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Agradecimientos:
Muchas gracias a todos los lectores por la
adquisición de este pack de cuatro libros.

En esta edición especial de cuatro títulos


¨Para ser rico¨ ¨8 Secretos de oro¨ ¨El mejor
vendedor del mundo¨ la 1ª y 2ª edición donde
descubrirás todas las mejores técnicas de
venta, los consejos para conseguir tu libertad
financiera y tus propósitos para ser rico en tu
camino hacia el éxito.
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PARA SER RICO


La historia de un emprendedor

ÍÑIGO DE ECHEVARRÍA
V e r s i ó n E s p a ñ o l
Libros Autoayuda
Ayuda al Emprendedor
Superación Personal
Gold Edition PARA SER RICO
La historia de un emprendedor

Índice
I.........Aprovechar el tiempo
II........Buscar las oportunidades
III.......Cuidar la imagen
IV.......Aprendiendo a crear
V.........Nuevos objetivos
VI.......La rueda del crédito
VII......Don Dinero
VIII.....Camino hacia el emprendimiento
IX........Cuida del dinero
X.........Pasión por el trabajo
XI........Vidas diferentes .
XII. .....Camino hacia el éxito
XIII......La rueda de la deuda
XIV......Pensar en riqueza
XV........Empezando desde cero
XVI......Nuevas ideas
XVII.....Ayuda imprescindible
ÍÑIGO DE ECHEVARRÍA
Aprovechar el tiempo
Todos nos preguntamos... que será de nosotros en el
futuro, pero muchas veces, no nos damos cuenta, de que
nosotros construimos el futuro desde el presente, y por
tanto, lo que hagamos hoy seremos mañana. Por eso
debemos crear unos buenos hábitos hoy, para que en el día
de mañana y en el futuro, podamos alcanzar nuestros
objetivos y todo lo que aprendamos para mejorar, es bueno
y necesario para emprender el camino hacia el éxito.

En esta vida, nadie somos perfectos, pero si podemos


intentar ser lo más perfeccionistas que podamos, es decir
que de aquellos errores, aprendamos de ellos, podamos
rectificar para mejorar y conseguir aquello que deseamos
en nuestra vida hacia la libertad financiera. Todo el
camino que recorras, será una experiencia, es verdad que
todo requiere de un gran esfuerzo, nadie regala nada, pero
está más que claro... que si te sientas en el sofá, nadie
vendrá a darte una oportunidad, todo lo contrario, estarás
perdiendo oportunidades muy valiosas e irrecuperables
que luego echarás en falta, lo que bien está dicho, ¨el dinero
lo puedes recuperar... pero el tiempo no¨, por eso debemos
aprovechar bien el tiempo que nos brinda la vida,
exprimirle el máximo jugo y aprovechar las oportunidades
que nos encontramos en nuestro camino, ya que nuestro
tiempo es más valioso que el dinero y el propio oro. El
tiempo es lo que determina quienes somos en el futuro, el
tiempo no se detiene, y nosotros tampoco deberíamos
detenernos, debemos luchar con todas las fuerzas para que
podemos realizar todo aquello que soñamos, porque la vida
es mejor vivirla y pertenecer a ella... que estar sentado...
viendo pasar la vida.

Muchas veces, creemos que sabemos todo, que somos


los más listos, los más inteligentes, pero no es así, siempre
hay algo que aprender, así como mejorar y cambiar tu vida
a mejor, poder corregir aquellos hábitos, que hacen que
cada día estemos más endeudados y por ello influye en gran
cantidad la aptitud y la educación financiera, nosotros
somos capaces de poder cambiar nuestra aptitud, para
obtener mejores resultados y poder afrontar nuestros
problemas financieros, con fuerza y sin miedo. El miedo
es el peor enemigo de cualquier emprendedor, como bien
se dice, ¨sin riesgo, no hay negocio¨.

Si la montaña no viene a tí...


ve tú a la montaña.
Todo lo que podamos aprender es poco, es decir, que
debemos estar en todo momento alerta y encontrar la salida
a la pobreza y entrada a la riqueza, y lo primero que tene-
mos que cambiar, es nuestra mente, cambiar a un estado
positivo, por que si lo hacemos desde un estado negativo,
tendemos una percepción de las cosas erróneas y no nos
dejará pensar para encontrar aquello que queremos lograr y
conseguir nuestra libertad financiera.

Cuando hablamos de pobreza ó riqueza, estamos


hablando de dos formas diferentes, en el pasado algo fue
mal ó bien, es verdad que nosotros no elegimos ser pobres ó
ricos, cuando nacemos nos toca, pero ser pobre en tu vejez,
sí es tu culpa, debido a que en el pasado, no supiste hacer las
cosas bien, cometiste errores ó quizás tuviste mala suerte,
pero si tus errores fueron a lo que te llevaron a la ruina...
Estonces no fue mala suerte.

Como antes comentábamos, el tiempo pasa y algunos lo


dejan pasar, otros venden su tiempo y otros invierten en su
tiempo, son tres cosas muy diferentes, si miramos a los que
dejan pasar el tiempo, descubriremos que su futuro será
incierto, si nos fijamos en los que venden su tiempo, son
aquellos que trabajan en una empresa de sol a sol, que tra-
bajan sin alegría en un trabajo que no les gusta, ni tienen
tiempo para nada, no pueden disfrutar de la vida ni de los
suyos, solo esperan cumplir un horario y cobrar el salario a
final de mes y estar el mayor número de años hasta que se
jubile, en el cual, percibirá una pensión que no le dará para
tener una calidad de vida y si nos fijamos en la tercera
opción, es la vida de aquellos que crean, que emprenden un
negocio, que hacen que sus ingresos aumenten y por
supuesto, tiene la lección bien aprendida que es ¨Ahorrar
e Invertir¨.

En el mundo, todo se mueve en torno al dinero, todo


tiene un precio, casi todo se puede comprar (excepto la
salud) aunque si es bien cierto, que con dinero puedes
gozar de una mejor salud, debido a que con dinero se pue-
den tener los mejores médicos especialistas y las mejores
clínicas privadas, sin duda alguna, el dinero es todo, hasta
el amor se puede comprar, a mí me dejó mi novia, porque
no tenía dinero, por eso... Como ese dicho que dice... ¨tanto
tienes, tanto vales¨ es la realidad, por eso mucha gente
intenta aparentar lo que no es, es decir se compran coches
caros para presumir, es el mayor error, invierten en un
coche, se meten en créditos y se endeudan solo para que el
vecino y amigo diga ¡Wow! yo diría... ¡Wow! como invier-
tes de mal tu dinero, ese no es el camino para llegar a nues-
tra libertad financiera, debemos seguir una serie de pautas
para conseguir el propósito que estamos buscando. Mucha
gente vive por encima de sus posibilidades y por eso endeu-
dan día a día, además sabemos que para ser rico tenemos
que seguir una de serie de normas que la gente millonaria
lleva al detalle, una serie de reglas estrictas. ¿Has oído algu-
na vez, que los millonarios son muy tacaños?, la respuesta
es correcta, la mayoría de los millonarios son muy tacaños,
ellos no derrochan el dinero, muchos saben lo que es llegar
a la cima, también saben lo que es caerse de la cima, la
caída es mucho mayor, por lo tanto, tienen miedo a volver a
sus tiempos pasados.

Los millonarios y los ricos, da igual como se llame, son


personas que han luchado, otras les vino del cielo, por ejem-
plo una herencia, otros les tocó la lotería, otros tuvieron
una idea única, otros estuvieron en el momento exacto, en
el lugar perfecto y en la hora exacta y otros... Según los
pobres, tuvieron suerte. Creo que la suerte es un papel
importante, pero no se atribuye a que como tuvo suerte, por
eso es rico. No se trata de tener suerte ó no tenerla, se trata
de buscar las oportunidades de suerte, que es muy dife-
rente a tener suerte.

El otro día le tocó la lotería a un amigo mío, que yo estu-


diaba con él en la escuela, me lo encontré por la calle y le
saludé, ¿Qué tal? le pregunté: ¿Ya te casaste?, me respon-
dió: no, aún no, pero en breve me casaré, además soy afor-
tunado me comenta, le dije: ¿Así? ¿Cómo es eso?, sí, es que
el otro día, fue casualidad, pero fuí al centro y compré
varios decimos de lotería, respondí: ¿Así? me dijo: ¿Sabes
qué? me tocó, respondí: ¡Anda! ¿En serio? ¡Sí!, le pregun-
té: y si se puede saber... ¿Cuánto te tocó? ¡Ufff!.. ¡Siéntate!
me han tocado cinco millones de euros, le respondí... ¿En
serio? ¡Wow! ¡Increíble!, menuda suerte has tenido, bueno
Gustavo ahora cuéntame, ¿Qué vas a hacer con tanto dine-
ro?, ¿Cómo lo invertirás?, ¡Mira Íñigo!, yo quiero disfrutar
de la vida, ya tengo encargado un descapotable rojo precio-
so, para mi mujer un todo terreno de lujo, después le regala-
ré un abrigo, el más caro de la tienda, también haremos un
viaje por todo el mundo y queremos ir a los mejores hoteles
e invitaré a todos mis amigos a una super fiesta del
Champange para demostrar quién es el más rico. Después
de escucharle, me quedé impactado de las palabras de mi
amigo Gustavo, sin duda, este es un ejemplo de tener suerte
ó buscar las oportunidades de suerte, si mi amigo no hubie-
ra comprado los décimos de lotería, cómo es lógico, no le
habría tocado, el buscó la suerte y la suerte lo encontró.
Buscar las oportunidades
En la vida tenemos que buscar esas oportunidades, que
cada día nos pasan por nuestra frente, con esto no quiere
decir... Que por jugar a la lotería, te vaya a tocar, ni muchí-
simo menos, no lo recomiendo, porque además de haber
una posibilidad entre un millón, creo que nadie podría espe-
rar toda la vida a que le toque, sólo es un ejemplo entre suer-
te y oportunidades de suerte, ¡está claro!, que si juegas,
tendrás más posibilidades que si no juegas. Otro ejemplo
sería... Imagínate que quieres ligar ó que quieres encontrar
novia ó novio, ¿Cómo harías? ¿Te quedarías quizá en tu
casa esperando ligar? ó ¿Quizá saldrías a la discoteca? ó
¿Te añadirías a una Red Social para encontrar tu amor?,
este es otro ejemplo de suerte ó buscar la oportunidad
de suerte, entonces tendremos que salir a por ello.

Respecto a mi amigo Gustavo, el que me encontré el


otro día por la calle cuando caminaba, yo mismo me
preguntaba, si va a ese ritmo, lo que ganó lo perderá en
poco tiempo, se descapitalizará y volverá a la misma vida
que tenía antes, hay varios errores que nunca debemos
hacer, sabemos que el dinero, como bien dice el
dicho...¨Gasta y no pon, se acabó el montón¨ este es un
claro ejemplo, de lo que no debemos hacer, es muy bonito y
maravilloso disfrutar del dinero, es muy bonito alardear a
todos de lo que tenemos, pero creo que este no es el camino
que andamos buscando para conseguir eso que nosotros
denominamos nuestra libertad financiera.

Muchos ricos que se hacen del día a la mañana, no saben


valorar lo que cuesta llegar a la cima, muchos de ellos que
han empezado desde cero, saben lo que es ganar un euro ó
dolar y por eso siguen las pautas, las reglas y los pasos a
seguir para el camino hacia el éxito, ellos saben lo que es
crear una empresa, construir una idea, mientras que los que
son ricos de repente, por ejemplo, cuando se recibe una
herencia, un negocio ó como mi amigo Gustavo, que le
tocó la lotería, ellos no tuvieron una educación
financiera, tenemos que saber, que es de gran
importancia tener estos conocimientos, ya que ello nos
puede llevar al éxito ó al fracaso. Si te has preguntado
alguna vez, ¿Por qué la gente que ha recibido como
herencia una empresa ó una cantidad millonaria se
arruina?, esta es una pregunta muy fácil de responder,
como anteriormente dije, quién ha empezado desde abajo,
sabe administrar y dirigir una empresa, sabe como invertir
y generar dinero, sabe ahorrar. Si te compras un coche,
después te vas a recorrerte el mundo, gastas el dinero en
cosas que no son necesarias, así como en cosas que no te
generan, tu capital será gravemente afectado y tu
economía será una auténtica ruina, debemos saber
administrar, debemos entender el dinero y todo esto se
aprende con una buena educación financiera.

El poder del dinero, eso es lo que tienen esos papeles


de colores con una cifras, todo y todos nos movemos por
dinero, el dinero es el que mueve el mundo, mucha gente ya
trata al dinero como si fuera un auténtico ¨Señor¨ llamado
¨Don Dinero¨, parece como si solo le hiciera falta un
sombrero, pero con esto quiero decirte, que el dinero se le
trata con respeto, con él podemos hacer todo, y sin él no
podemos hacer nada, ¿Te imaginas un mundo sin dinero?,
yo a veces me preguntaba, pero creo que sin dinero todo
sería un desastre, ¡Fíjate bien! nadie trabajaría, sería un
caos, creo que el dinero se inventó para que este mundo
tuviera que ponerse manos a la obra, pero con eso, no
quiere decir, que los ricos trabajan duro, los ricos que
tuvieron una excelente educación financiera, saben que el
dinero trabaja por ellos, mientras ellos duermen, el dinero
trabaja.
Ahora quiero que te fijes en la gente rica y millonaria,
como piensan, igual que piensan ellos tienes que pensar tú,
debes seguir el camino sin cambio de rumbo, si ellos van al
Norte, vete en su misma dirección. Sólo debemos cambiar
nuestro hábitos diarios y conseguiremos estar en la cima de
la montaña antes de lo que imaginamos.

Invierte en tu imagen
eso te abrirá puertas
Cuidar la imagen

Como decíamos anteriormente, vivimos en un mundo


de apariencias, donde la gente ve lo que ve, ó saben lo que
se les cuenta, es bien cierto, que la apariencia es muy
importante en un gran determinado número de ocasiones.
Te voy a contar una experiencia que quise hacer y te
darás cuenta, como la apariencia, te abre las puestas ó
simplemente te las cierra dándote un portazo en todas las
narices.

Me gusta conducir y una tarde decidí hacer un


experimento respecto a la apariencia, por lo que me puse
una camiseta que utilizo para ir a la playa, unos pantalones
ya un poco descastados, bueno... ¨Es la moda¨ me dejé una
barba poco arreglada de una semana y fuí con mi coche
viejo, un coche un poco descolorido del sol, cuando era
nuevo, ya hace veinte y un años, era rojo brillante muy
bonito, como lleva desde que lo compré al sol, ya está un
poco menos brillante, ahora es rosa y le han salido unas
pompas en el capó, que bueno... Son decorativas, no
quedan mal, pero eso sí, cuando arranca ya es un milagro,
el pobre coche no se tiene, la tapicería de leopardo no es
que esté en buen estado, pero si da algo de calor en
invierno, ya que mi berlina no dispone de calefacción, todo
un lujo. Entonces conduje con mi bólido y mi camiseta
descolorida a juego con la carrocería de mi coche, a un
hotel que hay cercano a mi casa, tenía que ser cercano, por
que mi coche no era para hacer grandes paseos, aparqué en
la puerta, generalmente en este tipo de hoteles hay un
aparca coches que te baja la maleta, le das las llaves y te
aparca el coche, ¡Bueno! generalmente es así, estaba
esperando en la puerta del precioso hotel y allí nadie salía,
solo clientes que iban al hotel, pensaba.. ¡Bueno! quizá
ahora vienen a ayudarme con las maletas y a darle la llave
para que me aparquen el coche, después de varios minutos,
veo salir a que supuestamente tendría que ayudarme con
las maletas, efectivamente, me ayudó, me ayudó a decirme,
¡Por favor! ¿Puede abandonar la parte de la entrada?, es
para clientes, le respondí: soy un cliente, vengo a
hospedarme en el hotel durante una semana, me respondió:
¡Lo siento Señor!, pero el hotel está completo, le respondí:
¡Bueno!... ¿Hasta cuando?, ¿Puedo reservar para otra
fecha?, me respondió: ¡Señor! ¡Disculpe!, pero no hay
nada disponible, el hotel está completo, le pido por favor
que quite su coche de aquí inmediatamente, porque si no...
¡avisamos a la grúa!, le dije: ¡Ok!, ¡Gracias!, lo he
entendido, pero recuerde que volveré muy pronto,
respondió: ¨Muchas gracias Señor¨, ¨que tenga un buen
día¨.

A las pocas horas, decidí hacer una cambio de


apariencia, me afeité, me peiné y me puse gomina, también
una bonita camisa, una chaqueta, un pantalón de vestir y
unos zapatos relucientes, tenían tanto brillo que me podía
peinar en frente de mis zapatos, (estuve veinte minutos
dándoles con el trapo), me puse hasta fuerte de darles
brillo. Después, le pedí a un amigo de esos que tienen
coches caros y que consiguió tener una libertad financiera y
me prestó uno, a diferencia del mío, que parecía haber
salido de la película de los Picapiedra, era como una nave,
no sé si iba a conducir ó a ir al espacio, la verdad que
solamente el olor a cuero ya me emborrachaba, olía a pura
riqueza, aún lo recuerdo, también recuerdo pararme en un
semáforo con ese coche, se paraban todos los coches a mi
lado a mirarlo y me decían cosas, (Continúa sig. pág)

$$$$$$
Aprende a ahorrar
y no derroches tu dinero.
me sonreían, me decían guapo, comentarios como: ¡Te lo
cambio por el mío!, me ceden el paso, es increíble, parezco
una estrella de Hollywood.

Entonces fuí al hotel nuevamente, pero llamaba la


atención un poco más, solo el ruido del motor de ese coche
ya era ensordecedor, cuando llegué al hotel que temblaban
los cristales, ya se fijaban un poco más en mí, los
recepcionistas ya se percataron y el aparca coches desde
lejos, ya me miraba con gran sonrisa, nada más llegar, muy
amable ¡por cierto!, no como antes, me dijo: ¨Buenas
tardes¨, me abrió la puerta, ¿Puedo ayudarle con el equipaje
Señor? (No me reconoció que yo era el de antes, el de la
barba con camiseta y coche viejo,) le dije: ¿Se acuerda de
mí? dijo: ¡No Señor!, no recuerdo, le dije: ¡Mire! ¡Quería
la suite presidencial de hotel!, me respondió: ¡Lo que usted
desee Señor!, ¡Tenemos las mejores suites disponibles, si
desea puedo ayudarle con su equipaje y si me entrega las
llaves aparcar en nuestro parking para clientes Vip!, le
respondí: ¡Mire!, acabo de venir hace una hora, y Usted
mismo me dijo que estaba el hotel completo, soy el del
coche viejo de antes, ¡Sí! ¡Sí!, que iba con barba y
camiseta, ¿Se acuerda? me responde: ¡Si! ya recuerdo
Señor, le respondí: pues tengo que decirle, que las
apariencias engañan y me alojaré en otro hotel, ¡Ah! ¡Por
cierto! ¡Que pase un buen día! arranqué mi coche y me fuí.

