Administracion.

Es un arte que maneja procesos administrativos donde se en juego el liderazgo de las personas
liderantes.

Procesos cientifico bajo tiempo movimiento y espacio, es una ciencia que se maneja el tiempo de
manera eficaz.

Dirección racional
Recurso Humano físico y financiero

Habilidad es transformar los conocimientos en acciones esperados.

Habilidad humana. Actitud.

Necesidad social. Contagio el bienestar.

Presion social.

Deseo de autosuperarse.
Los seres humanos Progreso desarrollo bienestar y superación la búsqueda de la felicidad.

Para la empresa es igual, para generar rentabilidad.

Nocion del cambio buscar que cambiar

Nocion de la acción. Buscar la acción del cambio

Nocion d mejoramiento. Resultado de los anteriores en conjunto

Cambio acción mejoramiento. circulo infinito

1) Que se propuso Noel

crecer en un mercado más globalizado y competido, buscando nuevas maneras de hacer mejor las
cosas y revisando las fórmulas tradicionales (innovación).

2) Porque Noel se propuso este objetivo.

En el año 1990 durante el gobierno de César Gaviria Trujillo se inició en Colombia la apertura
económica, a causa de esto Noel se percata de que llegaría competencia fuerte al país,
entendió que para entrar de lleno en un mercado internacional de los negocios debía cambiar su
estilo, se enfocó en su compañía para poder utilizar los recursos que tenía y así redefinir sus
objetivos.

3) Fecha

Entre 1992-2002

4) Ubicación

Suramérica, Colombia, Antioquia, Medellín, Envigado

5)como lo hicieron.

Noel implemento 12 estrategias.

1) Sus directivos dicen que todo ha sido reflejo de la decisión de meterse de lleno en el mundo
internacional de los negocios, como consecuencia de la globalización, que la ha llevado a entender
este mensaje como de doble vía: no se trata solamente de internacionalizar sus fuentes de
abastecimiento, sino de buscar nuevas oportunidades en los mercados externos.

2) Ha sido también el resultante lógico de un proceso de producción y comercialización bien

planeado, con inversiones en tecnologías de punta para la modernización de sus procesos.

3) Pero, por, sobre todo, ha sido producto del permanente compromiso con la atención y
capacitación del talento humano que, a su vez, se ha comprometido a mantenerse en un constante
"aprender a aprender" todos los días, con una actitud muy abierta frente al cambio. Se comenta en
la compañía que "el cambio es más importante generarlo, que sufrirlo".

4) La capacitación y el sentido de pertenencia de la gente, con disposición para atraer y retener a

los mejores. Las inversiones en este tema se acercaron a $1.000 millones en el 2001.

5) Las marcas, fortalecidas y renovadas en el mercado todos los días (Noel, Zenú y Dragus, las
principales), con grandes esfuerzos e inversiones, así como las demás, segmentadas de acuerdo
con las necesidades de consumo.

6) La atención a sus redes de colaboración que permiten llegar a los clientes y al consumidor. "La
realidad de nuestro negocio no parte en la fábrica, sino en las necesidades del consumidor, en su
segmentación y conocimiento profundo para entregarle los productos que busca".

7) Los accionistas, a quienes responde a partir de la generación de caja operacional y del retorno
sobre el capital invertido. "En Noel siempre le hemos apuntado a estos objetivos fundamentales,
que son universalmente aceptados y que se traducen en aumento del valor de la acción".

8) Los clientes y consumidores que prefieren sus marcas en el mercado. A ellos, la compañía les
responde con un buen valor del producto y servicio que reciben, al precio más justo posible.
9) Los trabajadores y empleados, con una remuneración adecuada, justa y equitativa, y mediante
una buena relación laboral, sino con inversiones en capacitación en diferentes áreas. "La
competitividad no la podemos lograr con salarios bajitos". Las inversiones en el bienestar de su
personal se acercaron a $4.000 millones el año pasado.

10) El futuro del país, de Antioquia y Medellín y de toda la comunidad, con un compromiso y una
acción social permanente.

11) El outsourcing –contratación con personal y empresas externas de algunas tareas-, no es,
entonces, sólo una cuestión de reducción de costos, pero sí implica una especialización. Por eso
cobra fuerza aquello de "zapatero a tus zapatos", lo que indica que la empresa se dedica sólo a lo
que es su objeto principal, en este caso, a la fabricación de galletas, cárnicos y golosinas.

12) el compromiso de todo el personal de la organización en las tareas propuestas, el apoyo de los
líderes en ventas, logística, producción y compras, porque se trata de toda una cadena de valor.

6) Quienes hicieron parte del proceso

Industrias alimenticias Noel y sus aliados, accionistas, clientes y consumidores, trabajadores y

empleados, danone en Francia y bimbo en México.
Esto lo hizo el Grupo Noel quien lo conforman empresas como Industrias Hermo, en Venezuela;
la Compañía de Galletas Noel (alianza con Danone); Dulces de Colombia (en el Carmen de
Viboral); Molino Santa Marta; Frigorífico Continental (en Barranquilla); Frigorífico Suizo (en
Bogotá); Tecniagro (en Envigado); Productora de Vegetales (Proveg, en La Ceja), Distribuidora
Maple, Bimbo de Colombia, Industrias Noel Venezuela e Industrias Noel Perú y Bimbo de
Colombia. Danone en Francia Y Bimbo en México