Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Manual de Procedimientos de Enfermeria 2
Manual de Procedimientos de Enfermeria 2
UNIDAD DE ENFERMERIA
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS DE
ENFERMERÍA
TOMO 1
Progrillm• d~ A.poto • le
Modll"rni.i•tlón
UNIDAD DE ENFERMERÍA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
,
DE ENFERMERIA
TOMO 1
~
P"N\
Programa de Apoyo a la Hodern1zacion
DIRECCIÓN DE REGULACIÓN
UNIDAD DE ENFERMERÍA
ln~ice INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
6
7
2 MEDIDAS ANTROPOMÉTRICAS 27
2.1 Técnica de Medición del Peso en el Adulto 27
2.2 Técnica de Medición del Peso en el Niño 27
2.3 Técnica de Medición de la Talla en el Adulto 28
2.4 Técnica de Medición de la Talla en el Niño 28
3 ANAMNESIS 30
3.1 Generalidades 30
3.2 Técnica de la Anamnesis para el Adulto (aplicado a un caso) 30
3.3 Técnica de la Anamnesis para la Mujer Embarazada 32
3.4 Técnica de la Anamnesis para el Niño 33
4 EXPLORACIÓN FÍSICA 35
4.1 Generalidades 35
4.2 Técnica de Exploración Física en el Adulto 37
4.3 Técnica de Exploración Física en la Embarazada (control prenatal) 39
4.4 Técnica de Exploración Fisica en el Niño 47
3 PROCEDIMIENTO DE CURACIÓN 65
3.1 Generalidades 65
3.2 Técnica del Lavado de Manos 65
3.3 Técnica del Manejo de la Pinza de Transferencia 66
3.4 Manejo de Material Estéril 67
3.5 Técnica de Curación 69
3.6 Técnica de Retiro de Puntos 70
1. GENERALIDADES 74
1.1 Como Actúan los Fármacos 74
1.2 Efecto de los Medicamentos en el Organismo 75
1.3 Seguridad en la Administración de los Medicamentos 75
1.4 Vfas de Administración de los Medicamentos 76
1. GENERALIDADES 116
2. TÉCNICAS MÁS UTILIZADAS PARA LA EDUCACIÓN EN SALUD 118
2.1 Charla o Técnica Expositiva 118
2.2 Consejería 119
2.3 Demostración 120
2.4 Visita Domiciliar 121
BIBLIOGRAFIA 127
RESPONSABLES 129
PRESENTACIÓN
,'." ~ ~ º ~ ~
~ 01_~tlCl-'1 , ró ,o
'
oESAt.(J
i~t
¡>-1
r.i~C.
:r-~
~ "/ /
~'!-,.,., 8ALV~·'r:.
.r-il.~~.c.- r. José Francisco López Beltrán
Ministro de Salud Pública y Asistencia Social
Introducción
E l cuidado de Enfermería es el servicio que el usuario recibe como producto de las funciones que el perso•
nal de Enfermería realiza en los establecimientos de salud de acuerdo a los objetivos institucionales y al
cargo que desempeñan, para satisfacer las demandas de atención en salud de la población.
Las funciones de Enfermería constituyen un criterio para agrupar tareas afines, que desarrolla el personal de
acuerdo a los requerimientos de las descripciones de puesto. De acuerdo a ello, las tareas agrupadas en una
función corresponden principalmente a los procedimientos de enfermería; en ese sentido la calidad con la que
se realicen los procedimientos reflejan la calidad del servicio de enfermería.
Los procediminetos de enfermería son directrices de acción que definen paso a paso como realizar las activi•
dades de enfermería; un procedimiento puede ser tan simple como el lavado de manos o complejo constituido
por otros procedimientos que describe un proceso general, por ejemplo: la descripción detallada de las activi•
dades en secuencia lógica que realiza un usuario en la demanda de una consulta, desde su ingreso a la insti•
tución hasta que la deja al recibir la atención.
Frecuentemente se utiliza el termino técnica como sinónimo de procedimiento; según el diccionario, técnica es
"el conjunto de procedimientos de que se sirve una ciencia o arte"; en otras definiciones aparece como la forma
de hacer una actividad. Para fines de este documento se emplea indistitamente los dos términos.
