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9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO3]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 11 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20 Disponible 8 de jun en 0:00-11 de jun en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 35 minutos 70 de 70
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de jun en 0:00 al 12 de jun en 23:55.
Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 9 de jun en 8:20
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que son decisiones tácticas:
https://poli.instructure.com/courses/8703/quizzes/33149 1/7
Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.
La selección del producto que se va a producir.
El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.
Seleccionar la localización de las instalaciones.
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el: ____________________ de los integrantes de la

organización
Conocimiento.
Esfuerzo.
Apoyo.
Nivel productivo.
El análisis de los grupos estratégicos permite identificar cuáles son los competidores directos, conocer la probabilidad
de que una organización cambie de grupo estratégico, identificar oportunidades y problemas:
Estratégicos.
Operativos.
Organizacionales.
Financieros.
Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como características comunes a las diversas organizaciones
que existe una competencia globalizada, nuevas prioridades competitivas, integración de proveedores y clientes,
expansión de las tecnologías de producción avanzadas, etc., hacemos referencia a :
Definición del objetivo empresarial.
Distintas etapas del proceso de planificación estratégica
Estrategias que desarrolla la empresa.
Características propias del entorno.
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:
los objetivos
las Fortalezas
la misión
las tácticas
Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:
La trayectoria de la empresa
La agrupación de recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos) y habilidades (tecnológicas, organizativas, directivas) de
la empresa que son utilizados para enfrentar el entorno.
Las fortalezas financieras de la empresa.
Los canales de distribución que posee y controla la empresa.
El análisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de la organización que contribuyen
significativamente a la:
Gestión.
Generación de valor.
Rentabilidad.
El Proceso de auditoría Interna está orientado a verificar aspectos fundamentales de:
Las oportunidades del entorno.
Los aspectos clave de éxito.
Capacidades empresariales.
Las áreas funcionales.
Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los factores externos que afectan su negocio, para
poder tener claro el contexto en el que opera la organización el empresario debería:
Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y reclamos de los clientes sobre el servicio y los
productos adquiridos de su empresa.
Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones del mercado al que se dirigen
Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis estratégico para definir el contexto de factores externos,
en este se agrega a los básicos, los factores ecológicos y legales.
Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su negocio, y la posición competitiva del mismo en el
mercado en el cual opera.
La existencia de economías de escala, es un factor que se identifica en el análisis del sector en:
Potenciales nuevos competidores.
Sustitutos.
Poder de negociación de los clientes.
Poder de negociación de los proveedores.
La tasa de inflación y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción

son ejemplos de:
fortaleza de la industria
fortaleza financiera
estabilidad del ambiente
ventaja competitiva
El objetivo del modelo de las cinco fuerzas consiste en identificar los factores que pueden afectar la capacidad de una
organización para competir en forma efectiva, para que la alta gerencia pueda establecer las bases de la:
Estructura organizacional.
Ventaja competitiva.
Estrategia competitiva.
Táctica operacional.
El clima de negocios del país es un aspecto que se debe tener en cuenta al analizar:
El grupo estratégico.
El entorno.
Los competidores.
El sector.
El análisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo identificar los aspectos del entorno que
inciden positiva o negativamente sobre la organización, estos aspectos son:
Competidores y mercados
Oportunidades y amenazas
Fortalezas y debilidades
Rentabilidad y valor
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la posición de la empresa frente a
fortalezas y debilidades
Oportunidades y amenazas
Proveedores y clientes
Competidores y Clientes
A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la empresa (Finanzas, Administración,
Marketing, Recursos Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada área.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de información
el modelo del ciclo de vida
la auditoria interna
la auditoría externa
el Benchmarking
La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de las áreas de la empresa, a
partir de la verificación del desempeño de cada una.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de información
el Benchmarking
El modelo del ciclo de vida.
la auditoria externa
la auditoría interna
La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del sector posibilita la construcción de la MEFE.
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace referencia a la importancia de cada
criterio en relación a:
la industria
el entorno
la empresa
el cliente
De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la ponderación indica la importancia relativa

de cada factor para tener éxito en la industria en la que se desempeña la empresa.
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es
la auditoría interna.
la auditoría externa.
el análisis de macro entorno.
el benchmarking
El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que permite comparar todas las
actividades de la empresa frente a los principales competidores. Por esto es importante para la construcción de
la MPC.
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la empresa frente a
Amenazas.
Oportunidades.
Competidores
Clientes.
La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así como sus fortalezas y debilidades
principales en relación con la posición estratégica de la empresa que se toma como muestra.
Calificación de la evaluación: 70 de 70

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.

La selección del producto que se va a producir.

El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

Seleccionar la localización de las instalaciones.

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el: ____________________ de los integrantes de la

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Definición del objetivo empresarial.

Distintas etapas del proceso de planificación estratégica

Estrategias que desarrolla la empresa.

Características propias del entorno.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:

Las fortalezas financieras de la empresa.

Los canales de distribución que posee y controla la empresa.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

El Proceso de auditoría Interna está orientado a verificar aspectos fundamentales de:

Las oportunidades del entorno.

Los aspectos clave de éxito.

Las áreas funcionales.

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Potenciales nuevos competidores.

Poder de negociación de los clientes.

Poder de negociación de los proveedores.

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

La tasa de inflación y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción

estabilidad del ambiente

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

el modelo del ciclo de vida

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

El modelo del ciclo de vida.

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la ponderación indica la importancia relativa

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

el análisis de macro entorno.

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

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