SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE VERACRUZ

NOMBRE DEL TRABAJO:

TAREA II
Definición de conceptos

MATERIA:
GESTIÓN EMPRESARIAL Y LIDERAZGO

CLAVE DEL GRUPO:

8Y2A

NOMBRE DEL ALUMNO:

HERNÁNDEZ ROJAS JUVENCIO ANTONIO

PROFESOR TITULAR

ING. LUIS MANUEL VILLANUEVA RIVERA

H. Veracruz, Ver. SEP-FEB 2020

ÍNDICE
Definición de conceptos .................................................................................................. 3
1. Gestión ............................................................................................................... 3
2. Empresa. ............................................................................................................ 4
3. Gestión empresarial ........................................................................................... 4
4. Liderazgo............................................................................................................ 5
I. Tipos de liderazgo ................................................................................................. 6
5. Diferencias entre gestión y liderazgo.................................................................. 7
6. Ventajas y desventajas de la gestión empresarial y el liderazgo ........................ 8
Fuentes consultadas ..................................................................................................... 10

TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1 Grupo haciendo una gestión del trabajo ...................................................... 3
Ilustración 2 Modelo de una empresa .............................................................................. 4
Ilustración 3 Sectores económicos .................................................................................. 4
Ilustración 4 Grupo realizando una gestión de un plan de trabajo ................................... 5
Ilustración 5 Líder hablando con su equipo de trabajo .................................................... 5
Ilustración 6 Líder generando entusiasmo en su equipo ................................................. 6
Ilustración 7 Reacción de un empleado ante un líder autocrático ................................... 7
Definición de conceptos

Para poder entender el contexto donde se desarrolla la gestión empresarial, es necesario

definir los conceptos desde su origen por separado, analizarlos y entenderlos.

1. Gestión

El concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o

gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que
hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. se
extiende hacia el conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto o
concretar un proyecto. La gestión es también la dirección o administración de una
compañía o de un negocio.
Las personas que toman el compromiso de organizar y dirigir las instituciones suelen ser
llamadas gestores. Los mismos son responsables de la rentabilidad y éxito de los
organismos para los que trabajan.

Ilustración 1 Grupo haciendo una gestión del trabajo

La gestión es un proceso en el cual pueden ser reconocidos ciertas etapas:

• Planificación. Es en esta etapa donde se fijarán los objetivos a corto y largo

plazo y el modo en que serán alcanzados. Es a partir de esta organización donde
se determinarán el resto de las etapas.
• Organización. En este momento los gestores determinan detalladamente el
procedimiento para alcanzar los objetivos formulados anteriormente. Para ello
son creadas la disposición de las relaciones de trabajo y quien las liderará. Dicho
de otra manera, se crea la estructura que organizará a la institución.
• Liderar. En este caso se intenta que el personal posea una dirección
y motivación, de tal manera que resulte posible alcanzar los objetivos.
• Control. En este caso el o los gestores examinan si la planificación es respetada
y los objetivos son cumplidos. Para ello deben ser capaces de realizar ciertas
correcciones y direcciones si las normas no son acatadas.
 2. Empresa.

El concepto de empresa refiere a una

organización o institución, que se dedica a
la producción o prestación de bienes o
servicios que son demandados por los
consumidores; obteniendo de esta actividad
un rédito económico, es decir, una
ganancia. Para el correcto desempeño de la
producción estas se basan en
planificaciones previamente definidas,
estrategias determinadas por el equipo de
trabajo. Ilustración 2 Modelo de una empresa

De esta manera, se diferencian tres ámbitos

en los cuales desarrollan su actividad, y por lo que se las suele clasificar.

• Sector primario. Su área de acción es el sector primario si utiliza como materia

prima todo elemento obtenido directamente de la naturaleza. Un ejemplo en este
caso seria las empresas productoras de cereales, o de cualquier otro producto de
cosecha.
• Sector secundario. Si en cambio abarcara el sector secundario, su tarea estará
basada en la conversión de materia prima obtenida por medio de terceros, en un
producto final y total capaz de ser vendido en el mercado.
• Sector terciario. Pero existe aún un tercer sector encargado tanto sea de la
comercialización de productos fabricados por completo por otras empresas
(proveedoras), como de la oferta de servicios para la satisfacción de deseos
y necesidades.

Ilustración 3 Sectores económicos

3. Gestión empresarial
La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que, a través de diferentes
individuos especializados, como ser: directores institucionales, consultores, productores,
gerentes, entre otros, y de acciones, buscará mejorar la productividad y la competitividad
de una empresa o de un negocio.
Es decir, la finalidad de la gestión empresarial es que la empresa o compañía en cuestión
sea viable económicamente.