Algunos procedimientos no presentan un detalle muy específico de los pasos, pero se ha tratado de hacer mas
énfasis en elementos que determinan la calidez, la fundamentación científica y la actualización de los proce•
dimientos, tales como el saludo y la identificación del personal con el usuario; la orientación y explicación sobre
aspectos relevantes del procedimiento; considerar la condición, privacidad y comodidad del usuario, así como
la razón científica del porqué de los pasos descritos en el procedimiento. El abordaje de los elementos en men•
ción y el número de procedimientos por capítulo determinó la diferencia en el contenido de los mismos.
CAPITULO 11:
CONTROL Y PREVENCIÓN DE INFECCIONES: que comprenden los procedimientos relaciona•
dos con: Métodos de Esterilización y Desinfección, Manejo de Desechos Sólidos y El Procedimiento
de Curación, en donde se agrupan los procedimientos más utilizados para proteger al usuario de
agentes externos que causen infecciones o enfermedades.
CAPITULO 111:
ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS, en este capitulo se describen: Generalidades sobre los
medicamentos y las diferentes técnicas de administración: Oral, Tópica y Parenteral.
CAPITULO IV:
LA PREVENCIÓN A TRAVES DE LAS VACUNAS, aquí se detallan las técnicas de administración
de las vacunas que mas frecuencia se aplican: (B.C. G., Prueba de Tuberculina, Antirrábica,
M.M.R., O.P.V. ).
CAPITULO V:
PROMOCIÓN DE LA SALUD, en este capitulo se incluyen las técnicas mas utilizadas para la edu•
cación en salud y el tipo de material audio visual que se utiliza con más frecuencia en dicha activi•
dad.
Propósito
Proporcionar una guía con los elementos necesarios e indispensables que permitan la
estandarización de procedimientos y técnicas de enfermería para brindar cuidado de enfermería de
calidad.
Objetivos
Que el personal de enfermería con la utilización del manual de procedimientos logre:
Proporcionar atención segura y eficaz.
Actualizar los conocimientos técnicos y científicos.
Estandarizar los lineamientos establecidos.
7
Manual de Procedimientos de Enfermería Tomo 1
~a p í tu I o 1
Valoratióíl ~e la
~alu~
1 ~~íl~taílt~~ ~ita!~~
1.1 Valoración de la temperatura Zonas más comunes de medición de la
temperatura central y superficial
1.1. 1 CENTRAL SUPERFICIAL
Generalidades Recto Piel
Axila
Membrana timpánica
La temperatura del ser humano generalmente es cons• Oral
tante a pesar de las variaciones de la temperatura del
ambiente. Normalmente aumenta o disminuye en el
El calor se produce por el metabolismo; que es la reac•
transcurso del día, oscila entre 36.2ºC por la mañana y
ción química de todas las células del organismo y los
sube hasta 37.2ºC en la tarde.'
alimentos materia prima fuente de combustible.
La temperatura corporal representa la diferencia entre
Los músculos y las glándulas son los tejidos más
la cantidad de calor producido por el cuerpo y la canti•
activos y que más metabolizan, por lo tanto generan
dad de calor perdido al ambiente externo (termorregu•
más calor. Existen factores que afectan la producción
lación); este equilibrio funciona si hay producción exce•
de calor del cuerpo por ejemplo:
siva de calor superando el límite de lo normal. La piel
tiene un papel fundamental para que se pierda calor por
• La edad: los lactantes, niños y personas mayores
los fenómenos físicos de evaporación, radiación, con•
de 75 años tienen riesgo elevado de sufrir
ducción y convección.
alteración de la temperatura (bajo lo normal), ya
sea por la influencia de la temperatura ambiental,
El organismo genera temperatura interna o central y
alimentación inadecuada, actividad y disminución
externa o superficial, la central o interna es la que
de la eficacia termorreguladora. En el recién
mantienen los tejidos profundos del cuerpo, tales como
nacido la temperatura oscila entre 36.5°C y 37°C,
el cráneo, tórax, la cavidad abdominal y pélvica; la cual
debido a la inmadurez de su mecanismo de control
permanece constante.
de la temperatura.
