• OBJETIVO

Establecer un instructivo para el desarrollo del cambio de contraseñas de los usuarios de

red de la Comisión de la Verdad.

• TERMINOS Y DEFINICIONES

Usuario de red: Usuario o individuo que usa un equipo, sistema operativo, aplicación,
servicios de red, etc. Estos usuarios pueden tener privilegios o permisos según el tipo de
funcionalidad.

Contraseña: Forma de autenticación que se usa para el control de acceso hacia los
recursos o servicios que necesiten de ella

• DESCRIPCION

El instructivo comprende el paso a paso de cómo realizar el cambio de contraseña de red a

aquellos usuarios que la contraseña les caduque cada 45 días según política de seguridad.
Comencemos

Acceso web “Gestor de Contraseñas”

Para acceder al gesto de contraseñas de la comisión, ingrese a las siguiente dirección

web https://gc.comisiondelaverdad.co

Al ingresar a esta dirección usted vera la siguiente imagen

Donde indica Domain\user name: coloca la información del usuario que está utilizando para el
acceso a las diferentes aplicaciones de la Comisión, Correo Electrónico, SIM, Gestor Documental,
Intranet, etc. Para nuestro ejemplo colocaremos cev\mesa.ayuda.
En la casilla de contraseña, la contraseña que venía usando y que le está presentando problemas
de acceso, para nuestro ejemplo pondremos Temporal2019 y damos click en sign in

En la siguiente imagen vemos que sale un mensaje indicando que el password que venía
utilizando expiro por lo que tenemos que dar click en here para el cambio de la contraseña
En la casilla de Current Password colocamos la contraseña que actualmente se está usando para
nuestro ejemplo colocaremos Temporal2019. Posteriormente colocaremos la nueva contraseña,
confirmación de la misma contraseña y damos click en Submit.
Nota: recuerde que esta contraseña tiene una complejidad de caracteres, mínimo 8 caracteres,
entre mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Por ejemplo ($,%,*)

Al dar clik en Submit si la se colocó una contraseña segura el sistema le informara que el cambio
fue exitoso, de lo contrario le indicara que tiene que colocar una contraseña más segura.

De esta manera usted ya podrá ingresar sin inconvenientes a las aplicaciones que la comisión le
proporciona.
En caso de tener alguna duda u observación con respecto a este procedimiento por favor
contactar al personal de soporte técnico de la Comisión a través del correo
soporte.tic@comisiondelaverdad.co