Ilustración 4 Grupo realizando una gestión de un plan de trabajo

4. Liderazgo
El liderazgo empresarial es una habilidad que todas las personas pueden desarrollar y,
por la cual, el líder de la compañía o del departamento es capaz de influir en los
trabajadores para lograr sus objetivos. Muchas veces se utiliza el término jefe como
sinónimo de líder, pero no es lo mismo.

Si bien es cierto que no todas las empresas

encuentran en la figura de un líder las mismas
características, lo más normal es que tenga
las siguientes:

• Buena capacidad de comunicación

• Buena capacidad de motivación del
equipo
Ilustración 5 Líder hablando con su equipo de trabajo • Carisma
• Entusiasmo
• Capacidad de resolución
• Organización y capacidad para gestionar los recursos
• Visión de futuro
• Capacidad de negociación
• Creatividad
• Disciplina
• Escucha activa
• Honestidad
• Estrategia
 • Capacidad para tomar decisiones
• Buena imagen
En el pasado, la figura del jefe era aquella que representaba un liderazgo autocrático. Sin
embargo, en la actualidad, este tipo de liderazgo, basado en el miedo o superioridad no
funciona ni da buenos resultados. Existen diferentes tipos de liderazgo empresarial y
todos ellos dan mejores resultados que el autocrático.
I. Tipos de liderazgo

Existen cinco tipos de liderazgo empresarial y, cada uno de ellos, tiene unas
consecuencias, tanto laborales como psicológicas, sobre el trabajador.

• Liderazgo Laissez-faire
Es un líder que trabaja en positivo, confiando en el saber hacer de sus empleados. Este
responsable es consciente de que sus trabajadores están preparados para desempeñar
las tareas que les ha encomendado y por, lo tanto, hay que “dejarles hacer”.
Este líder se caracteriza por dejar libertad a sus empleados para que realicen las tareas
como más práctico les resulte. Al final cuentan los resultados y no tanto el procedimiento.
Eso no quiere decir que se mantengan siempre al margen. Cuando es necesario aconseja
u orienta, pero nunca impone su criterio. ¿El resultado? Aumenta la motivación de los
trabajadores y son más eficaces.
• Liderazgo democrático
Los líderes que apuestan por esta tipología creen firmemente en la relevancia de la
implicación de sus empleados. Promueven su participación y genera en ellos un
entusiasmo porque sienten que sus opiniones son tenidas en cuenta.
Por lo tanto, este tipo de liderazgo huye también de las actitudes autoritarias y estimula
la comunicación interna. El trabajo en equipo adquiere mucha importancia y las opciones
de todos y cada uno de ellos. Es cierto que la decisión final recaerá en el responsable,
pero ejecutar un liderazgo democrático le permitirá tener una visión más amplia y,
consecuentemente, mejorar su visión empresarial.

Ilustración 6 Líder generando entusiasmo en su equipo

• Liderazgo autocrático
Se sitúa al extremo contrario del anterior tipo de liderazgo, el democrático. En el liderazgo
autocrático son los jefes los que ostentan y demuestran su poder sin que nadie pueda
mostrar disconformidad con sus decisiones ni expresar su opinión.
Es una manera de liderazgo negativa porque puede generar estrés, baja autoestima o
reducir la productividad de sus empleados. Su máxima es que el jefe manda y los
trabajadores obedecen. Por lo tanto, la comunicación es unidireccional.

Ilustración 7 Reacción de un empleado ante un líder autocrático

• Liderazgo transaccional
Se basa en el intercambio, habitualmente de incentivos económicos, del jefe al empleado,
como recompensa por el trabajo bien hecho o la consecución de sus objetivos. Ambas
partes salen beneficiadas. Por un lado, el trabajador ve recompensado su esfuerzo y, por
otro lado, el líder motiva a sus subordinados consiguiendo que las ventas y los ingresos
empresariales crezcan.
Es un liderazgo positivo porque aumenta el sentimiento de pertenencia a la empresa, la
productividad, el clima laboral y los beneficios económicos. Todos ganan con este tipo de
liderazgo.
• Liderazgo transformacional
El líder transformacional se centra en el capital humano de la empresa, es decir, en sus
trabajadores. Es consciente de que la transformación solo es posible si incide en el
compromiso de los trabajadores, confía en ellos y permite una comunicación fluida con
los jefes.
Este liderazgo se caracteriza por fomentar la creatividad y participación de todos los
miembros de la compañía, no tener miedo a afrontar riesgos, motivar a los empleados y
estimular la confianza bidireccional.
5. Diferencias entre gestión y liderazgo

A lo largo de toda la historia de la humanidad, el cambio de cada etapa ha exigido siempre

un nuevo esquema de habilidades y conocimientos para hacer frente a las nuevas
realidades y necesidades. Hoy, el activo más válido de una organización son sus
trabajadores, por lo que las relaciones humanas adquieren una relevancia altísima.
Esta importancia de las personas nos obliga a tomar una decisión muy importante: ¿qué
queremos ser, gestores o líderes?