La temperatura superficial o externa es la que
• El ejercicio: los movimientos voluntarios pro•
mantiene la piel, el tejido subcutáneo y la grasa,
ducen mayor cantidad de calor. Cuando este es
ésta se eleva y disminuye en respuesta al ambiente. El
intenso puede aumentar la temperatura corpo•
si• guiente recuadro resume las zonas más comunes
ral hasta 38.3ºC a 40ºC de temperatura rectal.
de medición de la temperatura central y superficial.2
1 Thibodeau, Gary A. ENFERMERÍA MOSBY 2000, volumen 1, Anatomía y Fisiología, Harcourt-Brace, España 1999, pógl•
na 142.
2 Potter, Patricia E. FUNDAMENTOS DE ENFERMERIA 1, Quinta Edición, Harcourt Madrid, España año 2001, página 685.
CAPÍTULO 1 10
Valoración de la Salud
CAPÍTULO 1
11
Valoración de la
Salud
transpiración y la sudación del organismo fomenta una Hay que asegurarse que el usuario no ha fumado o
pérdida de calor por evaporación. bebido alimentos calientes o fríos, antes de hacer la
medición; está contraindicado en el usuario que respira
1.1.1.2 Alteraciones de la por la boca, después de una cirugía nasal o por proble•
temperatura mas respiratorios3, su valor normal es de 37ºC.
El mantenimiento de una temperatura corporal en
límites normales es necesaria para el funcionamiento La vía rectal es la más confiable pero no se debe uti•
normal del organismo. La desviación excesiva de los lizar con neonatos por el daño que se puede hacer a la
valores normales de la temperatura corporal puede mucosa rectal, en niños grandes, es incomodo y
tener consecuencias fisiológicas muy graves; entre las desagradable; además, la presencia de heces en el
alteraciones más frecuentes están: recto no permite una medición exacta. Su valor es de
37.3 ºC.
Pirexia: se conoce como hipertermia o en términos
generales fiebre o estado febril; es la excesiva 1.1.1.4 Tipos de
ele• vación de la temperatura corporal por encima del termómetros
valor normal (37ºC ), asociada con una respuesta El tipo de termómetros que más se utilizan son el de
inflamato• ria. Ante la infección los pirógenos mercurio y los digitales; son de menor utilidad los elec•
(sustancias quími• cas) hacen que los centros de trónicos, los químicos desechables, y los infrarrojos (de
control termostático del hipotálamo produzcan fiebre. membrana timpánica).
Es un mecanismo de defensa ante la invasión de
bacterias y virus. Durante la fiebre existe un Los termómetros desechables (de un solo uso), son
aumento de la respiración y del gasto cardíaco lo tiras delgadas de plástico con un censor de temperatu•
que aumenta el metabolismo celular. ra en uno de sus extremos. El censor está formado por
puntos que contienen sustancias químicas que se dis•
Hiperpirexia: es una fiebre muy alta superior a 41 uelven y cambian de color a diferentes temperaturas,
ºC. El mecanismo de perdida de calor es incapaz de después de tres minutos de ser colocado. Puede ser
man• tenerse al ritmo de la producción de calor, lo que utilizado para tomar la temperatura oral o axilar.
pro• duce un aumento excesivo de temperatura .
También se encuentran como parches o cinta sensible,
Hipotermia: es la incapacidad para mantener la tem• las cuales pueden ser colocados en la frente o el ab•
peratura normal del cuerpo, se considera hipotermia la domen; son utilizadas especialmente en los niños.
temperatura menor de 36ºC.
Termómetro electrónico, que consiste en una unidad de
1.1.1.3 Sitios para medir la batería con conexiones y un censor en forma de lápiz,
temperatura el cual es irrompible, mide la temperatura en 20 ó 60
Entre los sitios más comunes donde se puede medir la segundos según el modelo, puede medir la temperatu•
temperatura corporal están: boca, axila, recto y un poco ra oral o axilar; emite una señal cuando se ha tomado
menos utilizada la membrana timpánica. En la actualidad el dato.
la temperatura se mide más en la axila porque se consi•
dera el sitio más seguro y menos invasivo. El termómetro de mercurio, digital e infrarrojo se
describen a continuación con el procedimiento respec•
La vía oral es más accesible y cómoda pero no puede ser tivo.
utilizada en usuarios menores de seis años, adultos
desorientados o con problemas convulsivos o mentales.
