Opcion de Grado 2020

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FORMATO DE PRESENTACIÓN PROPUESTA DE CÓDIGO:

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN COMO OPCIÓN DE F-7-9-2
TRABAJO DE GRADO VERSIÓN:
0-24-07-2015
PROCEDIMIENTO RELACIONADO: OPCIONES
TRABAJO DE GRADO PÁGINAS:
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1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN COMO

OPCIÓN DE GRADO
Fecha: 28 de Septiembre de 2020

Título de la propuesta: Clima y cultura organizacional
2. INTEGRANTES DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN (MÀXIMO 3 ESTUDIANTES)
Investigador que avala la propuesta de investigación

Identificado con C.C. C.E Otro Número:
Correo
Título Profesional
electrónico
Título Último Nivel de Semillero de
formación académica Investigación
GRUPO y URL Grupal:
Teléfono / Celular Zona CEAD
Nombre del Jeisson Stiver Vega Porras

estudiante:
Identificación C.C. X C.E Otro Número: 1030534327
Administración de empresas No. de Créditos
120
Programa Académico Aprobados:
% de créditos aprobados 75%
Correo electrónico Jeisson_333@hotmail.com Teléfono / Celular 3143295261
Dirección Calle 45ª # 80i-57 sur Municipio / Departamento Cundinamarca
residencia:
CENTRO: CEAD J.A.G. ZONA: Centro
Nombre del Lucia Catalina Jiménez

estudiante:
Identificación C.C. x C.E Otro Número: 1014194040
Administración de empresas No. de Créditos
98
Correo electrónico Catajimro04@hotmail.com Teléfono / Celular 3138620487
Dirección Calle 75ª #109 27 Municipio / Departamento Cundinamarca
residencia:
CENTRO: CEAD J.A.G. ZONA: Centro
Nombre del Iliana Patricia Trujillo Olarte

estudiante:
Identificación C.C. x C.E OTRO Número: 1020412080
Administración de Empresas No. de Créditos
143

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Correo electrónico Iliana.trujillo29@gmail.com Teléfono / Celular 3108493727

Dirección Transversal 70 D Bis A N° 68-75 Municipio / Departamento Cundinamarca
residencia: SUR
CENTRO: José Acevedo y Gómez ZONA: Centro Bogotá
3. DATOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO

Línea de Investigación Dinámica Organizacional
Escuela Ciencias administrativas contables y de negocios
Teletrabajo
Afectaciones
Empleados
Descriptores palabras claves(mínimo 5 máximo 7): implementación
Estrategia
Procesos
Organización
4. RESUMEN (Máximo 200 palabras)

Muchas organizaciones no estaban preparadas para incursionar en el teletrabajo o trabajo en casa, el Diario
Portafolio nos indica que “Según un estudio de la Federación Colombiana de Gestión Humana (ACRIP)
reveló que, en promedio, 1 de cada 2 empresas en Colombia no contaban con políticas o esquemas de
trabajo remoto antes de la pandemia, mientras que tan solo un 11,2% ya implementaban actividades de
teletrabajo”. Para junio 9 de 2020 el informe revela que el 98% de las empresas estaban operando a través
del trabajo remoto. Ya sea por temas de infraestructura o temas logísticos se evidencia que un buen
porcentaje de empresas no estaban listos para esta modalidad, lo cual ha ocasionado conflictos laborales en
temas de cumplimiento de horarios, sobre carga laboral, falta de equipos de cómputo, obligando así a utilizar
los equipos de uso personal para trabajos laborales, temas logísticos o de mensajería ya que no tenían
registradas las firmas digitales para eventos como el de la pandemia.
Esta investigación tiene como objeto presentar el impacto que ha tenido el teletrabajo en las empresas a
causa de la pandemia, lo cual consiste en la observación de características y demás factores que inciden en
el teletrabajo para alcanzar los objetivos propuestos; de igual manera se consultan fuentes documentales
como soporte a la investigación.
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La pandemia por la que está atravesando actualmente la humanidad sin duda alguna nos ha afectado a
todos, no solo ha habido afectaciones de salud, la economía ha sufrido un gran golpe según el Diario la
República para abril de 2020 “la economía colombiana perdió 5.4 millones de ocupados, que representan
cerca de $6 billones de ingresos que los hogares dejaron de recibir.”
Ahora bien cómo ha afectado el confinamiento en el ámbito laboral? Según el diario Portafolio del 24 de
marzo al 20 de abril. “En Colombia hay 22 millones de trabajadores que se han visto afectados de una o de
otra manera con el aislamiento obligatorio que decretó el gobierno el pasado 24 de marzo para combatir el
COVID-19”.
Una de las mayores afectaciones es generada por el trabajo en casa, según Min Trabajo el trabajo en casa
“se trata de una situación ocasional, temporal y excepcional, donde el empleador autoriza el trabajo en casa”.
Partiendo de este concepto es de esperar que muchas organizaciones no estaban preparadas para
incursionar en este tipo de trabajo ya que su estructura estaba organizada de tal manera que sus funciones

