TEORÍA

teoría

X Y Z
ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESA 1MER
S
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EMMA SEVERINO RICARDO M
E
AUTORA S
T
2020 R
- E
2021 DOC: ING. ADRIÁ VALENCIA S
 TEORIA XYZ

LA TEORIA DE DOUGLAS MAC GREGOR

Estas están relacionadas con el ámbito de la gestión de los recursos humanos y en las
organizaciones empresariales comportamiento humano en estas situaciones.

La teoría x mayormente el nivel de formación es bajo ya que demuestran interés manuales

y repetitivas y que se basa en amenazas y mediocridad y que el nivel promedio sienta los
repugnancia, evita el trabajo siempre que pueda porque le ve como la forma de castigo
osea qué le controlan y le dirijan además evitar responsabilidad ya que su ambición
personal es limitada lo único que busca es seguridad al tener ingresos y no ser castigados.
Para la organización esta presenta dos necesidades urgentes la supervisión y la motivación
que van acompañados de soluciones eficaces.

Como ventaja de la teoría x actúa como un padre a los subordinados castigándoles o

recompensándoles de alguna situación.

En la teoría y el control externo, la amenaza y los castigos no son necesarios para cumplir
los objetivos de la empresa debido a la característica de las personas en esta teoría.

Ejercen auto dirección y auto control a favor de estos o sea que encuentran en su empleo
una fuente de satisfacción y que se esforzaran siempre por mostrar los mejores resultados
porque superan los esfuerzos físicos y mentales en el trabajo algo tan natural, son capaces
de desarrollar ingeniosamente soluciones, posibles inconvenientes o contratiempos en la
organización.

Se ve favorecido el trabajo en grupo, intercambio de ideas a favor de la empresa

motivados por asumir nuevas y mayores responsabilidades y es para ello una recompensa
y así el liderazgo es impulsado por el deseo de liderar las actitudes del trabajador sacando
lo mejor de cada uno de ellos, lo ideal es evolucionar progresivamente desde el modelo x
al modelo y, y a su vez la teoría y es adoptada perceptivamente porque los trabajadores
no son subordinados al trabajo si no que los adoptan por parte de ellos en modo de
superación por lo que se reconoce la función de ambos modelos adecuadamente serian
mejor acción porque así los seres que aprendemos a no ser así y a obtener sus
responsabilidades sino también a buscarlas

Ahora con cual nos identificamos

TEORIA X Y

Esta teoría fue definida por (McGregor, 1960) que manifestó “esta teoría compara dos
tipos opuesto y antológico de administrar un estilo, ya que se basa en teoría tradicional
mecanicistas y pragmática a la cual se denomina Teoría X, Y. Además de estar basado en
las concepciones modernas en relación con la conducta humana.”

La teoría X, Y son dos formas de analizar la organización, así mismo son estudios
contrapuesto en dirección, uno se define como los directivos consideran que los
trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda se define como los directivos se
basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

McGregor diagnostico que las dos teorías X y Y son diferentes por las características de
comportamiento del ser humano, la teoría X manifiesta el comportamiento de los
individuos que no les gusta su profesión y se debe tener una supervisión en las acciones
realizadas. En Cambio la teoría Y manifiesta que el comportamiento de los individuos,
les gusta su profesión y están dispuestos a tomar ciertas responsabilidades, Es decir que
esta teoría no necesita supervisión y se espera que se conviertan en una buena fuerza
productiva laboral.

Según (Sahin, 2012) Manifiesta que “muestra un acercamiento diferente a través de su

estudio de la teoría LMX. Demuestra cómo los diferentes estilos utilizados por la
administración pueden variar en ambas teorías”.

Teoría X

Según la teoría X, que representa el punto de vista tradicional sobre la dirección y el

control de los recursos humanos:

– El ser humano ordinario siente una desgana intrínseca hacia el trabajo y lo evitara
siempre que pueda.
– Debido a la tendencia humana a rehuir el trabajo, la mayor parte de las personas
tienen que ser obligadas a trabajar por la fuerza, dirigidas, controladas y
amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la
realización de los objetivos de la entidad.
– El ser humano común prefiere que lo dirijan, quiere esquivar responsabilidades,
tiene pocas ambiciones y desea, más que nada, seguridad.
 – El eje de la motivación de la teoría X es el binomio recompensa-penalización. Los
líderes tienen comportamientos autoritarios y son los responsables de dictar la
manera en la que se trabaja y los tiempos para el cumplimiento de los objetivos.

