ACTIVIDAD DE PROYECTO 5

Definir las características del producto y/o servicio.

Juan Carlos Laguado Flórez

Leidy Paola Hernández Palencia
Jennifer Rivas Mosquera
María José Márquez Machado

SENA
Centro de Comercio
Regional Antioquia
Tecnología en Gestión de Mercados
2020
Fase 1. Elaboración de la ficha técnica del producto o servicio.

NOMBRE DEL VELAS AROMATICAS

PRODUCTO

MARCA VELAS VINTAGE

190 gramos de parafina - 10 ml de colorante especial – 10 ml
COMPOSICION de esencia aromática – mecha encerada 6 -7 cm - molde de
vela de acuerdo a su presentación.
Nuestras velas decorativas se envasan en
frascos de vidrio, manejamos diferentes
APARIENCIA Y presentaciones y tamaños de acuerdo al
OLOR gusto, con aromatizaciones desde sabores
cítricos, dulces entre otros. Ofrecemos
variedad de colores para elegir el preferido
de cada uno. Adicional agregamos valor
extra, ya que el cliente puede añadirle
alguna frase o imagen a su gusto de
acuerdo a su propia personalización.
En todas nuestras presentaciones nuestro
producto lo empacamos en una caja
cuadrada, donde los tamaños de 5cm a
EMPAQUE 15cm sus dimensiones son: 20cm de largo
por 20cm de ancho, y en los tamaños de
20cm a 30cm sus dimensiones son de
33cm de largo por 33cm de ancho, material
de construcción: cartón liso biodegradable,
amigable con el planeta, con disponibilidad de 3 colores los
cuales son: blanco-negro- marrón.
Previo al encajado, el producto circula por una corriente de aire
fresco, con el objetivo de que su temperatura se acerque a la
ambiental. Un producto envasado bajo estas condiciones no se
humedecerá en su caja, ni el calor podrá causar alguna
afectación, por lo que no podrá ser atacado por hongos. Este
proceso es realizado bajo estrictas normas de calidad a fin de
ENVASE garantizar que el producto esté listo para su destino final, y se
mantenga inocuo. Finalmente, sólo se considera al producto
como terminado y habilitado para su despacho cuando luego
de haber sido analizado física, químicamente, cumple con
nuestras especificaciones de calidad.
 TAMAÑOS O
PRESENTACIO
N

VIDA UTIL En uso de 1 a 6 meses, en stock 1 año.

BENEFICIOS
Velas Vintage te ofrece el mejor producto para esos momentos
especiales en tu vida, donde necesitas los complementos
perfectos para hacer de ese instante, único e inolvidable.

 Paleta de colores grande: pasteles, intensos, fríos,

INFORMACION cálidos etc.
ADICIONAL  Tamaños de acuerdo a los espacios en tu hogar, oficina
y otros.
 Variedad de aromas de acuerdo al gusto de cada
cliente.
 Diseño o presentación personalizada por nuestros
compradores.
 

Fase 2 Análisis del prototipo del producto o servicio elegido

Los prototipos son un método de validación ampliamente utilizado en muchas

disciplinas, y en todos los casos, los principios son los mismos: el prototipado
consiste en la creación de una maqueta o versión del producto final. Los objetivos
de los prototipos varían en función de la disciplina. En el caso de la actividad de
requisitos, los prototipos se utilizan, fundamentalmente, para comprobar la
corrección y completitud de la especificación de requisitos.

Nuestro empaque es el contenedor del producto, diseñado y producido para

protegerlo y/o preservarlo adecuadamente durante su transporte, almacenamiento
y entrega al consumidor o cliente final. En síntesis, al momento de diseñar o
encargar el diseño del empaque de un producto y su posterior producción, se debe
tener muy en cuenta las leyes y normativas vigentes (si éstas existen), pensar
siempre en los deseos y expectativas de los clientes, diferenciarse claramente de
los competidores, tomar muy en cuenta las opiniones y sugerencias de nuestros
canales de distribución, tener visión a largo plazo y muy importante, tener siempre
presente el cuidado del medio ambiente.
Cuando se habla de prototipo de un producto (innovación) se debe considerar un
buen plan estratégico, antes de invertir el dinero y tiempo (meses o años) en crear
un emprendimiento, es mejor e imprescindible empezar por validar si el mercado
está interesado en comprar nuestro producto o pagar por un servicio diferencial o
exclusivo.