3 koxier, Barbara, FUNDAMENTOS DE ENFERMERIA, MC GRAW-HILL. INTERAMERICANA, México 1999, pág. 463.
CAPÍTULO 1 12
Valoración de la
Salud
1. 1.2 Técnica de la medición de la temperatura
axilar con termómetro de mercurio al adulto PASOS/ACTIVIDAD FUNDAMENTO/PU
NTOS
IMPORTANTES
1.1.2.1 Generalidades • Saludar e identificar al • Brinda confianza y seguridad
El termómetro de mercurio: es un tubo de cristal con usuario al realizar el procedimiento
una ampolla de mercurio en su interior, que se • Orientar al usuario • Asegura su participación y
expande con el calor, formando una columna a lo largo enseñanza facilitando el
del tubo, de acuerdo a los grados de temperatura que desarrollo del procedimiento
presenta el usuario. Son de uso más general para • Indicar al usuario que se • Da seguridad y comodidad al
medir la temperatura oral, axilar y rectal. El termómetro siente cómodamente realizar el procedimiento
rectal se reconoce por la redondez del extremo que • Cerciorarse que no estén pre- • La condición individual del
contiene el mercurio y el oral ( que también se usa axi• sentes los factores que paciente y el ambiente son
lar) por su alargamiento. alteren la medición factores que alteran la tem-
peratura
1.1.2.2 Definición • Proporcionar papel higiénico • Evita que la humedad del
al usuario para que seque su sudor altere el dato de la
Es la medición de la temperatura corporal mediante un
axila orientándolo que lo temperatura
termómetro de mercurio colocado en el centro de la
desearte en recipiente de
axila.
desechos
• Tome el termómetro y • Asegura la correcta medición
1.1.2.3 Objetivos observe si la línea del mercu- de la temperatura
- Determinar si el valor de la temperatura central se río se encuentra en un nivel
encuentra en límites normales. menor de 35ºC
• Coloque el bulbo del ter- • Esta posición favorece el
- Controlar a los usuarios con alto riesgo de modifica- mómetro en el centro de la contacto del bulbo con la piel
ciones en la temperatura. axila, flexionando el antebra- y reduce la exposición a las
zo sobre el tórax. corrientes de aire que enfrían
1.1.2.4 Equipo el termómetro
Una bandeja conteniendo: un recipiente con termóme• • Deje el termómetro durante • Asegura el dato en la
tros orales, papel higiénico, lápiz, bolígrafo, reloj, expe• cinco minutos en la axila medición de la temperatura
diente clínico (hoja de historia clínica), trozos de papel • Retire el termómetro y • Limpiar de lo menos sucio
en blanco, recipiente con agua jabonosa, depósito para límpielo en forma rotativa de hacia el bulbo
la parte distal hacia el bulbo
desechos.
para eliminar el sudor del
cliente.
1.1.2.5 Pasos
• Lea el termómetro sostenién- • El vidrio sirve corno lente de
dolo a la altura de los ojos. aumento para ver el fino con-
PASOS/ACTIVIDAD FUNDAMENTO/PU dueto por donde se moviliza
NTOS
IMPORTANTES el mercurio
• Coloque el termómetro en la • Para su limpieza inicial
• Lavarse las manos • Previene la transmisión de vasija arriñonada con solu-
infecciones nosocomiales ción jabonosa
• Preparar el equipo • Asegura la condición y • Registre la temperatura ano- • Proporcionar datos que con-
limpieza del equipo antes de tanda en la hoja de história tribuyan a la valoración física
ser utilizado clínica o trozo de papel iden- del usuario.
• Generalmente se prepara un tilicado
equipo para atender a todos • Orientar al usuario Sobre: • Brindar atención de calidad y
los usuarios. obtener mayor colaboración
Resultado de la medición
del usuario.
