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A nuestra Alma Mater ayacuchana, la
Universidad Nacional San Cristóbal de

Huamanga, por ser cuna de grandes intelectuales
que con sapiencia contribuyen deliberadamente a
forjar a diario una sociedad con más
oportunidades para los jóvenes ayacuchanos.
ÍNDICE
Introducción……………………………………………………………………………………………………………………………4
CAPÍTULO I
Las tecnologías de información y la comunicación (TIC)……………………………………………………………9
1. ¿Que son las tecnologías de información? …………………………………………………………………………9

2. Las tecnologías de información y comunicación a través del tiempo …………………………………10
3. Las características el TIC ………………………………………………………………………………………………….12
4. Aplicaciones informáticas ………………………………………………………………………………………………..16
4.1 Recursos telemáticos las redes de comunicación …………………………………………….…………17
4.2 acceso a recursos ……...…………………………………………………………………………………………….18
4.3 tipos de comunicación…………………………………………………………………………………………………20
5. Ventajas y desventajas de las TIC ………………………………………………………………………………………24
CAPÍTULO II
1. Realidad de la aplicación de las tecnologías de información y comunicación en los

hogares del Perú (abril-mayo-junio 2016)………………………………………………………………………..……26
2. Tecnologías de la comunicación y la información en el Perú……………………………………………….26
3. Indicadores actuales……………………………………………………………………………………………….………….28
CAPÍTULO III
1. Nuevas tecnologías de la comunicación para el desarrollo

humano………………………………………………………………………………………………………………….….32
1.1 Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la formación

profesional de los estudiantes universitarios…………………………………………………………………32
1.2 Las TIC y el desarrollo humano …………………………………………………………………………………….33
1.3 Concepto de desarrollo humano……………………………………………………………………………………34
1.4 Las tic y desarrollo humano……………………………………………………………………………………………34
1.4.1 ¿son realmente prioritarios las tic?...........................................................................34
1.4.2 las tic como herramienta de acceso al conocimiento, la información y
comunicación…………………………………………………………………………………………………………….….36
2. las TIC en los objetivos del milenio……………………………………………………………………………………..37
2.1. Objetivo 1 Erradicar la pobreza extrema y el hambre…………………………………………….….38

2.2. Objetivo 2 lograr la enseñanza primaria universal……………………………………………..…..….38
2.3. Objetivo 3 promover la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer………...38
2.4. Objetivo 4 sobre la salud……………………………………………………………………………………….…..38
2.5. Objetivo 5 garantizar la sostenibilidad del medio ambiente……………………………………...39
2.6. Objetivo 6 fomentar una asociación mundial para el desarrollo…………………………….….39
CAPITULO IV
1. La importancia en el mundo de hoy de la tecnología de

información…………………………………………………………………………………………………………………………...41
2. Actuaciones preventivas para mejorar el uso de internet basadas en Young(1999)

……………………………………………………………………………………………………………………………46
Conclusión……………………………………………………………………………………………………………………….…….48
Bibliografía…………………………………………………………………………………………………………………………..…50
INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) han revolucionado y
son cada vez más importantes a nivel mundial, esta se manifiesta en todos los sectores
del mundo, plantean analizar los impactos y desafíos que las nuevas tecnologías de
información y comunicación ofrecen en su conjunto con la finalidad de dar un estudio, un
escenario de fusión y de gran desarrollo entre las telecomunicaciones y la información
que da pasos agigantados.
Una tendencia que está dando que hablar que busca la conectividad entre las
personas, también podríamos hablar de la gran información que podemos almacenar a
precio accesible, porque no decir de las actividades en el sector laboral, hoy en día sea
vuelto indispensable en el actuar de cada una de estas personas, pues en la actividad
recreacional también se benefician de esto ya sea con fines para obtener ganancias o
simplemente para la diversión individual ,tramites que ahora todo se hace desde la
comunidad del hogar, contribuciones que solo con el avance de estas tecnologías se
puede acceder.
La difusión de esta herramienta se ha extendido a todos los ámbitos y sectores del
mundo cabe mencionar que quienes no acceden a estas tecnologías, no solo quedan al
margen de los beneficios, sino que son víctimas de una nueva discriminación en los
ámbitos del sector educación salud y trabajo, etc. El TIC tiene como un plan de desarrollo
y la posterior superación de la pobreza y de aminorar las desigualdades. Haciendo énfasis
en la existencia de las desigualdades o brechas, de las barreras de acceso al disfrute de
las tecnologías y del predominio de intereses económicos-tecnológicos por encima de los
culturales y sociales.
Por otro lado vemos el desarrollo de la productividad y la competencia global.
Las TIC tienen un potencial reconocido para apoyar el aprendizaje, la construcción de
social del conocimiento y el desarrollo de habilidades y competencias para aprender
autónomamente. Aunque la implantación de la sociedad de la información es todavía
baja en los colegios. La opción de generar entornos virtuales de aprendizaje basados en
estas tecnologías, superando las barreras espaciotemporales, pues aquí el profesor debe
ser un instructor que domina los conocimientos para convertirse en orientador en el
proceso de enseñanza, que estas por supuesto influyen en el aprendizaje y capacidades
del alumno, por su parte el estudiante ya no tiene que ser acumulador o reproductor de
conocimientos sino que, sobre todo de llegar a ser un usuario inteligente y crítico
,consiente de sus capacidades intelectuales.
De esta manera, con las tecnologías de información y comunicación, la verdadera
enseñanza se adquiere con el uso adecuado como herramienta de búsqueda de
información, de análisis, de procesamiento, de diseño, de organización. El
aprovechamiento de las TIC en estos usos debe dejar como subproducto, no
insignificante, una destreza en su utilización que permita a los alumnos un
desenvolvimiento en la sociedad. Aunque no existen pruebas de que las TIC favorezcan
el aprendizaje, sí pueden favorecer la motivación, el interés en la materia, la creatividad,
la imaginación además la superación del tiempo y el espacio.

Las TIC se desarrollan a partir de avances científicos producidos en los ámbitos de la
informática y las telecomunicaciones. Permiten el acceso, producción, tratamiento y
comunicación de información presentada en diferentes códigos como son texto, imagen,
sonido, etc. El elemento más representativo es sin duda el ordenador y más
eficientemente, internet. Como indican varios autores, internet supone un salto cualitativo
de gran magnitud, cambiando los modos del hombre. Si bien es cierto el internet
constituye un elemento importante también hay otros sistemas informáticos también están
los celulares, la televisión, la radio, los periódicos digitales, etc.
En primer lugar se necesita disponer de la tecnología apropiada, que hoy en día no puede
estar desligada de la necesidad de conectividad. Pero esto no basta con tener un buen
hardware en el aula para trabajar satisfactoriamente, sino que cada vez se hace más
necesario disponer de los contenidos digitales como es el software de cada una de estas
materias pues teniendo en cuenta lo anterior, cualquier programa institucional que
pretenda implantar y usar las tic debe tener presente la acción conjunta sin priorizar en
exceso ninguno de ellos.
En fin en esta investigación también daremos a conocer que las tecnologías de la
información no aparecieron en cualquier momento de la historia de la humanidad,
surgieron momentos cruciales, justo cuando entraban en crisis los sistemas de control de
las organizaciones burocráticas, tanto públicas como privadas, al aumentar su
complejidad estructural y romper los límites geográficos. De modo que la tecnología en un
inicio no aparece propiamente para resolver problemas sociales ni para contribuir a la
redistribución del poder o la riqueza.
En la actualidad, hay una clara disminución de la presencia pública del estado como
regulador de la economía y de las relaciones sociales y políticas. Por este motivo, las
grandes corporaciones han adquirido una mayor fuerza en el control político y económico.
En este trabajo también mencionaremos que el fracaso de los estados socialistas también
ha contribuido a la expansión del capitalismo y la globalización del mercado. Estos
cambios en la situación política y económica surgen paralelamente a la utilización de las
tecnologías de la información y la comunicación. La globalización de los mercados se
apoya en la utilización de las nuevas tecnologías y sin ellas, sería difícil de imaginar.
Estas tecnologías además de sostener un nuevo sistema económico y político, han
generado nuevos productos de consumo; la información es el mejor ejemplo. Las
tecnologías era información y comunicación, han pasado a formar parte de la economía
de mercado y están obligando a las empresas a adaptar sus estructuras, y como tal la
información es ya el principal recurso para generar riqueza, superando en importancia al
capital y al trabajo, la insistencia en la información como clave de la sociedad actual es
constante y reiterativa pues este cambio no es arbitrario, significa cambiar las unidades
físicas por unidades de información y considerarlas como aspectos importantes en la
producción y en la vida.
Trabajar, además, cada vez más quiere decir aprender, ir formándose de forma continua.
Pero, además, toda nueva tecnología amplifica, exterioriza y modifica muchas funciones
cognitivas. En la sociedad informacional, hay claras implicaciones en la memoria (bases
de datos, híper documentos, ficheros de todo tipo), imaginación, percepción (realidades
virtuales, tele presencia) y la propia comunicación. Como tal hablaremos de la sociedad
de información y de la diferenciación que hace M. Castells quien distingue entre la
sociedad de la información y la sociedad informacional. En el primer caso, se pretende
destacar el papel de la información en la sociedad, mientras que la expresión “sociedad
informacional” indica el atributo de una forma específica de organización social en la que
la generación, el procesamiento y la transmisión de la información se convierten en las
fuentes de la productividad y el poder.

