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Unidad Didáctica 2: Alfabetizaciones informática y audiovisual
N UEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA

EDUCACIÓN
Unidad Didáctica 2:
Alfabetizaciones informática y audiovisual
Unidad Didáctica 2: Alfabetizaciones informática y audiovisual
1. Alfabetizaciones informática y audiovisual: qué son ................... 2
2. Alfabetización informática ............................................................... 6
3. Alfabetización audiovisual ............................................................. 59
4. Bibliografía......................................................................................... 71
Opositer.edu.es – Cursos Homologados para oposiciones
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1. ALFABETIZACIONES INFORMÁTICA Y AUDIOVISUAL:

QUÉ SON
Cuando hablamos de alfabetización en lo referente a un idioma como
es el español, nos referimos por lo general al aprendizaje de la lectura
y de la escritura. Es decir, el aprendizaje mínimo necesario para poder
utilizar de forma correcta y fluida dicho idioma.
El caso de las alfabetizaciones informática y audiovisual no es
diferente en este aspecto. Serán necesarios unos aprendizajes
mínimos para poder utilizar de forma correcta y fluida todo lo relativo
a la informática y a lo audiovisual.
Veamos a qué nos referimos con cada uno de estos dos términos:
1. Alfabetización informática: proceso de enseñanza-aprendizaje
que consiste en que el alumno conozca los conceptos mínimos
necesarios para utilizar con una fluidez mínima todo lo
relacionado, principalmente, con los ordenadores e internet, así
como con otras TIC directamente relacionadas. Saber qué son y
cómo utilizar el correo electrónico o un navegador de internet
son ejemplos básicos de ello. La alfabetización informática suele
confundirse con la alfabetización digital. Sin embargo, este
segundo término hace referencia al ámbito administrativo y
productivo y no al educativo y comunicativo. En otras palabras:
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la alfabetización digital se utiliza para la generación de beneficios
y rentabilidad (por ejemplo, en una empresa), mientras que la
alfabetización informática tiene como objetivo proporcionar a
los individuos la información necesaria y suficiente como para
poder utilizar la tecnología con libertad para sus propios
objetivos.
2. Alfabetización audiovisual: proceso de enseñanza-aprendizaje
que consiste en que el alumno aprenda a utilizar el lenguaje
audiovisual para:
a. Acceder a los mensajes audiovisuales disponibles en su
entorno.
b. Comprender los mensajes audiovisuales que recibe.
c. Crear productos audiovisuales que comuniquen de forma
eficaz lo que este quiere transmitir.
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Ambas vertientes se han vuelto imprescindibles en la actualidad. Toda
aquella persona que en el futuro desee ser productiva en la sociedad,
debe disponer, como mínimo, de una alfabetización básica tanto en la
informática como en lo audiovisual. Veamos algunos ejemplos:
1. Importancia de la alfabetización informática:
a. Los ordenadores son, actualmente, una herramienta
imprescindible para toda actividad social, económica y
productiva. En la etapa educativa debemos asegurar que
los alumnos reciben los conocimientos y desarrollan las
destrezas necesarias para utilizarlos correcta, eficaz y
eficientemente.
b. Saber navegar por internet se ha convertido en la base del
conocimiento y del autoaprendizaje en la actualidad.
Internet reúne un sinfín de datos y de información que hay
que saber buscar y encontrar.
c. Los teléfonos móviles actuales (smartphone) ya no son
unos simples aparatos de envío y recepción de llamadas y
mensajes cortos de texto (SMS). Se han convertido en
pequeños ordenadores de bolsillo con conexión a internet,
multitud de programas descargables que funcionan en
ellos (apps), cámara fotográfica y de vídeo, herramientas
incorporadas como el giroscopio o la brújula, y un largo
etcétera.
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2. Importancia de la alfabetización audiovisual:
a. Cada hora que transcurre se suben más de 100 horas de
contenido audiovisual a plataformas líderes como
Youtube. Con datos como este vemos la importancia de lo
audiovisual como fuente de información en la actualidad,
así como la necesidad de la alfabetización audiovisual en la
educación.
b. Según el cono del aprendizaje, el modelo que nos explica
cómo funciona la memoria, transcurrido un tiempo tras la
exposición al mensaje recordamos un 50% de lo que
vemos y oímos simultáneamente (es decir, los mensajes
audiovisuales), mientras que solo recordamos un 10% de lo
que leemos (un libro, por ejemplo), un 20% de lo que
escuchamos sin ver (mensajes radiofónicos, por ejemplo),
y un 30% de lo que vemos sin escuchar (infografías
estáticas, por ejemplo).
c. Transmitir eficazmente un mensaje a través de un vídeo
requiere de unos conocimientos y destrezas mínimas en
lenguaje audiovisual, ya que no basta con pulsar el botón
de la cámara y grabar sin más.
Por todo ello, vemos la importancia de que la educación contemple las
alfabetizaciones informática y audiovisual.
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En los dos siguientes puntos veremos con mayor detalle aquellos
conceptos que consideremos esenciales para garantizar unas
alfabetizaciones informática y audiovisual mínimas en la actualidad.
2. C ONCEPTOS BÁSICOS PARA LA ALFABETIZACIÓN

