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no están amigos tengan todos y cada uno

00:13
de ustedes muy buenas noches bienvenidos
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una vez más al programa de
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especialización en gestión de seguridad
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y salud en el trabajo basados en la
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norma internacional iso 45.000 1 hemos
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tenido oportunidad de compartir cuatro
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sesiones anteriores y específicamente en
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la última sesión es donde ya nos
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introducimos a poder analizar los
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requisitos en la norma los cuales
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inician en la cláusula número cuatro
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recordemos que hemos mencionado de forma
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reiterativa que la cláusula 4 es una
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cláusula que tiene como objetivo poder
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comprender a nuestra organización tiene
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como objetivo poder conocer cuál es la
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situación en la cual se encuentra la
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empresa a la cual nosotros pretendemos
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implementar el sistema de gestión de
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seguridad y salud en el trabajo y antes
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de poder hacer cualquier actividad
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preventiva antes de poder identificar
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peligros antes de poder evaluar riesgos
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mucho antes de poder siquiera pretender
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aplicar controles
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debemos analizar cuál es la situación de
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la organización sobre el contexto de la
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organización va a descansar una correcta
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planificación es así que la cláusula 4
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tiene por título contexto de la
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organización y esta cláusula 4 se
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subdivide en cuatro sub cláusulas
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4.1 4.2 4.3 y 4.4 hemos realizado en la
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sesión anterior 4.1 4.2 en la sub
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clausula 4.1 llamada comprensión de la
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organización y de su contexto nos
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aparecía el primer debe en el cual no se
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hablaba la norma que debemos determinar
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cuáles son las cuestiones externas e
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internas que son pertinentes y hacemos
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un paréntesis recordemos con la palabra
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pertinente hace referencia a qué tan
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significativo puede ser entonces nos
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pide a nosotros determinar cuáles son
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esas cuestiones externas e internas que
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son significativos
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el propósito que es obviamente de poder
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prevenir algún tipo de lesión y evitar
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que el retiro de la salud se vaya a dar
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en los trabajadores
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y que pueden afectar la capacidad de
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poder alcanzar los resultados que
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nosotros hemos previsto hemos
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planificado en el sistema de gestión de
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seguridad y salud del trabajo la
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cláusula a su cláusula perdón 4.2 tiene
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por título comprensión de las
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necesidades y expectativas de los
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trabajadores y de otras partes
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interesadas ahí nos aparecía el segundo
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debe en el cual nosotros debemos
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determinar cuáles son las partes
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interesadas pertinentes para el sistema
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de gestión de seguridad y solo en el
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trabajo además de los trabajadores poder
03:03
analizar cuáles son las necesidades y
03:05
cuáles son las expectativas pertinentes
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de los trabajadores y de las partes
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interesadas que hemos determinado y
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cuáles de esas necesidades expectativas
03:15
son o podrían convertirse en requisitos
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legales y otros requisitos no
03:21
necesariamente las necesidades
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expectativas siempre se van a convertir
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en requisitos legales puede ser que el
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marco legal si de amplitud para que esa
03:30
necesidad y esa expectativa realmente
03:33
sean consideradas como requisitos
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legales
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podría ser que si no podría hacer que no
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y cuando habla la norma de otros
03:40
requisitos hace referencia a algún
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compromiso voluntario que la
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organización haya establecido para su
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sistema de gestión de seguridad y salud
03:49
o de trabajo
03:51
veamos un ejemplo más con respecto
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al hecho de poder comprender las
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necesidades y expectativas de los
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trabajadores y otras partes interesadas
04:01
sabemos nosotros que muchas
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organizaciones hacen uso de los famosos
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contratistas y los contratistas como
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tales son para la organización una parte
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interesada pertinente porque
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muchos de los accidentes que ocurren en
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las empresas a veces no son producidos
04:22
por los mismos trabajadores muchas veces
04:24
son producidos por
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los contratistas
04:32
los contratistas tienen como una función
04:33
específica algún trabajo que la
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organización le encargue de repente la
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organización quiere pintar su fachada