Además hablaremos de la tecnología multimedia y el desarrollo del disco compacto (CD-
ROM) y las redes de comunicación. Los equipos informáticos multimedia permiten la
utilización de programas que incorporan diferentes medios: texto, gráficos, video y sonido.
Este tipo de información ocupa mucho espacio y por ello, el uso del CD-ROM ha sido
indispensable para el desarrollo de este tipo de productos. La importancia de la tecnología
multimedia radica en el tipo de software que puede desarrollarse. Un CD-ROM puede
contener gran información y por este motivo es posible crear cursos que tengan mucha
información utilizando y combinando diferentes formatos la importancia de la tecnología
multimedia radica en el tipo de software que puede desarrollarse.
En la actualidad también podemos mencionar a las aplicaciones movilizadas y a los
dispositivos que cada vez son más, son pequeños ordenadores conectados a través de
redes inalámbricas que hacen funciones de todo tipo y que se complementan con nuestra
informática doméstica, empresarial y con iniciativas de internet. Móviles como móviles
4G, Smartphone, iPhone y otros, éstos incluso ya es obsoleto lo que se viene es mucho
más y los principales fabricantes de hardware y software empresarial ya han incorporado
dichas tecnologías en sus productos y prototipos de futuro.
La integración entre lo tecnológico y lo social, nos lleva a discutir también el rol de las
redes sociales, a contemplar el concepto de red como un buen descriptor de la naturaleza
de las relaciones interpersonales tanto en el ámbito familiar como profesional. Nos vemos
obligados a repensar conceptos que ante la realidad inmediata no podemos contemplar
con partes de un conjunto sino como una unidad compleja que interactúa constantemente
con la realidad que la produce, la determina y la impulsa. En los últimos años, el
desarrollo del análisis de redes y el concepto de capital social han permitido una visión
más detallada del resultado de esta interacción social.

Finalmente en tiempos como este resulta esencial alcanzar rápidamente la superioridad
informativa y el incremento del papel activo de cada sujeto, debido a que puede y debe
aprender a construir su propio conocimiento sobre una base más amplia, a partir de las
tecnologías de información y comunicación.
CAPÍTULO I
1. ¿QUÉ SON LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN?
El concepto de tecnología de la información, refiere al uso sistematizado de equipos
que se encuentran inmiscuidos en el rubro de las telecomunicaciones y computadoras
(ordenadores), aquellas que se utilizan para la transmisión, el procesamiento, el análisis y
el almacenamiento de diversos datos. La noción abarca cuestiones propias de la
informática, la electrónica y las telecomunicaciones. Durante las últimas décadas hemos

sido testigos de cómo la tecnología ha llegado para dominar al contexto humano
apoderándose de la mayoría de gestiones y relaciones establecidas por los individuos.
Existen múltiples definiciones de las TIC:
“En líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la
información y comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la
informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de
forma aislada, sino lo que es más significativo es que lo hacen de manera
interactiva e interconexionada, lo que permite conseguir nuevas realidades
comunicativas”. (Cabero, 1998: 198)
Para Antonio Bartolomé “las TIC encuentra su papel como una especialización dentro
del ámbito de la Didáctica y de otras ciencias aplicadas de la Educación,
refiriéndose especialmente al diseño, desarrollo y aplicación de recursos en
procesos educativos, no únicamente en los procesos instructivos, sino también en
aspectos relacionados con la Educación Social y otros campos educativos. Estos
recursos se refieren, en general, especialmente a los recursos de carácter
informático, audiovisual, tecnológico, del tratamiento de la información y los que
facilitan la comunicación” (En A. Bautista y C. Alba, 1997:2)
2. LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN A TRAVÉS DEL
TIEMPO
Durante el desarrollo de la sociedad en las diversas etapas de nuestra historia, la
necesidad de almacenar y propagar múltiples informaciones, ha cobrado cada vez más
importancia, por esa razón podemos afirmar claramente que en la época contemporánea
en la que nos desenvolvemos, estas cuestiones han ejecutado un proceso de avance

sorprendente, llegando a formar parte de la vida del hombre llegando a establecerse
como cuestiones básicas para el desarrollo de la vida humana.
Durante los inicios del desarrollo de las tecnologías de información y comunicación,
prácticamente estas, eran rudimentarias y deficientes. Muchas de las limitaciones de las
primeras épocas de la informática han sido superada y desarrolladas, como las
dimensiones físicas de los dispositivos de almacenamiento de información que cada vez
más son pequeños y de fácil transporte; la velocidad de procesamiento y la volatilidad de
la memoria, ya que los primeros medios de almacenamiento eran incapaces de retener
los datos una vez que se interrumpía el suministro de energía eléctrica, así como ocurre
con la memoria (RAM), incluso con los grandes avances de la actualidad todavía quedan
muchos desafíos por derribar, siendo una de las más imprescindibles, la estabilidad de
Internet, erradicando las diferencias enormes que existen entre los proveedores de países
del primer mundo frente a aquellos en vías de desarrollo.
Cuando nos referimos a las TIC, en la mayoría de aspectos engloba todo lo relacionado al
ámbito de la informática y telemática, pero también se debe tener en cuenta a otros
dispositivos como los televisores, los teléfonos, las radios, los celulares y los tablets. Hoy
en día, la tecnología de la información es indispensable en una gran gama de campos de
acción relacionados a la actividad cotidiana del hombre, desde el contexto académico
hasta el laboral, también son empleados durante las etapas de ocio y las comunicaciones
interpersonales.
La mayoría de las empresas modernas hacen uso de la tecnología de la información de
manera constante. Los TIC son tomados en cuenta en el ámbito del márquetin, hecho que
acrecienta enormemente las utilidades de la empresa. Tomemos el caso de una
pastelería con un sitio web donde presenta datos de sus productos y, además, utiliza el
correo electrónico para contactarse con sus clientes y proveedores. En el local, una
computadora que se encuentra equipada previamente con un software, permite registrar
las operaciones y emitir las facturas que entregan a los compradores. En la computadora
además se registran los movimientos de la cantidad de productos y transacciones de
financiamiento.
Uno de los puestos de trabajo más populares de la actualidad, es la de Gestión de
servicios de tecnologías de la información, que proviene del inglés Information Technology
Service Management, y que por lo general se conoce como IT Management, incluso en
países de habla hispana (nótese que la sigla de “tecnología de la información” en inglés
se escribe con las letras en orden opuesto
al de nuestro idioma). Se espera que un
profesional de este campo haya adquirido
los conocimientos necesarios para diseñar,
desarrollar, aplicar y mantener sistemas
informáticos, además de ser capaz de
brindar soporte a los demás empleados de
la compañía en la que labora, para que
instruya en lo posible a estos en los ámbitos
del dominio informático.
Se trata de un rol complementario, por ejemplo, el de los programadores, ya que tiene a
su cargo la instalación y el mantenimiento de todos los programas usados en la empresa,
la administración y reparación de las redes y la actualización de los dispositivos. Cada vez
que el sistema operativo, el antivirus o alguno de los programas de la compañía deben ser
instalados o actualizados, la persona responsable de la Gestión de TI entra en acción; del
mismo modo, debe asistir a sus compañeros para resolver problemas de software y
hardware, encargarse de reemplazar piezas defectuosas, de diseñar e implementar la

estructura de las redes para abastecer a todos los empleados de conexión a Internet e
intranet, incluso escribir pequeños programas informáticos que sirvan para agilizar ciertos
procesos y así evitar la necesidad de trabajar en cada ordenador en particular.
3. LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS TIC
3.1 INMATERIALIDAD: Se basa esencialmente en que posee una especie de plataforma
sistematizada, pero de carácter no real, por tanto las informaciones que se trasladen de
un punto de transmisión hacia otro, serán netamente de la misma naturaleza.
3.2 INTERACTIVIDAD: Es de vital importancia en el contexto educativo, ya que permite
la interconexión entre el usuario y el ordenador. Permite el flujo exacto y eficaz de
múltiples informaciones. Esta característica permite adaptar los recursos utilizados a las
necesidades y características de los sujetos, en función de la interacción concreta del
sujeto con el ordenador.
3.3 INTERCONEXIÓN: Hace referencia exacta a la creación de nuevas posibilidades
tecnológicas a partir de la conexión entre dos o más puntos de referencia tecnológicos.
Por ejemplo, la telemática es la interconexión entre la informática y las tecnologías de
comunicación, propiciando con ello, nuevos recursos como el correo electrónico, los IRC,
etc. este es un punto a tratar muy importante, se puede afirmar que gracias a esta
característica el mundo actual goza de una sistematización en cuestión de comunicación y
transferencia de información en tiempo real.
3.4 INSTANTANEIDAD: En esta cuestión importante, las redes de comunicación y su
integración con la informática, han posibilitado el uso de servicios que permiten la
comunicación y transmisión de la información, por ello se complementa de forma exacta
con el aspecto de la interconexión entre lugares alejados físicamente, de una forma
rápida.
3.5 ELEVADOS PARÁMETROS DE CALIDAD DE IMAGEN Y SONIDO: A lo largo de la
historia y durante el desarrollo progresivo de la tecnología, el proceso y transmisión de la
información abarca todo tipo de datos: textual, imagen y sonido, por lo que los avances
han ido encaminados a conseguir transmisiones multimedia de gran calidad, lo cual ha
sido facilitado por el proceso de digitalización. Para lograr esta proeza, se implementaron
diversas plataformas que soportaran las dimensiones de estos factores informáticos,
posibilitando su transferencia de manera práctica.
3.6 DIGITALIZACIÓN: Su objetivo es que la información de distinto tipo (sonidos,
texto, imágenes, animaciones, etc.) pueda ser transmitida por los mismos medios al estar
representada en un formato único universal. En algunos casos, por ejemplo los sonidos, la
transmisión tradicional se hace de forma analógica y para que puedan comunicarse de
forma consistente por medio de las redes telemáticas es necesario su transcripción a una
codificación digital, que en este caso realiza bien un soporte de hardware como el
MODEM o un soporte de software para la digitalización.
3.7 MAYOR INFLUENCIA SOBRE LOS PROCESOS ANTE LOS PRODUCTOS: Es
posible que el uso de diferentes aplicaciones de la TIC presente una influencia sobre los
procesos mentales que realizan los usuarios para
la adquisición de conocimientos, más que sobre
los propios conocimientos adquiridos. En los
distintos análisis realizados, sobre la sociedad de
la información, se remarca la enorme importancia
de la inmensidad de información a la que permite
acceder Internet. En cambio, muy diversos autores
han señalado justamente el efecto negativo de la
proliferación de la información, los problemas de la

