INSTITUTO TECNOLOGICO DE TAPACHULA

NOMBRE: JUAN JOSE GARCIA MARTINEZ

SEMESTRE: 3 GRUPO: “B” TURNO: VESPERTINO CARRERA: ING. EN

GESTION EMPRESARIAL.

DOCENTE: SANCHEZ DAVILA MARIA DE LOURDES

MATERIA: HABILIDADES DIRECTIVAS I

TEMA: “CAUSAS DE ESTRÉS EN EL TRABAJO”

FECHA: 08 DE DICIEMBRE DEL 2020

TAPACHULA, CHIAPAS 1
 INDICE
HOJA DE PRESENTACION……………………………………. 1

INDICE……………………………………………………………. 2

INTRODUCCION SOBRE LAS CAUSAS DEL ESTRÉS…… 3

DEFINICION DE ESTRÉS LABORAL………………………… 4

CAUSAS DE ESTRÉS LABORAL……………………………… 4

CONSEJOS PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL……… 5

ENTREVISTA…………………………………………………….. 6

CONCLUSION…………………………………………………… 7

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………... 8

HOJA DE AGRADECIMIENTO………………………………… 9

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 TEMA: “CAUSAS DE ESTRÉS EN EL
TRABAJO”
INTRODUCCION
EL ESTRÉS SE PRODUCE CUANDO LOS
SUCESOS DE LA VIDA, ya sean de orden
físico o psíquico, superan nuestra capacidad
para afrontarlos. Aunque puede afectar a todos
los órganos y funciones orgánicas, sus efectos
se concentran sobre el corazón y sistema
cardiovascular, que se ve obligado a trabajar de
forma forzada, y sobre el sistema inmunitario,
que reduce su efectividad lo que provoca una
baja en las defensas contra las infecciones, y
probablemente también contra otras enfermedades.
Uno de los primeros síntomas en aparecer es el nerviosismo, un estado de
excitación en el que el sistema nervioso responde de forma exagerada o
desproporcionada a estímulos considerados normales. El consumo de tabaco, o de
alcohol y café u otras sustancias estimulantes, son la causa más común de
nerviosismo y falta de equilibrio en el sistema nervioso.
La ansiedad también suele ser punto común en personas que se sienten
"estresadas". Se trata de un trastorno psicosomático, que comienza afectando a la
mente pero acaba repercutiendo sobre diversos órganos del cuerpo, produciendo
taquicardia, dolor de estómago, colon irritable (alternancias entre estreñimiento y
diarrea).
Se han identificado tres etapas en la respuesta al estrés. En la primera etapa,
alarma, el cuerpo reconoce el estrés y se
prepara para la acción, ya sea de
agresión o de fuga. Las glándulas
endocrinas liberan hormonas que
aumentan los latidos del corazón y el
ritmo respiratorio, elevan el nivel de
azúcar en la sangre, incrementan la
transpiración, dilatan las pupilas y hacen
más lenta la digestión. En la segunda
etapa, resistencia, el cuerpo repara
cualquier daño causado por la reacción
de alarma. Sin embargo, si el estrés continúa, el cuerpo permanece alerta y no
puede reparar los daños. Si continúa la resistencia se inicia la tercera etapa,
agotamiento, cuya consecuencia puede ser una alteración producida por el estrés.
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 “ESTRÉS LABORAL”
El estrés laboral es una consecuencia de
distintas situaciones que se producen en
nuestro día a día del trabajo y de distintos
factores que afectan a su salud mental y
física. Hablamos de estrés laboral
cuando se produce una discrepancia
entre la demanda laboral y los recursos
del trabajador para hacerlas frente. El
problema consiste en que nuestro cuerpo
tiene unos recursos limitados, ocasionando al trabajador un estado de agotamiento
tanto físico como mental. Esto supone una seria amenaza para la salud y el
bienestar del trabajador, afectando a sus relaciones familiares y emocionales.
Entre las múltiples causas que producen el estrés laboral, vamos a elaborar una
lista con las más habituales y que tienen que ver de forma más directa con este
problema.

