situación de acoso laboral. El origen más frecuente es un conflicto entre dos partes que no queda resuelto, sumado a la personalidad de los actores implicados y a un clima organizacional que favorezca su aparición..." "Por qué se produce el acoso? Deben distinguirse dos tipos de acoso emocional. Uno, debido a un conflicto interpersonal no resuelto que va en aumento; y dos, cuando la víctima no ha estado implicada en un conflicto, sino que se encuentra accidentalmente en una situación en la que el acosador realiza sus actos de agresión." "Los estudios coinciden en que las víctimas del acoso laboral suelen ser personas talentosas, capacitadas para su trabajo y con iniciativa, mientras que los acosadores se caracterizan por ser trabajadores ineficientes y por buscar constantemente el respaldo de la dirección de la empresa." ACOSO LABORAL "Las conductas de los acosadores encuentran espacio propicio en organizaciones con ausencia de ética empresarial, poca colaboración, falta de interés por parte de los superiores, existencia de múltiples jerarquías, exceso de trabajo, problemas sobre la definición de roles, mala gestión del conflicto, y escasa cultura de prevención de los riesgos laborales y psicosociales." El ACOSO LABORAL puede darse por:
•Expresiones injuriosas o ultrajantes sobre la persona. •Los comentarios hostiles y humillantes de descalificación profesional expresados en presencia de los compañeros de trabajo •Las injustificadas amenazas de despido expresadas en presencia de los compañeros de trabajo •La descalificación humillante y en presencia de los compañeros de trabajo de las propuestas u opiniones de trabajo. •Las burlas sobre la apariencia física o formas de vestir, formuladas en público. Medidas preventivas y correctivas del ACOSO LABORAL
1.Las empresas deberán prever mecanismos de
prevención de las conductas de acoso laboral y establecer un procedimiento interno, para superar las que ocurran en el lugar de trabajo. 2.La victima podrá poner en conocimiento a prevención, la ocurrencia de una situación continuada y ostensible de acoso laboral. Mediante denuncia por escrito en que se detallen los hechos denunciados. COMO INSTAURAR UNA DENUNCIA: Mediante denuncia por escrito en que se detallen los hechos, Fecha de la denuncia Nombre del funcionario víctima del acoso Nombre y cargo del funcionario que infirió el presunto acoso laboral Ubicación de los funcionarios acosado y acusado, señalando número telefónico y correo electrónico si lo tiene. Descripción clara y breve, en orden cronológico de cómo sucedieron los acontecimientos; señalando fechas, horas, lugares, personas y demás actos que den lugar a la queja de acoso laboral. La petición concreta de la victima. EL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL ESTA EN LA OBLIGACION DE DAR TRAMITE A UNA QUEJA O DENUNCIA POR ACOSO LABORAL, EN CASO DE NO PODER ENCONTRAR UNA SOLUCION REMITIR EL CASO ANTE LA GERENCIA Y ESTA A SU VEZ ANTE EL MINISTERIO DE TRABAJO.