calidad de la misma y la evolución hacia aspectos evidentemente sociales, pero menos
ricos en potencialidad educativa, económica, comercial, lúdica, etc.
No obstante, como otros muchos señalan, las posibilidades que brindan las TIC suponen
un cambio cualitativo en los procesos más que en los productos. Ya hemos señalado el
notable incremento del papel activo de cada sujeto, puesto que puede y debe aprender a
construir su propio conocimiento sobre una base mucho más amplia y rica. Por otro lado,
un sujeto no sólo dispone, a partir de las TIC, de una "masa" de información para construir
su conocimiento sino que, además, puede construirlo en forma colectiva, asociándose a
otros sujetos o grupos. Estas dos dimensiones básicas (mayor grado de protagonismo por
parte de cada individuo y facilidades para la actuación colectiva) son las que suponen una
modificación cuantitativa y cualitativa de los procesos personales y educativos en la
utilización de las TIC.
3.8 PENETRACIÓN EN TODOS LOS SECTORES (CULTURALES, ECONÓMICOS,
EDUCATIVOS Y EMPRESARIALES): El impacto de las TIC ha incursionado
notoriamente en el mundo desde sus inicios, ya que desde su progresivo desarrollo se
llegaron a extender por todo el mundo, permitiendo la facilidad y practicidad de la
comunicación, surgiendo el término de la globalización, debido a que este proceso se
extendió a infinidad de grupos humanos de todo el planeta. Así, los efectos se extenderán
a todos los habitantes, grupos e instituciones conllevando importantes cambios, cuya
complejidad está en el debate social hoy en día, por la cuestión especifica de ser óptima o
dañina.
3.9 INNOVACIÓN: En este aspecto podemos afirmar que las TIC están produciendo una
innovación y cambio constante en todos los ámbitos sociales. Sin embargo, cabe destacar
que algunos cambios que se producen demuestran una cierta simbiosis con otros medios
empleados anteriormente. Por ejemplo, el uso de la correspondencia personal escrita se

había reducido casi en su totalidad con la aparición del teléfono y el celular, pero el uso y
potencialidades del correo electrónico han llevado a un resurgimiento de la
correspondencia personal, ya que permite una mayor interacción en cuestiones escritas
entre las personas que hacen uso de ello.
3.10 TENDENCIA HACIA AUTOMATIZACIÓN: Este aspecto se matiza claramente en la
realidad actual debido a que la sociedad ha sido irrumpida súbitamente por las tic, hecho
que permitió notablemente que las cuestiones de dinamicidad e interrelaciones se
automaticen, permitiendo el surgimiento de una especie de patrón a seguir por todo ser
humano. La misma complejidad sistematizada permite la aparición de diferentes
posibilidades y herramientas que permiten un manejo automático de la información en
diversas actividades personales, profesionales y sociales. La necesidad de
disponer de información estructurada hace que se desarrollen gestores personales o
corporativos con distintos fines y de acuerdo con determinados principios.
Tanto se ha establecido la automatización que si llegara a finiquitar las acciones
desarrolladas por las TIC, el mundo entraría en una crisis para finiquitarse en un colapso
informático y de comunicación de carácter global.
3.11 DIVERSIDAD: La utilidad de las tecnologías puede ser muy diversa, desde la misma
comunicación simple entre personas, hasta el proceso de la información para crear
informaciones nuevas en cuestión a la aplicación de tecnologías. Prácticamente los
dispositivos que hacen posible el intercambio de información específica, abunda en todo
el planeta y podemos decir que casi en totalidad las sociedades, hacen uso de dichos
objetos como puntos específicos de refería para la transmisión.
Para Jordi Adell se está produciendo un cambio de paradigma, dadas las características y
nuevas posibilidades que ofrecen las redes telemáticas, así este autor plantea que "el
paradigma de las nuevas tecnologías son las redes informáticas. Los ordenadores,
aislados, nos ofrecen una gran cantidad de posibilidades, pero conectados incrementan
su funcionalidad en varios órdenes de magnitud. Formando redes, los ordenadores sirven
[...] como herramienta para acceder a información, a recursos y servicios prestados por
ordenadores remotos, como sistema de publicación y difusión de la información y como
medio de comunicación entre seres humanos"
4. APLICACIONES INFORMÁTICAS
Las TIC, han incursionado en la vida del hombre mediante las aplicaciones o programas
que podemos utilizar con el ordenador, en algunos casos específicos no requieren el uso
de las redes de comunicación, sino que están diseñados para el uso de forma local, de
manera puntual y exacta, solo dentro de un espacio geográfico determinado. Pero
específicamente son las aplicaciones informáticas las que se encuentran bastante
extendidas y puestas en práctica, siendo las más utilizadas por los usuarios
principalmente las aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, gestor de
bases de datos, etc.) que se adaptan a las necesidades de usuarios de diferentes ámbitos
y profesiones, permitiendo una mayor interacción. Sin embargo, podemos encontrar
otras aplicaciones especializadas en ámbitos más específicos o concretos como las
aplicaciones a la estadística, contabilidad, gestión productiva, marketing, financiamiento
etc.
4.1 RECURSOS TELEMATICOS; LAS REDES DE COMUNICACION
Las redes de comunicación de carácter global y público (Internet) y como las de carácter
local y privado (Intranet), nos permiten conectar un ordenador cliente a un servidor a
través del cual podemos acceder a la información de los diferentes nodos de la red.
Vamos a revisar brevemente las herramientas fundamentales, clasificándolas en cuanto al
tipo de comunicación que se establece y a la finalidad a la que se orientan:
FINALIDAD RECURSOS TELEMÁTICOS

Correo electrónico (e-mail)
Lista de distribución (list)
Comunicación asíncrona
Grupo de noticias (news)
Transferencia de ficheros(ftp)
Acceso, obtención y utilización de

Páginas web(world wide web-www)
información y recursos
Comunicación síncrona Charlas(irc) audioconferncia y
videoconferencia
4.2 ACCESO A RECURSOS: Se procede al acceso, obtención y utilización de información
o recursos, mediante la World Wide Web, por medio de esta plataforma accedemos al
conjunto inmenso de páginas Web, ubicadas en puntos de referencia en todo el

mundo, estas se encuentran conectadas sistematizadamente entre sí, mediante la red del
Internet.
El usuario, tiene que disponer necesariamente de un programa informático capaz de
comunicarse con los servidores o puntos de referencia, para ello debe ser capaz de
utilizar el protocolo http de comunicación. Las páginas Web son en esencia aplicaciones
de contenidos multimedia interactivas, debido a que se encuentran estructurados en base
a hipertextos en los que se pueden incluir información con múltiples códigos ya sean
estos de texto, imagen, sonido, etc. todos estos factores al estar contracturados permiten
la correcta dinamicidad e interacción activa con el usuario.
El descomunal desarrollo y éxito de la Web informática ha sido el producto de la unión de
un protocolo de comunicación especializado y un
estándar de lenguaje codificado que se ha
extendido rápidamente y ha contribuido de forma
decisiva a la incorporación de enormes grupos
humanos llamados usuarios web que navegan a
diario en esta red mundial en busaca de
información, comunicación, etc. del contexto en el
que habitan. Hoy en día, la comunicación
asíncrona se debe principalmente a que sirve como una plataforma de acceso a la
información, es sinónimo de WWW y está incorporando cada vez mayor número de
funcionalidades. Además, el simple acceso a la información está dando lugar hacia la
realización de procesos de comunicación más complejos, sofisticados y especializados,
todo esto gracias a la incorporación de herramientas en una base de datos, simuladores,
etc., que estos a su vez proporcionan nuevas e importantes perspectivas de futuro

tecnológico en términos generales en cuestión a múltiples aspectos y también para la
educación.
Es totalmente conocido el hecho de la gran cantidad de páginas a las que se puede
acceder vía WWW y la necesidad de utilizar software que nos permita localizar, de la
forma eficiente y con gran rapidez, las páginas y sitios web en donde podemos encontrar
la información o temática que nos interesa, con esta finalidad se han diseñado los
Buscadores. Estos clasifican las páginas web, en función de la información que contienen,
atendiendo a la descripción que el creador de la página ha realizado sobre la misma. La
búsqueda de las páginas puede realizarse de dos modos: Seleccionando sobre las
clasificaciones temáticas realizadas por el
buscador y organizadas en formas de árbol,
aquellas o aquellas que más nos interesen.
Escribiendo directamente una palabra clave
para que el buscador, intente localizarla en la
descripción de las páginas.
Buscadores:
• Terra (http://www.terra.es)
• Ozú (http://www.ozu.es)
• Yahoo! (http://www.yahoo.es)
• Google Español (http://www.google.es)
• AltaVista (http://www.altavista.digital.com)
• Ya http://www.ya.com
• MSN http://www.msn.es
• Excite http://www.excite.es
• Lycos (http://www-es.lycos.com)
• Alltheweb (http://www.alltheweb.com)
Mediante FTP podemos intercambiar archivos entre un ordenador cliente y otro servidor,
es decir, podemos enviar y copiar archivos desde nuestro ordenador personal a un
ordenador remoto que actúa como servidor de Internet. También podemos llevar a cabo el
proceso inverso, copiando en nuestro ordenador archivos almacenados en el servidor.
Para acceder al ordenador remoto (servidor) se requiere la identificación mediante código
de usuario y contraseña. Los privilegios de acceso vendrán determinados por el perfil de
usuario que dispongamos.
Telnet permite utilizar los recursos de un ordenador remoto, actuando nuestro ordenador
personal como un terminal del ordenador remoto. Para ello, mediante un programa
de emulación nos conectamos con el ordenador remoto, de forma que el usuario está
utilizando el recurso del ordenador remoto desde su propio ordenador. Mediante Telnet se
están utilizando programas, datos, espacio de trabajo, etc., en el ordenador central al que
se ha accedido. El ordenador personal del usuario no hace otro trabajo que recibir y
transmitir las informaciones a este ordenador central remoto.
4.3 TIPOS DE COMUNICACIÓN
4.3.1 COMUNICACIÓN ASÍNCRONA
Este tipo de comunicación no se establece en tiempo real, existe un lapso de tiempo
determinado para que los puntos de referencia de los cuales proviene la información se
pongan en contacto exacto y especifico.