Este es un claro ejemplo de la importancia de la


apariencia, generalmente la gente te cataloga por lo que ve,
si haces esto mismo en cualquier otro establecimiento
verás que según tu presencia y forma de vestir, te tratarán
de una forma u otra, con esto no quiere decir que lleves un
coche caro, ni una ropa de firma carísima, solo lo que debes
es cuidar tu imagen, vestir elegante y sobre todo limpiarte
los zapatos, pero pensarás, ¡claro! tampoco tengo dinero
para vestir bien, no tengo trabajo y no puedo permitirme
cuidar mi imagen, entonces es cuando te digo, tienes que
cambiar tu forma de pensar, estás pensando como un pobre,
esto solo te llevará a ser más pobre, a meterte en el mundo
de la depresión y la mente se te bloqueará por completo.
Recuerda que la imagen es fundamental y si tu camino
es el de la riqueza, tienes que pensar como un rico, pensar
en positivo y conseguirás lo que te propones.

Una de las cosas más importantes que suelo decir ¨Si


solo tienes una moneda, límpiate los zapatos¨, ¿Eso que
quiere decir?, que cuides tu imagen, pues allá donde vayas,
serás bien recibido y por lo tanto tendrás más
oportunidades de conocer gente, la gente querrá hablar
contigo, querrán hacer amistad y por tanto, tendrás más
oportunidades de suerte.

La mejor forma es cambiar la mentalidad, la mente es


muy fuerte y si nos centramos en nuestros propósitos, lo
podemos conseguir, dejar de pensar que soy pobre, es la
mejor opción y pensar diferente nos hará cambiar. Piensa
en positivo siempre, eso es lo que a mí me ayudó, yo era
muy negativo como tú, hasta que cambié mi mentalidad, si
pensamos en negativo solo atraeremos cosas malas, como
la pobreza y la ruina, si pensamos en positivo atraeremos
cosas buenas, tendremos la mente despejada y la suerte.

?
Piensa en una idea
y sé diferente.
Aprendiendo a crear
Podemos crear nuevas ideas ó poder hacer mejor
nuestro trabajo de emprender nuestro camino a la riqueza y
al éxito, el fracaso lo creas tú, con tu aptitud, al igual que la
riqueza, cada uno es libre de que quiere ser en la vida,
¨pobre ó rico¨ pero creo que tu propósito es la segunda
opción.

La riqueza ó la pobreza, no se mide por la inteligencia,


es bien cierto, que muchos ricos son auténticos cerebros,
pero no es siempre así, según estudios realizados, hay
pobres que tienen una inteligencia superior a los ricos y su
coeficiente intelectual es superior, una persona puede tener
menos inteligencia, pero crear algo nuevo, un invento, una
idea que le lleve al éxito, no pensemos que los ricos fueron
ricos por su inteligencia, hay de todo, pero recuerda, el
poder de crear y ser diferente sin tener una gran
inteligencia ó un gran coeficiente intelectual, nos puede
llevar al éxito.
En mi etapa de fracasos, muchos por cierto, según la
estadísticas, el éxito no llega de la noche a la mañana, como
dicen, ¨Lo bueno se hace esperar¨ sabemos que si
buscamos las oportunidades de suerte, por regla de tres,
conseguiremos lo que queremos, cuando uno quiere
plantar tomates en un huerto, tendrás que echar semillas,
tendrá que sembrar y si quiere que los tomates sean buenos,
tendrán que ser unas semillas de calidad, por tanto
tendremos que sembrar nuestros negocios, estar atentos a
las oportunidades de negocio y adelantarte a los demás.

Si te paras a pensar, cuanta gente mientras estás


desayunando, comiendo, cenando ó quizás durmiendo,
están trabajando para ser mejor que tú, pensando en crear
nuevas cosas. Vivimos en una competición como si fueran
las Olimpiadas,¨Sólo los mejores obtienen el premio¨,
también lo podemos llamar como en la jungla ¨solo
sobrevive el más fuerte¨.

Tenemos que dejar de pensar como la gente


convencional, esta claro que si queremos obtener diferente
resultados, debemos hacer cosas diferentes, si eres de los
que solo va del trabajo a casa, de casa al trabajo y lleva la
misma vida, te darás cuenta, que no habrá ningún resultado
diferente, una vida monótona solo hará que nuestra vida no
cambié, por lo tanto, como ya dije en apartados anteriores,
todo es una cuestión de aptitud y debemos ¨pensar¨, esta es
la capacidad que tiene todo ser humano, ¨poder pensar¨,
cosa que los animales no pueden, por eso podemos
evolucionar y así con trabajo y dedicación conseguiremos
nuestras metas.

Analiza todo lo que hay a tu alrededor, piensa todo lo


que utilizamos, piensa en como nacieron esas cosas que nos
hacen la vida más fácil, piensa en como un día, un inventor
inventó aquello que utilizas a diario y te es de gran utilidad,
pero no le das importancia, todo tuvo un comienzo. El Sol,
la naturaleza, el agua, el cielo fue creado por Dios, pero
todas las cosas que utilizamos en nuestra vida diaria fue por
personas, al igual que nosotros podemos, ellos pensaron en
una idea y triunfó.

Debemos mucho a los científicos, a los inventores y a


todos los que crearon algo nuevo, que tuvieron una idea
que nadie creía, esos son los auténticos genios del mundo,
por lo que son dignos de admiración.

€ € €
Que el último €uro,
se lo gane otro.
Nuevos objetivos
Muchos de nosotros somos buenos en alguna cosa, algo
que nos diferencia de los demás, solo debemos saber cuales
son nuestra aptitudes, nuestros conocimientos y en que
somos realmente buenos, eso lo sabe uno mismo, además
es muy importante hacer lo que nos gusta, ya que si
sentimos pasión por nuestro trabajo, no lo consideraremos
como un trabajo y recuerda que pasarás muchas horas
dedicándote a ello y si es un trabajo que dominamos, nos
apasiona, ¡Será perfecto!, trabajaremos sin esfuerzo y
disfrutaremos con pasión.

No solo basta con que te guste tu idea ó negocio, como


toda persona emprendedora necesitas ayuda, ¡Cómo yo!,
yo sin ayuda no habría hecho casi nada.

Todos sabemos que el camino hacia el emprendimiento


solo se hace con ayuda, así que si piensas que solo puedes
hacer todo, te equivocas, como yo, que al principio quería
hacer todo solo, hasta que me dí cuenta, que tener ayuda es
fundamental, es más, no conozco ningún rico que haya
creado todo solo sin ayuda de nadie.

El empresario no tiene que saber hacerlo todo, solo


tiene que rodearse de los mejores, de gente profesional que
tenga las ideas claras y puedan ayudarte a emprender ese
negocio ó esa idea maravillosa que tienes. Debes tener en
cuenta lo primero, que es tener esa idea, después hacer el
plan de negocios, formar tu equipo de profesionales y
comenzar a trabajar todos en tu idea, esa es la forma en que
se trabaja, en equipo, y tu diriges como será todo el plan.
También es muy conveniente que entre todos aporten sus
ideas sobre el negocio, sus opiniones buenas ó malas, ya
que eso te ayudará a corregir errores y a hacer las cosas
mejor.

Todos tenemos errores, somos personas y tenemos que


saber afrontar que el fracaso no es una derrota, es una
experiencia, con la cual aprendemos a saber rectificar y
sobre todo aprender de aquellos errores.

Debemos fijarnos en artistas, empresarios, músicos ó


escritores que no consiguieron el éxito el primer día,
tuvieron que luchar mucho, un camino lleno de obstáculos
en la cual tenemos que saltar, día a día es un reto, nadie nos
regala nada y todo esfuerzo tiene su gran recompensa,
siempre tienes que recordar algo muy importante, que no se
te debe borrar de tu memoria, ¨El secreto de éxito, es la
constancia en el propósito¨.

Como toda aventura emprendedora, tenemos que ser


muy consecuentes a la hora de montar un negocio, muchas
ideas pueden parecer muy buenas desde un comienzo, pero
una vez puesta en marcha nuestra idea, no ser como
esperábamos, debemos ver todo antes de emprender
nuestra aventura, hacer un plan de negocios ó estudio
de mercado para poder acercarnos lo máximo posible a la
realidad, aún así, haciendo un plan de negocios, no se
puede garantizar el éxito ó viabilidad para alcanzar el
objetivo, pero si acercarnos todo lo posible.

En tiempo de crisis debemos apostar por negocios con


poca inversión, aquello que es fácil montar, una necesidad
que la gente demande ó simplemente un servicio, es la
mejor idea para empezar a emprender
.
Actualmente hay numerosos negocios que fracasan,
por no haber hecho un plan de negocios ó no saber
administralo. Dirigir una empresa muchas veces no es
tarea tan sencilla, por lo que si no estamos del todo
capacitados para ello, lo mejor es ponerse en manos de los
profesionales que nos den todos los consejos, nos ayuden,
asesoren y los pasos a seguir.
.

Hipoteca

Crédito
Préstamos
coche

Empeños

No juegues con tu dinero


La rueda del crédito
Desde temprana edad he tenido varias empresas, en las
cuales muchas de ellas no fueron de éxito, pero eso no me
frustó, aunque en numerables ocasiones reconozco que
estuve a punto de tirar la toalla, no la tiré, gracias a Dios,
pero luché con todas mis fuerzas para poder mejorar. Si
pensamos que todo el monte es orégano, no es así, para
alcanzar el éxito y nuestra libertad financiera debemos
hacer las cosas bien, la vida tiene muchos altos y bajos, en
los cuales a veces es muy difícil superar, pero no hay que
rendirse nunca.

Los créditos y los intereses hacen que entremos en un


cauce del endeudamiento, por eso, jamás debemos en
entrar en ese error de pedir créditos ó préstamos, porque lo
tendremos que devolver, y claro que lo devolveremos, con
creces, con intereses que nos ahogarán poco a poco hasta
acabar con nosotros. Nunca debemos entrar en lo que se
denomina la rueda del crédito, es como un juego, pero
recuerda, que la banca siempre gana y tu serás más pobre y
ellos más ricos.

Para los bancos, no eres una persona, eres un número, no


entienden de vidas ni de personas, solo se rigen por
números, el llamado ¨Don Dinero¨, al igual que la
presencia y el cuidado de la imagen, si vas a tu banco con tu
cuenta en negativo, descubrirás que el trato hacia ti no es el
mismo que si tienes treinta millones de euros en tu cuenta,
por lo que este último, si vas solo te pondrán una silla nada
más llegar, si vas con otra persona, te pondrán otra silla, si
vas con cinco personas te pondrán cinco sillas y si vas con
cien personas irán a comprar cien sillas para sentar a todos,
después de darte pastas y té para todos, mientras la mitad de
los empleados, incluido el Director y el Sub-Director con
una sonrisa de oreja a oreja desde que entras hasta que
sales, mientras que el primero ni te miran, te despachan lo
antes posible diciendo que no tienen tiempo para atenderte
y que si quieres información, te pongas a la cola a esperar
turno, para informarte y así perder toda tu mañana, para que
tu consulta solo dure un minuto cronometrado con reloj.

Como ya dijimos anteriormente, Don Dinero es el jefe de


todos nosotros, le llamamos ¨Don¨, porque es el que mueve
el mundo, todo trabajamos y nos movemos por él,
¿Trabajarías sin Don Dinero?, esa es una respuesta que
fácilmente todos sabemos responder, está clara la
respuesta, ¡No!!.

Nos pasamos la mitad de nuestras vidas trabajando por


Don Dinero cuando él no está, lo pasamos realmente mal,
porque sin él nada es posible, para todo lo necesitamos, por
eso cada vez nos volvemos más materialistas.

Hace años yo no pensaba en Don Dinero, incluso


trabaja gratis en ocasiones, no le daba importancia, pero al
cabo de los años, me convertí en materialista, todo el
mundo piensa en dinero, quería tomar un café y no podía,
necesitaba comprar cualquier cosa y no podía, incluso
hasta pasaba hambre en ocasiones, también comprobé que
la gente era más simpática cuando tenía dinero, los amigos
y hasta la familia, me dí cuenta que Don Dinero podía con
todo, encontrar el amor, unir la familia, hacer amigos... Así
que no hay más remedio en esta vida que conseguirlo,
sobre todo con esfuerzo, trabajo, saber entenderlo y jamás
nos separarnos de él.

$
No trabajes para conseguir a Don Dinero,
díle a Don Dinero que trabaje para ti.
Don Dinero
Cuando me dí cuenta, que había que hacerse amigo,
porque con Don Dinero las cosas cambiarían, todo sería
mejor y como dicen los pobres, ¨El dinero no da la
felicidad¨ lo dicen porque no lo tienen, para consolarse
ellos mismos, ellos creen que los que tienen dinero no son
buenas personas, realmente esto es una gran equivocación.
Numerosos millonarios donan grandes cantidades de
dinero a ONG´s ó centros que lo necesitan, ellos saben que
gracias a ser millonarios, pueden ayudar a muchas
personas, por eso no se puede decir que ser millonario es
ser malo, todo lo contrario, además creo que no hay nadie
en el planeta que no quiera ser millonario, todos lo
queremos y haríamos un trabajo duro por conseguirlo.

Como norma general, los ricos se juntan con ricos, a


ellos les gusta conocer a otros con mucho dinero,
empresarios y directivos de grandes corporaciones, pues de
cada uno de ellos sacan nuevas ideas. A los ricos les gusta
compartir sus lujos con otros ricos, ellos te invitan a sus
fiestas y tú a las tuyas, hacen vida social, muchos de ellos
están aburridos, lo tienen todo y les interesa conocer gente
nueva, codearse con otros ricos.

Ten en cuenta que la visión de un rico es muy diferente


a la de un pobre, actualmente tengo una amiga que es muy
rica, el otro día me comentó que estaba muy triste, casi
llorando, yo le pregunté que le pasaba, me dijo: nada,
insistí que le pasaba, pero no me decía, después de un rato,
se puso a llorar y dijo: ¨Estoy muy triste¨ le dije: pero..
¡Cuéntame! ¨Es que se me ha ido el jardinero¨, pensé que
era algo más grave, para ella era un mundo quedarse sin
jardinero, le dije que no pasaba nada, buscas otro que esté
en paro, seguro que el próximo que venga será muy
simpático.

En ocasiones los ricos viven como si fuera otro mundo


y no se dan cuenta que los problemas son otros, no esos, se
preocupan por cosas sin sentido, como si estuvieran en otra
Galaxia.

Muchos de los ricos les gusta ostentar, presumir de


todo su poder y lucir sus juguetes más caros. El otro día me
invitaron a una fiesta en un yate en Mónaco y me dí cuenta
del derroche que había, un yate de veinticinco metros de
eslora que era como una casa flotante, con todo tipo de
comodidades, el camarote principal, era como toda mi
apartamento, el lujo superaba cualquier sueño, nada más
entrar, una tripulación uniformada impecable nos daba un
cocktail de bienvenida abordo. En aquella Yacht Party
había gente muy importante, caras conocidas de
Hollywood y gente guapa, después salimos a navegar un
poco, pero a la salida del puerto, nos cruzamos con otro
yate, pero este no era como el nuestro, este era un Mega-
yate, ¿Esto que quería decir? que nos duplicaba en eslora,
el dueño del yate de la fiesta saludaba al Mega-yate que
entraba en puerto, aquello era un edificio flotante con
helipuerto, algo inalcanzable, ni en sueños, entonces fue
cuando el dueño le decía a sus amigos,¡Mi mayor tristeza,
es cruzarme con un barco más grande que el mío! y yo
pensé: ¨Siempre habrá uno más rico¨.

Sube la escalera
hacia el éxito
Camino hacia el emprendimiento
Gracias a la gente pude emprender nuevos caminos y
nuevos horizontes en mi vida, los contactos fueron algo
fundamental y gracias a estar con la gente más rica, pude
aprender de ellos, como piensan, que negocios hacen,
como invierte su dinero, cuales son sus formas de vida, sus
costumbres, desde que punto de vista ven la vida, todo eso
fue una clase de enseñanza y aprendizaje que cada día
aprendí, como dicen en un dicho ya muy antiguo, ¨Dios los
cría y ellos se juntan¨.

Los buenos contactos nos hacen ver cosas que nosotros


no vemos, nuevas ideas y por tanto, oportunidades de
suerte. Me relacionaba con gente que realmente me podía
aportar algo, gente del mundo de las finanzas, banqueros y
empresarios de éxito con los que me aportaban cada uno
sus ideas.

Debes recordar que para poder llegar a algo, tus


contactos deben ser reales, no sirve de nada tener miles de
amigos en Facebook ó Instagram, tus contactos deben ser
amigos reales, en los cuales tengas una confianza y
conozcas en persona, que compartas una amistad, hacer
una vida social juntos, salir a cenar e incluso compartir
alguna afición, así como el elitista golf, tenis, hípica ó
navegación son los principales deportes de los ricos por lo
cual, es recomendable practicarlos y también hacer los
mejores contactos.

Como en anteriores apartados, debes cuidar tu imagen


para estar a la altura de gente importante, vestir elegante,
pues muchos se fijarán de como vistes y si los zapatos los
tienes limpios, debes mantener una aptitud para que ellos
se interesen por ti.

La vida de los millonarios es una vida en que las que


solo se relacionan entre ellos, es decir, son grupos elitistas
de difícil acceso, solo si eres alguien, eres bienvenido,
estos grupos son muy cerrados y no dejan que cualquiera
entre, precisamente ahí está su exclusividad, ¨Dime con
quien te juntas, y te diré quién eres¨ todo depende de ti,
relacionarte con buenas ó malas amistades, además
recuerda que las buenas te ayudarán, mientras que las
malas, harán de tu vida sea un auténtico fracaso y no te
aportarán nada.

Si miras a tu alrededor, podrás apreciar quienes


importan, como tu familia, que siempre estará en los
buenos ó malos momentos, cualquier consejo ó duda
siempre estarán ahí para ayudarte, también los buenos
amigos, los que creciste con ellos, pueden ayudarte a
emprender ese proyecto que tenías en tu cabeza desde hace
mucho tiempo. A mí me sirvió muchísimo hacer un grupo
de profesionales, la mayoría amigos del colegio.

Si tienes amigos a los que quieres, pregúntales si les


gustaría empezar la aventura de crear una nueva idea ó
proyecto, quizás tengan una serie de conocimientos que te
podrán ayudar muchísimo a comenzar ese camino que tú
solo no podrás, por lo que siempre necesitarás ayuda.

Gracias a mi familia, he sabido valorar muchas cosas en


mi vida, ellos te enseñan las cosas buenas y también a
combatir el fracaso en muchas ocasiones, cuando uno
aprende a andar, se cae, lo intenta y se cae otra vez y al final
te levantas y caminas, esto pasa en la vida, los fracasos nos
son fracasos, si no experiencias, gracias a fracasos
conseguirás el éxito, solo tienes que creer en ti mismo, si
crees en ti mismo, creerás en tus proyectos, si crees en tu
proyectos y amas tu trabajo, Don Dinero te amará.

Aprende a ahorrar
y no tirar tu dinero.
Cuida del dinero
El dinero genera dinero, por eso es muy importante
que aprendas sobre la educación financiera, para
conseguirlo necesitas una serie de pautas y parámetros para
lograrlo, no es tarea fácil, pero una vez metido en canción,
ya es otro cantar. Una vez que tu economía fluye, es hora de
pensar en como invertir tus ahorros y el tipo de renta.

No todo el mundo es apto para llevar unas buenas


finanzas, es necesario tener disciplina y tener unos
conocimientos mínimos sobre la materia.

