CS Co 2019 0166rev1

BUREAU
VERITAS CERTIFICATION
Propuesta Comercial
CERTIFICACIÓN AL SISTEMA DE
GESTIÓN
ISO 14001:2015, ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007
AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S.
CS-CO-2019-0166 AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. Página 1 De 17

Revisión 1
BUREAU VERITAS CERTIFICATION
Bogotá, 15 febrero 2019
Señores
AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S.
Atn KEREN MARGARITA MURIEL VARGAS
Cargo: Coordinadora de calidad, MA y SST
Email: keren.muriel@autopistamagdalena.com.co
Dirección: Carrera 17 #93-09 Oficina 703 Edificio Ecotower 93
Teléfono: +57-0-3188942003
Ciudad: Bogotá D.C.
Ref Oferta de certificación al sistema de gestión ISO 14001:2015, ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007
CS-CO-2019-0166
Estimados Señores:
De acuerdo con su solicitud y atendiendo sus requerimientos estamos enviando nuestra oferta sobre el
tema en referencia. Adicionalmente agradecemos a AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. su interés de
recibir por parte de BUREAU VERITAS CERTIFICATION el apoyo como certificadores del Sistema de
Gestión.
Con gusto ampliaremos cualquier información adicional.
Cordialmente,
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Ejecutivo Comercial SCS
Elabora Oferta: MFR-MAFECORREA
Versión 1
Anexos:
- GP01-V 32 MECANISMOS GENERALES DE CONTROL
- Condiciones Generales de BUREAU VERITAS CERTIFICATION.
BVQI COLOMBIA LTDA. Registered Office
NIT 830.055.049-8 5th Floor, 66 Prescot Street
Calle 72 No. 7 – 82 Piso 3 London
Bogotá, D.C. – Colombia E1 8HG
PBX: (571) 3129191 United Kingdom
www.bureauveritascertification.com.co

Revisión 1
TRANSICION ISO 45001 VERSIÓN 2018
Para Bureau Veritas Certification es muy importante que usted este informado sobre los aspectos relevantes de
la nueva norma ISO 45001, por lo que ha desarrollado el portal https://co.lead.bureauveritas.com/, el cual le
permitirá a su organización, conocer y actualizarse en los cambios de la nueva norma. En este portal las
compañías pueden obtener información general de la nueva norma y sus beneficios.
Para ayudarle a avanzar con confianza en el proceso de transición hemos diseñado un programa que integra
varias herramientas que le permitirán desarrollar la transición de manera sencilla y de manera autónoma.
El programa LEAD establece una seria de paquetes de transición, que incorporan entrenamientos virtuales,
herramientas de comunicación, ruta de transición, guía práctica – preguntas frecuentes, incluyendo
herramientas virtuales para realizar su propio Gap Análisis, hasta la Pre-auditoría de transición en la norma
requerida, dichos paquetes su organización podrá ajustarlos a la medida de sus necesidades los puede
conseguir a través de https://co.lead.bureauveritas.com/ o con su ejecutivo comercial.
1. ALCANCE
El Alcance del Proceso de CERTIFICACIÓN cubre el Sistema de Gestión aplicable a:
Sede Alcance
Carrera 17 #93-09 Oficina 703
Actividades Aopyo y SIG
Edificio Ecotower 93
Prestación de servicios internos de seguimiento y control para la
Calle 51 2-06 Piso 2 Conservación, Mantenimiento y Explotación de Concesión Autopista
Rio Magdalena
Alcance sujeto a validación durante el ejercicio de Auditoría de certificación
2. METODOLOGÍA
La Metodología del Servicio de Auditoría de CERTIFICACIÓN de BUREAU VERITAS CERTIFICATION se
describe en el procedimiento técnico anexo a la presente Propuesta 'GP01 Servicios Generales de
CERTIFICACIÓN / Mecanismos Generales de Control'. Le agradecemos que sea leído en su totalidad y
aceptado como parte de esta propuesta.
Para un mayor entendimiento de ciclo de certificación y re-certificación ver el siguiente gráfico:

Revisión 1
3. ACTIVIDADES A DESARROLLAR
3.1. AUDITORÍA DE CERTIFICACIÓN
Los procedimientos internos de BUREAU VERITAS CERTIFICATION han sido desarrollados para dar
cumplimiento en su totalidad al proceso de certificación, la asignación de días hombre es un esquema basado
en la ISO 17021 (Requisitos Generales para Organismos que realizan evaluación y Certificación / Registro de
Sistemas de Calidad) y el GP01 (Servicios Generales de Certificación / Mecanismos Generales de Control), que
directamente determinan los rangos y niveles de complejidad especificados para la Auditoría.
La información suministrada por AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. ha sido tenida en cuenta para la
definición del tiempo de auditoría.
El Plan de Auditoría será realizado en conjunto con el Cliente durante la Fase I de la Actividad
AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. facilitará al equipo auditor los manuales, normas, procedimientos,
instructivos, guías, registros y demás documentación pertinente para que se verifique su cumplimiento; de igual
forma, permitirá el acceso a las instalaciones y al personal pertinente para que el equipo auditor pueda verificar
si el Sistema de Gestión de Calidad ha sido implantado y está siendo mantenido.
Es necesario que la organización evidencie que su Sistema de Gestión de Calidad está cumpliendo con lo
definido en la norma ISO 14001:2015, ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007 y que ha tomado las acciones
correctivas necesarias para solucionar todas las no conformidades detectadas.
BUREAU VERITAS CERTIFICATION otorga un tiempo máximo de noventa (90) días calendario, contados a
partir de la reunión de cierre efectuada en la Auditoría de CERTIFICACIÓN, para que AUTOPISTA RIO
MAGDALENA S.A.S. evidencie que las acciones correctivas han sido tomadas.

Revisión 1
3.2. AUDITORÍAS DE SEGUIMIENTO
BUREAU VERITAS CERTIFICATION efectuará en AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. las visitas de
seguimiento de forma anual.
Las visitas de seguimiento se basan en un Plan General, el cual es completado por el equipo auditor luego de
una conclusión exitosa de la Actividad de CERTIFICACIÓN. Este plan se elabora con el fin de asegurar que
todas las secciones del Sistema de Gestión de AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. sean examinadas por lo
menos una vez durante el periodo de tres años de CERTIFICACIÓN.
4. CERTIFICADO
La emisión del certificado se realizará treinta (30) días hábiles posteriores a la fecha de Cierre de No
Conformidades (si aplica) o a la finalización de una Actividad sin No Conformidades en el Sistema de Gestión
Evaluado.

De igual manera, para el envío y entrega del(los) Certificado(s), la Empresa se debe encontrar a Paz y Salvo
con BUREAU VERITAS CERTIFICATION, por todo concepto.

NOTA ACLARATORIO PARA CERTIFICADOS OHSAS 18001:2007
Teniendo en cuenta que la norma OHSAS 18001 versión 2007, ya fue actualizada por la norma ISO 45001
versión 2018, la emisión del certificado OHSAS 18001 por parte de BUREAU VERITAS CERTIFICATION
tendrá una vigencia hasta el 11 de marzo del 2021 y no de 3 años, dado que hasta esta fecha es válida dicha
norma. Cuando su organización realice el proceso de Transición, el cual puede darse en cualquier momento del
ciclo de Auditoria de Certificación, como resultado se emitirá un nuevo certificado ISO 45001 versión 2018,
actualizando la fecha de vigencia y completando el tiempo restante del ciclo de certificación de 3 años.

Es importante para BUREAU VERITAS CERTIFICATION, que su organización conozca que por directrices de la
IAF (International Accreditation Forum), la transición a la nueva norma debe hacerse como máximo 3 años
después de la fecha de emisión de la nueva versión de la misma, por lo que recomendamos que su
organización desarrolle un plan de transición que establezca las brechas y los tiempos para esta actividad.

Todos los servicios ofrecidos bajo la Acreditación UKAS son realizados bajo el control de gestión de Bureau
Veritas Certification Holding SAS - Sede Reino Unido.
5. CONFIDENCIALIDAD
BUREAU VERITAS CERTIFICATION se compromete a mantener absoluta reserva y no dar a conocer
información, documentación, negocio, y/o secreto de operación suministrado por AUTOPISTA RIO
MAGDALENA S.A.S. durante y después del proceso de la ejecución de los trabajos realizados de acuerdo con
las Condiciones Generales anexas a la presente propuesta.
6. OFERTA ECONÓMICA
PRE-AUDITORIA
Preauditoría 4 ( Día(s)/Auditor ) Año 2019 $ 5.600.000
TOTAL $ 5.600.000

Revisión 1
SERVICIO DE AUDITORÍA DE CERTIFICACIÓN
Auditoría de Certificación
1,5 ( Día(s)/Auditor ) Año 2019 $ 2.100.000
Fase I
Auditoría de Certificación
10 ( Día(s)/Auditor ) Año 2019 $ 14.000.000
Fase II
TOTAL $ 16.100.000
SERVICIO DE VISITAS DE SEGUIMIENTO
Visita de Seguimiento 1 2,5 ( Día(s)/Auditor ) Año 2020 $ 3.750.000
Visita de Seguimiento 2 2,5 ( Día(s)/Auditor ) Año 2021 $ 3.750.000
TOTAL $ 7.500.000
El Servicio de CERTIFICACIÓN de su Organización contempla las siguientes actividades:
- Análisis del Manual de Calidad y la documentación mencionada en la oferta técnica.
- Planificación de la Auditoría Inicial.
- Auditoría de CERTIFICACIÓN: ISO 14001:2015, ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007
- 2 original(es) del certificado de ISO 14001:2015 acreditado ante ONAC. 2 original(es) del certificado de
ISO 9001:2015 acreditado ante ONAC. 2 original(es) del certificado de OHSAS 18001:2007 acreditado
ante ONAC.
- NO Incluye gastos de traslado, alojamiento de los auditores e impuestos, El trámite de desplazamiento y
gastos de viaje del auditor en caso de no disponerse en el sitio de trabajo será asumido directamente
por el cliente. De asumir los costos BVQI COLOMBIA LTDA, se cargará un 10% adicional al valor de los
gastos por concepto de administración.
- Los valores cotizados son precios netos, no está incluido el IVA, se cobrara el vigente a la fecha de
facturación.
- En caso de requerir una acreditación internacional, el costo de esta será US $600 hasta montos de US
$2500; La selección de la(s) acreditación(es) será(n) de común acuerdo entre las partes basados en el
alcance de la certificación y la actividad económica de su empresa. Esta solicitud será sometida a
estudio por nuestra casa matriz.
- En caso de requerir originales adicionales su costo será de US$50
- Estos valores son válidos para 2019. Las actividades realizadas en los años subsiguientes tendrán un
ajuste del valor del IPC anual correspondiente