CAPÍTULO 1 13
Valoración de la Salud
para recibir atención medica
Pasos que debe realizar Como colocarse los medios
físicos (si los necesitara)
• Lavarse las manos para aten- • Previene la transmisión de
1.1.2.6 Intervenciones de enfermería en los casos
der otro usuario infecciones nosocomiales.
• Cuando tenga un numero • La aplicación correcta de la
de alteración de la temperatura
considerado de termómetros técnica de asepsia y antisep-
El conocimiento sobre la fisiología de la temperatura
(5- 1 O), realice la desinfec- sía previene las infecciones
permite intervenir de manera segura en la atención al
ción. nosocomiales cliente.
• Retire los termómetros del
agua jabonosa y lávalos con • En el caso de Hipertermia:
agua limpia.
• Séquelos con un paño limpio. - Orientar al usuario sobre las medidas inmediatas a
tomar para controlar la temperatura.
• Colóqueles en solución desin- • El tiempo de permamencia de - Controlar los signos vitales del usuario y las
fectante. los termómetros en la solu- varia•
ción será adecuado a la ciones de su condición, mientras está en la institución.
norma institucional o a las
indicaciones de uso de la - Orientar sobre los cuidados que tendrá en el hogar.
solución.
En caso de hipotermia:
• Retire los termómetros de la
solución. - Orientar al usuario sobre las medidas inmediatas para
• Séquelos nuevamente controlar la temperatura.
• Bajé la escala de mercurio • Mantener la escala de mercu- - Controlar los signos vitales del usuario y las varia
rio abajo del nivel normal de
ciones de su condición, mientras está en la institución.
la temperatura, asegura la
siauiente medición.
- Orientar sobre los cuidados que tendrá en el hogar.
• Déjelos preparados para su • Dejar el equipo completo y
próxima utilización. ordenado evita
1.1.2.7 Criterios de calidad para el
contratiempos
al ofrecer la atención de
procedimiento
El paciente que consulta por fiebre en la institución fue
enfermería en forma oportuna
visto por el médico
• Cuando el usuario regrese de • La orientación adecuada de
su consulta se debe orientar los usuarios favorecen su El usuario recibió orientación sobre el manejo de la
sobre: pronta recuperación fiebre, los medicamentos y signos de alarma que hacen
• Control de la temperatura • Controlar la temperatura en necesario una nueva consulta.
periodos cortos de tiempo
permite identificación de com- Existe registro de las intervenciones de enfermería que
plicaciones futuras. se realizaron con el usuario.
• Si ésta sigue aumentando • Los medios físicos permiten
colocarle medios físicos. que la temperatura disminuya El usuario no presentó ninguna complicación en la insti•
por efecto de la conducción. tución ni posterior a la consulta.
• Que consulte nuevamente al • Permite brindarle un
establecimiento de salud si la tratamiento oportuno
fiebre aumenta o no sede
CAPÍTULO 1 14
Valoración de la
Salud
1.1.3 Técnica de medición de la temperatura
axilar con termómetro de mercurio al niño alteren la medición de la tem- la condición individual de
peratura. paciente y el ambiente.
1.1.3.1 • Orientar a la madre o persona • La comunicación con el
Definición que acompaña al niño usuario asegura su partici-
Es la medición de la temperatura corporal del pación, enseñanza y facilita
niño mediante un termómetro de mercurio. el procedimiento.
• Observe si la línea del mercu- • Asegura la correcta
1.1.3.2 Objetivos medición río se encuentra un nivel de la temperatura.
- Determinar si el valor de la temperatura central menor de 35°C.
se encuentra en límites normales. • Indique a la madre o acom- • La humedad por el sudor
pañante del niño a que seque altera el dato de la medición.
la axila con papel higiénico.