Si consideramos todas las guías e ideas trazadas vamos a pensar en el mejor

prototipo y así cumplir con nuestro propósito estratégico para nuestro excelente
producto.

2.1 Precise los gustos y necesidades de los clientes

A los consumidores de VELAS VINTAGE, en nuestra línea de velas aromáticas,

les gusta, que el producto sea sutil y delicado, donde puedan adornar y ambientar
sus espacios de una manera sencilla pero elegante y a su vez sea cuidadoso con
aquellos que habitan o viven en estos lugares, buscando también la calidad y
excelencia, por lo cual no escatiman en el costo de nuestros productos.

Fase 3. Creación y desarrollo de la marca

Creemos que cuando las personas y sus seres queridos (amigos, familia,
conocidos) se reúnen, la vida se enriquece. Es un sentimiento que ha estado
presente en toda nuestra trayectoria.

Nuestra marca se diferencia de los competidores, porque nos gusta innovar en

nuestro estilo de vida y tener una retrospectiva que nos permita interpretar de
manera clásica y motivacional las emociones de nuestros clientes con un producto
sencillo pero en excelencia. Es por eso que en VELAS VINTAGE estamos
dirigidos a las personas que les gusta plasmar características espirituales en sus
velas, se puede decir que son de un movimiento esotérico pero a la vez arraigadas
a sus distintas subculturas y creencias, donde el énfasis de cada una lleva a
relacionarse con aquellas que creen en un poco de esperanza y fe.

Nuestro logo.

El nombre o marca del producto, tiene una historia de trasfondo, no fue

simplemente escogido al azar por generar publicidad; fue creado gracias a ese
valor mesclado entre espiritualidad y sentimentalismo. Donde el blanco es la
pureza suprema, y sus letras sencillamente organizadas, marcan la tradición de
nuestras creencias, plasmadas en un color negro sobrio pero en elegancia.

3.1 Identifique las características del nombre y de la marca que lo

diferencian de sus competidores

A nivel general VELAS VINTAGE se ubica en los primeros lugares de

preferencia en la categoría de decoración y salud, su principal idea de negocio, ha
escalado de una manera muy positiva, dando a conocer su calidad y excelencia.

Hemos manejado instalaciones de creación y diseño, esto genera confianza al

consumidor por la dedicación que a su vez crea la experiencia dentro y fuera de la
empresa en comparación de las demás marcas que existen en el mercado,
además presentamos una línea completamente renovada, la cual garantiza un
portafolio acorde a las necesidades específicas de nuestros usuarios,
satisfaciendo sus deseos.
3.2 Identifique las potencialidades y fortalezas del producto o servicio de su
empresa y de acuerdo con esto, defina las cualidades y características que
su marca debe tener.

Fortalezas.

 El producto cuenta con un nombre que es de fácil de leer, escribir y

recordar.
 Su imagen y significado nos vinculan directamente con la procedencia del
mercado objetivo.
 Cuenta con un precio competitivo y asequible para el consumidor.
 Su diseño llama la atención y lo muestra como una opción saludable para
todos.
 Su presentación es amigable a la vista.
 Se elabora con higiene y en cumplimiento de las normas y reglamentos
para la producción y distribución de estos productos en el país.
 Ocupamos los primeros lugares de preferencia en ventas.
 Marca conocida en comparación a otras.
 Producto posicionado en el mercado.

Características.

 Producto de alta calidad.

 Asequible al consumidor.
 Confiable.
 De hermosa apariencia.
 No se limita a un solo tipo de cliente
 Mantiene un aroma agradable
Se puede ubicar en cualquier lugar como casa, oficina entre otros.

