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Las redes sociales propician la interacción de miles de personas en tiempo real, con
base en un sistema global de relaciones entre individuos basados en la estructura social de
Georg Simmel.
Si tenemos en cuenta que toda actividad humana genera consecuencias jurídicas,
podemos afirmar que las redes sociales no son otra cosa que máquinas sociales diseñadas
para fabricar situaciones, relaciones y conflictos con multitud de efectos jurídicos. Redes
sociales hay fundamentalmente de dos tipos:
Analógicas o Redes sociales Off-Line: son aquellas en las que las relaciones
sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediación de aparatos o
sistemas electrónicos.
Digitales o Redes sociales On-Line: son aquellas que tienen su origen y se
desarrollan a través de medios electrónicos. Las redes sociales han existido desde el
comienzo de los tiempos, desde que el hombre es un zoon politikon. En cambio, la
digitalización de éstas es muy reciente y en poco tiempo se han convertido en el
fenómeno mediático de mayor envergadura.
Para comprender la nueva realidad social debemos conocer en profundidad los
diferentes tipos de redes sociales digitales que operan en la Red. Usaremos la siguiente
clasificación:
Redes sociales Horizontales: Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin
una temática definida. Se basan en una estructura de celdillas permitiendo la entrada
y participación libre y genérica sin un fin definido, distinto del de generar masa. Los
ejemplos más representativos del sector son Facebook, Orkut, Identi.ca, Twitter.
Redes sociales de Inertes Objetos: Conforman un sector novedoso entre las redes
sociales. Su objeto es unir marcas, automóviles y lugares. Entre estas redes sociales
destacan las de difuntos, siendo éstos los sujetos principales de la red. El ejemplo
más llamativo es Respectance.
Comunidades virtuales
Lo principal a la hora de hablar de redes sociales es comprender que forman parte
de una creciente comunidad con acceso a Internet y con tiempo para invertir en ella: tiempo
de ocio, de trabajo y de socialización.
Esto último ha permitido remodelar el espacio de lo público, al punto tal que ciertas
redes sociales muy populares hacen las veces de punto de encuentro y centralizan la
información de los usuarios, creando así verdaderas comunidades virtuales, gracias a las
cuales personas de distinta procedencia y distinta historia vital pueden coincidir y compartir
gracias a sus gustos personales o sus formas de usar la red.
Perfil o identidad
La mayoría de las redes sociales manejan cuantiosas porciones de datos de sus
usuarios: direcciones de correo, fotografías, números telefónicos, gustos, aficiones, amigos,
incluso parte de su historia personal, profesional o amorosa. Todo esto permite la
construcción de “perfiles” con los cuales el usuario se muestra a los demás.
El asunto es que dichos perfiles no siempre responden a la verdad de las personas,
sino a ciertos deseos narcisistas de cómo quisieran ser, y puede llegar a ser fuente de
angustias o de sufrimientos emocionales (y reales) en caso de verse frustrada esa
idealización del individuo. Este fenómeno es estudiado por psicólogos y educadores.
Masividad
Uno de los grandes atractivos (sobre todo para las empresas anunciantes) de las
redes sociales es su masividad. Las principales redes sociales cuentan con millones de
usuarios a nivel mundial a los que puede exponerse un contenido, como una publicidad o
una noticia.
Esto significa que las grandes redes sociales compiten en importancia (y ganan en
inmediatez) con los periódicos tradicionales y otras formas de masificación informativa.
Conectividad
La conectividad de las nuevas tecnologías ha sido aprovechada por las redes
sociales para tener presencia en casi todos los gadgets tecnológicos: computadores, tabletas,
teléfonos inteligentes. La presencia de una empresa o un individuo en ellas pueden verse
incluso como un requisito para alcanzar nuevas audiencias y estar “a la par” con su público.
Personalización
Otro aspecto importante y apreciado de las redes sociales es la hiper personalización
o “customización”, que consiste en la adaptación plena a los gustos y la personalidad del
usuario, permitiéndole además una interacción directa con otros usuarios e incluso con las
cuentas empresariales, a cargo de un administrador llamado “CM o Community Manager”.
De este modo, la experiencia en redes es íntima y singular.
Algoritmos
Las redes sociales operan en base a algoritmos que organizan la información para
mostrarnos más de aquello que nos guste y menos de lo que no. Así, cuando validamos un
comentario, una publicidad o una noticia, retroalimentamos el sistema para que se adapte
aún más a nuestros gustos puntuales.
Requisitos de uso
Las redes sociales tienen requisitos mínimos de uso. La mayoría pide una cierta
edad ya cumplida en sus usuarios, e incluso algunas –como las de citas- piden la mayoría
de edad cumplida. Del resto, los registros suelen ser gratuitos y consistir en una cierta
cantidad de información con que el usuario debe alimentar su perfil.