INFORMÁTICA
A continuación trataremos algunos de los conceptos que se han vuelto
imprescindibles conocer para garantizar una alfabetización informática
mínima. Debemos recordar en todo momento que dicha alfabetización
no implica únicamente conocer el significado de dichos conceptos
(nivel cognitivo), sino también aprender a utilizar con destreza todo lo
relacionado con ellos (nivel aptitudinal).
Ordenador
Cuando hablamos de ordenadores, solemos referirnos a los de
sobremesa o portátiles. Sin embargo, si entendemos el término
ordenador en un sentido más amplio, veremos que hay más.
Un ordenador, en realidad, es una máquina que recoge información
procedente del exterior (por ejemplo, la introducida a través de un
teclado o del ratón), la procesa internamente y devuelve un resultado
a través de lo que se conoce como dispositivo de salida (por ejemplo,
un monitor).
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Si tenemos en cuenta esta definición, nos daremos cuenta de que las
tablets y los smartphones también son ordenadores. No lo son, sin
embargo, otras máquinas que realizan un único tipo de operaciones
básicas, como por ejemplo la calculadora. Y es que un ordenador,
además, permite la instalación de distintos tipos de software que
ejecutan operaciones de tipos muy divers
Existe una serie de términos específicos que se utilizan para designar a
un tipo determinado de ordenador:
• Desktop: se refiere a los ordenadores de escritorio, tanto de
sobremesa como portátiles y de otros tipos.
• Laptop: se refiere exclusivamente a los ordenadores portátiles.
• Dispositivos móviles: se refiere tanto a las tablets como a los
smartphones.
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Hardware y software
Los ordenadores están formados por dos partes principales: el
hardware y el software.
1. El hardware son los componentes físicos del ordenador, es
decir, los que se pueden tocar y manipular con las manos.
Algunos ejemplos: teclado incorporado, (como el de los
portátiles) monitor, placa base, cables, etc. También se
considera hardware los componentes físicos adicionales que se
pueden conectar a un ordenador: ratón, impresoras, pendrives,
discos duros, ventiladores USB… En este caso hablamos de
hardware externo.
2. El software son los programas o aplicaciones que se instalan en
el ordenador para que realicen distintos tipos de operaciones.
Desde el sistema operativo hasta programas de dibujo,
videojuegos, antivirus e incluso los propios virus son software.
Por lo tanto, al contrario de lo que ocurría con el hardware, el
software no se puede tocar ni manipular con las manos. Ni
siquiera los programas que se pueden manejar a través de
pantallas táctiles son hardware, ya que lo que realmente estamos
tocando es la pantalla, no el programa.
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Procesador
Cuando compramos un ordenador nuevo, una de las características
principales en las que deberíamos fijarnos es en su procesador, un
hardware también conocido como microprocesador o CPU (de sus
siglas en inglés Central Processing Unit, es decir, Unidad Central de
Procesamiento), aunque un procesador puede tener más de una CPU.
Es habitual referirse a él como el cerebro del ordenador, ya que es el
que se encarga de realizar todas las operaciones del ordenador.
Si consultas cuál es el procesador que estás utilizando, algo que
generalmente puedes encontrar en una etiqueta pegada por fuera del
propio ordenador o en la ficha que acompaña a cualquier tablet o
smartphone, podrás encontrarte con algo similar a lo siguiente: Intel
Core 2 Duo P7350 2.00GHz FSB. Veamos qué significa cada uno de
estos datos para comprender mejor cómo elegir ordenadores con un
buen microprocesador:
1. Intel. Es la empresa que ha desarrollado el procesador. Además
de Intel, otra marca importante de procesadores en el mercado
es AMD.
2. Core 2. Es una de las gamas de procesadores que desarrolla
Intel. Otra gama de Intel muy conocida es Pentium, aunque ha
sido superada por Core.
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3. Duo. Significa que tiene doble núcleo, es decir, que en realidad
se trata de dos procesadores independientes reunidos en uno
solo. De modo que, por lo general, cuantos más núcleos tenga el
procesador, mejor rendimiento mostrará el ordenador. En el
caso de los Intel Core, nos encontramos también con las
posibilidades Solo (un núcleo) o Quad (cuatro núcleos).
4. P7350. Es el número de modelo y va asociado con el dato
anterior.
5. 2.00 GHz. Quiere decir que este procesador en concreto tiene
una velocidad de dos gigahertzios (el gigahertzio es la medida de
velocidad de procesamiento). Cuantos más GHz tenga un
procesador, mayor rendimiento será el del ordenador. Sin
embargo, teniendo en cuenta el número de núcleos, será mejor
opción elegir un procesador con más núcleos que un procesador
con mayor velocidad de procesamiento.
6. FSB. Son las siglas de Front Side Bus y es como la puerta de
entrada y de salida del procesador. Es una etapa anterior al DMI
(Direct Media Interface) de Intel que utilizan otros procesadores
y que supone una etapa más evolucionada de la misma
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arquitectura. Actualmente el DMI prima sobre el FSB y
probablemente solo encuentres FSB en ordenadores antiguos.
De todos modos, ten en cuenta que, al tratarse de una pieza física, es
posible cambiar el procesador de cualquier ordenador para que
funcione con un mejor rendimiento.
Memorias RAM y ROM
La memoria RAM es un hardware muy ligado al procesador del
ordenador, ya que es la que le permite mantener el acceso a todos los
datos que este necesita mientras procesa la información (por ejemplo,
la que copiamos al portapapeles para luego pegarla en otro sitio). La
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memoria RAM se mide en GB (GigaBytes) y en general, cuanto mayor
sea, más rápido permitirá que funcione el equipo. Si tu ordenador no
tiene suficiente memoria RAM, cuando abras muchos programas
notarás que va más lento. De todos modos, depende de para qué vayas
a utilizar el ordenador. Por ejemplo, si lo vas a utilizar para escribir y
para navegar por internet, con una RAM de 2 GB tendrás más que
suficiente, pero si lo vas usar para grabar y postproducir vídeos es
probable que necesites un mínimo de 16 GB de RAM. Puedes consultar
la memoria RAM de cualquier ordenador en la misma etiqueta en la
que consultas cuál es su procesador o en la ficha de cualquier tablet o
smartphone.
No debemos confundir la memoria RAM con la memoria ROM. A
diferencia de la memoria RAM, cuya información se va
sobreescribiendo en función de las necesidades de cada momento y
que se borra al apagar el ordenador, la memoria ROM almacena
información que permanece incluso después de apagar el equipo. Un
ejemplo lo tenemos en los archivos que guardamos o en los programas
que instalamos.
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Puertos físicos
Un puerto físico es una ranura que se utiliza para conectar al
ordenador algún otro equipo o hardware externo. Algunos ejemplos:
• Puertos USB. Uno de los más conocidos y utilizados. Sirve para
conectar al ordenador tanto pendrives como ratones,
ventiladores externos y otros equipos que encajen en este tipo
de puerto.
• Puertos jack. Son de forma redonda y se utilizan principalmente
para conectar al ordenador altavoces, micrófonos o auriculares.
• Puertos VGA. Tiene 15 agujeros llamados D-sub, dispuestos en 3
filas, y se utiliza principalmente para conectar equipos de
proyección de imagen y vídeo.
Además de los puertos físicos, existen otros como los puertos
inalámbricos, que funcionan a través de ondas electromagnéticas e
inalámbricas como la Wi fi, o puertos virtuales, que se utilizan para
operaciones informáticas más complejas y avanzadas.
Resolución de pantalla
La resolución de pantalla es la cantidad de píxeles de ancho y de alto
que muestra la pantalla de un ordenador. Por ejemplo, una resolución
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de 1366 x 768 píxeles quiere decir que la pantalla está mostrando un
total de 1366 de ancho y un total de 768 píxeles de alto.
Debemos saber que un píxel es la unidad más pequeña en la que se
divide la información digital visual. Cada píxel muestra un color
determinado dentro de un abanico de más de 16 millones de colores y
puede tener un tamaño diferente en función de la resolución de
pantalla. Supongamos que tenemos un monitor de 15 pulgadas. Como
cada pulgada son 2,54 centímetros, estaremos hablando de 38,1
centímetros. Si configuramos nuestra pantalla para que muestre una
resolución de 1366 x 768 píxeles, habrá un total de 1366 píxeles desde
su borde izquierdo hasta su borde derecho.
Si ahora cambiamos la resolución de pantalla para que sea de 800 x
600 píxeles, el resultado será que habrá un total de 800 píxeles desde
el borde izquierdo hasta el borde derecho. ¿Qué ha pasado con los
566 píxeles restantes que había cuando la teníamos configurada a
1366 x 768? ¿Han desaparecido? En absoluto. La respuesta es que los
píxeles han aumentado de tamaño. Es obvio que, si en un espacio de
38,1 centímetros de ancho tenemos que colocar 1366 píxeles, estos
píxeles serán más pequeños que si, en ese mismo espacio, colocamos
solamente 800 píxeles. Ese es el motivo por el que, cuando reducimos
la resolución de pantalla, vemos más grande todo lo que nos muestra
la pantalla: porque los píxeles son más grandes.
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Sistema operativo
El sistema operativo (SO) es el software principal de cualquier
ordenador, ya que en él funcionarán todos los demás programas que
instalemos. De hecho, existen programas que funcionan en un solo
SO.
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Los SO más utilizados a día de hoy en función del dispositivo son los
siguientes:
1. En ordenadores: el SO más utilizado en todo el mundo es
Windows, que funciona en PC (Personal Computer), mientras
que el OS X es el SO que utilizan los ordenadores de Apple, los
Mac. También nos encontramos con Linux, un SO de código
abierto, lo que quiere decir que no pertenece a ninguna
empresa y que la propia comunidad independiente de
desarrolladores profesionales en internet lo va desarrollando de
forma progresiva.
2. En tablets: en el caso de las tablets, el SO más utilizado es iOS,
el propio de Apple y que se utiliza en el iPad y otros productos
de esta empresa. Por debajo de iOS se encuentra Android, el
SO de Google y, a continuación, otros como Windows, Linux o
BlackBerry OS.
