LAS COMPETENCIAS RECONOCE

COMPETENCIAS

NEGOCIACIÓN TACTO Y PRUDENCIA ENCUENTRO

TRABAJO EN EQUIPO
NACIONAL
(Presentación
resultados estudio)
COMUNICACIÓN FIABILIDAD TÉCNICA Y ORGANIZACIÓN Y
INTERPERSONAL PERSONAL PLANIFICACIÓN

FLEXIBILIDAD
LIDERAR INICIATIVAS OPTIMISMO
(ADAPTACIÓN)

CAPACIDAD DE INICIATIVA Y ANALIZAR Y RESOLVER

APRENDIZAJE AUTONOMÍA PROBLEMAS
1. NEGOCIACIÓN

Saber cómo obtener

de los demás la
colaboración necesaria
para lograr sus propios
objetivos, de forma
que también se
cumplan los objetivos
de los demás. Supone
también establecer
estrategias para
conseguir resultados.
1. NEGOCIACIÓN

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
1. NEGOCIACIÓN

No establece una preparación clara y

efectiva, no dispone de unos criterios o
líneas definidas de negociación y no se ve
EL 2
claramente que siempre tenga presentes
EVALUADOR los objetivos de la organización. Logra
acuerdos poco satisfactorios.
ESTABLECERÁ
UN …
1. NEGOCIACIÓN

EL Realiza acuerdos satisfactorios

EVALUADOR para la organización, pero no siempre
3 consigue mantener las posiciones de
ESTABLECERÁ partida en un equilibrio
UN … que beneficie a ambas partes.
1. NEGOCIACIÓN

EL
EVALUADOR Es capaz de establecer una conexión
entre los objetivos de la organización
ESTABLECERÁ para realizar una adecuada
UN … 4 planificación y preparación de una
estrategia de negociación. Llega a
acuerdos satisfactorios en el mayor
número de negociaciones a su cargo.
1. NEGOCIACIÓN

Es una persona reconocida que

demuestra que dis- pone de habilidades
EL para llegar a acuerdos satisfactorios
EVALUADOR para todos/as (relata con ejemplos
algunos de los logros obtenidos),
ESTABLECERÁ consigue establecer puntos de
UN … colaboración y acuerdo en diferentes
situaciones. Utiliza herramientas y
metodologías para diseñar y preparar la
5
estrategia de cada negociación.
2. TACTO Y PRUDENCIA

Una persona con tacto

y prudencia es capaz
de comportarse en
todo momento como
se espera de ella, de la
organización a la que
representa, en función
de la situación y de las
personas con las que
se relacione.
2. TACTO Y PRUDENCIA

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
2. TACTO Y PRUDENCIA

Los demás lo ven como una persona que

no es capaz de tratar de forma amable a
EL 2
los/as demás. Le cuesta contener y no
EVALUADOR expresa su malestar.

ESTABLECERÁ
UN …
2. TACTO Y PRUDENCIA

EL
EVALUADOR Suele mantener la compostura ante
3 situaciones complicadas y se comporta de
ESTABLECERÁ forma amable en el trato con los demás.
UN …
2. TACTO Y PRUDENCIA

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ Tiene habilidad para mantener un buen
UN … 4 trato hacia los demás y es capaz de
contener su malestar sin expresarlo.
2. TACTO Y PRUDENCIA

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ Los demás lo/la tienen como modelo de
UN … compostura y buen trato en todo
momento. Se muestra moderado/a la
hora de aplicar las normas y políticas de
5 la organización.
3. TRABAJO EN EQUIPO

Trabajar en equipo
supone saber
aclimatar el propio
ritmo de trabajo al de
otras personas,
identificando los
objetivos comunes, y
estableciendo
relaciones productivas
con otras personas
para alcanzar los
objetivos comunes
propuestos.
3. TRABAJO EN EQUIPO

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
3. TRABAJO EN EQUIPO

Explícita o calladamente, antepone sus

objetivos personales a los del equipo. No
EL 2
se apoya en el equipo cumple su labor,
EVALUADOR pero de una manera muy individual.

