Las pequeñas y medianas empresas (PYMES), tienen una gran importancia en la
economía, en el empleo a nivel nacional y regional, tanto en los países industrializados como en los de menor grado de desarrollo. Las empresas PYMES representan a nivel mundial el segmento de la economía que aporta el mayor número de unidades económicas y personal ocupado; de ahí la relevancia que reviste este tipo de empresas y la necesidad de fortalecer su desempeño, éstas inciden de manera fundamental en el comportamiento global de las economías nacionales; de hecho, en el contexto internacional se puede afirmar que el 90% o un porcentaje superior de las unidades económicas totales está conformado por las MIPYMES. 1 En México Son importantes para la economía, por sus aportaciones a la producción y distribución de bienes y servicios, gracias a su potencial de generación de empleos representan un excelente medio para impulsar el desarrollo económico y una mejor distribución de la riqueza, según el INEGI en México aportan el 52% al Producto Interno Bruto (PIB) nacional. 4. 1 millones son Pymes del total que representa 95.4 por ciento, de estas 3.6 son pequeñas y 0.8 medianas. Las pequeñas y medianas empresas generan, el 72 por ciento de empleos en México. Ventajas Producen y venden artículos a precios competitivos, ya que sus gastos no son muy grandes y sus ganancias no son excesivas Tienen una gran movilidad, permitiéndoles ampliar o disminuir el tamaño de la planta, así como cambiar los procesos técnicos necesarios Por su dinamismo tienen posibilidad de crecimiento y de llegar a convertirse en una grande empresa Absorben una porción importante de la población económicamente activa, debido a su gran capacidad de generar empleos Asimilan y adaptan nuevas tecnologías con relativa facilidad Se establecen en diversas regiones del país y contribuyen al desarrollo local y regional por sus efectos multiplicadores Importancia social Las empresas juegan hoy un rol esencial como socias del desarrollo sostenible. Apartadas durante mucho tiempo del ámbito de la cooperación, la aprobación en la ONU de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en septiembre de 2015 supuso un paso al frente definitivo. Se reconoció de forma explícita que sin su apoyo, los esfuerzos de los gobiernos y organizaciones internacionales serían insuficientes Desde el 2017, se celebra el Día Internacional de las Micro Pequeñas y Medianas Empresas, el 27 de junio poniendo valor el extraordinario potencial de estas compañías para mejorar las vidas de las personas y el cuidado del planeta. Las micro, pequeñas y medianas compañías suponen aproximadamente el 90 por ciento del sector empresarial en todo el mundo. Pero su papel es particularmente relevante en los países en desarrollo, ya que actúan como auténticos motores de la creación de empleo y el crecimiento económico. La importancia de las micro, pequeñas y medianas empresas para el desarrollo sostenible radica, sobre todo, en su capacidad de dar trabajo a una gran proporción de los trabajadores pertenecientes a los sectores más vulnerables de la sociedad, como son las mujeres, los jóvenes o las personas de hogares desfavorecidos. En muchas zonas rurales, los negocios familiares y las pequeñas empresas son casi la única fuente de empleo y generación de ingresos. Las oportunidades de vida que generan para tantas personas, sin duda, son la base para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Como ya se mencionó Las Pymes son importantes también, porque generan
empleo en sectores socialmente débiles además de que constituyen una posibilidad de reducción de la concentración del poder económico . De ahí la importancia de la cultura de desarrollo social en estas empresas, a través de programas de apoyo a la comunidad, los cuales se pueden desarrollar con los directivos, empleados, accionistas, clientes, proveedores y el entorno de la empresa en general Aunque es fundamental que las grandes empresas se comporten de manera responsable socialmente, son las Pymes las que mayor apoyo necesitan en este esfuerzo por su vulnerabilidad y su mayor restricción de recursos disponibles para ejecutar prácticas de Responsabilidad Social. Perspectiva de las pymes en México Según El INEGI y la Secretaría de Economía, en colaboración con la Asociación Mexicana de Secretarios de Desarrollo Económico (AMSDE) presentan los resultados de la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ENAPROCE) Durante 2018 se registraron poco más de 4.1 millones de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyMES) en México, clasificadas en los sectores de manufacturas, comercio y servicios privados no financieros. En 2017 el 15.3% de las MIPyMES impartió capacitación a sus trabajadores. El 61% de las personas que recibieron capacitación eran hombres y 39% eran mujeres. Siete de cada diez empresas que no impartieron capacitación señalaron que el conocimiento y las habilidades de su personal son los adecuados; 13.2% manifestó que contrata