Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El 'data mining' convierte la información en conocimiento.
Mientras tanto la información crece sin parar. Un estudio de 2017 sobre big data revela
que el 90% de los datos del mundo son posteriores a 2014 y su volumen se duplica cada
1,2 años. En este contexto, el data mining es una práctica estratégica considerada importante
por casi el 80% de las organizaciones que aplican inteligencia empresarial (business
intelligence), según Forbes.
'Marketing'. La minería de datos se utiliza para explorar bases de datos cada vez
mayores y mejorar la segmentación del mercado. Analizando las relaciones entre
parámetros como edad de los clientes, género, gustos, etc., es posible adivinar su
comportamiento para dirigir campañas personalizadas de fidelización o
captación. El data mining en marketing predice también qué usuarios pueden darse
de baja de un servicio, qué les interesa según sus búsquedas o qué debe incluir una
lista de correo para lograr una tasa de respuesta mayor.
Banca. Los bancos recurren a la minería de datos para entender mejor los riesgos del
mercado. Es habitual que se aplique a la calificación crediticia (rating) y a sistemas
inteligentes antifraude para analizar transacciones, movimientos de tarjetas, patrones
de compra y datos financieros de los clientes. El data mining también permite a la
banca conocer más sobre nuestras preferencias o hábitos en internet para
optimizar el retorno de sus campañas de marketing, estudiar el rendimiento de los
canales de venta o gestionar las obligaciones de cumplimiento de las regulaciones.
El informe anual de LinkedIn de 2017 sobre los empleos más emergentes señalaba que tres
de los puestos con más demanda en Estados Unidos eran posiciones relacionadas con los
datos masivos. Asimismo, IBM pronostica que la demanda de este tipo de
profesionales crecerá un 28% de aquí a 2020.