Característica.

1. Trabajan lo menos posible.

2. Carecen de ambición.
3. Evitan responsabilidades.
4. Prefieren que las manden.
5. Se resisten a los cambios.
6. Son crédulas y están mal informadas.
7. Haría muy poco por la empresa si no fuera por la dirección.
Teoría Y

Según la teoría Y, propuesta que parte de la idea de que los empleados quieren y también
necesitan trabajar y, por tanto las metas de empleados y empresa no están en conflicto se
basa en:

– El desarrollo del esfuerzo en el trabajo (mental o físico) es tan natural como el

descanso. Al ser humano común no le disgusta trabajar.
– El control y el castigo no son los únicos medios para lograr una adhesión del
trabajador hacia los objetivos de la empresa y así, el compromiso de los
trabajadores con los objetivos de la empresa se asocia a compensaciones por su
logro: satisfacción de las necesidades personales y realización personal.
– El ser humano se habitúa, en las debidas circunstancias, a aceptar
responsabilidades e incluso a buscar nuevas responsabilidades
– La capacidad de desarrollar en grado relativamente alto la imaginación, el ingenio
y la capacidad creadora para resolver los problemas de la organización es
característica de grandes, no pequeños, sectores de la población.
– Actualmente, en la mayoría de las empresas y ámbitos laborales, las
potencialidades intelectuales del ser humanos están siendo utilizadas solo en
parte.
– Desde la teoría Y se entiende que es responsabilidad y tarea de la dirección el
crear las condiciones adecuadas para que las personas puedan ejercitar todas sus
cualidades, alcanzando sus necesidades personales al tiempo que contribuyen a
los objetivos de la organización, satisfaciendo así a ambas partes. Los líderes
promueven una dirección más participativa y ofrecen medios para que los
empleados se sientan parte de la organización.

Característica

1. Consideran al trabajo natural como el juego.

2. Se auto dirigen hacia la consecución de los objetivos que se les confían.
3. En ciertas condiciones, buscan responsabilidades.
4. Tienen imaginación y creatividad.
5. Sienten motivación y desean perfeccionarse.
6. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensaciones por lograrlos.
 7. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensación por lograrlos, sobre
todo reconociendo los méritos.

Teoría Z

Según (Ouchi, 1970), manifiesta que “la teoría “Z”, consiste en implicar a los trabajadores
en el proceso de producción o de servicios. La primera lección de la Teoría “Z”, es la
confianza, en tanto que la productividad y la confianza van de la mano.”

Así mismo (Ouchi, 1970), denomina organizaciones tipo “Z”, “se escogió este nombre
intencionalmente para hacer referencia a la distinción entre Teoría “X” (que asume que
el individuo es esencialmente flojo e irresponsable y que necesita una supervisión
permanente), y la Teoría “Y” (que supone que las personas son fundamentalmente
trabajadoras y responsables y que tan sólo requieren respaldo e incentivos), de Douglas
McGregor.”

Característica

1. Compromiso de empleo para toda la vida.

2. Lentitud en la evaluación y promoción del personal.
3. Consenso en la toma de decisiones (participación).
4. Responsabilidad compartida. Nadie es más responsable que otro.
5. Los empleados no manifiestan su desacuerdo ni se rebelan contra los superiores.
Existen reuniones sociales donde se manifiestan los desacuerdos de forma sutil y
amable.
6. Total atención a los empleados, esto incluye todos los aspectos de la vida social y
familiar