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fueran llevadas a cabalidad en sus instalaciones, es por este motivo que el empleado al no contar con los
recursos y capacidades supone una desventaja, según Min trabajo con esta modalidad se puede evidenciar
falta de control en los horarios laborales, lo que implica empezar muy temprano las labores y no tener una
hora de finalización de las mismas, envío de correos electrónicos, programación de reuniones en horas y
días que se suponen no son laborales( lo que interfiere en los espacios personales y familiares), también
existe la pérdida del control debido a las altas exigencias, llevando a tener una sobrecarga laboral, todo esto
sumado al cansancio mental y físico desencadena estrés, ansiedad y agotamiento laboral ocasionando
disminución su rendimiento.
6. JUSTIFICACIÓN
La presente investigación se enfocara es conocer los factores del teletrabajo que afectan potencialmente el
desempeño laboral de los trabajadores; debido a los cambios a causa de la pandemia, las empresas se
encontraron obligadas a implementar el trabajo en casa y estas no estaban listas para afrontarlo, generando
así un traumatismo en el desempeño de los trabajadores. Los trabajadores se vieron expuesto a laborar sin
las herramientas necesarias para ejecutar sus funciones; las personas no tienen conciencia de la auto-
disciplina en el manejo del tiempo y de las actividades, de igual manera no se tiene en cuenta el ambiente
laboral adecuado. Para esta investigación se tienen cuenta la ventaja que se tiene en la utilización de las TIC
y el que las empresas brinden las herramientas necesarias para que los empleados se sientan satisfechos
realizando su trabajo y desarrollen las tareas de manera eficiente.
7. OBJETIVO GENERAL
Proponer medidas de teletrabajo que potencialicen el desempeño de los trabajadores.
8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Conocer la disponibilidad de herramientas necesarias para el desarrollo del teletrabajo por parte de
las empresas.
2. Analizar el impacto del trabajo en casa con relación a lo personal y/o familiar que afecte su
desempeño laboral
3. Plantear metodologías que estimulen la calidad y productividad del trabajo en casa
9. MARCO CONCEPTUAL Y TEÓRICO

El teletrabajo surgió en la década de los años 70 debido a la crisis petrolera que se dio en los Estados
Unidos, esta nueva modalidad nace como una oportunidad para disminuir los costos de producción, ya que al
ubicar a los trabajadores en centros de trabajo cercanos a sus casas, se disminuían los desplazamientos y
por lo tanto el consumo de combustible. (Alonso y Cifre, 2002).
El termino teletrabajo aparece en los Estados Unidos con Jack M Niiles, quien utilizó esta expresión en su
libro Micros and Módems: telecomunicating with personal computers (Gautier, 2004). Sin embargo, solo
hasta la década de los noventa, con el auge de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC)
se asoció el teletrabajo con el desarrollo económico de las organizaciones. Posteriormente, se comenzaron a
establecer regulaciones en el campo de la seguridad en el trabajo y salud ocupacional, lo que trajo como
consecuencia la redefinición del concepto “buen trabajo” (Lares, 1998).
El teletrabajo en Colombia se encuentra definido en la ley 1221 de 2008 como una forma de organización
laboral, que consiste en el desempeño de actividades renumeradas o prestación de servicios a terceros
utilizando como soporte las tecnologías de la información y comunicación, para el contacto entre el trabajador
y la empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio de trabajo. (Artículo 2, Ley 1221 de
2008).

