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Seleccione una:
a. Intentar llegar a un acuerdo
económico y que se vaya de la
compañía
b. Hablar con Marta e intentar
entender que le motiva
La única manera de resolver esta
situación es hablar con Marta,
intentar entender qué pasa y
cuáles son sus verdaderas
motivaciones. Darle nuevas
responsabilidades. Creo que hay
que intentar que no opte por
abandonar la compañía y sería
aconsejable involucrar al
departamento de RRHH para que
desde su experiencia coordine la
situación de la mejor manera
posible.
c. Despedir a Rocío
La respuesta correcta es: Hablar con
Marta e intentar entender que le
motiva
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Pregunta 2
Una vez leído el caso práctico
adjunto a continuación:¿Cuál es tu
Correcta
opinión sobre la mala puntuación
Puntúa 1,00 sobre 1,00 que Rocío quiere poner a Marta?
Seleccione una:
a. Si lo hace, Rocío demuestra
que no es una buena directora
de personas
Ponerle una mala puntuación es
propio de un “capataz”. Rocío esta
considerando a Marta como un
miembro nuevo del equipo, en vez
de darse cuenta de que es una
profesional con una sólida
experiencia y muchos logros
conseguidos. Para conocer a los
miembros de tu equipo: observar
y preguntar.
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Pregunta 3
¿Quién de estos autores introdujo
una visión más antropológica de las
Correcta
motivaciones humanas ?.
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Pérez López
Pérez López Introduce una visión
más antropológica de lo que
motiva al ser humano, el cual es
libre y aprende continuamente de
sus aciertos y errores.
b. Maslow
c. Harberg
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Pregunta 5
¿Por qué se caracteriza a un buen
Correcta
líder?
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Pregunta 6
Una vez leído el caso práctico
Correcta
adjunto a continuación:¿Cuál es el
error de Rocío al abordar su
Puntúa 1,00 sobre 1,00 conversaciones con Marta?
Seleccione una:
a. Solo habla ella y no escucha
b. No adapta su estilo de
dirección a una persona con
tanta experiencia y valía
profesional
En primer lugar, Rocío que da por
hecho que Marta tiene problemas
personales y en ningún caso le
pregunta y mantiene una
conversación con Marta
interesándose del porqué de la
nueva actitud. En las dos charlas
que mantienen, Rocío tiene un
tono amenazante y le trata como
una “novata” sin tener en cuenta
que es una profesional
sobresaliente. No adapta su estilo
de dirección a una persona con
tanto recorrido profesional, sino
que le trata como una más.
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Pregunta 7
¿Cómo sabemos que motiva a
Correcta
nuestros colaboradores?
Pregunta 8 Un líder:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre 1,00 a. Se hace
b. Nace
c. Nace y se hace.
Los líderes nacen y se hacen,
desarrollando una serie de
capacidades que podemos
considerar innatas.
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Información
Descarga el enunciado del informe:
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Pregunta 9
Una vez leído el caso práctico
Correcta
adjunto a continuación:¿Cual es la
principal causa del bajo
Puntúa 1,00 sobre 1,00 rendimiento de Marta?
Seleccione una:
a. Esta desmotivada porque no
se ha sentido reconocida
después de irse Paula
Todo hace indicar que la primera
causa de bajo rendimiento es la
desmotivación . Después de darlo
todo por la empresa y ser una
trabajadora excelente, cuando su
directora ha sido trasladada al
extranjero, la compañía ha optado
por traer a alguien de fuera en vez
de plantearse que quizá ella
estaba preparada para poder
haber acometido esa función.
Cuando Rocío la deja al cargo de
equipo, ella no quiere asumir esa
responsabilidad ya que no se la
han otorgado y no le pagan por
ello. Probablemente echa de
menos que nadie le haya
explicado porque no ha sido ella
la elegida para sustituir a Paula, si
es obvio que es completamente
capaz de dirigir al equipo, siempre
ha tenido un rendimiento
sobresaliente y clara orientación
al cliente.
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Pregunta 10
¿Qué hace una empresa
Correcta
socialmente responsable?
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