Conseguiste una buena idea, una empresa de éxito,


ahora necesitas una buena administración y una
contabilidad exhausta para que tu dinero genere más
dinero, y por tanto, ello dependerá de ti, como inviertas y en
que inviertas, si me dices que vas a comprarte un coche
nuevo, te digo, que es la peor inversión que puedes hacer,
ahí ya vamos mal, si jugáramos al ajedrez, te diría, esa es
una ficha mal movida, ten en cuenta que si compras un
coche nuevo y nada más sacarlo del concesionario, ya le
habrás perdido más del 25% y cada año que lo tengas y
cuantos más kilómetros le hagas, más se depreciará tu
coche, cuando te quieras dar cuenta, habrás perdido mucho
dinero, es decir, como si lo tiraras a la basura, tu dinero no
lo recuperarás, a eso vengo a decirte, las malas inversiones
pueden llevarte al fracaso y eso es lo que debemos evitar,
una ficha mal movida de ajedrez puede llevarte a que tu
economía se vea temblando, yo tenía un coche viejo
cuando tuve éxito en los negocios, trata de ahorrar e
invertir y no de aparentar, nuestro propósito y deber, es
conseguir que nuestro proyecto salga adelante con total
éxito.

Otra verdad que te puede llevar a cometer un gran error,


es la compra compulsiva, compra lo que necesites, no
comprar por comprar, es habitual en las tiendas y
centros comerciales, ofrecernos grandes ofertas
irresistibles, aquellas ofertas que o la compras hoy ó ya no
existirán jamás, son ofertas realizadas por expertos en
Marketing, nos crean la necesidad de adquirir ese producto
de inmediato, no dando opción al mañana, ¨ellos quieren
que compres hoy, no mañana¨, solo compra lo que
necesites.

Evita tirar el dinero a la basura, mucha gente se reirá,


pero es cierto que muchas veces lo tiramos, dependiendo
del dinero que tengamos, compramos cosas que no son
útiles, ni las necesitamos, algunos de los nuevos ricos que
hicieron fortuna rápida, despilfarran el dinero con botellas
de Champange de diez mil euros en las fiestas de los clubs
de playa de las costas, creo que no hay cosa más absurda de
tirar el dinero que ese, así demuestran que son muy ricos,
que como tienen mucho, lo tiran, mientras miles y miles de
personas podrías comer durante un año, lo que ese tira en
media hora.
Tenemos que saber diferenciar, la gente rica de la nueva
rica, que cada vez hay más, salieron de nada para
convertirse en algo, son de esos que les entra el dinero fácil
y lo tiran fácil, el verdadero emprendedor le costó con su
sacrificio levantar una empresa, con el sudor de su frente,
con su esfuerzo diario, debemos saber diferenciar y
aprender a saber valorar las cosas, por eso si empezamos de
cero, sabremos el valor que tiene emprender un negocio
desde los comienzos y lograremos llegar a los más alto.

Debemos emprender sin miedo nuestra aventura hacia


la montaña, todo nuestro recorrido hasta la cima, será un
camino lleno de experiencias.

Pasión por tu
trabajo
Pasión por el trabajo

Hasta ahora como yo, ya sabes lo que debes hacer y lo


que no, pero como nadie es perfecto, la vida diaria es un
auténtico aprendizaje, solo debemos dejarnos llevar y
confiar en nuestro propósito. Si quieres que tu dinero
crezca tienes que ahorrar, es la regla número uno si lo que
deseas es hacerte rico, todos los ricos ahorran y lo
invierte, mientras que los pobres compran cosas que no les
generan ingresos.

Te puedo decir que soy un chico que nací en una familia


media, en la cual tuve mis altos y bajos, si me caía me tenía
que levantar, obligatoriamente, siempre agradecido a los
consejos sabios de mis padres, siempre ayudándome en
todo momento y tan agradecido a ellos con mi edad
temprana empecé en el mundo musical, componiendo y
tocando el piano, realizando numerosas composiciones e
incluso estuve actuando en fiestas locales, siempre me
gusto crear, hacer cosas nuevas, por eso creo que mi poder
creativo e imaginación me llevó a poder ver nuevas ideas,
nuevos proyectos, mi ilusión era y es ser músico, pero por
circunstancias, la vida te conduce por caminos diferentes,
aunque mi espíritu musical sigue despierto, quizá en un
futuro puedan disfrutar de mi música, como se dice en el
mundo artístico, ¨Quien no tiene padrino, no se bautiza¨,
eso es lo que me pasó a mí, no tuve padrino, pero por eso no
se debe tirar nunca la toalla.

Desde muy joven (aún sigo siendo joven) trabajé en


diferentes trabajos, la mayoría muy mal pagados y con gran
número de horas, de esos trabajos de sol a sol, que no se ve
futuro y que el salario es tan bajo que cuando miras tu
cuenta, no sabes si te pagaron el mes o no. Recuerdo mi
primer trabajo, con dieciocho años, fue algo que aún
recuerdo como si fuera ayer, trabajando en una conocida
hamburguesería, cuando llegue el primer día, un
compañero me dijo: ¨A los nuevos les toca descargar cajas
del camión¨, me dijo el compañero: ¨Hoy es día de descarga
y te tocó¨ pero dije: ¿Así?, me dijo el compañero: ¡Sí, eso ó
a fregar bandejas y máquinas! decidí fregar las bandejas,
por cierto, me esmeraba mucho en mi trabajo y las dejaba
relucientes, el jefe me dijo: ¡Ligereza y no tanta limpieza!,
yo limpiaba esas bandejas como si fueran las bandejas de
mi casa, no me daba cuenta, que aquello era un negocio que
necesitaba rapidez en servir a los clientes, recuerdo en la
cocina con mi uniforme repleto en sudor, sin reloj, por
cierto, no nos permitían tener reloj, para que no mirásemos
el tiempo que trabajábamos.

Todo aquello eran experiencias y supe aprender de ello y


descubrí lo importante que es tener buenos conocimiento
en diferentes materias por lo cual me preparé, empecé en
unos cursos en Inglés para jóvenes empresarios, por lo que
diplomaron con nivel medio de Inglés, fuí a otros cursos de
Inglés para seguir aprendiendo, sabía que era de gran
importancia tener un buen conocimiento del idioma, ya que
el Inglés se ha convertido en la lengua global y vayas donde
vayas, te será útil y te vendrá muy bien, si quieres expandir
tu empresa a nivel Internacional y ponerte en contacto con
proveedores extranjeros, tienes que saber Inglés, ya que
muchos de tus contactos, proveedores, clientes serán
extranjeros, te será obligatorio aprender, debes dominarlo
y practicar a menudo, hablado y escrito. Otro campo
obligatorio es informarse sobre finanzas y adquirir
conocimientos sobre ello, pues nos ayudará muchísimo
con nuestro proyecto.

Encuentra el camino
hacia la libertad financiera
Vidas diferentes
Cuando somos empresarios debemos saber dirigir
nuestra empresa y tener el conocimiento para ello, somos
como el director de orquesta, estamos en el centro y los
empleados realizarán las tareas encomendadas con la
supervisión tuya, vigilando que todo trabajo esté bien
hecho, y todo aquel que no cumple con su obligaciones
para el funcionamiento de la empresa deberá ser advertido.
Muchas veces los empleados dan sus opiniones y es bueno
escuchar, pero las últimas decisiones, siempre serán tuyas.

La historia de unos amigos de la escuela, uno era rico,


el otro pobre, ellos dos tuvieron los mismos estudios, ya
que eran compañeros de clare, el rico se llama Eduardo y el
pobre Roberto, dos vidas que comenzaron iguales, pero
cada uno eligió caminos diferentes, Roberto una vez
terminados sus estudios, decidió buscar trabajo, necesitaba
dinero, y buscaba cualquier trabajo que le ofrecieran,
echando su currículum en todas las tiendas, restaurantes y
sitios donde veía, después de mucho buscar, encontró un
trabajo de recepcionista, la cosa, es que trabajaba muchas
horas, muy cansado, el me comentaba que el trabajo era
muy pesado, muchas horas ganando sólo cuatro euros la
hora, es decir que para ganar un sueldo normal, tenía que
trabajar mínimo doce horas diarias, contando también que
le tocarían horarios nocturnos, festivos y todos los fines de
semana, es decir, que no tendría vida y el sueño cambiado
por completo, trabajando por la noche y durmiendo por el
día. Tenía un horario rotativo en el cual una semana era de
día y otra de noche, con lo cual, con los cambios de horario,
el cuerpo no se acostumbra ni por el día ni por la noche al
descanso y después vienen los problemas del sueño como
el conocido ¨Insomnio¨.

Después de un tiempo, Roberto conoce una chica, ella


trabaja de enfermera en un hospital comarcal y Roberto
sigue trabajando de recepcionista, a pesar que es un trabajo
que no le gusta para nada y el tiene unos estudios muy
superiores realizados en la Universidad, pero el no
encontró trabajo de otra cosa debido a la gran crisis, pero al
poco tiempo, encontró un trabajo muy bien pagado en una
oficina.

Roberto junto con su novia, deciden independizarse, se


encontraban en casa de sus padres y durante un tiempo
largo, trabajando de sol a sol y sin vida, apenas se veían
porque tenían turnos diferentes y unos ahorros, decidieron
pedir un crédito los dos para comprarse una casa, entre los
dos sueldos, podían vivir bien y les daba para todo ya que
vivían en un apartamento de un dormitorio, pero ya tenían
ganas de tener su propia casa y decidieron pedir un crédito
al banco, entre los dos sueldos era buen dinero para vivir.

Una vez tomada la decisión de comprar una casa y de


haber solicitado el crédito al banco, el banco se lo concedió
sin problemas, solo tuvieron que respaldarles sus padres
con sus viviendas, es decir, si no pagaban, no solo se
quedarían con sus sueldos, si no que el barco podría
embargar los bienes de sus padres dejándoles en la calle, el
primer riesgo que cometieron, después, decidieron
amueblar su casa, ya que la casa que compraron era de
construcción nuevo y por lo tanto estaba vacía, había que
amueblarla, entonces fueron a diferentes tienes de
muebles, pero claro, tampoco había suficiente dinero para
amueblar la casa, por lo que decidieron hablar con el banco
y ampliar el crédito, se lo aceptaron sin problemas.

Una vez concedido, compraron un muebles de diseño


moderno, en tienda de firma y decoraron su casa muy
bonita. Pasado unos meses decidieron casarse, y casarse a
lo grande, he hicieron una lista para invitar a todos su
amigos y familiares, más o menos cien personas por parte
del novio y otras cien por parte de la novia. Ellos no querían
una boda pequeña, lo querían a lo grande. Se casaron en un
precioso hotel e hicieron una boda espectacular, una boda
en la cual, vinieron todos sus familiares y amigos
desde todos los rincones del planeta. Una vez casados,
decidieron tener hijos y tuvieron tres, también se
compraron un nuevo coche, a crédito, ya estaban metidos
en la famosa rueda del crédito como así lo denominar,
estás metido en lo que quieren los bancos, entrar en su
juego.

Unos meses más tarde, con tres créditos sin pagar y tres
hijos en el mundo, Roberto se queda sin trabajo, fue un duro
palo, ya que el sueldo de Roberto era un buen sueldo y
sumado al de su mujer, hacían un buen dinero para afrontar
todos los gastos. El sueldo que sustentaba la casa familiar
era el de su mujer que trabajaba como enfermera en un
hospital, mientras que Roberto seguía echando su
currículum sin éxito, pero claro, con un solo sueldo, no se
podía pagar todo, ya que tenían tres créditos por pagar, más
comida, agua, luz, teléfono, vestir, etc... Roberto
desesperado, seguía esperando un puesto de trabajo,
después de varios meses de no pagar el crédito, reciben una
notificación del banco, que si no pagan la deuda, saldrá la
casa a subasta y la perderán, efectivamente, los gastos de
los créditos les devoraron, aquellos créditos que fueron
fácil de conseguir, se convirtieron en su peor pesadilla.
Tuvieron que trasladarse con toda la familia a la casa de los
padres de Roberto que vivían en un chalet a las afuera, pero
aun no acabó lo peor, una vez que entregaron la casa y fue
embargada, la deuda seguía ahí.

No es suficiente con entregar la casa, la deuda iba


generando más intereses y la rueda del crédito se había
convertido en algo imparable, pero ellos habían firmado un
crédito en la cual, los padres avalarían con sus bienes, por
lo tanto, llegó otra notificación de embargo a los padres
avalistas, en los cuales, tenían diez días para pagar el
préstamo y si no, todos sus bienes serían embargados. Los
padres que vivían de una jubilación también se veían
atormentados por la situación y tuvieron que llegar a un
acuerdo con el banco, más unos pequeños ahorros,
consiguieron parar todo y lo pagaron, gracias a esos padres,
pudieron sobrevivir a esa situación.

La rueda del crédito, es lo que debemos de evitar


siempre, si queremos no estar hasta el cuello, debemos
evitar las tarjetas de crédito, los créditos personales y
cualquier tipo de préstamo, recuerda que los primeros años
pagas los intereses y hoy tienes trabajo, pero mañana no
sabes si lo vas a seguir teniendo, nadie nos puede garantizar
el nuestro empleo ó nuestra empresa nos de un dinero
suficiente como para vivir toda la vida, cuando solicitas un
crédito, es para varios años y nos sabes que te deparará el
futuro

Los intereses te arruinarán


Camino hacia el éxito
La vida de Eduardo, fue totalmente diferente, una vida
pensada con más cabeza y si las cosas se piensan mejor,
salen mejor. Eduardo que estudió conmigo y con Roberto,
los tres estuvimos estudiando juntos, que por cierto, el otro
día me lo encontré caminando por la calle y me estuvo
comentado un poco de su vida, se le veía muy feliz,
Eduardo fue siempre un poco tímido, pero más cerebral
que mi otro amigo Roberto que le encantaba salir con los
amigos a la discoteca, en cambio, yo y Eduardo eramos
más de estar en casa tranquilos.

Eduardo me comentaba que se había casado, estaba


muy feliz, trabaja en su pequeña cafetería que le funciona
super bien en la avenida principal de la ciudad, se levanta
todos los días a las seis de la mañana para ir a su negocio y
va feliz con su mujer, vive en un apartamento a las afueras
de la ciudad en alquiler y se casó en un pequeña capilla, una
boda pequeña he invitaron a los familiares más cercanos,
una boda pequeña pero más intima solo con los familiares
más cercanos, y le pregunté que donde se fueron de luna de
miel, me dijo: ahora mismo estamos muy centrados mi
mujer y yo en nuestra empresa, nos va muy bien, y no lo
podemos desatender, cuando organicemos todo un poco,
me iré con mi mujer a pasar un fin de semana a algún
parador ó hotel rural.

También le pregunté que cuando iban a tener hijos, de


momento Eduardo me dijo que no, me explicó que iban a
esperan un poco y si tuvieran en el futuro sería uno, pero
Eduardo estaba centrado en tener una situación buena lo
que económicamente se refiere, lo suficiente como para
poder conseguir lo que denominamos nuestra la libertad
financiera.

Después de estar un buen rato hablando con mi amigo


Eduardo, me despedí de él, y me comentó que iba a por su
coche, que lo tenía aparcado unas cuantas manzanas más
adelante, mientras caminaba me iba explicando que su
negocio le iba super bien, cada vez tenía más clientes he
incluso abrirá otra cafetería en dos meses.

Una vez llegado del largo paseo, que por cierto, no


eran cuatro manzanas donde estaba el coche si no seis,
bromeábamos juntos y me dijo: este es mi coche, me paré a
mirarlo y le dije: ¿Este es?, me dijo: ¡Sí!, ¡Está un poco
viejo!, ¡Pero va bien!, le dije: ¡Si!, ¡Ya recuerdo!, este fue
el coche que te regaló tu abuelo cuando te sacaste el carnet
de conducir con dieciocho años, me comentó que no
pensaba cambiar de coche, era un coche viejo pero
funcionaba bien, el era conservador y no lo veía como
imprescindible cambiar si aquel trasto viejo le llevaba a los
sitios, y a mi me pareció muy buena idea.

En la escuela fuimos buenos compañeros, yo recuerdo


que no sacaba las mejores notas pero siempre estuvo
predispuesto a aprender, lo que si veo que tiene una la
lección bien aprendida y con forma de pensar tiene una
fórmula perfecta para conseguir el éxito por lo que a
diferencia de muchas otras persona, que ostentan tener
dinero, no lo tienen, viven metidos en un callejón sin salida,
como dije antes, llamado ¨la rueda de crédito¨.

? $ $ $
Tu idea funciona
La rueda de la deuda
La vida está lleno de altos y bajos y tenemos que saber
afrontarlos, pero está claro que si siembras buenas cosas,
recibirás buenas cosas.

Caminando por la cuidad me volví a encontrar a mi


amigo Eduardo, después de un largo tiempo sin verle, le
volví a comentar que era de su vida, me comentaba que ya
tiene un cadena de cafeterías por todo el país y que su
próxima expansión de su empresa sería al extranjero,
dispone de cuarenta franquicias con su nombre y más de
cuatrocientas personas trabajando para su marca,
actualmente, mi amigo Eduardo no conduce el coche viejo
que le regaló su abuelo, con duce uno rojo de los más caros
del mercado y vive en un chalet con su familia a las afueras
de la ciudad.

Sin lugar a duda, si comparamos entre la vida de


Eduardo y Roberto, nos damos cuenta de las cosas que se
hacen bien y las que no tan bien. Eduardo supo ahorrar e
invertir, los ingresos que generaba con su pequeña
cafetería supo re. Invertirlos, abrió nuevas cafeterías y creó
una marca, una marca que comenzó a franquiciarse por
todo el país y ganando cada vez más clientes, supo
aprovechar el tiempo, y saberse la lección para conseguir
su libertad financiera.

Ahora que todos sabemos los pasos a seguir para


conseguir ser ricos, debemos ponernos manos a la obra,
cuando vemos estas dos historias tan cercanas, dos
historias que nos hacen recapacitar, que nos hacen ver la
diferencia y si nos fijamos la apariencia de Roberto era
mucho mejor, cuando veíamos a Roberto con su nueva casa
amueblada y decorada con muebles caros y un coche
nuevo, pensábamos que le iba mejor, mientras que Eduardo
conducía su coche viejo que le regaló su abuelo y vivía de
alquiler, ¨las apariencias engañan¨ la pregunta del millón
es: ¿Vivimos para aparentar? ó ¿Vivimos para conseguir
nuestra libertad financiera?, Si es la segunda tenemos que
esforzarnos un poco para conseguirlo y solo se logra con
cabeza, sin malgastar nuestro dinero y comprando lo que
realmente necesitemos, una vez que logremos que nuestra
situación sea lo suficiente para poder hacer frente a los
gastos y a los lujos, entonces podemos, aunque muchas
veces hay cosas que compran los ricos que son in-
necesarias solo por el echo de ser más u ostentar su riqueza.
Lo que si tenemos bien claro, es que la riqueza atrae
riqueza, y la pobreza más pobreza, como un dicho que
suelo de decir: ¨No solo lo suficientemente rico, para dejar
de pagar facturas¨, ¿Eso que quiere decir?, que si no
pagamos las facturas ó los recibos, después los pagamos
con recargo, es decir, que nos meten unos intereses por
impago, unos intereses y si no pagas a tiempo crece lo
denominado, la rueda de la deuda, debemos evitar esto,
pagar nuestra facturas a su debido tiempo, aunque incluso,
en ocasiones, dependiendo de que tipo, si pagamos antes de
la fecha, nos hacen bonificaciones y por lo tanto ahorramos
algo, pero si nos retrasamos, estaremos pagando un 10% a
30% más de recargo y eso es lo que no queremos, para de
evitar sorpresas.