3. En smartphones: en el caso de los smartphone, Android e iOS
se invierten respecto a las tablets y es el primero el que más se
utiliza. Por debajo de ellos se encuentran otros como Windows
o KaiOS, con muy poca cuota de mercado en comparación.
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Escritorio
Cuando iniciamos nuestro ordenador, nos encontramos con una
pantalla principal donde se encuentran los iconos que más utilizamos.
Esa pantalla principal es lo que se conoce como escritorio.
El escritorio (o desktop, como se conoce en inglés) tiene la función
principal de reunir aquellos iconos y accesos a archivos y carpetas que
utilizamos con mayor frecuencia, de modo que no tengamos que con
un solo clic podamos entrar en ellos.
Cursor
El cursor es el icono móvil que se desplaza por la pantalla conforme
mueves el ratón y que generalmente tiene forma de flecha, aunque
puede adquirir otras.
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Clic y tap
Para navegar por el interior de tu ordenador necesitas un ratón o
touchpad en el caso de un PC, o bien tu dedo en el caso de un
dispositivo con pantalla táctil como las tablets o los smartphones.
1. Cuando utilizas un ratón, cada vez que pulsas en su botón estás
haciendo clic. Hay distintos tipos de clics:
a. Clic izquierdo (también denominado simplemente clic, a
secas). Es el que te permite realizar la mayoría de las
acciones.
b. Clic izquierdo sin soltar. Si haces clic con el botón
izquierdo del ratón y no lo sueltas, podrás mover aquello
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sobre lo que has hecho clic. Esto funciona principalmente
a la hora de mover iconos de archivos y carpetas en el
escritorio o en otros lugares.
c. Clic derecho. Te permite abrir cuadros de diálogo
contextuales que te ofrecen distintas opciones o
información.
d. Doble clic. En general, te permite entrar en un archivo o
en un programa, aunque puede tener otras utilidades
como seleccionar una palabra completa en un texto.
e. Triple clic. Se usa principalmente para seleccionar un
párrafo completo dentro de un texto.
f. Clic central. En el caso de los ratones que tienen una
rueda entre sus botones izquierdo y derecho, hacer clic en
ella dentro de algunos programas te permite transformar
el cursor en una flecha de doble cabeza vertical que, si
arrastras hacia arriba o hacia abajo, te permitirá moverte
por un documento de forma rápida.
2. Cuando utilizas tu dedo, cada vez que tocas la pantalla estás
haciendo tap. Hay distintos tipos de taps:
a. Tap simple. Consiste en tocar una vez la pantalla con el
dedo. Tiene la misma función que el clic izquierdo.
b. Tap sin soltar. Al igual que el clic izquierdo sin soltar del
ratón, te permite mover iconos, pero además te permitirá
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realizar otras acciones que, en el caso del ratón, se podían
hacer con el clic derecho. Un ejemplo: abrir un menú
contextual para copiar o pegar texto.
c. Arrastrar. Consiste en hacer tap y, sin despegar el dedo
de la pantalla, deslizarlo hacia arriba, hacia abajo o hacia un
lado. Esto te permite moverte a lo largo y ancho de la
pantalla.
d. Pellizco de aumento. Consiste en hacer tap con dos
dedos en la pantalla y, sin separarlos de ella, irlos alejando
entre sí. Esto permite hacer zoom o acercar una imagen o
un texto que estamos leyendo.
e. Pellizco de cierre. Es la operación inversa a la anterior:
consiste en hacer tap con dos dedos en la pantalla y, sin
separarlos de ella, irlos aproximando entre sí. Esto permite
reducir un zoom previamente hecho para regresar a la
vista original.
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Bits, bytes y unidades derivadas
Los bits y los bytes son las unidades básicas en las que se mide el
tamaño o peso de la información digital.
1. Un bit o b (minúscula) es la octava parte de un byte y
podríamos compararlo a los átomos que componen la materia
física. Es decir, los bits son los componentes básicos de la
información digital. En concreto, pueden adoptar dos formas: el
0 o el 1.
2. Un byte o B (mayúscula) es un conjunto de 8 bits. Es decir, que
cuando se juntan 8 bits se forma una unidad de información que
ocupa el tamaño de 1 byte. Por ejemplo, el conjunto de 8 bits
01000001 equivale a la letra “A” mayúscula, que pesa u ocupa 1
byte. Sin embargo, si a una letra “A” mayúscula le ponemos un
color azul en un programa de textos y la marcamos en negrita y
cursiva, esta información también será almacenada en forma de
bits y bytes y, por lo tanto, esa “A” pesará más.
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Tanto los bits como los bytes tienen unidades derivadas, de la misma
forma que del gramo se derivan el decagramo o el kilogramo. Estas
unidades derivadas son importantes, ya que sería complicado hablar de
1.298.000 bytes, por ejemplo. Veamos cuáles son:
1. La siguiente unidad al bit y al byte lleva el prefijo kilo-. Así, nos
encontramos con el kilobit o Kb (1024 bits) y con el kilobyte o
KB (1024 bytes).
2. La siguiente unidad al kilobit y al kilobyte lleva el prefijo mega-.
Así, nos encontramos con el megabit o Mb (1024 kilobits) y con
el megabyte o MB (1024 kilobytes).
3. La siguiente unidad al megabit y al megabyte lleva el prefijo
giga-. Así, nos encontramos con el gigabit o Gb (1024
megabits) y con el gigabyte o GB (1024 megabytes).
4. La siguiente unidad al gigabit y al gigabyte lleva el prefijo tera-.
Así, nos encontramos con el terabit o Tb (1024 gigabits) y con
el terabyte o TB (1024 gigabytes).
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Para que puedas hacerte una idea de la envergadura de estas unidades,
te presentamos a continuación algunos ejemplos:
• Un archivo de texto con formato, como el que estás leyendo,
puede ocupar alrededor de 300 KB.
• Un canción digital de 3 minutos puede ocupar alrededor de 3
MB.
• Una película digital de 2 horas puede ocupar desde 700 MB
hasta 2 GB, en función de la compresión que tenga.
• La mayoría de ordenadores actuales suelen tener una capacidad
mínima de 500 GB en su disco duro.
Es importante conocer también otro concepto en el que se utilizan los
bits, y es la versión de un mismo sistema operativo. Por ejemplo, en
Windows 10 podemos encontrarnos con una versión de 32 bits y con
otra versión de 64 bits. Las versiones de 64 bits maneja la RAM de
forma más eficaz en cantidades elevadas que las versiones de 32 bits.
La importancia principal de conocer este uso de los bits radica
principalmente en la descarga e instalación de programas, ya que, en
muchas ocasiones, y sobre todo para Windows, cuando descarguemos
un programa gratuito desde internet nos preguntarán si queremos la
versión de 32 bits o la versión de 64 bits. Obviamente, debemos elegir
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la versión acorde a nuestro sistema y que en Windows 10 puede
consultarse siguiendo estos pasos:
1. Buscar el icono “Este equipo”.
2. Hacer clic derecho en él.
3. En el menú contextual que se abre, hacer clic en “Propiedades”.
4. Se abrirá una pantalla en la que podremos consultar si nuestro
sistema es de 32 bits o de 64 bits, además de otra información
como, por ejemplo, el procesador del ordenador.
Archivos y carpetas
Cuando trabajamos en un ordenador, podemos encontrarnos con dos
tipos principales de iconos: los archivos y las carpetas.
1. Los archivos, también llamados ficheros, son conjuntos de datos
que contienen un tipo determinado de información digital. Cada
archivo tiene un peso en bytes (o KiloBytes, o MegaBytes…), un
nombre que lo identifica, una extensión de archivo y una
ubicación dentro del ordenador. No puede haber en la misma
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ubicación dos archivos con el mismo nombre y extensión.
Veamos a continuación algunos de los tipos de archivos y
extensiones más utilizados:
a. Archivos de texto: almacenan información textual con o
sin formato. En el caso de texto con formato (negritas,
cursivas, colores…), las extensiones de archivo más
habituales son .doc y .odt. En el caso de texto sin formato,
la extensión de archivo más habitual es .txt.
b. Archivos de imagen: almacenan píxeles, cada uno con un
color determinado, que componen en conjunto una
imagen. Las extensiones de archivo de imagen más
utilizadas actualmente son .jpg (para fotografías estándar),
.svg (para ilustraciones vectoriales), .png (para fotografías
o ilustraciones con fondo transparente), .gif (para
animaciones pequeñas) o .tiff (para impresión).
c. Archivos de sonido: almacenan información sonora,
desde música hasta voces o efectos sonoros. Las
extensiones de archivo de sonido más utilizadas son .wav
(para audio sin comprimir) y .mp3 (para audio
comprimido).
d. Archivos de vídeo: almacenan información audiovisual en
forma de vídeo y sonido, como películas, capítulos de
series o animaciones con voz. Las extensiones de archivo
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de vídeo más utilizadas son .avi (el formato estándar y que
se puede reproducir en cualquier reproductor de vídeo,
aunque pesan demasiado debido a su baja o nula
compresión), .mpg (el formato comprimido estándar,
mucho más ligero que .avi) y .mov (el formato de Apple,
aunque se puede reproducir en otros equipos).
e. Archivos multiuso: denominamos así a archivos que
pueden utilizarse con distintos fines. Por ejemplo, la
extensión de archivo .pdf permite guardar y reproducir
información textual, hipertextual y de imagen siempre que
contemos con el programa que lo abre: Adobe Acrobat
Reader.
2. Las carpetas son sencillamente contenedores dentro de los
cuales podemos meter archivos. Se utilizan para tener
organizados los archivos de forma que podamos encontrarlos
con mayor facilidad y rapidez en el futuro. Dentro de una
carpeta podemos encontrar subcarpetas que, a su vez, pueden
contener otras subcarpetas. Esto nos permite organizar todos
los archivos de un modo jerárquico. Existen algunas carpetas
especiales con una función predefinida. Un ejemplo conocido es
la Papelera de reciclaje, cuya función es reunir los archivos y
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carpetas que ya no utilizamos y, en caso de querer eliminarlos
definitivamente del ordenador, poder hacerlo desde ella.
En lo relativo a los archivos, a las carpetas y a los iconos, también
debemos conocer el concepto de acceso directo. Con él nos
referimos a unos iconos que nos permiten abrir un archivo o carpeta
determinados desde una ubicación diferente a aquella en la que
realmente se encuentran. Por ejemplo, supongamos que accedemos
