30/5/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/SEGUNDO BLOQUE-AUTOMATIZACION DE PROCESOS BPM-[GRUPO1]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha de entrega 2 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 30 de mayo en 0:00 - 2 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 26 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jun en 23:55 al 4 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 30 de mayo en 19:13
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

La "Orientación al Cliente" y la "Mejora contínua" son componentes de la

metodología

Reingeniería

Business Process management (BPM)

Six Sigma

Total Quality Management (TQM)

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

Toda organización bien sea estatal, sin ánimo de lucro, con animo de
lucro, empresa manufacturera o de servicios debe Gestionar cierto
numero de procesos.

Esta afirmación es:

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Verdadero

Falso

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

La metodología que tiene como premisa principal el "Rediseño de los

procesos de negocio" es

Six Sigma

Total Quality Management (TQM)

Business Process management (BPM)

Reingeniería

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

Un BPMS es:

Un conjunto de tecnologías diseñadas con el objetivo de automatizar los

procesos de negocio

Un conjunto de sistemas y tecnologías diseñadas con el objetivo de tener

una completa administración de los procesos de negocio

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Es una tecnología de punta que permite automatizar los procesos de

negocio a través del análisis de los BAM y KPI

Una Metodología que automatiza los procesos de Negocio

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

Es un conjunto de métodos, técnicas y herramientas para hallar o

descubrir, analizar, rediseñar, ejecutar y monitorear un proceso de
negocio. Esta se puede considerar como la definición de BPM:

Veradero

Falso

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

Se tiene la siguiente definición sobre un proceso:

"Cadena de eventos, actividades y decisiones que se encuentran

relacionadas y que involucran un numero de actores y objetos, los cuales
conducen un resultado o consecuencia que tiene como objetivo agregar
valor a las organizaciones y sus clientes"

¿Considera que esta afirmación es correcta?

Falso

Verdadero

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Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

___ se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y

tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar
procesos de negocio.

KPI

BAM

BPM

TQM

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Los componentes básicos de BPM son.

Tareas, Reglas de Negocio y Personas

Tareas, Reglas de Negocio y Tecnología

Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología

Procesos de Negocio, Reglas de Negocio y Tecnología

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

Una regla de Negocio es:

Es una acción que se debe realizar en un proceso de negocio

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Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un

proceso de negocio

Es una directriz de una acción o de un procedimiento en las tareas de un

proceso de negocio

Es una metodología de procedimientos dentro de un proceso de negocio

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Algunas de las metodologías CPI más usadas son:

Six Sigma, Reingeniería, TQM y IT

Six Sigma, Reingeniería, TQM

BPM, IT, BAM, KPI

BPM, CPI, BAM, KPI

Puntaje del examen: 75 de 75

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