Deuda

Deuda
Deuda

Deuda

Aparentar no es tener éxito


Pensar en riqueza
La riqueza ó la pobreza está en nuestra forma de
pensar, hay gente que rica que tiene mentalidad de pobre y
gente pobre que tiene mentalidad de rica, tenemos que
concienciarnos que está nuestra cabeza, el estado de la
mente también es muy importante y por ello debemos
realizar ejercicio físico.

El deporte no es solo para cuidarse el cuerpo, también


es para tener la mente fresca y por ello una vez que salimos
de la oficina ó nuestro trabajo debemos salir a correr, a
nadar ó a montar en bicicleta son algunas de las opciones
para distraer la mente, es muy necesario y obtener una
relajación en la cual nos servirá para sentirnos mejor tanto
mental para podernos enfrentar a las situación que
tendremos que afrontar y rendiremos mejor en nuestro
trabajo.
Si uno no realizas una actividad física, la mente se
bloquea y no podremos seguir el ritmo que necesitamos en
nuestra empresa, además de ser beneficioso para nuestro
cuerpo, mentalmente estaremos relajados, como bien se
dice: ¨El deporte es salud¨.

Siempre es conveniente cambiar de aires y muchas de


las opciones es dar un paseo por el campo para disfrutar de
la naturaleza, pasear por la orilla de la playa ó simplemente
darnos un baño de espuma mientras escuchamos una
música relajante.

Debemos relajarnos con cualquier cosa y evitar que


nuestros problemas se nos queden en la cabeza, ten en
cuenta, que la vida de un empresario es una vida llena de
riesgos, dificultades e incluso problemas y debemos estar
preparados para ello.

Cuando yo salgo de mi oficina, suelo ir a hacer


ejercicio físico, eso me mantiene en forma y además
después una larga jornada de trabajo, que mejor que
relajarse, suelo ir a nadar al mediodía y por la noche, es
muy relajante ya que con las luces hace que el nadar sea
especial, si te quedas flotando en el agua boca arriba
mirando las estrellas, verás que sensación de relax y
dejarás que tu mente viaje alrededor del Universo.

Otro método de relajación para tener una mente sana


es realizar yoga, por ejemplo u otro método que nos ayude
a desconectar de nuestro trabajo, del estrés y nuestra vida
diaria.

Una mentalidad que admiro profundamente es la


mentalidad China, si nos fijamos, en todas las ciudades, allí
donde cierran un local, abren una tienda, restaurante ó
bazar Chino, sin duda alguna, tenemos que aprender de
ellos y su forma de pensar en los negocios, ellos saben
ahorrar, su lema es¨ Vender mucha cantidad a precio bajo¨,
trabajan duro en su negocio, jamás piden prestamos a un
banco, solo piden prestado a sus familiares, en su cultura
ellos se ayudan para abrir nuevos negocios, cuando ven que
un negocio no funciona, cambian el negocio ó montan el
mismo en otro lugar, el 90% de los productos son
fabricación China y se han convertido en los reyes de la
industria a nivel Internacional, lo más importante es que
saben re-invertir sus ahorros abriendo nuevos negocios.

?
Piensa a lo grande
Empezando desde cero
Todos podemos empezar desde cero e incluso, no es
tan difícil como parece, yo empecé desde cero, como tú, no
tenía trabajo, pero creo que es mejor abrir tu propio
negocio, por ejemplo, una empresa de servicios, no
requiere inversión, solo estar cualificado, ser profesional y
cumplidor con tu trabajo, esta es la mejor opción para
empezar, muchas veces, de negocios que fueron
concebidos para sacar un dinero extra, se convirtieron en
grandes corporaciones.

Hay un lema respecto a esta cuestión y es el que dice:


¨Es mejor repartir panfletos en busca de clientes, que
currículum en busca de empleo¨ recuerda que el negocio
que comiences, será un negocio que entiendas y sobre todo
que ames, descubrirás que si tu trabajo te gusta, te resultará
menos costoso llevarlo para adelante e incluso, no lo verás
como un trabajo.
Muchas veces nos preguntamos, ¿Cómo monto un
negocio si estamos en crisis?, pues si diferenciamos entre
buscar empleo ó montarme mi propio negocio, me quedo
con la segunda opción, ¿Por qué?, porque si vas a buscar
empleo en tiempo de crisis, seguramente habrá cientos y
miles de personas que estarán en tu misma situación,
además cada vez la gente está más preparada. Tú
currículum puede ser bueno, puedes tener muchos
conocimientos, pero en un momento donde el paro es muy
elevado y las empresas se encuentran desbordadas, ponen
tu currículum en una montaña de currículum por lo que la
mayoría de las veces, no los leen y van directamente a la
basura, además, si te encuentras entre los seleccionados,
muchas veces te hacen una prueba que muchas veces ni te
la pagan, por ejemplo te dicen: ¨ven mañana, que te
haremos una prueba de dos días, pero sin coste ninguno¨,
entonces haces las prueba, trabajas gratis dos días, y una
vez terminado, te dicen: ¡Muchas gracias!, ¡Ya le
llamaremos! eso fue lo que me pasó cuando busqué trabajo,
realicé el trabajo perfectamente, pero me hicieron ilusiones
y trabajé gratis, aún sigo esperando que me llamen, pero ya
no hace falta, porque desde aquel momento, me dí cuenta,
que los trabajos que iba a conseguir, eran los trabajos que
nadie quería, aquellos trabajos que haces solo para
enriquecer día a día a tu jefe, que seas un es clavo del
trabajo, mientras que tu jefe se fuma un puro en su
despacho con sus pies en la mesa y el día de mañana, se
cansa de ti y te despide sin razón alguna. No podemos
esperar a sentirnos manejados por un jefe, nosotros
debemos ser nuestro propio jefe, saber mandarnos a
nosotros mismos, hacer aquello que amamos y poder
organizarnos con el trabajo, marcarnos unos horarios y
poder conseguir nuestra libertad financiera.

Lo bueno de ser empresario, es que te puedes


administrar el tiempo a tu forma, si trabajas para otro, eso
será diferente, además un jefe te vigilará que haces y no
haces e incluso, muchos de tus compañeros a veces son
envidiosos, si realizas una tarea que hiciste a la perfección
y tu jefe te felicita ó te da un plus por el trabajo bien
realizado, en ocasiones, algún compañero puede sentir
envidia y no hacerte el camino fácil durante tu temporada
de empleado.

Hay muchas gente que piensa, que tener un trabajo,


tener un salario al mes es la mejor solución para conseguir
dinero, pero se equivocan, porque creen que eso es tener
una estabilidad financiera, cobrar a final de mes, estar a las
órdenes de un jefe y quedarnos apalancados, debemos
poner riendas a nuestro caballo, subirnos a él, sin miedo a
caernos, queremos evolucional y no estar toda la vida en un
trabajo que jamás avanzaremos, tienes que hacer crecer tus
negocios, generando ingresos, ahorrando, re-invirtiendo
tus ahorros y así sucesivamente, verás como llegarás a la
cima de la montaña.
Nuevas ideas
El mundo no se creó en dos días, todo necesita de una
evolución y el trabajo diario es lo que hace la suma, todo el
esfuerzo realizado durante años, nuestra marca será cada
vez más reconocida, confiera en nosotros y en nuestro
proyecto es decisivo para que consigamos tener el éxito y
nuestra libertad financiera, es como construir una casa, no
empezaremos por el tejado, si no por los cimientos, cada
ladrillo será un día aprovechado y debemos sacar de lo
mejor de nosotros para realizar nuestro sueño.

Muchos de los millonarios, empezaron como tú y yo,


tuvieron muchas dificultades para emprender su negocio,
pero jamás se rindieron, todo es cuestión de tiempo, si
ponemos algunos ejemplos de las gran compañías, te darás
cuenta, que muchas empezaron de una forma muy precaria,
en su casa, en su garaje, si nos fijamos en Steve Jobs,
tenemos el ejemplo, en el garaje de su casa ó por ejemplo: la
marca roja de bebidas más famosa que todos conocemos,
en sus comienzos solo vendió veinte botellas al año, estos
son algunos de los ejemplos de multinacionales que
empezaron de la nada, el paso del tiempo y el trabajo diario
hace que nuestra empresa crezca siendo cada vez más
conocida, haciendo que la marca y el logo de nuestra
empresa se quede grabada en la memoria de los clientes y
consumidores.

Por ello, debemos saber, que nuestra empresa irá


creciendo a lo largo de los años, subir una montaña requiere
tiempo y dedicación, pero poco a poco verás como la cima
está más cerca y culminarás la cumbre antes de que te des
cuenta, tu empresa tendrá unos volúmenes de ventas tan
grandes y un nivel de crecimiento que ni tu mismo podrás
pararlo,

El poder de la creación, ¿Qué es?, es aquello que con


nuestra mente, más una idea, podemos crear. No hace falta
tener un (CI) impresionante, ni ser el más listo, solo hay una
cosa que debemos hacer y te diré cual es, se suele decir
¨Think¨ si eso mismo, ¨Pensar¨ eso es todo, cualquiera de
nosotros, puede empezar un a pensar sobre una idea, párate
un instante, piensa que necesitas, que necesitan, que puede
ser útil para ti y los demás, miles de cosas, selecciona una y
créalo, así de simple, piensa la viabilidad de la idea, haz un
plan de negocios, evita tu entono de gente negativa y no te
detengas por nada ni por nadie, lucha por tu idea y cuando
la tengas, te acordarás de estas líneas de este libro.

Ya has aprendido muchas cosas de como emprender,


yo estuve muchos años pensando y siempre he querido
crear cosas nuevas, desde joven con las composición de
canciones, la música fue mi gran inspiración, aprendía
como construir una canción desde cero, lo que parecía una
canción muy sencilla, se convirtió en algo que llegaba al
público, solo tienes que darle vueltas a tu imaginación,
escribe en un papel cuales son tus objetivos, estúdialos,
prepárate y lucha por tus sueños hasta conseguirlos.
Ayuda imprencindible
Por norma general, todo lo que hagamos bien, nos
volverá en forma de gratificación más tarde ó más
temprano, veremos como si ayudamos a mucha gente, esa
gente nos ayudará de forma directa ó indirecta hacia
nuestro camino hacia el éxito, por lo tanto veremos como
crecemos cada vez más y más.

Como en apartados anteriores comentamos, el camino


hacia el éxito se va acompañado y jamás solo,
precisamente porque aunque no sepa hacer muchas cosas,
es imposible saber todo y necesitamos de otros
profesionales para ayudarnos.

Si nos fijamos bien en los empresarios de éxito, ellos no


supieron hacer todo, necesitaron de ayuda, necesitaron
rodearse de los mejores y es muy recomendable que si
tienes amigos, conocidos y amistades que sepas que valen
en alguna materia, ¡adelante!, propónles el formar un
equipo, solo si estás seguro de ello. Todo empresario no
revela sus proyectos ó secretos a todo el mundo, ya que
corres el riesgo de que alguien pueda captar tu idea.

Toda ayuda es fundamental para que tu proyecto ó idea


empiece a despuntar, además si sumas tus conocimientos a
los de tu equipo, lograreis ver los pros y los contras que
supone la idea, además entre todo decidís como vais a
empezar, cuales son los caminos que vais a tomar, las
decisiones y la visión de futuro. Es conveniente que te
hagas de un equipo verdaderamente profesional y cada uno
especializado en una materia, por ejemplo, un informático,
un experto en Marketing y ventas, un diseñador si se trata
de un producto, un diseñador gráfico, etc...

Una vez formado tu equipo, tenéis que tener un lugar


para las reuniones que haréis periódicamente y ser un lugar
donde tengáis una mesa y unas sillas para poder estudiar y
hablar sobre le proyecto, esas decisiones que hagáis en esa
mesa, serán lo que luego os determine a cada uno en
vuestro futuro y por eso deben ser decisiones que no se
podrán rectificar fácilmente. Decidireis cual será el
cometido de cada uno en el equipo y cuales son sus
funciones, determinareis cuales son los pasos para el inicio
en vuestra aventura emprendedora y una vez que hagáis
una piña, seréis como una sola pieza con destino al éxito.

Cuando empecemos en nuestra vía emprendedora, nos


daremos cuenta que no solo necesitamos ser el grupo que
hemos creado, que aún así, en medida del tiempo ó la
velocidad que vaya creciendo nuestro negocio,
necesitaremos más ayuda de profesionales ya que
tendremos más clientes. Una vez que la idea está puesta en
marcha, necesitareis de financiación, en la cual será
necesario un inversor que os apoye vuestra idea, la vea
como una idea y un proyecto con futuro y apueste por ello,
en ocasiones no es fácil, debido a que todo grupo de
inversores quieren un proyecto al cien por cien seguro, ten
en cuenta que ellos arriesgarán su dinero para poder lograr
que tu empresa sea exitosa y sea una empresa que tenga la
suficiente garantía para que sus finanzas no corran peligro.
Por eso asegurate que antes de ofrecer tu gran idea de
negocio a unos inversores, sea un proyecto consolidado,
que vean un equipo fuerte, lleno de profesionales con unas
ideas claras, que trasmitan confianza, claridad en el
proyecto y darles con números, estadísticas y esquemas,
que tu proyecto de negocio será un proyecto innovador y
con un gran potencial para conseguir miles y miles de
clientes.

Una vez que tu proyecto es aceptado, la tenéis en


marcha y la financiación y toda la ayuda del equipo
inversor, se asignarán en un consejo de administrador por
votación, quien será el Director General de la empresa, que
como norma, debe ser quien lo emprendió desde el
comienzo y es el cerebro del proyecto, pero claro, tu
empresa será una empresa ya con un gran número de
personas, inversores y clientes, en la cual y debido al
volumen que va alcanzando, las decisiones serán en los
consejos de administración de la empresa, donde se
asignará el Director General y consejeros en las juntas
celebradas y estatutos de la empresa. Ten cuidado con no
amarrar bien las cosas desde el principio, si la empresa está
cogiendo un alto volumen en ventas, clientes y generando
miles de euros, es posible que algunos miembros del
comité quieran ponerte la zancadilla para poder conseguir
la dirección de la empresa.

Soy
el jefe

Trabaja para tí
¿Cómo es posible generar ingresos mientras duermo?,
es una pregunta muy fácil de contestar, además recuerda,
que todos los millonarios mientras duermen, están
generando ingresos, lo que se denomina ¨Renta Pasiva¨ lo
que quiere decir, que mientras no haces nada, tus ingresos
van subiendo. Ser dueño de negocios supone de tener
empleados que trabajan para ti, lo que te permitirá que
mientras tus empleados venden su tiempo por dinero, tu
generarás más y más ingresos sin que ello afecte a tu
tiempo.

Lo que no nos damos cuenta, es que el ¨tiempo es


mucho más valioso que el dinero¨ pues no lo podemos
recuperar e incluso habrás escuchado alguna vez, algunos
millonarios dicen una respuesta a una pregunta: ¿Qué es lo
que comprarías que no se puede comprar?, la respuesta es:
sin lugar a duda, ¨El tiempo¨ es algo que no podemos
comprar, ni cada segundo, cada minuto, cada hora, cada
día, cada año es irrecuperable.
El tiempo es lo único que no se puede comprar y por
eso no debemos de perderlo, pero esta claro que cuando
trabajamos para otro, estamos perdiendo ese tiempo
valioso por un sueldo ridículo, perdiendo otras
oportunidades y haciendo cada vez más rico a nuestro jefe
mientras el duerme.

Para ser rico debemos de olvidarnos de ser


empleados, tenemos que ser jefes y dirigir nuestra
empresa y tendremos una visión de futuro, que siendo
empleado jamás verás.

Para haber ricos, tiene que haber pobres, eso es una


norma general, el rico siempre vivirá con el trabajo y el
esfuerzo del pobre. Por eso te invito a que seas tú el jefe de
tu empresa y tomes las riendas de tu proyecto .

Recuerda que a Cristóbal Colón, nadie le creía, es


posible que no confíen en tu idea, pero si tu crees en ello,
lucha y a por ello.
Fín.
¨El camino lo eliges tú¨
¡Enhorabuena!
Ya sabes lo que debes hacer para poder
empezar tu aventura empresarial, los
consejos que te resultarán útiles y las
experiencias que a mí me resultaron, ahora
solo hay que ponerse manos a la obra con tu
proyecto.

Quiero agradecerte hayas leído mi libro,


dedicado y escrito con todo mi cariño para
los que empiezan como tú, deseándote toda
la mayor suerte en tu carrera como
empresario y no olvides nunca, siempre
luchar por todos tus sueños.

¡Hasta siempre amigo!


Íñigo de Echevarría.
by Iñigo de Echevarría
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¡Amigo lector!
Tus comentarios y valoraciones son muy
importantes para mí, por eso te invito a que
una vez leído el libro y si te gusta, me dejes
un buen comentario y una valoración a ser
posible alta, por todo el esfuerzo que he
dedicado a ello, para que mis amigos los
lectores como tú lo disfruten y así ayudarme
a escribir muchos más libros, por lo tanto, te
estaré muy agradecido.

¡Muchísimas gracias amigo lector!


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técnicas y consejos para conseguir tu
libertad financiera y tus propósitos para ser
rico en tu camino hacia el éxito.
by Iñigo de Echevarría
Índice.
I.........Conoce a Don dinero.
II........Oportunidades de suerte.
III.......Trabajando para uno mismo.
IV.......Historia de éxito.
V.........El dinero genera dinero.
VI.......La lista de los 8 Secretos de oro.

Descubre todos los secretos


en el interior de este libro.
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- Conoce a Don dinero.
Si nos preguntamos ¿Qué es Don dinero?, eso solo
tiene una respuesta, el dinero es lo que mueve el
mundo y las formas de pago más usuales son las
monedas, billetes, tarjetas de débito y transferencias,
después de todo eso, viene todo lo demás.

Debemos entender el dinero, cuidarlo más y sobre


todo amarlo, si lo que queremos es llegar a ser ricos,
vamos a seguir una serie de reglas básicas que toda
persona rica establece para que sus finanzas no se
queden temblando, además con una serie de hábitos
diarios veremos como nuestra economía va encaminada
hacia arriba y así podremos darnos cuenta de el valor
real del dinero.

Lo primero que tenemos que hacer es hacer una lista


con lo que necesitamos, aquello que es obligatorio
comprar ó gastar, esa lista serán cosas en las cuales
gastaremos únicamente, después haremos otra lista
con lo que necesitemos eventualmente y finalmente
una lista con lo que no necesitamos, por ejemplo lo
que gastamos en caprichos, hobbies ó gastos varios.

Una vez terminada esa lista dividida en tres partes, le


daremos por orden de prioridad la primera, esa será en la
que deberás centrarte, si las cosas van mejorando,
podremos optar por la segunda lista y la tercera aunque
no lo creas, la suprimiremos por completo de momento
e iremos poco a poco hasta que podemos tener los gastos
controlados y poder afrontarlos.