04:39
allá entonces va a hacer el uso de un
04:42
contratista para poder contar su fachada
04:44
pero de repente para hacerle un
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mantenimiento de todos los sanitarios
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del sistema aire acondicionado dado que
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cada organización tiene su propio giro
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de negocio hay ciertas ciertos trabajos
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estas actividades que se tercerizan con
05:00
un contratista para que el contratista
05:01
pues nos pueda hacer la vida mucho más
05:03
fácil estos contratistas tendrán sus
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propias necesidades y sus propias
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expectativas no todas las necesidades
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sino todas las expectativas de todos los
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contratistas que asisten en el mercado
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van a ser las mismas eso obviamente
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puede puede variar
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cómo recupero información lo como
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estábamos lo comentábamos la clase
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anterior podemos utilizar las encuestas
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para bajar
05:30
si lo hacemos la encuesta un contratista
05:32
nos vamos a poder tener una idea clara
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de cuál es su necesidad y cuáles
05:37
expectativas
05:40
y si es que te lo pregunto no lo
05:42
consulta muchos contratistas le señalan
05:44
ya yo tengo la necesidad de poder
05:46
trabajar tengo la necesidad de poder
05:50
trabajar porque de eso depende la
05:52
existencia de la empresa de eso depende
05:55
de llevar un pan a la mesa de mi hogar
05:59
pero necesito trabajar en un lugar
06:02
seguro y saludable un lugar que me
06:05
permita tener la seguridad de que no me
06:08
voy a accidentar
06:10
y un lugar que me permita tener la
06:12
seguridad que no me voy a enfermar
06:15
entonces mi necesidad cuáles necesidades
06:18
el hecho de poder trabajar en un lugar
06:21
seguro y saludable
06:24
es lo mínimo que esperan ellos y cuál es
06:27
la expectativa que tienen con la
06:29
expectativa es poder culminar su trabajo
06:35
culminar ese trabajo que seguramente le
06:38
han encomendado que puede ser un
06:39
mantenimiento del aire acondicionado u
06:41
otro trabajo
06:42
sin accidentes
06:46
y un accidente porque enfermar ustedes
06:51
con expectativa culminar el trabajo sin
06:54
accidentes
06:59
y acá estoy conociendo entonces al
07:01
contratista esta información de donde ha
07:03
extraído esta información la puede
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extraer de algún tipo de encuesta que
07:07
pueda haber hecho
07:11
no olvide usted que es la necesidad
07:13
explicativa del contratista no la suya
07:16
no es la suya es la del contratista y la
07:20
norma señala en la cláusula en azul
07:22
cláusula 4.2 cuáles de esas necesidades
07:25
y cuáles de estas expectativas son o
07:29
podrían convertirse en un requisito
07:31
legal y otro requisito
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el hecho de poder darle al trabajador un
07:38
lugar seguro y saludable
07:42
es un requisito legal si es un requisito
07:44
legal
07:45
esa frase es bastante conocida verdad
07:47
dónde encontramos esto haya eso es un
07:49
requisito legal
07:52
donde no encontramos lo encontramos en
07:54
la ley 29 7 83 es realmente en el teatro
07:57
supremo 005 2012 tr
08:01
la ley de seguridad y salón al trabajo
08:03
nos señala
08:04
tenemos que proporcionar lugares seguros
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y saludables no sólo a nuestros
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trabajadores sino a cualquier persona
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que pueda hacer actividades dentro de
08:13
nuestra organización nos recordemos los
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principios principios de responsabilidad
08:18
el principio de prevención que está
08:21
demarcado en la ley 20 97 83 entonces
08:24
sin necesidad es el mucho trabajo esta
08:26
necesidad mi contratista no solidez es
08:28
un requisito legal para nosotros
08:31
es un requisito legal para nosotros
08:35
ahora
08:37
como podríamos hacer para darle un lugar
08:39
seguro y saludable ya implementar
08:42
obviamente la ley de 18-3
08:45
pero podría ser algo más y
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para poder hacer que es un lugar sea
08:51
seguro y saludable y las actividades no
08:54
repercuten en el hecho que el trabajador
08:55
sufre un accidente o se exponga a poder
08:59
contaminarse y quizás más adelante se
09:01
pueda enfermar como producto de esa
09:03
exposición es que
09:06
muchas organizaciones hacen uso de los
09:09
famosos ats los ats son los famosos
09:12
autorizaciones de trabajo aseguró
09:14
algunas organizaciones la conocen como
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análisis de trabajo seguro y para que
09:20
ese contratista para que ese contratista
09:22
pueda hacer la actividad en la
09:25
organización
09:27
la organización le abre las puertas pero
09:30
la is para que usted me haga la
09:32
actividad primero tiene que llenar me un
09:34
ats
09:36
primero me tiene que llenar un ats
09:40
qué significa eso que yo te voy a dar la
09:42
autorización para que el trabajo sea
09:44
seguro mira te dice qué cosa es es el
09:47
análisis de las actividades que vas a la
09:49
persona entonces se analizan todas las
09:52
actividades que hace la persona paso a
09:53
paso y para cada actividad se determina
09:56
cuáles son los peligros y cuál es la
10:00
exposición del riesgo
10:03
de esa forma para cada peligro se
10:06
establecerá una medida de control
10:08
entonces este trabajador este
10:10
contratista ingresa pero con el látex y
10:14
el ats está firmada por la organización
10:16
que obviamente lo va a recibir al
10:18
contratista y el ats que nos señala
10:21
entonces el ats es el documento que
10:26
garantiza que el lugar realmente se va
10:28
que el trabajo se va a llevar de forma
10:30
segura y saludable para eso los
10:33
trabajadores han tenido que llenar este
10:34
documento en la tf ese es un requisito
10:37
legal esta señala de la ley 29703 no
10:41
está señalada en la ley 29703 de forma
10:44
directa en el reglamento minero sí pero
10:47
en la ley ni tiene de 783 no está
10:50
señalado de forma directa pero muchas
10:52
organizaciones toman el ats como un
10:55
procedimiento
10:57
de gestión preventiva que no es un
11:00
requisito legal
11:03
pero si tú has de marcado que la mejor
11:05
forma para poder tratar a los
11:08
contratistas es que cada contratista
11:10
cada vez que va a ingresar te y en el
11:12
ats entonces éste ats se convierte en
11:15
que esté ats se convierte en un
11:17
requisito voluntario
11:21
un requisito voluntario necesario pero
11:23
al final voluntario porque no estaba
11:25
enmarcado legalmente por eso es que la
11:27
norma dice cuáles de estas necesidades
11:29
expectativas son o podrían convertirse
11:32
en requisitos legales pero no solamente
11:34
dice requisitos legales sino también
11:37
hacia la palabra de otros requisitos y
11:40
cuando hablamos de otros requisitos
11:41
podríamos hablar de los famosos
11:43
requisitos voluntarios entonces la
11:45
organización señala que el ats es un
11:48
documento que le va a permitir tener un
11:51
mejor nivel de protección
11:53
de repente recurre al ats recurre al pib
11:56
un procedimiento escrito de trabajo
11:58
seguro o de repente si la actividad es
12:00
de mayor riesgo podría recurrir al
12:03
famoso sospechar los famosos
12:05
procedimientos
12:08
escritos de trabajos de alto riesgo no
12:12
sobre eso seguramente haremos algunos
12:14
ejemplos más adelante entonces acá tengo
12:17
yo mi contratista como parte interesada
12:19
pertinente sus necesidades y
12:21
expectativas y de forma inmediata esta
12:23
necesidad ya está marcada como requisito
12:26
legal quiero explorar un poquito más le
12:29
quiero dar un lugar de trabajo sobre
12:30
saludable entonces hay que llenar un
12:32
mate es en látex estaba marcada en la
12:34
ley 20 en efecto el precioso reglamento
12:36
no no está demarcado textualmente pero