 CORREO ELECTRÓNICO. Este avanzado medio de comunicación a revolucionado la
correspondencia personal escrita haciéndolo de forma más dinámica pero de forma
virtual, esta herramienta sirve de plataforma específica para enviar y recibir información
personalizada, intercambiando mensajes entre usuarios de ordenadores conectados a
la red del Internet, sin importar la ubicación geográfica. Presenta ventajas sobre otros
sistemas de medios de comunicación tradicional: rapidez, comodidad, economía,
posibilidad de envió de archivos adjuntos y archivos multimedia. Para poder utilizar
este recurso de Internet los usuarios deben disponer de una dirección de correo
electrónico y de un programa cliente de correo. La dirección de correo electrónico, está
compuesta como una especie de código que es suministrada al usuario por el
proveedor de Internet, constan de cuatro elementos:
Nombre del usuario@nombre del servidor de correo. País.
 LISTAS DE DISTRIBUCIÓN : Esta plataforma comunicativa agrupa a un grupo
humano que posee interese comunes, de esta manera mediante la unión de estos en
la red, se crean estos grupos específicos de trasmisión de información, es así que
prácticamente permite la formación de comunidades virtuales y que se comunican
enviando determinada información a la dirección electrónica de la lista. El intercambio
de la información se realiza a través del correo electrónico, de tal modo que los correos
que llegan a la lista, son reenviados a los integrantes de la misma. La lista de
distribución puede ser pública o privada y puede estar moderada o no tener ningún
control, estas cuestiones son reguladas por los integrantes de la lista.
 LOS GRUPOS DE NOTICIAS O FOROS DE DEBATE (NEWSGROUPS): Mediante esta
herramienta específica de comunicación, las personas integrantes de estos grupos
forman un grupo sistematizado que puede llegar a compararse con un tablón de
anuncios en el que cualquier usuario puede enviar su comentario, respuesta u opinión
en un debate. Se asemeja, por tanto, a una discusión activa en línea en la que los
participantes se incorporan en momentos diferentes, toman conocimiento del asunto a
tratarse y todos pueden seguir a través de los contenidos comunes que se van
incorporando a tal discusión. Generalmente, el tipo de participación que se imparte en
esta plataforma no son moderados, por lo que la información que se transmite suele
tener un carácter coloquial e informal. Dada la gran cantidad de mensajes que se
reciben los grupos de noticias han sido clasificados por temas, existiendo en la
actualidad más de 15.000 grupos dedicados a temas diferentes como el mundo en el
ámbito económico, deportivo, político, social, etc.
4.3.2 COMUNICACIÓN SÍNCRONA
Es el tipo de comunicación que se establece en tiempo real entre los dos puntos de
transmisión.
 CHARLAS (IRC-INTERNET RELAY CHAT): Mediante esta herramienta que ha
revolucionado la forma de comunicación en tiempo real, se pueden establecer
conversaciones entre dos o más usuarios conectados a la plataforma del internet, las
personas que participan de esta experiencia lo hacen en tiempo real, por ello posee las
características de inmediatez y rapidez en la comunicación, la particularidad de este
tipo de comunicación es que la asemejan a una conversación presencial,
independientemente aunque los interlocutores y puntos de transmisión que pueden
estar posicionados en cualquier lugar geográfico del planeta. Las características
propias de la actividad implicada por estas herramientas hacen que la comunicación se
condicione en cierto sentido.es por esa razón que se presenta ciertas características
como:
 la rapidez de la conversación aun utilizando el sonido, hace que los mensajes sean
relativamente cortos y utilicen formas sistematizadas de codificación en la
comunicación.
 El uso de símbolos que adquieren un especial significado permitiendo la abreviación
de una idea o una frase.
 También se encuentra la ausencia de otros elementos de comunicación existentes en
la tradicional presencial, como el uso de un lenguaje gestual, corporal, etc. provoca
que este tenga que producirse e introducirse de otra forma y en cierta cuestión
altera de manera sustancial la comunicación. Es necesario para su correcto uso,
tener presente determinadas normas de seguridad y privacidad, ya que por el contrario
se corre el riesgo la seguridad personal por la cantidad de datos proporcionados a la
red.
●AUDIOCONFERENCIA-
VIDEOCONFERENCIA: Por medio de
estas herramientas sofisticadas, se ha
revolucionado el mundo de la educación y
la tradicional forma de brindar
conocimiento, ya que el ponente puede
expresar sus ideas y conocimientos desde
cualquier parte del mundo a otro grupo
humano que vendría a ser el público
objetivo ubicado igualmente en otro espacio territorial. La audio conferencia o
videoconferencia, es utilizada por un especialista en un tema, este puede pronunciar una
conferencia que puede ser escuchada y visionada por un grupo de interlocutores, situados
en diferentes lugares. La complejidad de estos sistemas y su coste hace que aún no sean
utilizados habitualmente, no obstante, la integración de estas herramientas de
comunicación en actividades educativas proporciona entornos más enriquecedores,
principalmente en la enseñanza a distancia, facilitando en cuantía la comunicación y la

tutorización. Mediante la videoconferencia se consigue una mejor aproximación a la
enseñanza presencial dentro del “aula”, sustituyendo este espacio físico por el “aula
virtual” de la que forman parte todos los participantes en la videoconferencia.
5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TIC
5.1 VENTAJAS:
 Permite facilitar grandes beneficios y adelantos en salud y educación.
 Incursiona a desarrollar a las personas en el ámbito crítico y promueve a que sean
actores sociales a través de redes de apoyo e intercambio y listas de discusión.
 Permite apoyar a las empresas, para presentar y vender sus productos a través de
la Internet, es así que en la actualidad gran parte de la estrategia de marketing se
centra en la plataforma virtual, permite tener más llegada al público objetivo, de
esta manera la empresas multiplica sus ventas y acrecienta sus utilidades.
 Por la implementación de herramientas como la audio-conferencia y
videoconferencia permite el aprendizaje interactivo y la educación a distancia.
 Reparte nuevos estamentos en cuestión a conocimientos para la empleabilidad
específica que requieren muchas competencias en la actualidad, ya sean estas en
el campo económico, político, etc.
 Ofrece nuevas posibilidades de trabajo en la plataforma virtual, como teletrabajo.
 Brinda acceso al intercambio de información, conocimientos e información para
mejorar las vidas de las personas.

 Al ser una plataforma virtual que nos permite interactuar de forma semipresencial,
nos ahorra tiempo, brinda facilidad y tiene una menoría de costos especifico en la
realización de trámites administrativos, en la actualidad todas olas instituciones
poseen un sistema operativo sistematizado en un hardware que hace todo el
trabajo de forma exacta y puntual.
5.2 DESVENTAJAS:
 La transferencia de información crece de privacidad, en la actualidad se han
tomado seria previsiones respecto a este tema, las redes sociales y líneas
telefónicas permiten optar por configuraciones exactas que protegen la
información personal, pero aun así, siempre la seguridad total será relativa y no
absoluta.
 Cuando un individuo interactúa en estos espacios virtuales, de manera
inconsciente se aísla del mundo real, permitiendo el desconocimiento de las
cuestiones verdaderas que suceden en su contexto.
 Existe la posibilidad de que exista fraude en las determinadas operaciones que se
realizan por los medio de la comunicación basadas en la aplicación d tecnología,
en este aspecto se encuentran las operaciones financieras, suplantación de
identidad, etc.
 Uno de las desventajas más notorias es que las tic han permitido la reducción del
esfuerzo humano intelectual y físico de las personas, en cuestión a la realización
de trabajos, se supone que las tic servirían para ayudar a la generación humana a
facilitar sus relaciones interpersonales y las de su contexto en diversas facetas,
pero parece que esta cuestión se salió de control, los individuos caen en el
facilismo conforme transcurre el tiempo.

CAPÍTULO II
1. REALIDAD DE LA APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES DEL PERÚ (ABRIL-MAYO-JUNIO 2016)
La realidad de las TIC en el Perú es analizada a profundidad por el instituto
nacional de estadística e informática, desde el año 2005 se publica el informe técnico
tecnología digital, brinda oportunidades sin precedentes estadísticas de las tecnologías de
información y para alcanzar mejores niveles de vida. Comunicación en los hogares.
Documento elaborado en este informe contiene indicadores sobre acceso base a los
resultados obtenidos de la encuesta nacional de los hogares a las tecnologías de
información y de hogares de manera trimestral.
La elaboración de este comunicación, desagregado por ámbito geográfico, así
informe técnico obedece a la creciente importancia de como información sobre población
usuaria de internet, las tecnologías de información y comunicación (TICs) lugar de mayor
uso, frecuencia y actividades que realiza en todos los ámbitos de la sociedad. El rápido
avance la población usuaria de internet.
2. TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN EN EL PERÚ

Las Tecnologías de la Información están estrechamente relacionadas a la producción y a
un incremento de la productividad de las empresas. Se ha demostrado que el incremento
en la calidad y cantidad de productos y servicios de TI, agregado a los cambios que estos
generan en las organizaciones, tienen efecto en un incremento en la productividad de las
empresas, y con adecuadas políticas nacionales se puede generar un lazo de
retroalimentación positivo, en las cuales la ciencia y tecnología juega un rol importante en
incrementar la productividad del país.
Desafortunadamente en nuestro país muchas relaciones todavía están muy débiles. Por
ejemplo los estudios en los años anteriores específicamente en el 2008 ha demostrado el
siguiente hecho en el cual se midió la situación de las TIC por medio de dos indicadores
comparativos internacionales: el Índice de Oportunidad Digital y el Índice de la Economía
del Conocimiento.
El Índice de Oportunidad Digital (Digital Opportunity Índex) evalúa la oportunidad de
acceso digital (acceso a telefonía e internet), la infraestructura, y una medida de la
utilización de las TI. Este indicador tiene valores entre 0 a 1. En el 2008, el país que
encabezaba la lista a nivel mundial fue Corea del Sur (IOD = 0.8), y el Perú se ubicaba en
el puesto No. 96 (IOD =0.4). Chile se ubicaba en el puesto 41 (IOD = 0.57), y Argentina en
el puesto 54 (IOD = 0.51).