Gestión y liderazgo son dos conceptos muy diferentes.

La gestión se refiere a todo el conjunto de tareas que nos toca desarrollar diariamente
en nuestro trabajo: planificación, diseño de nuestra red de ventas, dirección, organización
de todos los servicios centrales, desarrollo y control de nuestro presupuesto, la toma de
decisiones, dar una palmada en la espalda o llamar la atención de alguno de nuestros
colaboradores, etc.

El liderazgo es un concepto más profundo, tiene que ver con el tipo de persona que
somos. Ser un líder, no solo significa llevar a cabo nuestras tareas diarias, sino también
lograr el desarrollo profesional y humano de nuestros equipos. Un líder auténtico sabe
conquistar, no solo la cabeza de sus colaboradores, sino también sus corazones,
mediante un diagnóstico claro, estimulante y apasionante. En definitiva, el líder inspira
actitudes y las dirige hacia objetivos de crecimiento personal y profesional concretos.

6. Ventajas y desventajas de la gestión empresarial y el liderazgo

Gestión empresarial Liderazgo empresarial

Ventajas Desventajas Ventajas Desventajas
•Permite la •Gestión deficiente y •Es la cabeza y el •Se quita mucho tiempo
administración integral pérdida de fondos, el responsable de la personal
de la compañía incumplimiento de las empresa •Tiene más
•Hace más eficiente metodologías dará lugar •Tiene un mayor salario responsabilidades
cada eslabón de la a una pérdida de fondos y mayores •Es responsable de sus
cadena y otros recursos recompensas errores y de los de los
•Involucra a todos los •Innovaciones •Si la empresa va bien demás
trabajadores. limitadas, las se reconocen sus •Tiene que hacer más
•Se trata con softwares organizaciones que funciones como papeleo, más trámites,
especializados. emplean un sistema de persona exitosa controlar todo, tener
•Permite el análisis de gestión de procesos sin •Suele mantener más conocimientos de
información en tiempo un previo análisis, no buenas relaciones los procesos.
real. son tan hábiles para humanas con el grupo •Tiene que aprender
•Mejora la adaptarse a la •Suele ganarse el continuamente, en
comunicación interna. tecnología respeto, gratitud y ocasiones de una forma
•Automatización de las •Falta de comunicación, aprecio de las personas más rápida.
acciones a las organizaciones les •Se suele relacionar ser •Los miembros de la
•Posibilidad de preocupa que el líder con ser exitoso empresa no lo tratan
anticipación: nos sistema de segregación •Tiene un mayor estatus como a los demás, a
permite hacer de flujos de trabajo y social y laboral veces incluso le miran
predicciones de futuro y procesos pueda dar •En muchas ocasiones, como una persona
por tanto crear líneas de lugar a una mala tiene flexibilidad en sus lejana.
comunicación entre los
negocio con mucha empleados que trabajan labores, funciones y •Puede tener una
antelación. en diferentes áreas. otros aspectos imagen errónea de la
•Tiene una mayor persona.
influencia en las •Si pierden la confianza
personas. del grupo la empresa
puede ir mal.
•Tiene que ocuparse de
muchas más funciones
que los empleados ni
conocen ni reconocen.
•Tiene cierta
incertidumbre sobre lo
que puede pasar.
Fuentes consultadas

[1]. https://concepto.de/empresa/#ixzz6ZdyGHCRy
[2]. https://concepto.de/gestion/
[3]. https://www.definicionabc.com/economia/gestion-empresarial.php
[4]. https://concepto.de/empresa/
[5]. https://blog.es.logicalis.com/analytics/8-ventajas-de-los-sistemas-de-gestion-
empresarial
[6]. https://www.gestion.org/principales-ventajas-y-desventajas-de-ser-lider/
[7]. https://cloudancy.com/2019/04/02/ventajas-y-desventajas-de-la-gestion-de-
procesos-de-negocio/