Revisión 1
-
SERVICIO DE VISITAS ESPECIALES
En el caso de una visita ESPECIAL de seguimiento, esta será realizada por BVQI COLOMBIA LTDA., en el
momento Señadecuado y acordado con LA ORGANIZACIÓN, según ANEXO 'GP01 Servicios Generales de
CERTIFICACIÓN / Mecanismos Generales de Control'. De ser necesario realizar Visitas Especiales, estas se
facturarán aplicando la tarifa por Día/Auditor en vigor.
7. CONDICIONES DE PAGO
Los servicios objeto de la presente oferta serán facturados de la siguiente manera:
- El Servicio de Certificación será facturado una vez se realice la actividad de acuerdo a la programación
de la visita. El pago por parte de AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. debe hacerse dentro de los 30
días siguientes a la fecha de emisión de la factura.
- Las Visitas de Seguimiento será facturado una vez se realice la actividad de acuerdo a la programación
de la visita. El pago por parte de AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. debe hacerse dentro de los 30
días siguientes a la fecha de emisión de la factura.
8. VIGENCIA DE LA PROPUESTA
Esta Oferta es válida por 60 días a partir de la fecha de emisión.
9. ACUERDO DE CERTIFICACIÓN
BVQI COLOMBIA LTDA., en derecho del uso del nombre comercial BUREAU VERITAS CERTIFICATION,
requiere los siguientes Documentos y Compromisos de LA ORGANIZACIÓN como parte del acuerdo de
certificación:
- Aceptación de la Oferta Técnica, Económica y sus Anexos.
- Registro y/o Modificación de Clientes Nacionales.
- Certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio o Entidad
correspondiente, el cual deberá actualizar en caso de llegar a contratar.
- Fotocopia del RUT.
- Cédula de Ciudadanía del Representante Legal.
- Si es Auto retenedor, fotocopia de la resolución respectiva.
- Si tiene la representación de firmas nacionales o extranjeras, documentos que lo comprueben.
- NOTA: Los documentos anteriormente solicitados los puede remitir por correo electrónico.
- Manifiesto que no se da respecto del suscrito o de la sociedad que represento, ninguna inhabilidad para
contratar con BUREAU VERITAS CERTIFICATION. de acuerdo con la Ley 80/93 y sus decretos
reglamentarios. Me comprometo a informar oportunamente los cambios que modifiquen el presente
registro.
- La programación y cumplimiento de cada una de las visitas, (Pre auditoría, Auditoría inicial, Principal,
Seguimientos o visitas especiales) es responsabilidad compartida con LA ORGANIZACION, quien
deberá en su momento proponer, concertar y/o aceptar las posibles fechas, en plazos no superiores a
25 días antes de realizar la actividad.
Revisión 1
Revisión 1
10. ACEPTACIÓN DE LA OFERTA
Si desea proceder, por favor complete el numeral 'Aceptación de la Oferta' adjuntando la documentación
relacionada y devuélvala a esta oficina utilizando la dirección indicada en la portada. En especial, les
agradecemos la confirmación del Alcance de la Certificación y un estimado de las fechas de la Auditoría
Inicial de Certificación deseadas.
Aceptamos los términos técnicos, comerciales y el GP01-V 32 MECANISMOS GENERALES DE CONTROL
de la presente oferta y confirmamos que deseamos proceder con la Certificación, También confirmamos que
la información suministrada vía la Solicitud de Oferta 'SF01' u otro medio es correcta.
Estamos enterados que BVQI COLOMBIA LTDA se reserva el derecho de aceptar o rechazar una
"ACEPTACION DE OFERTA" entregada fuera del período de validez de la Oferta.
Empresa: AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S.
Persona Autorizada:
Cargo:
Yo _______________________________________________________, mayor de edad, identificado con
la cédula de ciudadanía ______________________________, actuando en representación de la Sociedad
AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S. autorizo a BVQI COLOMBIA LTDA., para reportar, consultar,
procesar, solicitar y divulgar a COVINOC como Administradora de Bases de Datos, toda la información
referente a el comportamiento de AUTOPISTA RIO MAGDALENA S.A.S., frente al cumplimiento de sus
obligaciones
Valor del contrato: 29200000
ISO 14001:2015, ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007. Servicio de:
Concepto del contrato:
CERTIFICACIÓN
Fecha Estimada de
Certificación (opcional)
Favor indicar procedimientos
para la radicación de facturas
(opcional)
Fecha
Firma y Sello:
Aceptación:

Revisión 1
Fecha Elaboración
REGISTRO Y/O MODIFICACIÓN CLIENTES NACIONALES
Día Mes Año
Nombre o Razón Social Identificación
C.C NIT. OTRO No.
Dirección Ciudad Departamento
Teléfonos Telefax Dirección Electrónica
Objeto Social
INFORMACIÓN TRIBUTARIA Y COMERCIAL
Ánimo de Lucro Contribuyente Auto retenedor Responsable de IVA Si No
Si No Si No Si No Común Si No
Actividad Económica Gran Contribuyente Agente Retenedor de IVA e ICA
Si No Si No
Escritura de Constitución notaria No. Ciudad Fecha
Registro matricula Cámara de Comercio No. Ciudad Fecha
Clase de Sociedad Vigente Desde Fecha
Capital Social $
Empleados Autorizados para negociar con BUREAU VERITAS Cargo
CERTIFICATION.
SUCURSALES - AGENDAS
Ciudad Departamento Dirección Teléfono Fax
ENTIDADES COMERCIALES Y BANCARIAS
Entidad Dirección Ciudad Teléfono
Firma solicitante o representante legal
Nota: Si la documentación presentada fuere falsa, en todo o en parte, o si se diere respecto del solicitante alguna causal de inhabilidad para contratar, BVQI COLOMBIA LTDA.
Cancelara la inscripción en el registro de proveedores al advertir la irregularidad. De igual manera, BVQI no se hace responsable por el uso del logo por parte de nuestros
clientes. Para una correcta utilización, favor descargar manual del uso del logo.
http://www.bureauveritascertification.com.co/wp-content/bvc-pdf/Manual_de_Marca_BureauVeritas_Certification.pdf
Si tiene alguna queja o reclamo en cuanto a nuestro servicio, escribanos a: pqr.bvqi@bureauveritasnla.com
MARKET SEGMENTS CODE ☻ BUSINESS LINES ☻
Responsable:

Revisión 1
Condiciones Generales de BUREAU VERITAS CERTIFICATION
Edición 27 de Septiembre de 2018
Términos y condiciones Generales para Servicios de Certificación
1 DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN
1.1 Las definiciones contenidas en esta cláusula se aplican a las presentes Condiciones Generales:
1.1.1 Organismo de acreditación hace referencia al organismo con autoridad que otorga la acreditación bajo la cual BVQI Colombia Ltda. presta los servicios;
1.1.2 Afiliado hace referencia a cualquier otra entidad que directa o indirectamente controla o es controlada por una de las Partes o está bajo el control común con la Parte en
cuestión. Se considera que una entidad controla a otra si posee, directa o indirectamente, o tiene derecho a ejercer, directa o indirectamente, los votos correspondientes a
50% (cincuenta por ciento) o más de las acciones de capital de la otra entidad o si posee, directa o indirectamente, la facultad de determinar la composición de la junta
directiva de la otra entidad;
1.1.3 Acuerdo: quiere decir la aceptación por parte de BVQI Colombia Ltda., del Formulario de Aplicación, Propuesta, u otras instrucciones para los servicios que sea emitido por el
cliente, o la aceptación por parte de BVQI Colombia Ltda., de una cotización acordada para los Servicios, o cualquier otra instrucción escrita o solicitud de servicios por parte
un cliente en la medida en que sean aceptados por BVQI Colombia Ltda., y la prestación de los Servicios por BVQI Colombia Ltda., para el Cliente. Las presentes
Condiciones Generales regulan cada acuerdo a menos que se acuerden términosy condiciones separados por escrito entre el cliente y el BVQI Colombia Ltda.;
1.1.4 BVQI Colombia Ltda.: significa la entidad certificadora del grupo Bureau Veritas que ha celebrado un Acuerdo con el Cliente;
1.1.5 Certificado de aprobación, hace referencia al certificado expedido por BVQI Colombia Ltda., que confirma que se ha realizado una auditoría a un producto, servicio o proceso
que ha de ser comercializado o usado para propósitos declarados, bajo condiciones establecidas;
1.1.6 Cliente: persona, empresa, compañía, sociedad, asociación, fundación o agencia gubernamental o autoridad que nombra a BVQI Colombia Ltda., para proporcionar los
Servicios e identificado como tal en formulario de aplicación correspondiente, Propuesta o instrucciones escritas acordadas;
1.1.7 Información del Cliente: todos los códigos, documentos, instrucciones, manuales, medidas, especificaciones, requisitos, y cualquier otra información y material
proporcionados por el cliente y necesaria para que BVQi Colombia preste sus servicios;
1.1.8 Información confidencial significa toda información no pública divulgada por una parte a la otra Parte, incluyendo (pero no necesariamente limitada a) datos, know-how,
conceptos, manuales, informes, especificaciones, secretos comerciales, marcas registradas, logotipos de empresa, y cualquier otra información de negocios, comercial,
financiera, legal de mercadeo o técnica;
1.1.9 Honorarios: las tasas que debe pagar el Cliente a BVQI Colombia Ltda, por los Servicios, según lo establecido en la oferta comercial, propuesta o instrucciones escritas,
excluyendo alojamiento, comidas, subsistencia, viajes y otros costos y gastos incidentales en los que incurra BVQI Colombia Ltda para la prestación de los servicios, y que
serán cobrados separadamente, a costo real.
1.1.10 Condiciones generales: Son estas Condiciones Generales para Servicios de Certificación, que son revisadas y actualizadas regularmente por BVQI Colombia Ltda;
1.1.11 Propiedad intelectual quiere decir toda patente, derechos por inventos, modelos de utilidad, derechos de autor y derechos relacionados, marcas, logotipos, marcas de
servicio, imagen comercial, nombres comerciales y de dominio, derechos de imagen comercial o presentación, derechos de buen nombre o derecho a demandar por
suplantación, derechos por competencia desleal, derechos de diseños, derechos sobre programas informáticos, derechos de bases de datos, derechos topográficos,
derechos morales, derechos de información confidencial (incluyendo know-how y secretos comerciales), métodos y protocolos para los servicios, y cualquier otro derecho de
propiedad intelectual, ya sea susceptibles de registro, registrados o no e incluyendo todas las solicitudes y renovaciones, reversiones o extensiones de tales derechos, y todo
derecho o forma de protección similar o equivalente en cualquier parte del mundo.
1.1.12 Oferta Multi-Site significa una oferta emitida por BVQI Colombia Ltda. a un cliente por los servicios para dos o mássitios y/o emplazamientos;
1.1.13 Formulario de Aplicación es el formato estándar de BVQI Colombia Ltda., que debe ser completado por el cliente y en el que se fijan los servicios a prestar por parte de BVQI
Colombia Ltda., junto con cualquier otra información relacionada con la prestación de dichos servicios de conformidad con los términos del Acuerdo. Las tasas para los
servicios pueden ser establecidas en el Formulario de Aplicación o en un documento separado, propuesta o lista de precios;
1.1.14 Propuesta se entenderá cualquier propuesta, cotización o cualquier otro documento expedido por BVQI Colombia Ltda para el cliente, en el que se precisan Servicios, tasas y
cualquier otra información y términos y condiciones relacionados con la prestación de los Servicios;
1.1.15 Parte y Partes: individualmente BVQI Colombia Ltda. o el cliente y colectivamente BVQI Colombia Ltda. y el cliente;
1.1.16 Informes hace referencia a todos los documentos y productos creados por BVQI Colombia Ltda., en relación con o como resultado de la prestación de los servicios,
excluyendo el Certificado de Aprobación;
1.1.17 Servicios: Son los servicios de certificación, que cubre los servicios de auditoría contra una norma reconocida o parte de la misma, a ser prestados por BVQI Colombia Ltda
para el Cliente en virtud del Acuerdo y según lo establecido en la Orden de Compra correspondiente, propuesta o cualesquiera otras instrucciones escritas, en la medida en
que dichas instrucciones escritas sean aceptadas por BVQI Colombia Ltda; y
1.1.18 Oferta para un solo sitio significa una oferta emitida por BVQI Colombia Ltda. a un cliente por los servicios para un sitio y/o ubicación.
1.2 Los términos en mayúscula que no están definidos en este documento tendrán el significado dado en las normas ISO 17000 “Evaluación de Conformidad” Vocabulario.
1.3 En estas Condiciones Generales:
1.3.1 el singular incluye el plural y viceversa;
1.3.2 una referencia a cualquier género incluye los otros géneros; y
1.3.3 una referencia a una Parte incluye los causahabientes y cesionarios permitidos de esa Parte.
2 APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
2.1 A menos que se indique expresamente lo contrario por escrito y firmado por ambas partes, o únicamente en la medida en que sea requerido por la aplicación obligatoria de la
ley, estas condiciones generales:
2.1.1 serán aplicadas e incorporadas en el Acuerdo;
2.1.2 aplicarán a todas las acciones y Servicios proporcionados por BVQI Colombia Ltda; y
2.1.3 prevalecerán sobre cualquiera de los términos o condiciones incompatibles contenidos en los términos y condiciones estándar del cliente o en cualquier otra comunicación
con BVQI Colombia Ltda.
2.2 Para evitar cualquier duda, bajo ninguna circunstancia, los términos y condiciones estándar del cliente (si existen), adjuntos o incluidos o mencionados en cualquier
Formulario de Aplicación u otro documento gobernarán o serán vinculantes para BVQI Colombia Ltda en modo alguno.
2.3 BVQI Colombia Ltda. actúa sólo para el cliente. Salvo lo dispuesto en el Acuerdo, el contrato se celebra únicamente entre las partes y puede ser ejecutado solo por el cliente
y BVQI Colombia Ltda. No se considerará que el acuerdo cree ningún derecho para el beneficio de una tercera parte, incluyendo (sin límite) los proveedores o clientes de una
Parte, ni que cree una obligación de una Parte hacia dichas terceras partes.
2.4 BVQI Colombia Ltda, a su entera y absoluta discreción, puede delegar la ejecución de todo o una parte de losServicios bajo el Acuerdo a una Afiliada, agente, auditor o
subcontratista sin la aprobación previa del cliente, y el cliente acepta por este documento dicha delegación.Para los propósitos de la cláusula 11.1, el Cliente aquí aprueba
que BVQI Colombia Ltda pueda revelar la información confidencial del cliente a su Afiliado, agente, auditor o subcontratista con el único propósito de llevar a cabo los
Servicios, en su totalidad o en parte.
2.5 Los servicios ofrecidos por BVQI Colombia Ltda son "a término indefinido" y están sujetos a renovación automática.
3 GENERAL
3.1 Para lograr y mantener la certificación, se requiere que los clientes de BVQI Colombia Ltda., desarrollen y mantengan sus sistemas de gestión de conformidad con las
especificaciones aplicables, permitiendo el acceso incondicional a BVQI Colombia Ltda. para auditar o de otro modo verificar estos sistemas de gestión contra las
especificaciones aplicables.
3.2 La certificación otorgada por BVQI Colombia Ltda., cubre solamente, dependiendo el caso, aquellos servicios o productos fabricados y/o suministrados bajo el alcance de los
sistemas de gestión del cliente certificado por BVQI Colombia Ltda. Para ciertos esquemas de certificación, se requiere la ampliación de los contenidos de este documento.
Esto se proporciona por separado para el esquema en cuestión. Los clientes siguen siendo el único responsable de cualquier defecto en sus servicios y productos y deberán
defender, proteger e indemnizar a BVQI Colombia Ltda. por cualquier defecto, reclamo o responsabilidad derivada de dichos servicios y productos.
3.3 La certificación emitida no exime a los clientes de sus obligaciones legales en relación con los productos o servicios o cualquier otro requisito en el alcance de sus sistemas
de gestión.