12:39
todos lo utilizamos este es un requisito
12:40
voluntario y sabemos que ningún
12:43
trabajador puede ingresar si es que no
12:45
ha llenado
12:46
wade es
12:50
y bien continuamos entonces con el
12:53
análisis de la cláusula número 4 de la
12:56
norma de la cláusula número 4 de la
12:58
norma tiene por título determinación del
13:00
alcance del sistema de gestión de
13:03
seguridad y salud del trabajo
13:05
en 4.3 señala que la organización debe
13:09
determinar cuáles van a ser los límites
13:12
y la aplicabilidad del sistema de
13:14
gestión de seguridad y salud el trabajo
13:18
cuando nosotros determinemos este
13:20
alcance o sea estos límites y cuál va a
13:22
ser la aplicabilidad del sistema de
13:24
gestión de seguridad y salud el trabajo
13:25
la organización debe en principio
13:29
considerar que podemos que esta
13:32
palabrita ya la hemos visto que debemos
13:34
considerar que debemos en que debemos
13:37
pensar
13:41
debemos pensar en las cuestiones
13:43
externas e internas que están señaladas
13:45
en el apartado 4.4.1 contexto de
13:49
organización
13:54
porque debemos considerar estas
13:56
cuestiones externas e internas del
13:58
apartado 4.1
14:02
por ejemplo si usted tiene una
14:05
organización
14:07
con diferentes
14:09
con diferentes sedes a nivel nacional
14:12
donde usted debe determinar sus límites
14:14
del sistema de gestión de seguridad y
14:16
salud en trabajo donde la aplicación
14:18
sistema de gestión de seguridad y salud
14:20
al trabajo si usted tiene muchas de
14:24
unidades como organización si usted
14:27
tiene muchas amenazas dentro de su giro
14:31
de negocio
14:32
quizás no sea conveniente abarcar la
14:34
implementación de un sistema de gestión
14:36
de seguridad y salud en el trabajo en
14:38
las cinco sedes quizá lo conveniente sea
14:40
empezar a trabajar en una sede y de
14:43
forma progresiva de acuerdo a los
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avances ir implementando de forma
14:47
gradual el sistema de gestión de
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seguridad y se lo en el trabajo
14:51
tendría un mejor impacto al hecho de que
14:54
con todas las debilidades que nosotros
14:57
podamos tener decimos implementar el
14:59
sistema de gestión a buenas a primeras
15:01
en toda la organización
15:04
la organización llena de debilidades es
15:06
muy complicado que podamos pretender
15:08
implementar el sistema de gestión de
15:10
seguridad y salud del trabajo
15:11
absolutamente en todas las sedes a la
15:14
vez entonces tenemos que considerar que
15:17
cuestiones externas y que cuestiones
15:19
internas nos ha enseñado que hemos
15:21
analizado ya en el apartado 4.1
15:25
qué más nos dice la cláusula 4.3 4.3 nos
15:30
dice debemos tener en cuenta
15:33
y tienes que tener en cuenta los
15:35
requisitos indicados en el apartado 4.2
15:38
y qué requisitos son los que hemos hemos
15:42
tenido en 4.2 las necesidades
15:45
expectativas en las partes interesadas
15:47
lo perdemos que en la cláusula 4.2
15:50
inicio se señalan cuáles de estas
15:54
necesidades expectativas son o podrían
15:57
convertirse en un requisito legal y otro
16:00
requisito entonces cuando nosotros le
16:03
marquemos la aplicabilidad y los límites
16:06
del sistema de gestión de seguridad
16:07
hicieron el trabajo tenemos que tener en
16:09
cuenta precisamente esos requisitos que
16:11
ya hemos descrito en 4.2
16:14
recordemos que el término tengan en
16:15
cuenta significa que tenemos que pensar
16:18
en algo pero que no lo podamos excluir
16:21
entonces esos requisitos de tus partes
16:23
interesadas de marcan donde debes
16:26
aplicar el sistema de gestión de
16:28
seguridad y salomé trabajo no lo puedes
16:30
dejar pasar por alto tienes que tomar en
16:32
consideración los requisitos por eso
16:35
dice tienes que tener en cuenta y
16:38
recordemos que tener en cuenta significa
16:40
que tenemos que pensar en algo pero y
16:42
ese algo no se puede excluir
16:46
y en se nos señala nuevamente tienes que
16:48
tener en cuenta cuáles son las
16:50
actividades relacionadas con el trabajo
16:53
cuáles son tus actividades cuáles son
16:57
las actividades que tú estás
16:58
planificando y cuáles son las
16:59
actividades que tú vas a realizar esta
17:02
información debe tener en cuenta como no
17:05
se puede destruir
17:07
es la que vamos vamos a tener que
17:09
analizar en mayor medida para poder
17:11
establecer nuestro alcance del sistema
17:13
de gestión de seguridad y salud del
17:15
trabajo ahora si es que tenemos alguna
17:17
dificultad con respecto a las cuestiones
17:19
externas internas también va a ser
17:21
pertinente poder analizar cómo es que
17:24
esas cuestiones externas e internas van
17:26
a dificultar la implementación del
17:29
sistema de gestión de seguridad salomón
17:31
trabajo donde lo estemos pensando
17:34
y aquí en 4.3 aparece algo que no
17:38
apareció en 4.1 y 4.2 señala después el
17:44
sistema de gestión de seguridad y
17:45
salvando el trabajo debe incluir las
17:48
actividades los productos y los
17:49
servicios bajo el control o la
17:51
influencia de la organización que pueden
17:53
tener un impacto en el desempeño de la
17:55
gestión de seguridad y salud el trabajo
17:56
en la parte final señala el alcance debe
18:00
estar disponible como información
18:02
documentada
18:03
esta palabrita que está aquí es algo que
18:07
no hemos visto en 4.1 y 4.2 y que
18:11
significa que tenemos que tener
18:14
información documentada
18:16
esta frase información documentada se
18:19
utiliza para poder incluir tantos
18:22
documentos como también registros
18:26
entonces tenemos que tener un registro
18:28
muy puntual y tenemos que tener un
18:30
registro no puntual del alcance y puede
18:34
estar en un documento puede estar en un
18:35
word
18:37
podemos
18:39
señalar este alcance en diferentes
18:41
partes de la planta pero tiene que estar
18:42
documentado no necesariamente el físico
18:45
pues estaremos la
18:48
en una plataforma digital a diferencia
18:50
de 4.1 y 4.2 donde no te señalan y esa
18:55
frase información documentada de repente
18:58
viene el auditor y tú le señala
19:00
globalmente cuáles son tus necesidades y
19:03
expectativas de estos trabajadores o tú
19:06
le puedes explicar verbalmente
19:09
cuáles son las cuestiones internas y
19:11
externas de la organización
19:13
como la norma no me dice información
19:14
documentada yo sólo puedo comentar
19:16
verbalmente en eso mejor obviamente pero
19:19
si no seguimos al estricto de la norma
19:21
se puede ayudar así un cambio enorme en
19:23
4.3 si no señala de forma clara que el
19:27
alcance del sistema de gestión de
19:29
seguridad y salud del trabajo que es los
19:32
límites y la aplicabilidad del sistema
19:34
de gestión de seguridad es en una
19:35
trabajo tiene que estar documentado
19:38
tienen está documentado entonces una
19:42
organización va a tener la libertad y la
19:45
flexibilidad para poder definir
19:47
realmente cuáles son los límites y cuál
19:49
es la aplicabilidad del sistema de
19:51
gestión de seguridad y salud el trabajo
19:53
los límites y la aplicabilidad pueden
19:56
incluir a toda la organización
19:58
yo puedo incluir partes específicas de
20:01
la organización
20:02
no necesariamente tenemos que determinar
20:04
el alcance en toda la organización yo
20:07
puedo tener mi organización y de repente
20:10
determinó que en mi alcance va a estar
20:13
señalado en esta parte de la
20:15
organización
20:16
y que tomaban que tienen que tener que
20:18
tiene que tenido lo que tenía que
20:20
analizar para poder definir mi alcance
20:23
aquí a las mismas normas de señal tienes
20:27
que haber considerado este caso tienes
20:30
que haber considerado
20:32
4.2 tienes que haber tenido en cuenta
20:38
los requisitos de 4.2
20:42
y que menos señalaba no solamente cuatro
20:45
puntos uno de los cuatro puntos sino que
20:47
donde tú vayas a establecer la
20:50
aplicabilidad y los límites del sistema
20:52
de gestión de seguridad y salomé trabajo
20:54
tenemos que tomar en cuenta las
20:56
actividades relacionadas con el trabajo
20:59
pero es muy importante
21:02
conocer cómo es que 4.1 y 4.2 nos va a
21:08
dar información para poder realmente
21:09
definir el alcance del sistema de
21:11
gestión de seguridad en salud del
21:13
trabajo
21:15
tomando en consideración información de
21:16
4.1 4.2
21:19
tenemos que acotar de que usted no puede
21:23
implementar el sistema de gestión de
21:24
seguridad y salud de trabajo donde usted
21:26
se le ocurra si no es cierto la norma de
21:29
la flexibilidad de cuestión implementó
