EstructurasdelSistema

Publicitario
2ºCursodeGradoenPublicidadyRelacionesPúblicas
Grupos3y4

Profesor
JavierHerreroValle
Tema6 | Los medios interactivos

Nueva Economía Nueva Tecnología ¿Nueva Publicidad?

Semántica
Estética
Relacional
Mutación

“ La digitalización ha provocado que los

individuos cambien radicalmente su
relación con las marcas, que ha dejado de
ser un monólogo unívoco y unidireccional.
Los nuevos medios nos han traído la
transparencia y las marcas se han visto
obligadas a mejorar el valor que ofrecen a
sus consumidores y a considerar sus
opiniones. ”
MPG (2011)
Características

•Inestabilidad
•Cierto positivismo con respecto al sistema.
•e-bussines y e-commerce.
•Teletrabajo

Victoria Mas (2005)

Evolución
Supra-medio
El consumidor digital

consumidor prosumidor
2.0
Tim O'Reilly
Pilares de la Web 2.0

1) Redes Sociales (Social Media).

2) Contenidos.

3) Organización social e inteligente de la información.

(Etiquetar, indexar, sindicar y almacenar)

4) Aplicaciones y servicios.
Cambios
Cambios
Cambios
Cambios
Cambios
Cambios

TV Radio Prensa Revistas y

Suplementos

Cine Publicidad Internet

Exterior
Cambios
Cambios
Comunicación entre anunciante y consumidor

•Combatir la competencia.
•Crear presencia corporativa.
•Distribución global de la información.
•Obtener BB.DD. de clientes actuales y potenciales.
•Captar nuevos clientes.
•Marco interactivo.
•Efectuar transacciones comerciales.
•Envío de catálogos y precios actualizados.
•Presentación de productos y servicios.
•Actualizar la información constantemente.
•Mejorar el servicio a los clientes.
Lavilla Raso (1999)
Ventajas como medio

•Alta capacidad de afinidad.

•Segmentación (Jóvenes y Directivos, etc.).
•Interactividad.
•Medición post-campaña (sin muestreos).
•Cálculo del ROI.
•Herramienta más del plan de marketing.
•En términos absolutos permite ahorro de costes.
•Imagen, modernidad y vanguardismo del
anunciante en la mente del consumidor.
García Guardia (2005)
La importancia de la relevancia

Yahoo! The Power of Relevance (2011)

 le s
cia
s s o
dio
Me colaborativos

multimedia

comunicación entretenimiento
Innovación
iAD
iAD
Web: Display

Formatos
•Integrados
•Desplegables
•Flotantes
Características
•<30-40 Kb
•<15”
•Texto/Imagen/Vídeo
Web: Search
Métricas
•Impresiones
•CPC
•CPM
•CTR
•CPA/CPL
SEM •Ranking
•Conversiones
Terminología
•Campaña
•Grupos de anuncios
•Anuncio
SEO •Palabras clave
•Ubicación
•Orientación ubicación
•Orientación contextual
Vídeo

SEM •Preroll
•Midroll
•Postroll
•Overlay
Display integrado
Display integrado
Banner + email
Creatividad en Search
Posicionamiento en Buscadores (SEO)

El SEO (Seo Engine Optimization) es la

inversión que tiene como objetivo conseguir
el mejor posicionamiento natural en los
buscadores, también denominado
posicionamiento orgánico. El coste es bajo
(gastos de gestión, diseño y programación) en
razón a los clics sobre el resultado de
la búsqueda en .
SEO

“El posicionamiento natural en

buscadores tiene su origen en
conocer cómo navegan los
usuarios, lo que les interesa
y el lenguaje que utilicen para
realizar la búsqueda”
Alet (2007)
Bases de Datos
Correo electrónico
Correo electrónico
Correo electrónico

1) Opt-in (Aceptar mensajes de manera voluntaria)

2) Expreso (Temas y empresas de interés)
3) Relevante (Comunicacionalmente atractivo)
4) Revisable y alimentable (Adaptación)
5) Intrasnferible (Cesión datos 3ªs empresas)
6) Revocable (Cuando el consumidor lo desee)

Alet (2007)
Redes Sociales
1995
Redes Sociales
1997
Redes Sociales
theconversationprism.com
Blogs (Web + log)

“Un blog es un sitio web que comprende

mensajes o contenidos escritos por un
blogger, los cuales están organizados,
por lo general, en categorías y clasificados
en orden cronológico inverso. La mayoría de
los blogs permiten a los lectores comentar
sobre sus mensajes individuales.”

