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Foro Ap4 Ev01

“Implementar El Sistema De Información”

Aprendiz
Lina Marcela Calderón Rondón
Eva Marcela Marroquín Ochoa
María Fernanda Rojas Henao
Fabiola Bernal Flórez

Instructora
Solange Cadena Rincón

Tecnólogo En Gestión De Mercados

(Ficha 2104704)

Servicio Nacional De Aprendizaje -Sena

Centro Industrial Del Diseño Y La Manufactura
Floridablanca/Santander
2020
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“Implementar El Sistema De Información”

Sistema de Información Sistema de Información de Base de Datos

Marketing

Sirve para llevar un control de los Permite tomar decisiones Base de Datos existen programas y
datos para su consulta. inteligentes para los equipos de diferentes usuarios para poder ingresar,
marketing de una empresa. visualiza, actualizar estos datos, por lo
tanto Se convierte más útil a medida que
la cantidad de datos almacenados crece.

Se apoya en la tecnología para la toma Organización y claridad de datos El sistema de administración de archivos
de mejores decisiones. referentes a campañas y estrategias para almacenar información en un medio
de marketing. físico

Un Sistema de Información representa Estructura que permite procesar,

todos los elementos que forman parte almacenar y recuperar información
de la administración, el procesamiento, para generar un flujo ordenado de
el transporte y la distribución de la información proveniente de
información dentro de la compañía fuentes internas y externas.

Permite a las organizaciones

mantener un control de todos los
datos de su empresa que tengan
relación con el Departamento de
Marketing, de esta manera evaluar
mejor la situación de la empresa.

El grado de fiabilidad de la
información, sometiéndola a un
análisis objetivo examinando el
método que se siguió para su
obtención, así como las personas e
instituciones que recogieron los
datos y publicaron la información
 Diferencias entre Sistemas de Información, Sistema de Información de Marketing y
Base de Datos
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Sistemas de Información:
Un (SI) es un conjunto organizado de elementos, que apoyan las actividades de una empresa o
negocio, estos elementos son de 4 tipos: Personas, Datos, Actividades o Técnicas de trabajo
Recursos.

Sistema de información de marketing

El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de relaciones

es- tructuradas, donde intervienen los hombres, las máquinas y los procedimientos, y que tiene
por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes
internas y externas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones dentro de las áreas
específicas de responsabilidad de marketing.

Para que se pueda hacer una correcta interpretación y aplicación de los datos procedentes de una
información deben determinarse:

 El ritmo de actualización que tiene la información utilizada, ya que necesitamos la más

reciente y que se ajuste a la realidad.
 El grado en detalle de la información utilizada, para que no se engloben en un mismo
concepto datos que permiten conocer los componentes del fenómeno estudiado.
Solamente una adecuada información permite tener una política de empresa, que determine los
objetivos a conseguir, la actividad a realizar, las decisiones que se deben tomar, etc.; tener un
programa, seguirlo y coordinarlo; y, finalmente, establecer un mecanismo de control que
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verifique que todo se desarrolla según lo previsto, efectuar las correcciones y las adaptaciones
necesarias.

Gráfico 1.  Sistemas de información de marketing (SIM)

Así pues, es fundamental poseer un buen SIM, tanto para la propia empresa con la finalidad de
de- terminar los objetivos y la toma de decisiones, como para el auditor de marketing que lo
necesitará para el diagnóstico de la auditoría y la consiguiente toma de decisiones.

Las etapas necesarias en todo proceso de búsqueda de información son:

Gráfico 2.  Proceso de búsqueda de información

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Bases de datos