GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

TALLER ATSC FALLAS, MENSAJES DE ERROR Y CONFIGURACIONES.

1. Identifica los decodificadores del laboratorio que sean ATSC (Motorola) y realizar lo siguiente.

a. Configurar el Control universal uno, con uno de los decodificadores ATSC.

b. Configurar el Control universal dos, con uno de los decodificadores ATSC.
c. Configurar el Control universal uno, con uno de los televisores.
d. Configurar el Control universal uno, con uno de los televisores

2. Con apoyo de los decodificadores de la sala realice las configuraciones que apliquen para los
decodificadores ATSC.

a. Describe el paso a paso en Hojas, de manera didáctica y entendible.

 Búsqueda por nombre.

 Guía interactiva.
 Activar recordatorios.
 Guardar canales favoritos.
 Grabar en Serie.
 Grabar una película.
 Retroceder un programa.
 Verificar el Mosaico de canales.
 Editar un canal.
 Activar control parental en Cartoon Network.
 Modificar el formato del canal.
 Activar subtítulos.
 Modificar el idioma del canal TNT a inglés.
 Aplicar reinicio de fábrica.
 Grabar un evento “PVR ATSC”
 Grabar una serie “PVR ATSC”
 Reiniciar un evento sin retroceder con las teclas auxiliares “review”.

3. Registra el paso a paso para la de asignación de código MAX, en un decodificador teniendo

en cuenta el mensaje de error “para suscribirse”, el cliente cuenta con el paquete HBO
contratado en su servicio. “Utiliza la herramienta T&D y valida la cuenta del cliente con tu
formador”.
4. Teniendo en cuenta la tecnología de los decodificadores y códigos de error, escriba el
mensaje al cual pertenece cada uno y tipo de tecnología:

a. E01 – M01- M1.

b. E02 – M02- M2.
c. E10 – M10.
d. M13.
e. M18 – E18.
f. M240 – E240 - M242.
g. M241 – E241.
h. M15.
i. CH001-CH002.
j. Powered by Rovi.
k. Para suscribirse.

5. Con ayuda de la herramienta T&D, realiza la configuración manual del control universal 2 para
los siguientes equipos:

a. Deco DCT700
b. Deco DCX3200
c. Deco DCX700
d. Deco DCX3510.
e. Tv LG.
f. Tv Sony.
g. Tv Kalley.

6. Se comunica Mónica, reportando falla sin señal en su decodificador Motorola DCX3400

(DDG). Registra el paso a paso y la solución según la herramienta “T&D”.

7. Usuario reporta falla en su decodificador ATSC DCX3200 (DDG) presenta falla en algunos
canales. Registra el paso a paso y la solución según la herramienta T&D.

8. Se comunica la señora Sandra, reportando que el audio de su novela favorita se encuentra

en Japones, y solicita ayuda para poder cambiar el idioma a español. Registre el paso a paso
para realizar la configuración respectiva, teniendo en cuenta que el decodificador que maneja
la señora Sandra es Motorola.

¡ÉXITOS!