Revisión 1
4 COMIENZO Y DURACIÓN
4.1 A menos que las partes acuerden lo contrario por escrito, los servicios prestados bajo el Acuerdo serán suministrados porBVQI Colombia Ltda, al cliente, a partir de la fecha
de aceptación por parte del cliente de los formatos, propuestas u otra instrucción escrita de BVQI Colombia Ltda:
4.2 Sujeto a la cláusula 16, los servicios prestados en virtud del Acuerdo deberán ser suministrados para el período establecido en la orden de servicio, propuesta comercial u
otra instrucción escrita recibida de parte del cliente y aceptada por BVQI Colombia Ltda. Cuando no se haya establecido un periodo de ejecución, BVQI Colombia Ltda
prestará los Servicios dentro de un plazo razonable, a su entera discreción
4.3 Este Acuerdo será válido por un período de tres (3) años y se renovará automáticamente al final de este período por periodos sucesivos de tres (3) años a menos que el
cliente notifique la terminación a BVQI Colombia Ltda, con un preaviso de tres (3) meses antes de la finalización del periodo contractual de tres (3) años.
5 SERVICIOS
Los servicios a ser prestados por BVQI COLOMBIA LTDA en los términos del Acuerdo podrán ser ejecutados en fases, tal como se establece en esta cláusula 5:
5.1 SOLICITUDES DE CERTIFICACIÓN
5.1.1 La entidad contratante para los efectos de cualquiera de los Servicios previstos en el presente Acuerdo será Bureau Veritas Certification Holding SAS.
5.1.2 Se le pedirá al cliente que proporcione información detallada sobre el tamaño y alcance de sus operaciones que estarán sujetas a los Servicios.
5.1.3 Una vez recibida dicha información del cliente, BVQI Colombia Ltda emitirá una orden de servicio.
5.1.4 Cuando se haga una oferta “Multi-sitios”, esta se basará en la información suministrada por el cliente,e incluirá los criterios y reglas de acreditación para Multi-sitios, de
acuerdo con la última edición de las reglas de acreditación pertinentes para cada esquema de certificación, tales como, pero no limitado a, reglas IAF MD1 o IATF. Cuando
en cualquier momento se identifique que lainformación suministrada por el cliente no es exacta, BVQI COLOMBIA LTDA se reserva el derecho de modificar y corregir su
oferta y/o el Acuerdo en consecuencia para garantizar cumplimiento de las normas antes mencionadas.
5.2 PROCESO DE CERTIFICACIÓN INICIAL
Los detalles de los Servicios a ser prestados deben ser acordados entre el cliente y BVQI Colombia Ltda antes de que BVQi Colombia de inicio a la prestación de dichos
servicios.
5.2.1 PRE-AUDITORÍA
La pre-auditoría es una auditoría opcional facturable, que está diseñada para previsualizar el sistema de gestión del cliente en las áreas de especificación contra las que el
cliente solicita el servicio de certificación. BVQI Colombia Ltda emitirá oportunamente un informe al cliente en el que se detallaran los hallazgos y resultados de esta auditoría.
5.2.2 ETAPA 1 AUDITORÍA
BVQI Colombia Ltda llevará a cabo una revisión inicial para determinar el grado de preparación del cliente para la etapa 2 de la auditoría (comprensión de los requisitos,
recopilación de información sobre el alcance del sistema de gestión, procesos y ubicación del cliente, revisión de la asignación de recursos para la etapa 2, planificación para
la etapa 2, evaluación de los sistemas de auditoría interna, entre otros).
5.2.3 ETAPA 2 AUDITORÍA
(a) BVQI Colombia Ltda proporcionará un programa de auditoría antes del comienzo de la auditoría.
(b) El equipo de auditoría de BVQI COLOMBIA LTDA se reunirá con la dirección del Cliente para discutir los detalles del proceso de auditoría y considerar posibles cuestiones
relacionadas con la realización de la auditoría. El equipo de auditoría de BVQI COLOMBIA LTDA discutirá cualquier no conformidad (de haberla), observación y oportunidad
de mejora identificada durante el proceso de auditoría.
(c) El equipo de auditoría de BVQI COLOMBIA LTDA preparará y presentará a la dirección del cliente un informe de la auditoría, que incluirá los hallazgos de la auditoría y el
alcance de la certificación y cuando sea apropiado, se llegara a un acuerdo respecto a la naturaleza de cualquier acción correctiva que deba ser tomada.
5.2.4 CAMBIOS A LAS ETAPAS 1 Y 2 DE LAS AUDITORÍAS
(a) Si como resultado de la auditoría de la etapa 1, BVQI COLOMBIA LTDA determina que se requieren ajustes para la Etapa 2 (es decir, cambios en el alcance, días-hombre,
auditores, sitios), el Acuerdo podrá ser modificado.
(b) Si, basados en la información recopilada durante la Etapa 1 de la auditoría, BVQI COLOMBIA LTDA determina que no se entregó, no es suficiente o no está completa, esto
podría generar una no conformidad mayor durante la etapa 2 respecto a la efectiva implementación del sistema de gestión.
(c) Cuando la Etapa 1 y la Etapa 2 de la auditoria se planeen en fases seguidas, BVQI COLOMBIA LTDA tiene derecho a posponer Etapa 2 de la auditoría a expensas del
cliente, si los resultados de la Etapa 1 no son satisfactorios para proceder a la Etapa 2.
5.2.5 NO CONFORMIDADES
(a) Cuando se produzcan no conformidades mayores o cambios importantes, BVQI COLOMBIA LTDA podrá llevar a cabo una "visita de seguimiento especial", que se cobrará a
las tarifas actuales de BVQI COLOMBIA LTDA.
(b) Los cobros para revisar las acciones correctivas propuestas por el cliente para cerrar las no conformidades menores serán cobrados de acuerdo al tiempo y los gastos de los
profesionales.
5.2.6 EMISIÓN DE INFORMES Y CERTIFICADOS DE APROBACIÓN
(a) BVQI COLOMBIA LTDA emitirá al cliente el Informe y Certificado de Aprobación únicamente cuando todas las acciones correctivas acordadas entre el Cliente y el equipo de
auditoría de BVQI COLOMBIA LTDA hayan sido completadas.
(b) Bureau Veritas Certification no tomará una decisión de certificación positiva hasta que los requisitos necesarios se hayan completado en su totalidad.
(b) El Certificado de Aprobación detallará la(s) especificación(es) cumplidas por el cliente durante el momento de la auditoría y el alcance del sistema de gestión.
5.3 MANTENIMIENTO DE LA CERTIFICACIÓN
5.3.1 VIGILANCIA
(a) BVQI COLOMBIA LTDA opera un programa de auditorías de vigilancia para registrar si la certificación del cliente debe mantenerse. Este programa es permanente y se
acuerda con el cliente en el Contrato.
(b) Una vez que BVQI COLOMBIA LTDA ha acordado las fechas, el cliente debe hacer todos los arreglos necesarios para mantener la fecha acordada. La fecha de la primera
auditoría de seguimiento después de la certificación inicial no debe superar los doce (12) meses desde el último día de la Etapa 2 de Auditoría.
5.3.2 RECERTIFICACIÓN
Cada tres (3) años BVQI COLOMBIA LTDA revisará automáticamente la certificación delCliente y, sujeto a resultados satisfactorios de las auditorías de vigilancia y/o la
auditoría de re-certificación (incluyendo que todas las acciones correctivas acordadas entre el Cliente y el equipo de auditoría de BVQI COLOMBIA LTDA hayan sido
completadas), BVQI COLOMBIA LTDA emitirá nuevamente la certificación del Cliente. Cabe señalar que este proceso debe ser completado antes de la expiración del
certificado actual con el fin de preservar la continuidad de la certificación. Una vez completado, la certificación será reconfirmada.
5.4 CAMBIOS DE CERTIFICACION
El cliente debe informar de manera oportuna a BVQI COLOMBIA LTDA cualquier cambio significativo en su(s) producto(s) o servicios que pueda afectar al sistema de gestión
certificado o cualquier otra circunstancia que pueda afectar a la validez de su certificación. Cambios de sitio, sitios adicionales, cambios de procesos, cambio de propietarios,
cambio de alcance, cambio en el número de empleados, etc., están considerados como los cambios que puedan afectar la validez de la certificación. BVQI COLOMBIA LTDA
tomará las acciones apropiadas, tales como la realización de una visita no anunciada y/o cambios en la certificación con cargo adicional al cliente con las tarifas vigentes en
ese momento. Las visitas no anunciadas pueden llevarse a cabo también para investigar las quejas recibidas acerca del Cliente.
5.5 BUREAU VERITAS CERTIFICATION Y MARCA DE ACREDITACIÓN
5.5.1 El cliente deberá utilizar la marca de certificación y las marcas de acreditación de acuerdo con las instrucciones de uso que BVQI COLOMBIA LTDA proporcione incluyendo
los requisitos previstos en la cláusula 12.
5.5.2 No debe haber ninguna ambigüedad, en la marca o el texto que la acompaña, en cuanto a lo que ha sido certificado. La Marca de BVQI COLOMBIA LTDA y/o la marca del
organismo de acreditación no podrán ser utilizadas en un producto o envase de producto que esté a la vista del consumidor final o en cualquier otra forma que pueda ser
interpretado como que denota la conformidad del producto salvo lo dispuesto en la cláusula 12.
5.6 ACCESO AL ENTE DE ACREDITACIÓN

