evento o condición incierta que, si se produce, tiene un

efecto positivo o negativo en uno o más de los objetivos de un proyecto.

 Ruta Crítica: Calcula en forma sencilla la duración del proyecto, basado en

una lógica de red secuencial y una estimación simple de duración de
actividades. Se trata de buscar la ruta más larga a través de las actividades
del proyecto, el resultado determinará la duración total del proyecto.

 Supuesto: Son premisas o factores que, para los propósitos de la

planificación del proyecto, se consideran verdaderos, reales o ciertos, sin
necesidad de contar con evidencia o demostración.

 Tarea del proyecto: Un elemento de trabajo específico que por lo general

resulta en la terminación parcial de un entregable del proyecto.

 Términos de Referencia: Un documento que describe el propósito de un

proyecto, la manera en que se estructura y cómo se implementará.
 Técnica de Revisión y Evaluación de Programas (PERT): Una técnica de
estimación que aplica un promedio ponderado de estimaciones optimistas,
pesimistas y más probables cuando hay incertidumbre en las estimaciones
de las actividades individuales.

 Técnica del Valor Ganado (EVT): Una técnica específica para medir el
desempeño del trabajo para un componente de la estructura de desglose del
trabajo, una cuenta de control o un proyecto. También conocido como:
Técnica del Valor del Trabajo Realizado.

 Teorías de motivación: Las más importantes son: Pirámide de Maslow,

Teoría X y Y de Macgregor, Teoría de Herzberg.

 Tormenta de ideas / Brainstorming. Una técnica general de recolección de

datos y creatividad que puede usarse para identificar los riesgos, ideas o
soluciones a incidentes mediante la participación de un grupo de miembros
del equipo o expertos en el tema.