Debemos saber y tener un control total sobre nuestros


gastos y sabiendo controlarlo mantendremos una
economía limpia de gastos innecesarios, es decir que
tendremos esa lista siempre a mano y día a día iremos
apuntado nuestros gastos diarios y los pequeños gastos.
Aunque los pobres digan lo contrario, ¨El dinero si da
la felicidad¨ no solo da felicidad, también da
tranquilidad y si piensas bien, algo que te da
tranquilidad da felicidad.

El llamado Don Dinero nos es muy imprescindible,


ya que si él, no podríamos hacer absolutamente nada y
cuando digo nada, es nada y si comparamos entre ser
rico ó ser pobre, veremos considerablemente la
diferencia, por un momento imagina que eres pobre y no
tienes nada, ahora imagina que eres rico y lo tienes todo,
eso es ¨todo ó nada¨, ahí está la diferencia, como
Richard cuando fue al Casino el otro día, jugó a la ruleta
e iba ganado hasta que jugó la última ronda y le dijo el
crupier ¿Todo ó nada?, y fue nada, lo perdió todo, una
ficha mal movida hizo que lo perdiera todo. Aún siendo
un gran jugador, no es nada recomendable gastar tu
dinero en los juegos de azar, cuando comparamos la
suerte de las salas de juego ó la suerte de los negocios
hay una diferencia extrema, debido a que la suerte del
azar de los salones de juego, no la podemos controlar,
mientras que la suerte que nosotros tenemos en los
negocios si es posible controlar, porque dependiendo de
nuestra aptitud, conocimientos ó la destreza que
tengamos, podemos hacer que un cliente compre,
invierta ó simplemente dejarlo marchar, pero el arte de
vender lo hablaremos en otra edición (El mejor
vendedor del mundo) donde podrás ver todas las
técnicas para llegar a ser un gran vendedor de total
éxito, pero en este libro descubrirás cuales son los ocho
secretos de oro.

Descubre todos los secretos de oro


en el último capítulo del libro.
- Oportunidades de suerte.
Hablando de juegos de azar, mucha gente piensa que
el azar es su única salvación, incluso gente que sólo
tiene unas monedas, se las gasta en máquinas
tragaperras, Bingos, Casinos e incluso juegan a la
lotería pensando que les tocará, es una vida de sueño,
una vida pensada en la suerte que no controlan. Es bien
cierto que hay gente que le tocó algún premio, pero... ¿A
cuántos no le tocó?, un amigo me comentó que le tocó
en el Casino y yo le dije: ¿Así? ¿Y cuánto perdiste?,
todo jugador nunca te dirá lo que pierde, si no lo que
gana.

Debemos crear nuestra propia suerte y no esperar a


que la suerte venga a nosotros y las oportunidades de
suerte son aquellas que nosotros buscamos, demos
saber aprovecharlas todas y cada una de ellas, la
mayoría de los ricos supieron aprovechar esas
oportunidades de suerte y resultaron exitosos, por ello
tienes que estar con tus ojos bien abiertos para poder
captar esas oportunidades que todo ser viviente tuvo y
que en nuestras vidas pasaron. Si crees que los pobres
no tuvieron oportunidades, te equivocas, incluso
algunos tuvieron más que los propios ricos y no
supieron aprovechar esa oportunidad que se les pasó por
la frente.

Si hay dos cosas en esta vida que no se pueden ocultar


son: el dinero y la belleza, esas dos, aunque no lo
queramos, son muy perceptibles por todos, aunque a
veces, ¨Las apariencias engañan¨ y vemos que algunos
que aparentan ser ricos, no lo son, pongo el ejemplo de
el otro día cuando me invitaron a un Cocktail donde no
se ve otra cosa que los llamados ¨Come canapés¨, ¡Si!
¡Si!, de esos que cuando ven un camarero se lanzan
haciendo un triple mortal con tirabuzón, saltando a toda
la multitud a la vez, para comerse esos canapés de tres
en tres de la bandeja del camarero, como si no hubiera
un mañana y te dice: son para mis amigos, dejando al
camarero asombrado, por lo que me dice el camarero:
¨Aquí se pasa mucha hambre¨ y es verdad, muchas
veces ¨No es oro todo lo que reluce¨.

Mucha gente vive para presumir de algo que no son,


endeudándose cada vez más con créditos, que hacen que
su vida sea cuesta arriba.

- Trabajando para uno mismo.


Cuando realizamos un trabajo, debemos serlo lo más
perfeccionista posible, en el cuál, a mí siempre me dijo
mi abuelo, una frase que me marcó a hacer las cosas
bien y fue, ¨Da igual lo que seas, pero lo que seas, seas el
mejor¨ esto quiere decir que si somos buenos en algo,
debemos hacer ese algo, si ese algo se convierte en un
proyecto, debemos ir a por ello, sin prisa pero sin pausa.
Para hacernos ricos deberemos trabajar para nosotros,
en nuestra propia empresa, jamás para otro, ya que el
que se hará rico será tu jefe y eso es precisamente lo que
no queremos.

El otro día me invitaron a un cumpleaños, fue genial


la verdad, porque fue el primer cumpleaños que voy y
no hay tarta, quizás vivimos en un mundo muy moderno
ó quizás la crisis está haciendo estragos, pero es curioso
en verdad, es como si vas a un supermercado y no ves
comida ó como si vas a las disco y no hay música, pero
lo más curioso no es eso, lo más curioso es que te inviten
a un cumpleaños y después te pasen la factura, es decir a
¨Don Dinero¨. La vida cada vez es más cara y los precios
cada año suben más, si nos damos cuenta, cuando
tenemos un billete y lo cambiamos, ¿Qué pasa?, que
cuando nos damos cuenta, no tenemos ni un Euro en
nuestro bolsillo, compras dos cosas y Don Dinero te
dice, ¨Que te vaya bonito ó me las piro¨, por eso
debemos ver en qué y cómo gastamos nuestro valioso
Don Dinero.

El dinero lo puede comprar todo ó quizás todo, si he


repetido todo, es porque es todo, pero en ocasiones no es
así, muy pocas por cierto, pero recuerdo un amigo mío
que es propietario de una cadena de Supermercados, el
cual me enseño mucho sobre la vida y las finanzas y
valorar las pequeñas cosas que tenemos a nuestro
alrededor y que generalmente no damos importancia.
Resulta que mi amigo me contó su historia y su
experiencia, después de escucharle y después de ese
momento, supe valorar todo aquello que me rodea.
- Historia de éxito.
Mi amigo Lucas, fue un amigo de la Universidad que
estudiamos juntos y fuimos muy buenos compañeros,
incluso alguna vez ibamos a la disco y a tomarnos unas
cervezas. En las fiestas del pueblo era muy afortunado,
porque cuando participaba en algún juego, siempre
ganaba, se le daba muy bien todo lo relacionado con
pruebas deportivas. Lucas fue de esos amigos que ves
como han empezado de la nada y han conseguido llegar
a la libertad financiera con su esfuerzo y su trabajo
diario.

Él empezó en un Supermercado cuando era muy


joven como aprendiz, él estaba en el almacén con las
cajas, reponía los productos que faltaban e incluso
estaba de cajero, pero siempre me decía: ¨Es que el jefe,
siempre está diciéndonos cosas, que si esto, que si
aquello¨, en fín, que Lucas estaba un poco cansado,
llevaba dos años, poco tiempo, pero lo suficiente para
e s t a r c a n s a d o d e s u f u r i o s o e n c a rg a d o d e l
Supermercado, tenía aires de grandeza, siempre les
decía que tenían que hacerlo mejor, pero eso fue una
gran experiencia para él y como era su primer trabajo
sirvió de lección para aprender.

Después del tiempo, mi amigo Lucas, trabajando de


sol a sol, decidió marcharse de la empresa, cada vez su
jefe era más insoportable, a tal punto, que no aguantaba
más, por eso decidió buscar otro trabajo. Allí estuvo
trabajando dos años, el vivía con sus padres y no era
mucho de salir de fiesta a discotecas, todo lo contrario,
le gusta el deporte como correr y el baloncesto. Él es una
persona muy conservadora, de esas personas que
ahorran y su mente iba más allá, siempre me decía:
¨Algún día me gustaría tener mi empresa¨ yo le dije:
¨Claro que sí, con esfuerzo, dedicación y pasión se
puede¨, después de unos años trabajando en el
Supermercado del barrio, en el cual había tenido gran
experiencia, fue a buscar otro trabajo, pero no le
llamaban, por lo que decidió abrir un pequeño Super de
barrio, con los ahorros que tenía de hace unos años,
consiguió abrir un pequeño Supermercado que estaba
abierto todo el día, no cerraba al mediodía, abría muy
temprano y cerraba muy tarde. Lucas trabajaba sólo, a
veces con un amigo que le ayudaba, pero como el
negocio era pequeño, él casi podía llevarlo, le recuerdo
que comía en una mesita y una silla en un lado del Super,
casi no tenía tiempo para comer, porque mientras le
pegaba el bocado al bocadillo, ya tenía que atender a un
nuevo cliente.
El negocio le iba muy bien, en ocasiones yo
compraba en su super porque la verdad es que nunca
cerraba, los precios eran competitivos respecto a la
competencia y siempre que me faltaba algo como agua,
leche ó algún producto de comida, allí iba..

Después de unos años, su negocio con bastante


clientela, no podía llevarlo sólo, tuvo que contratar un
empleado que le ayudara a reponer, caja, almacén, es
decir, todo lo que él hacía como empleado antes, pero
ahora de jefe. Lucas es y siempre fue muy amigable y
servicial con la gente, sus clientes le llamaban amigo,
porque realmente se ganaba la clientela y cuando un
cliente venía a menudo, él siempre tenía un detalle u
obsequio para regalarle. Se convirtió en más que un
Supermercado de barrio, incluso era tan simpático, que
los clientes iban a verle sin comprar nada, sólo por
entablar una conversación divertida.
Lucas no era de esas personas super inteligentes, sus
notas en la escuela eran bastante bajas y tuvo que repetir
curso, pero si tenía un gran dominio frente a estar de
cara al público, era muy trabajador y decidió crear su
propia marca.

Por ello Lucas, poco a poco se iba ganando una


clientela que era cada vez más fiel y en un año consiguió
ganar tanto que decidió abrir otro nuevo super, este un
poco más grande en la avenida principal de la ciudad,
entonces aplicó los ahorros de dos años en su nuevo
super, ya tenía unos buenos ingresos en el primero, pero
él quería expandir su marca lo máximo posible.

Después de hacer un buen desembolso de dinero con


los ahorros del primer negocio, consiguió abrir las
puertas de un Supermercado bastante amplio en la
avenida donde miles de personas pasaban a diario,
necesitaba de varios empleados y ya tenía cuatro, pero
no eran suficientes, ya que cada vez había más clientes,
decidió hacer una inaguración con un nombre
comercial y un logo muy bonito y llamativo, ya que el
anterior nombre del primer super era su nombre
llamado Supermercado Lucas. Pasado el tiempo Lucas
ya no trabajaba como cajero ó reponedor en sus locales,
si no que tomó el control de supervisión y el control de
todo, dirigiendo a sus empleados, hablando con
proveedores y realizado tareas de encargado y
propietario desde la oficina de la trastienda del
supermercado nuevo.

Una mañana fuí a saluda a mi amigos Lucas, él como


siempre tan simpático y amigable, estuvimos hablando
como le iban las cosas, me dijo que no paraba, pero que
estaba realmente contento, pero le pregunté: ¿Cómo es
que decidiste emprender? hace tiempo ya me
comentaba que su idea era abrir un nuevo
Supermercado ya que tenía toda la experiencia para
ello, me dijo: ¨Yo estuve trabajando varios años y me dí
cuenta que no avanzaba, tenía un sueldo bajo y no tenía
vida, mi jefe cada día era más exigente y ya no podía
más, decidí abrir mi pequeño negocio¨, además creo que
la comida siempre es necesario, mientras que una
zapato, te los compras ó no.

Lucas era muy consecuente y tenía muchas


perspectivas de futuro, su imaginación era muy amplia
y no se rendía por nada, poco a poco le veía como un
gran empresario. Al cabo de tres años, mi amigo Lucas
ya tenía doce empleados y estaba abriendo otro
Supermercado a las afueras de la ciudad, en una zona
residencial, con todo lo que le estaba generando el super
pequeño de barrio y el super de la avenida principal,
compró un nuevo terreno y construyó una nave grande,
después de unos meses de obras, lo abrió con su marca.
Aquella nave era inmensa, tenía varias calles con
todo tipo de productos de alimentación, disponía de
varias cajas y un despacho donde Lucas dirigiría todos
sus establecimientos y poco a poco iba creando un
imperio.

Hace unos días me encontré a Lucas en la cuidad y le


pregunté que tal le iba todo, me comentó: ¨Muy bien,
actualmente estamos posicionándonos en el mercado y
trabajando mucho¨, me comentó que vino su jefe, el que
le daba tanto la lata cuando era empleado como aprendiz
y le vino a solicitar un puesto, ya que el super ya no
trabajaba, el jefe de Lucas preguntó a un empleado por
el encargado ó dueño, la empleada le dijo: ¡Sí!, espere,
voy a buscar al jefe, en ese instante sale Lucas de su
despacho y nada más verle, el jefe de Lucas dice
quedándose pasmado...¡Ah!, pero si eres Lucas, ¡Hola!
¿Qué tal? ¿Trabajas aquí?, Lucas respondió: ¡Hola!,
¡Si! aquí trabajo, el jefe de Lucas le responde: ¡Ah!
entonces... ¿Eres el encargado? dice Lucas: ¡No!, yo soy
el dueño y le recuerdo perfectamente cuando trabajaba
con Usted, ¿Sabe qué? ¨Quién hoy es tu jefe, mañana es
tu empleado¨ me dí la vuelta y sin mediar palabra cerré
la puerta y me metí en mi despacho¨ yo le respondí:
¨Hiciste muy bien¨.

Lucas se convirtió en un hombre fuerte, un hombre de


negocios y que sabía lo que hacía, cada año tenía más y
más establecimientos, le iba realmente bien y cada vez
sus ganancias eran mayores, a tal punto que ya tenía
doce Supermercados hasta el 2001, siguió montando
más y más, re-invirtiendo sus ganancias, una y otra y
una y otra vez más sin parar, en 2005 disponía de
dieciocho establecimientos, en 2009 contaba con
veinticuatro locales, su marca ya era cada vez más
conocida e incluso hacían publicidad en televisión.
Años después, lo que empezó como un super de
barrio, con pocos productos pero con un trabajo
constante, pudo hacer una clientela y conseguir los
suficientes ahorros para abrir su segundo negocio y así
hizo, ¨Ahorrar e invertir¨.

Pasado el tiempo, mi amigo Lucas, se convierte el


empresario del año, otorgándole un premio e incluso da
un meeting sobre como ayudar a los jóvenes
emprendedores a lograr su aventura hacia el éxito.

En 2012, Lucas consigue tener un más de cuarenta y


ocho establecimientos y más de 1.350 empleados, cada
vez con más protagonismo, se convierte en una de las
cadenas más importantes del país, más tarde en 2015
ampliando su imperio, Lucas consigue tener a casi todo
el un país comprando en sus establecimientos, a finales
del 2015 se convierte en unos de los más ricos del país y
expandiendo su marca a países extranjeros Europeos,
por lo que en 2017 consigue tener tal imperio que ni él
se imagina, llegando a unas cifras en ventas increíbles,
con más de 9.500 empleados trabajando para su marca
con unos ingresos insuperables convirtiéndose en un
gran empresario con la ¨B¨ de Billonario. Actualmente
Lucas cuenta con un imperio tan grande, que si gastara a
lo loco, podría vivir cuatro vidas. Es un clarísimo
ejemplo de como empezar de la nada y convertirse en un
empresario de éxito, además Lucas a pesar de todo lo
que tiene, sabe lo que es ganarse un euro, sabe lo que es
trabajar como empleado pero a el no se le caen nunca los
anillos y un día se puso el uniforme de su empresa y se
puso a colocar cajas, a reponer productos y en la caja
para atender clientes. Este es un claro ejemplo de un jefe
que sabe lo que es empezar de cero y no olvida su pasado
y en la actualidad visita cada semana para ver el
funcionamiento sus establecimientos y ayuda a sus
empleados.
Actualmente Lucas ha sido nombrado como una de
las personas más ricas, con un imperio de cifras que
superan todo sueño y tiene previsto para el año 2020
tener una fortuna a la altura de los más grandes ricos de
nuestra generación.

Cualquier cosa puedes hacer si te la propones, si


Lucas hubiera estado en su mismo puesto de trabajo que
empezó, aún seguiría allí con un futuro incierto ó quizás
habría buscado otro trabajo de similar situación donde
el futuro no le depararía nada, excepto un salario a final
de mes y cuando fuera mayor, una jubilación que no le
llegaría para nada. Lucas supo aprovechar ese trabajo
inicial en el cual ahorro durante varios años hasta que
pudo montar su propio Supermercado, cuando fue
evolucionando, se unió a fuerte grupo de inversores que
apoyaron su idea y fue escalando, hasta que lo que fue
un simple super de barrio, hasta una cadena de
establecimientos repartidas por todos los países de
Europa hasta alcanzar el éxito y su libertad financiera,
por lo que ahora, mientras el duerme la siesta, todos sus
empleados trabajan para él, consiguiendo tener una
renta sin hacer nada, es decir una ¨renta pasiva¨, eso es lo
que tienes que hacer y empezar desde hoy mismo con tu
proyecto.

- El dinero genera dinero


La aventura emprendedora no se realiza de un día
para otro, es decir, que necesitamos tener la idea del
proyecto y ejecutarlo lo antes posible, cuanto antes nos
pongamos manos a la obra para comenzar nuestro
proyecto, mejor será, cuanto más jóvenes seamos mejor,
porque tendremos y dispondremos de más años para
hacer famosa nuestra marca y dejar marcada nuestra
marca durante años en la memoria de los consumidores
y clientes. Nuestro éxito será progresivo, solo tenemos
que confiar en nuestro negocio e ir creciendo poco a
poco, es como subir una escalera, no vas subiendo los
peldaños de cuatro en cuatro, vas subiendo de uno en
uno hasta alcanzar lo más alto.

Como ya sabemos, ¨El dinero genera dinero¨ por


lo tanto, la riqueza genera más riqueza y la pobreza más
pobreza. Se suele decir que se divide en tres tipos de
clases, como la alta, media y baja, en época de crisis
tienden a extinguirse la clase media, quedándose la alta
y la baja. Mucha gente piensa que las épocas de crisis
son épocas que no hay negocio, todo lo contrario, el
mejor tiempo para hacer negocios son los tiempos de
crisis, porque si tienes dinero puedes comprar grandes
oportunidades a precio bajo y cuando ya no hay crisis,
eso que compraste se duplica su valor.
Todo depende como enfoques tu negocio, pudiendo
tener éxito ó no, por lo que sí estamos de acuerdo es, que
si te quedas parado las oportunidades de suerte no
vendrán a tí, por eso tenemos que movernos.

Para empezar de cero, primero debes tener la idea y


un proyecto, es importante que sin ayuda de un equipo
de gente ó profesionales, no conseguirás el éxito, si
quieres que realizar tu aventura emprendedora sólo, no
lograrás nada, además no conozco ningún millonario
que no haya tenido ayuda, por eso si te reúnes con un
buen equipo podréis subir a la montaña más rápido y
con menor esfuerzo, ya que ¨sin ayuda no harás nada¨,
por ello necesitas saber primero cual es tu idea, segundo
es planear el proyecto, hacer un plan de negocios y ver
que tipo de profesionales necesitas para ejecutar tu
proyecto.
Los secretos para conseguir el éxito son varios y lo
primero que debes saber es que todo depende de tus
hábitos diarios y como llevar el control de tus
ingresos y gastos.