Revisión 1
El cliente debe permitir el acceso de los organismos de acreditación de BVQI COLOMBIA LTDA o de sus representantes a cualquier parte del proceso de auditoría o
vigilancia con el propósito de monitorear el desempeño del equipo de auditoría de BVQI COLOMBIA LTDA durante la realización de la auditoría al sistema de gestión a fin de
determinar la conformidad con el requisitos de las normas aplicables. El cliente no tendrá derecho a rechazar la solicitud, ya sea por el organismo de acreditación, sus
representantes o BVQI COLOMBIA LTDA. Al negar la aceptación de la evaluación de testigos por el organismo de acreditación debe ser justificada y aceptada por Bureau
Veritas y el organismo de acreditación y podrá dar como resultado la retirada de la certificación acreditada cuando no se aceptan razones
5.7 SUSPENIÓN, RETIRADA, CANCELACIÓN O RESTAURACIÓN DEL CERTIFICADO DE APROBACIÓN
5.7.1 BVQI COLOMBIA LTDA se reserva el derecho de suspender, retirar, reducir, ampliar o cancelar el Certificado de Aprobación en cualquier momento y deberá notificar al
Cliente por escrito con tres (3) meses de anticipación, o menos según la situación lo amerite, dependiendo de la informacióndisponible para BVQI COLOMBIA LTDA. Si se
considera necesario este tipo de acciones, el cliente será informado plenamente y se le dará todas las oportunidades posibles para tomar medidas correctivas antes de tomar
una decisión final sobre qué acción deberí tomar BVQI COLOMBIA LTDA después de la expiración de dicho período de notificación.
5.7.2 Las Visitas No Anunciadas también pueden ser realizadas como Visitas de Follow Up en clientes sobre la cual la certificación ha sido suspendida.
5.7.2 La suspensión se levanta y la certificación es restaurada a partir de la aclaración satisfactoria de las No Conformidades y la verificación por parte de BVQI Colombia Ltda. del
cumplimiento del Sistema de Gestión del cliente.
5.7.2 BVQI Colombia Ltda. se reserva el derecho de publicar el hecho de que se ha tomado dicha acción.
6. OBLIGACIONES DE BVQI COLOMBIA LTDA.
6.1 BVQI Colombia Ltda. deberá, con un cuidado razonable, y con la habilidad y diligencia que se espera de un órgano competente y con experiencia en la industria de la
certificación y en la realización de servicios de naturaleza similar a los Servicios y en circunstancias similares, proporcionar los Servicios y entregar el Certificado de
Aprobación y/o los Informes al Cliente.
6.2 BVQI Colombia Ltda., en la capacidad de parte independiente, proporciona información a sus clientes en la forma de determinación, evaluación o recomendaciones, en
relación con los requisitos reglamentarios, las normas generales de la industria y/o cualquier otra norma que pueda ser objeto de un acuerdo escrito por el Partes.
6.3 En la prestación de los Servicios, BVQI Colombia Ltda. no toma el lugar de los diseñadores, arquitectos, constructores, contratistas, fabricantes, productores, operadores,
transportistas, importadores, vendedores, compradores o propietarios que, independientemente de las acciones de BVQI Colombia Ltda., no se liberan de ninguna de sus
obligaciones de cualquier naturaleza. Si, y en la medida en que el Cliente libera algún tercero de sus responsabilidades, obligaciones y deberes con respecto a los productos
o servicios del cliente, o de sus responsabilidades, obligaciones y deberes con respecto a la información sobre la cual BVQI Colombia Ltda. se basó en el desempeño de los
Servicios, los eventuales incumplimientos de un tercero no incrementarán la responsabilidad de BVQI Colombia Ltda. y el Cliente deberá asumir y llevar a cabo como propios
dichos pasivos, obligaciones y deberes.
6.4 Para evitar cualquier duda, bajo ninguna circunstancia BVQI Colombia Ltda. puede desempeñar el papel de asegurador o garante con respecto a la idoneidad, calidad,
comerciabilidad, aptitud para el uso, cumplimiento o desempeño de cualquier sistema de gestión o proceso objeto de los Servicios, incluyendo los servicios u otras
actividades realizadas o producidas por el Cliente que estén relacionadas con los Servicios. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en el presente
documento o en cualquier Certificado de Aprobación o en cualquier Informe, BVQI Colombia Ltdano ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, incluyendo cualquier
garantía de comerciabilidad o aptitud para un propósito o uso particular, sobre ninguna de las actividades realizadas por el Cliente o sistemas o procesos mantenidas o
implementadas por el cliente.
6.5 A menos que el Cliente indique específicamente lo contrario y que estén incorporados en el alcance de los Servicios cubiertos por el Acuerdo, todo documento referente a los
compromisos suscritos entre el Cliente y otras partes interesadas, tales como contratos de venta, suministro o de trabajo, cartas de crédito, conocimiento de embarque,
especificaciones, hojas de datos, cartas de puesta en marcha, certificado de aceptación o conformidad, y que son divulgadas a BVQI Colombia Ltda., serán considerados
como meramente informativos, sin que ninguno de ellos extienda o restrinja el alcance de Servicios o las obligaciones del BVQI Colombia Ltda. bajo la Acuerdo.
7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
7.1 El cliente debe:
7.1.1 Cooperar con BVQI Colombia Ltda. en todos los asuntos relacionados con los Servicios;
7.1.2 Proporcionar, o gestionar que sus proveedores proporcionen, de manera oportuna y sin costo alguno, el acceso a las instalaciones, documentos, datos y personal requerido
por BVQI Colombia Ltda., sus agentes, subcontratistas, consultores y empleados, para prestar los Servicios;
7.1.3 Preparar y mantener las instalaciones y los materiales pertinentes para el suministro de los Servicios, incluyendo, sin límite, la identificación, monitoreo, corrección o
eliminación de cualquier condición o material peligroso real o potencial de sus instalaciones antes y durante la prestación de los Servicios;
7.1.4 Adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y protección de las condiciones de trabajo en el sitio durante la prestación de los Servicios e informar a
BVQI Colombia Ltda sin ninguna demora todas las reglas y regulaciones de salud y seguridad, cualquier incidente grave o infracción de la reglamentación que requiera la
participación de la autoridad reguladora competente y cualquier otro requisito razonable de seguridad que aplique a cualquiera de los locales en cuestión
7.1.5 Proporcionar a BVQI Colombia Ltda., sus agentes, subcontratistas y representantes el transporte,equipos, materiales e instalaciones necesarios y requeridos para la
prestación del Servicio, y acceso a las instalaciones donde los mismos se llevarán a cabo;
7.1.6 Asegurar que el equipo del Cliente se encuentra en buen estado de funcionamiento, que está bajo el control y la operación del Cliente, que adecuado para los fines para los
que se utiliza en relación con los Servicios y que cumple con todas las normas o requisitos pertinentes y aplicables;
7.1.7 Proporcionar a BVQI Colombia Ltda., ya sea directamente o a través de sus proveedores y subcontratistas, de manera oportuna, la información del Cliente y otra información
que BVQI Colombia Ltda. pueda requerir para una adecuada prestación de los Servicios y garantizar que dicha información es exacta en todos los aspectos materiales. La
información del Cliente será entreada por el Cliente a BVQI Colombia Ltda. al menos veinte (20) días antes de la fecha de inicio acordada de cada auditoría;
7.1.8 Cuando sea necesario, obtener y mantener todas las licencias y autorizaciones necesarias y cumplir con toda la legislación relevante en relación con los servicios y el uso de
los equipos y las instalaciones del Cliente;
7.1.9 Asegurar que todos los documentos, información y material entregado por el Cliente a BVQI Colombia Ltda. bajo el Acuerdo no infringe ahora ni en el futuro, ni constituirá
infracción o apropiación indebida de cualquier patente, derecho de autor, marcas, secretos comerciales, licencia u otro derecho de propiedad intelectual o derechos de
propiedad de terceros; y
7.1.10 Tomar todas las medidas necesarias para eliminar o remediar cualquier obstrucción o interrupción en la prestación de los Servicios.
7.2 En la medida en que la BVQI Colombia Ltda. presta Servicios, el cliente acepta que BVQI Colombia Ltda. no debe le adeuda ningún éxito específico, sino sólo tales Servicios.
7.3 BVQI Colombia Ltda. se reserva el derecho a modificar unilateralmente o ampliar los plazos definidos en el Acuerdo o posponerlas si el Cliente no puede proporcionar
oportunamente la información relevante.
7.4 Si el cumplimiento de las obligaciones e BVQI Colombia Ltda. bajo el Acuerdo es evitado o retrasado por cualquier acto, omisión, incumplimiento o negligencia por parte del
Cliente, sus agentes, subcontratistas, consultores o empleados, BVQI Colombia Ltda. no será responsable por los costos, cargos o las pérdidas sufridas o incurridas por el
Cliente que surja directa o indirectamente de dicha prevención o retraso.
8. TARIFAS Y PAGOS
8.1 En consideración por la prestación de los Servicios por parte de BVQI Colombia Ltda., el Cliente pagará los honorarios de acuerdo con esta cláusula 8, salvo que se acuerde
lo contrario por escrito entre las Partes. Las tarifas no incluyen todos los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
8.2 BVQI Colombia Ltda. puede, a su entera y absoluta discreción, requerir al Cliente para que proporcione un depósito inicial o pago por adelantado de una cantidad o
porcentaje de las tarifas determinadas por BVQI Colombia Ltda., como garantía del pago de las tasas, en o antes de la fecha especificada por BVQI Colombia Ltda. o, de no
especificarse fecha, antes del inicio de la prestación de los Servicios. BVQI Colombia Ltda. no comenzará la prestación de los Servicios a menos que y hasta que dicho pago
por adelantado haya sido recibido en su totalidad por BVQI Colombia Ltda..
8.3 BVQI Colombia Ltda. se reserva el derecho de aplicar el depósito inicial o el pago por adelantado a cualquier importe adeudado y el pago de un depósito inicial o adelanto de
ninguna manera libera al Cliente del pago oportuno de cualquier factura.
8.4 BVQI Colombia Ltda. Facturará a los Clientes a la fecha de prestación de los Servicios. En ningún caso se entregará el Certificado de Aprobación o los Informes hasta que
BVQI Colombia Ltda haya recibido el pago completo.
8.5 El cliente pagará cada factura válida enviada por BVQI Colombia Ltda., en su totalidad, en fondos liquidados y sin deducción o compensación, dentro de los treinta (30) días
siguientes a la fecha de la factura.
8.6 Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que BVQI Colombia Ltda. pueda tener, si el cliente no paga a BVQI Colombia Ltda., el depósito inicial o pago por
adelantado, de haberlo, o cualquier factura posterior en o antes de la fecha de vencimiento, BVQI Colombia Ltda. puede, a su total y absoluta discreción:
- cobrar intereses sobre dicha suma desde la fecha de vencimiento del pago a la tasa mensual de 2,5%, acumulando sobre base diaria y compuesto mensualmente hasta que
el pago se efectúe en su totalidad (ambas fechas inclusivas), ya sea antes o después de cualquier juicio; y/o;
- suspender todos los Servicios hasta que el pago ha sido realizado en su totalidad.
8.7 Tiempo de pago será de la esencia del Acuerdo.