Beneficios

– El empleo de por vida promueve la motivación de los empleados. Aumenta su

eficiencia y genera lealtad por parte de los empleados.
– La preocupación de la gerencia por los empleados hace que estos sean leales y
comprometidos con la organización. El viejo adagio “amor genera amor” se aplica
al tipo Z de organización.
– La característica de una cultura común promueve la fraternidad y la cooperación.
También fomenta excelentes relaciones humanas en la empresa.
– La rotación horizontal de los empleados ayuda a superar el aburrimiento y el
estancamiento. Es, de hecho, una técnica para motivar a los empleados.
– La estructura organizativa libre promueve el trabajo en equipo y la cooperación.
– La participación de los empleados en la toma de decisiones genera un sentido de
responsabilidad, fomentando el compromiso con las decisiones y su
implementación más rápida.
– El liderazgo paternalista ayuda a crear un ambiente familiar en la organización,
promoviendo la cooperación y las buenas relaciones humanas.
– Cuando existe confianza y apertura entre empleados, grupos de trabajo, sindicato
y gerencia, los conflictos se reducen al mínimo y los empleados cooperan
plenamente para lograr los objetivos de la organización.
 PREGUNTAS
LA TEORIA FUNDAMENTADA POR OUCHI, MANIFIESTA:

a. Consiste que trabajadores no ejecuten el proceso de producción o de servicios

convirtiéndose en la primera lección de la Teoría “Z” que tanto la productividad
y la confianza separadas.
b. La motivación de los obreros de la construcción es un tema vital de estudio ya que
la industria de la construcción una industria que depende casi en un 100% del
capital humano.
c. Consiste en implicar a los trabajadores en el proceso de producción o de servicios,
la primera lección de la Teoría “Z”, es la confianza, en tanto que la productividad
y la confianza van de la mano.
d. Propuesta que parte de la idea de que los empleados quieren y también necesitan
trabajar y por tanto las metas de empleados y empresa no están en conflicto.

LA TEORIA FUNDAMENTADA POR MCGREGOR, MANIFIESTA:

a. Esta teoría compara dos tipos opuesto y antológico de administrar un estilo, ya

que se basa en teoría tradicional mecanicistas y pragmática a la cual se denomina
Teoría X,Y.
b. En toda empresa u organización el recurso de trabajo más importante es el recurso
humano, más aun en empresas que depende exclusivamente de este para poder
realizar su actividad.
c. Esta teoría divide solamente el tipo antológico de administrar un estilo, ya que se
basa en teoría atípica mecanicistas y pragmática a la cual se denomina Teoría X,Y.
d. La industria de la construcción es una de las industrias que más depende el capital
humano para la ejecución de su trabajo

ESCOJA EL LITERAL CORRECTO DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA

TEORÍA X

TEORIA X CARACTERISTICAS
1 a. Trabajan lo menos posible.
2 b. Consideran al trabajo natural como el juego.
3 c. Sienten motivación y desean perfeccionarse.
 4 d. Evitan responsabilidades.
5 e. En ciertas condiciones, buscan responsabilidades.
6 f. Se resisten a los cambios.
7 g. Haría muy poco por la empresa si no fuera por la dirección.

a. 1b,2c,3d,4e
b. 1a,4d,6f,7g
c. 1a,3c,5e,7g
d. 1b,2d,3e,4f

ESCOJA EL LITERAL CORRECTO DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA

TEORÍA Y

TEORIA Y CARACTERISTICAS
1 a. Evitan responsabilidades.
2 b. Consideran al trabajo natural como el juego.
3 c. Trabajan lo menos posible.
4 d. En ciertas condiciones, buscan responsabilidades.
5 e. Son crédulas y están mal informadas.
6 f. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensación por
lograrlos, sobre todo reconociendo los méritos.
7 g. Se auto dirigen hacia la consecución de los objetivos que se les
confían

a. 1a,3c,5e,7g
b. 1a,3c,6f,7g
c. 2b,4d,6f,7g
d. 2b,3c,5e,7g

ESCOJA EL LITERAL CORRECTO DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA

TEORÍA Z

TEORIA Z CARACTERISTICAS
1 a. Compromiso de empleo para toda la vida.
2 b. Son crédulas y están mal informadas.
3 c. Trabajan lo menos posible.
4 d. Evitan responsabilidades.
5 e. Consenso en la toma de decisiones (participación).
6 f. Los empleados no manifiestan su desacuerdo ni se rebelan contra
los superiores, existen reuniones sociales donde se manifiestan
los desacuerdos de forma sutil y amable.
7 g. Total atención a los empleados, esto incluye todos los aspectos
de la vida social y familiar.