21:30
en una o en varias partes hay una una
21:34
aclaración en el anexo de la norma y la
21:37
aclaración en el anexo de la norma no
21:40
señala que usted realmente tiene que
21:43
implementar el sistema de gestión de
21:45
seguridad de salón al trabajo
21:50
sin excluir las actividades productos o
21:53
servicios que tengan o pueden tener un
21:56
impacto importante en el desempeño de la
21:59
seguridad de salón de trabajo qué
22:01
significa eso que si es una organización
22:03
que voy a implementar en esta parte
22:05
sombre a mi alcance y de repente me giro
22:08
de negocio en la fabricación de pernos
22:12
se me giró negocio de fabricación del
22:14
perno no tendría querido implementar un
22:17
sistema de gestión en el área de ventas
22:22
porque el área de ventas no tiene una
22:25
implicancia directa sobre la seguridad y
22:29
salud de los trabajadores que si bien es
22:31
cierto habrán peligros y existirán sobre
22:33
otros riesgos es distinto a los que
22:36
pueden existir en el proceso productivo
22:40
entonces no puedo excluir
22:44
las partes
22:47
en los cuales si hay una implicancia
22:49
directa en la seguridad y salud de los
22:51
trabajadores porque eso sería como que
22:53
sacarle la vuelta a la norma imagínense
22:56
que esto simplemente al sistema de
22:57
gestiones de la organización
22:59
y se van de que usted diga yo tengo
23:02
implementado hizo 45 minutos pero lo
23:05
tengo solamente en el área de ventas
23:06
mientras que en el área productiva soy
23:09
de sesión accidentada no se sigan
23:10
enfermando no tendría coherencia
23:15
no tenía coherencia entonces la norma da
23:18
flexibilidad determinar el alcance en
23:20
una parte si la flexibilidad pero hay
23:22
que tomar en cuenta que esa parte en la
23:24
cual usted va a implementar el sistema
23:26
de gestión de seguridad hicieron el
23:27
trabajo debe tener implicancia directa
23:30
en la seguridad de salud en las personas
23:32
ahora qué requisitos qué requisitos se
23:36
deben cumplir en esa área en la cual
23:39
ustedes va a implementar el sistema de
23:41
gestión de seguridad y salom al trabajo
23:42
no suponemos que el análisis que estamos
23:44
haciendo está recto y realmente vayamos
23:46
a implementar el sistema de gestión de
23:48
seguridad salón al trabajo tiene un área
23:50
que si tiene implicancias y así esta
23:53
área tiene implicancias reales en la
23:55
seguridad y salud de los trabajadores
23:58
esta área tiene que tener funciones
24:04
responsabilidades y autoridades claras
24:07
para que para que el sistema de gestión
24:10
de seguridad y salón el trabajo que es
24:13
el que yo voy a implementar aquí
24:14
realmente pues se vaya a llevar de forma
24:17
adecuada porque si usted va a querer
24:20
implementar el sistema de gestión de
24:21
seguridad y salomé trabajo en un área
24:24
que puede tener impacto en la seguridad
24:27
ya no me trabajo cosa que es correcto
24:29
pero esa área no tiene funciones
24:31
responsabilidades y utilidades claras
24:33
para un sistema de gestión pues ahí
24:36
estaríamos como que en el aire
24:38
implementaríamos un sistema de gestión y
24:41
estaría deambulan entonces la norma
24:43
señala para que usted pueda implementar
24:45
el sistema de gestión de seguridad y
24:46
salón al trabajo
24:48
sólo en una parte primero esa parte
24:51
tiene que tener implicancia de que la
24:52
seguridad es el trabajo pero adicional a
24:54
eso en esa parte si tienen que
24:56
establecer funciones responsabilidades y
25:00
autoridades claras para el sistema de
25:03
gestión de seguridad y salud en el
25:05
trabajo
25:11
como determinamos el alcance toman en
25:14
consideración cláusula 41 cláusula 42 y
25:18
el hecho de que en un lugar donde
25:21
vayamos para determinar el alcance si
25:23
están funciones responsabilidades y
25:25
actividades claras para el sistema de
25:26
gestión de seguridad y celo en el
25:27
trabajo existe una técnica que es
25:31
bastante conocida para poder determinar
25:32
el alcance de un sistema de gestión de
25:34
seguridad y salud en el trabajo es el
25:36
famoso método a s/a
25:38
también llamado método casa este método
25:41
ha deseado también llamado método asa
25:44
sirve para poder determinar el alcance
25:46
de una organización
25:49
y está compuesto de tres partes la
25:51
primera parte es la a la s y la en la
25:56
primera parte tenemos que analizar cuál
25:58
es la actividad del proceso principal o
26:00
de la cadena de valor de la organización
26:02
tenemos que hacer una pregunta cuáles
26:05
son los procesos o actividades del
26:07
proceso principal de la organización qué
26:10
productos o servicios son los que ofrece
26:13
al mercado y donde aplican estos
26:16
productos o servicios y donde está
26:18
ubicada es donde está ubicada la
26:20
compañía
26:21
esas tres partes son las que nos van a
26:24
ayudar a determinar cuál es el alcance
26:26
lo único que tendríamos que hacer es
26:27
juntar las tres respuestas veamos un
26:30
ejemplo no tengamos esta organización
26:35
lo primero es determinar cuál es la
26:38
actividad del proceso principal o cadena
26:40
de valor qué pregunta lo vamos a hacer
26:42
cuáles son los procesos o actividades
26:45
del proceso principal de la organización
26:47
en la fabricación y venta
26:52
qué productos o servicios brinda la
26:56
organización básicamente un producto que
26:58
es el zapato de la fabricación y venta
27:01
de zapatos
27:04
y donde aplican dichos productos y donde
27:06
se encuentra la compañía o donde se
27:11
encuentra la organización donde explican
27:13
nuestros nosotros estos productos son
27:15
para la exportación son productos para
27:17
la exportación y donde explica la
27:20
compañía o donde explica la organización
27:23
la organización está ubicada en su sede
27:25
del libro acá vamos a colocar una coma
27:29
entonces el alcance que ha determinado
27:31
al juntar estas 3
27:35
respuestas pones el alcance para mi
27:38
sistema de gestión de seguridad de salón
27:39
el trabajo entonces la fabricación y
27:42
venta de zapatos para la exportación en
27:46
la sede lima voy a hacer que usted tenga
27:49
una organización que tenga más sedes sin
27:52
embargo el alcance solamente lo estoy
27:54
señalando en la sede de línea y porque
27:59
me base sólo en la sede de lima que
28:01
información he tenido que tener para
28:03
poder analizar que solamente lo voy a
28:05
hacer en la sede del imán al animal mar
28:07
matriz para poder determinar este
28:09
alcance sobre todo la aplicabilidad en
28:12
realidad sobre todo la aplicabilidad
28:13
tienes que haber analizado 4.1 tienes
28:17
que haber analizado 4.2 y ojo en esta
28:20
sede en lima que tienes que tener en
28:23
este es en el mismo
28:23
tienes que tener funciones
28:26
tienes que tener responsabilidades y
28:30
tienes que tener autoridades muy claras
28:34
es que el sistema de gestión de
28:35
seguridad y celo en el trabajo se puede
28:38
realizar de una manera exitosa esa es la
28:41
forma bastante sencilla de poder
28:43
nosotros determinar cuál es el alcance
28:45
del sistema de gestión de seguridad y
28:48
salud en el trabajo
28:50
muy bien pasemos ahora a 4.4 de la norma
28:53
4.4 debe ser una de las cláusulas más
28:56
breves se presenta la norma
28:57
internacional y son 45 mil 1 que es lo
29:00
que nos señala 4.4 voy a dar lectura y
29:03
lo que señala 4.4 de forma textual 4.4
29:08
señala lo siguiente la organización debe
29:10
establecer implementar mantener y
29:13
mejorar continuamente un sistema de
29:15
gestión de la seguridad y salud en el
29:16
trabajo incluidos los procesos
29:19
necesarios y sus interacciones de
29:22
acuerdo con los requisitos de este
29:23
documento bastante breve y bastante
29:26
abstracto bastante breve y bastante
29:28
abstracto muchos dicen que en 4.4 se
29:32
definen sistemas de gestión de seguridad
29:34
y salud o de trabajo recordemos que la
29:37
definición del sistema de gestión
29:38
nosotros la encontramos
29:42
en el apartado de la sub cláusula 3.10 y
29:47
más no me equivoco si ustedes me
29:49
corrigen en 3.10 la norma nos define que
29:52
es un sistema de gestión y define un
29:54
sistema de gestión como un conjunto de
29:57
elementos de la organización que se van
30:00
a relacionar entre sí para poder lograr
30:03
un objetivo específico
30:05
recordemos que nos hicimos inclusive un
30:07
gráfico nosotros al inicio que el
30:09
sistema de gestión es la forma en la
30:12
cual vamos a administrar o sea no se va
30:14
a interrelacionar los elementos en la
30:16
organización para poder lograr un
30:19
objetivo se vamos a
30:21