ESTABLECERÁ
UN …
3. TRABAJO EN EQUIPO

EL Comparte información y trabaja casi

EVALUADOR 3
siempre de manera cooperativamente
con el equipo. Ayuda a los/as nuevos/as
ESTABLECERÁ componentes a integrarse al equipo.
UN …
3. TRABAJO EN EQUIPO

EL
EVALUADOR Sabe integrar los diversos estilos y
habilidades que hay en un equipo para
ESTABLECERÁ optimizar el desempeño y el entusiasmo.
UN … 4 Ayuda al equipo a centrarse en los
objetivos. Apoya y alienta las actividades
en equipo de las personas que lo
componen.
3. TRABAJO EN EQUIPO

EL
EVALUADOR
Promociona y alienta la comunicación y
ESTABLECERÁ actúa como modelo y ejemplo a imitar en
UN … el grupo. Logra concretar objetivos
comunes un compromiso grupal en
5
a ellos. Anima y alienta al grupo en su
trayectoria.
4. COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL

Una persona con esta

competencia sabe
relacionarse con los
demás, gestionando
sus propias emociones
y siendo consciente de
las emociones de los
demás y cómo éstas
influyen en las
situaciones. Expresan
sus pensamientos con
claridad.
4. COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
4. COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL

Sus mensajes no siempre son

transmitidos o comprendidos claramente.
No demuestra interés por conocer el
EL 2
punto de vista o los intereses de otras
EVALUADOR personas.
ESTABLECERÁ
UN …
4. COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL

Escucha y se interesa por los puntos de

EL vista de los/ as demás y hace preguntas
EVALUADOR 3
constructivas. En grupos más grandes o
ante una presentación pública manifiesta
ESTABLECERÁ inseguridad y pierde efectividad en sus
UN … habilidades.
4. COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL

EL
EVALUADOR Demuestra seguridad para expresar
opiniones con claridad y precisión.
ESTABLECERÁ Alienta el intercambio de información e
UN … 4 ideas y es abierto/a y sensible a los
consejos y puntos de vista de las demás
personas. Realiza presentaciones en
público de manera serena y efectiva.
4. COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL

EL Se comunica con claridad y precisión.

EVALUADOR Demuestra interés por las personas, los
acontecimientos y las ideas. Presta
ESTABLECERÁ atención y sensibilidad frente a las
UN … inquietudes de otra gente. Conoce y
utiliza técnicas de comunicación y
5 escucha activa y controla su lenguaje no
verbal.
5. FIABILIDAD
TÉCNICA Y PERSONAL

Las personas fiables

mantienen
comportamientos
predecibles,
mantienen bajo
control sus propias
emociones, y cumplen
sus compromisos.
5. FIABILIDAD
TÉCNICA Y PERSONAL

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
5. FIABILIDAD
TÉCNICA Y PERSONAL

No invierte tiempo en el análisis propio

de fortalezas y debilidades. No muestra
interés por conocer los procesos
EL 2 motivacionales intrínsecos en su toma
de decisiones o forma de actuar. La
EVALUADOR capacidad de gestión de recursos es
ESTABLECERÁ escasa, le cuesta mucho reconducir las
situaciones que se desvían de los
UN … objetivos establecidos.
5. FIABILIDAD
TÉCNICA Y PERSONAL

Es capaz de realizar un análisis interno

sobre sus debilidades, fortalezas y
EL motivaciones si la situación lo requiere,
EVALUADOR 3
pero no por interés personal
exclusivamente. Organiza y distribuye
ESTABLECERÁ objetivos y tareas intentando dar una
UN … buena utilización a los recursos de los que
dispone.
5. FIABILIDAD
TÉCNICA Y PERSONAL

EL
EVALUADOR Muestra interés por mejorar sus puntos
débiles y acrecentar sus puntos fuertes,
ESTABLECERÁ así como conocer mejor aquellas
UN … 4 motivaciones que le impulsan a actuar
como lo hace, gestionando las tareas y
procesos a su cargo de forma rápida y
confiable.
5. FIABILIDAD
TÉCNICA Y PERSONAL