El día a día suma más de lo que imaginamos y si nos


damos cuenta, ahorrando una pequeña cantidad de
dinero diario, al mes será una cantidad considerable y
al año tendremos una cantidad importante, si la
multiplicamos por veinte años, descubrirás que tienes
unos ahorros suficientes para empezar a invertir. Si eres
bueno en la inversiones y si re-inviertes tus ahorros,
lograrás conseguir tu libertad financiera antes de
lo que imaginas.

Descubre todos los secretos de oro


en la última página del libro.
Si lo imaginas lo puedes crear y si crees en tu
proyecto lograrás tu propósito.

Recuerda que todo lo que tenemos fue inventado y


creado por personas como tú.

¡Lucha por tu idea! ¡Adelante!

FÍN.
8
SECRETOS
DE ORO

PASIÓN (HÁZ LO QUE TE GUSTA)


AHORRO (AHORRA TODO LO QUE PUEDAS)
INVERSIÓN (INVIERTE TUS AHORROS)
AYUDA (AYUDA A LOS DEMÁS Y RODÉATE DE LOS MEJORES)
CREACIÓN (CREA ALGO NUEVO Y DIFERENTE)
CONSTANCIA (SE CONSTANTE Y NO TE PARES)
CONFIANZA (CONFÍA EN TU PROYECTO)
TIEMPO (TIEMPO AL TIEMPO Y LIBERTAD FINANCIERA)

Graba en tu mente esta lista


y verás los resultados.
by Iñigo de Echevarría
¡Enhorabuena!
Ya sabes lo que debes hacer para poder
empezar tu aventura empresarial, los
consejos que te resultarán útiles y las
experiencias que a mí me resultaron, ahora
solo hay que ponerse manos a la obra con tu
proyecto.

Quiero agradecerte hayas leído mi libro,


dedicado y escrito con todo mi cariño para
los que empiezan como tú, deseándote toda
la mayor suerte en tu carrera como
empresario y no olvides nunca, luchar por
tus sueños.

¡Hasta siempre amigo!

Íñigo de Echevarría.
Libros Autoayuda
Ayuda al Emprendedor
Superación Personal
by Iñigo de Echevarría
V e r s i ó n E s p a ñ o l
SIGUIENTE LIBRO
EL MEJOR VENDEDOR
DEL MUNDO

Primera Edición
V e r s i ó n E s p a ñ o l
SILVER EDITION
Agradecimientos:
Muchas gracias a todos los lectores por la
adquisición de este libro y especialmente a
mi familia, pues sin ellos, no habría sido
posible.
En este libro descubrirás todas las mejores
técnicas y consejos para conseguir ser un
gran vendedor, descubre como vender más y
mejor conociendo a tus clientes.
by Iñigo de Echevarría
EL MEJOR VENDEDOR
DEL MUNDO

Índice.
I.........El arte de vender. (Marketing)
II........La venta como profesión.
III.......Técnicas de venta.
IV.......Conoce a tu cliente.
V.........Estudio de las compras.
(Continúa 2ª Edición)
Libros Autoayuda
Ayuda al Emprendedor
Superación Personal
El arte de vender
Sin duda alguna, vender es un arte y no todo el
mundo está capacitado para ello, excepto ahora, porque
ahora aprenderás a ser el mejor vendedor del mundo y
en esta edición sabrás muchas cosas que anteriormente
no sabías. El arte de vender es una técnica que se va
adquiriendo con la práctica y sobre todo con la
experiencia, pero es bien cierto que para saber vender
hay que seguir los pasos y saber las estrategias para
captar al comprador.

Este libro especializado en venta, es un libro


pensado para los emprendedores que tienen su propia
empresa ó que están en ello y además quieren crecer día
a día adquiriendo unos conocimientos espectaculares
sobre venta y Marketing, te será de gran ayuda en tu
aventura emprendedora y adquirir los conocimientos en
venta.
La venta de un producto requiere de una habilidad y
sobre todo de una explicación muy rápida y concisa, ten
en cuenta que muchas veces los clientes no saben de las
técnicas del producto y hay que ponerselo sencillo en
una frase corta, para captar la atención en la cual esa
frase resuma todo sin poner palabras técnicas que
muchas personas no entienden.

Un producto nace del fabricante, pasando a los


distribuidores al por mayor, después a las tiendas donde
es vendido a los clientes ó consumidor final, esto
produce una venta recíproca y revolución industrial en
los que tiene unos métodos como funciones de
intercambio como la compra y venta, funciones de
suministro como el transporte, almacenaje y funciones
auxiliares como la financiación, riesgo y normalización.
El mercado es como un conjunto de clientes y
posibles clientes ó consumidores que siempre están en
constante movimiento.

Unos de los lemas más que debemos tener siempre


presentes es que hay que vender más y mejor para el
desarrollo de un país, porque no se concibe un plan de
desarrollo sin vendedores y la base de la economía es
igual a la compra venta, el vendedor no nace, si no se
hace. Dentro de los canales de distribución son los
caminos de dominio de un producto, en los cuales son la
fábrica, mayoristas y distribuidores.

La venta como profesión


La importancia en la venta es sumamente
importante dividida en económico social, si empresa y
producto se encuentra en manos inexpertas, es por no
estar los vendedores bien preparados y capacitado para
ello con las técnicas de venta.

Como se suele decir, la experiencia en la madre


de la ciencia y ello puede llevar al éxito ó fracaso. En
caso del fracaso en el que se justifica no admitiendo su
equivocación y en caso del éxito una supervaloración
que consideran merecerlo mejor.

El vendedor debe dominar su orgullo y analizar


objetivamente los hechos y resultados, además creo que
el vendedor no es solo un recogedor de pedidos.

Si el vendedor no es un recogedor de pedidos, ¿Qué


es vender?, es convencer al cliente, pero ello se adquiere
con el conjunto de actos, conocimientos necesarios y
sobre todo hablar al cliente en su lenguaje.

Las técnicas de venta es poner la mercancía


adecuada en contacto con los consumidores adecuados
para cambiarlos por dinero y dentro de las fases de
técnica de venta, se piensa como un comprador y no
como un vendedor, hay que ver que es lo que el cliente
desea y en circunstancia proponérselo, para ello hay que
estudiar el proceso mental del comprador, es decir
deseo, producto, compra y satisfacción. Los cuatro
puntos denominados AIDDA, que son la atención, el
interés, demostración, deseo y la acción. Debemos
recordar que un vendedor es un conjunto de actividades
exigen tener conocimientos, aptitudes y habilidades.

El vendedor tiene que tener espíritu de sacrificio, así


como la rutina y la costumbre son los mayores
enemigos y a la vez, el mejor aliado del vendedor.

Técnicas de venta
Para tener una buena estrategia de venta, es
necesario planificar las operaciones, como rutas,
ficheros e informaciones, así como controlar su zona y
clientela. Otras técnicas de venta son la
competencia, ver los procesos de fabricación, su
mercado, publicidad, forma de venta, precios,
descuentos y formas de pago.

También es muy importante la aptitud, como la


sinceridad, honestidad, formalidad, decisión, iniciativa
y laboriosidad, así como eliminar ideas rutinarias,
criterio propio, acometividad, agilidad mental,
constancia y capacidad de dirigirse a si mismo.

Debes creer siempre en la empresa, en ti mismo y en


el producto que vendes, las habilidades que debes
ejercer son actuar con energía, rendir más y mejor,
hablar, empatía y hábito de solicitar pedidos.

Todo buen vendedor debe tener una etiqueta ó unas


cualidades esenciales para ser un vendedor, como tener
una etiqueta moral y profesional, recuerda que ser
vendedor es una profesión digna y honesta.
La personalidad del vendedor es un conjunto de
cualidades como la forma de ser del individuo que se le
distingue de sus semejantes, además en la venta,
especialmente en la del vendedor es fundamental, por
eso el vendedor debe mejorar constantemente.

Los dos tipos de personalidad son las introvertida y


la extrovertida, en la que la primera son más cerrados en
si mismo, con maneras rígidas y no les gusta el trato
social, la segunda forma son abiertos, les gusta la
sociedad, tienen facilidad para adquirir nuevas
amistades. La personalidad extrovertida es ideal
para el comprador, ya que cuando vamos a comprar,
nos gusta que se nos acerque un vendedor simpático,
atento y nos informe con gran amabilidad y simpatía.

Para ser un buen vendedor, es de suma importancia


tener una imagen impecable, ya que ello dará un aspecto
bien aseado con un traje adecuado.

La situación con el cliente puede ser de dos formas,


una mejor que nosotros hablando de ello discretamente,
no hablar si el cliente no lo hace ó si lo hace evitar
compromisos, otra peor que nosotros como no
desprestigiarse y comportarnos elegantemente con
ellos. La situación ante los vendedores de la
competencia será siempre con cautela, ya que tratarán
de sonsacarnos.

La conclusión es que el vendedor es fundamental


para servir de enlace entre el fabricante y el consumidor.
Un país que quiera desarrollarse, no prescindirá de
ellos. El vendedor hasta hace poco tiempo solo contaba
con su auto-formación. Es necesario una formación
adecuada y estaban mal conceptuados por su fama de
charlatanes, pero ese no es nuestro propósito, todo lo
contrario, los charlatanes aburren y cuando un cliente ó
comprador se encuentra con uno, la aptitud del
comprador será cerrada y negativa desde el primer
momento y por lo tanto perderemos la venta.

Hoy en día, la opinión ha cambiado, es necesario


que el vendedor tenga unos conocimientos amplios que
contengan aptitudes y habilidades así como que
dominio total de las técnicas de venta para que puedan
ser aplicadas en cada caso y sobre todo una moral de
victoria.

Dentro de las fases de la venta está la importancia,


por lo que la venta no es una improvisación, es un
desarrollo que deben seguirse unas reglas básicas, si no
se estudia la venta, está amenazada por el fracaso.

La fase previa es la preparación de la venta y la


entrada. La fase de atención, de interés y conocimiento,
así como el deseo y decisión hasta la fase de despedida,
por lo que la fase final es una labor posterior a la venta.
Recuerda que para convencer a un cliente debes
dar un mensaje los suficientemente rápido inferior a
un minuto, describiendo lo más breve tu producto
ó servicio y con la suficiente claridad para que el
cliente lo perciba de forma clara y concisa, porque de lo
contrario tu cliente se aburrirá diciendo que no le
interesa ó vuelvas otro día y por lo tanto habrás perdido
la venta, eso es lo que no queremos, perder ninguna
venta y por eso debemos estar muy bien preparados para
que el cliente que nos venga, poder darle una solución
rápida, primero debemos escucharle cuales son sus
necesidades, hacer una valoración de que es lo que
necesita, una vez que tengamos toda la información le
ofreceremos el producto ó servicio que más se adecue al
su criterio de búsqueda, así pudiendo hacer una
posibilidad de venta más segura.
La venta es dura, no es tarea fácil, si hablas con
otros vendedores te podrán decir lo mismo, pero según
la estadística se necesita tener varios clientes que te
digan ¨No¨ hasta que haya un ¨Si¨, pero de todas formas,
tienes que estar bien atento a la forma de ser de tu
cliente, los tipos de clientes suelen ser muy variados
dividiéndose en tipos de cliente:

Están los interesados, los que están interesados para


más adelante y los aburridos, debes estar bien alerta
porque estos últimos solo te harán perder tu tiempo
lastimosamente y muchas veces creándote falsas
ilusiones, pero también tenemos que mencionar a esos
que quieren algo pero no tienen prisa, esos que quiere
decir, que no tienen prisa en comprar y si no tienen prisa
en comprar no son compradores, a menudo es difícil
detectar del buen comprador del mal comprador,
pero si nos fijamos detalladamente en cada tipo de
cliente, podremos apreciar como unos se comportan
de una forma u otra, fijémonos bien a esos compradores
ó clientes que dicen: que lo quieren para más
adelante, el cien por cien no compra, ni más
adelante tampoco, suelen estar dentro del marco de los
indecisos, por lo tanto, los que quieren el producto ó
servicio a largo plazo son los clientes que lo único que
nos harán es perder nuestro valioso tiempo.

Generalmente la diferencia entre un buen


comprador a uno no tan bueno, es que cuando un
comprador le gusta algo, se le nota y ¡Claro que se le
nota!, solo tienes que fijarte en sus gestos, en su mirada y
en su forma de hablar, además si un cliente que quiere
algo y lo quiere ya, siente esa necesidad y como regla
general lo compran de inmediato ó lo reservan con un
importe pequeño. Un buen comprador cuando tiene la
necesidad de tener el producto ó servicio que le gusta y
desea, lo quiere ya, a mi me pasa generalmente, si voy a
una tienda donde veo algo que me gusta y encaja en el
precio que me quiero gastar, directamente lo compro, si
no dispongo de la totalidad para comprarlo, lo reservo y
vuelvo otro día a por él, pero como todo cliente, si tu ves
un producto en el cual te gusta, te apasiona y te interesa,
no lo dejas marchar diciendo, ya volveré otro día ó
quizás mas adelante, porque esta claro que correrás el
riesgo de que ese producto que tanto te gusta se venda y
ya no esté disponible.

Recuerda algo importante, es que cuando tu ofreces


tu producto ó servicio y el cliente te dice estas frases que
te diré a continuación, ya sabrás de que tipo de cliente se
trata, tú mismo no malgastarás tu tiempo dándole todo
tipo de información ó haciéndote ilusiones, pero te dirá:
¨Su producto me gusta, pero lo pensaré¨, ¨Si estoy
interesado, ¡Ok! lo pensaré y le llamo¨. Si un cliente
dice que lo pensará, hay un porcentaje del 99% de
probabilidades de que ese cliente no compre, esa es la
palabra que usan todos aquellos clientes que lo único
que buscan es sacar información, hacerte perder tu
tiempo y crearte falsas ilusiones. La pregunta del millón
es: ¿Si tu ves algo que quieras ó te guste, lo tendrías que
pensar?, evidentemente ¡No!, lo compras, cuando
dicen que lo tienen que pensar, significa que no
están interesados, pero es la forma diplomática de
decirte que no, ya que te has molestado en explicarles el
producto ó servicio y has gastado tu tiempo y energía.

Ya sabes cual es la forma diplomática de decirte que


un producto no les interesa, a veces esa reacción puede
deberse a que el cliente no está del todo seguro en
comprar ese producto ó servicio ó simplemente el
producto que le ofreciste no es para ese cliente ó quizás
el cliente no dispone del dinero para comprarlo ó quiere
comparar precios antes de comprarte el tuyo, pero como
regla, estadística y sobre todo experiencia, si un cliente
te dice que ¨lo pensaré¨ ya sabrás que no habrá muchas
posibilidades de que compre tu producto ó mejor dicho:
Olvídate de ese cliente porque lo perdiste.

La venta es sacrificada eso esta claro y sobre todo


horas de trabajo, por lo que hay una verdad que es
universal: ¨Más tiempo más visitas¨, ¨Más visitas más
pedidos¨ y ¨Más tiempo más pedidos¨.

Debes preparar la visita ya que es de suma


importancia, porque la venta es un elemento que gana
efectividad con la organización, la organización previa
y el estudio del trabajo, depende en gran parte el éxito de
la visita. La preparación de la visita será lo más amplia
posible y nunca será un tiempo perdido por lo que de
una buena administración, dependen unas buenas
ventas.
Debes tener una buena información de cada cliente,
ten en cuenta que cada cliente es distinto y por ello se
impone la necesidad del estudio de cada uno, como
productos que puede consumir y las características
Psicológicas de cada cliente, así como la costumbre de
compra, como formas de pago y formas de recepción de
mercancía. Debemos tener unos ficheros y un control de
la clientela, hay que dominar nuestra sub-zona
controlando a todos los clientes y llevando los ficheros
al día.

Lo cierto es que debemos hacer una estadística de


quién compra, qué compra, donde compra, por
qué compra, cuando compra y como compra son
las preguntas que nos debemos hacer y meternos en la
piel del cliente ó comprador.

La función del jefe de ventas, es decir la tuya, es


investigar el mercado, estudiar la política de ventas,
informarse de la competencia, tener venta directa y
procesos administrativos y publicidad, al igual que el
vendedor, el jefe de ventas realiza casi las mismas
funciones.

Si eres un vendedor de tipo comercial debes saber


que no se gana por zonas cubiertas, si no por zonas
atendidas y si eres un vendedor de un establecimiento
debes saber que es muy importante el primer contacto
con el cliente, por este primer contacto el cliente juzgará
al vendedor por lo que ve y oye.

El cliente, aunque no lo apreciemos de una forma


rápida, se fija en muchas cosas, en lo que ve como por
ejemplo, nuestra presencia, nuestra forma de sentarnos,
forma de hablar, nuestra actitud, nuestra sonrisa y lo que
oye, como nuestras primeras palabras, nuestra voz, que
decimos, el trato social y algo muy importante, que
jamás debes olvidar que si un cliente tiene una primera
impresión negativa, será muy difícil rectificar.

Si eres de los vendedores que necesitas ir a visitar al


cliente a su local, debes preparar la primera fase antes de
entrar, sonriendo y con naturalidad y por ello debemos
pensar: Es uno de nuestros clientes, es uno de nuestros
amigos, con sus pedidos gano mi vida y voy a conseguir
muchos más pedidos, estoy en forma, todo va bien, la
vida es bella y sonríe (pero no todo el rato).

Para empezar debes empezar con una sonrisa, para


después pasar a los negocios seriamente y siempre con
talento optimista y amable. Hay que hacer una entrada al
cliente digna, mirarle a los ojos frecuentemente y
concretar el asunto a tratar.

Dependiendo de que tipo de vendedor seamos, si nos


dedicamos a los negocios e inversiones vestiremos
diferente, a si estamos en nuestra tienda vendiendo
fruta, evidentemente si somos unos ejecutivos, haremos
tratos con inversores y operaciones importantes
deberemos vestir con traje, vestir sobriamente y nuestra
forma de andar será viril, firme, decidido y sobre todo
seguros, nuestra forma de sentarnos sin tumbarnos y
debes tener en cuenta que muchas ventas fracasan por
culpa del vendedor y todo vendedor debe tener un
conocimiento de su producto ó servicio, conocimiento
del mercado, un trato social y fichero de clientes. La fase
de atención es de suma importancia ya que el vendedor
tiene que captar la atención del cliente, ya que si no lo
logra, las fases anteriores que hemos preparado, no nos
servirán para nada.

Los dos tipos de atención son espontáneas divididas


en voluntaria y instintiva, así como la provocada que es
la que se hace notar. El cliente tiene la mente llena de
ideas, hay que limpiarle el cerebro y llenárselo con
nuestras ideas.
Podemos distinguir dos fases: puntos clave con lo
que por los sentidos nos comunicamos con el mundo
exterior, por ello podemos captar la atención e incentivo
que más interesa, lograr captar la atención, por ello el
arma principal de un vendedor posee es su expresión
oral, con ello se consigue llenar la atención del cliente.
La expresión oral que es de suma importancia por lo que
tiene que convencer al cliente por medio de ideas.
Tenemos que cuidar nuestra voz para expresarnos bien
y nos entiendan perfectamente.

