Mecánica: Dinámica:

La fase mecánica, es la parte teórica Se refiere

de la administración, en la que se a como manejar
establece lo que debe de hacerse, de hecho el organismo social.
es decir, se dirige siempre hacia
el futuro.
Planeación Organización

Control y
Dirección Evaluación
 PLANEACION

Fija el curso concreto de acción que ha de seguirse,

estableciendo los principios para orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y la determinación de tiempos
y de números necesarios para su realización.
 PLANEACION
ESTRATÉGICA

Es la planeación más amplia de la organización,

constituye planeación a largo plazo y concibe a la
organización como un todo. En este tipo de planeación
los administradores deben detectar que debe realizar la
organización para tener éxito en un lapso de tiempo de 3
y 5 años hacia el futuro, lapso que se define de largo
plazo.
 PLANEACION
“Modelo del sistema de planeación”
 Elementos
 Misión: Propósito, finalidad que persigue en forma permanente o
semipermanente una organización
 Visión: Imagen o situación deseada, que la organización proyecta en un
futuro.
 Meta: Es la cuantificación del objetivo específico. Indica la cantidad y
unidad de medida del resultado deseado y el tiempo y lugar para lograrlo
 Objetivo: Se define como "un deseo a lograr".
 Políticas: Guías para orientar la acción; criterios o lineamientos generales a
observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra
vez en el ambiente de una organización.
 Presupuesto: Plan financiero de ingresos y egresos de corto plazo
conformado por programas, proyectos y actividades a realizar por una
organización, presentándose en determinadas clasificaciones.
 Programa: Conjunto armónico de objetivos, políticas, metas y actividades a
realizar en un tiempo y espacio dados, con determinados recursos. Sus
resultados son "servicios".
 Elementos
 Estrategias: Las estrategias indican un programa de acción y gran cantidad
de recursos para alcanzar objetivos amplios. Su propósito es definir y
comunicar a través de un sistema de objetivos y políticas una descripción de
los que se desea que sea la empresa; guiar el pensamiento y el actual de la
empresa, sin definir estrictamente el cómo debe alcanzar la empresa sus
objetivos.
 Procedimientos: Método o forma habitual para manejar actividades, es decir,
son planes relacionados con métodos de trabajo o ejecución. Sirven como
guías de acción mas que de pensamiento pues señalan el cómo deben
hacerse ciertas actividades. Usualmente los procedimientos corresponden a
planes operacionales y se representan a través de flujogramas.
 Proyección: Es una herramienta utilizada para predecir futuros eventos que
afecten a la organización. Su importancia radica en la ayuda que brinda a los
gerentes para la comprensión del ambiente que rodea la organización.
Existen tipos especializados de proyección: proyección de ventas,
económica, tecnológica, de tendencias sociales.
 Principios

 Principio de la Precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones

vagas y genéricas, sino con la mayor precisión posible.
 Principio de la Flexibilidad: Es dejar un margen para los posibles cambios
que se pudieran dar, tanto buenos como malos.
 Principio de la Unidad: Trabajar de una manera unida, coordinada e
integrada para lograr la meta propuesta.
 Rentabilidad: Toda inversión de dinero debe producir una rentabilidad
adecuada o beneficio satisfactorio, proporcionado al capital invertido, el
riesgo asumido, y el plazo de tiempo de recuperación o retorno previsto.
 Consistencia: Plan realista, realista y alcanzable *Participación: todas las
partes de la empresas integradas al proceso
 ORGANIZACION

Es el establecimiento de la estructura necesaria para la

sistematización racional de los recursos, mediante la
determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación
de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las
funciones del grupo social.
 Elementos

 Organigrama: Grafico de la estructura formal de una organización,

señala los diferentes cargos, departamentos, jerarquía y relaciones de
apoyo y dependencia que existe entre ellos.
 Jerarquización: Es la disposición de las funciones de una organización
por orden de rango, grado o importancia.
 Departamentalización: Es la división y el agrupamiento de las
funciones y actividades especificas, con base en su similitud.
 Función: Mandato formal permanente e impersonal de una
organización o de un puesto de trabajo. *Perfil de puestos: Descripción
de los rasgos de un grupo de consumidores que se obtiene a través de la
investigación de mercado.
 Principios

 División de trabajo: La coordinación de personas y actividades y la

unidad en el esfuerzo, son propósitos básicos de la organización.
 Equidad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de autoridad
conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para
cumplir dicha responsabilidad.
 Unidad de Mando: Establece que al determinar un centro de autoridad y
decisión para cada función.
 Especialización: de la división de trabajo se obtiene una mayor eficiencia,
precisión y destreza.
 Equidad Dirección y control: a cada grupo de delegación debe
corresponder el establecimiento de los controles adecuados.
 DIRECCION

Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura

organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo
social a través, de la motivación, comunicación y
supervisión.
 Elementos

 Motivación: Por medio de ella se logra la ejecución de trabajos

tendiente a la obtención de objetivos.
 Comunicación: Proceso a través del cual se transmite y recibe
información en un grupo social.
 Supervisión: Lograr que las cosas se estén dando de una manera
correcta.
 Liderazgo: Proceso que ayuda a dirigir y movilizar personas y/o
ideas. Influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida
a la consecución de un objetivo.
 Autoridad: es la facultad para dar las órdenes y exigir que sean
cumplidas por los subordinados
 Principios
1) De la Armonía del Objetivo o Coordinación de interés: La dirección será
eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos.

2) Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su ejercicio,

surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.

3) De la Supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe

proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes.

4) De la Vía Jerárquica: Los canales de comunicación deben de ser transmitidos

a través de los niveles jerárquicos correspondientes.

5) De la Resolución del Conflicto: Es la necesidad de resolver los problemas

que surjan, desde el principio y no dejar que crezcan.

6) Aprovechamiento del Conflicto: A veces con los problemas que se presentan,

se visualizan nuevas estrategias y se saca provecho de los problemas.
 CONTROL

Es la evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin

de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas
correctivas necesarias.
 Elementos

 Establecimiento de Estándares: Representan el estado de

ejecución deseado.
 Medición de Resultados: Es medir la ejecución y los resultados,
mediante la aplicación de unidades de medida.
 Corrección: La utilidad concreta y tangible del control esta en la
acción correctiva para integrar las desviaciones con relación a los
estándares.
 Retroalimentación: Mediante ella la información obtenida se
ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo.
 Evaluación de desempeño: Acción sistemática de evaluar la
conducta y el trabajo de una persona en relación a sus
responsabilidades.
 Principios

 De la Excepción: El control debe de aplicarse a las actividades

representativas, a fin de reducir costos y tiempo.
 De los estándares: los resultados deben basarse en los estándares o
metas establecidas es decir debe cumplirse lo que determinó
 De carácter medial: un control solo deberá usarse si el trabajo
gasto entre otras, que imponen se justifican ante los beneficios
que de él se esperan.
 Carácter administrativo: debe estar basado en principios
administrativos es decir debe tener seguimiento lógico con lo que
se quiere hacer