habitualmente a un archivo que tenemos ubicado dentro de una
subcarpeta que, a su vez, se encuentra dentro de varias subcarpetas.
Podemos crear en el escritorio un acceso directo que, con un solo clic,
nos permita abrir ese archivo sin necesidad de entrar en la jerarquía de
carpetas donde lo hemos ubicado.
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Veamos cómo crear un acceso directo de forma sencilla en Windows:
1. Hacemos clic derecho en cualquier lugar del escritorio, fuera de
todo icono o carpeta.
2. En el menú contextual que se abre, movemos el cursor hasta
“Nuevo” y, en el submenú contextual que se desplegará,
hacemos clic en “Acceso directo”.
3. Se abrirá una ventana con un botón de “Examinar…”. Si hacemos
clic en ese botón podremos navegar por nuestro equipo de la
misma forma que navegaríamos para abrir el archivo en cuestión
y, cuando lo encontremos, lo seleccionaremos para crear el
acceso directo en el escritorio.
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Caché
La caché de un ordenador puede ser parte tanto de su hardware como
de su software y es una especie de memoria que se encarga de
almacenar información a la que ya hemos accedido para no tener que
volver a cargarla desde cero en el futuro. Es decir, nos garantiza una
mayor rapidez futura.
Imagina, por ejemplo, que instalas una nueva app en tu smartphone.
Para utilizar esa app debes crear una cuenta y entrar con ella. Para
acceder con mayor rapidez en el futuro, la caché puede recordar tus
datos de acceso a la app para que no tengas que introducirlos cada vez
que quieres entrar en ella. Es por ese motivo que, cuando limpias las
caché de tu smartphone, hay muchas apps que te solicitan de nuevo
tus datos de acceso.
Portapapeles
El portapapeles es una especie de “memoria temporal virtual” de
nuestro SO que permite almacenar en ella determinada información
durante un tiempo. Cuando apagamos o reiniciamos el ordenador, esa
información se borra. En general, la información almacenada son
carpetas, archivos o fragmentos de texto.
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El uso principal del portapapeles es realizar las operaciones de copiar,
cortar y pegar:
1. Copiar: consiste en almacenar en el portapapeles una copia de
una carpeta, archivo o texto. Al copiar, la carpeta, archivo o
texto original se conserva en su ubicación.
2. Cortar: también consiste en almacenar en el portapapeles una
copia de una carpeta, archivo o texto. La diferencia respecto a
copiar es que, al cortar, la carpeta, archivo o texto original se
elimina de su ubicación.
3. Pegar: consiste en volcar en una ubicación determinada lo
almacenado en el portapapeles. Si lo almacenado en el
portapapeles ha sido copiado, podremos pegarlo la cantidad de
veces que queramos. En cambio, si lo almacenado en el
portapapeles ha sido cortado, solo podremos pegarlo una vez.
Estas tres operaciones se utilizan para realizar multitud de funciones
como:
• Sacar una copia de un archivo del disco duro para guardarlo en
un pendrive (copiar-pegar)
• Mover una carpeta o archivo desde una ubicación del disco duro
hasta otra (cortar-pegar)
• Trasladar texto desde internet a un procesador de textos
(copiar-pegar)
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Atajos de teclado
Los atajos de teclado son instrucciones que, como usuarios, le damos
al ordenador a través del teclado para que realice una acción
determinada. Es decir, pulsamos una combinación determinada de
teclas y el ordenador, como respuesta, ejecuta la operación vinculada
a dicha combinación.
Algunos de los atajos de teclado más utilizados son los que
presentamos a continuación. Lo haremos incluyendo la tecla Control
(Ctrl) de Windows, aunque para Mac OS X el equivalente en general
(aunque no siempre) es sustituir la tecla Ctrl por la tecla de Comando
(Cmd). Otro aspecto importante que debes tener en cuenta es que,
cuando veas el signo “+”, querrá decir que debes mantener pulsadas al
mismo tiempo las dos teclas que aparecen antes y después del “+”. No
tienes por qué pulsarlas las dos simultáneamente; puedes pulsar la
primera y, sin soltarla, pulsar la segunda.
• Ctrl + C. Nos permite copiar una carpeta, archivo, texto u otros
elementos al portapapeles.
• Ctrl + X. Nos permite cortar una carpeta, archivo, texto u otros
elementos al portapapeles.
• Ctrl + V. Nos permite pegar desde el portapapeles una carpeta,
archivo, texto u otro elemento que haya sido almacenado en él.
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• Ctrl + Z. Nos permite deshacer la última acción que hemos
realizado, sea pegar un archivo, borrar un texto o dibujar una
línea en un programa de dibujo.
• Ctrl + Alt + Supr. Abre el Administrador de tareas, una ventana
que nos permite gestionar el cierre o la detención de
determinados programas y procesos que están ralentizando el
sistema o que han dejado de funcionar y se han quedado
congelados por algún motivo.
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Aplicaciones y apps
Las aplicaciones o programas son software que utilizamos para
realizar unas actividades determinadas. Por ejemplo, podemos
encontrar aplicaciones que nos permiten defendernos del malware, los
antivirus; aplicaciones como WinZip que nos permiten comprimir una
serie de archivos para que pesen menos; aplicaciones que nos
permiten escribir texto con formato, y un larguísimo etcétera. En el
caso de las tablets y los smartphones, a las aplicaciones se les llama
apps.
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Existen tres tipos principales de aplicaciones:
1. Aplicaciones instalables. Son las que se instalan en nuestro SO
y permanecen en él hasta que las desinstalamos.
2. Aplicaciones portables. Son las que no necesitan una
instalación para poder funcionar. Conforme las obtenemos,
podemos abrirlas en nuestro SO y trabajar con ellas
directamente.
3. Aplicaciones web. Son las que funcionan desde nuestro
navegador de internet en lugar de funcionar desde el SO. En
algunos casos necesitan la instalación en el navegador de
algunos complementos específicos, como el Adobe Flash Player.
Hay distintos lugares donde podemos conseguir aplicaciones.
Podemos comprarlas o bien descargarlas desde internet de forma
gratuita y legal. Algunas recomendaciones al respecto son las
siguientes:
• Existen portales que reúnen un gran número de aplicaciones
descargables de todo tipo. Un ejemplo lo encontramos en
Softonic, que ha sido ampliamente criticado por la cantidad de
adware (publicidad no deseada que se adhiere o abre
principalmente en nuestro navegador) que instalaba al mismo
tiempo que instalaba la aplicación principal. Sin embargo,
también existen portales somo Sourceforge, que reúne un gran
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número de aplicaciones gratuitas, de código abierto y sin adware
ni malware incluido.
• Otra opción para descargar e instalar una aplicación es acudir a
su web oficial. En general, toda aplicación cuenta con una, y
descargarla desde ella es la mayor garantía de seguridad que
podemos encontrar. En este caso podemos encontrarnos tanto
con aplicaciones gratuitas como de pago.
• En el caso de las tablets y los smartphones, disponemos de apps
propias que, a su vez, nos permiten instalar otras apps. En el caso
de Android tenemos la app Play Store, y en el caso de iOS
tenemos la app App Store. Son apps que vienen preinstaladas en
cualquier tablet o smartphone que compremos, por lo que
podremos usarlas directamente. Las apps incluidas en estas dos
librerías son seguras y están libres de virus y otro malware.
• Existe otra posibilidad de instalar apps en nuestra tablet o
nuestro smartphone, y es descargar directamente desde
internet un archivo con extensión .apk en el caso de Android o
un archivo con extensión .ipa en el caso de iOS. Ambos son
archivos ejecutables que abrirán la instalación de alguna app. El
problema principal de este procedimiento es que no hay
garantía alguna de que estén libres de virus, por lo que es
desaconsejable.
35
Ofimática
La ofimática es un término que procede de la combinación de otros
dos:
1. Ofi- de oficina.
2. –mática de informática.
Por lo tanto, utilizamos el término ofimática para referirnos a aquellos
programas que nos permiten realizar trabajos conocidos como “de
oficina”.
Dichos programas suelen incluirse en una suite ofimática, es decir, un
paquete de varios programas que se suelen utilizar en el trabajo de
oficina. La suite ofimática más popular es la de Microsoft Office, que
incluye programas tan conocidos como Word o Excel. Existen otras
alternativas a Microsoft Office, como OpenOffice o LibreOffice,
ambas gratuitas, descargables desde su web oficial y que proporcionan
las mismas funcionalidades que la suite de Microsoft.
36
En estas suites destacan los siguientes programas:
1. Procesador de textos. Permite escribir textos con formato, de
manera que en él se pueden elaborar desde trabajos escolares
hasta novelas, pasando por cualquier otro tipo de documento
donde el texto sea el elemento principal.
2. Hoja de cálculo. Permite alojar datos principalmente numéricos
y realizar operaciones con ellos. Se utiliza habitualmente para
elaborar presupuestos, preparar facturas o registrar el libro de
gestión contable, ya que en todos estos documentos es
necesario realizar sumas, restas, multiplicaciones, divisiones,
porcentajes, etc.
3. Base de datos. Permite almacenar una serie de datos
categorizados para poder realizar consultas rápidas sobre ellos
en el futuro. Por ejemplo, podemos elaborar una base de datos
introduciendo los datos de todos los clientes de una empresa
(edad, sexo, trabajo, nivel de ingresos…) y, en el futuro, filtrarlos
para saber rápidamente cuáles de ellos trabajan como publicistas
o cuáles de ellos son mayores de 30 años. Además, las bases de
datos permiten realizar otro tipo de operaciones más avanzadas.
4. Presentación de diapositivas. Permite crear una secuencia de
pantallas que incluyan texto, imágenes y elementos multimedia,
con el objetivo de proyectarlas ante un público determinado. Se
37
puede utilizar para exposiciones en el aula, para presentaciones
de proyectos ante inversores y para un sinfín de situaciones más.
Internet
Internet es una red mundial de ordenadores que están conectados
entre sí. Estos ordenadores son principalmente de dos tipos:
1. Ordenadores servidor. Almacenan todo tipo de contenidos
(texto, imágenes, vídeos…) y, ante una solicitud, los sirven (de
ahí su nombre) a los ordenadores cliente.
2. Ordenadores cliente. Envían solicitudes a los ordenadores
servidor para que les devuelvan texto, imágenes, vídeos, etc. El