“CAUSAS DE ESTRÉS LABORAL”

1._ Las expectativas económicas, salario
insuficiente
2._ La presión por parte del empresario, mobbing
o acoso laboral
3._ Las actividades de gran responsabilidad
4._ Las funciones contradictorias del trabajador
5._ Motivaciones deficientes
6._ La ausencia de incentivos
7._ Los conflictos entre empleados o empresarios
8._ Cargas excesivas de trabajo
9._ La exposición a riesgos físicos constantes
10._ Jornadas de trabajo excesivas
11._ Ritmo de trabajo acelerado
12._ La preocupación por el despido
13._ La falta de posibilidades para conciliar la vida laboral con la personal
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14._ El factor tiempo: En también muchas ocasiones se da el caso de que las tareas
necesitan ser ejecutadas en tiempo récord. A veces porque no nos organizamos
bien y se nos echa el tiempo encima y otras veces porque son tareas urgentes e
inmediatas que hay que tener para nuestros jefes lo antes posible. Lo que hay que
hacer es tener en cuenta de si la tarea requerida va a poder ejecutarse en el tiempo
que nos lo piden. Si no es así, pedir ayuda es algo que no sólo no es malo sino que
además aligera nuestra carga mental.
15._ El auto exigencia: Tratar de tener todo ya es algo que en ocasiones más que
nuestros responsables o jefes nos lo exigimos nosotros mismos. No nos damos
cuenta que nuestro nivel de auto exigencia, si es elevado, puede suponer una carga
mayor a las que ya exigen las tareas del día a día.
16._ Las relaciones laborales con el equipo de trabajo: Cuando se producen
tensiones o fricciones y trabajamos junto a personas que consideramos no están
siendo éticas en su manera de actuar, se produce una sensación de desamparo,
agobio y desaliento. También ocurre cuando percibimos cierto acoso laboral. El
estrés laboral, en este caso, se presenta como un factor añadido.

“CONSEJOS PARA REDUCIR EL ESTRÉS

LABORAL”
1._ Recupera el control: La solución la tienes a tu alcance, sólo necesitas ponerte
a ello. Con nuestro tratamiento, podrás recuperar el control del estrés y la ansiedad.
Las consecuencias negativas son muchas, por ello proponemos una metodología
exclusiva para ti.
2._ Sé positivo en tu día a día laboral: Recuerda siempre sonreír. La sonrisa de
las personas nos hace sentir felices y transmite positividad en nuestra rutina diaria.
Contagia esa positividad a otras personas con reflexiones dinámicas y positivas en
tu día a día laboral.
3._ Libérate del estrés con una actividad física: Regula tu actividad mental
mediante una actividad física fuera del horario laboral como: fútbol, básquet, tenis,
etc… El deporte que más te guste y se adecue a ti. Las personas activas físicamente
tienen menos riesgos de sufrir depresión, estrés o ansiedad.
4._ Trata de no preocuparte y aprende a disfrutar en el trabajo: Preocúpate lo
justo y disfruta cada día al máximo, brindando una sonrisa al llegar. Siempre habrá
problemas, lo que tienes que hacer es gestionarlos y relativizar las dificultades que
aparecen en la rutina diaria.

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 NOMBRE: JUAN CARLOS GARCIA JIMENEZ
OCUPACION: ENCARGADO DE FARMACIA DEL AHORRO