Revisión 1
8.8 BVQI Colombia Ltda. se reserva el derecho de revisar y modificar sus cargos anualmente y, en cualquier caso, automáticamente después del primer ciclo de tres años. Como
mínimo, estos cargos se ajustarán para tener en cuenta la tasa de inflación, cualquier variación significativa de las tasas de cambio, los costos de mano de obra o costos que
implica cambios en los esquemas de certificación aplicables.
8.9 Sin perjuicio de la cláusula 8.7, BVQI Colombia Ltda. tendrá derecho a reclamar un aumento o modificación en las tarifas en caso de que surjan condiciones o circunstancias
que no fueran razonablemente previsibles en el momento de la celebración del Acuerdo o que estén más allá del control razonable de BVQI Colombia Ltda. o si el Cliente
solicita cualquier prórroga o reprogramación de los Servicios, o una parte de éstos. Si el Cliente se niega a aceptar cualquier aumento o modificación en las tarifas, BVQI
Colombia Ltda. se reserva el derecho de no iniciar o continuar con la prestación de los Servicios, o cualquier parte de los mismos.
8.10 Si el cliente pospone o reprograma el servicio de auditoría con notificación escrita inferior a (30) días laborales, BVQI Colombia Ltda. se reserva el derecho de cobrar la tarifa
hombre-día de auditoría completa. Esta suma no se descontará de los honorarios de auditoría cobrados cuando se lleve a cabo la auditoría reprogramada.
8.11 Si el Cliente cancela el Acuerdo con notificación escrita inferior a tres (3) meses antes de la siguiente fecha de auditoría, el cliente será asumirá el costo total de la auditoría,
incluyendo todos los día-hombre de auditoría y gastos administrativos.
8.12 Todas las tarifas excluyen alojamiento, comidas, subsistencia, viajes y otros costos y gastos incidentales y éstos serán cobrados por BVQI Colombia Ltda. como pre-
acordado a una tasa fija o a su costo real.
8.13 A menos que se acuerde lo contrario por escrito entre las Partes, toda suma pagadera a BVQI Colombia Ltda. será inmediatamente exigible y pagadera a la terminación del
Contrato por cualquier motivo, a pesar de cualquier otra disposición del Acuerdo. Esta cláusula 8.12 es sin perjuicio de cualquier derecho de BVQI Colombia Ltda. para
reclamar intereses, gastos de recaudación, costos legales o cualquier otro derecho en términos de la ley o el Acuerdo.
9. CANCELACIÓN, APLAZAMIENTO O REPROGRAMACIÓN DE LOS SERVICIOS
9.1 Si el cliente desea cancelar, posponer o reprogramar el inicio o la posterior provisión de los Servicios, o cualquier parte de éstos, el cliente debe presentar notificación escrita
previa a BVQI Colombia Ltda. con no menos de treinta (30) días para el caso de aplazamiento o reprogramación y no menos de tres (3) meses en el caso de cancelaciones.
9.2 Sin restar valor a lo definido en 8.9 y 8.10, la cancelación, aplazamiento o reprogramación de los Servicios dará, en todo caso, derecho a BVQI Colombia Ltda. para reclamar
el pago total de los honorarios por los Servicios que han sido prestados y cualquier otro costo en que haya incurrido BVQI Colombia Ltda., a la fecha de cancelación,
aplazamiento o reprogramación, a través de la presentación de la debida factura por parte de BVQI Colombia Ltda.
9.3 Adicionalmente, BVQI Colombia Ltda, recaudará un cargo por cancelación, tal como se define en el Acuerdo entre las Partes, en el evento de cualquier cancelación,
aplazamiento o reprogramación de los Servicios. En el caso de que el pago inicial o por adelantado, de haberlo, exceda el coste de cancelación, dicho importe en exceso
será devuelto al Cliente (a menos que el mismo adeude alguna otra suma a BVQI Colombia Ltda.) . El Cliente acepta que cualquier cargo de cancelación es una medida
razonable de los costos incurridos por BVQI Colombia Ltda. en la preparación de la prestación de los Servicios.
9.4 Bajo ninguna circunstancia BVQI Colombia Ltda. será responsable por ninguna reclamación, costo, daño o pérdida de cualquier naturaleza que surja como resultado de la
cancelación, aplazamiento o reprogramación de los Servicios, o de cualquier parte de los mismos por parte del Cliente.
10. CERTIFICADO DE APROBACIÓN E INFORMES
10.1 El Cliente no debe reproducir el Certificado de Aprobación o los informes o hacer copias de los mismos sin el consentimiento previo por escrito de BVQI Colombia Ltda. Ni el
Cliente ni ningún tercero tienen derecho a confiar en una reproducción o copia de un Certificado de Aprobación o de los Informes para los que no se haya obtenido
consentimiento previo por escrito de BVQI Colombia Ltda.
10.2 El Certificado de Aprobación o los Informes son emitidos por BVQI Colombia Ltda. y están destinados para el uso exclusivo del Cliente y no serán publicados, utilizados con
fines publicitarios , distribuidos , copiados o replicados para su distribución a cualquier otra persona o entidad ni serán divulgados públicamente sin el consentimiento previo
por escrito de BVQI Colombia Ltda.
10.3 El Certificado de Aprobación o los Informes se entregan sólo en relación con la instrucciones escritas, documentos, información y muestras proporcionadas a BVQI Colombia
Ltda. por el Cliente antes de la prestación de los Servicios. BVQI Colombia Ltda. no se hace responsable por cualquier error, omisión o inexactitud en el Certificado de
Aprobación o los Informes en la medida en que el Cliente haya dado a BVQI Colombia Ltda. información errónea o incompleta.
10.4 El Certificado de Aprobación o los Informes reflejarán los hallazgos de BVQI Colombia Ltda. en el momento de la prestación de los Servicios sólo y respecto a la Información
del Cliente suministrada a BVQI Colombia Ltda. antes o durante la ejecución de los Servicios. BVQI Colombia Ltda. no tendrá ninguna obligación de actualizar el Certificado
de Aprobación o los Informes después de su emisión, a menos que se establezca lo contrario en el Acuerdo o por escrito entre las Partes.
10.5 El Cliente (no BVQI Colombia Ltda., sus afiliados o sus respectivos representantes) es única y exclusivamente responsable de ejercer su propio juicio independiente con
respecto al Certificado de Aprobación o los Informes, a la información y recomendaciones proporcionadas por BVQI Colombia Ltda. y de cualquier decisión o acción llevada a
cabo por el Cliente o por terceros sobre la base del Certificado de Aprobación o los Informes proporcionados por BVQI Colombia Ltda. Ni BVQI Colombia Ltda. ni ninguna de
sus filiales o sus respectivos agentes, subcontratistas, funcionarios, empleados, representantes o cesionarios garantizan la calidad, los resultados, la eficacia o idoneidad de
cualquier decisión o acción tomada por el Cliente sobre la base del Certificado de Aprobación o de los Informes previstos en el Acuerdo.
10.6 BVQI Colombia Ltda., no tiene ninguna obligación de referirse a o informar sobre cualquier hecho o circunstancia que se encuentre fuera del alcance de los Servicios y no
acepta ninguna responsabilidad por no referirse a o informar sobre tales hechos o circunstancias.
11. CONFIDENCIALIDAD
11.1 Ninguna de las Partes divulgará o utilizará con ningún propósito el conocimiento o información confidencial que pueda adquirir o recibir dentro del alcance de la prestación del
Acuerdo, sin el consentimiento previo por escrito de la Parte que da a conocer la Información Confidencial.
11.2 Este compromiso de confidencialidad no se aplicará a cualquier información:
11.2.1 que está disponible públicamente o se vuelve a disposición del público sin que medie participación de la Parte receptora;
11.2.2 que estaba en posesión de la Parte receptora antes de su divulgación;
11.2.3 que es divulgada a la parte receptora por un tercero que no adquirió la información bajo la obligación de confidencialidad;
11.2.4 que es desarrollada o adquirida por la Parte receptora sin uso o referencia a Información Confidencial recibida de la Parte recibida de la Parte que revela;
11.2.5 que es revelada o se requiere sea revelada en concordancia con requisitos de ley, regulaciones de bolsa de valores o cualquier fallo, orden o requerimiento vinculante de
cualquier tribunal u otra autoridad competente; o
11.2.6 que es revelada a una afiliada de la Parte receptora sobre la base de necesidad.
11.3 Cada Parte será responsable de asegurar que todas las personas a las cuales se revela la información confidencial sobre el acuerdo mantendrán como confidencial dicha
información y no revelarán o divulgarán la misma a ninguna persona o entidad no autorizada, y asumirán la responsabilidad total de cualquier incumplimiento asumirá la
plena responsabilidad por cualquier incumplimiento de dicho compromiso.
11.4 Cada Parte será responsable de asegurar que todas las personas a las que se les revele Información Confidencial de la otra Parte bajo el Acuerdo, mantenga dicha
información confidencial y no la revele o divulgue a ninguna persona o entidad no autorizada y asumirá la plena responsabilidad de cualquier incumplimiento de dicho
compromiso.
11.5 A la expiración o terminación del Contrato por cualquier motivo y a discreción de la otra Parte, cada Parte devolverá o destruirá la Información Confidencial de la otra Parte
que este en ese momento en su poder o bajo su control, a condición de que nada de esto prohíba a BVQI Colombia Ltda. mantener copias de los documentos
proporcionados por el Cliente, del Certificado de Aprobación e Informes y análisis de acuerdo con sus políticas de retención de registros y documentos ya que pueden ser
requeridos por ley o por cualquier Organismo de Acreditación.
11.6 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11, BVQI Colombia Ltda. estará autorizado para hacer copias de la Información del Cliente, según lo requerido por la política de
retención del Organismo de Acreditación .
11.7 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11 , BVQI Colombia Ltda. se reserva el derecho a referirse al cliente, utilizando su nombre y/o logotipo, ya sea interna o
externamente, oralmente o por escrito, y en cualquier soporte de comunicación, con propósitos de mercadeo y/o comerciales, sin que se requiera consentimiento previo por
parte del Cliente.
11.8 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11, BVQI Colombia Ltda. se reserva el derecho de utilizar los datos del Cliente para fines de evaluación comparativa y análisis, en
el entendimiento de que cualquier uso por BVQI Colombia Ltda. se hará de conformidad con la normativa de aplicación de protección de los datos personales y los datos
serán anónimos.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
12.1 Cada Parte posee en exclusiva todos los derechos sobre su Propiedad Intelectual, ya sea cerrada antes o después de la fecha de inicio del Acuerdo y esté o no asociada con
algún Acuerdo entre las Partes.
12.2 Ninguna de las Partes impugnará la validez de los derechos de Propiedad Intelectual de la otra Parte, ni tomará ninguna acción que pueda poner en peligro el valor o el buen
nombre asociado a la Propiedad Intelectual de la otra Parte o sus afiliados.
12.3 Los nombres, marcas de servicio, marcas comerciales y derechos de autor de BVQI Colombia Ltda. no podrán ser utilizados por el Cliente, excepto únicamente en la medida
en que el Cliente obtenga la aprobación previa por escrito de BVQI Colombia Ltda. y sólo de la manera prescrita por BVQI Colombia Ltda..
12.4 El uso dellogo de certificación es regulado por BVQI Colombia Ltda., a través de un documento de política que explica cómo mostrar y utilizar la marca de certificación y los
logos asociados, que estará disponible bajo petición. BVQI Colombia Ltda. auditará el uso que haga el Cliente de la marca de certificación y/o logo asociado en las visitas de
seguimiento posteriores.