38
ordenador desde el que navegas por internet es un ordenador
cliente.
Es por esto que se dice que internet funciona a través de un esquema
cliente-servidor.
Internet es un medio interactivo cuya base se encuentra en el
hipertexto, es decir, en el texto o en los elementos en los que se
puede hacer clic o tap para acceder a otro contenido diferente. Salvo
excepciones, cuando colocas el cursor encima de un contenido
hipertextual, este se convierte en una mano con el dedo índice
extendido, lo que indica que puedes interactuar con el elemento sobre
el que se encuentra.
Navegador
Un navegador es una aplicación que te permite navegar a través de
internet. Los navegadores interpretan el código en el que están
escritas las páginas web y lo transforman en texto, colores, formas y
otros elementos visuales que permiten que los seres humanos
podamos consumirlo sin dificultad.
39
A día de hoy, los navegadores que lideran el mercado son:
1. Google Chrome. Es el navegador más utilizado en todo el
mundo, tanto en ordenadores de escritorio como en dispositivos
móviles. Se considera, además, el navegador más rápido.
2. Mozilla Firefox. Si bien es el segundo navegador más utilizado
en ordenadores de escritorio, no ocurre lo mismo en los
dispositivos móviles. De todos modos, es una buena
recomendación para utilizar.
3. Microsoft Edge. Es la alternativa que Microsoft ha
implementado en sus últimas versiones de Windows en
sustitución al antiguo Internet Explorer, que se vio
increíblemente perjudicado por las críticas que le llovían al
tratarse de un navegador lento y con graves problemas de
seguridad.
4. Safari. Es el navegador propio de los dispositivos de Apple,
aunque funciona en otros SO.
40
Existen una serie de términos que conviene conocer para utilizar los
navegadores de forma eficaz y eficiente:
• Ventana. Cuando abrimos el navegador, este se abre en una
ventana propia.
• Pestaña. Las pestañas o tabs son las que nos permiten tener
varias webs abiertas en una misma ventana del navegador.
• Scroll. El scroll o barra de desplazamiento es aquella barra que
se sitúa a la derecha o en la parte inferior de la pestaña del
navegador y que permite que nos desplacemos en vertical o en
horizontal cuando el contenido excede el espacio que tenemos
en pantalla. Si haces clic en esta barra y, sin soltar, la mueves,
verás cómo el contenido se va desplazando en función del
movimiento que hagas. También puedes mover el scroll con la
rueda central de tu ratón, si la tiene. En el caso de los
dispositivos móviles, el scroll se maneja haciendo tap y
arrastrando. El scroll no es algo exclusivo de los navegadores,
sino que se encuentra en la mayoría de los programas
informáticos, pero es en el navegador donde más uso solemos
hacer de él.
41
• Menú del navegador. Es el botón tras el que se encuentran
prácticamente todos los submenús del navegador: descargas,
marcadores, imprimir, enviar… En las versiones más recientes de
los navegadores más utilizados, el menú principal se encuentra
tras un botón que muestra tres puntos o tres líneas horizontales
colocadas en vertical.
• Barra de búsqueda. Es donde introducimos la URL de la web
que queremos visitar (por ejemplo, google.com)
• Actualizar. Haciendo clic en un botón con una flecha de forma
circular, o bien pulsando el atajo de teclado Ctrl+F5, podemos
actualizar o “refrescar” la página web en la que nos
encontramos, es decir, podemos volver a cargarla si nos ha dado
un error inicial o para mirar si ha habido cambios en ella desde
que hemos entrado.
• Zoom. El zoom nos permite hacer más grande o más pequeño el
tamaño del contenido de la pestaña en la que nos encontramos.
Si agrandamos o acercamos el contenido, diremos que estamos
haciendo zoom in. Por el contrario, si lo empequeñecemos o
alejamos, diremos que estamos haciendo zoom out. Para hacer
zoom in podemos utilizar el atajo de teclado Ctrl+“+” (es decir,
pulsar la tecla Ctrl y, sin soltarla, pulsar la tecla “+”) y para hacer
zoom out podemos utilizar el atajo de teclado Ctrl+ “-”(es decir,
pulsar la tecla Ctrl y, sin soltarla, pulsar la tecla “-”). Si
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disponemos de un ratón con rueda central, también podemos
pulsar la tecla Ctrl y, sin soltarla, girar la rueda del ratón en un
sentido para hacer zoom in y hacia el otro para hacer zoom out.
• Historial. El historial del navegador es un almacén en donde se
guarda un registro de todas las páginas web que hemos visitado
y el momento en que las hemos visitado. Podemos acceder a él
mediante el atajo de teclado Ctrl+H o bien desde el propio
menú del navegador.
• Cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan
en el navegador con el objetivo de que, en el futuro, pueda
volver a visitar las mismas páginas web sin necesidad de
cargarlas de nuevo desde cero. De la misma forma que permiten
recordar datos de acceso a una cuenta para no tener que
introducirlos cada vez que nos conectemos a ella, también
almacenan información sobre hábitos de navegación para
recomendar webs o contenidos relacionados con los que has
visitado anteriormente. Se pueden gestionar y eliminar desde el
historial del navegador.
• Marcadores. Son páginas web que el usuario guarda en una
carpeta específica del navegador a modo de colección propia.
Se conocen también con el nombre de favoritos.
• Complementos. También conocidos como extensiones,
accesorios o add-ons, los complementos de navegador son
43
pequeños programas que se instalan en el propio navegador
para que este pueda realizar funciones adicionales como, por
ejemplo, detectar la tipografía utilizada en una página web
concreta, guardar las pestañas que tenemos abiertas para
restaurarlas en el futuro con un solo clic, o sacar capturas de
pantalla de la página completa con todo el desplazamiento del
scroll incluido. Existen complementos que solo funcionan en un
navegador determinado y cada navegador tiene su propia
librería de complementos.
Sitio web y dominio
Un sitio web es un lugar de internet que cuenta con un nombre
propio: el dominio. Un dominio está formado por:
1. El nombre del dominio. Por ejemplo, “youtube”
2. La extensión de dominio. Por ejemplo, “.com”
Así, uniendo el nombre del dominio con su extensión, obtenemos un
dominio: youtube.com. Cuando escribimos el dominio en la barra de
búsqueda del navegador, este nos llevará al sitio web que se encuentra
alojado en dicho dominio.
En realidad, un sitio web es un conjunto de archivos de código,
imágenes, vídeos y otros elementos que, a través del navegador, se
44
nos presentan de forma que podamos consumirlos. A un sitio web se le
puede llamar sencillamente web. Sin embargo, el término página web
no es sinónimo de sitio web. El sitio web es el conjunto de todas las
páginas web que empiezan con el mismo dominio. Por ejemplo,
youtube.com/loquesea y youtube.com/estootro son las URL de dos
páginas web que se encuentran en el mismo sitio web: el del dominio
youtube.com
Motor de búsqueda
Un motor de búsqueda o sencillamente buscador es un sitio web en el
que podemos encontrar cualquier contenido disponible en internet a
través de la introducción de unas palabras clave. El motor de búsqueda
más conocido es, sin duda, Google, aunque existen otros como Bing.
Correo electrónico
El correo electrónico o e-mail es un sistema de comunicación que
utiliza internet como medio y canal. Se basa en el envío de mensajes
de texto a una o más personas que pueden ir acompañados de otros
contenidos como imágenes, vídeos u otros archivos en forma de
documentos adjuntos. Para que la persona o personas con las que
45
queremos comunicarnos puedan recibir nuestro mensaje, necesitan
contar, a su vez, con una cuenta de correo electrónico.
Una cuenta de correo electrónico dispone de la siguiente estructura:
nombredelacuenta@dominio.com
Donde:
1. “nombredelacuenta” es el nombre que hemos decidido darle a
nuestra cuenta.
2. “dominio.com” es el nombre del dominio bajo el cual se
encuentra dicha cuenta.
46
No puede haber dos cuentas de correo electrónico que coincidan en
nombre y en dominio, aunque sí podrán coincidir sin problema en uno
de los dos si en el otro elemento es diferente.
Existen dos formas principales de crear una cuenta de correo
electrónico:
1. A través de los distintos proveedores gratuitos de correo
electrónico. Gmail o Outlook (antiguo Hotmail) son dos
ejemplos de los más utilizados. Entrando en sus respectivos
sitios web, puedes crear gratuitamente una cuenta de correo
electrónico de forma sencilla y guiada.
2. Registrando un dominio propio. Existen proveedores de
dominios como IONOS o Webempresa que te permiten
registrar tu propio dominio con un coste anual que normalmente
ronda entre los 9 € y los 13 €. Cuando registras un dominio y
contratas un espacio de hosting, dispondrás automáticamente
de la opción de crear cuentas de correo electrónico que
finalicen con @tudominio.com, donde “tudominio.com” será el
nombre del dominio que has registrado.
47
Una vez que dispones de una cuenta de correo electrónico, existen
dos formas principales de gestionarla:
1. A través de un gestor de correo electrónico de navegador.
También conocido como webmail o correo web. Este tipo de
gestor se encuentra en un dominio determinado de internet, por
lo que escribiendo dicho dominio en la barra de búsqueda de tu
navegador podrás cargar una pantalla que te pedirá tu dirección
de correo electrónico y la contraseña asociada a ella.
Introduciendo ambos datos podrás acceder a tu cuenta de
correo electrónico desde el mismo navegador.
2. A través de un gestor de correo electrónico de escritorio. En
este caso nos encontramos con programas que se instalan en tu
SO y te permiten gestionar tu cuenta de correo electrónico sin
necesidad de utilizar el navegador. Los más conocidos son
Outlook, de Microsoft y de pago, y Thunderbird, de Mozilla y
gratuito. Si utilizas esta opción, durante el proceso de instalación
y configuración te encontrarás con una opción que te pregunta
si quieres utilizar el protocolo IMAP o POP3. Es importante que
conozcas qué implica cada uno de ellos:
a. Si seleccionas IMAP, los mensajes que ya estén
almacenados en tu gestor web de correo electrónico
permanecerán en ella cuando accedas a través de correo
web.
48
b. Si seleccionas POP3, los mensajes que ya estén
almacenados en tu gestor web de correo electrónico se
eliminarán de ella para descargarse en el programa de
escritorio, de modo que cuando accedas a través de
correo web no podrás verlos. Este protocolo tiene el
inconveniente de que, si tu ordenador se estropea y no se
