Instructivo de

pagos virtuales y
confirmación de
citas médicas.
Portal Web

Conoce cómo pagar y confirmar tu cita

médica a través de nuestro portal web.
Es fácil y seguro. Sigue los pasos.
 Capítulo
1 
Confirmación de citas sin costo
Algunas de tus citas no tienen costo, depende de la especialidad
o el procedimiento. Pero aún así debes confirmarlas siempre.

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1
El día de tu cita ingresa a nuestro portal www.cafam.com.co con tu
usuario y contraseña y encontrarás habilitado el botón de “Pagar (0)”,
en la pestaña “Consultar, confirmar y cancelar citas sin costo”. Este
botón te permitirá confirmar la asistencia a la cita antes de cumplirla
y evitar que te desplaces a las cajas del centro médico

Haz clic en
Recuerda quedebes confirmar la asistencia.
Pagar ($0).

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2 Al hacer clic se desplegará una ventana con la información
de la cita. Debes confirmar para poder acceder al servicio.

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3 Luego de aceptar encontrarás un texto de confirmación.
Una vez confirmada solo tendrás la opción de cancelar.

- Consultar, pagar y cancelar citas

Referencia cita: 5062797284 La cita esta confirmada

Especialidad: Cita: Programas - Médico
Profesional: CLAUDIA MARCELA Cancelar
AMADO GALINDO
Viernes 17 de abril - 06:40 PM
Centro de Salud: Calle 48
Consultorio: 702
Estado: Confirmada

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 Capítulo 2
Pago y confirmación de citas con costo
Recuerda que el pago de tu cita corresponde a la cuota moderadora.
Una vez hagas el pago, tu cita quedará confirmada automáticamente.

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1 
El día de tu cita ingresa a nuestro portal
www.cafam.com.co con tu usuario y contraseña;
encontrarás habilitado el botónde Pagar, en la
pestaña “Consultar, pagar y cancelar citas”.

- Consultar, pagar y cancelar citas

Referencia cita: 5062736374

Especialidad: MEDICINA GENERAL
Profesional: NEDER DAVID DIAZ GOMEZ
Sede: CENTENARIO
Fecha y hora: lunes30 de marzo - 04:20 PM
Valor: Debe traer la cuota moderadora

Pagar Reprogramar Cancelar

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2 
Haz clic en el botón “Pagar”, aparecerá
el valor “Total a pagar”. Esta es la cifra
que debes cancelar.

- Consultar, pagar y cancelar citas

Referencia cita: 5062736374

Especialidad: MEDICINA GENERAL
Profesional: NEDER DAVID DIAZ GOMEZ
Sede: CENTENARIO
Fecha y hora: lunes30 de marzo - 04:20 PM
Valor: Debe traer la cuota moderadora

Pagar Reprogramar Cancelar

Total a pagar: $13,500

Pagar

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3 Lee las indicaciones y condiciones al
momento de realizar tu pago; después
haz clic en “Pagar”.

Buen día
Cualquier persona que realice un pago en el sitio web http://www.cafam.com.co/, actuando libre y voluntariamente,
autoriza a Cafam, a través del proveedor de sevicio EGM Ingeniería Sin Fronteras S.A.S. y/o Place to Pay para que
consulte y solicite información del comportamiento crediticio, financiero, comercial y de servicios a terceros, incluso en
paises de la misma naturaleza a la centarl de información CIFIN S.A, generandose una huellade consulta.

Su pago se realizará a través de PlacetoPay

Resuelve tus dudas sobre tu pago y PlacetoPay

Total a pagar: $13,500

Pagar

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4 Ten en cuenta que una vez pagues la cita
no podrás cancelarla. Si estas de acuerdo
haz clic en aceptar.

Mensaje de la página web

X

Las citas pagadas no se podrán cancelar a través de este

? medio, las devoluciones se realizarán en el centro en el

que vas a tener la cita.

Aceptar Cancelar

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5 Ingresarás a la plataforma “Place to Pay”
desde allí podrás escoger el medio de
pago de tu preferencia:
tarjeta de crédito o pago por PSE.

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6 Si seleccionaste la opción Tarjeta de crédito
debes diligenciar los datos que te solicita la
plataforma, al finalizar recibirás un correo
electrónico con la confirmación.

Haz clic
en continuar.

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 7 Si seleccionaste la opción cuentas débito
ahorro o corriente (PSE) ¡Debes tener un
registro previo en la plataforma de PSE!
Aquí te explicamos como lo haces.

1. Ingresa a la página www.comprasypagospse.com 3. Escoge entre persona natural o jurídica, según

tu caso y haz clic en “seguir”.
¿Cómo registrarse en Pagos PSE?

2. Haz clic en el botón “Registrarse”

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 5. Haz clic en “Registrar”.

7 4. Diligencia el formato de registro.

Recuerda incluir un correo electrónico
de fácil consulta. Haz clic
en Registrar.

6. ¡ Listo! Ya estás registrado

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8
Ahora que ya tienes una cuenta en PSE
y elegiste este método de pago.
Selecciona el tipo de persona y la entidad
bancaria a la que pertenece tu cuenta.

Haz clic
en continuar.

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9
Se habilitará la plataforma de pago PSE.
Ingresa con el correo electrónico de tu
registro previo. Al hacer clic en “ir al banco”
la plataforma te direccionará al portal de
tu entidad bancaria donde debes continuar
el proceso y seguir las instrucciones.

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 10
Consultorio

Cancelado

1. El día de tu cita se habilitará el botón de pago.

2. Para tener acceso a tu cita, debes realizar el pago previamente.
3. La hora del pago no modifica la hora de tu cita.
Recuerda que: 4. Podrás pagar desde las 00:01 del día de tu cita hasta 1 hora antes
de la hora asignada.
5. No olvides tener el registro previo en la plataforma de PSE.
6. El día de la cita dirígete directamente al consultorio a la hora
programada.
7. Para consulta no presencial, no es necesario tu desplazamiento.
Serás contactado al número telefónico registrado en el momento
de la asignación de tu servicio; por lo que agradecemos estar
pendiente de la llamada y contar con disponibilidad de tiempo.

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