GESTIÓN ID CHECK (AUTOGESTION)

1. PASO………descarga la aplicación en el celular del cliente:

2. Oprime ingresar, acepta las condiciones e ingresa a la opción Ingresar Código:

3. Ingresa el código que se envía diariamente al WhatsApp:

4. Sigue o infórmale al cliente que deberá seguir el paso a paso que la aplicación le indique.

a. Toma la foto de la cara frontal de la cedula del cliente (Donde está la foto)
b. Toma la foto del respaldo de la cedula del cliente (Donde está el código de barras)
c. Toma la foto de los cuatro dedos de la mano derecha del cliente
d. Indícale al cliente que se tome una fotografía de su rostro
Para todas las fotos el sistema te muestra unos recuadros para tomar la cedula y una forma
de los cuatro dedos para que ubiques la mano justo como se indica
 5. Después de realizar el proceso, aprox. 2 minutos, se genera el siguiente mensaje que te
confirma que el proceso se realizó de forma correcta:

Recuerda…..Todos los créditos nuevos deben tener gestión en Who is Who ó ID Check y las
regularizaciones por huellas deberán ser gestionadas en esta aplicación independientemente de la
fecha de radicación del crédito, para retanqueos aplica para todos los créditos con montos
superiores a $ 100.000.000.