EL
EVALUADOR
Toma verdadera de conciencia sobre
ESTABLECERÁ las necesidades que tiene, así como de
UN … sus puntos fuertes y áreas de mejora.
Posee gran capacidad de organización.
5
Marca de forma clara y especifica las
prioridades, objetivos y tareas a realizar.
6. ORGANIZACIÓN
Y PLANIFICACIÓN

Una persona
organizada y
planificada estructura
su trabajo ajustándose
a procesos, buscando
gestionar su tiempo
con eficacia, y
ordenando las tareas
en el tiempo según un
determinado orden.
6. ORGANIZACIÓN
Y PLANIFICACIÓN

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
6. ORGANIZACIÓN
Y PLANIFICACIÓN

Tiene una capacidad mínima para

gestionar las tareas y recursos. Le cuesta
EL 2 supervisar y reconducir la acción hacia los
objetivos establecidos si se producen
EVALUADOR desviaciones de los mismos.
ESTABLECERÁ
UN …
6. ORGANIZACIÓN
Y PLANIFICACIÓN

EL
EVALUADOR 3
Es capaz de organizar y distribuir objetivos y
tareas intentando dar una buena utilización
ESTABLECERÁ a los recursos de los que dispone.
UN …
6. ORGANIZACIÓN
Y PLANIFICACIÓN

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ Muestra una gran habilidad para
gestionar las tareas y procesos a su cargo
UN … 4
de forma rápida y confiable; haciendo el
mejor uso de los recursos disponibles.
6. ORGANIZACIÓN
Y PLANIFICACIÓN

Posee una gran capacidad de

EL organización. Marca de forma clara y
EVALUADOR específica las prioridades, objetivos y
tareas a realizar teniendo en cuenta la
ESTABLECERÁ distribución y uso eficaz de los recursos
UN … disponibles. Supervisa las designaciones
marcadas para modificar aquellos
5 aspectos que se desvíen de los objetivos
marcados.
7. LIDERAR INICIATIVAS

Ser líder no significa

únicamente dirigir a
otros, sino también
hacerse responsable
de las funciones, tor-
nar la iniciativa para
resolver problemas y
asumir la coordinación
del trabajo propio y
del de otros.
7. LIDERAR INICIATIVAS

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
7. LIDERAR INICIATIVAS

El grupo no lo/la percibe como líder. Tiene

dificultades para fijar objetivos aunque
EL 2
puede ponerlos en marcha y hacer su
EVALUADOR seguimiento.

ESTABLECERÁ
UN …
7. LIDERAR INICIATIVAS

EL
Puede fijar objetivos que el grupo acepta
EVALUADOR 3 realizando un adecuado seguimiento
ESTABLECERÁ de lo encomendado.
UN …
7. LIDERAR INICIATIVAS

EL
EVALUADOR
El grupo lo/la percibe como líder, fija
ESTABLECERÁ objetivos y realiza un adecuado
UN … 4 seguimiento brindando feedback a los
distintos integrantes. Escucha a los demás
y es escuchado/a.
7. LIDERAR INICIATIVAS

EL
EVALUADOR Orienta la acción de su grupo en una
dirección determinada, inspirando
ESTABLECERÁ valores de acción y anticipando
UN … escenarios. Fija objetivos, realiza su
seguimiento y da feedback sobre su
avance integrando las opiniones de los
5
diferentes integrantes.
8. FLEXIBILIDAD
(ADAPTACIÓN)

Las personas flexibles

aceptan el cambio, las
nuevas personas e
ideas y las sugerencias
para introducir
modificaciones en los
procesos o métodos de
trabajo establecidos.
Se muestran receptivas
y aceptan las críticas
con espíritu
constructivo.
8. FLEXIBILIDAD
(ADAPTACIÓN)

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
8. FLEXIBILIDAD
(ADAPTACIÓN)

Reconoce que los puntos de vista de los

demás son tan válidos como los suyos. Es
EL 2
capaz de cambiar su opinión ante nuevos
EVALUADOR argumentos o evidencias.