Los principios básicos de todo vendedor, son que el


tema interese al cliente, que tenga una finalidad, tener
un pleno dominio del tema, conseguir atención e
intereses, revelar personalidad amigable con lenguaje
preciso, expresión clara y eficaz empleo de la voz.

Es vendedor siempre cuidará su expresión oral, ten


en cuenta que es su principal instrumento de trabajo,
debemos tener una voz clara y resonante e incluso
estaría bien el ensayar frente al espejo, no usar palabras
inexpresivas y debemos siempre mirar a los ojos del
cliente, así como variar el ritmo y todo de voz haciendo
pausas y puntuar, por supuesto no hacer teatro, ya que
los clientes lo perciben y no da credibilidad.

La fase de interés del cliente y su actitud suele ser, no


me interesa nada y generalmente ya tiene el ¨No¨por
delante, recuerda que el cliente no quiere el producto, si
no su utilidad, es decir que el cliente no quiere una
taladradora, si no los agujeros, el cliente no quiere una
aspiradora, si no que el suelo quede limpio, por lo tanto,
se debe interesar al cliente sobre el producto
explicándole su utilidad y funcionamiento con frases
cortas que suene muy entendibles, intentando evitar las
palabras muy técnicas ya que la mayoría de clientes no
sabrán, excepto en algunas ocasiones donde el cliente
sabe más que el propio vendedor, hoy en día, gracias a
las nuevas tecnologías y sobre todo a Internet, cada vez
más personas están informadas de cada producto,
comparan precios y se informan sobre los datos
técnicos, pero generalmente este tipo de clientes suelen
ser jóvenes que manejan Internet y compras online.

¿Qué es lo que le interesa al cliente? eso es lo que


tenemos que ver, debemos conocer donde radica el
interés del cliente, por ejemplo, observándolo,
escuchándolo y preguntando, sobre todo, debes saber
escuchar al cliente, debes demostrar que nuestra
oferta está dentro de la órbita del interés del cliente,
primero se lo argumentamos y después se lo
demostramos.

La regla general para demostrar el interés, hay que


hablar al cliente de las ventajas y beneficios del
producto.
Hay varios motivos e intereses que tiene el cliente y
por lo tanto suele tener inquietudes divididas en deseos
y temores, pero generalmente, los temores son más
fuertes que los deseos.

Para descubrir los motivos del cliente, antes de


entrar debemos suponer ó imaginar que el producto les
va a interesar, la conversación con el cliente debe ser
primero escuchando y después preguntando, en
definitiva, sacar conclusiones parciales y como
conducir esta parte de la conversación, por lo tanto lo
que hay que decir, no hablar del producto, si no para lo
que sirve.
Estudio de las compras.
Es necesario que el cliente sepa las ventajas del
producto ó servicio, como:

- Plazos duración
- Forma de pago
- Garantía
- Asesoramiento técnico
- Cumplimiento plazos entrega

Debemos decirlo con entusiasmo y serenidad, con


convicción y con un lenguaje adecuado, porque
realmente no se venden los productos en sí, si no la idea
de la necesidad que van a cubrir.

El vendedor debe hacerse la siguiente promesa:


Prometo no continuar hablando con el cliente, si no he
conseguido despertar su interés. La explicación sobre
las necesidades del producto deben ser concretas,
concisas y precisas, con unos aspectos fundamentales
como la calidad, el precio, el plazo de entrega,
seguridad del servicio, asistencia técnica, formas y
condiciones de pago.

Por lo general y dependiendo del producto que


estemos ofreciendo, la clientela suele ser definida,
concreta y técnica, con las nuevas tecnologías de
internet están muy bien informados. Si queremos
vender un producto hace treinta años atrás, las gente no
tenía tantos medios de información como ahora, es decir
que si tu querías vender un producto en esa época, la
gente no podía comparar precios ó las especificaciones
técnicas, a no ser que recorrieran otras tiendas, pero hoy
en día, todo es más accesible y la gente está mejor
informada, con un solo clíck, puedes ver diferentes
tiendas online, comparar precios y productos, ver fotos
y vídeos del producto, leer las especificaciones técnicas
e incluso, leer los comentarios y ver las
puntuaciones de los consumidores que compraron ese
producto.

Todos los vendedores como norma general debemos


de tener un poco de Psicología a la hora de vender, con
una objetividad máxima, una sinceridad absoluta, con
hechos no palabras y sobre todo no afirmar nada que no
estemos completamente seguros, ya que si no es así,
perderemos toda nuestra creatividad y como
consecuencia una pérdida de confianza.

Para vender y conservar al cliente, primero debemos


hacer un estudio de Psicología del cliente y segundo una
política adecuada a la Psicología del cliente.

Un punto de gran importancia es saber


escuchar, el saber escuchar tiene una importancia
primordial, ya que sabiendo escuchar, captaremos del
cliente su necesidad, su simpatía, su atención y al
mismo tiempo le conoceremos un poco más y así
podremos tener una capacidad para poder adaptarnos a
él.

Conoce a tu cliente
Dentro de los clientes existen varios tipos
diferentes, como el vanidoso, este tipo de cliente que
lo sabe todo y suele ser antipático, la mejor manera de
atenderle, es actuar con diplomacia, habilidad y
explotar su vanidad sin coba, dejarle hablar y
escucharle, sobre todo tener mucha paciencia, los
artículos que se le deben enseñar generalmente todos.

Otro tipo de cliente es el quisquilloso, tiene


muchas variantes, puede ser informal con fachada de
seriedad, con el propósito de sacar a la gente de sus
casillas y es imposible conocer en primeras visitas, la
mejor manera de atenderle es dejar de visitarle ó
enseñar son limitados, con una argumentación breve
y procurar hacerle pocas preguntas. Después está todo
lo contrario, el cliente demasiado fácil, es ese cliente
que pasa el pedido rápido ó compra de inmediato, se le
deben enseñar todo tipo de artículos y con una
argumentación completa.

Luego está el otro tipo de cliente con convicciones


especiales, que su objetivo es obtener ventajas
especiales, sabe que el vendedor es propicio a ceder ante
el temor de perder el pedido. Es de los que sigue el refrán
de ¨Quién no llora no mama¨ y la manera de atenderle es
tener mucha firmeza y convencerle del prestigio de la
marca, también sabemos argumentar de que si en el caso
de que vamos nosotros a visitarle ¨Si le gustaría que un
competidor suyo obtuviese ventajas especiales¨ si le
interesa lo que le ofrecemos, lo comprenderá y en todos
casos quedará patente la seriedad de nuestra firma.
Otro tipo de cliente es el que solo le gusta los
productos extranjeros, es aquel que sólo le gusta y
prefiere todo lo extranjero y habla mal del producto
nacional, pero la mejor manera de atenderle es
reconocer la justa realidad, argumentar los éxitos de
nuestro país en el extranjero, el afán de
perfeccionamiento, el propósito colectivo de
prepararnos para no tener competencia, hablar de su
producto comparándolo con los extranjeros e invitarle a
que haga una prueba de calidad y comparación entre
productos, pero aún así se le deben enseñar todo tipo de
productos con una argumentación completa y sobre
todo los errores más frecuentes con este tipo de clientes
y que debemos de evitar es: no discutir.

Luego dentro de los tipos y clases de clientes que


existen se encuentran los que prefieren elegir solos,
es decir, es aquel cliente con sus ideas propias e
inteligente, la manera de atenderles es invitarle a que
escoja con total libertad, se le deben mostrar todos los
artículos con argumentación breve. Otro tipo de cliente
es el impaciente, que es aquel que tiene la capacidad de
comprensión rápida, la mejor forma de atenderles, no
ponerle nervioso con discusiones con pocas palabras y
al grano, se le debe ofrecer pocos artículos con una
argumentación muy breve.

También está el escéptico, es aquel que duda de


todo, duda de hasta de su sombra cuando camina, la
mejor forma de atenderle es argumentar para infundirle
confianza en el producto, hacer referencias a empresas
de primer orden que utilizan nuestros productos,
demostrar nuestras calidades y ventajas, los tipos de
artículos para mostrarle son todos, con una
argumentación completa y hacerle muchas preguntas.
Otro cliente es el curioso, eso es, necesitamos
argumentarle para ganarse su interés y sobre todo
facilitarle la más amplia información, debemos
ofrecerle todo tipo de productos con una argumentación
completa.

Uno de los clientes peores que puede tener un


vendedor es el discutidor, es aquel cliente que es el
gran amigo de las discusiones, exige sin razones,
pertenece a la clase de los eternos descontentos, les
gusta hablar fuerte y se muestra brusco en sus
movimientos, sarcástico e incluso agresivo, la mejor
manera de atenderle es déjelo hablar, escúchelo con
paciencia, conserve la calma y buen humor, si es posible
atenderle sus reclamaciones, los artículos que se le
deben mostrar son muy limitados, con una
argumentación breve, preguntas pocas y el error que
debemos evitar por todos los medios es: no discutir, no
dejarse impresionar por sus sarcasmos
considerándolo como ofensas personales.

Otro de los clientes está el distraído, es aquel que


da la sensación de estar ausente y con su atención
continuamente atraída por cualquier cosa ajena a
nuestra visita ó a lo que le ofrecemos, parece no
escuchar lo que se le dice, para mi punto de vista, estos
suelen ser los peores, ya que les da igual lo que hables ó
lo que digas que no te escucharán, directamente te
ignorar, no prestan atención a lo que le ofreces y a lo que
le dices y te miran despectivamente con aptitudes de
superación frente a ti, solo tenemos una forma de
atenderle, que es concentrar la argumentación en un
solo punto, después ser rápidos y hábiles, que demuestre
interés, curiosidad y sobre todo no deje que pierda su
atención, hágale preguntas, los artículos que se le deben
de mostrar son limitados y con una argumentación
breve, se le harán muchas preguntas y los errores que
debemos de evitar son: No te dejes desviar y procura no
interrumpir la argumentación.

Un tipo de cliente interesante es el silencioso, es


aquel cliente que apenas contesta a las preguntas, un
poco parecido al distraído, pero su rostro es impasible,
da la sensación de no atender lo que se le dice, esto
puede provenir de la timidez, de la desconfianza ó de las
dificultades de expresión, la mejor forma de atenderle es
amable y demostrar interés, haga preguntas cuya
respuesta sea afirmativa, repite sus argumentos en
forma distinta y hágale hablar. Los tipos de productos
que debemos ofrecerle son todos, con una
argumentación completa, con muchas preguntas y los
errores que debemos evitar, cuando tenga que repetir
preguntas no eleve la voz, no interrumpa la
conversación y procure que las pausas sean breves.
Un tipo de cliente típico es el hablador, es aquel
cliente que no cesa de hablar, si la conversación no se
orienta hábilmente, se corre el riesgo de que se marche
sin comprar nada, habla de sus asuntos personales en
lugar de interesarse por el artículo que se le enseña, la
manera de atenderle es escuchándole con simpatía pero
tratarle de llevar la conversación hacia el artículo que
tratas de vender, ser cortés y al mismo tiempo
comerciante, lleve el torrente de su conversación hacia
el cauce de su venta, le mostraremos artículos limitados,
con un argumente breve y pocas preguntas y los errores
que debemos evitar son en lo posible, entrar en
discusiones con el cliente sobre sus asuntos personales,
no demostrarle impaciencia, pero tenga en cuenta de
que lo que se trata es de vender.

También otro tipo de cliente muy peculiar es el


indeciso, es aquel cliente que es incapaz de tomar una
decisión, se interesa simultáneamente por varios
artículos, pide constantemente la opinión del vendedor
ó de la persona que le acompaña, nunca sabe que
camino tomar, debemos atenderle y suministrale
consejos útiles, descubrir a donde se dirige el interés del
cliente y procurar atenderle, demostrar claramente sus
argumentos, los artículos que debemos mostrarle deben
ser limitados ya que cuanto más artículos le enseñemos
más tendrá donde ver y más indeciso será, hasta tal
punto que podemos perder la venta, también tendremos
una argumentación completa y hacerle muchas
preguntas, los errores que debemos evitar son que la
conversación sea larga, dé la sensación que no
considera la indecisión del cliente como algo
excepcional, no abandonarle en ningún momento y no
dar sensación de duda.
Luego está el cliente que se denomina el
importante, es aquel cliente que trata de demostrar su
competencia, contradice ó pone las afirmaciones del
vendedor. Se convierte en a veces en un sujeto que
puede ser en ocasiones más competente que el
vendedor, la forma de atender a este tipo de cliente que
sabe casi más que el propio vendedor, ser paciente y
atento, es acoger con interés las opiniones e ideas del
cliente, el simple hecho de escuchar constituye una
demostración de deferencia a la cual no será insensible,
tenemos que valorar sus opiniones. Debemos mostrarle
unos artículos limitados con argumento breve, con
pocas preguntas y los errores que debemos de evitar no
distraer al cliente, no dejar que se excite ó se
desconcierte.

Otro de los clientes que nos podemos encontrar es el


cliente nervioso, que es aquel que se muestra
impaciente y agitado, mira con frecuencia su reloj, a
este tipo de clientes les debemos atender escuchándole
atentamente lo que pide, elegir con cuidado un pequeño
número de artículos para enseñárselos. Hay que ser
rápido en gestos y en palabras, déjale que se
expansione, también debemos de ofrecerle unos
artículos limitados, con una argumentación breve, con
pocas preguntas y los errores que se deben evitar, son
procurar no interrumpirle, no hablar demasiado,
condensar la argumentación y sobre todo no dejarse
dominar por sus nervios.

El cliente reflexivo es aquel que lento de


movimientos y de palabras, quiere tiempo para
reflexionar, parece dispuesto a elegir ilimitadamente, su
cerebro siempre trabaja, le debemos atender con calma,
repetir la argumentación cuantas veces sea necesario,
suministrar una argumentación completa como sea
posible sobre la mercancía, déjele pensar, no
interrumpa sus observaciones ni se desespere si es lento
en su exposición. Los artículos que debemos mostrarle
son limitados, con una argumentación completa y con
muchas preguntas, los errores que debemos evitar son
no manifestar impaciencia ni dejarse descorazonar, no
presione al cliente, evitar toda brusquedad, precisa de
toda su calma y serenidad.

El cliente desambientado es aquel cliente que


compra un producto ó mercancía que no le es familiar,
está fuera de órbita y no conoce el producto ni las
posibilidades de nuestra oferta, este tipo de cliente
debemos atenderle suministrándole mucha información
sobre el producto en términos sencillos, procurar que el
cliente se sienta a gusto, tenemos que ser amables y
demostrar confianza en si mismo y en el producto que
ofreces, infórmele y capacítele. Debemos enseñarle
artículos limitados y por fases, con una argumentación
completa y pocas preguntas, lo errores que debemos
evitar es abstener de hacer demasiadas preguntas, las
cuales le pueden molestar, no ser inoportuno si el cliente
prefiere que le dejen elegir tranquilamente, no deje al
descubierto jamás la inexperiencia del cliente.

El último tipo de cliente denominado extendido,


es aquel que se le debe atender sin decir frases
superficiales, si no pruebas convincentes, demostrar
que nosotros también conocemos el producto, dejarle
que se exprese y nos dará excelentes puntos de vista.
Debemos escucharle y demostrémosle técnicamente
que conocemos a la perfección el producto, si su
consulta es muy técnica digámosle que la pasaremos a
nuestra superioridad para su especial estudio, eso si, sin
decir vulgaridades. Le debemos ofrecer todo tipo de
productos con un argumento completo, con preguntas
normales y debemos de evitar los errores que es discutir
y demostrar los errores del cliente. Nos exponemos que
ocurra lo contrario, no hacer franjas vacías, estemos
dispuestos a probar cuanto afirmamos.

Como podrás ver hay muchos tipos y clases de


clientes, en esta sección aprendiste a seleccionarlos en
el cual según su comportamiento le atenderás de una
forma u otra, tanto si eres vendedor en tu propia tienda ó
eres distribuidor de productos ó servicios, verás como
cada cliente es un mundo, pero gracias a identificar a
cada uno, podremos hacerle un estudio más detallado y
llevarle a nuestro terreno que es la venta, para eso nos
preparamos, para vender mucho y obtener la suficiente
confianza para que ese cliente que nos compró, vuelva a
comprarnos y cada vez nuestra empresa crezca más y
más hasta lograr el éxito.

No te rindas...
Estudio de las compras.
Generalmente cuando se tiene un proyecto se debe
hace un estudio de mercado ó plan de negocios y como
vendedor debemos estudiar al cliente, sus costumbres
de compra y motivos de compra:

- Costumbres de compra:
- Dónde compra
- Cuándo compra
- Cómo compra

-Motivos de compra:
- El por qué compra
- Para qué compra
- Dónde compra

Continúa...
en la 2ª Edición

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Fín
de la 1ª Parte

Ya sabes varias las técnicas de venta y


conoces a tus clientes, estos son los
consejos que te resultarán útiles y las
experiencias que a mí me resultaron en mi
empresa.

Quiero agradecerte hayas leído esta


primera parte, dedicado y escrito con todo
mi cariño para los que empiezan como
vendedores, pero continúa en la siguiente
edición con muchas más técnicas para que
puedas vender más y mejor en tu vida
empresarial con rumbo al éxito.

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by Iñigo de Echevarría
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Índice.
I.........Estudio de las compras
II........La objeciones
III.......Normas de los precios
IV.......Descuentos
V.........La calidad
VI.......Fase del deseo
VII......Motivos de compra
VIII.....La decisión
IX........Técnica para concluir
X.........Actitud a tener
XI........El cliente como objetivo
XII.......Razones negativas del cliente
XIII......Razones afirmativas del cliente
XIV......Fase de despedida
by Íñigo de Echevarría
Agradecimientos:
Muchas gracias a todos los lectores por la
adquisición de este libro y especialmente a
mi familia, pues sin ellos, no habría sido
posible.
En este libro descubrirás todas las mejores
técnicas y consejos para conseguir ser un
gran vendedor, descubre como vender más y
mejor conociendo a tus clientes
Libros Autoayuda
Ayuda al Emprendedor
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Estudio de las compras
Generalmente cuando se tiene un proyecto se debe
hace un estudio de mercado ó plan de negocios y como
vendedor debemos estudiar al cliente, sus costumbres
de compra y motivos de compra

- Costumbres de compra:
- Dónde compra
- Cuándo compra
- Cómo compra

- Motivos de compra:
- El por qué compra
- Para qué compra
- Dónde compra

Hay dos tipos de motivos de compra, de tipo


racional y de tipo emotivo, el hombre tiene unas
necesidades, lo que tenemos que saber cuales son esas
necesidades, pero los motivos son las razones por la
cual compra el cliente, pero en principio y en
general, un cliente puede tener más de un motivo de
compra y los motivos pueden variar según el tipo de
cliente, los motivos de un cliente pueden variar con el
tiempo. Dentro de las técnicas proyectivas el vendedor
conseguirá que el cliente se proyecte por sus
manifestaciones y conforme más conocemos al cliente,
mejor venderemos, ten en cuenta que la labor de un
vendedor es el estudio y análisis del cliente, con una
preparación de ataque.