relacionar estos elementos de la
30:23
organización que pueden ser personas
30:25
maquinarias etcétera para poder lograr
30:28
el objetivo que también lo habíamos
30:29
comentado quiere evitar que el
30:32
trabajador sufra algún tipo de lesión
30:35
o se deteriore su salud entonces ese es
30:42
un sistema de gestión conjunto de
30:44
elementos que se va a interrelacionar
30:45
para poder interactuar entre sí para
30:48
lograr un objetivo muy específico y en
30:52
la propia definición se incluye el
30:54
término elementos y hay dos definiciones
30:58
que no hemos revisado que son las
31:00
definiciones de proceso de la definición
31:03
de procedimiento la definición de
31:05
proceso
31:07
la definición del proceso está en 3.25
31:12
sin más no me equivoco y la definición
31:14
de procedimiento ustedes me corrigen por
31:17
favor y la definición del procedimiento
31:19
está en 3.26
31:23
y una gran diferencia entre lo que es la
31:26
definición de un proceso de la
31:27
definición de un procedimiento la norma
31:30
define a un proceso como un conjunto de
31:34
actividades que se relacionan
31:35
interactúan
31:37
mientras que un procedimiento es una
31:40
forma específica de poder llevar a cabo
31:43
una actividad o un proceso entonces el
31:46
proceso vuelvo a repetir es el conjunto
31:50
de actividades que se relacionan o
31:52
interactúan
31:54
que al final obviamente pues al ser un
31:56
proceso transforman la entrada en
31:57
salidas
31:59
mediante mientras que un procedimiento
32:01
simplemente es la forma específica de
32:04
llevar a cabo ese proceso entonces no
32:07
tendría sentido establecer implementar y
32:11
mantener uno o varios procedimientos ya
32:14
que el procedimiento nos describe la
32:17
forma en la cual se hacen las cosas sino
32:20
que el sistema de gestión no se basa en
32:22
procedimientos un sistema de gestión que
32:25
lo hace que se basa en procesos
32:28
en procesos de como usted va a
32:30
interrelacionar los elementos de la
32:32
organización para poder lograr el
32:34
objetivo es el sistema de gestión de
32:36
seguridad y se aloja el trabajo dentro
32:38
de la organización es un proceso este
32:41
proceso de seguridad y salud
32:44
seguridad con el ciclo perdón del
32:46
sistema de gestión de seguridad y slalom
32:48
de trabajo tendrá sus propios procesos
32:53
sus procesos como cuales por ejemplo
32:55
como el subproceso del ipc
32:58
este es un subproceso y este es un
33:02
proceso de ley para hacer obviamente su
33:05
propio desarrollo
33:06
como se hace en diverso
33:10
este proceso del sistema de gestión de
33:12
seguridad hicieron el trabajo tiene un
33:14
subproceso que podría hacer por ejemplo
33:17
la investigación de accidentes
33:22
como se hace en la investigación de
33:24
accidentes tienen su paso a paso
33:28
entonces el sistema de gestión de
33:30
seguridad instalado al trabajo
33:33
es un proceso tiene sus procesos y estos
33:37
sus procesos tendrán sus procedimientos
33:43
es el sistema de gestión de seguridad y
33:45
salud el trabajo va a incluir qué cosas
33:48
va a incluir en su desarrollo de sus
33:50
procesos y de sus procesos los
33:54
requisitos de la norma internacional iso
33:57
45.000 uno tiene que incluir los
34:01
requisitos de la norma internacional iso
34:02
45.000 1
34:06
ahora el proceso de seguridad y salud
34:10
del trabajo no es un proceso aislado es
34:12
un proceso que va a interactuar con los
34:14
otros procesos de la organización por
34:16
eso es que muchos
34:19
interpretan este requisito en el sentido
34:21
de que la organización establece un mapa
34:23
de procesos y que dentro del mapa de
34:25
procesos se señale el proceso de
34:28
seguridad y cómo es que el proceso de
34:31
seguridad va a interactuar con los demás
34:33
procesos de la empresa en este caso
34:35
tenemos el mapa de procesos de la
34:38
empresa capiro en este mapa de procesos
34:41
la gestión de la seguridad y se logra el
34:43
trabajo es considerado un proceso de
34:45
apoyo
34:46
eso ya dependerá de la organización hay
34:48
organizaciones que tienen el proceso de
34:51
seguridad y salón de trabajo como un
34:53
proceso estratégico para esta
34:55
organización es un proceso de apoyo sin
34:57
embargo este proceso de apoyo está
34:59
involucrado con los demás procesos de la
35:01
empresa entonces el proceso de seguridad
35:03
no es un proceso aislado es un proceso
35:06
que va a interactuar constantemente con
35:08
todos los procesos de la organización y
35:11
ese proceso de seguridad y salón al
35:13
trabajo tienen sus propios sus procesos
35:16
que van a ayudar a que a lograr el
35:17
objetivo del proyecto mayor de seguridad
35:19
y salud del trabajo que es evitar
35:21
accidentes y enfermedades
35:23
qué procesos nos ayudan a evitar
35:25
acciones enfermedades los subprocesos
35:26
como puede ser por ejemplo en su
35:29
profesión disperse el su proceso de
35:31
investigación de accidentes en su
35:33
proceso bastante usado que eso es un
35:35
proceso de las inspecciones de seguridad
35:40
estos sus procesos
35:43
conforman el proceso principal que es el
35:45
proceso de seguridad y salón el trabajo
35:47
que tiene que relacionarse con los demás
35:48
los procesos de la organización y estos
35:51
sub procesos se ejecutan a través de
35:55
procedimientos que es procedimiento la
35:58
norma define el procedimiento como una
36:01
forma específica de poder llevar a cabo
36:03
el proceso
36:04
en este caso obviamente estamos
36:06
refiriéndonos al subproceso entonces qué
36:08
es el procedimiento es la forma
36:09
específica en la cual se va a llevar
36:11
entonces si usted quiere establecer un
36:13
subproceso de ipc que tiene que tener un
36:15
procedimiento de perfect si usted quiere
36:18
establecer en sus procesos de
36:19
inspecciones tiene que tener un
36:21
procedimiento de inspecciones tengan
36:23
claro que el sistema de gestión de
36:26
seguridad y salud del trabajo se basa en
36:27
procesos no se basa en procedimientos
36:30
entonces es que nunca se define el
36:32
sistema de gestión de seguridad y salud
36:33
en el trabajo como el conjunto de
36:35
procedimientos el conjunto de documentos
36:37
no se define como la forma en la cual
36:39
van a interactuar los elementos de la
36:41
organización para jugar los objetivos y
36:44
esa forma interacción que pasa es son
36:45
procesos no solo que personalmente yo le
36:48
llamo un proceso el proceso
36:49
unirse en el trabajo y sus procesos en
36:52
los procesos que me van a conformar el
36:54
proceso general cuyo objetivo es claro
36:56
evitar que el trabajador sufra algún
36:58
tipo de lesión o evitar que el
36:59
trabajador sufra algún tipo de
37:00
enfermedad si usted revisa alguna
37:03
bibliografía puede ser en otra
37:04
bibliografía y el ipc las inspecciones
37:10
las investigaciones de accidentes las
37:13
consideran procesos de seguridad y el
37:15
proceso de seguridad un proceso mayor
37:16
para tener para no generar mucha
37:18
confusión el proceso es el proceso de
37:21
sistema de gestión de seguridad y salón
37:23
de trabajo conformado por sus procesos
37:26
formados por sus procesos y esos sus
37:29
procesos lo vamos a llevar a cabo
37:32
mediante procedimientos tanto en el
37:35
proceso su proceso y procedimientos
37:37
vamos a incluir qué cosas los requisitos
37:39
del sistema de gestión de seguridad
37:40
instalan a trabajo entonces qué es lo
37:42
que busca 4 que lo que busca 4.4 en
37:45
resumen que lo que busca 4.4 en resumen
37:48
establezca usted a un proceso de
37:50
seguridad instalo en el trabajo
37:52
establezca sus procesos establezca
37:55
procedimientos y en esos procedimientos
37:58
sus procesos incluye los requisitos de
38:01
la norma de tal manera que el proceso
38:03
general interactúe con todos los
38:05
procesos de la organización en la
38:07
aplicación directa de este requisito
38:09
usted va a ver que en muchas
38:10
organizaciones para dar cumplimiento de
38:13
4.4
38:14
lo que hacen es un mapa de procesos y es
38:18
un mapa del proceso es porque en el mapa
38:21
de procesos se señala de forma clara la
38:23
interacción de un proceso con respecto a
38:25
los otros en este caso nos interesa
38:28
obviamente la interacción del proceso de
38:30
seguridad hicieron el trabajo versus los
38:32
otros procesos de la organización
38:37
muy bien pasamos ahora con la cláusula
38:39
número 5 de la norma internacional iso
38:41
45.000 1
38:43
esta cláusula número 5 tiene por título
38:45
liderazgo y participación de los
38:46
trabajadores esta cláusula es muy
38:49
importante porque esta cláusula va a ser
38:54
el eje para poder ejecutar la