3.3 Revise la marca y el nombre de los productos o servicios de su empresa,

si toman como referencia los símbolos, signos, textos y colores establecidos
en las políticas y objetivos de la comunicación.
El nombre del producto es una unión entre VELAS que es alusivo al producto
objetivo, y VINTAGE que es nuestra idea de negocio y significa: traer algo
existente, que está vivo o no pasa de moda, debido a su innovación constante.

El fondo blanco o transparente, trasmite sensación de pureza y tranquilidad, la

marca hace referencia como ya se mencionó, a nuestro producto, es decir velas
aromáticas decorativas. Y el color negro de sus letras, la sobriedad que queremos
reflejar al público.

3.4 Establezca los principales aspectos técnicos, legales y de mercado que

se deben tener en cuenta para la creación de las marcas de sus productos y
servicios.

Aspectos técnicos a considerar: disponibilidad de recursos físicos y financieros

para la operatividad de la marca en el plano productivo, diseño de procesos y
establecimiento de plataformas sobre las que se cimentará el desarrollo y ejecución
del plan de negocios asociado a la marca. 

Aspectos legales: perspectiva de la legalidad departamental y nacional, sobre

todo en materia de apoyo al emprendimiento, propiedad intelectual y
funcionamiento. 

Aspectos de mercado: existencia del nicho en el mercado, diseño de imagen e

identidad, estructura de promoción, manejo de canales de comunicación,
formulación de estrategias de comercialización y contacto con los usuarios y
clientes. 

En Colombia las marcas deben ser registradas ante la Superintendencia de

Industria y Comercio quienes hacen un estudio para verificar que no se esté
haciendo un favorecimiento comercial. La asignación del derecho a explotar la
marca es temporal, la empresa o el dueño de esta debe tramitar la renovación de
la marca para poder seguir explotándola. El permiso es por 10 años y la
renovación se debe tramitar seis meses antes de su vencimiento.

3.5 Verifique que los nombres y las marcas sean adaptables a cualquier
medio de publicidad y que reúnan los requisitos indispensables para ser
registrados y difundidos.

Para verificar que el nombre y la marca estén disponibles y sean adecuados se

realizó una búsqueda de antecedentes fonéticos y gráficos para el registro de
marca y no se encontraron coincidencias para el registro de esta.
Luego de realizar la verificación de la marca se debe pagar la tasa en la SIC,
diligenciar en formulario de la SIC, anexar documentación, recibo de pago, arte o
logo, poder de abogado.
Revisando estas reglas, que son muy importante, podremos utilizar medios
masivos de comunicación como lo son: televisión radio o redes sociales, entre
otras herramientas de publicidad.

3.6 Revise el registro de cada una de las marcas de acuerdo con los pasos
establecidos por la institución encargada de este trámite.

Elegir la marca: La marca debe ser fuerte, que perdure en el tiempo. Puede
reflejar los valores de la empresa, puede contener diferentes elementos
nominativos o gráficos.

Clasificar los productos o servicios: Debe elegir los productos o servicios que
distinguirá la marca y clasificarlos según la Clasificación internacional de Niza.

Realizar la búsqueda de antecedentes marcarios: Para verificar si existen

registradas o solicitadas con anterioridad marcas iguales o parecidas que
identifiquen iguales o semejantes productos o servicios que puedan obstaculizar
el registro de su marca, es recomendable realizar esta búsqueda antes de solicitar
el registro de la marca, los resultados le ayudarán en el proceso de elección de la
marca y en la decisión de registrarla.
El pago de la tasa oficial: Los trámites ante la Superintendencia son servicios
que comportan un valor llamado tasa. Las tasas son únicas. Es decir que usted
solo las tendrá que pagar una sola vez: al momento de presentar la solicitud.

El diligenciamiento del formulario correspondiente: La Superintendencia

dispone de formularios para los trámites que adelanta, los cuales incluyen toda la
información y documentación que se debe aportar.

A continuación, anexo pantallazo que muestra el formulario que debe llenarse

para el registro de la marca.