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Telemarketing
Telemarketing
Ahora voy a explicarte detalladamente qué es este concepto y otros detalles muy
interesantes sobre el asunto. Pero te advierto que la cantidad de información será
enorme, así que si quieres puedes descargar el artículo en PDF para leerlo completo
en otro momento. 👇
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¿Qué es marketing?
El primer paso para comenzar a comprender qué es marketing es definir el concepto.
Se engaña quien cree que el Marketing tiene solo como objetivo vender algo.
Este concepto se profundiza en todo lo que envuelve este proceso, sea como la
producción, logística, comercialización y post venta del producto/servicio.
Precio,
plaza,
producto
y promoción.
Precio
Plaza
Se refiere al local en el que tu producto será comercializado y a los canales de
distribución de un producto hasta el consumidor final.
Este punto puede ser un poco confuso cuando analizamos el contexto de un e-
commerce, ya que está situado en la internet y puede ser entregado a cualquier lugar
del mundo (dependiendo de la logística de cada negocio).
Producto
Este punto es importante porque deja claro cuáles son las características
del producto o servicio que tu empresa está poniendo a disposición en el mercado,
además de los procesos de su cadena de suministro. También ayuda a definirlo y
cambiarlo.
Promoción
Simple, este último punto se refiere a las estrategias que serán utilizadas para la
divulgación del producto o servicio. Es donde entra la publicidad y las
comunicaciones. En el próximo enlace podrás continuar aprendiendo sobre el
concepto de promoción en el marketing.