Wright J. (2007)
Blogs
Blogs
Ventajas
1) Presencia en los motores de búsqueda.
2) Comunicaciones directas con el consumidor.
3) Construcción de marca.
4) Diferenciación competitiva.
5) Marketing relacional.
6) Medios y relaciones públicas.
7) Gestión de la reputación.
8) Articular puntos de vista (de experto).
9) Conocimiento y pericias en los temas relacionados
10) Intranet y comunicaciones internas.
Paul Chaney (2005)
Advergaming
Advergaming
Estado de Flujo

1) Conocer mejor al target (encuestas).

2) Mostrar los beneficios del producto.
3) Publicidad cautiva (intersticial, layer).
4) Target entre en contacto con la marca.
Advergaming
Advergaming
Advergaming
Publicidad Viral

“Es una propuesta para desarrollar

un mensaje que se expande
rápidamente y de forma
exponencial entre los consumidores.”

Alep (2007)
Publicidad Viral
Batidoras Blendtec®
Publicidad Viral
Sitio corporativo/Tienda virtual
Publicidad Viral
Blog
Publicidad Viral
Canal YouTube •180 Millones reproducciones
•438.000 suscriptores.
Publicidad Viral
Resultados

“[…] but we’ve increased

over *500% since WIB”
Tom Dickson (2011)

#2 in The Best-Ever Social

Media Campaigns
Forbes (2010)
Claves éxito viral

1) Utilizar herramientas que animen la comunicación

(foros, redes sociales, canales vídeo, etc.)
2) Centrarse en un determinado tema con información
compartida.
3) Crear comunidades e interconectar a las personas.
4) Detectar y contactar con líderes de opinión.
5) Vincular los contenidos a blogs.
6) Crear programas de "evangelización".
7) Investigando y escuchando a los clientes.
8) Participar de manera activa en las conversaciones y
favorecer el intercambio de ideas entre cliente y empresa.
9) Compartir, mezclar e intercambiar la información.

World of Mout Marketing Association

Marketing móvil

“Se refiere al uso de

plataformas móviles, por
mensajería SMS, navegación
o aplicaciones con el objetivo
de desarrollar acciones de
comunicación o
promocionales interactivas.”
One-to-one

Medio unipersonal, directo e interactivo

Marketing móvil
Ventajas como medio

•Incrementar la imagen de marca y venta.

•Fidelizar consumidor final.
•Alcance y flexibilidad geográfica.
•Rapidez de respuesta.
•Permanencia en el tiempo.
•Respuesta muy superior a medios convencionales.
•Fomenta canales offline.
•Efecto viral.
•Adaptabilidad de campaña.
•Coste reducido acciones.
Tipos de Acciones

•Promociones
•Concursos
•Alertas
•Juegos
•Comunidades
•Sorteos
•Premio seguro (prueba de producto)

IAB (2007)
Prime Time
“En el futuro, el Mobile Marketing
va a ser la forma principal
en la que los consumidores
se relacionarán con Internet.”

Mike Ricci (2011)

Códigos QR
Realidad Aumentada + offline
Realidad aumentada (AR+)
Aplicaciones (APP’s)
Aplicaciones web
Contenidos
Ejemplos Interactividades

http://www.wrangler-europe.com/blue-bell/
http://www.venzasnowyroad.com/example.html
http://www.hemlosabanners.se/
http://www.buildersofinfinity.com/Editor.html
http://www.essolotrabajo.com/2010/eligetulado/sol_pcd_2d.html
http://www.youtube.com/mercedesbenzspain
http://osocio.org/message/aides_naughty_graffiti/
http://wp1139599.vwp2666.webpack.hosteurope.de/new_media/landminen_banner/en/demo1.html
http://www.workforentry.com/mini/nofuelneeded/banner/index.html