Muy buenas noches tenga, mi nombre es Juan Carlos García Jiménez, tengo la
edad de 43 años, Estudie la carrera de Licenciatura en administración de empresas,
Mi ocupación es gerente de la farmacia del ahorro, Huixtla, Llevo 20 años con
experiencia y trabajando en esta empresa, Para mí las causas sobre el estrés es
algo que debilita mucho a todos los trabajadores, tanto como esta empresa y como
los que están afuera, El estrés laboral es aquel que se produce debido a la excesiva
presión que tiene lugar en el entorno de trabajo, En mi caso, Como soy el encargado
de esta farmacia, llevo mucha presión, ya que me piden una estadística de ventas
que debo de lograr a realizar, llevo el control sobre el mantenimiento de cada aria,
Ahora como estamos en fiestas, me piden una estadística más alta que los demás
meses anteriores, Tengo a mis superiores que están encargados de llevar bien el
control de la farmacia, Tanto es la presión que ya no le dedico tiempo a mi familia,
Mis horarios de salidas varían ya que a veces hay supervisión y eso lleva tiempo,
Todo esto es lo que vivo, y sé que es el estrés laboral, Estoy muy agradecido por
tomarme en cuenta para realizar este pequeña entrevista, muchas gracias, hasta
luego.

NOMBRE: YLCE LUZ MARTINEZ ROSAS

OCUPACION: JEFA DEL AREA PEDIATRIA

Muy buenas noches, mi nombre es Ylse Luz Martínez Rosas, tengo la edad de 42
años, Estudie la carrera de Licenciatura en enfermería, Mi ocupación es atender a
los niños que se encuentran en el área de pediatría, Tapachula, Llevo 15 años
trabajando en el Hospital General del Instituto Mexicano Del Seguro Social con
mucha experiencia laboral, Para mí el estrés laboral es el conjunto de reacciones
físicas y mentales que nosotros como seres humanos sufrimos cuando nos vemos
sometidos a diversos factores externos que superan su capacidad para enfrentarse
a ello, en mi caso, Como tengo que atender el área de pediatría, y otras áreas más
es algo pesado, porque tengo que estar en movimiento toda la noche, hay veces
que de mucho trabajo, ya no tengo tiempo de comer algo porque me la paso
trabajando, No tengo un horario fijo para salir ni días que entre tarde o temprano,
pero eso es lo que me dedico, en servir a los niños, muchas gracias por tomarme
en cuenta con esta pequeña entrevista.

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CONCLUSION
El estrés es el resultado de la adaptación de nuestro cuerpo y de nuestro espíritu al
cambio que exige un esfuerzo físico, psicológico y emocional. Aun los
acontecimientos positivos pueden generar un cierto grado de estrés cuando
requieren cambios y adaptaciones.
El cambio en sí mismo no es una novedad. De hecho, constituye el pilar de la
evolución de la humanidad. La innovación consiste precisamente en el ritmo sin
precedentes en que se producen los cambios y que inevitablemente repercute en
forma significativa sobre la sociedad, la cual no está preparada para enfrentar
semejantes cambios en esta secuencia y, por lo tanto, se encuentra entonces a
menudo desarmada.
El cambio está en todos lados. Afecta profundamente la tecnología, la ciencia, la
medicina, las condiciones de trabajo y las estructuras de las empresas, los valores
y las costumbres de la sociedad, la filosofía y aún la religión.
Por ultimo este tema fue muy interesante, los conocimientos nuevos que adquirido
acerca del estrés realmente los aplicare a mi vida diaria los tratamientos que se
llevan a cabo cuando uno está estresado, también eh aprendido como evitar el
estrés y lo que es más importante ayudar a las personas estresadas por cualquier
motivo a salir adelante.

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BIBLIOGRAFIA
Stora Jean Benjamín. 1991. ¿Qué sé acerca del estrés?.
Publicaciones cruz 1° Edición México Df. p.p. 3-37.
Almirall Hernández Pedro.1996. Análisis Psicológico del Trabajo.
Instituto de Medicina del Trabajo de Cuba. p.p. 2-22.
Keith Davis. 1994. Comportamiento Humano en el Trabajo.
Mc Graw Hill 3° Edición. México. p.p. 557-587.
Seward James P. 1990. Estrés Profesional.

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 MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION

FRASE: “CONTRA MAS FUERTES SEAN TUS PRUEBAS, MAS

GRANDES SERAN TUS VICTORIAS”