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SELECCIÓN POR
COMPETENCIAS
DISTRIBUIDORA LAP
SAS
Contenido
1. INTRODUCCION........................................................................................................................2
2. OBJETIVOS DEL MANUAL DE SELECCIÓN.........................................................................2
3. ALCANCE....................................................................................................................................2
4. APLICABILIDAD DEL MANUAL.............................................................................................2
5. NIVELES DE AUTORIDAD Y AUTONOMIA.........................................................................2
6. RESPONSABLES.........................................................................................................................2
7. COMO SE ESTRUCTURA..........................................................................................................2
8. POLITICAS PARA LABUSQYEDA DEL TALENTO HUMANO...........................................2
9. ETAPAS DEL PROCESO............................................................................................................2
10. NOTIFICACION / CREACION DE LA VACANTE................................................................2
11. REVISION / CREACION DEL PERFIL DEL CARGO............................................................2
12. PERFIL DE COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES........................................................2
13. REVISION DE FUENTES DE RECLUTAMIENTO................................................................2
14. MECANISMO DE PUBLICACION DE VACANTES.............................................................2
15. MODELO DE HOJA DE VIDA PROPIA..................................................................................2
16. DISEÑO DE AVISO DE PUBLICACION................................................................................2
17. REVISION HOJAS DE VIDA...................................................................................................3
18. MECANISMO DE ANALISIS CUMPLE / NO CUMPLE.......................................................3
19. CREACION BASE DE DATOS CANDIDATOS.....................................................................3
20. ELECCION INSTRUMENTOS DE MEDICION......................................................................3
21. REFERENCIACION..................................................................................................................3
22. FORMATO DE REFERENCIACION.......................................................................................3
23. DECISION DE CONTRATAR O PROMOVER AL CARGO..................................................3
24. NOTIFICACION EN CASO POSITIVO- LISTA DE DOCUMENTOS DE VINCULACION
...........................................................................................................................................................3
25. NOTIFICACION EN CASO NEGATIVO – MODELO CARTA AGRADECIMIENTO........3
26. GLOSARIO.................................................................................................................................3
27. DOCUMENTOS DE REFERENCIA.........................................................................................3
MANUAL DE SELECCION POR COMPETENCIAS
1. INTRODUCCION
OBJETIVOS GENERAL
Seleccionar candidatos para desempeñar los cargos y roles de trabajo, de acuerdo con los
perfiles, políticas, normas legales vigentes y procedimientos de la Organización.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
3. ALCANCE
El área de gestión de talento humano está autorizada por la alta dirección para tener en su
poder los perfiles de cargo, con el objetivo de vigilar que todo el personal que ingrese a la
organización cumpla con los requisitos exigidos para atender los requerimientos de
personal que requiera cada área funcional de la empresa.
Los soportes y documentos que se generen en este proceso serán archivados según
normatividad legal vigente y custodiados en el área anteriormente mencionada con el fin
de garantizar la confidencialidad de los mismos.
6. RESPONSABLES
Por otra parte es de mencionar que el área de gestión de talento humano es responsable
de aclarar dudas que surgen en el momento de interpretar las actividades que se
encuentran relacionadas en este manual.
7. COMO SE ESTRUCTURA
Las políticas para la búsqueda de talento humano le permiten a la distribuidora LAP una
orientación administrativa para los trabajadores, las cuales deberán ser implementadas
con el fin de que el trabajo se desarrolle de la mejor forma para alcanzar los objetivos
trazados con antelación.
Es preciso dar la importancia que tiene cada una de ellas para encontrar el candidato
idóneo y conseguir que su adaptación a la empresa sea la esperada.
1. Vacante: Identificar los cargos que se deben cubrir dentro de la Distribuidora LAP.
7. Elaboración de informe para el Área: se deben recopilar los datos de cada uno de
los pre-seleccionados, realizar un informe con los pros y contras de cada uno de
ellos. De tal manera que sea más fácil el siguiente paso que será elegir en base a
un criterio de talento.
8. Base de datos de los pres seleccionados: crear una base de datos para tenerlos en
cuenta en futuros procesos de selección.
Para tener un perfil de cargo optimo, se hace necesario describir las funciones, tareas,
requisitos y características que permitan conocer el candidato deseable basándose en el
MFPC de la Distribuidora LAP. La descripción de cargo debe enumerar las tareas o
funciones que lo conforman, la periodicidad de la ejecución, los métodos aplicados para
ejecutar las tareas y objetivos del cargo que lo diferencian de los demás cargos de la
compañía.
En la creación de un perfil del cargo se deben tener en cuenta las siguientes etapas:
Identificar la función o funciones propias del cargo, para lo cual se puede emplear la
descripción y el análisis de cargos.