puede recuperar la información que había en su disco
duro, no podrás recuperar los mensajes.
Red social
Una red social es un sitio web que, como su propio nombre indica, se
caracteriza por las opciones de socialización que ofrece. Esta
socialización se muestra a través de publicaciones compartidas que
otras personas pueden ver, reacciones a las publicaciones de otros
como los conocidos “like”, comentarios sobre ellas, creación de
eventos para reunir a gente físicamente, etc.
Las redes sociales más utilizadas a día de hoy son:
1. Facebook. Es la red social personal más conocida y usada. Se
denomina así porque se centra en la creación y refuerzo de
vínculos personales: estar en contacto con los amigos, volver a
contactar con personas que hace tiempo que no ves, etc.
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2. Twitter. Es una red social de microblogging, lo que significa
que solo puedes publicar en ella mensajes de hasta 140
caracteres.
3. Instagram. Es una red social pensada para subir a ella
principalmente fotografías y vídeos de corta duración.
4. Pinterest. Esta red social de pinboard funciona como un
corcho en el que colocas una serie de publicaciones (textos,
imágenes, enlaces…) organizadas como colecciones, temáticas o
no.
5. Youtube. Es la plataforma de distribución de vídeos más
utilizada y miles de creadores de contenido la utilizan para
monetizar sus contenidos audiovisuales y ganar dinero con ellos.
Para abrir un canal en Youtube solo necesitas crear una cuenta
de Google y ya dispondrás de él automáticamente.
6. LinkedIn. Es la red social profesional más utilizada y su función
principal es establecer nuevos contactos profesionales o crear
otros nuevos, con objetivos de negocio, de fidelización o de
colaboración.
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En cualquiera de ellas puedes crear una cuenta gratuita accediendo a
su sitio web.
Blog
Un blog es un sitio web que se caracteriza por actualizarse a través de
las publicaciones que su autor o autores hacen en él. Dichas
publicaciones se ordenan por cronología inversa, es decir, que primero
se muestran las más recientes y después las más antiguas.
Existen muchos tipos de blogs: personales, de noticias, de empresa, de
proyectos… Cada creador es libre de enfocar el suyo como desee.
51
Mensajería instantánea
La mensajería instantánea es un servicio de internet que permite
comunicarse en tiempo real y por escrito con otras personas que se
encuentran en un lugar físico diferente. Suele permitir también el
envío de otro tipo de contenidos, como archivos adjuntos o mensajes
de voz.
Las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas a día de hoy
son:
1. WhatsApp. Sin duda, la más conocida y utilizada. Se instala y usa
en smartphones, aunque existe la posibilidad de conectarse y
utilizarla a través de un ordenador de escritorio yendo a
web.whatsapp.com. Para ello, es imprescindible tener la app
instalada en el smartphone y que este esté encendido.
WhatsApp ha sido criticado por sus problemas respecto a la
privacidad, motivo por el cual mucha gente ha preferido elegir la
siguiente opción.
2. Telegram. Es la app alternativa a WhatsApp para smartphones y,
aunque no tiene tantos usuarios, es también bastante conocida y
utilizada. Su funcionamiento es prácticamente igual al de
WhatsApp.
3. Messenger. Esta app está vinculada a una cuenta de Facebook y,
así como al utilizar Facebook en un ordenador de escritorio ya
52
cuentas con un chat en el navegador, para chatear en tu
smartphone necesitas instalar Messenger adicionalmente.
Cuenta con una versión estándar y con una versión lite que
ocupa menos espacio y consume menos recursos del teléfono.
Videollamada
La videollamada es un servicio de internet que permite comunicarse
en tiempo real con otras personas a través de una llamada de voz y
vídeo, de modo que puedes hablar con una persona que está
físicamente lejos al mismo tiempo que ves su cara. Para ello, es
imprescindible contar con una webcam, un micrófono y unos
altavoces o auriculares.
De forma adicional, las aplicaciones de videollamada permiten realizar
otras acciones comunicativas como compartir el escritorio, enviar
archivos o escribir en un chat en tiempo real, por lo que son también
muy utilizadas como canales formativos y educativos.
Las aplicaciones de videollamada más utilizadas a día de hoy son:
1. Skype. Existe tanto como aplicación para escritorio como para
app para dispositivos móviles. Para poder llamar a alguien
necesitas disponer de su ID de usuario, que será único en todo
Skype.
53
2. Hangouts. Es el servicio de videollamada asociado a Gmail, de
modo que cuando creas una cuenta de Google dispondrás
también de Hangouts automáticamente. Esta vinculación
provoca que, por comodidad, muchos de los usuarios que ya
disponen de una cuenta de Google no se molesten en instalar
Skype, a no ser que las personas con las que quieren hablar no
dispongan de ella.
Comercio electrónico
El comercio electrónico es toda actividad de compra-venta que se
realiza a través de internet, algo cada vez más habitual.
Existen distintos sitios web a través de los que puedes comprar online:
1. Tiendas online. Son sitios web creados específicamente por un
vendedor concreto para vender sus productos o servicios.
Existen aplicaciones que permiten crear de forma sencilla una
tienda online, como por ejemplo Prestashop, Magento o el
plugin WooCommerce para Wordpress.
2. Marketplaces. Son plataformas en las que se reúnen un número
variado de vendedores. Algunos ejemplos son eBay o Amazon.
3. Portales de segunda mano. Estos portales se caracterizan,
como su propio nombre indica, por la compra-venta de
productos ya usados, aunque también se utilizan en ocasiones
54
para comprar y vender productos nuevos e incluso servicios. Los
ejemplos más conocidos son Wallapop y Milanuncios.
Para realizar una compra a través de internet, es importante conocer
los distintos modos de pago de los que disponemos y las opciones de
seguridad que ofrece cada uno de ellos:
1. Tarjeta de crédito o débito. Este método te permite utilizar tu
tarjeta de crédito o de débito para realizar el pago. Se te pedirá
el número de tarjeta, su fecha de caducidad, el nombre de su
titular y el CVV, que son unos números que aparecen en la parte
trasera de la tarjeta. Esto implica que, en un principio, cualquier
55
persona que haya memorizado dichos datos de tu tarjeta podrá
comprar con ella. Para evitar este tipo de situaciones, Visa y
Mastercard crearon el sistema 3D Secure, que obliga a
introducir, además de todo lo anterior, una clave que el titular
de la tarjeta recibirá en su teléfono móvil en un SMS o en la app
de la entidad bancaria con la que haya contratado la tarjeta. Sin
embargo, no todas las tiendas online trabajan con este sistema y
no siempre te pedirán ese código. Una opción adicional de
seguridad es mantener apagada la tarjeta y solo encenderla
cuando vayas a realizar una compra. Esto puede hacerse
fácilmente desde la app de tu entidad bancaria.
2. Transferencia bancaria. Consiste en transferir el dinero a la
cuenta del vendedor. Puedes hacerlo desde tu propia cuenta
bancaria o bien llevando el dinero a una sucursal de la entidad
bancaria del vendedor. En cualquiera de los casos, a no ser que
tu entidad bancaria y la del vendedor sean la misma, el dinero no
se reflejará en su cuenta hasta que transcurran unas 48-72
horas, por lo que muchos vendedores retrasan el envío hasta
haber recibido el ingreso.
3. PayPal. Este sistema implica la creación previa de una cuenta de
PayPal en su sitio web y la vinculación a ella de una cuenta
bancaria y/o una tarjeta de crédito o débito. Una vez realizada
esta configuración, se pueden realizar pagos desde una cuenta
56
PayPal a otra de modo que el destinatario recibirá el ingreso de
forma instantánea. Esto permite a los vendedores enviar la
mercancía enseguida. Sin embargo, debido a que PayPal cobra
una serie de comisiones al vendedor, este suele aplicar un
recargo en el caso de que decidas pagar a través de este medio.
En ocasiones también permiten que el pago se realice a través
de la opción “Enviar dinero a un amigo o familiar”, en cuyo caso
PayPal no cobrará comisión, pero el comprador tampoco tendrá
opción de recuperar el dinero en caso de que el vendedor no
cumpla con su parte de la transacción.
4. Contra reembolso. Es el método de pago más seguro para el
comprador, ya que no paga hasta que se le entrega la mercancía
en la puerta de su casa o hasta que él mismo la recoge en mano,
pero muchos vendedores no la utilizan porque nada les garantiza
que vayan a cobrar la venta si el comprador decide cambiar de
idea. Por ese motivo, los vendedores que sí permiten este
método de pago suelen cobrar una comisión adicional.
Cloud Computing
El Cloud Computing, también conocido como nube, es un espacio
virtual en internet en el que sus usuarios pueden guardar archivos,
instalar programas y realizar una serie de acciones de la misma forma
que si las hiciesen en su ordenador. La diferencia principal se
57
encuentra en que, en el caso de trabajar en la nube, la información no
se perderá si tu ordenador se estropea. Además, los programas
instalados en la nube y los archivos alojados en ella no consumirán
espacio en tu disco duro.
Algunos servicios en la nube muy utilizados son:
• Dropbox. Un espacio virtual que permite al usuario guardar y
compartir archivos de forma rápida, fácil y segura, sencillamente
arrastrándolos o pegándolos en una carpeta como si fuese
cualquier otra. Existen planes gratuitos y de pago, y obviamente
los de pago ofrecen un mayor espacio de almacenamiento en
GB.
58
• Drive. Este servicio de Google es muy similar a Dropbox pero,
además de ofrecer un mayor espacio gratuito inicial, incluye
otras funcionalidades como la suite ofimática de Google en la
nube, que permite crear, compartir y trabajar grupalmente y en
tiempo real con archivos de texto, hojas de cálculo,
presentaciones de diapositivas y otro tipo de documentos.
• Adobe CC. Adobe es conocido sobre todo por su software
gráfico y audiovisual, como es el caso de Photoshop. Hasta hace
unos años, su software de pago solo se podía utilizar si lo
instalabas previamente en tu ordenador como programa de
escritorio, pero ahora, con su versión CC (Creative Cloud),
funciona desde el navegador sin necesidad de ocupar espacio en
tu disco duro. La desventaja es que, si tu suscripción caduca,
perderás el acceso a los programas y los archivos que hayas
creado y guardado únicamente en la nube.
3. C ONCEPTOS BÁSICOS PARA LA ALFABETIZACIÓN