Revisión 1
12.5 Para evitar dudas, nada en el Certificado de Aprobación o en los Informes ni en cualquier otro escrito transferirá al Cliente ningún derecho de propiedad o licencia sobre la
Propiedad Intelectual de BVQI Colombia Ltda., su software, métodos de auditoría, materiales de capacitación y manual de mejores prácticas, protocolos, nombre, logo,
marcas, u otra imagen comercial de BVQI Colombia Ltda. o cualquier derecho de Propiedad Intelectual actual o futuro desarrollado y utilizado por Bureau Veritas para prestar
los Servicios y emitir el Certificado de Aprobación y los Informes. Tales derechos de Propiedad Intelectual seguirán siendo propiedad exclusiva de BVQI Colombia Ltda.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Ambas partes se comprometen a que sus empleados o alguna persona actuando en su favor puedan cumplir con leyes y regulaciones aplicables, incluyendo todas las
nacionales, estatales y leyes de privacidad locales o regulaciones y en particular las regulaciones EU de protección de datos 2016/679 del 27 de Abril de 2016 (junto a las
leyes de protección de datos).
Las partes reconocen que Bureau Veritas Certification puede actuar como “procesador de datos” (dentro del significado de protección de datos) cuando esto se recolecte y
procese los datos personales del mismo cliente, exclusivamente para los fines del cumplimiento del acuerdo, a menos que ambas partes acuerden lo contrario. Bureau
Veritas Certification recolecta la información personal indirectamente, a través del cliente quien provee a Bureau Veritas Certification con sus empleados, contratistas, socios
comerciales y/o datos personales de clientes. Ambas partes proveerán mutuamente con la apropiada información con respecto al procesamiento de datos dentro del alcance
material del artículo 2 de la regulación general de protección de datos de EU 2016/679. El cliente por el presente acepta y se compromete a proporcionar a los interesados
dicha información de una manera que cumpla con los artículos 13 y 14 de la Regulación General de Protección de datos de EU 2016/679.
13.1 Procesamiento de Datos
Las operaciones en datos personales implican (el procesamiento de datos):
- El propósito del procesamiento de datos: la ejecución del acuerdo, incluyendo pero no limitado a la proporción de los servicios de certificación y otros servicios a solicitud del
cliente.
- Las categorías de los datos personales involucran (los datos personales): datos personales relacionados a la identidad de los interesados y su vida personal.
- La duración del procesamiento de datos, donde es igual a la duración del acuerdo, puede ser extendida por la validez del certificado (hasta cinco años a partir de la emisión
según las normas aplicables) y puede ser archivado para interrogatorio propuesto hasta 5 años adicionales y/o para evidenciar propósitos hasta el vencimiento de los
estatutos aplicables de limitaciones.
- Las categorías sujeto a datos concierne: empleados, contratista, socios comerciales, y/o clientes de clientes.
Es este respecto, las partes deberán cooperar en cualquier momento y en una manera diligente a formalizar todos los documentos requeridos para el procesamiento de
datos, notablemente en orden para justificar su cumplimiento con las leyes de protección de datos, en particular en el evento de auditoría e investigación realizados fuera del
cliente, o alguna tercera parte actuando en su favor, o cualquier autoridad de protección de datos competente.
13.2 Obligaciones del procesador de datos:
Bureau Veritas Certification hará:
- Informar puntualmente al cliente de cualquier circunstancia implicando una incapacidad a Bureau Veritas Certification por cumplir con las leyes de protección de datos o a
proporcionar el servicio en conformidad con las leyes de protección de datos, en cualquier caso Bureau Veritas Certification y el cliente cooperará en buena fe para resolver
el problema, en particular para identificar el impacto de tales circunstancias en los servicios y a determinar los cambios de los acuerdos o a los servicios que puede ser
requerido. En este respecto, debería las partes fallar para alcanzar un acuerdo para resolver los problemas. El cliente deberá ser intitulado para determinar este acuerdo en
conformidad con estos términos y condiciones
- Procesar los datos personales en acuerdo con las instrucciones documentadas del cliente. Estos acuerdos que constituye las completas y finales instrucciones del cliente
para el proceso de datos. El cliente garantiza que las instrucciones proporcionadas cumplen con las leyes de protección de datos y puede permitir una efectiva ejecución de
Bureau Veritas Certification de estos servicios bajo este acuerdo. Si Bureau Veritas Certification considera que una instrucción del cliente constituye una violación de las
leyes de protección de datos, este debe informar al cliente en consecuencia,
- Asistir al cliente en la realización de impacto de protección de datos, evaluaciones y para las consultas previas del cliente a la autoridad competente de protección de datos.
- Cooperar con el cliente para habilitar esto a cumplir estas obligaciones pertinentes a los datos subjetivos buscando los ejercicios de sus derechos expuestos por las leyes de
protección de datos
- A discreción y bajo instrucción del cliente elimine todos los datos personales o devuélvalos al cliente y destruya las copias existentes, excepto según lo exija las leyes
aplicables.
13.3 Medidas de Confidencialidad
Bureau Veritas Certificaiton guardará todo los datos personales confidenciales y en particular:
- Ha implementado o implementará accesos adecuados procedimientos adecuados de derecho de acceso para controlar los accesos a datos personales
- Se compromete que sólo personas que con necesidad de saber para el propósito de proveer el servicio será apto para acceso a datos personales, dichas personas están
obligadas por obligaciones legales o contractuales de confidencialidad, dichas personas no procesan los datos personales, excepto por instrucciones del cliente, a menos que
así lo exija la legislación europea o aplicable.
13.4 Medidas de Seguridad
Bureau Veritas Certification preservará la seguridad de los datos personales, y en particular:
- Ha implementado y/o implementará para el servicio adecuado técnica y organizacionalmente medidas de preservar la seguridad de los datos personales, adaptados al
procesamiento de datos involucrados por los servicios y tener en cuenta los estándares de industria y los costos relacionados con su implementación, los riesgos
presentados por el procesamiento y la naturaleza de los datos a proteger
- Notificará al cliente lo más pronto como sea consiente de (I) algún incumplimiento de la seguridad de los datos personales (II) todo relacionado a la información necesaria a
habilitar el cliente para cumplir con las obligaciones de notificaciones para la autoridad de protección de datos competente y eventualmente a los sujetos dentro de los
retrasos estatutarios, documentos de violación.
13.5 Subprocesamiento y transferencia transfronteriza
El cliente por la presente expresamente aprueba que Bureau Veritas Certification puede confiar todas o parte de las operaciones envueltas por el procesamiento de datos, y
que Bureau Veritas Certification puede transferir datos personales fuera del área económica de Europa o países reorganizados por la comisión europea siempre que un
adecuado nivel de protección para actuar el servicio
En adición Bureau Veritas Certification se compromete a que:
- El sub-procesor será delimitada por obligaciones contractuales equivalentes como esos expuesto artículo (protección de datos)
- Este ha sido ingresado dentro del contrato de transferencia de datos establecido en las bases de las cláusulas contractuales de la comisión europea de estándares con el
importador de datos, antes de cualquier transferencia internacional de datos personales
- Este seguirá siendo plenamente responsable de cualquier incumplimiento de este artículo (protección de datos) y/o Ley de protección datos cometido por el Subprocesador
en el marco de los servicios.
El cliente reconoce y aprueba a Bureau Veritas Certification puede transferir reportes de auditoria a los organismos de acreditadores y/o propietarios de los esquemas en
orden a cumplir con requerimientos legales aplicables, tal informe de auditoría incluyendo datos personales de temas de datos del cliente.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
14.1 Esta cláusula 14 establece toda la responsabilidad financiera de BVQI Colombia Ltda. (incluyendo cualquier responsabilidad por los actos u omisiones de sus Afiliadas, y sus
respectivos empleados, directores, funcionarios, agentes, consultores y subcontratistas ), para con el Cliente respecto a la Servicios, el Certificado de Aprobación y/o los
Informes, cualquier incumplimiento del Acuerdo, El uso que haga el Cliente de los Servicios, del Certificado de Aprobación y/o los Informes o de cualquier parte del mismo, y
todas las representaciones, declaraciones o acciones u omisiones perjudiciales (incluyendo negligencia) que surjan de o en conexión con el Acuerdo.
14.2 Con excepción de lo establecido en la cláusula 14.3 ninguna Parte será responsable ante la otra, bajo ninguna circunstancia, por:
(i) la pérdida de negocio, o la pérdida de uso o pérdida de rentabilidad, pérdida de información, pérdida de ganancias, pérdida de producción, pérdida de valor, disminución de
las ganancias de cualquier bien o propiedad, pérdida de ventajas económicas, interrupción del negocio o el tiempo de inactividad; o
(Ii) el agotamiento del buen nombre y/o pérdidas similares; o
(Iii) pérdida del contrato; o
(Iv) cualquier pérdida económica especial, indirecto o pura, costos, daños, cargos o gastos; y
14.3 Nada en estas Condiciones Generales limita o excluye la responsabilidad de cualquiera de las Partes:

Revisión 1
14.3.1 por muerte o lesiones resultantes de la negligencia; o
14.3.2 por cualquier daño o responsabilidad incurrida por alguna de las Partes, ya sea como resultado de fraude o representación fraudulenta de la otra Parte; o
14.3.3 por cualquier otra pérdida que por ley no pueda ser excluida o limitada.
14.4 Sin perjuicio de la cláusula 14.1, la responsabilidad total de BVQI Colombia Ltda. y sus Afiliadas, y sus respectivos empleados, directores, funcionarios, agentes, consultores
y subcontratistas, por contrato, delito (incluyendo, pero no limitado a, negligencia, negligencia grave o incumplimiento de obligaciones legales), falsa representación,
restitución o que de otra manera surja en conexión o relacionada con los Servicios, el Certificado de Aprobación, los Informes y el desempeño o desempeños esperado, del
Acuerdo estará limitada al monto de honorarios pagados o por pagar por el Cliente a BVQI Colombia Ltda. en relación con los Servicios que dan lugar a la responsabilidad de
BVQI Colombia Ltda. Con el Cliente.
14.5 El Cliente mantendrá indemne a BVQI Colombia Ltda. y sus Afiliadas, y sus respectivos empleados, directores, funcionarios, agentes, consultores y subcontratistas, y los
liberará de responsabilidad contra toda queja, daño, gastos, responsabilidad, pérdidas, costos y/o gastos pérdidas (incluyendo honorarios de abogados) de cualquier
naturaleza (incluyendo, pero no limitado a, negligencia o negligencia grave) que surjan de:
14.5.1 cualquier acto, omisión, incumplimiento de contrato o negligencia del Cliente, sus agentes, subcontratistas, consultores o empleados;
14.5.2 cualquier reclamación de un tercero en relación con los Servicios, Certificado de Aprobación y/o los Informes, incluyendo , sin limitarse a, cuando un Certificado de
Aprobación y/o el Informe se da a conocer en su totalidad o en parte al tercero con el consentimiento de BVQI Colombia Ltda. ; y
14.5.3 cualquier reclamación de un tercero en relación con la ejecución, pretendida ejecución o incumplimiento de cualquiera de los Servicios, en la medida en que el total de dichas
reclamaciones exceda el límite de responsabilidad establecido en la cláusula 14.4 .
15. FUERZA MAYOR
15.1 A los efectos de esta cláusula 15 , " Fuerza Mayor " significa cualquier evento o circunstancia , cuya ocurrencia está más allá del control razonable de la Parte reclamante, y
cuya inhabilidad no podría haber sido evitada o superada por la Parte reclamante ejerciendo previsión razonable, planificación e implementación, incluyendo (sin limitarse a):
- actos de guerra (declarada o no) o terrorismo, conflictos armados, disturbios civiles, insurrecciones o revueltas (o las amenazas específicas de tales actos o eventos),
bloqueo, embargo, motines, sabotaje, daño malicioso, actos de terrorismo o amenazas específicas de tales actos o eventos o condiciones atribuibles a tales actos o eventos;
- huelga, operación tortuga, bloqueo u otro disturbio industrial o disputa laboral (ya se trate de la fuerza de trabajo de la Parte que ha sido prevenida o de cualquier otra Parte),
o incumplimiento de proveedores o de los subcontratistas;
- epidemias o pandemias;
- fuerzas de la naturaleza y desastres naturales, incendios, terremotos, ciclones, huracanes, inundaciones, sequías, rayos, tormentas, advertencias de tormenta, peligros
marítimos y de navegación, u otros casos fortuitos;
- roturas, congelamiento, explosión, avería mecánica u otro daño o mal funcionamiento que de cómo resultado el cierre parcial o total de las instalaciones de la Parte
reclamante;
- acción industrial o disturbios laborales, restricciones monetarias, restricciones comerciales, embargo, lacción u omisión de una agencia gubernamental, incluyendo cualquier
cambio en la ley, fallas de parte de un proveedor, servicios públicos y privados o interrupción de un computador;
- un cambio en la ley, obstaculización del gobierno u otra acción u omisión por cualquier gobierno que reclama jurisdicción sobre el Acuerdo o las Partes.
15.2 Si, como consecuencia de Fuerza Mayor, una Parte no puede, en todo o en parte, llevar a cabo sus obligaciones bajo el Acuerdo (con excepción de la obligación de realizar
los pagos de las cantidades adeudadas a la otra Parte):
15.2.1 esa Parte deberá notificar inmediatamente a la otra Parte por escrito, suministrando los particulares de la Fuerza mayor y una estimación de su duración probable;
15.2.2 utilizar toda su diligencia para eliminar o mitigar los efectos de dicha Fuerza Mayor, tan pronto como sea razonablemente posible; y
15.2.3 las obligaciones en virtud del Acuerdo serán suspendidas hasta el punto en que las obligaciones se vean afectadas por dicha Fuerza Mayor y por el tiempo que ésta
continúe.
15.3 Al cese de la Fuerza Mayor, la Parte reclamante debe dar inmediatamente aviso escrito a la otra Parte de dicha cesación y reanudar el desempeño de las obligaciones
suspendidas como consecuencia de la Fuerza Mayor.
15.4 Ninguna de las Partes será responsable por cualquier pérdida o daño resultante de cualquier retraso o fallo en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo que
resulte directa o indirectamente de un evento de Fuerza Mayor.
15.5 Si la incapacidad se prolonga durante un período continuo de más de 15 (quince) días a partir de la fecha en que la Parte reclamante dio aviso por escrito bajo la cláusula
15.2, cada una de las Partes tendrá derecho (pero no la obligación) de terminar el presente Acuerdo, o parte del mismo, inmediatamente después de dar aviso por escrito a la
otra Parte y, sujeto a las disposiciones del Acuerdo, ninguna de las Partes tendrá derecho a reclamar contra la otra Parte como resultado de dicha terminación.
16. TERMINACIÓN
16.1 BVQI Colombia Ltda. puede terminar el Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo, sin incurrir en ninguna responsabilidad hacia el Cliente, dando un mínimo de
30 (treinta) días de aviso por escrito a éste, o en cualquier otro plazo que BVQI Colombia Ltda. considere razonable teniendo en cuenta las circunstancias.
16.2 Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que puedan tener las Partes, cualquiera de las Partes podrá dar por terminado el Acuerdo -sin responsabilidad con la otra
Parte- inmediatamente, después de notificación escrita, si la otra Parte:
16.2.1 deja de pagar cualquier suma adeudada en virtud del Acuerdo a la fecha de vencimiento para el pago y se mantiene en mora durante 10 (diez) días después de haber sido
notificado por escrito para que efectúe dicho pago;
16.2.2 comete una violación material del Acuerdo y (si dicha violación puede ser remediada) no remedia tal incumplimiento dentro de los 10 (diez) días después de haber sido
notificado por escrito de la violación;
16.2.3 viola repetidamente cualquiera de los términos del Acuerdo de manera tal que justifique razonablemente la opinión de que su comportamiento no es consistente con la
intención o habilidad de cumplir con los términos del Acuerdo;
16.2.4 se vuelve incapaz de pagar sus deudas y cuando se venzan;
16.2.5 se declara insolvente o entra en suspensión de pagos (por razones financieras o de otro tipo) o gestión judicial, o da inicio a un procedimiento de insolvencia o rescate de
negocios ;
16.2.6 asigna o transfiere cualquier derecho u obligaciones en virtud del Acuerdo, distinto a los autorizados bajo este Acuerdo;
16.2.7 suspende o cesa, o amenaza con suspender o cesar, la totalidad o una parte sustancial de su negocio.
16.3 En caso de terminación del Acuerdo por cualquier razón:
16.3.1 el Cliente pagará inmediatamente a BVQI Colombia Ltda. todas las facturas pendientes de pago (que se harán inmediatamente pagaderas) e intereses, de haberlos, sobre
cualquier cantidad restante y, en relación con los Servicios prestados sobre los cuales no se ha enviado factura, remitida, BVQI Colombia Ltda. podrá presentar una factura,
que será pagadera por el Cliente inmediatamente después de recibida;
16.3.2 los derechos y obligaciones acumuladas de las Partes a la terminación del Acuerdo, y la continuación de cualquier disposición del Acuerdo que se haya indicado
expresamente que sobrevivirá la terminación, no se verán afectadas.
16.4 A la terminación del Acuerdo, las cláusulas 11, 12, 14, 23 y 24 sobrevivirán y continuarán en pleno vigor y efecto.
17. NOTIFICACIONES
17.1 Las notificaciones u otras comunicaciones entre las Partes en términos del Acuerdo se enviarán válidamente mediante entrega personal, correo certificado pre-pagado, fax o
correo electrónico a las direcciones especificadas por las Partes por escrito.
17.2 Se considerará que las notificaciones han sido entregadas (a menos que se demuestre lo contrario):
17.2.1 si son enviadas por correo certificado pre-pago:, siete (7) días después de la fecha de envío;
17.2.2 si se entregan personalmente: en la fecha de entrega;
17.2.3 si se envía por fax: en el momento de la transmisión, sujeto a la confirmación de recibo;
17.2.4 si por medio de correo electrónico: después de haber sido recibida en forma legible y tras acuse de recibido electrónico automático o confirmación de la recepción por parte
del destinatario.
18. RENUNCIA

Revisión 1
La renuncia a cualquier derecho derivado del Acuerdo sólo es efectiva si se hace por escrito y se aplica sólo a las circunstancias para la que se concedió. Ninguna falta o
retraso por una Parte en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud del Acuerdo o por ley constituirá una renuncia a tal (o cualquier otro) derecho o recurso, ni
impedirá o restringirá su ulterior ejercicio. Ningún ejercicio individual o parcial de dicho derecho o recurso impedirá o restringirá el uso futuro de dicho (o cualquier otro)
derecho o recurso.
19. RUPTURA
Si un tribunal u otra autoridad de una jurisdicción competente encuentra alguna de las disposiciones del Acuerdo (o parte del mismo) inválida, ilegal o no ejecutable, dicha
disposición (o parte de la misma) será, hasta donde se requiera, considerada como que no forma parte del Acuerdo, y la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones
del Acuerdo no se verán afectadas. Si una disposición del Acuerdo (o parte de la misma) resulta ser ilegal, inválida o inaplicable, la disposición se aplicará con la mínima
modificación necesaria para que sea legal, válida y ejecutable.
20. ASIGNACIÓN
20.1 El Cliente no podrá, sin el consentimiento previo por escrito de BVQI Colombia Ltda., ceder, asignar, transferir, subcontratar o realizar otro tipo de transacción con ninguno de
sus derechos u obligaciones en virtud del Acuerdo.
20.2 El Cliente reconoce que, y por la presente accede expresamente a que BVQI Colombia Ltda. en cualquier momento ceda, asigne, transfiera, subcontrate o realice otro tipo de
transacción con todos o cualquier derecho u obligación bajo el Acuerdo.
21. NO ASOCIACIÓN
Nada en el acuerdo pretende, o será considerado con constitución de sociedad, joint venture, fideicomiso o asociación de ningún tipo entre las partes, ni constituye a una de
las Partes en agente de la otra para ningún propósito. Ninguna de las partes tendrá autoridad para vincular a la otra de ninguna manera.
22. ACUERDO COMPLETO
22.1 El Acuerdo constituye la totalidad del acuerdo entre las Partes y sustituye todos los acuerdos anteriores y las comunicaciones anteriores entre las Partes relacionadas con los
Servicios.
22.2 Cada Parte reconoce que para la celebración del Acuerdo, no se ha basado, y no tendrá ningún derecho o recurso con respecto a cualquier declaración, representación o
garantía (ya sea hecha con negligencia o de manera inocente) excepto por incumplimiento de contrato expresamente previsto en el Acuerdo.
23. LEYES GOBERNANTES Y JURISDICCIÓN
23.1 El Acuerdo y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con él o con su objeto, se regirá e interpretará de conformidad con la ley de Colombia, sin perjuicio de
cualquier conflicto de leyes normas que pudieran requerir la aplicación de cualquier Otra ley.
23.2 Las Partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de Colombia tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier controversia o reclamación que surja de, o en
relación con, el Acuerdo o su objeto.
24. DERECHOS DE TERCEROS
En la medida en que lo permita la ley y salvo lo dispuesto expresamente en el Acuerdo, una persona que no es parte en el Acuerdo no tiene ningún derecho de o en conexión
con el mismo.

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Alcance sujeto a validación durante el ejercicio de Auditoría de certificación

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Preauditoría 4 ( Día(s)/Auditor ) Año 2019 $ 5.600.000

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Visita de Seguimiento 1 2,5 ( Día(s)/Auditor ) Año 2020 $ 3.750.000

Visita de Seguimiento 2 2,5 ( Día(s)/Auditor ) Año 2021 $ 3.750.000

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Teléfonos Telefax Dirección Electrónica

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