Entrevista Dirigida

Fecha: _____________ Hora: _________

Lugar: ____________________________

Entrevistado/a: _______________________________________

Introducción. El objetivo de la presente entrevista es recolectar información sobre las

diferentes estrategias, las habilidades específicas del estudiantado y los distintos
elementos curriculares que se presentan dentro de los cursos del Programa de Desarrollo
Gerencia de la Dirección de Extensión Universitaria de la Universidad Estatal a Distancia.

Dicha información se requiere para desarrollar el proyecto de graduación correspondiente

a la carrera de Licenciatura en Docencia, estos dentro de la UNED.

Se le agradece de antemano a los y las docentes que colaborarán con la misma ya que
será de mucha ayuda para la elaboración de la misma.

Preguntas

1) ¿Cuántos tiempo en años tiene laborando en el Área Servicio Ingeniería y

mantenimiento del HSRA?

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2) ¿Qué funciones desempeña dentro del Área Servicio Ingeniería y mantenimiento del
HSRA?

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Objetivo 1:

3) ¿El termino especificación de requerimientos para usted está?

Bien claro
Poco claro
Confuso

5) ¿Le parece importante determinar correctamente la cantidad de compra en una

solicitud de suministros?

Sí No

6) ¿Según su criterio las personas que autorizan las compras de suministros son?

Siempre accesibles
Medianamente accesibles
Poco accesibles

7) ¿En términos de importancia como considera usted el plazo de entrega de suministros?

Muy Alta

Mediana

Baja

Ninguna

8) ¿Le parece relevante el uso de los manuales de procedimientos para solicitar

suministros?

Sí No

Para jefatura Objetivo específico UNO:

1) ¿En cuanto al modelo de autorizaciones de compra que se utiliza en la Institución, si

estuviera en sus manos que mejoras haría?

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2) ¿Cuál es su opinión en cuanto a los manuales de procedimientos para la suplencia de

suministros que se utilizan actualmente?

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3) ¿Existe un proceso de mejoramiento continuo dirigido a los colaboradores para reducir

los errores en las cantidades de compra y el aseguramiento de los tiempos de entrega?
Explique

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Objetivo 2:

Operarios

1) ¿Conoce si el Hospital cuenta con un de un procedimiento para la adquisición de

suministros?

Sí No

2) ¿Qué nivel de conocimiento considera usted que tiene con respecto al procedimiento
utilizado para realizar una solicitud de suministros?

Muy bueno
Bueno
Regular
Malo

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3) ¿Recibe usted capacitación o comunicación cuando se da un cambio en el
procedimiento usado para la solicitud de suministros?

Sí No

4) Conoce usted cuales son los canales de comunicación en el Hospital para la

aprobación de compra de un suministro?

Sí No

5) ¿Cómo considera la supervisión que recibe de la jefatura con respecto a la ejecución

del procedimiento para la solicitud de suministros?

Muy bueno

Bueno
Regular
Malo

Para jefatura:

1) ¿Utilizan algún tipo de indicador para medir la correcta aplicación del procedimiento de
adquisición de suministros por parte de todos los involucrados en el proceso de compra?

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Objetivo 3

13) ¿Entiende usted que es aprovisionamiento de suministros?

Sí No

Justifique.

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14) ¿Considera usted que tiene habilidades de negociación en relación con los
procedimientos para la adquisición de suministros?

Sí No

15) ¿Qué tipo de herramientas ?

Sí No

Si su respuesta es afirmativa indique cuál es el puesto.

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16) ¿Es importante para usted brindar un buen servicio al cliente?

Sí No

Justifique su respuesta.

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17) ¿Es determinante para usted el uso de las TIC’s en la adquisición de suministros?

Sí No

13) Motivación y autodisciplina

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Según las siguientes escalas cuales valores consideran importantes para recibir los cursos
en el programa

14) ¿Están claramente enunciados los objetivos de aprendizaje del aula que El Programa
necesitan cumplir para alcanzar las metas educativas propuestas de cada curso?

Sí No

Si su respuesta es negativa explique por qué lo considera así.

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15) ¿Cuáles de las siguientes técnicas o métodos de enseñanza utilizan los y las
docentes de El Programa durante del desarrollo de los cursos que imparten?

Técnicas magistrales Trabajo autónomo

Se marcó la opción “Otros” indique cuales son:

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16) ¿Cuáles de las siguientes actividades de aprendizaje utilizan los y las docentes de El
Programa durante del desarrollo de los cursos que imparten?
Exposiciones Observaciones Simulaciones

Trabajo en grupo Trabajo individual Estudios de caso

Laboratorios Talleres Otros

Se marcó la opción “Otros” indique cuales son:

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17) ¿Cuáles de los siguientes contextos educativos utilizan los y las docentes de El
Programa durante del desarrollo de los cursos que imparten?

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Se marcó la opción “Otros” indique cuales son:

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GRACIAS