El Índice de la Economía del Conocimiento (Knowledge Economy Índex -
KEI, http://info.worldbank.org) es calculado mediante la media normalizada de el régimen
institucional y de incentivos, de los recursos humanos y educación, del sistema de
innovación, basados en el número de investigadores en Investigación y Desarrollo, el
número de patentes otorgadas, el número de artículos científicos y técnicos, y de la
tecnología de Información y comunicación, que involucra al número de teléfonos,
computadoras y usuarios de Internet. El índice de la Economía del Conocimiento KEI del
año 2008 muestra que Dinamarca se ubicaba en primer lugar, Singapur en el puesto 21,
República de Corea en el puesto 31, Chile en el puesto 40, Perú en el puesto 75, seguido
de Colombia. El Perú se ubica debajo del promedio latinoamericano y del promedio
mundial.
Como se puede apreciar, el Perú ha tenido los indicadores por debajo del promedio
latinoamericano, y por debajo de países competidores estratégicos. Esta realidad nos
fuerzo a impulsar programas innovadores que brinden oportunidades para el desarrollo
del sector tecnológico.

3. INDICADORES ACTUALES
En el aspecto de institucionalidad, el Perú hasta el momento no cuenta con una estructura
legal, ni organizacional convenientemente articulada, a través de la cual pueda desarrollar
adecuadamente las políticas públicas sobre las TIC. El ecosistema digital del Estado es
complejo, disperso y con limitada articulación. En este entorno institucional la
coordinación transversal es un aspecto altamente complejo que deriva en una alta
utilización de recursos y una baja eficacia.
En nuestro país, 82 de las 195 capitales de provincia cuentan con fibra óptica y cerca de
las dos terceras partes de su geografía no cuenta con acceso a internet, retrasando el
desarrollo y evolución de la sociedad.
El Estado unido con el Gobierno Electrónico ha ocasionado en los últimos años un
descenso importante de nuestra posición respecto a los países de la región. El retraso en
el desarrollo del Gobierno Electrónico se convierte en la traba más importante en la
digitalización de nuestra economía y una de las fuentes más relevantes de ineficiencias y
de baja competitividad para nuestro sector productivo
Nuestro país ha experimentado en las últimas dos décadas un periodo de crecimiento y
estabilidad económica continuos y sostenidos que nos coloca como uno de los referentes
mundiales, sin embargo comparativamente con sus pares en la región, el Perú exhibe hoy
un nivel de productividad aún bajo y heterogéneo.
Se enfrenta, en consecuencia, el reto de elevar y sostener la actividad productiva y la
creación de mayor valor agregado, para lo cual, la incorporación efectiva de las TIC es
uno de los aspectos esenciales a ser considerados dentro de un enfoque de cambio
estructural de los procesos productivos y de desarrollo de la sociedad.

A pesar de los importantes avances en este campo aun debemos afianzar el rol
transformador que las TIC deben tener dentro de las agendas de los diferentes sectores
públicos y privados. Las políticas públicas dirigidas al desarrollo de la economía digital se
han concentrado en aspectos (por ejemplo, en el caso de la agenda digital 2.0).por otro
lado los sectores privados tic necesitan mejorar su nivel de articulación y presencia que
un sector de esta naturaleza debería tener en la sociedad peruana.
La misión en consecuencia establecida en esta Agenda empieza por hacer que las TIC
sean utilizadas como uno de los impulsores del desarrollo, potenciando la eficiencia del
Estado y el cambio estructural de los procesos productivos y de gestión en todos los
sectores hacia la mejora de la productividad y del desarrollo del país. En este sentido, se
determinan cuatro aspectos en los que es necesario focalizarse: institucionalidad,
infraestructura, gobierno electrónico y adopción de las TIC.
Finalmente se proponen acciones para fortalecer las comunicaciones alternativas y de
emergencia:
Fortalecimiento institucional de TIC, mediante:

 La creación de un Viceministerio de Tecnologías de la Información y
Comunicaciones, que diseñe, formule, promueva y regule políticas, planes y programas
del sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, así como la promoción y
el uso y apropiación de las TICs por los ciudadanos.
 La creación de un Instituto de Promoción de Tecnologías de la Información que
investigue, adapte, promueva, fomente, y desarrolle proyectos de Tecnologías de la
Información con el fin de contribuir al desarrollo económico, social y político de la Nación,
y elevar el bienestar de los ciudadanos.
 La promoción de la industria nacional de TIC.
Es necesario promover la industria nacional de TICs como factor importante en la
transformación de la matriz productiva, y que comprende el desarrollo de software,
servicios, y de equipos informáticos de elevado valor agregado.
Se busca que en nivel tecnológico de las empresas nacionales de TIC mejoren mediante
certificaciones internacionales, la consolidación de empresas pequeñas en medianas, y el
incremento de las exportaciones en software y servicios.
El Estado, como un importante cliente, puede promover el desarrollo de la industria
nacional de TIC absteniéndose de desarrollar software en sus micro-talleres, contratando
a empresas nacionales el desarrollo del software gubernamental, promoviendo además
las arquitecturas abiertas y estándares internacionales.
La promoción de estándares y arquitecturas abiertas
 La utilización de estándares internacionales es necesario para el desarrollo de software
de alta calidad.
 Se requiere promover la utilización de arquitecturas abiertas para la amplia
interconexión de datos y servicios entre las diversas organizaciones.

 Es necesario promover la utilización del software libre para disminuir el costo de
adquisición de software y la fuga de capitales.
 La creación de un Fondo de Investigación y Desarrollo en TIC, que sería utilizado
en financiar proyectos para:
 La creación, diseño, desarrollo, producción, implementación y puesta a punto de
sistemas de software, para el gobierno, empresas, y sociedad.
 La investigación, desarrollo y puesta a punto de productos y servicios en Tecnologías
de la Información.
 Análisis, diseño y optimización de procesos.
 Infraestructura de redes, comunicaciones y hardware necesarios para cumplir con las
actividades descritas.
CAPÍTULO III
1. NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO
HUMANO
1.1 LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
El mundo ha llegado a niveles de complejidad
inimaginables y, con ello, aparecen retos y
desafíos jamás pensados. Para afrontar estos
retos y desafíos los individuos no sólo
necesitarán una base considerable
conocimientos significativos, sino tal vez, lo
más importante, una gran capacidad para
aplicarlos convenientemente. Se requiere una
educación a lo largo de toda la existencia;
ésta no es un ideal lejano, sino una realidad
que tiende cada vez más a materializarse en el
ámbito complejo de la educación, caracterizado por un conjunto de mutaciones que hacen
esta opción cada vez más necesaria. Para organizar este proceso, hay que dejar de
considerar que las diversas formas de enseñanza y aprendizaje son independientes y, en
cierta manera imbricadas, si no concurrentes y, en cambio, tratar de realizar el carácter
complementario de los ámbitos y los períodos de la educación moderna ¨ (UNESCO,
1996).
Las tecnologías de la información permiten que cada estudiante tenga la alternativa de
planificar y ejecutar su propio estilo de aprendizaje. Luego, en vez de descansar su
proceso de aprendizaje en libros de textos y clases magistrales, pueda tomar como
modelo otras fuentes de información de mayor dinamismo para continuar aprendiendo el
resto de su vida. Lo importante es destacar que en esa situación, el profesor, como
facilitador o mediador del aprendizaje, ayudará a sus participantes a tomar la mejor
decisión ante la abundancia de información disponible.
Los recursos tecnológicos son sólo herramientas y medios para la mejora de la calidad de
la enseñanza aprendizaje, no son un objetivo educativo por sí mismo, sino, tan sólo
medios. La incorporación de los recursos tecnológicos a la enseñanza y su dominio por el
estudiante debe ser paulatino, gradual y permanente durante toda su vida profesional. En
la siguiente tabla mostramos las tecnologías que hoy más se reconocen en los ambientes
educativos así como su aplicación y las actividades que se requieren por parte del alumno
para que su uso tenga éxito en su vida profesional.
1.2 LAS TIC Y EL DESARROLLO HUMANO

“Necesitamos de hombres y mujeres que, al lado del dominio de los saberes
técnicos y científicos, estén también inclinados y preparados para conocer el
mundo de otra forma, a través de tipos de saberes no preestablecidos. La negación
de esto sería repetir el proceso hegemónico de las clases dominantes, que siempre
determinaron lo que pueden y deben saber las clases dominadas.”
1.3 CONCEPTO DE DESARROLLO HUMANO:
El Desarrollo Humano conlleva mucho más que sólo tener en cuenta las rentas
económicas de un país y de sus habitantes. Las personas, a menudo, valoran
positivamente logros que no se reflejan inmediatamente en las cifras y estadísticas
económicas. Logros como mayor acceso al conocimiento mejores servicios de nutrición y
salud, mayor seguridad, la posibilidad de satisfacer las horas de ocio, las libertades
culturales y políticas o el sentido de participación en las actividades de una comunidad. El
desarrollo de una región o de una nación es mucho más que el desarrollo económico.
El Desarrollo Humano tiene como objetivo crear un ambiente en el que las personas
puedan desplegar todos sus potenciales según sus necesidades e intereses; es decir, un
entorno donde las personas puedan tener vidas libres, largas, saludables y creativas. El
concepto de Desarrollo Humano contempla a las personas en sí mismas como el mayor
valor de una nación o de una cultura. El crecimiento económico, por supuesto, también es
un factor a tener en cuenta porque desemboca en el aumento de oportunidades para esas
personas, pero no el único.
1.4 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Y DESARROLLO
HUMANO
1.4.1 ¿SON REALMENTE PRIORITARIAS LAS TIC?
Es común que cuando se habla de TIC y desarrollo surjan dudas sobre su verdadera
importancia. Antes que tener una computadora, ¿no será más necesario tener otras
cosas?, ¿tener acceso a Internet es tener desarrollo?, ¿salud o informática? Este tipo de
planteamientos son erróneos por varios motivos que vamos a repasar.
Las TIC son un medio y no un fin. No se trata de elegir entre un fin (la salud) y un medio
(la informática). Son elementos que pertenecen a categorías diferentes. Es como
preguntarse: ¿medicamentos o salud? Se trata de conseguir el fin a través de los medios
más adecuados que tengamos a nuestro alcance. En ocasiones, no faltan las medicinas,
pero sí el teléfono para avisar sobre una emergencia.
Las necesidades en desarrollo se presentan al mismo tiempo. No se puede plantear si es
más prioritaria la salud o la educación. Para mejorar las condiciones de desarrollo
humano son necesarias ambas. Se trata de trabajar conjunta y coherentemente en todas
las necesidades humanas básicas. Una computadora puede mejorar la gestión de un
centro de salud o de una Institución Educativa.
La información y la comunicación son parte del desarrollo. Los humanos somos seres
sociales y las sociedades se basan en la comunicación. Las TIC no son necesarias para
vivir, pero sí para ser persona. No hay sociedad humana, ni desarrollo humano, sin
conocimiento, comunicación e información. Las TIC son una respuesta tecnológica a esa
necesidad. La UNESCO reconoce que “la pobreza se suele contemplar desde un ángulo
estrictamente económico, pero es un problema que, ante todo, guarda una estrecha
relación con el acceso limitado de las personas sumidas en ella a los conocimientos y
recursos necesarios para satisfacer sus necesidades básicas”.