personal que ya está capacitado y 4.7% considera que el costo es elevado. En cuanto a problemas que se presentaron en el proceso productivo El 25% de las MIPyMES solucionó los problemas y además emprendió acciones para evitar que sucedieran nuevamente. En tanto, 21.5% dio solución al problema, pero no llevó a cabo acciones posteriores. Hablando de indicadores claves del desempeño El 28.2% de las PyMES monitorea de tres a cinco y un 8.8% monitorea de diez o más indicadores, mientras que un 66.5% de las microempresas no monitorea indicadores. Si a las MIPyMES se les ofreciera un crédito bancario en términos del 2018, 7 de cada 10 no lo aceptarían, y de éstas, seis de cada diez consideran que son caros, en tanto que 2 de cada 10 expresaron que no lo necesitan. De las empresas que tuvieron financiamiento en 2017, ocho de cada diez lo utilizaron para comprar insumos, 27.5% para adquirir maquinaría y 25.6% para el pago de otros créditos. Sobre las en cadenas globales de valor El 95.4% de las empresas no participa y el 34.8% señala que se debe a que no tienen información de cómo hacerlo, 19.1% considera que no es necesario y 15.5% no le interesa participar en dichas cadenas. Tres de cada diez empresas que participaron en cadenas globales de valor consideran que el principal beneficio que obtienen es el acceso a otros mercados, mientras que una quinta parte señaló contar con mayor estabilidad de la demanda y de los precios. El tamaño de la muestra entre las micro, pequeñas y medianas empresas fue de 22,188 empresas. Los dominios de estudio son: a) Nacional – Gran Sector, b) Nacional – Tamaño de empresa y c) Entidad federativa – Sector estratégico únicamente para PyMES. En una perspectiva más actual está la encuesta sobre el Impacto Económico Generado por COVID-19 en las Empresas La encuesta se realizó a 1 873 564 empresas que contaban con teléfono de estas 1,730 eran micro empresas y 1,360 eran pequeñas y medianas empresas fue realizada del 7 de mayo al 12 de junio 93% de las microempresas instrumentaron paros técnicos o cierres de estas el 46.1% lo hizo por 21 días o más y solo el 7% por 5 días o menos debido a esto el % promedio de disminución de ingresos fue de 56.7%, el de disminución de demanda de 54.9% y 44.2% de escasez de producto o insumo. En el caso de las pequeñas y medianas 5.9% instrumentaron paros técnicos o cierres de las cuales 54% lo hizo por 21 días o más y 9.1% 5 días o menos debido a esto el % promedio de disminución de ingresos fue de 52%, el de disminución de demanda de 51.2% y 41.2% de escasez de producto o insumo Del total de empresas encuestadas 93.2% fue afectada por la contingencia sanitaria de las cuales las microempresas resultaron más afectadas con un promedio de reducción de remuneraciones y/o prestaciones del 50.7% además del 46.3% en cuando a reducción promedio del personal. En cuanto apoyos del gobierno solo el 7.8% del total encuestado recibió apoyo 91.4% de las microempresas y 67.1% de las pequeñas y medianas mayormente el apoyo fueron transferencias bancarias, aplazamientos de pagos a créditos y apoyos fiscales y subsidiaros a la nómina. El otro 92.2% que no recibió el apoyo fue debido a que no tenían conocimiento de el con el 37.7% de micro y 34.5% de pequeñas y medianas que no estaban enteradas el 18.4% de microempresas junto con el 17.1% de pequeñas y medianas empresas no lo obtuvieron porque consideran que es demasiado complicado de solicitar el 31.2% de MiPyMes lo solicitó pero no lo obtuvo y el 24.4% de MiPyMes no lo consiguió debido a que no cumplían con los requisitos Acerca de medidas sanitarias implementadas por las empresas el 60.2% del total las implemento con entregas de pedidos a domicilio, promociones especiales, trabajo en casa, ventas por internet, crédito o financiamiento de emergencia y ofertar nuevos productos Las expectativas para los próximos 6 meses con relación al mismo periodo del año anterior es para las microempresas de 6% en un escenario optimista y de -35.4% en un escenario pesimista y para las pequeñas y medianas empresas 3.1% en un escenario optimista y de -33.9% en un escenario pesimista Problemática de las pymes en México En los estudios para identificar los problemas de las Pymes se especifican y dividen en 2 tipos de enfoques el externo y el interno, el enfoque externo se caracteriza por problemas que afectan a las Pymes pero que son más bien del tipo macroeconómicos y en donde las Pymes no tiene una influencia como tal en su solución y el enfoque interno que se caracteriza por problemas derivados de la gestión de la empresa Algunas de las problemáticas internas de las Pymes son: inexistencia insuficiente, carece a) La organización, falta de una estructura formal, falta de sistematización de sus operaciones y actividades, falta de políticas escritas, falta de supervisión y de estándar de desempeño b) Producción falta de técnicas para planear la producción, falta de medición y control de la calidad, falta de sistematización de los procedimiento de