Describir las competencias básicas requeridas, de formación profesional y de otro
tipo de educación.
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Describir las competencias generales en cuanto a: contenido del trabajo: qué debe
saber hacer, que problemas resolverá y cómo, exigencias del trabajo: experiencia
laboral, certificación, edad, esfuerzo físico, idiomas, actitudes sociales y
participativas, actitudes metodológicas, qué le falta en su formación, cualidades
psicofísicas, adaptativas y habilidades, condiciones medioambientales: ubicación
del trabajo, riesgos, clima, condiciones atmosféricas, contaminantes ambientales,
situación laboral, remuneraciones, entre otras, relaciones: con otras personas, con
los jefes, supervisores y subordinados.
Describir las competencias técnicas específicas del cargo
El área de gestión de talento humano estará capacitada para reclutar personal de acuerdo
a los perfiles de cargo y las necesidades de todas las áreas de la distribuidora LAP.
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Para reclutar a candidatos externos se reciben las hojas de vida en físico o al correo
electrónico del área de talento humano quedando en una base de datos quedando como
potenciales aspirantes durante seis meses para ocupar una vacante.
En cualquier área se pueden proponer candidatos siempre y cuando haya una vacante por
ocupar con previa autorización del área de gestión de talento humano, además el
candidato debe cumplir el perfil del cargo vacante.
Los candidatos reclutados deben aprobar los exámenes médicos que se les aplique.
Este tipo de publicación debe ser de carácter público, puede ser en la Agencia Pública de Empleo
del SENA, en la página web de la distribuidora, en elempleo.com, computrabajo.
Determinar el contenido de las publicaciones en donde se informe el nombre del cargo, requisitos de
experiencia, de estudios, personales, correo electrónico del área de talento humano que recibirá las
hojas de vida para seleccionarlas para la posterior entrevista.
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FOTO
DATOS PERSONALES:
Apellidos y Nombres:
Direccion:
No de Teléfono:
Correo electrónico:
Número de Cédula:
Perfil Profesional
Experiencia Laboral
EDUCACION Y FORMACION:
Profesiones estudiadas:
CAPACIDAD Y COMPETENCIAS
Capacidades:
Competencias:
Otros idiomas:
Referencias:
Familiares
Personales
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Una vacante es aquella que se genera cuando una plaza que se encuentra dentro de la
estructura organizacional es desocupada por la persona que la ocupaba por diferentes
motivos como renuncia, despido, promoción, etc., o bien, cuando se crea por necesidades
de la empresa para dar respuesta a la operación.
Cada una de las plazas existentes dentro de la organización cuenta con requerimientos
específicos en cuanto a escolaridad, experiencia, conocimientos, habilidades, idiomas,
perfil de la persona, funciones, entre otras y son todos estos requerimientos los que se
difunden para atraer candidatos potenciales.
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Selección Interna: proceso de selección que busca entre los aspirantes aquellos que
tienen capacidades y conocimientos que pueden llegar a ser contratados, se facilita este
proceso por el trabajo dentro de la empresa, para ello es indispensable revisar su hoja de
vida.
Selección Externa: convocar por escrito por fuera de la empresa, utilizando los medios
antes descritos tomando como prioridad a la Agencia Pública de Empleo del SENA como
el medio más efectivo quedando la responsabilidad en el área de gestión de talento
humano el reclutamiento y la selección del personal.
Dentro de las fuentes de reclutamiento externas se puede dar en universidades,
consultorías, contactos y/o recomendaciones, bolsas de empleo.
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Entrevista Preliminar: se hace con el fin de confirmar los datos obtenidos en dicha
solicitud, la idea es tener contacto visual con el candidato y observarle las
conductas de éste. Durante su desarrollo se proporcionará al candidato, información con
respecto a la vacante, condiciones de trabajo, sueldos, etc.
Si en la requisición se piden algunos documentos como título profesional, carta de
recomendación, cédula, licencia de conducir, antecedentes disciplinarios y de policía, etc.
Ésta es la fase indicada para reconocer si el candidato cuenta con ellos.
Análisis de Hoja de vida: analizar las hojas de vida clasificadas dentro de un primer filtro
luego de realizarse las entrevistas iniciales con base en las exigencias del perfil buscado.
En esta etapa, se irá separando toda aquella hoja de vida que cumpla con
los requerimientos del perfil solicitado y se compararán los perfiles entre sí.
Será clasificada la hoja de vida que cumpla con un mínimo de ochenta por ciento (80%) de
los requisitos solicitados por el Área de trabajo solicitante en cuanto a: Experiencia en el
área, experiencia en el puesto, formación académica, sexo, edad, conocimientos
específicos.
Selección de Posibles Candidatos: Dentro del proceso de selección externa, la tarea
inicial será hacer una evaluación y selección de hojas de vida de los aspirantes a
convertirse en posibles candidatos a ocupar un puesto vacante en la Distribuidora LAP.