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En Colombia la ley 1221 de 2008 establece tres modalidades de trabajo o tipo de teletrabajador, que
corresponden a los espacios de ejecución del trabajo, las tareas a ejecutar y el perfil del trabajador.
 Teletrabajo autónomo
 Teletrabajo suplementario
 Teletrabajo móvil
El gobierno nacional, en cabeza de los ministerios de TIC y del trabajo, junto con la función pública y en
alianza con entidades del sector privado pone al servicio de la comunidad su tercera versión del ABC del
teletrabajo en Colombia, desarrollado en el año 2016, para facilitar el desarrollo de proyectos de adopción de
esta forma de organización laboral en las organizaciones públicas y privadas del país.
Beneficios de los trabajadores: Los trabajadores de las organizaciones tienen la posibilidad de trabajar en
lugares distintos a su oficina como una oportunidad para mejorar su calidad de vida y aumentar un
rendimiento.
Entre los beneficios resaltamos los siguientes:

 Ahorro en tiempos por desplazamiento entre hogar y oficina.
 Ahorro y mejoras importantes en la alimentación y la salud al consumir alimentos preparados en
casa.
 Reducción en la huella de carbono y el impacto ambiental
 Mejora en los lazos familiares y vecinales
 Optimización de las actividades personales gracias al desarrollo de habilidades para la gestión del
tiempo y las tareas.
Por otra parte el Art. 9 del Decreto 884 de 2012 determina las obligaciones de las Administradoras de
Riesgos profesionales, hoy administradoras de riesgos laborales (ARL) y los lineamientos para la afiliación al
Sistema General de Riesgos Laborales.
Obligaciones de los empleadores:

 Incorporar mediante resolución o en el reglamento interno de trabajo, las condiciones especiales
para que opere el teletrabajo en el organismo o entidad y en la organización.
 Incluir al teletrabajador dentro del programa de salud ocupacional y permitirle la participación en las
actividades del comité paritario de salud ocupacional.
 Informar y dar una copia al teletrabajador de la política de la empresa en materia de salud y
seguridad en el trabajo.
Obligaciones de los teletrabajadores:

 Participar en las actividades de prevención y promoción organizadas por la empresa, en el comité
paritario de salud ocupacional, o el vigía ocupacional correspondiente.
 Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones del programa de Salud Ocupacional de la
empresa.
 Participar en los programas y actividades de promoción y prevención.
10. METODOLOGÍA
Tipo de investigación
La investigación cuantitativa: se fundamenta en el estudio e investigación de la realidad mediante diferentes

procedimientos establecidos en la medición. Consiente un mayor nivel de control e inferencia que otros tipos
de investigación, y así realizar comprobaciones y obtener explicaciones contrastadas a partir de hipótesis.

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Los resultados de estas investigaciones se basan en la estadística y son generalizables.
Nivel de investigación
Nivel Exploratorio: Este nivel de investigación nos ayuda a formular el problema, aclarar los conocimientos
que no se tengan total claridad, reunir la información necesaria para la investigación.
Es de gran utilidad porque ayuda a conseguir información mediante la recolección de datos, lo que
posteriormente nos ayudara en la investigación.
Nivel Descriptivo: Este nivel de investigación ayuda a contar las particularidades del contexto a estudiar, de
esta manera poder tener una exactitud en lo que se pretende investigar. En esta investigación los resultados
no son cualitativos.
Materiales
Para esta investigación se incluirá información contenida en encuestas, en investigaciones, si existe alguna
investigación actual, datos cuantitativos y cualitativos que podamos encontrar en las diferentes fuentes de
referencias bibliográficas disponibles.
Todo esto nos ayudara a ahondar en la problemática de planteada.
Métodos
Se usara el método cuantitativo, el cual ayuda a analizar los datos que son recogidos mediante diferentes
procedimientos.
Técnica
Se usara el levantamiento de encuestas, posiblemente mediante formulario electrónico, debido a la crisis

sanitaria por la que estamos atravesando actualmente a nivel mundial.
Instrumento
De Medición, este instrumento compone las variables existentes de la investigación, se debe garantizar la
confiabilidad, la validez y su objetividad.
11. CRONOGRAMA
MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES
ACTIVIDAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Indagación
del proyecto
x x
de
investigación
Sustentación
x x
del proyecto

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12. RECURSOS NECESARIOS
RECURSO DESCRIPCION PRESUPUESTO ($)

1. Equipo Humano El equipo de trabajo está compuesto por : $ 6.000.000
-Investigador principal
-Coinvestigador 1
-Coinvestigador 2
2. Equipos y Software 3 computadores- Licencia office- Conectividad a $ 4.500.000
internet
3. Viajes y Salidas de N/A N/A
Campo
4. Materiales y Para esta investigación se incluirá información N/A
suministros contenida en encuestas, en investigaciones, si
existe alguna investigación actual, datos
cuantitativos y cualitativos que podamos encontrar
en las diferentes fuentes de referencias
bibliográficas disponibles.
5. Bibliografía Biblioteca Unad, Google académico
TOTAL $10.500.00
13. RESULTADOS O PRODUCTOS ESPERADOS
RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO

Desempeño laboral
Tener las herramientas necesarias para
(Tareas ejecutadas / Tareas Empresa
ejercer la labor en casa
programadas)*100
Bienestar del trabajador que implica buenas Satisfacción del cliente
relaciones familiares y/o personales, mejorar interno por medio de Empleado
el índice de satisfacción de los empleados encuestas cualitativa
Evaluación de desempeño
Implementación de metodologías que
que mide las competencias y
estimulan la calidad y productividad del Empresa / Empleado
determina cómo y cuánto
trabajo en casa
productivo es el empleado

María, M. S. (02 de Junio de 2020). Epidemia y aislamiento se llevan por delante empleos e ingresos.
Obtenido de La Republica: https://www.larepublica.co/analisis/mauricio-santa-maria---anif-
2941063/epidemia-y-aislamiento-se-llevan-por-delante-empleos-e-ingresos-3013025
FORMATO
Marín, A. A. (2018). Teletrabajo DE PRESENTACIÓN
y Percepción PROPUESTA
de la productividad. ObtenidoDEde: CÓDIGO:
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN COMO OPCIÓN DE
http://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/14436/1/AcostaAnderson_2018_TeletrabajoPercepcion F-7-9-2
Productividad.pdf TRABAJO DE GRADO VERSIÓN:
0-24-07-2015
Marín, E. M. (2018). Factores PROCEDIMIENTO RELACIONADO:
que afectan la calidad OPCIONES
de vida de la población teletrabajadora en Colombia.
Obtenido de https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/17941/FACTORES%20QUE Página 7 de 10
%20AFECTAN%20LA%20CALIDAD%20DE%20VIDA%20%281%29.pdf?sequence=1&isAllowed=y
14. REFERENCIAS
Portafolio. BIBLIOGRAFÍCAS
(09 de Junio de 2020). Empresas admiten que empleados laboran más horas en trabajo en casa.
Obtenido de Portafolio: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/que-tan-preparadas-estaban-las-
empresas-colombianas-para-el-trabajo-remoto-541592
Portafolio. (20 de Abril de 2020). Impacto del coronavirus en el mercado laboral. Obtenido de
Portafolio/Economía: https://www.portafolio.co/economia/empleo/impacto-del-coronavirus-en-el-mercado-
laboral-coronavirus-colombia-540061
Trabajo, M. d. (17 de Marzo de 2020). MinTrabajo socializa medidas de protección al empleo, con ocasión
de la emergencia sanitaria. Obtenido de Ministerio del Trabajo:
https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/MinTrabajo-socializa-medidas-de-proteccion-al-empleo-
con-ocasion-de-la-emergencia-sanitaria-200317.aspx
15. ASESOR DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Nombre Carlos Eduardo Cuervo
Programa Ecacen
Centro José Acevedo y Gómez
Zona Centro Bogotá
Grupo de Investigación 102027_33

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DECLARACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Los autores de la presente propuesta manifestamos que conocemos el contenido del Acuerdo 06 de 2008,
Estatuto de Propiedad Intelectual de la UNAD, Artículo 39 referente a la cesión voluntaria y libre de los derechos
de propiedad intelectual de los productos generados a partir de la presente propuesta. Asimismo, conocemos el
contenido del Artículo 40 del mismo Acuerdo, relacionado con la autorización de uso del trabajo para fines de
consulta y mención en los catálogos bibliográficos de la UNAD.