producción, deficiencias en su sistema de compras, incapacidad de surtir pedidos grandes, mala distribución de trabajo y las instalaciones c) Finanzas y contabilidad escasez de registro contable precios mal establecidos, falta de conocimiento de análisis de estados financieros d) Capital Humano. Falta de capacitación, rotación de personal excesiva e) Marketing. Ausencia de conocimiento de su mercado meta necesidades del consumidor como lanzar y dar a conocer el producto o servicio Causas externas se encuentran el grado de escolaridad de sus habitantes, la economía informal, la inseguridad, el costo del delito a cada negocio y los apoyos gubernamentales que pueda recibir el negocio. México se ubica en el puesto 51 de 137 países, en el Reporte Global de Competitividad 2017-2018 que publica el Foro Económico Mundial, con un puntaje general que aumenta, lo que indica que el país ha seguido avanzando, pero a un ritmo relativamente más lento que otros países. De acuerdo al Foro Económico Mundial (2017), la Encuesta de Opinión Ejecutiva arrojó que los factores más problemáticos para hacer negocios en el país son: corrupción, crimen y robo, burocracia del gobierno ineficiente, tasas de impuestos, regulaciones fiscales, acceso a financiamientos, inadecuado suministro de infraestructura, fuerza de trabajo educativa inadecuada, gobierno inestable, regulaciones laborales restrictivas, inflación, baja ética de la fuerza de trabajo nacional, regulaciones extranjeras de moneda y baja salud pública. De acuerdo a la información de la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, ENAPROCE 2015, cerca del 80% de las empresas con financiamiento lo obtienen del sistema financiero formal, por cada 100 empresas que solicitan apoyo del Gobierno de la República, 76 lo reciben, 6 empresas de cada 100 participan en cadenas productivas, el 99.1% de las empresas utiliza equipo de cómputo y el 98.4% usa internet la permanencia de las Pymes en México, dicha información fue obtenida a través del (INEGI, 2015a). A partir de la ENVE Encuesta Nacional de Victimización de Empresas 2018 se estima que 59.3% de las unidades económicas grandes fueron víctimas de delito, 61.5% de las medianas, 51.4% de las pequeñas y 32.9% de las micros durante 2017 Los 3 delitos más frecuentes en pymes 1° robo o asalto de mercancía, dinero, insumos o bienes segundo de robo total o parcial de vehículo La importancia de la innovación en las pymes En los países en vías de desarrollo y de economía emergente de cualquier parte del mundo es fundamental la identificación de las principales variables que afectan el crecimiento de la economía local y nacional y de entre las múltiples variables, la innovación es considerada por un número imponente de investigadores, académicos y profesionales como la variable que ejerce mayores efectos positivos en el crecimiento Innovar: Mudar o alterar algo, introduciendo novedades. Innovación: Creación o modificación (de un producto, y su introducción en un mercado.) La innovación de producto, introducción de un bien o de un servicio nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto a sus características o en cuanto al uso al que se destina mejorando significativamente de las características técnicas, de los componentes y los materiales, de la informática integrada, de la facilidad de uso u otras características funcionales. Una innovación de proceso es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, proceso de producción o de distribución. Ello implica cambios significativos en las técnicas, los materiales y/o los programas informáticos (Manual de Oslo: 58-59). El Instituto Nacional de Estadística de México, INEGI, proporciona información de las empresas que producen en México dentro los Módulos de Innovación Tecnológica (MIT) 2008, 2006 y 2001. De esta información se desprende que el 90% de las empresas son de capital nacional, cerca del 50% son empresas exportadoras. El 77% de las empresas que forman parte de MIT eran pequeñas y medianas. Además, en su mayoría pertenecen al sector manufacturero y dentro de éste, destacan las ramas de alimentos, bebidas y tabaco, del carbón, petróleo, energía nuclear, químicos y productos de caucho y plástico. Así como la rama de fabricación de maquinaria, equipo, instrumentos y equipo de transporte que constituye el eje motor del sector manufacturero (La mayoría de las empresas manufactureras mexicanas se desempeñan en sectores intensivos en I + D) las actividades de innovación de las Pymes por lo general se enfocan más en las primeras etapas de la innovación, consistentes en la búsqueda de recursos económicos, financieros, tecnológicos y de propiedad intelectual para hacer más efectivas y eficientes a las organizaciones, los cuales se pueden obtener a través de las actividades de colaboración con otras empresas y con sus mismos proveedores En un mercado altamente globalizado y cada vez más competitivo, las Pymes tienen que modificar constantemente sus estrategias empresariales para