38:56
planificación para poder ejecutar el
38:59
hacer para poder ejecutar el verificar y
39:02
para poder de éste realizar el actuar
39:05
noveno mencionado que el ciclo ph vea y
39:10
no solamente nosotros lo señala también
39:12
animal normal en el ciclo pv a que es el
39:14
ciclo de mejora continua tiene como eje
39:17
central
39:18
precisamente esta cláusula la cláusula
39:21
número 5 que es la cláusula del
39:24
liderazgo y participación de los
39:25
trabajadores esta cláusula número 5 se
39:30
subdivide en cuatro sus cláusulas se va
39:35
a dividir en 5.1 y 5.2
39:41
5.3
39:46
y 5.4 que no que analice en realidad 5
39:51
lo que va a analizar 5 en realidad es
39:54
una vez que usted ya estudió la
39:56
organización o sea nosotros ya hemos
39:58
estudiado la organización no a través de
40:00
todas las cláusulas de cuatro hemos
40:02
analizado la organización análisis
40:06
externo análisis interno en 4.1 hemos
40:10
visto con quienes se va a relacionar la
40:13
organización ya sea internamente o
40:15
externamente con las partes interesadas
40:18
esto lo hemos hecho a través de la
40:19
cláusula 4.2 hemos definido los límites
40:24
de aplicabilidad del sistema de gestión
40:25
esto lo hemos realizado con cuatro
40:28
puntos tres y hemos establecido los
40:30
procesos necesarios para la
40:32
implementación de los requisitos del
40:34
sistema de gestión y la interacción con
40:36
los demás procesos este lo hemos hecho
40:37
con 4.4 entonces nos hemos enfocado en
40:40
la organización en general donde una
40:43
forma abierta para poder estudiar por el
40:45
contexto la cláusula 5 es distinta en el
40:48
sentido de que ahora vamos a analizar a
40:50
la organización
40:52
pero ya a nivel de una estructura
40:54
interna y animal de una estructura
40:56
interna
40:58
lo vamos a lo vamos a analizar
41:02
en principio desde la parte superior de
41:06
la organización todo sistema de gestión
41:08
se implementa desde el pico más alto
41:11
hacia los cargos inferiores y el pico
41:14
más alto obviamente qué cosa es esa alta
41:16
dirección que no debería implementar un
41:19
sistema de gestión empezando a trabajar
41:22
de forma directa por ejemplo con los
41:25
operadores el sistema de gestión
41:27
se plantea siempre de la cabeza de la
41:29
organización hacia los niveles
41:31
inferiores siempre entonces cómo vamos a
41:34
trabajar ahora la estructura interna de
41:36
la organización y vamos a empezar a
41:38
trabajar en principio en principio con
41:40
la alta dirección
41:42
una vez que trabajemos con la alta
41:43
dirección que lo vamos a desarrollar a
41:47
través de 5.1 y a través de 5.2 después
41:51
trabajaremos con
41:54
el resto de los trabajadores
41:56
y eso lo vamos a analizar con 5.3
42:00
y después vamos a ver la interacción
42:02
entre todos podemos saber la interacción
42:05
entre todos
42:07
y eso lo vamos a ver con 5.4 entonces
42:12
esta es la estructura de 5 lo que busca
42:15
5 es analizar a la organización desde su
42:18
estructura interna
42:20
tomando como consideración que el
42:22
sistema de gestión lo vamos a
42:24
implementar siempre desde la alta
42:26
dirección hacia los niveles inferiores
42:28
que es lo que señala 5.1 y 5.1 tiene por
42:34
título
42:36
liderazgo y compromiso de estas
42:38
cláusulas en realidad no se debe
42:40
implementar de forma directa nuevas como
42:43
por ejemplo 4.3 cuando yo voy a terminar
42:45
mi alcance en 5.1 no voy a determinar de
42:48
forma directa el grado de compromiso en
42:51
realidad lo que nos va a dar nosotros
42:53
5.1 es una visión de todo lo que viene
42:56
un poco más adelante hoy quiero que
42:59
señala 5.1 en forma textual 5.1 señala
43:02
que la alta dirección debe demostrar
43:05
liderazgo y compromiso con respecto al
43:07
sistema de gestión de la seguridad y
43:09
salud en el trabajo de qué forma la alta
43:11
dirección va a mostrar su liderazgo y
43:14
compromiso en principio asumiendo la
43:17
responsabilidad y rendición de cuentas
43:20
para la prevención de las lesiones y
43:22
deterioro de la salud relacionada con el
43:24
trabajo así como la provisión de
43:27
actividades y lugares de trabajo seguros
43:29
y saludables
43:31
a esta dirección es la responsable de
43:35
que de hacer el sistema de prevención
43:38
recordemos que al inicio mencionamos que
43:42
la organización puede delegar la
43:43
autoridad más no puede delegar qué cosa
43:46
más no puede agregar la responsabilidad
43:48
y mucho menos de coss la rendición de
43:51
cuentas y cuando hablamos la rendición
43:52
de cuentas podemos establecer quizás un
43:55
proceso auditoría con respecto a esta
43:57
norma por la rendición de cuentas frente
43:59
a un sistema legal no no podríamos
44:02
nosotros como organización echarle la
44:04
culpa a un supervisor de seguridad por
44:07
el hecho que un trabajador haya se haya
44:09
accidentado o quizás hayamos tenido un
44:11
accidente mortal siempre la
44:13
responsabilidad va a permanecer en la
44:16
organización
44:17
entonces la alta dirección como tal
44:19
tiene que asumir esa responsabilidad y
44:22
rendición de cuentas relacionadas
44:24
obviamente pues con la prevención de
44:26
lesiones y deterioro de la salud en el
44:28
trabajo así como la provisión de
44:32
actividades y lugares de trabajo seguros
44:34
y saludables
44:37
aquí está un lugar trabajo seguros para
44:39
evitar que el trabajador selecciones
44:41
saludables para evitar que el trabajador
44:43
sufra deterioro de su salud de qué otra
44:47
forma la alta dirección demuestra el
44:49
liderazgo asegurándose de que se
44:52
establezca la política de la seguridad y
44:55
salón al trabajo y esta política de la
44:57
seguridad y celo en el trabajo lo vamos
44:59
a definir un poquito más adelante por
45:00
eso le decía que 5.1 nos da una
45:02
introducción de todo lo que viene más
45:04
adelante y la política de la seguridad y
45:07
salud en el trabajo es el compromiso de
45:10
la organización esta organización que
45:12
nosotros ya hemos analizado
45:15
va a emitir un compromiso para que el
45:18
compromiso para poder
45:21
implementar el sistema de gestión de
45:23
seguridad luego el trabajo ese
45:25
compromiso que va a establecer la
45:27
organización
45:29
es la política en seguridad y salud del
45:32
trabajo entonces otra forma en la cual
45:35
la organización va a demostrar su
45:36
liderazgo y compromiso es asegurando así
45:38
que se establezca la política de
45:40
seguridad instalado en el trabajo y los
45:42
objetivos relacionados obviamente en
45:45
materia de seguridad es el número
45:47
trabajo y que estos objetivos sean
45:50
compatibles con la dirección estratégica
45:52
de la organización pero que eso también
45:54
lo hemos comentado en la primera sesión
45:56
y es porque la parte introductoria de la
45:59
norma habla mucho del liderazgo de la
46:01
importancia del liderazgo en el sistema
46:04
de gestión y obviamente acá en 5.1 puede
46:07
ser que algunas cosas parezcan
46:09
redundantes y es que ya les hemos
46:10
comentado
46:11
entonces aquí tenemos que la
46:14
organización tiene que establecer su
46:15
política en materia seguridad y se lo
46:17
mete trabajo tienen que estar a sus
46:18
objetivos y estos objetivos tienen que
46:20
ser compatibles con lo que busca la
46:22
organización qué es lo que busca toda
46:24
organización hablando de una forma un
46:27
poquito
46:28
lo que busca todos los incesantes
46:30
pasajes obviamente puede generar algún
46:32
tipo de rentabilidad esa rentabilidad la
46:36
va a tratar de conseguir imaginando sus
46:39
procesos mejorando sus procesos de
46:41
calidad dando un mejor producto o
46:44
servicio a sus clientes
46:46
entonces los objetivos de seguridad y se
46:48
nos han trabajo también tiene que estar
46:49
alineados hacia eso aunque el área de
46:52
seguridad y salomé de trabajo no genere
46:54
recursos inmediatos con una correcta
46:56
implementación podemos hacer que la
46:58
organización
47:00
no tenga gastos imprevistos a través de
47:03
multas sanciones denuncias que muchas
47:06
veces ocurren cuando el sistema de
47:07
gestión de seguridad y salud en el
47:08
trabajo no está correctamente
47:11
implementado y al final en el trabajador
47:13
termina denunciando a la organización
47:16
de qué otra forma la alta dirección va a
47:20
demostrar su liderazgo con respecto al
47:22
sistema de gestión de seguridad y salud
47:24
en el trabajo
47:28
asegurándose la integración de los
47:30
requisitos del sistema de gestión en los
47:33
procesos de negocios de la organización
47:36
por ejemplo si usted tiene implementado
47:39
eso
47:41