a. 1a,5e,6f,7g
b. 1a,3c,4d,5e
c. 1a,3c,5e,7g
d. 1a,5e,6f,7g
BIBLIOGRAFÍA
McGregor, D. M. (1960). Teoria de la Organizacion. New York: Longman Publishing
Group. Obtenido de
http://materiales.untrefvirtual.edu.ar/documentos_extras/1075_Fundamentos_de
_estrategia_organizacional/08_Teoria_de_la_organizacion.pdf

Ouchi, W. G. (1970). Teoría Z. Obtenido de

http://sgpwe.izt.uam.mx/files/users/uami/jrmc/Teoria_Administrativa/lo_que_se
_puede_aprender_del_Japon.pdf

Sahin, F. (2012). The mediating effect of leader-member exchange on the relationship

between Theory X and Y management styles and effective commitment: A
multilevel analysis. Journal of Management and Organization.
 ESTILO DE LIDERAZGO

ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS

EMMA SEVERINO RICARDO

AUTORA
DOC: ING. ADRIÁ VALENCIA

1MER
2020 SEMESTRES
 ESTILO DE LIDERAZGO

(Gómez-Rada, 2002) Afirma que “el liderazgo se define como influencia, es decir, el arte
o proceso de influir sobre las personas de tal modo que se esfuercen de manera voluntaria
y entusiasta por alcanzar las metas de sus grupo”

Las explicaciones más antiguas sobre el liderazgo estaban relacionadas con las
características personales de aquellos o aquellas que poseían la cualidad del liderazgo. En
este sentido, van apareciendo hipótesis sobre los rasgos específicos en la personalidad del
o la líder, partiendo de la suposición de que el líder tiene una gran capacidad de influencia
porque posee un conjunto de cualidades innatas, superiores a las del resto de los
individuos.
Según (Bass, 1990) Manifiesta que “Los estilos de liderazgo o de dirección son
alternativas en que los líderes estructuran su conducta interactiva para llevar a cabo su rol
constructor en la cultura organizacional de un equipo de trabajo, entendida como el
conjunto de valores, tradiciones, creencias, hábitos, normas, actitudes y conductas que le
dan sentido a una organización para lograr sus objetivos..”

Según (Cardona, 2010) Manifiesta que “refiriéndose a dichos estudios que quién creaba
el ambiente era el líder encargado de dirigir al grupo que actuaba de tres maneras, acorde
con los tres estilos: en el estilo autocrático, imponiendo autoridad; en el estilo
democrático, procurando la participación activa de todos los miembros del grupo; y,
laissez-faire, dejando que cada uno hiciera lo que quisiera:

AUTORITARIO DEMOCRÁTICO LAISSEZ-FAIRE

DECISIÓN Basa su liderazgo Basa su liderazgo en su El líder no ejerce
en el autoritarismo. identificación con el liderazgo alguno. Da
El líder toma las grupo y con su pericia. total libertad para la
determinaciones y Todo plan es materia decisión personal sin
los miembros de discusión en el apenas intervención del
ejecutan. grupo, cosa que el líder líder, que solo actúa en
fomenta y favorece. casos extremos.
FUTURO El futuro del grupo De la confrontación en El líder “está
es incierto, ya que el grupo sale cierta disponible”, daría
solo el líder decide perspectiva de futuro. información, materiales
 y nunca está claro El líder en caso de o su opinión “si fuese
lo que hará más duda suele proponer necesario” pero no
adelante. alternativas posibles, interviene por iniciativa
para ayudarlos a ver propia. El futuro es
claro incierto.
PARTICIPACIÓN No suele participar En el trabajo actúa A menudo adopta la
EN LA en el trabajo como “un miembro del conducta del que trabaja
EJECUCIÓN inmediato a no ser grupo”. La tarea de como “uno más”.
que tenga que organización le lleva
enseñar cómo se tiempo y energías.
hace, él lo que
hace es mandar,
organizar, etc.
INTERVENCIÓN Suele decidir las Los miembros suelen No interviene señalando
tareas que hace ser bastante libres en el cometido de cada
cada miembro y los elegir la tarea que les uno. Tiene una actitud
compañeros que va y en elegir los pasiva “que cada uno se
tendrá cada uno de colaboradores para las arregle”.
ellos. llevarla a cabo.
VALORACIÓN Suele ser muy El líder es muy Raramente comenta
personal, a veces objetivo a la hora de espontáneamente la
arbitrario, en sus alabar o criticar actuación de los
alabanzas y críticas miembros del grupo.
de lo que hacen los “Si quieren saber mi
miembros del opinión ya me
grupo. Halaba y preguntarán”. No
critica mucho más intenta evaluar ni
que los otros tipos regular.
de líderes,
reforzando su
autoridad.