ESTABLECERÁ
UN …
8. FLEXIBILIDAD
(ADAPTACIÓN)

EL
Aplica normas que dependen de cada
EVALUADOR 3 situación o procedimientos para alcanzar los
ESTABLECERÁ objetivos globales de la organización.
UN …
8. FLEXIBILIDAD
(ADAPTACIÓN)

EL
EVALUADOR Decide qué hacer en función de la
ESTABLECERÁ situación. Modifica su comportamiento
para adaptarse a la situación o a las
UN … 4
personas, no de forma acomodaticia sino
para beneficiar la calidad de la decisión o
favorecer la calidad del proceso.
8. FLEXIBILIDAD
(ADAPTACIÓN)

EL
EVALUADOR Modifica sus objetivos o acciones para
ESTABLECERÁ responder con rapidez a los cambios
organizacionales o de prioridad. Realiza
UN … cambios en la estrategia de negocios o
proyectos ante los nuevos retos o
5 necesidades del entorno.
9. OPTIMISMO
Y ENTUSIASMO
Las personas
optimistas intentan
siempre fijarse en los
aspectos positivos de
las cosas, personas y
situaciones. Asimismo,
son personas
entusiastas que
irradian buen humor y
colaboran para que en
su entorno de trabajo
exista un buen
ambiente de trabajo.
9. OPTIMISMO
Y ENTUSIASMO

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
9. OPTIMISMO
Y ENTUSIASMO

Necesita nuevos estímulos y apoyo ante

las circunstancias adversas o
sobrecargas. Actúa de manera fluctuante
EL 2 entre el optimismo y el abatimiento y
desesperación. Necesita que le apoyen
EVALUADOR en la toma de decisiones y muestra cierta
ESTABLECERÁ inseguridad.

UN …
9. OPTIMISMO
Y ENTUSIASMO

EL Se ve afectado en cierto modo por la

acumulación de tareas, no se resiente su
EVALUADOR 3 nivel de trabajo, pero nivel de optimismo
ESTABLECERÁ decae ligeramente afectando a su
rendimiento y calidad de resultados.
UN …
9. OPTIMISMO
Y ENTUSIASMO

EL
EVALUADOR Es consciente de las adversidades y
dificultades que tiene delante y como
ESTABLECERÁ estas pueden afectar su cometido siendo
UN … 4 capaz de detenerse por un instante
racionalizando las circunstancias e
impone otros enfoques desde el
optimismo para afrontar su cometido.
9. OPTIMISMO
Y ENTUSIASMO

EL
EVALUADOR
Modifica sus objetivos o acciones para
ESTABLECERÁ responder con rapidez a los cambios
UN … organizacionales o de prioridad. Realiza
cambios en la estrategia de negocios o
proyectos ante los nuevos retos o
5
necesidades del entorno.
10. CAPACIDAD
DE APRENDIZAJE
La capacidad de
aprendizaje la poseen
las personas curiosas,
que aceptan las críticas
con espíritu
constructivo, y que
creen que todo es
susceptible de
mejorarse. Para una
persona que sabe
aprender, un error es
una ocasión para
aprender y tener éxito
en el futuro.
10. CAPACIDAD
DE APRENDIZAJE

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
10. CAPACIDAD
DE APRENDIZAJE

Mantiene su formación técnica aunque

tiene una actitud reactiva: busca
EL 2 información sólo cuando la necesita, lee
manuales/libros para aumentar sus co-
EVALUADOR nocimientos básicos.
ESTABLECERÁ
UN …
10. CAPACIDAD
DE APRENDIZAJE

EL
Se esfuerza por adquirir nuevas habilidades
EVALUADOR 3
y conocimientos. Busca y analiza
ESTABLECERÁ proactivamente información pertinente
para planificar aprendizajes específicos.
UN …
10. CAPACIDAD
DE APRENDIZAJE

EL
EVALUADOR Participa en la comunidad o equipo de
trabajo actuando como referente. Ofrece
ESTABLECERÁ su experiencia y conocimientos para
UN … 4 resolver problemas de otras áreas.
Escribe artículos, informes o realiza
trabajos de investigación que comparte
con sus compañeros/as.
10. CAPACIDAD
DE APRENDIZAJE