9001 iso 14.001 y ahora va a implementar
47:47
y son 45 mil 1 esa integración entre los
47:52
sistemas es importante porque porque nos
47:55
va a permitir mejorar todos los procesos
48:00
los sistema de gestión no deben
48:02
funcionar de forma separada de funcionar
48:05
integrándose como tal otra forma en la
48:09
cual la organización de muestras o
48:11
lideradas mi compromiso es con la
48:12
asignación de recursos
48:14
y la asignación de recursos que señala
48:18
la asignación de recursos que nos
48:20
proporcionen no solamente recursos
48:23
económicos sino también lugares de
48:26
trabajo adecuados ya sea para una
48:29
reunión ya sea para una capacitación
48:33
si usted necesita reunión con los jefes
48:35
de planta
48:36
estamos hablando de horas hombre de
48:38
trabajo
48:40
pero qué pasa en general de dirección
48:42
autorice ese tipo de reuniones no
48:44
autoriza ese tipo de capacitaciones
48:47
obviamente ahí tienes un problema entre
48:50
usted no puede implementar el sistema de
48:51
gestión en la medida en que la alta
48:53
dirección no le asigne a usted recursos
48:56
y no estamos hablando solamente de
48:57
recursos económicos bueno repetir
48:59
podemos restaurar los recursos
49:00
logísticos por una capacitación recursos
49:03
y ambientes en lugares entre otros
49:07
estos recursos lo va a analizar la norma
49:10
donde lo va a analizar la norma en la
49:13
cláusula 7 de apoyo específicamente en
49:16
la cláusula 7.1 nostra 7.1 se habla
49:20
precisamente de los famosos recursos
49:24
otra forma en la cual la alta dirección
49:26
demuestra su liderazgo es comunicando la
49:29
importancia del sistema de gestión de
49:32
seguridad y salud al trabajo conforme a
49:34
los requisitos de la norma entonces el
49:37
proceso de comunicación y comunicación
49:40
también es un proceso fundamental para
49:43
el sistema de gestión de seguridad y
49:45
salud del trabajo es importante que la
49:47
redirección sea la que comunique no si
49:50
es que el sistema de gestión simplemente
49:52
de la alta dirección hacia abajo va a
49:54
tomar mayor predominancia que la
49:56
dirección sea en la que tome ese papel
49:59
de poder comunicar la importancia que
50:01
tiene realmente el sistema de gestión en
50:04
la seguridad y salud de todos los
50:06
trabajadores
50:07
imagínense pues que sea la alta
50:09
dirección la que comunique si el gerente
50:12
general es el que comunica tengan plena
50:15
seguridad que los gerentes que están
50:16
abajo lo van a tener que comunicar y ese
50:19
gerente tendrá que hacer raíz sobre sus
50:22
jefes de procesos ya sea jefe del clan
50:25
dar repercusión manos etcétera y esos
50:28
jefes harán raíz a los los coordinadores
50:32
y esos coordinadores sobre los
50:33
supervisores y los supervisores sobre
50:36
los operarios entonces dejen después un
50:38
efecto de cascada
50:41
importante que de alguna forma va a
50:44
asegurar que el sistema de gestión de
50:47
seguridad y salud del trabajo tenga
50:48
éxito
50:50
porque porque este gerente en algún
50:52
momento que va a querer ser va a ser
50:53
frente al que desee de gente general
50:54
usted siempre va a dar o siempre va a
50:57
estar predispuesto a las indicaciones de
50:59
la alta dirección y los jefes están
51:02
predispuestos a las indicaciones de su
51:04
gerente pero qué pasaría si eso es
51:06
simplemente el sistema de gestión de
51:08
abajo hacia arriba es muy difícil por no
51:12
decir prácticamente imposible que se
51:13
genere un efecto de cascada como el que
51:17
si se genera si es que tomamos en
51:18
consideración el sistema de gestión de
51:20
la alta dirección hacia abajo entonces
51:22
hay que tener en cuenta esto
51:24
qué más tenemos tenemos que la alta
51:27
dirección va a demostrar su liderazgo y
51:30
compromiso también dirigiendo y apoyando
51:34
a las personas para poder contribuir a
51:38
la eficacia del sistema de gestión de
51:40
seguridad y salud o del trabajo
51:42
qué bonito es que de repente el gerente
51:45
de producción cuando pase por la planta
51:49
cuando pase por la planta felicité a uno
51:52
de los trabajadores por el correcto uso
51:55
de doce pp tenemos a preguntarnos
51:58
cuántos gerentes realmente hacen eso
51:59
cuantos gerentes y no realmente
52:05
y quieren ser partícipe de las
52:07
inspecciones muchas veces las
52:08
inspecciones sólo las hace el área de
52:10
seguridad y a veces peleando peleando
52:13
como el jefe de planta pero qué impacto
52:17
podría tener el hecho que el gerente de
52:19
producción un gerente sea parte de un
52:22
proceso de inspección no hay empresas en
52:24
las cuales esos procesos de inspección
52:26
los procesos asociaciones de tareas
52:28
están involucradas todos los gerentes
52:31
porque el hecho de que los gerentes
52:33
involucrado una inspección de seguridad
52:35
pues le da un peso muy importante un
52:38
agente sucede cómo va a estar el jefe de
52:40
planta estar súper nervioso porque el
52:43
gerente que su jefe en el que está
52:44
inspeccionando el tema de seguridad pero
52:46
si solamente la inspección al
52:47
practicante
52:50
más complicado no solamente por el rango
52:53
de jerarquía le puede restar importancia
52:56
que no debería ser así obviamente pero
52:59
obviamente pues ya a nivel de jerarquía
53:02
tiene un mayor impacto otra forma en la
53:07
cual la alta dirección demuestra su
53:09
liderazgo y compromiso es asegurando y
53:12
promoviendo la mejora continua así como
53:15
promueve la mejora continua porque la
53:17
alta dirección en el ciclo pv a bueno
53:21
hasta con la aceleración inglés
53:23
específicamente en el actuar
53:25
específicamente en el actuar una vez que
53:28
recibe la información del verificar
53:30
nosotros en el verificar hacemos el
53:33
análisis de los indicadores pues los
53:35
indicadores te dan una idea de cómo está
53:38
en el sistema de gestión esos
53:40
indicadores se analizan y se tiene que
53:42
ver si es que realmente el indicador
53:44
llegó al objetivo y llegó lo que se
53:50
había establecido como objetivo si no
53:51
llego tendremos que preguntarnos por qué
53:54
no llegamos qué pasó por qué no llegamos
53:56
al objetivo que hayamos planteado
53:57
inicialmente
53:58
entonces la alta dirección promueve el
54:01
liderazgo y compromiso tomando no
54:04
tomando iniciativa precisamente de eso
54:07
averiguando también la alta dirección
54:09
porque no sólo era el objetivo y lejos
54:11
de poder criticar a las personas o
54:14
llamar la atención de por qué no se
54:15
logró es poder también apoyar la que se
54:19
logre en el siguiente año o no en la
54:21
siguiente gestión para tener que no se
54:23
pudo haber logrado hacer un mea culpa
54:25
también de parte de la dirección porque
54:28
muchos de los procesos de seguridad y
54:30
salud del trabajo se hacen tan separados
54:32
de la alta dirección que la alta
54:34
dirección nos involucra el trabajo
54:36
nuestro también poder involucrar a la
54:39
alta dirección de los diferentes
54:41
procesos de seguridad es alumno de
54:42
trabajo y de eso ya hemos hablado
54:44
depende mucho su capacidad liderazgo su
54:46
capacidad de comunicación otra forma en
54:51
la cual la alta dirección promueve su
54:56
liderazgo y su participación en el
54:58
sistema de gestión es apoyando a otros
55:01
roles pertinentes en la dirección
55:04
a otras áreas con sus responsabilidades
55:06
y lo mencionamos a su momento el hecho
55:10
de que la alta dirección sea la cabeza
55:12
de todo no significa que la alta
55:15
dirección va a ser indiferente al tema
55:17
de la seguridad puede delegar la
55:19
autoridad pero no puede delegar la
55:21
responsabilidad y el liderazgo
55:23
en jefes de producción que cuando vienen
55:27
a trabajar tienen que pasar ha sido
55:29
decir por la planta porque así está
55:30
diseñada la planta pero ellos pasan por
55:32
sus zapatos pasan con su corbata y no
55:35
respetan ni siquiera la norma de
55:37
seguridad básicas como la encargada de
55:39
seguridad saben que es el gerente se
55:42
hace la vista gorda que encargado de
55:45
seguridad y de salud va y lo detiene no
55:48
hay leyes de que bueno usted es gerente
55:49
de producción pero por si acaso para que
55:51
usted pueda atravesar la planta tiene
55:53
que tenerlo sobrepeso
55:55
muchos ucp pesos a dejaba adentro por
55:57
favor el día de mañana se recomienda de
55:59
que usted decide la cpps para que cuando
56:01
se ingrese realmente pues tengan
56:04
ingresar en la planta o tengan que pasar
56:06
por la planta conoce pp es de una forma
56:08
adecuada
56:10
bastante duro podría hacer eso podemos
56:12