Bibliografía

Cardona, D. y. (2010). Medir el clima organizacional: Preocupación legítima y necesaria por

parte. Obtenido de
 https://dspace.uib.es/xmlui/bitstream/handle/11201/3638/Zuzama_Covas_Juana_Maria.
pdf?sequence=1
Gómez-Rada. (2002). Liderazgo: conceptos, teorías y hallazgos relevantes. Cuadernos.
Obtenido de
https://www.unbosque.edu.co/sites/default/files/publicaciones/revistas/cuadernos_hispa
noamericanos_psicologia/volumen2_numero2/articulo_5.pdf

Preguntas

1. Que es liderazgo
a. El liderazgo se define como influencia, es decir, el arte o proceso de influir sobre
las personas de tal modo que se esfuercen de manera voluntaria y entusiasta por
alcanzar las metas de sus grupo
b. Movilizar a un equipo de trabajo lo hace desviarse de los objetivos, disminuir su
productividad y animo
c. Se asocia con una persona extrovertida, negociadora, persuasiva, observadora y
que trabaja junto a su equipo a todo momento.
d. Son personas negativas, cerradas, con poco entusiasmo para guiar al equipo o
ensimismados en su propia figura y proyectos
2. Principal objetivo del Líder
a. crear ambientes al grupo actuando de tres maneras, acorde con los tres estilos: en
el estilo autocrático, imponiendo autoridad; en el estilo democrático, procurando
la participación activa de todos los miembros del grupo; y, laissez-faire, dejando
que cada uno hiciera lo que quisiera:
b. Aprovechan de los éxitos de otros, si una persona de su equipo tuvo una idea
estupenda ¡ellos la toman! Siempre buscan como escalar de manera cuestionable.
Se auto promocionan como los grandes pensadores, como la figura más
trascendente sin tomar en cuenta a quienes lo ayudaron a surgir.
c. proponer u opinar, eres un cero a la izquierda. No existe la retroalimentación ni
generación de nuevas ideas. Se hace lo que el líder dice sin cuestionamiento. Pero
sí sale mal es solo ¡es tu culpa
d. Se cree un emperador romano y se alimenta de la polémica entre su grupo de
trabajo.
e. Los estilos de liderazgo o de dirección son alternativas en que los líderes
estructuran su conducta interactiva para llevar a cabo su rol constructor en la
 cultura organizacional de un equipo de trabajo, entendida como el conjunto de
valores, tradiciones, creencias, hábitos, normas, actitudes y conductas que le dan
sentido a una organización para lograr sus objetivos.
3. Que es un estilo de Liderazgo
a. Es la manera en que un líder logra sus propósitos. Puede tener profundos efectos
en una organización y su personal, y puede determinar si la organización es eficaz
o no.
b. Las cualidades personales de quien ostenta del poder o, sin tenerlo, asume una
misión a la que quiere implicar a otras personas.
c. as características de los subordinados o seguidores y el tipo de dependencia que
tienen respecto al líder y la organización.
4. Cuáles son los estilos de liderazgo según Cardona, D. y Buelvas
a. Autoritario, Democrático, Laissez-Faire
b. Decisión, Futuro, Participación De La Ejecución
c. Planificar, Ejecutar, Dirigir, Controlar
d. Todas Las Anteriores
5. Según el estilo de Liderazgo, como se relaciona con las decisiones.
a. Basa su liderazgo en su identificación con el grupo y con su pericia. Todo plan es
materia de discusión en el grupo, cosa que el líder fomenta y favorece
b. Nivel de Trabajo y Esfuerzo, Comunicación, Asumir los Errores
c. Se incrementa la participación de los empleados en la toma de decisiones y otros
factores importantes.
d. Debes apuntar también que otros de los beneficios de un buen liderazgo
empresarial, la comunicación es más transparente. La confianza y fiabilidad de
cara a la empresa se mejora.