También está la fase de convencimiento, en la cual


se deciden los objetivos para que una vez captado el
interés del cliente, convenciéndole que le hemos dicho
la verdad, pasando a la fase del convencimiento, donde
se gana la batalla y si sale convencido el cliente, nos
pasará el pedido.
Hay muchos tipos de razonamientos y forma de
demostrar lo que decimos, en las cuales podemos
demostrar con pruebas como por ejemplo con folletos y
catálogos para después pasar a las argumentaciones y
razonamientos, sobre por qué ese producto lo debe
comprar, lo haremos con razonamientos lógicos y
meditados.

Debemos hacer un razonamiento en la que la fase


vaya dirigida u originada por la razón y que conduce al
convencimiento.

Por ello debemos conducir la demostración al


cliente dándole prueba y hechos suficientes sobre el
producto ó servicio, para convencele de que la compra
está justificada por los problemas que le resuelva. Hay
que demostrar que el producto corresponde a las
necesidades del cliente.
Para conducir esta demostración, primero, debemos
fijar definiciones, segundo, es perjudicial definir cuando
no hay necesidad de hace demostración y tercero, en la
demostración tenemos que partir del producto,
presentándolo como el producto que le resolverá el
problema.

Los medios que utilizaremos serán el razonamiento


con argumentaciones, con una demostración concreta,
debe hacerse frente al cliente haciéndole participar en
ello, también con pruebas oficiales, con resultados
obtenidos por la sociedad y con resultados obtenidos
por los propios clientes, con testimonios y opiniones.
Los medios que también utilizaremos serán con
afirmaciones, si no tenemos medios, afirmaremos que
nuestro producto tiene unas características
determinadas, decirles con seguridad y repetir las
afirmaciones, seguirlas con algún argumento.
Las objeciones
El vendedor debe preparar su argumentación, nada
de impresionar, también con conocimiento y carácter
técnico del producto, con carácter comercial, contra las
objeciones que puedan surgir por parte del comprador,
además de un conocimiento y confrontación con la
competencia.

Una cosa que debes siempre tener en tu memoria si


quieres ser el mejor vendedor y lograr tus propósitos, es
tener una buena argumentación, ten en cuenta que una
buena argumentación son las frases que hacen
vender.

Para ser un buen vendedor, debes seguir unas


normas dentro de la argumentación, que sean breves y
concisas, deben responder a las objeciones y tendrían
que basarse en motivos de compra y demostrar
racionalmente las afirmaciones sin que haya lugar a
duda, otros tipos de argumentación son las técnicas, en
las cuales hay que hacerlas por escrito, redactar las
características favorables del producto, dividir el texto
por frases y aspectos, reducir estas frases a argumentos
con palabras calibradas para una fácil comprensión.

La argumentación cubrirá tres frentes, el propio


producto, a quién va dirigido y otros productos
similares, pero para todo ello debemos de tener una
actitud durante la demostración, la actitud que debemos
tener con nuestro cliente es que entienda lo que le
decimos, porque si no entiende no lo dirá, no lo
comprenderá y no le convenceremos. El cliente querrá
saber cuales son las ventajas del producto y si la
demostración es larga, no concentrará su atención más
que por un momento, puede demostrar interés por
aspecto secundarios. El vendedor debe ocupar al
cliente, haciendo preguntas, no hablar todo el tiempo,
hacerle manipular algo y comprobar si el cliente nos
sigue y otra cosa es no utilizar comparaciones, no hablar
de lo que no sepamos, explicar lo que no esté claro por
medio de dibujos y no extenderse más de lo preciso y si
el cliente está convencido, pasar a la siguiente fase.

Las objeciones del vendedor es ofrecer y el


cliente suele rechazar con frases negativas, estas
frases negativas son solo objeciones que es igual a
argumento defensivo del cliente y argumentaciones
será argumento positivo del vendedor.

Dicen que el enemigo número uno de un vendedor


son las objeciones, pero es falso, porque el vendedor
deseará ó probará las objeciones, conocerá los motivos
y podrá orientar con eficacia su argumentación.
Ya a pasado la época de ese vendedor rollista, a cada
uno hay que hablarle en su lenguaje, pero ese gran
enemigo del vendedor es otro, es el demostrar
demasiado interés al cliente, si nos paramos a pensar,
podemos ver como hay muchas técnicas de venta, pero
la técnica de demostrar interés para vender, lo que hace
es el efecto contrario, es un fenómeno psicológico en el
cual, si tu demuestras mucho interés por mostrar u
ofrecer el producto que estás vendiendo,
automáticamente el comprador ó cliente tendrá un
rechazo y por lo tanto no comprará, bien cierto es que le
enseñemos el producto ó el servicio a nuestro cliente,
pero con cautela, depende de la forma de mostrar el
producto, la ansiedad con la que hablemos, tendremos
éxito en la venta ó no, recuerda que cuanto mayor
interés tengas en vender, el cliente menos tendrá en
comprar y cuando el cliente perciba que le ofreces pero
que tu interés no es primordial, estonces tu cliente
psicológicamente no notará presión ni interés por tu
parte y te comprará, muchas veces es mejor dejar al
cliente tranquilo y sin presión y comprobarás los
resultados.

Generalmente las objeciones reflejan el temor del


cliente, de no ser satisfechos sus motivos de compra,
pero la mejor forma de conocer las objeciones son
preguntado y escuchando.

¿Cómo se comportaría un vendedor ante el cliente


que hace objeciones?, pues deberá considerar las
objeciones como el acto normal de la venta, pero dentro
de las objeciones están la falsas, las válidas a medias y
las ciertas, pero ¿Cómo podemos averiguar si son falsas
ó verdaderas?, las objeciones de tipo indefinido
incompletas son generalmente falsas, la objeción no
tengo dinero es falsa, así como la excusa falsa.
Una conversación sin objeciones, generalmente
acaba en un fracaso de venta, pero debemos saber
comportarnos frente a las objeciones, ante la objeción
falsa, no oír la objeción ó breve comentarío y seguir,
ante la válida a medias, si se trata de perjuicios contra
nuestra empresa ó a cambiar un producto nuevo,
tratarlos con respeto, simpatía y comprensión. Ante las
objeciones ciertas, son las que no se pueden responder,
no hay solución, el producto no se adapta al problema
del cliente ó adelanta la objeción antes de que se la
formule, debemos siempre concretar las objeciones ó
aceptación condicionada, es decir, aceptamos la
objeción pero sin embargo...

Podemos utilizar otro método que es la fórmula


analógica, hay situaciones que el cliente no nos cree,
procura recordarle una situación en la que hemos salido
triunfantes, también está la objeción repartida, es decir
repetir la objeción pero con palabras más suaves.

Demos estar preparados para la actitud del cliente


para responder a las objeciones, la postura del cliente
es como: no tengo necesidad de nada, su precio es
muy caro, su producto no es bueno y la postura del
vendedor debe ser tomar las objeciones como un hecho
mas de la venta, tener una buena actitud mental, la
respuesta a las objeciones, no debe ser obstáculo para
las buenas relaciones entre cliente y vendedor, debemos
escuchar con paciencia, encontrar los puntos de acuerdo
con el cliente, utilizar expresiones que nos coloque al
lado del cliente, emplear palabras limitadas y no
emplear palabras vulgares, no hablar de la competencia
del cliente, hablar con tono y actitud conciliadora, no
adoptar aire de vencedor.

La venta es un diálogo no una discusión. Discusión


ganada es un cliente perdido. Es mejor aplazar la
venta que entrar en polémica.

El ser vendedor exige de energía, tenacidad, que no


es lo mismo que coacción.

El precio como argumento y objeción es un motivo


de miedo mutuo entre cliente y vendedor. Si se logra que
el cliente perciba que el producto ó servicio que recibe le
compensa el importe que paga, no existe problema.

Normas de los precios


Dentro de la venta está unas normas para dar el
precio, primero, no debemos hablar del precio, sin antes
hacer ver al cliente las muchas compensaciones que se
le ofrece, segundo, minimizar precios, tercero el
concepto caro ó barato es relativo, subjetivo,
dependiendo de la posibilidad del cliente, ofertas de la
competencia, necesidad del producto, cuarto, no es lo
mismo caro ó barato que elevado ó bajo precio, quinto,
el precio es un factor más de la venta, no es lo único,
sexto, cuando mejor sea el vendedor, menos
importancia dará al precio.

El precio juega un papel importante, está claro, pero


no es totalmente decisivo para que la venta tenga ó no
lugar.

Descuentos
Precio más descuento equivale a menos precio, el
descuento requiere fácil manejo del vendedor, el cliente
no ve a veces una rebaja de precio, si no un trato de
favor, quiere ser algo diferente que los demás clientes.

Satisfacer el orgullo del cliente al vencer en algo al


vendedor, justificar la vanidad del cliente, sabe
comprar.
El descuento es una ventaja económica por
naturaleza y los descuentos predicados pierden eficacia.
La rebaja de precios origina una lucha de precios.

La calidad
La calidad como argumento de venta no existe,
tendrá más calidad el producto, cuanto más satisfaga los
motivos de compra del cliente y los productos no se
compran únicamente en razón a su calidad.

Después de estar convencido el cliente, hay que


despertarle el deseo, existen ventas en las que el deseo
no existe, caso clásico de los jefes de compra, estos no
desean, si no que cumplen una orden, tienen el deseo de
ser buenos jefes de compra y realizar operaciones
provechosas para la empresa.

Dentro de la fase del deseo se encuentra el


consciente y el subconsciente, la complejidad del
hombre con una estructura de la personalidad y
mecanismo psicológico.

La mente humana se divide en consciente, razón,


ideas y controla mientras que el subconsciente siente
deseo e instintos.

Fase del deseo


Los motivos de compra se pueden obtener con
sugerencias, como herramienta del vendedor para
despertar el deseo y utilizarlas de forma sutil, con
razonamiento consiguiendo conocer al cliente son un
conjunto perfecto.

Demostrar la necesidad de un producto, nace el


desequilibrio y demostrar con nuestra oferta, que
satisface esa necesidad y recuerda que para despertar el
deseo, interviene las imaginación y el entusiasmo, es
preciso conseguir que al cliente se le haga la boca agua.
Motivos de compra
Actitud del cliente, primero despertando el deseo, es
muy importante pasar a la fase de la decisión, en esta
fase el cliente y el vendedor sienten un miedo mutuo,
que resta facultades a los dos, una vez hayamos
desarrollado bien el convencimiento y el deseo del
cliente, nos pasará al pedido, a la mayoría de los clientes
les cuesta decidirse, porque tiene miedo, hay que darle
el empujón final.

La resistencia objetiva no se haya en condiciones


favorables de compra, tienen dudas y temores, debemos
eliminar los obstáculos preguntando, recuerda la regla:
El vendedor no debe abandonar al cliente antes de
que haya hecho el pedido.
La venta la concluimos cuando el cliente está
convencido y lo conoceremos por:

Los gestos que hacen son muy significativos, se


frota la barbilla ó la frente con perplejidad, hacen gestos
afirmativos con la cabeza, se levanta y anda a lo ancho y
a lo largo, actitud meditativa, vuelve a examinar con
atención el producto y mira los catálogos, también lo
conoceremos por lo que habla, lo que pregunta y lo que
dice.

La decisión
El cliente suele precisar detalles, pregunta el plazo
de entrega, si el transporte está comprendido en el
precio, servicios posteriores, garantía, pide referencias,
aclaraciones sobre precios y descuentos, información
sobre rendimiento y posibilidades, condiciones de
pago.
Debemos hacer preguntas que no parezcan
comprometer al cliente y no intentar concluir la venta a
toda costa si el ambiente no es favorable, debemos de
tener la voluntad y el propósito en un acto normal de
venta, ten en cuenta que no todos los pedidos se
consiguen inmediatamente.

Técnicas para concluir


Debemos actuar con el cliente de forma como si el
pedido estuviera realizado pero con mucho tacto, si ó
¡si!, le haremos una pregunta similar como, ¿Lo desea
rojo ó blanco? ¿Es este modelo ó este otro?, también
ofrecerle una condición especial, como si no hubiera un
mañana ¨si lo compra hoy le haremos un descuento
especial¨ y debemos aconsejar al cliente.
Actitud a tener
Debemos tener una voluntad para concluir, obtener
un pedido ó una reserva formal para que el cliente no se
nos vaya.

Antes de pasar a la conclusión, debemos


asegurarnos que el cliente ha seguido bien las
explicaciones y que el cliente tenga poder de decisión y
sobre todo, una cosa muy importante es: no desviar la
atención en el momento que el cliente va a dar su
aprobación.

No establecer un silencio solemne ni embarazoso,


tener calma, serenidad y dominio, así como debemos
hablar con autoridad, con voz clara y firme, no bajar el
todo de voz.

Nuestra actitud y nuestras palabras surjan sin


ofrecer duda, así como evitar poner de mal genio al
cliente, evitar preguntas con respuestas negativas.

No debemos abandonar demasiado pronto la


partida, no vendemos pruebas y demostraciones, si no
productos y realizar con rapidez esta fase evitando
interrupciones.

Aplicaremos las fórmulas de acuerdo con el tipo de


cliente y el vendedor tiene que tener en cuenta que su
objetivo inmediato es el conseguir pedidos.

El cliente como objetivo


El cliente como objetivo fundamental es tenerle
contento, no debemos perder pedidos y sobre todo
conservar el cliente, debemos aconsejar al cliente para
que no adquieran determinados productos, de esta
forma, le sorprenderemos y ganaremos su confianza con
un punto a nuestro favor, recuerda que un cliente
confiado es tener la venta prácticamente hecha y por
consecuencia un cliente que vuelve, además cuando el
artículo no reúna las características precisas que
necesite, le haremos notar que el producto ese no es
aconsejable, así se percatará y sorprenderá al mismo
tiempo.

Un estudio entre el ¨No¨y el ¨Si¨, entre cliente y


vendedor existe un muro, que el vendedor trata de abrir,
mediante deseos y argumentación. El cliente suele decir
¨No¨ para defenderse, ese ¨No¨obedece algo, por lo
tanto, hay que descubrir ese algo para vencer el ¨No¨ y si
la venta no se ha concluido, ¿Qué hacer?, hay varias
razones por lo que el cliente puede oponerse a la venta.

El primero, el producto no conviene al cliente,


segundo, el producto le conviene pero no tiene poder de
decisión, tercero, el producto le conviene pero no le
hemos convencido para que nos haga la fase de el
pedido, el primero es más formal, el segundo es
condicional y el último es dudoso.

¿Cómo descubrir que hay detrás del ¨No¨?, debemos


conversar con el cliente para ver sus motivos de
intereses y sus objeciones, sobre todo ver donde hemos
fallado.

Es importante repasar cada punto y preguntar al


cliente, el cliente te responderá diciendo el por qué.

Una táctica ante el ¨No¨ puede tener tres fases, no


estar motivado, tiene otra objeción ó no tiene poder de
decisión, si no está motivado, no insistir, agradecerle la
atención y sobre todo dejar la puerta abierta para otro
día, si tiene otra objeción y no se ha descubierto,
debemos preguntarle y si no tiene poder de decisión, no
forzar la situación y concretar la cita ó visita para otro
día.
La actitud que debemos tener es que el cliente no
debe notar ningún resentimiento, poner buena cara ante
la mala fortuna, ser cordial y amable siempre.

Si no hemos logrado vencer, debemos hacer un


examen de conciencia y repasar las fases de venta,
preguntando cual no ha ido bien.

Razones negativas del cliente


Hay varias fases que se pueden dar a la negativa y no
comprar, como una experiencia mala si no le atendimos
bien, debemos disculpar el fallo y sobre todo tomar
nota, otra es que el precio sea caro, no lo necesita, no
tiene tiempo ó quizás no tiene poder de decisión.

Razones afirmativas del cliente


Está la oferta y la necesidad, por lo que la mejor
oferta que satisface es la comparación con otro producto
La idea principal es no prolongar la visita, esta es la
última fase en que estamos en contacto con el cliente,
por ello procuraremos que la impresión final que
causemos se agradable para tener una buena acogida la
próxima vez que venga ó vayamos a verle.

¿Cómo desarrollar esta fase?, una vez rematada la


venta, terminar en el más breve tiempo posible, pero
tampoco dar la sensación de huida, así como no dar la
sensación de desconfianza, tampoco abandonar
precipitadamente al cliente después de la venta.

Las circunstancia que puede dar a alargar la


conversación por parte del cliente, será la aclaración de
uso del producto, disipación de las últimas dudas,
puntualizar circunstancias de venta, temas diversos e
información sobre el ramo, por parte del vendedor será
una breve síntesis de las ventajas de la operación,
concretar ventajas de la venta e informaciones
complementarias.

El vendedor se comportará, tanto si vendió


como no y cuando se logró vender, hay que distraer su
atención, así como utilizar cualquiera de las llamadas de
atención, encontrar asuntos complementarios y cuando
no se consiguió vender, puntualizar para la próxima
visita, será con una sonrisa, no dando la sensación de
tristeza por no haber comprado.

Si se vendió, no mostrar una excesiva alegría,


agradecerle la atención y no el pedido, pero cuando no
se vendió no enfadarse, recuerda que por estadística,
cuando se te cierra una puerta se te abren cien,
tenemos que despedirnos con un rostro simpático
evitando las frases duras e inadecuadas y frías, siempre
educado.
Fase de la despedida
Para despedirse, lo haremos con brevedad, dejar la
puerta abierta para la próxima visita, agradecerle la
atención prestada al tiempo dedicado, ofrecerle
servicios de cualquier tipo que pueda interesar al
cliente, no dar la mano si el cliente no la ofrece.

La venta a largo plazo tiene unas características


donde la impaciencia jamás debería tener un vendedor,
la confianza con el cliente muchas veces se tarda años en
conseguirse, desde luego, el que reciba al vendedor con
afecto y atención, sólo ocurre después de muchas
visitas, cualquier reclamación ó error, echa por tierra la
labor de mucho tiempo, el prestigio de una marca tarda
tiempo en conseguirse y el cliente olvida pronto los
servicios prestados por el vendedor.
Los tres mandamientos de un vendedor son:

- Perseverancia
- Paciencia
- Constancia

Recuerda que aunque la venta no es tarea fácil, todo


es aprender, tendrás errores pero se aprende
practicando, la venta es un mundo apasionante, en el
cual te invito a que descubras y lo importante no es solo
vender el producto, también se trata de que el cliente
vuelva a comprar.
¡Enhorabuena!
Ya has completado las dos ediciones
sobre como ser un vendedor, sabiendo
varias técnicas de venta, así como un
mayor estudio de tus clientes, ahora solo
queda ponerlo en práctica.

Quiero agradecerte hayas leído estas


dos ediciones, dedicadas y escritas con
todo mi cariño para los que empiezan
como vendedores, te deseo toda la suerte
del mundo, apliques mis consejos y
experiencias en tu camino hacia este
mundo apasionante que es la venta.

¡Gracias y hasta siempre!

Íñigo de Echevarría.
by Íñigo de Echevarría
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¡Felicidades!
Muchas gracias por leer esta edición
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de un total éxito, tienes que seguir todos los
consejos y ponerlos en práctica deseándote
que tu emprendimiento triunfe.
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¡Amigo lector!
Tus comentarios y valoraciones son muy
importantes para mí, por eso te invito a que una
vez leído el libro y si te gusta, me dejes un buen
comentario y una valoración a ser posible alta, por
todo el esfuerzo que he dedicado a ello, para que
mis amigos los lectores como tú lo disfruten y así
ayudarme a escribir muchos más libros, por lo
tanto, te estaré muy agradecido.

¡Muchísimas gracias amigo lector!


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