FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

Caso practico

Unidad III: ambiente de la mercadotecnia

ERANDI es una empresa mexicana dedicada a la producción y distribución de
empaque por más de 20 años de experiencia en el sector.

1. ¿Qué recomendaría al microempresario para que tuviera éxito?

Inicialmente cuando uno entra a la página se ve que no le han invertido lo

suficiente, es importante hacerla más atractiva al ojo del cliente. Mi recomendación
es dedicar cierto porcentaje de las ganancias para crear un ahorro y este dedicarlo
a la mejora de la misma, contratando a alguien que se especialice en el diseño de
redes, es importante que el producto se vea más atractivo sin importar que tan
simple pueda ser, al igual que darle una imagen más llamativa a la página, el
formato en general.

2. ¿Qué factores macro y micro ambientales debe tomar en cuenta para poder
acercarse a sus clientes?

Dentro del macro ambiente puede influir:

Factores sociales y culturales: debido a la conciencia que se está haciendo sobre

el uso de plástico y sus productos son de plástico es importante que tomen una
medida para atraer a la gente, de otra manera poco a poco se presentara un
rechazo. Las nuevas leyes sobre el uso de los plásticos pueden presentar un
problema importante para la empresa, la utilización de energías renovables y la
producción biodegradable se consideran cada vez más importantes.

Factores demográficos: como sabemos México es un país con una economía

afectada lo que hace necesario crear productos que sean accesibles para los
diferentes tipos de clientes que tengan.

Factores ecológicos: como ya se mencionó, el plástico tiene un impacto

considerable en el medio ambiente por lo que tomar medidas en cuanto a la
elaboración, producción y distribución del mismo, cada vez se vuelve más
importante.
Factores económicos: la economía de México es un poco inestable lo que hace
necesario estar al día con la inflación y la tasa de interés.

Factores tecnológicos: dentro de los factores tecnológicos es importante que la

empresa este al día con las mejoras que haya en el campo dentro del que está
involucrada, esto con el fin de mejorar los procesos y la productividad.

Dentro del microambiente puede influir:

Intermediarios: es importante estar al día con las necesidades de la sociedad para

poder ofrecer a los consumidores productos de utilidad, lo que atraiga mayor
cantidad de mayoristas y minoristas. También es importante contar con los medios
de transporte necesarios para que el producto tenga un mayor alcance.

Proveedores: la materia prima es un elemento con un papel importante dentro de

las organizaciones, es necesario seleccionar a los proveedores que ofrezcan
materia prima de calidad esto entre otras cosas con la finalidad de romper esos
estereotipos que se tienen de que los productos mexicanos son de menor calidad.

Medios de información: mantener informada a la comunidad a cerca del producto y

dar una buena imagen es necesario por lo que los medios de comunicación deben
tomarse mucho en cuenta, realizar actividades como permitir la visita de
periodistas o informar acerca de la conciencia que hace la empresa en respecto al
tema de la ecología.

Consumidores: estar pendientes de las necesidades de los consumidores y saber

que productos son más necesarios, facilitar la accesibilidad a los mismos.

Competencia: siempre hay que buscar algo que diferencie a la empresa de las
demás, la calidad del producto, el precio y la accesibilidad son cosas que se
deben considerar, esto para mantener siempre una ventaja de las demás
empresas que distribuyan productos similares o iguales.