ACTA DE

CONSTITUCIÓN DEL
PROYECTO
DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA E-COMMERCE PARA LA GESTIÓN
DE VENTAS EN LA EMPRESA PLAZA
AUTOSERVICIOS

Elaborado por Preparado para

DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA E-COMMERCE

ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN PY – SIS-ECOMM – 001
SISTEMA E-COMMERCE PARA LA GESTIÓN
DE VENTAS EN LA EMPRESA PLAZA
AUTOSERVICIOS

CONTROL DE
VERSIONES
VERSIÓ HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR FECHA MOTIVO
N
1.0 - Ing.
CRISTIAN
GIRON DIAZ ING. MARIN
01 – 09
-2020

2.0
- Ing. ING. MARIN
CRISTIAN
GIRON DIAZ

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

La mayor razón para realizar el presente proyecto es el hecho de que a pesar de que
muchos procesos ya han sido automatizados dentro de la empresa Plaza autoservicios, ve
la necesidad de integrar toda esta información en un sistema e-Commerce, de tal manera
que los clientes, empleados y visitantes en general puedan acceder y mantenerse
informados y/o hacer uso de los servicios. Otra razón es que dada la coyuntura nacional el
mercado actual se encuentra en total cambio, por lo que la competencia comercial debe
ser superada, para lo cual se procurará tener ventas en la web, superando a la mayoría de
competencia que no posee este beneficio, además de que se ingresa a un mercado aún no
muy explotado en el Perú. Todo este servicio facilitará el control del inventario de la
empresa para evitar errores, pérdidas y fallas de productos que son adquiridos por la
empresa y aquellos que son entregados al cliente. Gracias a todas estas características, el
sistema permitirá mostrar una imagen moderna de la empresa, y asimismo poder estar
un paso adelante de otras empresas en
ventas, y obteniendo un control de inventario en tiempo real y dando como resultado la
expansión nacional y reducción de gastos de oficina.

Proyectos de TI y solución tecnológicas - QUANTUMSOFT

 OBJETIVOS DEL PROYECTO (a nivel de
negocio)
CONCEPTOS OBJETI
VO
ALCANCE  El diseño y la implementación del sistema
e- commerce mejorara las ventas en la
empresa
plaza autoservicios.
TIEMPO  Después del 2do mes de implementación se
debe de ver reflejado cambios en el proceso
de ventas y a partir del 4to mes incremento
en las
ventas
 COSTO  Incremento en las ganancias en mas de un
20% a partir del 4to y entre 25 al 40% a partir
del 8vo mes, debido al incremento de ventas,
ya que el SIS-ECOMM dará mayor visibilidad
de las ventas y en del escenario que se
encuentra en comparación
con la competencia.
CALIDAD  Mejorar la calidad de la información que se
brinda a la gerencia, ya que el SISCOM
permitirá a través del DATMART elaborar
diversos tipos de reporte de la cuales se
pueden obtener diversas decisiones y
estrategias para el crecimiento del
negocio.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

La Empresa Plaza autoservicios, es una entidad comercial orientada a la venta de

productos el hogar, tales como alimentos, abarrotes en general, cuidado personal,
limpieza, entre otros. Dichas ventas pueden ser al por mayor y menor, con clientes
frecuentes y de oportunidad dentro de huacho, Sayán, andahuasi, Huaral. Plaza
autoservicios realiza el control de inventario en archivos de texto o archivos físicos sin
tener una base de datos de productos comprados o vendidos durante un período de
tiempo; de la misma manera realizan el registro de sus clientes frecuentes. Uno de sus
mayores problemas es la pérdida o extravío de archivos (facturas, pedidos de productos,
etc.), en otras ocasiones el traspaso de la información al computador no es el correcto, lo
cual no permite un control exacto de los productos vendidos o comprados. Otro problema
es la pérdida de clientes debido a la falta de control y pérdida de registros de los mismos,
a los cuales se desea ofrecer promociones y enviar información de nuevos productos,
además la ampliación de su mercado a diferentes compradores en otras ciudades se ha
visto limitada por varias razones, como es el arriendo de otros locales o la compra de
mostradores para los productos.
La propuesta de implementación de un sistema e-commerce para la gestión de ventas, de
esta manera ayudará a la empresa a organizar, controlar y administrar los productos y las
ventas, mejorando la interacción con los clientes generando un aumento de ventas. Para
lograr los objetivos de este proyecto, se propone realizar el análisis y el diseño de los
procesos y del sistema, y una propuesta de implementación que se incluirá a una propuesta
 para optimizar las funcionalidades, disminuyendo los costos operacionales y generando el
incremento en la productividad de los procesos involucrados.
Plaza autoservicios implementara en su plataforma:
 Módulo de compras y logística.
 Módulo de almacenes.
 Módulo de ventas (Pedidos / Comprobantes de pago / Facturación)
 Módulo de call center.
 Módulo de distribución.
 Módulo de créditos y cobranzas.
 Módulos de validación de depósitos.
 Módulo de gestión de ventas y de liquidaciones.
 Tomador de pedidos.