Ventajas
Las ventajas de las Redes Sociales tienen que ver con su inmediatez y su masividad,
nunca antes vividas por la humanidad industrializada, así como su personalización de la
experiencia, a grado tal que muchas de las interacciones en redes (los “me gusta” o los
“favoritos”, etc.) son empleados en el mundo del marketing como medidores del éxito de
una campaña o un producto.
Por otro lado, las Redes Sociales nos permiten centralizar nuestros contactos,
administrar fechas de cumpleaños, retomar contacto con viejos amigos o hacer algunos
nuevos, todo sin salir necesariamente de casa.
Desventajas
Las desventajas de las Redes Sociales apuntan a la ruptura con la presencia de los
demás, es decir, a que no sepamos socializar en persona sino por escrito, construyendo
generaciones dependientes de la máquina y alienadas, encerradas en un nicho que poco o
nada las expone a los gustos diferentes o al pensamiento contrario.
Del mismo modo, los algoritmos de las redes sociales privilegian el contenido
semejante al que hemos elegido (con un “me gusta” o un “favorito”, etc.), restringiendo las
oportunidades de recibir información real, no filtrada por los gustos o las ideologías del
usuario, por lo que terminan convirtiéndose en “cámaras de eco” donde la gente lee solo
opiniones semejantes a las suyas. Esto a menudo se denuncia como un efecto
antidemocrático de las redes sociales.
4.- IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL PROCESO DE
COMUNICACIÓN
Las Redes Sociales están cambiando nuestra realidad social y económica, más de lo
que internet lo hizo, las redes sociales son una forma de interactuar en manera dinámica con
una persona o un grupo de amigos, es un sistema abierto para todo el público y todas las
edades.
Han ganado un lugar muy importante en nuestra actualidad, primero, por el gran
negocio que representan y segundo porque por medio de ellas también se dan los
encuentros entre personas; todo comienza con el deseo de encontrar a alguien con sus
mismas inquietudes, y con quien compartir sus pensamientos y necesidades.
En el caso de las redes sociales de mayor éxito, como Facebook o Tuenti, la
necesidad que nutre su éxito deriva, en gran medida, del desarrollo tecnológico. Por una
parte, estas herramientas están dirigidas a una generación que ha crecido entre ordenadores
y que considera internet como un canal comunicativo, dando lugar a nuevas formas de
expresión.
Ventajas en la comunicación
Uno de los fenómenos a los que están dando lugar las redes sociales es el de los
reencuentros entre personas que, en un momento dado, perdieron en contacto. Antiguos
compañeros de estudios o trabajo, viejos vecinos o personas que cambiaron de residencia
sólo tienen que teclear en un buscador el nombre de la persona con la que desean retomar la
comunicación para, muy probablemente, dar con ella, saciando así su curiosidad.
Igualmente, gracias a estas redes, es posible mantener un nexo con alguien de forma
sencilla, para evitar que el contacto se pierda debido a un cambio de trabajo, una mudanza o
cualquier otra circunstancia.
Por otra parte, si los foros virtuales facilitan la formación de comunidades, las redes
sociales les aportan un toque humano, dando lugar a fenómenos como los flashmobs:
reuniones breves de un gran número de personas, en muchos casos desconocidas, para
realizar una acción determinada. La mayoría de los flashmobs tienen fines lúdicos o de
mero entretenimiento, pero las posibilidades no tienen límites temáticos y tienen cabida
desde los objetivos sociales y políticos a las expresiones artísticas.
CONCLUSIÓN
Las plataformas tecnológicas hoy día son una parte muy importante de la sociedad,
en el área de las telecomunicaciones vivimos una transformación increíble existen
plataformas como Facebook, Twitter, WhatsApp, Zoom, Skype, Google, donde nos
podemos comunicar al instante con muchas o algunas personas en específico.
En la educación el impacto de estas tecnologías es muy bueno, las plataformas nos
brindan la oportunidad de realizar video conferencias en vivo, foros virtuales etc, donde
podemos interactuar con nuestros profesores y ver una clase como si estuviésemos en el
salón.
Así como son buenas estas redes también tienen su parte mala, hay que decir que la
sociedad se ha vuelto dependiste de este sistema, y eso es algo verdaderamente
preocupante, existe una adicción hacia estas redes, los peligros están en que las personas
pueden ser manipuladas entre otras muchas cosas con la cantidad de información que se
comparten pos estos medios, ya la sociedad quiere hacer todo por las redes de una manera
rápida, se observa como en las calles, centros comerciales las personas están metidas en los
dispositivos móviles, considero que las redes sociales son muy buenas pero hay que
saberlas utilizar y sobre todo enseñar a nuestros hijos e hijas que son el futuro a cómo
utilizarlas.
Los costos de utilizar estas redes de comunicación son muy bajos dado que
funcionan con la red internet, con pagar un plan de internet, en la parte móvil seria Megas
ya se pueden utilizar estas plataformas, cabe destacar que estas redes de comunicaciones
tienen sus políticas y están apegados al sistema legal de cada País.
BIBLIOGRAFÍA