JUSTIFICACION

Realizar este estudio, nos permitirá conocer cómo se produce el estrés en el cuerpo a causa
de la emergencia del covid – 19, y como afecta la calidad de vida del personal de salud,
teniendo en cuenta la labor que desempeñan y la influencia que genera a causa de la
pandemia a nivel individual y grupal.

Para esto, es necesario tener en cuenta que en cualquier situación, el estrés es una
enfermedad silenciosa que puede resultar abrumadora y generar emociones fuertes tanto en
adultos como en niños, dependiendo de sus antecedentes y los factores donde se relaciona.

Debido al impacto mundial que ha generado el covid-19 sobre las personas, esta
investigación permitirá abordar las amenazas del estrés que ponen en peligro la salud
mental, emocional y físicamente, cambiando y alterando el estilo de vida amenazante
consecuente de la pandemia por la Covid-19.

MARCO CONCEPTUAL

Cómo afecta el estrés proporcionado por la emergencia del Covid -19, la calidad de vida
del personal de enfermería de urgencias de clínica reina sofía en la ciudad de Bogotá ?

el concepto estrés es un sentimiento de tensión física o emocional el cual puede provenir

de cualquier situación o pensamiento que lo haga sentir a uno frustrado es por esto que cabe
resaltar que el covid 19 genera una gran preocupación y ansiedad en los seres humanos
afectando en sí su calidad de vida, según la organización mundial de la salud (OMS) en el
1984 define calidad de vida como como la percepción del individuo sobre su posición en la
vida dentro del contexto cultural y el sistema de valores en el que vive y con respecto a sus
metas, expectativas, normas y preocupaciones(urzua,2012,p.5).
De igual modo, cuando nos preguntamos en forma individual y personal que es calidad de
vida podemos expresar diversa terminología como bienestar, alcanzar logros personales y
familiares, contar buen estado de salud, tener una alimentación sana, en fin todo esto se ve
relacionado a entornos sociales y culturales (María Antonieta,2009,P.1)

Con respecto al personal de enfermería se ha identificado como susceptible de padecer altos

niveles de estrés laboral debido tanto a la implicación psicológica y emocional que conlleva
el trabajo de enfermería como con aspectos relacionados con la organización del mismo, es
por esto que es identificada como la población más vulnerable en tiempos de covid -19 ya
que les han tenido que intensificar sus horarios de trabajo generando en sí un estrés
laboral.

Se define el estrés como el "conjunto de reacciones fisiológicas que preparan el organismo

para la acción.” (La Organización Mundial de la Salud, 1994)

La salud mental abarca una amplia gama de actividades directa o indirectamente

relacionadas con el componente de bienestar mental, incluido en la definición de salud que
da la OMS: “un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solo la ausencia
de afecciones o enfermedades” al enfrentarse a situaciones complejas y estresantes, que
retan los mecanismos de regulación emocional y capacidad de adaptación a la vida
cotidiana del personal de salud para mantener un estado de salud mental óptimo. (Acta
Pediatr Mex 2020; 41,S1)
La palabra «estrés», al igual que «éxito», «fracaso» o «felicidad», significan diferentes
cosas para diferente gente de tal manera que su definición es muy difícil. El hombre de
negocios, quien se encuentra bajo gran presión por parte de sus clientes y empleados, el
controlador de tráfico aéreo quien sabe que un aumento de distracción puede costar la
muerte de centenares de personas, el atleta que quiere ganar una competencia, y el esposo
que desesperanzadamente ve a su esposa morir lenta y dolorosamente de cáncer todos
sufren de estrés. Los problemas que cada una de estas personas enfrentan son totalmente
diferentes, sin embargo, la investigación médica ha demostrado que en muchos aspectos el
cuerpo responde de una manera estereotipada, con cambios bioquímicos idénticos,
esencialmente llamado a afrontar con cualquier tipo de demanda excesiva sobre la
maquinaria humana (pp.25-26). (Selye, 1974)

lo han descrito como un proceso que se inicia con una carga emocional y su
correspondiente tensión que conduce al agotamiento del sujeto, quien comienza a exhibir
conductas de distanciamiento y actitudes cínicas respecto a las personas que atiende, lo cual
crea dudas con respecto a la competencia y realización profesional. Se trata de un concepto
multidimensional, acompañado de síntomas físicos cuyos componentes fueron identificados
por estas autoras: agotamiento emocional, despersonalización y reducida realización
profesional. Su modelo teórico ha conducido a la elaboración del Maslach Burnout
Inventory (MBI). (Catherine Maslach; Susana Jackson, 1981)

Las llamadas "cargas psíquicas" dentro de la terminología convencional(...) normalmente

las reduce a la noción de “sobrecargas” (overload) de estímulos, pero las investigaciones de
Frankenhaeuser y Gardell en Suecia, iniciaron la demostración de que también la baja
estimulación que puede haber en un trabajo monótono y poco demandante (...) constituyen
fuentes de estrés y deterioro. (Breilh, 1991)