CALIDAD EN LA

CONSTRUCCIÓN (CI123)
EXAMEN PARCIAL
Ciclo 2020-02

Sección : CS9A
Profesor : Jorge Ronald De La Torre Salazar
Duración :
Indicaciones:
➢ En casos propuestos si necesitara datos adicionales colocar supuestos con
criterio técnico y fuente confiable, para llegar siempre a dar una respuesta
objetiva, clara y ordenada.
ITEM NOMBRES Y APELLIDOS CODIGO % PARTICIPACIÓN
1 Machaca Mamani Marifer Nilza U201614950 16.67
2 Manrique Sanchez Jesús Bernabé U201511279 16.67
3 Mas Méndez Jhon Anderson U201410119 16.67
4 Maturrano Sánchez Luis Eduardo U201221076 16.67
5 Medina Ayala Efraín Elías U201310493 16.67
6 Ordóñez Díaz Paola Estephani U201515482 16.67
100%

CASO: Desplome edificio residencial en Medellín – Colombia

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UPC / Calidad en la construcción / CI – 123
 “Un lujoso edificio residencial se desplomó la noche del sábado 12 de octubre del 2013 en la
ciudad colombiana de Medellín y se cree que puede haber al menos quince desaparecidos pese
a que la construcción había sido desalojada el viernes cuando aparecieron unas grietas en la
estructura, dijeron fuentes oficiales.

El vicealcalde de Medellín, Luis Fernando Suárez, explicó que las autoridades ya han evacuado
a dos personas heridas, una de ellas el vigilante del edificio, y que entre los escombros podría
haber entre quince y veinte personas que trabajaban en resolver las fallas de la estructura.
Se trataría de un grupo de obreros e ingenieros que tras el desalojo de la torre adelantaban
labores de reparación de las grietas y que fueron vistos dentro del edificio minutos antes del
desplome por habitantes del sector.
El siniestro se produjo en la Torre 6 del Edificio Space, diseñado por el reconocido arquitecto
Nano Forero y construido en el exclusivo barrio de El Poblado, cuyos apartamentos tenían un
coste de entre 200 y 500 millones de pesos (entre 106.000 y 266.000 dólares).
Las autoridades informaron de que los residentes de esta torre habían sido evacuados y
reubicados en hoteles cercanos o residencias de familiares, así como los habitantes de todo el
complejo y también personas de edificios aledaños.
Estas mismas fuentes confirmaron que las torres 4 y 5 del mismo complejo residencial corren el
riesgo de colapsar en las próximas horas.
Los bomberos de Medellín realizan tareas de búsqueda y rescate de las posibles personas
sepultadas entre los escombros, trabajos en los que participan perros adiestrados para este tipo
de catástrofes.
Tras la evacuación el viernes de la Torre 6 por las grietas aparecidas, la constructora CDO,
responsable del proyecto, emitió un comunicado en el que aseguraba se trataba de una "falla
puntual" en el piso cuarto y que no había riesgo para el resto del edificio.
"No existe ningún peligro para el resto del edificio donde no se encontró falla estructural", decía
el comunicado que ha sido retirado por la constructora de su página web.
En el documento, CDO añadía que "la estructura de este edificio es hiperestática, quiere decir
esto que, el sobre esfuerzo ocurrido es atendido por la totalidad de la estructura, lo cual la hace
segura en casos de un incidente".” (RRP, 2013)

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 1. Listar las causas del problema utilizando el Diagrama Pareto (3 puntos)

Para realizar el diagrama de Pareto se tomaron en consideración las causas mencionadas

en un informe técnico, Visita Técnica sobre la Experiencia Edificio Space, las que han sido
cuantificada según el porcentaje de probabilidad de cada causa.

2. ¿Existe un problema de Calidad? ¿El problema se presentó en el grado o el nivel de

calidad? Sustente su respuesta usando el concepto de calidad. (3 puntos)

Existe un problema de calidad desde el punto de vista en que hubo asentamientos

diferenciales que debieron ser previstos en el estudio de suelos, por lo que el problema de
calidad, en ese sentido, es el nivel de calidad del estudio de suelos del proyecto.

Asimismo, de acuerdo con expertos de Universidad de los Andes (Colombia), durante la

ejecución del proyecto del edificio Space, el sistema constructivo tuvo serias fallas e
incumplimientos de las normas de construcción del país, por lo que se evidencia nuevamente
problemas en el nivel de calidad.

Finalmente, el informe final de la Unan indica que hubo deficiencias en las propiedades de
los materiales de construcción proyectados en el diseño estructural que evidencia una vez
más deficiencia en el nivel de calidad.

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 3. Después de haber determinado si el problema fue en el grado o nivel de calidad analice y
determine la causa raíz del problema utilizando el Diagrama Ishikawa (3 puntos)

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UPC / Calidad en la construcción / CI – 123
 4. Tomando en cuenta el item 2 y 3 plantee un diagrama de flujo que considere ambos puntos
para evitar que el problema se presente. (3 puntos)
Ingeniero estructural Ingeniero de calidad ingeniero de produccion

Diseño Cumplimiento d ela

estructural norma tecnica
colombiana

Registro
SI ¿Es
conforme? NO

Calidad de los
materiales

SI

¿Es
conforme?

Proceso de
construccion

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UPC / Calidad en la construcción / CI – 123
 5. Plantee las medidas de control a realizar. (3 puntos)

En primer lugar, es importante mencionar que todo control debe realizarse estando a pie
de obra para corroborar la veracidad de la información.

• Par evitar que este problema se dé, se deben realizar trabajos de gestión de control en
las etapas de prediseño y diseño.

• Se debe realizar un control de avance a medida que se va desarrollando la construcción.

Es importante saber si la obra se está realizando de acuerdo a lo programado y para ello
es necesario establecer un sistema de control que mantenga informado al ingeniero jefe
periódicamente.

• También es importante realizar el control de calidad de los materiales que se usará en la

edificación tales como: muestreo en obra, ensayo in situ y en laboratorio, así mismo que
cada uno de ellos cumpla con las especificaciones técnicas.

• La construcción debe ser realizada por una empresa que cumpla con los estándares de
calidad necesarios para brindar credibilidad y seguridad al cliente.

6. Señale las referencias utilizadas. (2 puntos)

Medellin.gov.co. 2014. Alcaldía De Medellin. [online] Available at:

<https://www.medellin.gov.co/irj/go/km/docs/pccdesign/SubportaldelCiudadano_2/Plande
Desarrollo_0_15/Noticias/Shared%20Content/Documentos/2014/Uniandes_Informe-Final-
Fase3-SPACE-Resumen.pdf> [Accessed 10 October 2020].

Luis René Vallenas Vallenas. (2014). Visita Técnica sobre la Experiencia Edificio Space.
9/10/2020, de instituti nacional de defensa civil Sitio web:
http://bvpad.indeci.gob.pe/doc/pdf/esp/doc2458/doc2458-contenido.pdf

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7. Elaborar una propuesta de mejora para esta situación, sus respuestas mediante cualquier de las siguientes herramientas:
WBS o EDT, Círculo de Deming, Flujograma, Mapa de procesos (3puntos)