AUDIOVISUAL
Al igual que ocurría con la alfabetización informática, debemos
recordar en todo momento que la alfabetización audiovisual no implica
únicamente conocer el significado de los conceptos que vamos a
tratar a continuación, sino también utilizarlos para consumir y crear
eficazmente distintos mensajes audiovisuales.
59
Multimedia
El término multimedia hace referencia a los medios y canales de
comunicación, así como a los mensajes, que reúnen distintas formas de
presentar la información: texto, hipertexto, imágenes, sonido, vídeo,
etc. El medio de comunicación multimedia por excelencia es internet y
la inmensa mayoría de sus contenidos son también multimedia.
En el caso de los contenidos audiovisuales, en internet se
entremezclan con los contenidos interactivos o multimedia.
Imágenes
Para crear contenidos audiovisuales, en muchas ocasiones es necesario
contenido gráfico, o lo que es lo mismo, imágenes.
Podemos distinguir los siguientes tipos de imágenes:
1. Fotografías. Son reproducciones fieles de la realidad, tomadas
con una cámara fotográfica, una webcam, la cámara del móvil o
cualquier otro dispositivo similar.
2. Ilustraciones. Son dibujos creados por una persona con el
objetivo de representar conceptos reales o ficticios. Pueden
crearse sobre un soporte físico como el papel o en un soporte
digital como el ordenador. El nivel de iconicidad es lo que
determina el parecido de la ilustración con el objeto real al que
60
representa: cuanto mayor sea el parecido, mayor será su nivel
de iconicidad. Así, un retrato tendrá un mayor nivel de
iconicidad que una caricatura y el dibujo de un paisaje tendrá un
mayor nivel de iconicidad que el logotipo de una marca.
3. Imágenes abstractas. Se caracterizan por no representar
ningún concepto concreto, sino que muestran una mezcla de
formas y colores en la que cada uno puede ver cosas diferentes.
Este tipo de imágenes se suelen utilizar como fondos para otras
imágenes o incluso para vídeos.
4. Capturas de pantalla. Si hablamos de contenido multimedia y
audiovisual, las capturas de pantalla o screenshots merecen una
mención propia. Se trata de imágenes que muestran cómo se ve
la pantalla del ordenador en un momento determinado. Hay
programas que permiten gestionarlas y editarlas añadiendo
texto, recuadros, flechas y otros iconos.
Para conseguir imágenes en internet, disponemos de los conocidos
como bancos de imágenes. Se trata de sitios web que reúnen una
colección mayor o menor de imágenes que podemos descargar y
utilizar en un contenido audiovisual, multimedia o de otro tipo.
Existen dos tipos principales de bancos de imágenes:
1. Bancos de imágenes gratuitas. Reúnen una colección de
imágenes que se pueden descargar y utilizar de forma gratuita.
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Sin embargo, debemos estar atentos al uso que se les puede dar,
ya que, en muchas ocasiones, no podremos utilizarlas para
contenidos comerciales (por ejemplo, el anuncio de una marca).
La licencia nos aclara qué usos podemos darle a cada imagen; así,
habrá licencias como la GNU GPL que permitirán usar la imagen
para cualquier fin y licencias como la Creative Commons que
podrá limitar ese uso (por ejemplo, citando siempre el nombre
del autor o prohibiendo el uso para fines comerciales). Algunos
bancos de imágenes gratuitas muy utilizados son:
a. Pixabay. Todas las imágenes descargables desde Pixabay
son totalmente gratuitas y se les puede dar cualquier uso,
por lo que se trata de un portal muy valioso para los
creadores de contenido. Actualmente dispone de más de
1,6 millones de imágenes de todo tipo.
b. RGBstock. Funciona igual que Pixabay, con imágenes
disponibles para uso personal y comercial, pero cuenta
con una colección mucho menor: alrededor de 100.000
en la actualidad.
c. Wikimedia Commons. En este portal podemos encontrar
sobre todo imágenes de dominio público, es decir, cuyos
derechos de autor han expirado y, por lo tanto, cualquier
persona puede utilizarlas para lo que desee. Es un gran
repositorio de imágenes científicas donde podemos
62
encontrar, por ejemplo, fotografías de Albert Einstein.
También contiene muchas imágenes con licencia Creative
Commons con distintas restricciones y, además, otro tipo
de archivos, como sonidos o música.
2. Bancos de imágenes de pago. Reúnen una colección de
imágenes por las que hay que pagar para poder usarlas. Para
evitar que la gente pueda utilizarlas sin haberlas comprado, se
muestran con una marca de agua que recubre toda la imagen y
que no desaparecerá hasta que hayas pagado por ella. Algunos
de los bancos de imágenes de pago más usados son Getty
Images, iStock y Shutterstock.
Audio
El contenido audiovisual se nutre de forma importante del sonido o
audio.
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Existen distintos tipos de sonido, y cada uno de ellos puede
almacenarse en un archivo digital:
1. Música. Una pieza musical es aquella en la que suenan
instrumentos musicales de forma rítmica, acompañados o no por
una o varias voces.
2. Voz. Cuando una persona habla al micrófono y su voz se graba,
nos encontramos ante este tipo de archivo de audio.
3. Efectos. Un efecto sonoro o efecto de sonido reproduce el
sonido de una persona, un animal, un objeto u otro elemento en
la realidad. Por ejemplo, un aplauso, el ladrido de un perro, el
motor de un coche o un trueno.
4. Ruido. En realidad es un efecto sonoro, pero con la
característica especial de que se repite ininterrumpida e
invariablemente a lo largo de todo el audio. Los ruidos se suelen
denominar a través de distintos colores, creando una sinestesia:
ruido blanco, ruido rosa, ruido marrón…
Dentro del lenguaje audiovisual, el silencio también se considera un
tipo de sonido independiente y un recurso comunicativo muy valioso.
Sin embargo, no lo hemos incluido en el listado debido a que no tiene
sentido almacenar el silencio en un archivo digital de sonido, sino que
basta con no incluir nada de audio.
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De la misma forma que ocurría con las imágenes, existen bancos de
música y de sonido, tanto gratuitos como de pago, que nos permiten
encontrar y descargar distintos archivos digitales de audio. Algunos de
los más conocidos son:
1. Biblioteca de audio de Youtube. Youtube pone a disposición de
los creadores de contenido una serie de piezas musicales que
pueden utilizar libremente en sus vídeos. Incluye tanto piezas de
música clásica como piezas de compositores actuales.
2. Jamendo. Es un banco de música en el que se pueden descargar
todos sus archivos de forma gratuita. Sin embargo, es necesario
consultar el uso de cada pieza para saber bajo qué condiciones
podemos utilizarlo.
3. Freesound. Es un banco de efectos de sonido que se pueden
descargar gratuitamente y utilizar en función de la licencia que
acompaña a cada archivo.
Vídeo
Un vídeo es un conjunto de fotogramas que se visualizan uno detrás de
otro a una velocidad determinada. Esa velocidad se mide en fps
(fotogramas por segundo) y da la sensación de que estamos
percibiendo un movimiento cuando, en realidad, solo vemos una
imagen tras otra.
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En el entorno actual de internet podemos encontrarnos con distintos
tipos de vídeo:
1. Vídeos grabados de un entorno real. Son los vídeos creados a
partir de las grabaciones hechas con una cámara de vídeo.
2. Animaciones. Se crean a partir de ilustraciones y existen dos
formas principales de lograrlas: 1) fotograma a fotograma,
cuando cada fotograma es creado de forma independiente y
ligeramente modificado a partir del anterior y 2) por
interpolación, cuando definimos el fotograma inicial y el
fotograma final y un programa se encarga de crear todos los
fotogramas intermedios mediante cálculos matemáticos que
permiten variar atributos como colores, posiciones, tamaños,
opacidades o formas dibujadas con herramientas en el propio
ordenador.
3. Whiteboard animation. Es un tipo especial de animación en la
que el fondo del vídeo es o simula una pizarra en blanco
(whiteboard) sobre la que el autor del vídeo va pintando o va
introduciendo vídeos y animaciones prediseñadas que dan la
sensación de estar interactuando sobre el fondo.
4. Screencast. Se utiliza principalmente para crear videotutoriales
de programas informáticos y consiste en la grabación de la
pantalla del ordenador mientras se van ejecutando acciones en
ella, con o sin la voz en off del creador.
66
5. Presentaciones de diapositivas. De la misma forma que
proyectamos una presentación de diapositivas con PowerPoint u
otros programas similares, podemos crear un vídeo en el que se
sucedan las diapositivas mientras la voz en off del creador habla
de lo incluido en ellas.
6. Imagen fija con audio de fondo. Son los vídeos más sencillos y
consisten en una única imagen con una voz en off que habla de
cualquier tema. En realidad, no hay diferencia entre ver un vídeo
de este estilo con escuchar solamente su audio.
Programas de edición
Cuando conseguimos una imagen, un audio o un vídeo, en muchas
ocasiones no podemos utilizarlo tal cual lo hemos obtenido, bien
porque no se adapta exactamente a lo que necesitamos, bien porque
queremos añadirle algo más de lo que incluye, bien por cualquier otro
motivo. Las modificaciones que hacemos sobre esos archivos
originales se denominan edición. Existen multitud de programas
informáticos que nos permiten editar imágenes, audios y vídeos:
1. Editores de imagen: Adobe Photoshop, Gimp, Inkscape…
2. Editores de audio: Adobe Audition, Audacity, GoldWave…
3. Editores de vídeo: Adobe Premiere, Final Cut, Movie Maker…
67
Creador de contenido audiovisual
Un creador de contenido audiovisual es toda persona dedica su
actividad o parte de ella a crear vídeos. Para ello, además de conocer
todo lo que ya hemos visto acerca de imagen, audio y vídeo, debe
disponer de unos conocimientos sobre lenguaje audiovisual.
El lenguaje audiovisual está formado por un conjunto de elementos
que, de una forma u otra, ayudan a comunicar el mensaje que se quiere
transmitir a través de la vista y el oído. Algunos de los elementos más
importantes son:
• Planos. El plano hace referencia al espacio que ocupa en
pantalla el elemento o elementos principales de atención. Por
68
ejemplo, un plano general mantendrá al elemento principal a lo
lejos mientras que un primer plano lo enfocará de cerca (a su
cara, si es una persona). De más lejano a más próximo, los planos
son: general, entero, americano, medio, primer plano,
primerísimo primer plano y plano detalle.
• Ángulos. Los ángulos se refieren a la disposición de la cámara
respecto al elemento principal de atención. Si la cámara se
encuentra a la misma altura que él, nos encontraremos ante un
plano normal; si la cámara se encuentra por encima, hablaremos
de un plano picado (sirve principalmente para dar una sensación
de superioridad al espectador); y si la cámara se encuentra por
debajo, estaremos ante un contrapicado (sirve principalmente
para dar una sensación de inferioridad al espectador).
• Iluminación. La iluminación es muy importante, ya que va a
definir cómo se percibirán todos los elementos grabados.
Podemos grabar en un ambiente oscuro y sin luces para
transmitir sensaciones tétricas o en un ambiente bien iluminado
para que el resultado sea más acogedor.
• Ritmo. La velocidad a la que se suceden los planos, los
movimientos de cámara, los sonidos, etc. marcan un ritmo. En
general, cuando mayor sea la velocidad, mayor será el ritmo, y
cuanto mayor sea el ritmo, más dinamismo y tensión transmitirá
el vídeo.
69
• Raccord. También denominado continuidad, se refiere a la
coherencia que hay entre los diferentes planos que se suceden.
Por ejemplo, si en el plano de una película vemos a un personaje
con una camiseta roja y en el siguiente plano, sin haber
cambiado el espacio ni el tiempo, lo vemos con una camiseta
azul, diremos que ha habido un fallo de raccord.
Contenido de interés comercial y de interés general
Cuando un creador de contenido elabora un producto audiovisual,
puede hacerlo con dos objetivos:
1. Difundir una información que a él le interesa difundir,
independientemente de los intereses de su público. Se trata de
un contenido de interés comercial o propio. Es el que utiliza,
por ejemplo, una empresa que habla de las ventajas y del precio
de su producto estrella.
2. Difundir una información que interesa a su público. Se trata de
un contenido de interés general. Un ejemplo lo encontramos
en los youtubers que hablan acerca de las tendencias del
momento o de lo que sus suscriptores le solicitan en sus
comentarios y mensajes.
En general, para alcanzar un público lo más amplio posible, el
contenido de interés general será una mejor opción. Sin embargo, lo
70
ideal es conseguir crear un contenido audiovisual que reúna ambos
tipos de contenido. De este modo, el público obtendrá información
sobre lo que desea y el creador difundirá la información que quiere
difundir.
4. BIBLIOGRAFÍA
− FERNÁNDEZ DÍEZ, FEDERICO y MARTÍNEZ ABADÍA, JOSÉ
(1999) Manual básico de lenguaje y narrativa audiovisual.
Barcelona, Paidós Ibérica
− VELOSO, CLAUDIO (2016) Informática básica para adultos.
Barcelona, Marcombo SA
− VV.AA. (2018) Alfabetización informática: informática e
internet. Antequera, IC Editorial
− VV.AA. (2004) Alfabetización informática: ordenador y
tecnologías de información. Conceptos básicos. Vigo,
Ideaspropias Editorial
71