SIS-ECOMM
Está diseñado para optimizar la productividad de las empresas comerciales y estar acorde a
las últimas tendencias digitales, en los siguientes aspectos:
 Automatización de tareas masivas simplificando las operaciones rutina
 Brindando transacciones automáticas.
 Conciliando en forma automática.
 Evitando parámetros innecesarios.
 Simplificando los cierres mensuales.
 Tener un análisis de nuestros clientes (analizar datos de los clientes potenciales)

REQUISITOS DE ALTO NIVEL

Cumplir con la arquitectura tecnológica planteadas en la propuesta técnica:

1. Servidor de base de datos para el alojamiento de la información de la sucursal
de Huacho , Sayán, barranca, Huaral y huarmey.
2. Servidor de base de datos para el Datamart
3. Servidor de aplicaciones para la conexión vía terminal server.
4. Servidor Web para los módulos Web del SIS-ECOMM
5. Servidor para el robot Bancario: BCP y BBVA – YAPE
6. Plataforma web para los clientes
7. PC para los usuarios con las especificaciones requeridas.
8. Conexión VPN entre Huacho , Sayán, barranca, Huaral y huarmey
 8. Servicio de internet con IP estática (Internet negocios)

En cuanto al personal:
9. Personal operativo de plaza autoservicios predispuesto al cambio y la innovación.
10. Directivos y gerentes de las distintas áreas involucrados durante la implementación.

En cuanto a los procesos de Negocios

11. Mejor control en el tipo de venta AUTOVENTA (asignación a diario de
mercadería online ).
12. Control en los depósitos bancarios que se registran a diario y agilidad en la
importación de los extractos bancarios provenientes desde la diversas Web delos
bancos.
13. Validación automática de los depósitos provenientes del banco BCP (Yape) y del
BBVA.
14. Control en los productos almacenables: Ingreso, salidas y transferencias.
15. Ventas por call center, se llevará a cabo después de que se haya registrado el
depósito bancario y que haya sido validado denominando así a esta venta:
Venta contra depósito.

RIESGOS DEL PROYECTO (ALTO NIVEL)

1. No contar con la arquitectura tecnológica solicitada para la implementación.

2. Desconocimiento informático de los usuarios.
3. Usuarios y personal reacios al cambio.
4. No cumplir con la información necesaria en la fecha solicitada para la importación
de datos a la base de dato del SIS-ECOMM
5. No cumplir con el cronograma de capacitación.
6. Alta dependencia del soporte de TI de la empresa plaza autoservicios para
las configuraciones y cambios en la PC y servidores.
7. No contar con el personal de soporte de TI de plaza autoservicios durante los
días de la implementación.
 CRONOGRAMA DE HITOS
CONCEP FECHA
TO
1. Levantamiento de información 01/09/2020 al
05/12/2020
2. Propuesta Técnica y Económica 10/12/2020
3. Aprobación del proyecto 15/12/2020
4. Desarrollo de cambios y adaptaciones y pruebas 17/12/2020 al
10/01/2021
5. Capacitación 13/01/2021 al
21/01/2021
6. Implementación 26/01/2021 al
31/01/2021
7. Puesta en Marcha 02/02/2021 al
12/02/2021
8. Soporte 02/02/2021 al
12/02/2021
9. Cierre del proyecto 13/02/2021

PRESUPUETO DEL PROYECTO

CONCEP IMPORTE S/.
TO
1. Servicio de Implementación (Instalación, adecuación, S/ 32000
Configuración, migración, capacitación)
2. Arrendamiento del SIS- ECOMN (Mensual) S/ 10000
por permanencia en 2 años
3. Soporte mensual ( Un recurso de TISI) S/ 1400
4. Jefe de proyecto (remuneración mensual) dedicación S/ 4500
de 50% del cronograma

APROBADORES AL CIERRE DEL

PROYECTO
NOMBRE CARGO
S
Por QuantumSOFT Gerente General
1. Cristian Giron Diaz
Jefe de Proyectos
Por PLAZA AUTOSERVICIOS
3. Julio Urbano Gerente General
4. Luis Quintana Gerente Comercial
5. Anthony Tarabay Jefe de Operaciones

DATOS DEL GERENTE DE PROYECTO

ASIGNADO
NOMB CAR DEPARTAMENTO
RE GO
Ing. Cristian Girón Diaz Jefe de Proyectos de TI Proyectos – Gerencia General
 NIVEL DE AUTORIDAD
AR NIVE
EA L
Decisiones del personal (Staffing) ALTO
Gestión de presupuesto y variaciones MED
IO
Decisiones técnicas ALTO
Resolución de conflictos ALTO
Ruta de escalamiento y limitaciones de autoridad ALTO

PERSONAL Y RECURSOS PRE ASIGNADO

 NOMBRE EMPRESA CARGO DEPARTAMENTO
Abel Giron Diaz QuantumSOFT Analista Desarrollo
Programador
Abel Giron Diaz QuantumSOFT Analista Desarrollo
Programad
or
Abel Giron Diaz QuantumSOFT Analista Desarrollo
Programador
Abel Giron Diaz QuantumSOFT Programador Desarrollo
Anthony Tarabay Plaza autoservicios Jefe de Operaciones
Operaciones

AUTORIZACIÓN DEL PROYECTO

(PATROCINADOR)
NOMBRE CARGO DEPARTAMENTO
Julio Urbano – Gerente Gerencia General
Plaza General
autoservicios

Otros autorizadores del Proyecto:

NOMB CARGO DEPARTAMENTO

RE
Cristian Girón Gerente Gerencia General
Díaz - General
QuantumSOFT

FIRMA:

REPRESENTANTE
S:
EMPRESAS: QUANTU PLAZA
M AUTOSERVICIO
SOFT S