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INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO
IMPORTANTE: Este formato debe ser diligenciado en procesador de texto o esfero negro con letra legible.
Este formato debe ser diligenciado por el estudiante que seleccionó la opción de trabajo de grado de Proyecto
de Investigación, debe contar con el aval de un docente que pertenezca a un grupo de investigación. La
extensión máxima de la propuesta debe ser de 10 páginas.
Los estudiantes que presentan la propuesta de investigación en esta opción de trabajo de grado, deben tener
en cuenta que al presentar este documento al Comité de Investigación de Escuela, son responsables de la
información aquí consignada en cuanto a su carácter inédito, autenticidad y el respeto de la propiedad
intelectual. Se sugiere leer detenidamente la normatividad de las opciones de trabajo de grado en el Acuerdo
006 de 2014.
1 Responda en forma clara a información general de la propuesta de proyecto de investigación como
opción de grado. Tenga en cuenta que el título Debe ser corto, claro, conciso e indicar la naturaleza
del trabajo y el área de investigación.
2 Responda en forma clara y completa los datos de los integrantes de la propuesta de investigación
(máximo 3 estudiantes)
3 Responda en forma clara y completa los datos específicos proyecto
4 Debe tener un máximo de 200 palabras y contener la información necesaria y precisa de la pertinencia
y calidad del proyecto, debe contener una síntesis del problema a investigar, el marco teórico,
objetivos, la metodología a utilizar y resultados esperados.
5 En el planteamiento del problema debe describir el problema que se espera resolver con el desarrollo
del proyecto, es importante formular claramente la pregunta concreta que motiva la propuesta y que se
quiere responder, en el contexto del problema a cuya solución o entendimiento se contribuirá con la
ejecución del proyecto. Se recomienda además, hacer una descripción precisa y completa de la
naturaleza y magnitud del problema que se espera resolver con el desarrollo del proyecto.
6 Debe presentarse la justificación desde la relevancia y pertinencia del proyecto de investigación en
función de la necesidad de la investigación para el desarrollo de una región, país o de su pertinencia a
nivel mundial. Es importante mencionar las razones del por qué se pretende realizar una investigación,
consideraciones relacionadas con el impacto social y la contribución al campo de conocimiento.
7 El objetivo general debe estar relacionado de manera consistente con descripción del problema. Se
recomienda formular un solo objetivo general, coherente con el problema planteado.
8 Los Objetivos Específicos deben estar relacionados de manera consistente con descripción del
problema y los necesarios para lograr el objetivo general. Estos deben ser alcanzables con la
metodología propuesta.
9 En el Marco Conceptual y Teórico debe explicar las perspectivas teóricas que adoptará y cuál es el
estado del arte en relación con la metodología. Debe referirse a la discusión de la comunidad
académica en torno a su tema.
Aquí se ubica el problema y el resultado de sus análisis dentro de un conjunto de conocimientos

existentes y orienta, en general, el proceso de investigación, presentando el estado actual del
conocimiento del problema (nacional y mundial); brechas que existen y vacíos que se quieren llenar
con el proyecto; de qué forma la investigación propuesta, con fundamento en investigaciones previas,
contribuirá, con probabilidades de éxito, a la solución o comprensión del problema planteado o al
desarrollo del sector de aplicación interesado.

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10 En la Metodología debe contener información detallada de:

 ¿Cómo planea responder sus preguntas de investigación?
 ¿Cuáles técnicas y herramientas de análisis empleará?
Además se deben definir las estrategias de investigación dependiendo de su área y campo de

investigación como la descripción de los métodos de recolección de datos, controles a introducir, tipo
de análisis, tipo de estudio, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de
información, metodología del estudio.
11 El Cronograma es la relación de actividades a realizar en función del tiempo (meses), en el periodo de
ejecución del proyecto.
12 En los Recursos Necesarios Se deben relacionar los recursos propios, de otra institución y las
condiciones de apoyo académico (director, asesores), apoyo administrativo, técnico, capacidad
instalada por parte de la universidad.
13 Resultados o productos esperados, estos deben ser coherentes con los objetivos específicos y con la
metodología planteada. Los resultados/productos deben ser concretos, tangibles, medibles,
verificables y pueden ser expresados por medio de indicadores de tipo cuantitativo y/o cualitativo.
Enumere los resultados verificables que se alcanzarán durante el desarrollo del proyecto de
investigación o trabajo monográfico.
14 En las Referencias bibliográficas debe incluir las fuentes de información básicas utilizadas para
construir la propuesta.
15 Responda en forma clara y completa los datos de la información del asesor de la propuesta de
investigación.

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3. DATOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO

4. RESUMEN (Máximo 200 palabras)

5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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Proponer medidas de teletrabajo que potencialicen el desempeño de los trabajadores.

9. MARCO CONCEPTUAL Y TEÓRICO

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Entre los beneficios resaltamos los siguientes:

Obligaciones de los empleadores:

Obligaciones de los teletrabajadores:

La investigación cuantitativa: se fundamenta en el estudio e investigación de la realidad mediante diferentes

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Los resultados de estas investigaciones se basan en la estadística y son generalizables.

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Se usara el levantamiento de encuestas, posiblemente mediante formulario electrónico, debido a la crisis

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12. RECURSOS NECESARIOS

RECURSO DESCRIPCION PRESUPUESTO ($)

13. RESULTADOS O PRODUCTOS ESPERADOS

RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO

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15. ASESOR DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

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DECLARACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

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Aquí se ubica el problema y el resultado de sus análisis dentro de un conjunto de conocimientos

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10 En la Metodología debe contener información detallada de:

Además se deben definir las estrategias de investigación dependiendo de su área y campo de

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