No aprovechar las TIC podría
aumentar las desigualdades en el
mundo. Muchos países,
comunidades y personas están
empleando las TIC para
mejorar sus condiciones de
desarrollo humano. En la
mayoría de los casos se trata
de quienes ya partían de una situación mejor. Esto está produciendo el efecto de alejarles
aún más de los más desfavorecidos. El uso desigual de las TIC estaría contribuyendo a
aumentar las diferencias de oportunidades y desarrollo en el mundo. Si las comunidades
empobrecidas no integran de alguna forma el uso de las TIC, aumentarán las
desigualdades sociales, económicas y políticas con los más favorecidos.
En ocasiones se piensa que el teléfono, la computadora e Internet son medios muy
alejados de la realidad de los más pobres. Sin embargo, no es así. La pobreza es una
realidad compleja, diversa y no homogénea. Seguramente, en una aldea aislada de la
selva de Nueva Guinea, sin relación con su entorno, con una cultura ancestral que no ha
entrado en contacto con otros mundos, basada en una economía de subsistencia sin
intercambio con otros grupos, no tenga mucho sentido un teléfono. Pero este tipo de
comunidades son muy pocas en el mundo y acogen a una parte insignificante de la
población mundial.
Prácticamente, en todas las ciudades pequeñas del mundo, donde haya comercio e
intercambios con el exterior uno puede encontrar teléfono y, cada vez más, Internet. No
son accesibles a los más pobres, pero están en su entorno, es su vida, en su imaginario.
No son, por tanto, elementos extraños a su mundo.

Podríamos pensar que las TIC son un tipo de tecnologías que sólo cobran sentido a partir
de ciertos niveles de desarrollo. Sin embargo, este argumento asume la premisa falsa de
que las fases del desarrollo son lineales e iguales para todas las sociedades. Los países
periféricos siguen una senda de desarrollo que no es la misma que han seguido los
países más industrializados. Como reconocen las Naciones Unidas, las TIC pueden ser
una oportunidad para los países en desarrollo para “saltar” esas supuestas fases del
desarrollo empleando tecnologías más prácticas, ecológicas y baratas que las empleadas
tradicionalmente.
1.4.2 LAS TIC COMO HERRAMIENTAS DE ACCESO AL CONOCIMIENTO, LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
El desarrollo humano se relaciona con crear un entorno donde las personas puedan hacer
realidad sus posibilidades y ampliar sus opciones de elección, en definitiva, su libertad,
para vivir una vida sana, productiva y creadora de acuerdo a sus necesidades e intereses.
Las TIC añaden nuevas posibilidades para desarrollar esas opciones de vida.
Por ejemplo, para ampliar la libertad de escoger un trabajo, es preciso que existan
oportunidades (empleos disponibles), que se conozcan esas oportunidades, que se tenga
capacidad para aprovecharlas (conocimiento y experiencia necesarios) y poder tomar la
decisión de optar a un trabajo. Información y conocimiento son esenciales para todos
estos pasos, y las TIC son herramientas para la información y el conocimiento.
En definitiva, se trata realmente de servicios de comunicación e información, y no de TIC
como elemento para cubrir necesidades básicas. Al igual que se trata de un servicio de
agua potable como elemento para salud y no de un grifo. Que las TIC puedan jugar un
papel en el desarrollo de comunidades desfavorecidas no quiere decir que se las deba
emplear siempre, en todo lugar y de cualquier manera.

Las TIC no son la panacea para el desarrollo, no pueden ser una solución autónoma, sino
que deben ser un componente más dentro de procesos de desarrollo humano.
2. LAS TIC EN LOS OBJETIVOS DEL MILENIO
OBJETIVO 1: ERRADICAR LA POBREZA EXTREMA Y EL HAMBRE
 Incrementar el acceso a la información de los mercados y reducir los costos de
transacción de los campesinos pobres y comerciantes.
 Incrementar la eficiencia, competitividad y acceso a los mercados de las
empresas de los países en desarrollo.
OBJETIVO 2: LOGRAR LA ENSEÑANZA PRIMARIA UNIVERSAL
 Incrementar la oferta de formación de profesorado a través de las TIC y la
formación a distancia.
 Fortalecer a los profesores locales a través del uso de las TIC y las redes que
unen a los profesores con sus colegas.

 Aumentar la disponibilidad de materiales y recursos educacionales de calidad a
través de las TIC.
OBJETIVO 3: PROMOVER LA IGUALDAD ENTRE LOS GÉNEROS Y LA AUTONOMÍA
DE LA MUJER
 Elaborar programas de educación y alfabetización orientados específicamente a
las niñas y mujeres pobres usando tecnologías apropiadas.
 Influir en la opinión pública sobre la igualdad de género a través de programas de
información y comunicación usando una variedad de TIC.
 Programas educativos y de formación profesional orientados a niñas excluidas del
entorno educacional tradicional (por ejemplo, usando centros comunitarios en las
comunidades, telecentros, etc.).
OBJETIVOS 4: SOBRE LA SALUD
 Reducir la mortalidad infantil.
 Mejorar la salud materna
 Combatir el VIH/sida, el paludismo y otras enfermedades
 Aumentar el seguimiento y la información sobre enfermedades infantiles, salud
materna y prevención del SIDA.
 Incrementar el acceso a información sobre salud, incluida la información sobre
prevención y cuidado del SIDA, a través de contenidos apropiados en los idiomas
locales.
 Mejorar la oferta de entrenamiento básico y práctico de los trabajadores de la
salud.
 Mejorar el acceso del personal sanitario rural a la consulta de especialistas y el
diagnóstico a distancia.
 Facilitar el intercambio de conocimientos y las redes entre los planificadores,
sanitarios y grupos de incidencia.
 Usar la programación de radio y televisión, y los telecentros para ofrecer
información sobre saludo en los idiomas locales.
OBJETIVO 5: GARANTIZAR LA SOSTENIBILIDAD DEL MEDIO AMBIENTE
 Uso de tecnología de sensores remotos y redes de comunicación para el
seguimiento efectivo, gestión de recursos y mitigación de los riesgos ambientales
(por ejemplo, Sistemas de Información Geográfica para combatir la tala de árboles
ilegal, la pesca ilegal o la protección de bosques).
 Facilitar el intercambio de conocimientos y las redes entre los planificadores,
profesionales y grupos de incidencia.
 Usar las emisiones de radio y televisión y las redes para compartir información
(por ejemplo, calidad del aire, agua) y alertas (por ejemplo, tormentas, fuego).
OBJETIVO 6: FOMENTAR UNA ASOCIACIÓN MUNDIAL PARA EL DESARROLLO
 Uso de las TIC para compartir información y acceso de los grupos de discusión a
bases de datos especializadas.
 Confiar más en el gobierno electrónico (e-Gobierno) para servicios a la población.
 Uso de las TIC para el seguimiento de los acuerdos canje de deuda.
 Promover el partenariado público – privado para desplegar las TIC en la
consecución de los ODM.
 Promover el trabajo a distancia que facilita las TIC con el objetivo de crear
trabajos en el sector servicios de los países en desarrollo en ámbitos como call
centres, introducción y procesamiento de datos, y desarrollo de software.

 Promover telecentros (no sólo para promover comunicaciones, sino también para
crear empleo directo para hombres y mujeres).
 Mejorar el aprendizaje de los jóvenes sobre el uso de las TIC para afrontar los
retos de la economía del siglo XXI basada en el conocimiento.
 Proveer de una base de datos en línea sobre fármacos.
 Combinar baja y alta tecnología para conseguir un acceso, efectivo, asequible y
relativamente ubicuo a las TIC.
 Promover la alfabetización digital a través del e-Learning.
 Desarrollar una masa crítica de trabajadores con habilidades técnicas para
suministrar y mantener la infraestructura de TIC.
 Desarrollar las capacidades profesionales de los jóvenes en TIC como un medio
para aumentar las oportunidades para un trabajo productivo.
CAPITULO IV
1. LA IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN, EN EL MUNDO
DE HOY
Como señala Castell y otros (1986, 13): "Un nuevo espectro recorre el mundo: las nuevas
tecnologías. A su conjuro ambivalente se concitan los temores y se alumbran las

esperanzas de nuestras sociedades en crisis. Se debate su contenido específico y se
desconocen en buena medida sus efectos precisos, pero apenas nadie pone en duda su
importancia histórica y el cambio cualitativo que introducen en nuestro modo de producir,
de gestionar, de consumir y de morir".
Sin lugar a dudas, estas denominadas nuevas tecnologías (NT) crean nuevos entornos,
tanto humanos como artificiales, de comunicación no conocidos hasta la actualidad, y
establecen nuevas formas de interacción de los usuarios con las máquinas donde uno y
otra desempeñan roles diferentes, a los clásicos de receptor y transmisor de información,
y el conocimiento contextualizado se construye en la interacción que sujeto y máquina
establezcan, es necesario tener en cuenta desde el principio lo desafortunado e
inapropiado que es la denominación NT.
En primer lugar, porque su misma novedad no se mantenga con el tiempo, y ello no nos
permita establecer taxonomías fijas donde se introduzcan los elementos y se distribuyan
en las categorías previamente establecidas. Y en segundo lugar, porque con él tendemos
a centrarnos demasiado en el vídeo y la informática; que si bien es cierto, que en su
momento NT, en la actualidad son tecnologías tradicionales y usuales en nuestro contexto
cultural. Dejando de esta manera fuera, lo que verdaderamente serían hoy las NT:
multimedias, televisión por cable y satélite, CDROM.
Asumiendo esta posible limitación, las definiciones de NT que se han ofrecido son
diversas; así para Gilbert y otros (1992, 1), hace referencia al "conjunto de herramientas,
soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información". Por su parte Bartolomé
(1989, 11), desde una perspectiva abierta, señala que su expresión se refiere a los
últimos desarrollos tecnológicos y sus aplicaciones. En esta misma línea en el diccionario
de Santillana de Tecnología Educativa (1991), se las definen como los "últimos