DATOS PERSONALES:
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
Debe ir organizada en orden cronológico inverso, incluir el
nombre de la empresa, el cargo, resumen de las funciones o
logros y fecha de ingreso y finalización. Revise que sea
coherente con el perfil.
FORMACION:
Debe incluir título adquirido, Institución Educativa, Fecha de
inicio y finalización de los estudios a los que está haciendo
referencia y además ciudad. Es importante tener en cuenta la
educación secundaria, pregrado y cuando aplique también el
postgrado.
FORMACION COMPLEMENTARIA:
Debe incluir la información sobre cursos, seminarios o
congresos que no tengan una antigüedad mayor a 2 años. Es
importante tener en cuenta las materias complementarias, el
Los idiomas que maneja y el nivel que tiene en ellos. De igual
forma el manejo de herramientas de sistemas (Programas
especializados).
REFERENCIAS:
No son necesarias, pero si el candidato decide incluirlas, revise
tanto las referencias laborales como las laborales.
Referencias laborales.
OBERVACIONES:___________________________________________________________________
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MANUAL DE SELECCION POR COMPETENCIAS
Esta base de datos debe contener la información más relevante de los candidatos ya que
es importante en el ahorro de tiempo y permite encontrar las personas idóneas para eso
se puede tener en cuenta lo siguiente:
Deber ser alineada con los objetivos estratégicos de la Distribuidora LAP dependiendo las
características psicométricas como por ejemplo, si es grupal o individual, que tiempo se
necesita para aplicarlas a todos los aspirantes de la vacante que hayan pasado el primer
filtro de preselección. Luego de tener las especificaciones del cargo y de haber obtenido
información confiable y válida acerca de los aspirantes se procede a analizar las técnicas
de selección para facilitar su escogencia y el orden en que serán aplicados.
Gestión del talento y en su defecto el encargado del área de la vacante. Las entrevistas
pueden ser:
Entrevista no dirigida.
Entrevista estructurada.
Entrevista situacional.
Entrevistas para describir comportamientos.
Entrevista de grupo.
21. REFERENCIACION
Laboral
Acá va a demostrar con “indicadores de gestión” de lo que ha sido capaz en cada cargo
que ha ejercido llevando una secuencia de mejora continua.
1. Debe organizar su experiencia laboral desde su último trabajo hasta su primera
experiencia.
2. Para cada caso dé los siguientes datos y por cada empresa va a poner el Nombre de la
empresa y dará la información por cada cargo haber “escalado” en la misma empresa
demuestra competencias de liderazgo, dirección y valores como confianza, disciplina,
dedicación
a. Nombre del cargo que ejerció hoy eso puede decir poco por eso debe complementarlos
con los datos que siguen.
b. Nombre completo y teléfono de su jefe inmediato - esta es su referencia laboral.
c. Tiempo laborado.
d. Responsabilidades recuerde que en general las empresas trabajan por procesos y no
por áreas funcionales.
Académica
De preferencia debería titularse “Formación Académica” pues se tienen muchos niveles de
aprendizaje formal y no formal. Deberá incluir las certificaciones y otro tipo de formación
especializada que no necesariamente redundan en un título de educación formal.
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Personal
Tenga en cuenta que las referencias deben ser las laborales (las que acompañan su
experiencia laboral) y las profesionales (evite dar referencias personales). Las referencias
profesionales preferiblemente deben pertenecer al gremio del que usted quiere hacer
parte.
Ponga unas tres personas que estén en el mercado laboral y que sean “referentes”
accesibles. Esto quiere decir que puedan hablar de usted como ejecutor integralmente
positivo de sus labores.
Por cada uno incluya nombres completos, empresa, cargo y Teléfono(s). Cuando se dijo
arriba que sean accesibles explícitamente se dice que estén dispuestos a y puedan recibir
la llamada y a dar las referencias.
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Promoción interna
CASADOS:
UNION LIBRE:
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Declaración extra juicio de dependencia económica, convivencia de los hijos y convivencia mayor
a dos años
Documento de identidad del y/o la cónyuge
Registro civil de nacimiento de los hijos
Copia de la tarjeta de identidad de los hijos (mayores de 7 años)
Certificado de escolaridad de los hijos (mayores de 12 años)
Ciudad y fecha
Señor(a)
__________________________
La Ciudad
26. GLOSARIO
Análisis de Puestos: Es la revisión que se hace para determinar los requerimientos que
debe satisfacer la persona, para ocupar el puesto eficientemente. En caso de no existir
dicho análisis, la información sobre análisis de puestos es importante porque comunica a
los especialistas en personal que deberes y responsabilidades se asocian a cada puesto.
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