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Unidad Didáctica 2: Alfabetizaciones informática y audiovisual

N UEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA

Unidad Didáctica 2: Alfabetizaciones informática y audiovisual

1. Alfabetizaciones informática y audiovisual: qué son ................... 2

2. Alfabetización informática ............................................................... 6

3. Alfabetización audiovisual ............................................................. 59

Opositer.edu.es – Cursos Homologados para oposiciones

1. ALFABETIZACIONES INFORMÁTICA Y AUDIOVISUAL:

Cuando hablamos de alfabetización en lo referente a un idioma como

es el español, nos referimos por lo general al aprendizaje de la lectura

y de la escritura. Es decir, el aprendizaje mínimo necesario para poder

utilizar de forma correcta y fluida dicho idioma.

El caso de las alfabetizaciones informática y audiovisual no es

diferente en este aspecto. Serán necesarios unos aprendizajes

mínimos para poder utilizar de forma correcta y fluida todo lo relativo

1. Alfabetización informática: proceso de enseñanza-aprendizaje

que consiste en que el alumno conozca los conceptos mínimos

necesarios para utilizar con una fluidez mínima todo lo

relacionado, principalmente, con los ordenadores e internet, así

como con otras TIC directamente relacionadas. Saber qué son y

cómo utilizar el correo electrónico o un navegador de internet

son ejemplos básicos de ello. La alfabetización informática suele

confundirse con la alfabetización digital. Sin embargo, este

segundo término hace referencia al ámbito administrativo y

productivo y no al educativo y comunicativo. En otras palabras:

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la alfabetización digital se utiliza para la generación de beneficios

y rentabilidad (por ejemplo, en una empresa), mientras que la

alfabetización informática tiene como objetivo proporcionar a

los individuos la información necesaria y suficiente como para

poder utilizar la tecnología con libertad para sus propios

2. Alfabetización audiovisual: proceso de enseñanza-aprendizaje

que consiste en que el alumno aprenda a utilizar el lenguaje

a. Acceder a los mensajes audiovisuales disponibles en su

b. Comprender los mensajes audiovisuales que recibe.

c. Crear productos audiovisuales que comuniquen de forma

eficaz lo que este quiere transmitir.

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Ambas vertientes se han vuelto imprescindibles en la actualidad. Toda

aquella persona que en el futuro desee ser productiva en la sociedad,

debe disponer, como mínimo, de una alfabetización básica tanto en la

informática como en lo audiovisual. Veamos algunos ejemplos:

1. Importancia de la alfabetización informática:

a. Los ordenadores son, actualmente, una herramienta

imprescindible para toda actividad social, económica y

productiva. En la etapa educativa debemos asegurar que

los alumnos reciben los conocimientos y desarrollan las

destrezas necesarias para utilizarlos correcta, eficaz y

b. Saber navegar por internet se ha convertido en la base del

conocimiento y del autoaprendizaje en la actualidad.

Internet reúne un sinfín de datos y de información que hay

que saber buscar y encontrar.

c. Los teléfonos móviles actuales (smartphone) ya no son

unos simples aparatos de envío y recepción de llamadas y

mensajes cortos de texto (SMS). Se han convertido en

pequeños ordenadores de bolsillo con conexión a internet,

multitud de programas descargables que funcionan en

ellos (apps), cámara fotográfica y de vídeo, herramientas

incorporadas como el giroscopio o la brújula, y un largo

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2. Importancia de la alfabetización audiovisual:

a. Cada hora que transcurre se suben más de 100 horas de

contenido audiovisual a plataformas líderes como