desarrollos de la tecnología de la información que en nuestros días se caracterizan por su
constante innovación.
Castells y otros (1986) indica que "comprenden una serie de aplicaciones de
descubrimiento científico cuyo núcleo central consiste en una capacidad cada vez
mayor de tratamiento de la información". Y como última, citar la formulada en la
publicación de la revista "Cultura y Nuevas Tecnologías" de la Exposición
Procesos, organizada en Madrid por el Ministerio de Cultura: "... nuevos soportes y
canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales."
(Ministerio de Cultura, 1986, 12).
Una ventaja directa de esta creación en nuestro campo educativo, es la posibilidad que
ofrecen para la simulación de fenómenos, sobre los cuales los alumnos puedan trabajar
sin riesgo de ningún tipo, observar los elementos significativos de una actividad, proceso
o fenómeno, o descomponer un producto en sus partes o en el proceso seguido para su
elaboración. Posiblemente con la característica anterior, la otra más significativa sea la
interactividad. Es además la que le permite adquirir un sentido pleno en el terreno
educativo y didáctico. Creo que no nos equivocamos, si señalamos que pocos de los
elaborados hasta la fecha y que se hayan introducido en el contexto educativo, permiten
una interacción sujeto-máquina y la adaptación de ésta a las características psicológicas,
evolutivas y educativas del usuario, como lo toleran algunas de las NT.
La mayoría de los medios de comunicación, convierten al usuario casi exclusivamente en
un receptor de mensajes elaborados por otros, no posibilitando la interferencia con el
mensaje diseñado, y teniendo que ser observado y analizado en la secuencia prevista por
su autor. Por el contrario, las NT permiten que el usuario, no sólo pueda elaborar
mensajes, cuestión por otra parte también realizable con otras tecnologías más
tradicionales, sino también, y es lo importante, decidir la secuencia de información a

seguir, establecer el ritmo, cantidad y profundización de la información que se desea, y
elegir el tipo de código con el que quiere establecer relaciones con la información. Todo
ello dentro de unos márgenes, que pueden ir desde la libertad absoluta, hasta el
movimiento en unos límites prefijados por el profesor o por el diseñador del programa.
Una de las demandas de nuestra cultura occidental, sin entrar en su valoración positiva o
negativa, es recibir la información en las mejores condiciones técnicas posibles y en el
menor tiempo permitido, y si este se acerca al tiempo real, mejor.
Estas demandas pueden alcanzarse con las NT, ya que permiten la instantaneidad de la
información, rompiendo las barreras temporales y espaciales de naciones y culturas,
como por lo hace la comunicación por satélite. Por esta instantaneidad, el usuario puede
acceder a bases y bancos de datos situados dentro y fuera de su país. Aspecto que
incluso lleva a situaciones paradójicas, ya que muchas veces tenemos antes información
de los conocimientos que se están generando en EE.UU., que en el nuestro.
El papel que las NT están comenzando a jugar en la modificación de los entornos clásicos
y tradicionales de comunicación es bastante significativo, y desde una perspectiva general
lo situaríamos en tres grandes direcciones:
 modificación en la elaboración y distribución de los medios de comunicación.
 Crear nuevas posibilidades de expresión.
 Desarrollar nuevas extensiones de la información, acercándonos al concepto formulado
por Mcluhan de la "aldea global".
La incorporación de las TIC en el ámbito empresarial puede resultar un elemento clave
para mejorar la competitividad, impulsar el crecimiento económico y lograr una mayor
creación de empleo. Por tanto, la competitividad de nuestro país y su papel en el orden

mundial dependen, en buena medida, de nuestra presencia en la sociedad de la
información.
Son necesarios, en este sentido, grandes esfuerzos de adaptación por parte de
empresas, trabajadores y administraciones públicas para poder aprovechar al máximo las
oportunidades que brinda la Nueva Economía. Deberían, asimismo, realizarse enormes
esfuerzos para que el mercado laboral disfrute de los beneficios de ese desarrollo
tecnológico. Aunque no está claro el impacto que los cambios tecnológicos pueden
ejercer sobre el empleo (pues pueden destruirse puestos de trabajo en los sectores
productivos más tradicionales y generarse otros en aquellos directa e indirectamente
relacionados con la Economía Digital) es de esperar que la tendencia sea hacia su
creación.
El argumento es sencillo. En la actualidad existe un desajuste entre la demanda y la oferta
de perfiles profesionales cualificados en el ámbito de las TIC que limita el crecimiento del
sector. Las ganancias de competitividad de las empresas están condicionadas a la
disponibilidad de estos profesionales, que afecta en última instancia al desarrollo de
nuevos proyectos tecnológicos. Un mayor número de efectivos permitiría, claro está,
acometer estos nuevos proyectos y mejorar así en términos de competitividad.
Con el propósito de acercarnos a la Sociedad de la Información, y poder aprovechar,
entre otras, las oportunidades de empleo originadas por el desarrollo de las nuevas TIC,
las instancias públicas están emprendiendo políticas para sensibilizar a todos los agentes
sociales sobre la importancia de la implantación de estas tecnologías en nuestro entorno.
En este sentido, han surgido diferentes iniciativas públicas que difieren en su territorio de
aplicación y que tienen este mismo objetivo común.

La sociedad actual se establece en un mundo cambiante, en una época de
transformaciones y en un periodo de transición a la adaptación de la sociedad a las
tecnologías. Internet, móviles y videojuegos ocupan un espacio importante en el proceso
de socialización, influyendo en comportamientos y actitudes, en consecuencia la
psicología, como ciencia y como práctica profesional no puede permanecer ajena a esta
transformación.
Así mismo, están emergiendo un nuevo tipo de desadaptaciones conductuales producto
de la generalización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Si bien
estas herramientas fueron creadas como tecnologías para informar y comunicar, su propio
diseño es susceptible de afectar a la voluntad de control, lo cual junto con otros factores
personales y ambientales, facilita la conducta adictiva (Saldaña, 2001).
Ni el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (American Psychiatric
Association, 2000) ni la Clasificación Internacional de las Enfermedades (World Health
Organization, 1992) reconocen las adicciones conductuales como trastornos mentales,
excepto el juego patológico en el epígrafe de trastornos del control de impulsos. Tampoco
ayuda el hecho de que no existe consenso en la nomenclatura sobre el fenómeno.
Se conoce como internet addiction (Young, 1998), internet addiction disorder (Grohol,
2005; Simkova y Cincera, 2004), compulsive internet use (Black, Belsare y Schlosser,
1999; Meerkerk, Van den Eijnden y Garretsen, 2006), pathological internet use (Davis,
2001), problematic internet use (Shapira y cols., 2000; Shapira y cols. 2003), unregulated
internet usage (La Rose, Lin y Eastin, 2003) por citar algunos de los términos más
utilizados.
No obstante, el uso de las TIC requiere de una mayor atención, sobre todo si causa
problemas o interfiere en la vida diaria, especialmente durante la infancia y la
adolescencia.
2. ACTUACIONES PREVENTIVAS PARA MEJORAR EL USO DE INTERNET BASADAS
EN YOUNG (1999)
Algunas pautas en las que se podría limitar o controlar a los adolescentes en el uso del
internet y prevenir el abuso de los juegos adictivos en la formación de estos.
 Practicar lo contrario en el tiempo de uso de Internet: La técnica consiste en romper la
rutina para adaptarse a un nuevo horario. Por ejemplo, si lo primero que hace el
adolescente al levantarse es comprobar el correo, podemos sugerir que lo haga
después de desayunar.
 Interruptores externos: Se trata de usar cosas que el adolescente tenga que hacer o
sitios donde ir como señales que le indiquen que debe desconectar. Como ayuda a
estas alarmas naturales se pueden usar relojes o alarmas de tiempo.
 Fijar metas: Para evitar las recaídas se puede elaborar un horario realista que permita
al adolescente manejar su tiempo. Se puede elaborar un esquema de conexiones
breves pero frecuentes. El tener un horario tangible puede permitir tener sensación de
control.
 Abstinencia de una aplicación particular: Una vez se ha identificado la aplicación que
resulta más problemática para el adolescente, éste debe dejar de utilizarla. Esto no
significa que no pueda usar otras aplicaciones relacionadas con la red. Si el
adolescente encuentra problemas con las salas de chat, entonces no debe usarlas
más, pero si puede usar el correo electrónico o los navegadores Web.
 Usar tarjetas recordatorias: Podemos pedirle al adolescente que haga una lista de los
cinco principales problemas causados por la adicción a Internet y otra con los cinco
principales beneficios de estar desconectado de Internet o abstenerse de usar una
aplicación.
 Educar en el uso de Internet como fuente de información y formación: Incorporar su
uso en las metodologías de estudio del adolescente, de manera que la red sea un
espacio de comunicación vinculado a la reflexión y al conocimiento.
 Informarse sobre las herramientas y recursos de prevención: Existen una serie de
programas que se pueden instalar en el ordenador para bloquear el acceso del
navegador a contenidos nocivos, para limitar el tiempo de conexión o para registrar las
webs visitadas. El navegador Firefox tiene una aplicación (pageaddict.com) que
permite autorregular las webs visitadas y el tiempo invertido.
 Hablar de Internet con el adolescente: Las valoraciones que hacen los adultos sobre el
uso de Internet de los adolescentes son mayoritariamente negativas. Los adolescentes
ante esta actitud se alejan e intentan evitar hablar de estos temas con el adulto. Estas
actitudes tocan de pleno al proceso de socialización adolescente y le dejan ante un
vacío de referentes adultos con quien contrastar las ventajas e inconvenientes de usar
estas herramientas.
 Entender el exceso de Internet como una forma de reaccionar al malestar psicológico:
Preguntarse por qué el adolescente centra su vida de ocio y de relación en Internet.
Tener una actitud de escucha activa ante su aislamiento
La mayor parte del conocimiento popular sobre Internet, móvil o videojuegos está basada
en las opiniones que reflejan los medios de comunicación que con excesiva frecuencia
ponen el énfasis en hipotéticos problemas que raramente se ven corroborados por
resultados de la investigación científica. Dada la alarma social que ha producido el mal
uso de las TIC por parte de los adolescentes, se habría de facilitar la investigación sobre
el uso que hacen de estos recursos con el fin de prevenir futuros problemas relacionados
con la utilización de estas tecnologías y promocionar hábitos saludables para que el
menor se relacione con ellas de forma adecuada.
En este sentido, nuestras orientaciones preventivas pueden ser un buen punto de partida.
Y, por último, constatar la necesidad de definir criterios diagnósticos sólidos y
contrastados de la adicción a Internet, móvil y videojuegos que tengan en cuenta las
particularidades de cada tecnología.
CONCLUSIÓN
Se llega entonces a la conclusión de que las TIC están impactando profundamente en
todos los procesos de desarrollo socio-económico en las que se ven implicadas. Además,
las TIC suponen hoy en día la única tecnología que tiene posibilidades de impacto,
aunque este sea indirecto, en todas las facetas y campos del Desarrollo Humano,
característica que las hace si cabe aún más interesantes y relevantes en las sociedades
actuales.
El potencial de las TIC como dinamizador del desarrollo socio-económico es patente en la
experiencia práctica y queda reflejado y explicado en toda la guía. Es especialmente
interesante el potencial de las TIC en países en vías de desarrollo, los cuales se enfrentan
a una nueva situación de disparidad con respecto a los países desarrollados, ya que
aparecen nuevas diferencias competitivas entre los que aprovechan las TIC para impactar
en el Desarrollo Humano y los que no pueden hacerlo todavía.
Las tecnologías son usadas como medio de aprendizaje cuando es medio de formación a
distancia, no presencial y de autoaprendizaje o también podríamos decir cursos en línea a
través de internet, de videoconferencia, o programas de simulación de ejercicios, etc.

