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Marco disciplinario e interdisciplinario

El marco disciplinario de el presente estudio tiene varios objetivos con respecto a la


satisfacción del cliente, para lo cual se emplearán disciplinas como la Gestión de la
Calidad para evaluar la satisfacción del cliente y la investigación de mercados para
realizar un análisis del tipo de clientes. En el marco interdisciplinario se entrelazan las
disciplinas para dar como resultado el estudio de satisfacción del cliente de la empresa
Autolandia.

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