- Controlar a los niños con alto riesgo de
• Coloque el bulbo del ter- • Esta posición favorece el
presentar alteraciones en la temperatura.
mómetro en el centro de la contacto del bulbo con la piel
axila, flexionando el antebra- y reduce la exposición a las
1.1.3.3 Equipo zo sobre el tórax. corrientes de aire que enfrían
Una bandeja conteniendo: un recipiente con termóme• el termómetro.
tros oral o axilar, papel higiénico, lápiz, bolígrafo, reloj, • Deje el termómetro durante • Asegura el dato en la
expediente clínico (hoja de historia clínica) trozos de cinco minutos en la axila. medición de la temperatura
papel en blanco, recipiente con agua jabonosa, • Retire el termómetro y • Limpiar de lo menos sucio a
depósi• to para desechos lfmpielo en forma rotativa de lo mas contaminado
la parte distal hacia el bulbo
1.1.3.4 Pasos
para eliminar el sudor del
cliente.
PASOS/ACTIVIDADES FUNDAMENTO/PU
NTOS • Lea el termómetro sostenién- • El vidrio del termómetro sirve
IMPORTANTES dolo a la altura de los ojos. como lente de aumento, para
• Lavarse las manos • Previene la transmisión de ver el fino conducto por
infecciones nosocomiales donde sube el mercurio.
• Preparar el equipo • Asegura la condición y • Coloque el termómetro en la • Para su limpieza inicial
limpieza del equipo antes de vasija arriñonada con solu-
ser utilizado ción jabonosa.
• Saludar a la madre o acom- • Brinda confianza y seguridad • Deje el paciente cómodo y • Para su comodidad y seguri-
pañante e identificar al al realizar el procedimiento seguro. dad.
usuario • Registre la temperatura ano- • Proporciona dalos que con-
• Orientar a la madre o acom- • Asegura su participación y !ando en la hoja de historia tribuyen a la valoración física
pañante y al niño, de acuerdo enseñanza tacilñanco el clínica o trozos de papel iden- del niño.
a la edad desarrollo del procedimiento tificado
• Da seguridad y comodidad al • Realizar desinfección mecáni- • Dejar el equipo completo y
realizar el procedimiento ca de los termómetros con ordenado evita contratiempos
• Utilizar el expediente, formato agua y jabón, luego secarlos para proporcionar una mejor
de historia clfnica. Preguntar y bajarles la escala de mer- atención al cliente.
a la madre el nombre del curio.
niño. • Seque los termómetros con • Para su desinfección
• Colocar a la madre y el niño • Generalmente la temperatura un paño limpio y coloquelo
en posición cómoda y segura se mide en la axila, pero en solución desinfectante por
pueden presentarse situa- el periodo especifico según la
ciones que lo impidan solución utilizada.
• Cerciorarse que no estén pre- • Considerar al valorar el dato
sentes los factores que
CAPÍTULO 1 15
Valoración de la Salud
• Retire los term ómetros de la • Disponer de ellos para
• Lugares del cuerpo donde se deben colocar los
su solución y seque nueva- uso en otros usuarios.
medios físicos.
mente.
• Posterior a la consulta orien- • La orientación
adecuada 1.1.3.7 Criterios de calidad para el
lar a la madre sobre: fomenta la atención con cali- procedimiento
- Control de la temperatura dad y El paciente que consulta por fiebre en la institución fue
eficiencia. visto por el médico
- Uso de métodos
físicos El usuario recibió orientación sobre el manejo de la
- Administración de fiebre, los medicamentos y signos de alarma que hacen
anñplréíi- cos. necesario una nueva consulta.
- Consultar nuevamente
si Existe registro de las intervenciones de enfermería que
aumenta o no cede la fiebre se realizaron con el usuario.
h. Botón de activación
• Forma correcta de medir la temperatura
CAPÍTULO 1
16
Valoración de la
Salud
Li
Indica si el termómetro ha Enviar el termómetro
a encontrado un error en el reparación.
,_ procedimiento de auto
chequeo.
Voltaje es excesivamente Asegúrese que las
EJ
"'Ntrle
□
..,.._ mente. Si la pantalla de
lectura (LCD) continua
mostrando el símbolo
de batería baja o no
Figura 1. Partes del termómetro auricular mues- tra nada,
reemplace las baterías
El botón de encendido/memoria tiene inmediata-
tres funciones: mente.
LJ
Indica que el termómetro Insertar el termómetro
en está listo para realizar la el canal del oído 70% ; expediente u hoja de historia clínica (tro• zos de
medición papel en blanco), depósito para desechos.