EL
EVALUADOR
Es reconocido por su capacidad de
ESTABLECERÁ impartir formación y proveer espacios de
UN … aprendizaje para otros/ as. Comparte sus
conocimientos y experiencia actuando
5
como agente de cambio y propagador de
nuevas ideas y tecnologías.
11. INICIATIVA
Y AUTONOMÍA

Una persona
autónoma es
independiente para
realizar sus tareas, y
no necesita de
supervisión constante
o que le recuerden sus
obligaciones. Además
propone ideas de
mejor y explora
alternativas de manera
creativa.
11. INICIATIVA
Y AUTONOMÍA

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
11. INICIATIVA
Y AUTONOMÍA

Aborda oportunidades o problemas del

momento. Reconoce las oportunidades
EL 2 que se presentan, y o bien actúa para
materializarlas o bien se enfrenta
EVALUADOR inmediatamente con los problemas.
ESTABLECERÁ
UN …
11. INICIATIVA
Y AUTONOMÍA

Toma decisiones en momentos de crisis,

EL tratando de anticiparse a las situaciones
que puedan surgir. Actúa rápida y
EVALUADOR 3 decididamente en una crisis, cuando lo
ESTABLECERÁ normal sería esperar, analizar y ver si se
resuelve sola. Tiene distintos enfoques
UN … para enfrentar un problema.
11. INICIATIVA
Y AUTONOMÍA

Se adelanta y prepara para los

EL acontecimientos que puedan ocurrir en
EVALUADOR el corto plazo. Crea oportunidades o
minimiza los problemas potenciales. Es
ESTABLECERÁ capaz de evaluar las principales
UN … 4 consecuencias de una decisión a largo
plazo. Es ágil en la respuesta a los
cambios. Aplica distintas formas de
trabajo con una visión a medio plazo.
11. INICIATIVA
Y AUTONOMÍA

Se anticipa a las situaciones con una

EL visión a largo plazo; actúa para crear
EVALUADOR oportunidades o evitar pro- blemas que
no son evidentes para las demás perso-
ESTABLECERÁ nas. Elabora planes de contingencia. Es
UN … promotor/a de ideas innovadoras. Se
considera que es un referente en esta
5 competencia y es imitado/a por otros/
as.
12. ANALIZAR Y
RESOLVER PROBLEMAS

Una persona con esta

competencia es capaz
de combinar la eficacia
a la hora de tomar
decisiones con la
capacidad para tomar
cierta distancia de los
problemas cotidianos,
distinguiendo lo
prioritario de lo
secundario.
12. ANALIZAR Y
RESOLVER PROBLEMAS

1 No reúne la competencia

EL
EVALUADOR
ESTABLECERÁ
UN …
12. ANALIZAR Y
RESOLVER PROBLEMAS

Muestra una pobre capacidad para el

análisis y para identificar problemas y
EL 2 coordinar los datos relevantes. Es lento
en la toma de decisiones, evidencia gran
EVALUADOR miedo a equivocarse.
ESTABLECERÁ
UN …
12. ANALIZAR Y
RESOLVER PROBLEMAS

EL Puede analizar e identificar problemas

EVALUADOR 3
coordinando datos relevantes organizar y
presentar datos numéricos. Le cuesta
ESTABLECERÁ adoptar la decisión final por miedo a asumir
UN … riesgos.
12. ANALIZAR Y
RESOLVER PROBLEMAS

Analiza información e identifica

EL problemas coordinando datos
EVALUADOR relevantes. Tiene mucha capacidad y
habilidad para analizar, organizar y
ESTABLECERÁ presentar datos y establecer conexiones
UN … 4 relevantes entre datos numéricos, lo
cual es la base para la toma de
decisiones y elección de la opción que
comporta menor riesgo.
12. ANALIZAR Y
RESOLVER PROBLEMAS

EL
EVALUADOR
Realiza análisis lógicos, identifica
ESTABLECERÁ problemas, reconoce información
UN … significativa, busca y coordina datos
relevantes. Selecciona la mejor opción en
base a esas informaciones, asume cierto
5
nivel de riesgo.
COMPETENCIAS RECONOCE