Protocolo para la presentación de documentos en Mesa de Partes

Virtual de la ORCE

La Oficina de Registro Central y Estadística (ORCE) de la Universidad Nacional de Ingeniería, pone en

conocimiento de la comunidad universitaria y público en general que, a partir de la fecha, ante la
situación de emergencia nacional que obliga acatar el aislamiento social por el que se restringe el
desplazamiento de las personas y a guardar distancia social, establece la ...

mesadepartesorce@uni.edu.pe

... para la atención virtual a sus usuarios.

La presentación de los expedientes debe cumplir el protocolo que a continuación se detalla:

1. La Mesa de Partes Virtual es un canal alternativo que la ORCE pone a disposición del usuario
para la presentación de trámites y el envío de información, vía correo electrónico, sin
perjuicio de la opción de utilizar la Mesa de Partes presencial.

El usuario deberá enviar un correo electrónico a nuestra mesa de partes y seleccionar en

Asunto: “Solicita (colocar el nombre del documento que solicita).

2. El usuario deberá utilizar los respectivos formatos que ofrece la página web ORCE. Así
mismo, adjuntar los documentos requeridos que correspondan a cada trámite (Ver “Trámites
ORCE”).

3. Los pagos por Tarifa Única de Procedimiento Administrativo (TUPA) se realizarán en las
agencias de Scotiabank de Lima, Pagos UNI (RUC 20 169 004 359):

Código del servicio Descripción del Trámite Importe S/.

121 Certificado de Estudios Depurado 200.00
122 Certificado de Estudio Simple 100.00
123 Constancia de Equivalencia Internacional 70.00
124 Constancia de Primera Matrícula 70.00
125 Constancia de Egresado 63.00
160 Constancia de No Adeudos Posgrado 66.00

Escanear el voucher para presentar trámite y conservarlo para su presentación posterior.

4. La documentación debe ser remitida en un solo documento digital en formato PDF en archivo
único cuya dimensión máxima es de 10 MB.

5. La Mesa de Partes Virtual estará habilitada las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7)
días de la semana para la presentación de documentos.

6. Sin embargo, la recepción virtual se efectuará de acuerdo con el horario de Mesa de Partes
Presencial de la ORCE (lunes a viernes de 08:30 a.m. a 03:00 p.m.). Pasado este horario, la
documentación podrá ser presentada, pero se dará por recibida, a partir del día hábil
siguiente.

7. En caso de que la documentación adolezca de alguno de los requisitos (establecidos) de ley,

se otorgará al usuario el plazo de dos (2) días hábiles para que efectúe la subsanación
correspondiente. Si la subsanación no se produce o se realiza parcialmente, la
documentación se tendrá por no presentada y se eliminará dicho archivo.

8. Apenas efectuado el envío de la documentación, en la Mesa de Partes Virtual, se generará

una Constancia Automática de Recepción, con la hora al segundo y una letra; la cual acredita
la presentación del documento.

9. Luego de que el personal de Mesa de Partes valide el cumplimiento de los requisitos de ley
se generará un Número de Expediente Electrónico para continuar con el procedimiento
general de gestión documental, que se efectúa con los documentos ingresados por Mesa de
Partes. Asimismo, en el plazo de un (1) día hábil de recibida la documentación, se le
informará al usuario, vía correo electrónico el número de registro asignado al expediente.

10. Toda información posterior que ingrese, relativa al mismo pedido, deberá hacerse con el
mismo Nº de Expediente.

11. El cómputo de los plazos para la atención de los documentos presentados se efectuará
desde el día hábil siguiente de la fecha y hora de recepción de documentos, el cual figurará
en la Constancia Automática de Recepción. El usuario es responsable del cumplimiento de
los plazos establecidos para la presentación de sus documentos, para lo cual tomará las
previsiones del caso.

12. Durante el periodo de vigencia de la Emergencia Sanitaria la notificación a los usuarios se

realizará vía correo electrónico.
 13. SOBRE LA AUTENTICIDAD DE LOS DOCUMENTOS DIGITALES. El usuario que presente un
expediente se hace responsable de la autenticidad de la totalidad de los documentos
presentados. La ORCE se reserva el derecho de implementar acciones que permitan verificar
la autenticidad de los mismos y en caso de detectar falsedad, denunciar ante las autoridades
competentes.

14. SOBRE LA POSTERIOR PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS EN ORIGINAL Cuando la restricción

de inamovilidad cambie y haya condiciones razonables, el usuario está obligado a ingresar el
mismo expediente en físico, consignando en el fundamento el número que se le asignó.

15. Los usuarios deberán presentar, en físico Y obligatoriamente, en Mesa de Partes de la ORCE:
Fotografías y copia del voucher de pago Scotiabank, o número de la Factura electrónica
cuando corresponda, de acuerdo al trámite que realizan:

Trámite Fotografías PAGO

Certificado de Estudios Depurados SI SI
Certificado de Estudio Simple SI SI
Constancia de Equivalencia Internacional NO SI
Constancia de Primera Matrícula NO SI
Constancia de Egresado SI SI
Constancia de No Adeudos (Antegrado) NO NO
Constancia de No Adeudos Posgrado NO SI

15. La entrega final de los documentos tramitados y producidos se hará previa verificación de
identidad del recurrente o apoderado.

16. A pedido del recurrente y sólo por el correo institucional, la ORCE remitirá copia digital del
documento final. La entrega final presencial de los documentos tramitados y producidos se
hará previa verificación de identidad del recurrente o apoderado.

16. La ORCE comunicará al usuario el día y la hora para que se acerque a la Mesa de Partes ORCE
a recibir su documento, a través del correo electrónico.

Julio del 2020. JEFATURA ORCE.