Las tecnologías se hayan pedagógicamente integradas en el proceso de aprendizaje,
tienen un lugar en el aula, responden a unas, necesidades proactivas y son empleadas de
forma cotidiana, se enmarca en la perspectiva de formación continua y de evolución
personal y profesional como un “saber aprender”.
Las nuevas tecnologías de información y comunicación sobre todo las situadas en la red,
constituyen una fuente que permite variar las formas de hacer para obtener los resultados
deseados, entre ellas se encuentran y por cierto los más usados, están la hoja de
cálculos, programas didácticos, presentaciones electrónicas, programas de auditoria,
foros de debate, estas nos pueden ayudar a mejorar pero si sigue inmerso a la pedagogía
tradicional o que la sociedad sigua creyendo que el profesor tiene la respuesta y que el
alumno tiene que reproducirlo pues no se llegara a nada. En una sociedad en la que la
información ocupa un lugar importante es preciso cambiar de pedagogía y considerar que
el alumno es el que sabe hacer preguntas y es capaz de decir cómo se responde a esas
cuestiones. Por tanto podemos afirmar que el sistema educativo no debe ni puede quedar
al margen de los nuevos cambios y ha quedado más que demostrado la necesidad de
incluir las TIC dentro de nuestra sociedad.
Las TIC constituyen uno de los medios más adecuados para aproximarse al entorno, y
para algunos empresarios en el Perú actúan como factor socializador, que favorece la
estabilidad de la relación, permite el establecimiento de acuerdos y consensos que le
permitan al empresario disminuir las barreras entre sus socios e incluso la generación de
conocimientos entre ellos que favorezcan la eficacia en bien de la buena economía de
nuestro país.
Se deberían introducir más las tic en la vida cotidiana tenemos que enseñarnos a manejar
bien todas estas facilidades, que son una herramienta muy poderosa y revolucionaria que
nos dan oportunidades de tener un buen desarrollo social.

BIBLIOGRAFIA
 Belloch, C. (2006). Las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Valencia,
Unidad de Tecnología Educativa, Universidad de Valencia.
 Castells, M. (2001). Internet y la sociedad red. La factoría, 14, 15.
 Castells, M. (2002). Tecnologías de la información y la comunicación y el desarrollo
global. Revista de economía mundial, 7.
 Dubois, A., &Cortes, J. (2005). Nuevas Tecnologías De Información y Comunicación
para el Desarrollo Humano. España: Hegoa.
 Edutec revista electrónica de tecnología educativa, número 1. Febrero 1996. “El
adolescente ante las tecnologías de la información y la comunicación: Internet, móvil y
videojuegos”.
 Romaní, J. C. C. (2009). El concepto de tecnologías de la información. Benchmarking
sobre las definiciones de las TIC en la sociedad del conocimiento: Revista de estudios
de comunicación, (27), 295-318.
 Tellería, M. B. (2004). Educación y nuevas tecnologías: educación a distancia y
educación virtual. Revista de Teoría y Didáctica de las Ciencias Sociales, 9, 209-222.

REFERENCIAS:
 Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes: Aproximación a la historia de
Internet.http://www.cervantesvirtual.com/historia/historiadeinternet.shtml
 Castells. M. Internet y la sociedad red. Lección inaugural del programa de doctorado
sobre la sociedad de la información y el conocimiento.
http://www.uoc.edu/web/esp/articles/castells/castellsmain1.html
 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
http://www.cnc.gob.pe/images/upload/paginaweb/archivo/38/TICS.pdf
 http://perucienciaytecnologia.blogspot.pe/2011/06/las-tecnologias-de-la-informacion-
para.html

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A nuestra Alma Mater ayacuchana, la

Universidad Nacional San Cristóbal de

Las tecnologías de información y la comunicación (TIC)……………………………………………………………9

1. ¿Que son las tecnologías de información? …………………………………………………………………………9

1. Realidad de la aplicación de las tecnologías de información y comunicación en los

2. Tecnologías de la comunicación y la información en el Perú……………………………………………….26

1. Nuevas tecnologías de la comunicación para el desarrollo

1.1 Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la formación

2. las TIC en los objetivos del milenio……………………………………………………………………………………..37

2.1. Objetivo 1 Erradicar la pobreza extrema y el hambre…………………………………………….….38

1. La importancia en el mundo de hoy de la tecnología de

2. Actuaciones preventivas para mejorar el uso de internet basadas en Young(1999)

Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) han revolucionado y

información y comunicación ofrecen en su conjunto con la finalidad de dar un estudio, un

escenario de fusión y de gran desarrollo entre las telecomunicaciones y la información

que da pasos agigantados.

personas, también podríamos hablar de la gran información que podemos almacenar a

vuelto indispensable en el actuar de cada una de estas personas, pues en la actividad

La difusión de esta herramienta se ha extendido a todos los ámbitos y sectores del

en la existencia de las desigualdades o brechas, de las barreras de acceso al disfrute de

las tecnologías y del predominio de intereses económicos-tecnológicos por encima de los

Por otro lado vemos el desarrollo de la productividad y la competencia global.

Las TIC tienen un potencial reconocido para apoyar el aprendizaje, la construcción de

social del conocimiento y el desarrollo de habilidades y competencias para aprender

autónomamente. Aunque la implantación de la sociedad de la información es todavía

baja en los colegios. La opción de generar entornos virtuales de aprendizaje basados en

ser un instructor que domina los conocimientos para convertirse en orientador en el

proceso de enseñanza, que estas por supuesto influyen en el aprendizaje y capacidades

,consiente de sus capacidades intelectuales.

De esta manera, con las tecnologías de información y comunicación, la verdadera

enseñanza se adquiere con el uso adecuado como herramienta de búsqueda de

información, de análisis, de procesamiento, de diseño, de organización. El

aprovechamiento de las TIC en estos usos debe dejar como subproducto, no

insignificante, una destreza en su utilización que permita a los alumnos un

desenvolvimiento en la sociedad. Aunque no existen pruebas de que las TIC favorezcan

el aprendizaje, sí pueden favorecer la motivación, el interés en la materia, la creatividad,

la imaginación además la superación del tiempo y el espacio.

informática y las telecomunicaciones. Permiten el acceso, producción, tratamiento y

comunicación de información presentada en diferentes códigos como son texto, imagen,

sonido, etc. El elemento más representativo es sin duda el ordenador y más

los celulares, la televisión, la radio, los periódicos digitales, etc.

materias pues teniendo en cuenta lo anterior, cualquier programa institucional que

exceso ninguno de ellos.

En fin en esta investigación también daremos a conocer que las tecnologías de la

información no aparecieron en cualquier momento de la historia de la humanidad,

las organizaciones burocráticas, tanto públicas como privadas, al aumentar su

complejidad estructural y romper los límites geográficos. De modo que la tecnología en un

inicio no aparece propiamente para resolver problemas sociales ni para contribuir a la

redistribución del poder o la riqueza.

ha contribuido a la expansión del capitalismo y la globalización del mercado. Estos

cambios en la situación política y económica surgen paralelamente a la utilización de las

tecnologías de la información y la comunicación. La globalización de los mercados se

Estas tecnologías además de sostener un nuevo sistema económico y político, han

generado nuevos productos de consumo; la información es el mejor ejemplo. Las

tecnologías era información y comunicación, han pasado a formar parte de la economía

información es ya el principal recurso para generar riqueza, superando en importancia al

capital y al trabajo, la insistencia en la información como clave de la sociedad actual es

físicas por unidades de información y considerarlas como aspectos importantes en la

cognitivas. En la sociedad informacional, hay claras implicaciones en la memoria (bases

de datos, híper documentos, ficheros de todo tipo), imaginación, percepción (realidades

virtuales, tele presencia) y la propia comunicación. Como tal hablaremos de la sociedad

de información y de la diferenciación que hace M. Castells quien distingue entre la

sociedad de la información y la sociedad informacional. En el primer caso, se pretende