adecuarlas requerimientos del mercado, de tal manera que les permita mejorar sus procesos tecnológicos y su crecimiento. Por lo tanto, para ser más eficientes y efectivas en el mercado en el cual participan, las Pymes tienen que estar constantemente mejorando ó innovando tanto sus procesos como sus productos, ya que comúnmente las Pymes obtienen un margen de utilidad mayor cuando adoptan e implementan a la innovación como una estrategia empresarial, además de generar una operación más eficiente de la organización y establecer diversas ventajas competitivas y un mayor nivel de rendimiento las Pymes son totalmente diferentes de las grandes empresas en cuanto a que no tienen un proceso formal para el desarrollo de nuevos productos o servicios particularmente porque carecen de los recursos económicos y humanos suficientes y necesarios para dedicarlos exclusivamente a las actividades de investigación y desarrollo (I+D), lo cual genera un círculo vicioso que reduce las posibilidades de obtener un crecimiento substancial en las Pymes; aun cuando este tipo de organizaciones tengan un departamento de I+D, será muy difícil que puedan lograr los resultados que tienen los grandes corporativos, pero sí es factible que puedan lograr un mayor porcentaje de sus utilidades totales que aquellas Pymes que no lo tienen en la actualidad las Pymes necesitan implementar actividades que les permitan reducir de manera significativa sus costos totales, y realizar actividades de investigación para poner en práctica sus ideas, por lo cual tienen que llevar a cabo actividades de colaboración con empresas, investigadores independientes y agencias de investigación de mercados, ya que diversos investigadores, académicos y profesionales de las ciencias empresariales y de la gestión han llegado a la conclusión de que las Pymes tienen un mayor impacto positivo y significativo en sus actividades de innovación cuando trabajan de manera colaborativa con sus diferentes proveedores y organizaciones que la colaboración externa permite a las empresas participantes la adquisición de nuevo conocimiento, el cual es de suma importancia para el desarrollo de las actividades de innovación, con lo cual las Pymes pueden obtener no solamente mayores beneficios si realizan actividades de colaboración con otras Pymes, sino además una mejor dirección y gestión de la organización, adquirir o incrementar sus ventajas competitivas, mejorar sus capacidades de innovación y aumentar de manera significativa tanto su nivel de productividad como el crecimiento y desarrollo de la localidad y del país en donde se ubican las Pymes Esta estrategia pasiva-positiva (Comisión de las Comunidades Europeas, 1995) donde las empresas son arrastradas al escenario internacional por las estrategias de las grandes empresas, a través de fórmulas contractuales, por ejemplo, la subcontratación o la industria del ensamble la colaboración ayuda sustancialmente a las Pymes a innovar y desarrollar nuevos productos y servicios, además de que también permite a todas las empresas participantes compartir sus experiencias y habilidades, las cuales tendrán en un futuro cercano mayores efectos positivos en las actividades de innovación El vínculo entre innovación e internacionalización de empresas incluye la innovación tecnológica, esto es, la obtención de productos y procesos nuevos o significativamente mejorados. Los gastos en investigación y desarrollo se consideran como insumos del proceso innovador (comprar materia prima para innovar) los esfuerzos en materia de I + D se convierte hoy en día en un instrumento básico para el fomento de la productividad y la competitividad de los países, al incidir de manera directa en el desarrollo económico de las naciones. El conjunto de variables; la seguridad laboral, tasa de personal empleado y nivel de profesionalización (SL, TP y NP respectivamente) al aumentar también los niveles de invención, deberían aumentar significativamente, al grado de ubicar a las empresas dentro de una estrategia flexible con capacidad de innovación, que en el particular caso de nuestra muestra no sucede. El desempeño innovador es fruto del nivel de profesionalización del personal y por lo tanto de una seguridad laboral. En la medida que aumenta la probabilidad por un efecto innovador “importante” en el empresario la tasa de crecimiento por emplear más trabajadores aumenta y como consecuencia del aumento en el crecimiento de ventas, es también en esa misma dirección, el aumento del porcentaje del personal bajo un contrato laboral lo que significa una orientación a mantener y conservar una estabilidad competitiva, La flexibilidad que ofrecen las empresas de menores dimensiones como ventaja especifica en los procesos de internacionalización (crecer y llegar a internacionalizarse), está relacionada con la capacidad para la innovación y el talento para aprovechar las oportunidades que ofrecen los mercados externos y adaptarse rápidamente a los cambios en los determinantes de la demanda.