Bogotá 09 de diciembre de 2020

SEÑORES
ENEL CODENSA S.A ESP
E.S.D

Referencia: Cumplimiento resolución No. 20208140350935 DEL 03/12/2020, con la cual se resuelve
recurso de Apelación.

Cuenta Referencia: 0889717-4,

Por medio del presente documento adjunto remito resolución No. 20208140350935, con el fin que
por parte de la empresa ENEL CODENSA, se proceda a dar cumplimiento a l ordenado por parte del
ente de control y por ende proceda a generar los ajustes respectivos en sentido de:

…”De otra parte, en el presente caso, si bien, la empresa en el acto administrativo que da
respuesta al derecho de petición, manifiesta que, consideró procedente hacer ajuste a la
facturación mediante modificación económica No. 300423274 del 18 de noviembre de
2019, que en razón a ello reliquidó y normalizó el consumo reclamado; ajuste reflejado
en la factura ajustada No. 150900918-2 del 18 de noviembre de 2019, obrante a folio 60
del expediente virtual; el Despacho al verificar este soporte, considera que esta
actuación, no se encuentra ajustada a derecho, ya que en este documento la prestadora
descuenta la cantidad de 46305Kw/h y 502Kvar, no obstante, al verificar el consumo
promedio para el periodo en estudio, la empresa debió descontar la cantidad de
63103Kw/h.

Por lo anterior, deberá tenerse como probado que en esta oportunidad la empresa
incumplió lo citado en el artículo 149 de la Ley 142 de 1994, circunstancia que le genera
la obligación de proceder con el respectivo reajuste con base en promedio histórico que
registraba el usuario para el periodo de octubre de 2019, correspondiente 100Kwh.

Con fundamento en el análisis fáctico y jurídico que antecede, este Despacho modifica la
decisión por medio de la cual se resuelve el recurso de reposición, en consecuencia, se le
ordena a la prestadora respecto a la cuenta No. 0889717-4, que proceda a retirar de la
facturación el cobro por concepto de recuperación de consumos por valor de $4.859.968=,
y a realizar los ajustes correspondientes a que haya lugar por este concepto, igualmente
 debe reliquidar el consumo facturado para el periodo comprendido del 04 de septiembre
de 2019, al 07 de octubre de 2019, con base en el promedio histórico, esto es, 100Kw/h;
debe dejar sin efecto la modificación económica No. 300423274 del 18 de noviembre de
2019, hacer los ajustes que correspondan y las devoluciones a que haya lugar, la empresa
debe realizar el ajuste en el sistema comercial para efectos del cumplimiento del mismo.”

Agradezco su atención quedando atento a la espera de la ejecución de lo ordenado, conforme a lo

señalado en la resolución del 03 de diciembre de 2020.

Respetuosamente,

ALEXANDER LAGOS SANCHEZ

Cedula de Ciudadanía No. 4.245.799 de Bogotá
Notificación: Calle 48 X Sur No. 2C – 30 Barrio Diana Turbay
Móvil: 320 4349801
Cuenta Contrato: 0889717-4

La firma digital que acompaña este documento tiene la misma validez de la firma manuscrita, de acuerdo con lo establecido en el
parágrafo del Artículo 28 de la Ley 527 de 1999.