gerente pero así debería ser sin embargo
56:15
en el día a día se ve pues que algunos
56:18
encargados de seguridad y salud y evitan
56:21
ese evita en ese momento incómodo y
56:23
simplemente ese desde la vista gorda y
56:25
ya van a la planta cuando ya saben que
56:27
el gerente de producción ya pasó
56:30
y luego el trabajador
56:33
dicen oye pero a todos nos exige ni el
56:36
frente porque él a él no le exige y que
56:40
te hacen muchas veces puedes quedar en
56:41
ridículo al área de seguridad y salud
56:43
porque no podrías dar una respuesta de
56:46
por qué si le exiges el operario y por
56:48
qué no le exige ser gerente de
56:50
producción pero imagínense que el
56:51
gerente de producción si atraviese la
56:53
planta con todos sus de pepe es el
56:55
impacto y el mensaje que da sin
56:57
necesidad de decir ni una sola palabra a
56:59
todos los trabajadores es un mensaje
57:02
bastante adecuado porque es un mensaje
57:05
en el cual se está diciendo que él
57:06
también está involucrado con el sistema
57:09
de gestión de seguridad y salud en el
57:10
trabajo
57:14
de otra forma la alta dirección promueve
57:18
su liderazgo y compromiso no tomando
57:21
represalias con los trabajadores que
57:24
muchas veces nos reportan algún tipo de
57:29
incidente algún tipo de peligro hay
57:32
trabajadores que sí son bastante
57:34
colaborativos y a veces el jefe de
57:36
planta o el gerente se incomoda ya que
57:41
este señor está dando cuenta de todo lo
57:43
que tengo mal entonces respondan para
57:46
empresarias toman represalias con la
57:49
persona no ya no hay que renovarle
57:51
contrato porque me dieron abajo un trato
57:53
otra vez va a estar a cargo sea dando
57:56
por el pp otro deba estar cargo o sea
57:58
dando y eso cuesta un montón de dinero
57:59
eso es tomar represalias entonces lo que
58:02
la norma dice la alta dirección
58:04
demuestra su liderazgo no no tomando la
58:08
empresaria sobre que ellos los
58:10
trabajadores que nos reportan muy por el
58:12
contrario protegiendo esos trabajadores
58:16
pues hay que proteger a los trabajadores
58:17
porque justamente son esos trabajadores
58:19
los que nos van a
58:22
a asegurar que el sistema de gestión de
58:24
seguridad y solo en el trabajo tiene el
58:26
dinamismo que seguramente muchos
58:28
quisieran tener el hecho de que el
58:29
trabajador participe activamente en el
58:32
sistema de gestión otra forma en la cual
58:34
la organización demuestra su liderazgo
58:36
es asegurándose de que la organización
58:39
establezca simplemente procesos para la
58:41
consulta y participación de los
58:43
trabajadores hemos hablado en su momento
58:46
dentro de las definiciones la diferencia
58:49
entre lo que es consulta y entre lo que
58:51
es participación entonces la alta
58:54
dirección tiene que establecer procesos
58:57
para la consulta y participación un
58:59
proceso que no está demarcado como un
59:02
requisito de la norma pero si está
59:04
demarcado como un requisito de la ley de
59:07
seguridad y salón el trabajo por ejemplo
59:09
es la implementación del comité de
59:11
seguridad y salud el trabajo
59:13
usted puede implementar el comité
59:14
semanal trabajo y nos va a ayudar a
59:16
cumplir con el requisito de la norma que
59:19
lo vamos a ver en la siguiente sesión
59:20
que ese requisito 5.4 el cónsul de
59:23
participación
59:24
y el comité de seguridad y salón al
59:27
trabajo no es el único mecanismo de
59:29
consulta y participación usted puede
59:30
establecer otros mecanismos sin embargo
59:33
al ser un mecanismo legal es muy
59:35
importante que por más que la norma no
59:38
nos pida implementar un comité de
59:39
seguridad y salud del trabajo usted sabe
59:42
que lo tiene que hacer entonces es mejor
59:43
implementar el comité de seguridad y
59:45
salud en el trabajo para dar
59:46
cumplimiento a la norma y para poder
59:48
también dar cumplimiento a la ley de
59:50
seguridad y salud en el trabajo de esa
59:53
forma usted va a poder cubrir los dos
59:56
frentes
59:57
y obviamente lograr el objetivo tanto de
59:59
la ley como de la norma y porque
60:01
necesitamos establecer procesos para la
60:04
consulta y participación porque el
60:06
sistema de gestión de seguridad y sólo
60:08
en el trabajo está basado en personas
60:10
entonces necesitamos que los
60:11
trabajadores participen continuamente en
60:14
el sistema de gestión muy bien
60:17
esta parte lo tengo con gráficos si
60:21
usted lo desea ver de forma textual eso
60:23
está en la misma norma por este caso
60:24
está en la misma norma y esto es muy
60:28
importante porque esta es este es el
60:30
papel o el nivel de acción de la alta
60:32
dirección a veces cuando se le dice a
60:36
los gestores de seguridad en las
60:37
capacitaciones usted como gestor de
60:39
seguridad tiene que hacer que la alta
60:41
dirección participe al sistema de
60:43
gestión se miren las caras porque no
60:45
saben cómo hacer que la dirección
60:47
participe
60:48
las formas en las cuales las de
60:50
dirección tiene que demostrar su su
60:52
liderazgo y su participación están
60:54
descritas aquí integrando integrando el
60:57
tema de seguridad a los otros sistemas
60:59
de la empresa asignando recursos
61:01
comunicando la importancia del sistema
61:04
de gestión de seguridad y salud del
61:05
trabajo promoviendo la mejora continua
61:08
promoviendo y protegiendo a los
61:10
trabajadores para no tomar represalias y
61:12
es que los trabajadores no reporta
61:14
estableciendo procesos para la consulta
61:16
y participación de los trabajadores
61:18
haciendo seguimiento a los objetivos del
61:21
sistema de gestión de seguridad y salud
61:22
el trabajo a todos estos son formas en
61:24
las cuales las de dirección va a
61:26
demostrar su liderazgo y compromiso si
61:28
usted no tiene la alta dirección en
61:30
ninguno de estos puntos ya es un
61:33
indicador que el área de seguridad y
61:35
salón al trabajo es un área que no
61:37
involucra es un área que lo quiere hacer
61:40
todo solito no sé si por miedo a
61:43
involucrar a la alta dirección o por
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desconocimiento pero lo que no debe
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hacer que usted es pensar que el área de
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seguridad y salón el trabajo tiene que
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hacer absolutamente todo no para eso
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tiene
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es el apoyo de la alta dirección y para
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hacer otros procesos como lo vamos a ver
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más adelante en algunos procedimientos
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de gestión tendrás que tener el apoyo de
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los jefes de los coordinadores entre
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otros muy bien con esto hemos llegado a
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la parte final de esta sesión 5 estoy
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tratando de que las acciones no sean muy
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largas para que todos tengamos el tiempo
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de poder verlas
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como dimensiones y es que no llegamos a
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las asociaciones eran nueve o diez en
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parte mía no hay ningún problema por ahí
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que de repente se podría extender un
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poquito el programa pero creo que en la
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medida en que sea beneficio para todos
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eso va a ser bien tomado bien jóvenes
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muchas gracias nos estaremos viendo en
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la siguiente sesión donde estaremos
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revisando la cláusula 5.2 5.3 5.4 y
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seguramente ya ingresando la cláusula
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número 6 de esta interesante norma iso
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45.000 1 muchas gracias
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