Habilidades de un entrevistador para llevar a cabo

entrevistas exitosas
Semana: 6

Nombre del estudiante:

Helen Escoto

Número de cuenta:
51651029

Sede de estudio:
UV

Docente:
Carola Zavala

Sección:
V5222

Fecha de entrega:
23/11/2020
 Introducción

La entrevista de selección de personal puede definirse como una comunicación

formalizada de interacción por medio del lenguaje, generalmente entre dos
personas donde se produce un intercambio de información a través de preguntas,
demostraciones, simulaciones o cualquier técnica que permita que permita
categorizar y evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto de trabajo. El
entrevistador juega un papel determinante en esta ya que es el encarado de dirigir
la entrevista para posteriormente colocar al candidato que más acierte con el perfil
que se necesita para dicho puesto, ya que la función del entrevistador es tan
importante y determinante requiere de ciertas características para lograr la
entrevista ideal y adecuada para el puesto mediante el proceso de selección
dentro de una compañía o empresa. La tarea de la entrevista es una de las más
trascendentales dentro de una organización ya que se fijaran competencias y
habilidades que deberán cumplir los candidatos y será el entrevistador el factor
clave a la hora de elegir al futuro miembro de la empresa. Es por eso que es
importante que el entrevistador posea ciertas habilidades para efectuar una buena
entrevista y posea un perfil con ciertos requerimientos que lo hagan eficaz a la
hora de tomar la decisión final. En el presente ensayo se mostraran cuáles son las
habilidades que un entrevistador debe de poseer para encontrar al candidato
idóneo para el puesto que se requiera.

Importancia de las habilidades de un entrevistador para llevar a cabo

entrevistas exitosas.
El entrevistador es la persona encargada de dirigir una entrevista y plantea el tema
haciendo una serie de preguntas que a su vez da un inicio y cierra a esta,
dictamina si el entrevistado o solicitante posee las actitudes requeridas para el
puesto. Generalmente los candidatos a un puesto de trabajo presentan cierto
nerviosismo previo a la entrevista esto se debe a que relacionan al entrevistador
como alguien intimidante y tosco que de primera entrada lo que hará será
humillarlos, por eso es necesario que el entrevistador cuente con cierto tipo de
habilidades para que se lleve a cabo una entrevista exitosa en donde, tanto el
entrevistador como el entrevistado logren sentirse cómodo para llevar la entrevista
en un ambiente armonioso.

Entre las habilidades que un entrevistador debe de poseer se encuentran: la

planificación y organización, comunicación, asertividad, negociación, contacto
visual, tono emocional, fluidez verbal y lenguaje no verbal. Todas estas
habilidades en conjunto dan como resultado una entrevista exitosa, a continuación
la importancia de cada una. Un entrevistador debe de planificar y organizar
previamente la entrevista, ver cuáles son las preguntas más objetivas y claves
para encontrar al candidato indicado para el puesto y tener todo listo para el día en
que se aplicara la entrevista, por ejemplo, tener una planificación previa con un
orden establecido ahorra tiempo tanto al entrevistador como el candidato.

Es necesario el uso de una buena comunicación utilizar un lenguaje formal y

hablar sobre el tema en específico que se está abordando en este caso un puesto
de trabajo, no utilizar un lenguaje con tanto tecnicismo para que el entrevistado
pueda entender la idea que se le está plasmando así como también debe de
hablarse con respeto, hacer preguntas muy objetivas y puntuales sin salirse de la
temática; al hablarle con respeto al entrevistado se obtendrá el mismo respeto que
el entrevistador quiere tener y viceversa. El entrevistador debe de ser asertivo, es
decir, escuchara y respetara la opinión del entrevistado sin olvidarse de sus
propios argumentos, si el entrevistado hace un uso correcto de esta habilidad se
evitara discusiones a lo largo de la entrevista. El entrevistador debe de negociar
con el entrevistado, el entrevistador requiere del trabajo del entrevistado así como
el entrevistado requiere de los beneficios de la empresa para la cual desea
laborar, por eso es muy importante en primera instancia hablarle al entrevistado de
los beneficios que la empresa tiene para ofrecerle si logra la aprobación al puesto.

La capacidad de participar juega un papel importante desde el momento inicial de

la interacción. De hecho, se ha subrayado en varias ocasiones que la insistencia
en la seriedad de la investigación y la importancia social de sus objetivos
cognitivos han revelado dos estrategias de persuasión muy efectivas.

El contacto visual es un factor determinante para conseguir el trabajo o quedarse

en el camino ya que es la manera más evidente en donde se pueden observar las
reacciones del entrevistado a medida avanza la entrevista. Mediante el tono
emocional el entrevistador se da cuenta del estado emocional del entrevistado por
lo que se hace muy fácil distinguir si se encuentra entusiasmado, nervioso,
inquieto, entre otros. Es conveniente hablar en una entrevista sin interrupciones,
evitar las muletillas y reiteraciones, no extenderse demasiado con las
explicaciones y mantener la fluidez verbal.

El entrevistador leerá los gestos del entrevistado mediante el lenguaje no verbal,

en ocasiones el lenguaje no verbal traiciona al entrevistado expresando
inseguridad o contradiciendo incluso lo dicen sus palabras. El uso de estas
habilidades harán que el entrevistado dé la información que el entrevistador
necesita para posteriormente analizar, evaluar y considerar la posibilidad que se le
asigne el puesto de trabajo, así como también el entrevistador lograra impactar de
manera positiva en el entrevistado.

Conclusión
 Es ideal que un entrevistador posea las habilidades ya antes mencionadas,
ya que, el ambiente de la entrevista será pacífico y armonioso, se
obtendrán mejores resultados, se cumplirán con los objetivos de la
entrevista y sobretodo el entrevistador estará cumpliendo de manera
adecuada su labor.

 El clima de confianza que se requiere de la relación entrevistador /

entrevistado también debe recrearse en la relación entre el grupo de
investigación y el entrevistador: la transición de la lógica del control a la de
la confianza requiere que los entrevistadores no sean juzgados (y pagados)
exclusivamente sobre la base de número de entrevistas realizadas en un
determinado período de tiempo; sino que están capacitados y se les deja
libres para intervenir de manera apropiada si notan contradicciones o
malentendidos durante la entrevista.
 Bibliografía

Barcelo J.C (2015), Decálogo del buen entrevistador, IMF Bussiness School,
retomado de: https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/los-
expertos-analizan/seleccion-de-personal-los-expertos-analizan/decalogo-del-buen-
entrevistador/#Decalogo_del_buen_entrevistador

Prada M. R (2016)Selección Entrevista Laboral, perfil del entrevistador, retomado

de: https://sites.google.com/site/seleccionentrevistalaboral/home